Solicitud de credito fenalco

gustaria que alguien me pudiera decir que devo hacer o donde ir para denunciar al consorci d’educacio de barcelona. mi localidad vodafone españa desde el 11 de julio de 2008 hasta la actualidad (20/08/2008) ocurren grabes problemas de red que curiosamente afectan al horario nocturno y primera hora de la mañana. seguradora del fontanero (seguros vitalicio) lleva dándonos largas desde noviembre 09 hasta hoy sin presentarnos ningun tipo de informe ni nada. mi caso a mi me an puesto la cometida de aguas negras al lado contrario de donde esta el pozo negro lo cual tengo que reventar un muro de rocalla y la escalera para poder conectarme dode ellos dicen. a reclamar ante telecomunicaciones y consumidores, una vez telefonica me cobro 1 año una linea que estaba de baja y ellos decian lo mismo al final me devolvieron todo. el problema estriba en que además de haber tardado 5 meses en repararlo, cuando han enviado el reloj a la tienda, no han mandado la antigua correa, que ya estaba pagada por mí, era mía, y me han dicho por escrito que lamentablemente la han enviado a reciclar (esto después de que me enviaran una vez se lo solicité una correa vieja que no era la mía, intentando colarme que sí lo era). cuando he llamado a zurich para avisar me han dicho que si no acabo el seguro anual que es hasta abril me lo reclamaran de forma judicial . de atencion al cliente, donde me dijeron que era otro número donde debía llamar (un 902 de pago). al llegar el producto lo revisamos y nos dimos cuenta que no era el adecuado y hemos llamado a la empresa para devolverlo. además el cobro lo hicieron sin mi consentimiento, ya que yo en ningún momento firmé el cobro, ni nada, lo hicieron porque tenían mi número de targeta de cuando recogí el coche. ¿¿¿ esos son los moviles de sustitución que ofrece vodafone ? nuestro mes de espera no les ha causado a ellos ningun problema y a nosotros 30 euros mensuales de intereses. cuando he salido me ha dicho que ese precio era una equivocación, que el precio del vestido eran 390 euros. otra vez con telefonica y me dijeron que cuando se extermina el contrato se desconecta todos los servicios, y yo me pregunto esto me suena un poco raro. le explico lo ocurrido, pero me dice que esas son las normas del establecimiento. exigí una hoja de reclamaciones, y me contestaron que las compañías aéreas no están obligadas a darme una hoja de consumo, simplemente me dieron una hoja de reclamación interna de la compañía. me gustaria que me informarais un poco, algun telefono, tengo una impotencia al no poder hacer nada….!Compre un juego de wii y en el ticket pone ” imprescindible la presentacion de este ticket para cualquier cambio o devolucion” en resumen que voy ala tienda por que kiero devolverlo porque a quien se lo iba a regalar ya lo tiene y me dicen que es por otra cosa,entonces busco algo mas economico para llevarme algo y que me devuelvan el resto del dinero pues cuando llego a caja me dice que no que no me puede devolver nada solo llevarme algo de alli. el ordenador fue hecho especialmente para mí en una tienda que se dedica entre otras actividades a montar equipos. estoy harta de los de orange, alguien me dijo que era mas facil divorciarse que darse de baja de orange, y ahora sé a ciencia cierta que es verdad. servicio de rapicredit tiene … proceso de solicitud de cupo y para que investigue sus antecedentes en los bancos de datos legalmente establecidos en colombia, …. me llego el producto y al no funcionar lo pude devolver para hacer un cambio. hay estoy de acuerdo para fomentar el abuso de energia. sorprendida llamo a yacom y estos me dicen que ellos no pueden realizar la baja con la otra compañia por que no era una portabilidad ,yo les digo que en ningun momento me avisaron de ello y que les iba a poner una reclamacion y ellos me dicen q esa reclamacion no sirve de nada ,que ellos no tienen culpa de ese fallo. mas me despido, deseando que en estas fiestas movistar consiga muchos clientes, ya que gracias al 1004 los pierden bien ellos solitos. favor si me podeis ayudar en algo o aconsejar algo os lo agradeceria mucho gracias. caso es el siguiente:Tenia aparcada mi caravana en un parking de caravanas abierto, que presumia de estar vigilado 24h , con camaras. no te va a devolver los msj que te han cobrado porque no es cosa de ellos, en todo caso ha quién tienes que reclamar es a quién te envia los sms,y por supuesto darlos de baja porque sino te seguirán cobrando esa cantidad. precio es de 30€ pero desgraciadamente no fue a si el contrato. se basan en el respeto a la confidencialidad y privacidad de los datos personales que recogen de sus usuarios. llamamos a samsug y nos deriva a alda tecnic sl. porque en mi factura de movil me aparecen varias llamadas realizadas a un 806, cosa que admito solo realizé una, pero me aparece cobrada varias veces. pregunta es sobre los proveedores de internet, en concreto ono. vuestra contestacion porke llevo asi desde el miercoles con las dudas, yo solo quiero que me digais que derecho tengo yo como consumidora y obligaciones respecto a este asunto. el mes me doy cuenta de que estoy recibiendo dos facturas indibiduales de las dos compañias …resumiendo …..yo en ningún momento di mi número de cuenta, pero estoy preocupada, por si los pudieran utilizar para otra cosa. saber, que responsabilidad tiene, el comercio que vendio, urende ,que responsabilidad tiene la marca del >producto ,toshibao que responsabilidad tiene el taller jumar. sacamos el coche del taller, con la avería de la potencia, pero el coche está peor que antes, enciende, pero no va bien el ralentí, se cala, ya no es el mismo y todavía no le han cambiado esas electro válvulas. desde movistar se me informó que el cambio tenia una penalizacion de 65 euros porque mi permanencia aun no habia terminado. no cabe la menor duda de la gran estafa y robo continuado a los usuarios, es na cruda reaidad, pero como los pliticos chupan mucho de ello pues nunca se arreglara. llamaron de orange para hacerme un descuento del 10% en la factura del adsl, alegando que no se me sumaba la permanencia de esta oferta con la permanencia que me quedaba. hacer una queja sobre movistar: me di de alta de una promoción, llamé para asegurarme si me cobrarían el importe entero si era final de mes y me dijeron que no. si necesitan un mayor asesoramiento le rogamos que que hagan uso del siguiente enlace (click aquí) y se lo plantees directamente a nuestro departamento de asistencia..Ahora estoy recibiendo mensajes a mi móvil de la empresa intrum justicia, donde aparece mi d.. yo kreo k si x ejemplo tubiera un pleito kon ellos en el judgado antes de negarme el servico deverian esperar la resolucion d un juez y no tomarse la justicia x su mano kuando la ekivokacion fue deellos ,otra cosa en el momento yo no sali korriendo ni nada x el estilo m reclaman semanas mas tarde.¿cómo pedir un préstamo a través de prestarápido? me he puesto en contacto con movilisto pero me dicen que hace más de un año que yo me apunté por internet pero yo estoy segura que no lo he hecho, ya que nunca me he metido en su pagina web. sorpresa ha sido que a la vuelta de mi viaje veo que me han cobrado dos veces los billetes y los gatos de gestión, una vez por cada una de las tarjetas que dí. 2 semanas despues me llamaron que ya estaba listo,lo saque del taller y alos 5 minutos ya subia la aguja de la temperatura de nuevo,era viernes a ultima hora y ya no me daba tiempo. en la tiendo no me han aportado ninguna solición, ni siquiera me han ofrecido mirarlo para ver el problema (claro como no hay ticket), me ofrecen que ponga una finda encima de otra para que al menos no salgan al exterior la plumas con tanta facilidad. primera deficiencia que me encontré fue la siguiente, y queda recogida en el contrato que tanto veneran para sacar beneficios:“compromiso de calidad: movistar aplicará los mejores avances técnicos y de procedimiento para asegurar en todo momento la máxima calidad en todas las comunicaciones objeto del servicio. pues bien, este martes 9 de agosto, partí rumbo a armenia y a la altura del municipio del cerrito valle, se le dañaron los dos rodamientos traseros, por lo tanto no pude seguir andando, teniendo que conseguir grúa para devolver el vehículo a cali y un transporte adicional para llegar hasta armenia. marido dijo que si que estaba de acuerdo y la cosa se quedo asi y no volvimos a tener noticias. consistía en mandar por fax los datos de vuelo, dni, etc… (algo que ya había hecho en el aeropuerto) pasó en fín de semana y no tenía respuesta. finales de julio llame a telefonica para solicitar infomacion sobre un router inalambrico, a los 3 dias, sin yo haberlo solicitado mandaron el router a mi casa, y como yo no estaba mi madre, sin saber nada recibio el paquete. mi madre decidió que no quería ese móvil en ese estado. noche, mi consulta es con respecto a la forma como el banco popular me da la impresion, maneja el dinero de los ahorradores a su antojo, hace 15 dias extravie la tarjeta debito, de inmediato la bloquee y puse el denuncio en la policia, al dia siguiente me acerque a una sucursal de dicho banco para solicitar el otro plastico, mi cuenta es de rionegro antioquia y yo me encuentro residenciado en cali, esta cuenta tiene 12 años, la niña que me atendio me dijo que demoraba solo 2 dias, pasado estos dos dias llame al numero que la niña me habia dado para preguntar y me dice que no me pueden dar la tarjeta por que la firma no coincide con la que plasme en los documentos al abrir la cuenta, no he podido pagar mis obligaciones bancarias por que no puedo mover un solo peso del sueldo que recibo solamente por que mi firma no coincide, esque acaso la firma es el unico medio de identificacion? buenas tardes, queria hacer una consulta, estoy a punto de comprar un coche de segunda mano. trataba de hacer un traspaso o subrrogacion de hipoteca de una entidad a otra. tengo aún por pagar 3 años, y sigo con un problema que no me corresponde pagar… ¿que puedo hacer¿? muy enfadado y sin poder hacer nada ya que en movistar ni te pasan con las personas encargadas de dicho problema ni te dan una solicitud para ampliar la red. el problema ha surgido porque yo realice 3 anulaciones y sus comprobaciones a través del localizador, observando que se encontraban correctamente anulados. entiendo como puede irse a dormir traquila después de hablarle a la gente así…. en un principio sin problemas, lo instale en el ordenador y funcionaba correctamente. al hacerlo hoy compruebo que los datos en la vuelta son erróneos, no corresponde la fecha ni el horario marcados al realizar la compra. la portabilidad se efectuó el 12 de enero, pero a día de hoy (14 de febrero) aún no me ha llegado ni el móvil ni la tarjeta sim. que necesito saber es si estoy en derecho a no pagar por una negligencia, y cómo puedo hacerlo para que los caseros lo solucionen con la promotora y a mí no me tachen de morosa. y después de 7 días me han cortado la luz. a día de hoy, sigo con ellos porque accedí a que me anularan la portabilidad con al otra compañía, movistar me ha puesto una permanencia (que es lo normal cuando aceptas un terminal), pero tras muchíiisimas llamadas y reclamaciones, de las cuales las 2 últimas tienen estos datos: del 31 de mayo, con nº:1594468418 y del 8 de junio, con nº: 1598035529, sigo esperando. erl material está embalado y sin usar y quisiera saber si la empresa está obligada a efectuar esta devolución dentro de un plazo aunque sea con algún tipo de penalización o puede negarse legalmente a ello. gustaria dejar una situaciòn descrita en cuenta a que el modem de movistar lo reporeto como desaparecido, por favor les pido los bloqueen mienttras me acerco a algùn lugar autorizado, pues me encuento en yopal, favor dar respuesta a mi correo personal su atendieron sicho comentario y favor,gracias. llamo al departamento que llevó mi paso a contrato, les digo que como no firmé ningún contrato todavía que anulen y me dejen con mi saldo, la señorita que me atiende me advierte que la promoción de verano que me dieron quedaría anulada pero continuaría con todo lo que tenía anteriormente. puedo hacer si sigue el problema¿ les puedo reclamar que me devuelban el dinero? puedo hacer para que me de una respuesta rapida y haci poder tener mi pal.?Lo que paso fue que ubo varios apagones de la energia en el mismo dìa y se me daño la unidad de la nevera y quiero saber cual esel articulo que debo mencionar para hacer el derecho de peticion para que me hagan el respectivo arreglo. han permitido me dirigí al servicio de atención al cliente informando y solicitando la anulación de acceso mediante su plataforma, comunicándome vds. en dicha factura se indican los costes de llamadas no realizadas a destinos desconocidos. hace ya mas de 5 meses he estado notificando en las tiendas de servicio y en *611 la irregularidad de hasta la fecha no me ha llegado una sola factura de cobro a mi direccion de residencia y necesito saber que es lo que estoy cancelandoles detalladamente ya que en la actualidad estoy cancelando un seguro de vida y necesito tener el soporte de este pago el cual llega en la factura.. 15 de la parte proporcional a la cuota mensual ( de acuerdo), 65 por incumplir el compromiso de permanencia ( de acuerdo) y 129 de compensacion de plan especial de tarifas ( totalmente desacuerdo). este me respondio que me daría el telefono de la compañia para que llamará y ellos me indicarian, que me llevase el coche tranquilo porque era minima la cantidad de aceite que habia filtrado, que lo observara… posteriormente y sin recibir llamada del mecanico llamo a la compañia (marca del vehículo) y estos me responden que como habian pasado los 3 años de garantía que no se hacian responsables. no entiendo porque tengo que tener la puerta llena de pegatinas o, al intentar quitarlas, de pegamento. lo que quisiera saber es donde puedo poner una queja o una denuncia sobre esto, porque yo no sabia que esa clausula estaba puesta en mi escritura. mi consulta es que el dia 26 de abril firme mi prestamo del coche en la financiera fiat, ellos me dicen que ya han recibido el dinero pero a fecha de hoy no me tienen matriculado el coche , que ellos tienen en su concesionario , que debo hacer. al tiempo, me llegó un mensaje de movistar, en el que decía, que no habían podido cobrar el importe de mi factura, debido ha que no había suficientes fondos (no los había porque tengo 2 cuentas, una para los pagos y otra para ahorrar), no dejo mucho dinero en la primera cuenta, para que no me cobren facturas como esta. que desde hace bastante tiempo, tanto mi marido, como yo, en nuestros móviles, recibimos llamadas del número 1004 (información de movistar) sin haber solicitado. me están estafando completamente con el movil, soy estudiante y para 10 euros que le meto al movil de saldo se lo llevan estos…¿qué se puede hacer? indicnado con esta clase de programas por que creo que estan jugando con la gente. he dado de baja de digital plus debido a que me han ofrecido gratis el plus y el plus hasta octubre y ahora me viene cobrado el iplus. siento engañado, el otro día pedí via telefono 2 billetes de loteria de navidad, ingresé 44€. , hace unos dias deje mi coche en el taller, y resulta que he recibido una multa de 200 euros y 3 puntos menos porque dicen que estaba hablando por el movil desde mi coche, pero como es posible ? desde el principio se ha tratado con la crema hidratante que nos dijeron(nivea,para ser exactos),pero pese a ello el sofá estaba muy deteriorado,cosa que no era normal por el uso y el tiempo que tenía. me gustaria saber que debo hacer si me puede dar de baja sin que me penalizen o si tengo derecho a que no me cobren la linia ni el router. y ahora me llegan al menos tres o cuatro mensajes a la semana que seguro que te cobran, quería saber como podria desantivar estos mensajes., muy bueno días, me gustaría comentar un caso, que ha muchos quizás les conviniese saber la respuesta por parte de ustedes, atención al consumidor. hoy, día 29 de octubre de 2008, tras hablar de nuevo con el director, no hay fecha para la devolución de mi dinero, que tras 17 días retenidos no he recuperado, planteándome seriamente cerrar mí cuenta en esta sucursal bancaria. llame al servicio tecnico de dicha marca, vino me la arregló y pagué por ellla casi 400 euros. mi nombre es rosa, desde el mes de mayo del año pasado contrate con vodafone una tarifa plana de llamadas a fijos y adsl, y hasta la fecha no se me ha dado dicho servicio, he ido varias veces a quejarme a la oficina donde lo contrate y nunca me han dado una respuesta, total que cansada de tan mal servicio volvi a ir a la oficina y me atendio una srta. al contactar con ellos me dijeron que lo iban a comprobar y solucionar el problema; dias después me llaman y me dicen que efectivamente yo tenia razon y en menos de un mes estaria todo solucionado y desaparecia la deuda; pasó casi dos meses y al no recibir su llamada les llamo yo y me dicen que la incidencia aun persiste y que no esta dada de baja. 54€ que yo debia a ono por una incidencia anterior y. como no me parecía prudente dar por teléfono los datos que me solicitaban, tan personales como mi nombre o cuánto me gasto en mi línea adsl con la compañía x, pedí a mi interlocutor (acento sudamericano) que me indicase en qué página web podía yo responder a estas preguntas que me estaba haciendo por teléfono. , me atienden mal y no me devuelven la plata, yo el ventilador no lo necesito, y la plata si. quería saber si mi problema tiene solución, hace un mes cambie de movistar a orange y antes de hacerlo llame a movistar dos veces para saber si mi permanencia había finalizado y sus operadores me digerón que si y luego me cobraron 152 euros diciéndome que la permanencia no había terminado, ademas llame y me dijeron que podía poner una queja pero que el dinero no me lo iban a devolver de ninguna manera. he llamado varias veces a la compañía que a su vez no se responsabiliza y me da otro teléfono al que llamar para reclamar pero no responde nadie. de tanto insistir ellos solo nos dan esta solución “andrea como estas, revise el tema con mi jefe y podemos hacer la devolución del dinero, pero es necesario que nos entreguen las tarjetas..Hola, en octubre me compre un coche de segunda mano con capota. en mi caso, no canjeo estos puntos desde hace más de dos años. y me sugirieron que diera de alta el servicio a nombre de otra persona, que tenga dni español!!estoy indignada con la publicidad engañosa que realizan algunas compañias de telefono,en especial orange. que ahora miro mi correo y otra vez tengo el e-mail de que el pedido esta en tienda. distintos foros encontraréis bastante información tanto de la mencionada empresa… como de otras similares. llegó ayer y ahora se niegan a realizar el renuevo del terminal debido a que he pagado una serie de facturas con un día de retraso. las cantidades ascienden a mas de 5000€ y cada año suben aun mas. buenos dias,el dia16,7,09 compre un aire acondicionado de mitsubisi. tengo un porblema con orange me di de baja en junio y me han estado cobrando en julio y agosto una cuota por unos servicios que no he usado de un bono, que suponia que al dar de baja la linea eso deberia darse de baja tambien por lo que me han cobrado un servicio que no me han dado. ya an pasado más de un mes del contrato… podria reclalmar algo?.y que si no me gusta quite la nomina de ahi…. terminal, asociado con un contrato de permanencia de 18 meses, deberia llegar en 10 dias,esto fue el 11 de noviembre, y lo recibí el 16 de diciembre. pasado el tiempo no pude pagrlo y se lo entregue a la financiera para que lo vendiera y pagarle la diferencia hasta el total de la deuda. de 6 meses reclamandolo, me dicen que eso esta arreglado pero que ni la bateria me carga y ni el raton me funciona, es decir, q me lo han roto. después de hablar con ellos y decirme que me enviarían la factura correcta, lo siguiente que recibi fue una carta de asnef/equifax reclamandome la cuantía erronea y que en 15 días sería visible para las empresas. caso de no ser así, que cantidad de euros he de pagar por haber cumplido solo tres meses del contrato. una comunidd de vecinos que teniamos un 95% aprobado por epsa,para arreglos del bloque y poner un ascensor..Hoy decidi darme baja o camselar el sevicio que estaba recibiendo de sprint y al inicio fueron muy amables conmigo me ofrecieron otros servcios para que no camselara los cuales no acepte ,yo no tengo controtos con ellos sin embargo aunque no valla a utilizar sus servicios debo seguir pagando hasta el 12 de febrero ? bueno a partir de hay telefonica me esigue pagar 355 euros de fraude en ese domicilio, cuando yo no tenia ni idea de lo que el acia hay no sabia ni que habia contratado la linea. tengo que estar 30 meses con banesto y ahora me llega una carta informativa que me dicen que me suben la cuota de la tarjeta a 28 euros anuales. el día 1 de diciembre pasé a ser vodafone sin poder realizar ninguna llamada, les llamé desde el teléfono fijo de mi casa porque el terminal no me habia llegado, una teleoperadora muy amablemente me dijo que hasta el viernes día 3 no tendria el terminal pero que iba a da la orden para que en un plazo máximo de 48 horas llegara. problema es que ellos dicen que me reembolsan el dinero solo si el producto esta defectuoso(como es mi caso)y en todo caso adelntando yo el dinero,pero me da reparo enviar el paquete y que luego se limpien las manos y no me devuelvan esa cantidad ¿que debo hacer? lo que faltaba de diciembre que ya pague 237,95 y enero me mandan una factura de 110,84 que es lectura estimada y mi pregunta es;. dispongo de los terminales,complementosy las cajas de su embalage ,para devolverselos. dos meses mi papa hizo un contracto con movistar, pero como le toco viajar a ecuador cancelo este mismo y le dijeron que no habia problemas que ya no le llegaria facturas, pero hace unos diaz le llego otra factura por el cobro del contracto que ya habia cancelado otra vez hay que hacer las mismas vueltas para que no le llegue mas las facturas pero debe seguir pagando por un servicio que no tiene que no esta consumindo. buenas en el mes de diciembre del 2009 llamo a telefonica quejandome de que me quedo 5 dias sin conexion a internet por culpa de un router que es lo menos la cuarta vez que me lo cambian por ser defectuoso desde que llevo en telefonica decido darme de baja y me dicen que no me de de baja que me hacen una oferta de dejarmelo a 20 euros mas el iva ( el duo llamadas gratis a numeros fijos e internet 6mb)´, pues bien la sorpresa es cuando biene la factura del mes de enero y me llegan 39,87euros llamo para reclamar y me dicen que no me lo esplicaron bien ,les digo que quiero darme de baja y me dicen ahora que tengo contrato de permanencia sin haber firmado nunca nigun contrato ellos me dicen que hay una grabacion como autorizacion es verdad y la obligacion de que no cumplen con lo que dicen que ahora me piden 140euros de darme de baja estamos en un pais de chorizos que puedo hacer. pues urende, que es donde lo compré me da el telefono de hp, este me dice que como hace mas de un año que me lo compre ya no son ellos los que me tienen que cubrir la garantia y me manda a urende, estos me dicen que ese tipo de problemas no lo cubren la garantia porque pueden acharcar desde que se haya caido hasta que haya sido presionado, expuesto altas temperaturas mas una infinidad de excusas. el contrato de mantenimiento del gas natural (servigas), desde el 24-9-2004. me esta perjudicando no solo por este marron en si, sino porque queria hacer una portabilidad de mivistar a vodafone y debido a la deuda no me la han querido hacer (por esto he sabido también lo de vodafone). me los pasa al cobro y los devuelvo comunicándoles que esas facturas no me pertenecen y que esos números no son míos. junta de andalucia y ono, yo pagando la mitad del precio la. en menos de 2 semanas el coche se ha parado 2 veces. un problema con conforama en respecto a un juego de comedor que lo encargue el dia 18 de junio y aun no me lo han entregado quisiera saber que debo hacer para recuperar el dinero y si me corresponden daños y prejuicios ya que detras de la factura especifica que conforama se compromete a entregar la mercancia en el tiempo y forma que pactan con el cliente a la hora de hacerse efectiva la compra ayuda por favor estoy un poquito cansada de que como cliente siempre nos tomen el pelo gracias desde ya un saludo a todo el equipo. llamo para que me den de baja y me dice la operadora del departamento de bajas que como no tiene los apuntes de sus compañeros que no me puede dar de baja sin penalizacion. al cabo de doce días se me ocurre que como tengo un movil libre, puedo utilizarlo con movistar y el viejo de movistar liberarlo para utilizarlo en caso de apuro con otra tarjeta. revice todos los mails detalladamente y no dice nada de estas sanciones y no tenemos ningun contrato. 3 meses mi coche no arrancaba, llame a mi aseguradora, vino una grua me puso las pinzas y arranco, se calo el coche cd ya habiamos realizado el parte de bateria cargada y que le ponian las pinzas. problema va con movistar, telefonica o con esos ladrones, compre el movil en una promoción, ahora anda mal y nadie se quiere hacer cargo de mandarlo a reparar. sorpresa es que en la factura de ese mes, en vez de cobrarme 70 euros de penalización, me han cobrado 250. llevamos con este tema de las tarjetas ya 6 meses y nosotros teníamos que seguir con la empresa y por tal motivo a lo que anteriormente se vendían las tarjetas nos esta tocando en dar la tarjeta por un corto de . unos dias compré por internet un acuario y cuando abri el esperado paquete resulta que el soporte en el que se coloca la fluorescente no funciona y no hay posibilidad de encenderla., me siento muy indiganda , bueno hice un contrato de servicio intenert via telf. es el nombre de las soluciones tic´s en el sector para el sector financiero de gregal soluciones informáticas que con una amplia experiencia (desde  el año 2000) ha evolucionado continuamente desde lo que era un core bancario hacia un aplicativo web service que permite la interacción con el usuario final., me dirijo a su página web para hacerles una consulta; empiezo: nuestra compañía eléctrica (fenosa) llevaba 5 meses sin mandarnos, ni cobrarnos la factura de la luz., caso de gente joven en quedar sur msn o chat, skype y usar bonos de sms. unos 7 meses me quise dar de baja de un contrato de internet everywhere y me dijeron que lo dejara, que no me iba a suponer ningun coste y que en caso de necesitar usarlo pues solo me cobrarian lo que usara. hoy dia 08-10-2008 me doy cuenta que mi saldo en un telefono movil de targeta de prepago se va la mal de rapido. hacer una reclamacion como consumidor a samsung, donde puedo hacerla en avila? los 3-4 dias recibi el router con un router usb y una carta que decia que podria usar el usb gratis ilimitadamente mientras se me ponia en funcionamiento la linea vodafone adsl, cosa que fue mentira, el usb funciono 2 dias, el tercero no funcionaba. unos dias, firme la solicitud de depedido de vehiculo nuevo, pero ahora he cambiado de parecer, y no deseo comprarlo, el credito no lo he firmado ni he dado ningun dinero, que problemas me puede ocasionar, gracias por adelantado. un vecino que no paga la comunidad hace 8 mese que tenemos que hacer si contratamos un abogado quien tiene que pagar las costas del abogado y judiciales la comunidad o se lo podemos reclamar al vecino. ya pasaron dos semas y estan despegados en el mismo lugar pero no quiero que me los pegen quiero que me los canbien . confirmo con ambos que se realizará el dia 11 de noviembre y asi me cobrara telefonica. te ayudamos a incrementar ventas hasta un 50% las ventas de tu tinenda online sin riesgos. con razon se estan quedando sin clientes, ojala se fundan y se vayan del pais, son la misma porqueria que entel (denominacion que tenia cuando era estatal). se supone que a partir del 1 de julio de 2010 te facturan un 18% en la factura. el número de créditos sean para algunos y no para otros. vez en la tienda la cajera me dijo que me podia hacer el cambio pero no habia mi numero que me pasara mas adelante a ver si habian recibido y me lo cambiarian aun sin ticket., mi pregunta es la siguiente: puede vodafone dar de baja mi línea de movil por una factura atrasada de más de 6 meses y siendo pagada en su totalidad en acuerdo con la compañía por medio de un teleoperador? gustaría saber si es legal que tras realizar una compra y queriendo devolverla dentro del plazo, en lugar de devolverme el dinero me hagan un vale por la cantidad gastada para la misma tienda..Hola buenas noches tengo uma duda el dia de hoy hice un pago con mi tarjeta de debito y me dijeron que firmara electronicamente que pusiera mi nip quiero saber si no hay algun problema poniendo mi nip. sé que la calidad es un término muy subjetivo y lo que para unos es algo normal para otros es demasiado, dependería de un juez determinarlo y ya sabemos que la justicia es algo lenta en estos temas y más, si se trata de temas de teleoperadoras que ya sabemos que saturan las dependencias de consumo. de 5 días necesito rellenar de combustible y lo lleno al máximo, para mi sorpresa no entran más de 35 euros, yo pagué 70. fecha de doy un martes cual es mi sorpresa q n me lo ha enviado y es mas he estado llamando toda la mañana al telefono de contacto muuchas veces y n me lo coge .!los repartidores ni siquiera lo han bajado del camión. allí nos informan de que todo continuaba igual y que el deudor no había hecho absolutamente nada. y que había otro deco más moderno con lista de espera. alguien sabe que puedo hacer porfavor que me ayude que me diga que puedo hacer. realmente me he quedado enamorado de él y no dudaré en conseguírmelo en cuanto tenga ocasión, pero esta vez, con otra compañía que sea más competente. denunciarlos, porque ninguna familia puede mantener esas sumas al mes, yo tengo hipoteca y no gano mucho en el trabajo. mi problema es ke el dia 6 de junio pedi el cambio de linea de domicilio y tefonica me dijo que tenian un plazo de 21 dias para hacerlo. simplemente, cargué la batería y me llevé la caja con todo, para hacer fotografías estas vacaciones de semana santa. yo no quiero seguir esperando a que cuando ellos quieran me atiendan, que derechos tengo? ya estoy desesperada y no se que debo hacer, ¿estoy obligada a cumplir se supone un contrato de permanencia de 18 meses? por tanto, y tras mi frustración he decido exponeros mi caso, que es de cientos, para que lo lleveís a las televisiones, como haceis con tantos otros y haber si vosotros podeis acabar con esta lacra que, en estos tiempos que corren, no encuentra otra manera de estafar al consumidor. en tu caso concreto, si la nueva reparación no resolviese definitivamente el problema sí te recomendaríamos que plantearas la sustitución de la unidad por otra completamente nueva (tal y como estipula la ley). resulta de que hice una portabilidad de movistar hacia yoigo, y ahora la quiero cancelar, los de movistar me dicen que ya estoy fuera de plazo entonces he ido a la tienda de yoigo y el dependiente me dice que si la cancelo me cobrara una sancion de 90€, porque firme un papel que la verdad, no se que ponia porque no lo lei. para demostrarmelo tiro de la suela arrancando un trozo de unos 3 cm cuadrados y lo deshizo entre sus dedos quedando el trozo echo polvillo y la zapatilla totalmente inútil. quiero referir,al mal trato que dan en el aeropuerto de madrid los agentes de control el dia 15 de octubre alas 24,35 horas mas o menos viniendo de bucaret, y tras preguntarme de donde venia, me metieron en el control ,de malos modos ,a empujones, y voces,me desicieron las maletas,y partieron varias cosa delicadas que traia de recuerdo,me lo dejaron todo tirado y me tuve que apañar para poderlo ordenar de nuevo tras pedir una caja para poderlo ordenar entre voces y malos modales me dieron una y me pude areglar,todo esto una señorita si se la puede llamar asi, tenia acento andaluz,solo sabia tratarme de manera despectiva, delante desus compañero. desacuerdo viene a raiz de mi marcha de orange a otra compañia antes de los 18 meses estipulados en contrato, concretamente 72 dias antes. probema es el siguiente :Haga la reclamación por internet y la he hecho el mismo dia junto para que me de la baja, ahora me mandan una factura de €84.: me gustaria hacer una consulta, me compre un portatil hace menos de un año y he tenido un problema con el, parece que por algun motivo que desconozco la placa base se ha calentado y el portatil se ha fundido. existe manera de cursar una reclamación o devolución? me gustaría que me informaseis de como puedo enfrentarme a este caso. busque el importe del préstamo y el tiempo de devolución. la agencia nos ha dicho que pueden hacernos un cambio de contrato, pero que tenemos que pagar un sin fin de cosas, los gastos de cambio de contrato, seguros, y lo mas importante unos honorarios para la agencia por valor de 700 euros… ¿honorarios por escindir un contrato y hacer uno nuevo? q me molesta es q se creen q los clientes somos estupidos,y como si fuese poco no me atienden cuando llamo,o me dicen todo lo mismo “haga esto,haga aquello” gracias x su atencion! parece ser que me han cambiado el contador el 2 de diciembre del 2. informacion ,ha los dias me llamaron ,de laudeo me convencieron page la matricula ,95 euros. en este caso si no se hiciera efectivo el pago de la deuda el prestatario estaría obligado a la entrega de su bien hipotecado. dias tengo contratado 7 noches en un hotel y quisiera saber si al tercer dia tuviera que regresar por una causa grabe me devolverian el direro delresto de los dias? pongo en contacto con orange y me comunican que ellos no tienen constancia de dicha baja o de cambio de compañia ,me dicen que tendria que darme de baja yo ,que nadie les habia comunicado nada. mas los gastos conlleva quedarse un día mas, pasajes, comida y la condiciones de salud de las niñas que se vieron afectadas. intentado hacer una portabilidad a orange y solo me dicen que me la deniegan pero no me dicen el motivo, yo lo que queria saber si puedo de alguna manera conseguir que me digan el motivo y si. dia siguiente les di el nº de factura y me dicen que todavia no tienen las piezas…. contrato era de 18 meses con apoyo economico,ahora al darme de baja me quieren reclamar un impote de 156€ x terminal cuando el contrato no me fue explicado y la firma fue digital.É una entrada para un concierto de the killers en madrid el mismo día que se ponían a la venta y apenas unos minutos de eso (ponerse a la venta) se agotaron. unos meses me intentaron robar el coche,rompiendo la ventanilla trasera y demas daños, mi vehiculo lo retiro la grua municipal,por motivos de seguridad segun me dijeron,, yo no supe de lo sucedido hasta pasado tres dias cuando fui a buscar mi coche. comuniqué que tengo derecho a probar el producto durante 15 días y que al no satisfacerme podía devolverlo, ¿ realmente tengo eses derecho? mí me parece que la profesionalidad de estas personas deja mucho que desear, y por supuesto que esta empresa y sobre todo la dirección general de tráfico permita que un autobús en el que viajan muchas personas, salga a carretera en esas condiciones…¿dónde está la seguridad? estoy muy indignada por el contrato que me an echo yo necesitaba que me dieran de baja una linea que tenia a nombre de mi marido para darme de alta con otro a mi nombre..2010 -tarde, repsol – gas natural, me ha cortado el suministro por no haber pagado la factura (factura que esta enviada a la direccion del dueño del piso, madrid y el no se ha comunicado conmigo como de costumbre). pues bien, pagué 60 € y lo tengo desde hace 1 o 2 meses. cual es mi sorpresa cuando llega una factura de 146 euros. ultimo he ido otra vez, y esta vez si que estaba la encargada pero aludio que no podia porque ya lo habia hecho demasiadas veces y ya no podia admitir un cambio mas sin ticket. pero desgraciadamente era una ilusión, influenciada por mi euforia al disponer del mejor terminal blackberry del momento. una de las alumnas afectadas de los centros culturales de moratalaz,concretamente del torito. aspectos destacan en estos productos, por una parte la rapidez en su concesión y por otra y por lo general las pocas garantías que se suelen solicitar al prestatario. quiero comentar un pequeño caso que me ocurrió en esta factura de teléfono móvil de (movistar) este mes 02/2011. hace dos meses compré un coche de segunda mano, y el particular a quien se lo compré me dijo que no tenía garantía. pues bien, se niegan a devolverme el dinero, con lo cual les pido una hoja de reclamación, la cual relleno allí mismo, me marcho y transcurrido el plazo y al no recibir notificación por parte de ellos, la presento en la oficina del consumidor de mi localidad. un dia antes de que saliera en las noticias que habia fiebre porcina en mexico, pague un viaje a riviera maya en una agencia de viajes, el cual inclui un vuelo malaga/ madrid ida y vuelta por la compañia aireuropa. al llevarlo a la tienda me han dicho que ese tipo de cosas no entra en la garantia y pretnden cobrarme por el arreglo casi lo que me costo el portatil, ¿alguien podria decirme si tengo algun derecho de que me lo arreglen gratuitamente, al estar dentro de la fecha de garantia? y me mandan una factura de lecturas aproximadas de este importe. pregunta es sobre si ha salido alguna normativa de revision todos los años de la instalacion de gas natural.. en la tienda me dijero que no podian hacer nada porque esto era trabajo de sony, me dio su numero para q vinieran a buscar la play y en teoria me la arreglaban! el total de duracion que hice fue de 3 horas en el lapzo del mes. nosotros entendemos que le compramos unas puertas con vidriera, y que él aceptó el encargo de la totalidad, y que ni en presupuesto ni en factura pone lo contrario (es más se utiliza el término vidriera). todos los establecimientos, el precio de venta de cada producto debe estar visible al público. que ni el trnsporte ni ellos se hacen responsables y aqui estoy yo con el articulo en cuestion esperando haber quien me puede ayudar . se k hacer e alquilado un apartamento por internet y dimod la mitad de lo acordado me dio su nombre y cuenta bancaria y ahors k toca coger las llaves no aparece por ningún sitio dolo tengo du nombre y cuenta bancaria pero ella no atiende llamadas k puedo hacer.Éditos personales de consumo en bogota, cali, medellin y todo colombia. realizado las compras de un vuelo a marrakech por edreams al recibir el comprobante de reserva no revisé los detalles de la compra correctamente. un fin de semana en una peluqueria, me fui porque me iva fatal el transporte y no me valia la pena y no me quiso pagar porque dice que no puedo demostrar que estube alli porque era sin contrato, no puedo hacer nada? bien, con mas morro que espalda, ahora orange me reclama la factura de diciembre, mes en el cual yo no he tenido ningún tipo de servicio por su parte.¿es verdad que segun la ley tienen la obligacion de tener un numero de atencion al cliente gratuito? bueno lleve a la niña al medicodijieron q era el tobillo y depues de una semana la niña no recuperaba y la lleve otra vez al medico y resulto q tiene la tibia quebrada q puedo hacer. donde esta el ente regulador que no le exige a telecom que brinde el servicio basico de atencion al cliente que pide reparacion de una linea que paga puntualmente., ante todo mostrar un inmenso agradecimiento por este servicio que nos acerca un poco más a los recursos que nos permiten luchar contra los continuos abusos, tremendos (en ocasiones) robos de los que somos victimas. de ahy todo ha sido un calvario me llaman de 6 a 7 veces diaria a mi movil y otras tantas a mi trabajo incluso me han amenazado con ir a mi puesto de trabajo. llamo a la feretería y me dicen que eso no le corresponden a ellos que es la casa la que se tiene que hacer cargo., mi problema es que hace 5 años compre una cabina hidromasaje y desde el primer dia tube el problema que no salia agua caliente ni en ella ni el resto de la casa… tras haber puesto varias quejas vinieron en en varias ocasiones técnicos y decían que estaba bien. la crisis no hará sino aumentar la codicia de lo ajeno. que hacer para solucionarlo y necesito el movil para trabajar, no me puedo permitir cambiar de numero para evitar eso. mi madre tiene el contrato de permanencia ya activado y está funcionando, ¿por qué no podemos tener el móvil nuevo ya? dia, escribo este mensaje para denunciar al numero de telefono 911 78 05 54 el qual es un fax que llama a qualquier hora( por la noche tambien). consulta es muy breve : a finales de julio pedi por internet una caja de bronceador de solarium eran seis botes y una cantidad considerable. volví a llamar para confirmar tres días después y me atendió otra persona que me pidió menos documentos y el coste de cambio de titular había varias tarifas y al final el coste es de 93,97 euros mas 7,42 euros de fianza. el camping los molinos de noja la dueña corta el agua cuando le da la gana,¿pude hacer esto? hecho un traspaso de contrato de telefonía en mi casa, de vodafone a telefónica (ahora movistart).. el consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. bueno y si alguien me puede ayudar en algo estaré muy agradecida. administrador no hay forma de hablar con el para la reclamacion de ese recibo, ya han pasado siete meses y ni siquiera nos da una respuesta. cuando llamo a atencion al cliente, me comunican que tengo una deuda pendiente con ellos de unos 74 euros… cuandocompruebo las facturas y los pagos de mi banco observo que estas ratas de cloaca inglesas me han cobrado 74 euros de mas ellos a mi… tan lastimosa eficacia del servicio de at. mis padres dicen que eso puede ser un defecto de fábrica.¿esto es suficiente para decir que esta golpeado cuando el móvil esta en perfecto estado y no tiene ningun golpe? día 27-04-2015 lleve mi móvil a reparar donde lo compre esta en garatia pero como es la pantalla rota eso no lo cubre . este mes me llegó una carta de movistar con una penalización de 208 euros y llamé a jazztel..bueno yo tengo un problemon con una empresa de imformatica el producto me ofrecieron en la estacion de atocha y me dijieron que el curso valia 25 solo era pagar los gastos de envio y nada mas y ahora llegado el momento esto fue el 26 de abril del 2010 y me llaman el dia jueves16 de febrero para decirme que ya tengo una sentecia del juez que tengo que pagar 1999euros si no me envargan mis bienes los cuales no tengo nada pero no se que hacer estoy muy desesperada no me han dado opcion ha defenderme ni ha decir que yo llame al tercer dia para devolver el producto pero solo me saltaba el contestador y el movil no me lo cojian yo que hago si dan numeros ficticios ayudenme por favor mil gracias. a los días volví a llamar para asegurarme de que lo habían anulado y me dijeron que aparecía como alta, volví a solicitar la baja y me dijeron que no me preocupase que ya estaba tramitada. a la compañia para pedirles explicaciones y me dicen que fue un error y me dieron un codigo de reclamacion. dirijo a ustedes para saber si pueden aclararme una duda: hace unos 15 dias contrate internet inalambrico (usb) con orange, pasados seis dias me dirigi a la tienda explicando que no puedo ni hablar x el ordenador de lo lento que funciona,en mi pueblo no llega el 3g mi cobertura es de gprs, en la tienda antes de la venta ni siquiera miraron la cobertura, sabiendo que estaba interesada en el producto solo para comunicarme con la webcam con mi familia,ahora me dirijo a ellos y ellos me mandan hablar con los teleoperadores y ellos la unica solucion que me dan es pagar 150e para darme de baja,o quedarme y pagar internet sin apenas tenerlo(de actualizar el antivirus tardo en descargarlo 2. y luego de mi por quejarme de un teléfono que no funciona bien, que tiene 2 meses y ya he tenido que mandar arreglar y sigue con un fallo del software uff. pero claro, yo no tengo la grabación telefónica del contrato. el contador es nuevo, pequeño, digital y de fabricación china o de por la zona, ¿son fiables estos contadores? bien en enero empieza todo el caos nos cortan la liena de telefono nos dejan sin internet un mes, y avisamos de ke para nuestra empresa eso era algo que no podiamos permitirnos, nos dejan sin fax y sin fijos, tenemos un movil que hace de fijo. he indicando que es absurdo pensar que voy a comprar dos billetes de avión para las mismas personas y el mismo vuelo y que se trata de un error; pero ellos siguen en sus “trece”. – no no yo no vendo nada, son solo unas preguntas que nosotros utilizamos para saber lo que a la gente puede interesarle o lo que le interesa menos.,tube un golpe con el coche,lo lleve a un taller,me lo arreglan,me lo dan,alos 2 años,voi apasar la itv,y cual es la sorpresa,mi coche no tiene numero de bastidor,le cambiaron la pieza donde hiba dicho numero y ellos no me informaron,ni hicieron nada,le reclame al taller,para k me arreglara los papeles,pero los papeles no me han llegado,y la itv,ma mandao una carta para pasar el asunto a trafico,me pueden retirar mi vehiculo,tengo deecho a denunciar? caso es que compre una cafetera y a la semana de usarla perdia agua,entonces fuy por la tienda donde la comprara y me dijeron que la llevara que la mandaban a la casa. pregunto si en algún caso las financieras discriman de alguna manera a una persona por no tener un dni y ser extranjero. puedo reclamar a movistar el hecho de que me hay llegado la primera factura con ellos y no se corresponda a lo ofrecido por su comercial. hoy vuelvo a llamar y me dicen que me tienen que dar la factura en la tienda donde lo compre. de telefono no estaban ya con ellos ,despues llamo a movistar a preguntar a ver que es lo que pasa y me dicen que la portabilidad se habia realizado entonce le explique a la operadora, que avia llamado el lunes dia 13/12/2010 a las 18 para decirles que no quiero hacer la portabilidad con ellos y que vengan a recoger el movil y me dijo que no ay ninguna notificacion . todos los operadores me decían que se estaba gestionando y que o me iba a quedar sin línea, la ultima ayer sobre las 9;30 de la noche. yo llamé a ese número de teléfono, facilité los datos de otra tarjeta (esta vez de crédito) y me indicaron que ya estaba solucionado y al día siguiente me llegó el mail de confirmación. gustaria saber si tenian obligación de dejarme otra mientras o si me tienen que dar una nueva por que ya venia defectuosa de fabrica. definitiva el movil solo me ha durado 5 meses, y llevo 3 meses en repación. en febrero de este año compramos un frigorífico fagor. esta vivienda fue vendida el día 11 de septiembre de 2008 y por lo cual la hipoteca fue subrogada al nuevo propietario de la vivienda desde la fecha indicada, quedándome libre de cargos en dicha hipoteca.. le facturan al cliente sin preguntarle si está de acuerdo con el valor que se le va a cobrar. le eh reclamado por medio de facturas pero el me dice que si que si que ya me dara el importe pero nda. me dieron un resguardo de deposito que el coche estaria arreglado para el 23-06-2011 y a dia de hoy todavia no me lo han arreglado la cosa es que voy en silla de ruedas les dige que me lo hicieran rapido por fabor que lo necesito para poder ir a trabajar que podria hacer gracias. hace un año me compre un bmw en una tienda de coches de segundamano con 75000km los cuales no reflejan en el contrato de compre-venta. moto mia estaba de lujo la que me lleve en dos meses que hace que la tengo le an salidos fallos como la bateria el regulador y el alternador. llamar a atención al cliente de ing direct y me dicen que ha habido una caída de la red de cajeros de 4b y que por ese motivo no puedo utilizar la tarjeta en los cajeros ni puedo recargar el teléfono por internet, pero que lo siga intentando a lo largo del día porque el servicio se restablecerá en cualquier momento. al llegar a mi destino me encontré que mi maleta ya no estaba en el maletero. les dije que me pasaran con el operador que lleva mi caso y me dijeron que ningun operador me puede decir eso y que quien se ha hablado con migo no es de movistar, cuando otros operadores me dicen lo cotrario, pero que no está localizable en ese momento. tras llegar el responsable de zapatería me explico que la suela del zapato era “tan buena” y con unos polímeros tan complicados que a veces no duran más que unos meses aunque no se usen.Ó una semana, les mandé otro mail a ver que pasaba con mi pedido, y me dijeron que en un día o dos lo tendría, que no lo habían mandado antes por falta de stock de ese color. estando dentro de dicho plazo, creen que recogerían el terminal, claro que no, ellos alegan que no recogen un terminal usado, ¿es esto del todo legal? lo habitual es que después localicen tu equipaje y se pongan en contacto contigo para comunicarte dónde se encuentran tus maletas (a veces es la india, a veces eeuu, … quien sabe! y lo que mas lamento es que nose donde me tengo que quejar por que cuando llamas solo te sales extranjeros que no te entienden o te cuelga, es indignante …. buenas, pues mira tengo un problema con home english, en el cual estamos apuntados mi hermano y yo desde noviembre, total que nos lo dieron todo en bandeja, el problema esta en que no podemos pagar lo cual hemos pensado en darnos de baja del contrato, para nuestra sorpresa nos dicen que no se puede dar de baja del contrato que tenemos que pagar, pero claro nosotros todavia no tenemos el contrato¡¡¡ y llebamos esperando desde noviembre, y encima nadie nos dijo que no se pudiese anular en fin, a ver si me das alguna solucion. o eso creo, porque el resultado de la sesión es una mancha bastante considerable en cada poro que tenía vello. se permiten tratarme de subnormal, ya que algunas de mis demandas fueron que por su culpa e perdido algun negocio, estos me contestan que no es para tanto ya que podria haber utilizado una cabina de telefonos jejejeje osea que paro un tren ave en mitad de su recorrido para llamar desde la estacion y decir a los pasajeros que esperen a que yo realize una llamada ? evidentemente, si tú no la has efectuado, no deberían poder probar la mencionada compra y consecuentemente no debería cargarse ni a tu nombre… ni en tu cuenta.- llaman a mi mujer, a pesar de no ser cotitular del prestamo y le reclaman la deuda a ella. hace años tengo una tarjeta de crédito, ahora estoy en paro sin cobrar ningún tipo de prestación, pagaba 50 euros al mes, pero como cuando me pasan el recibo no hay dinero lo ingreso en una cuenta unos dias mas tarde. aqui extraigo varias dudas:1º ¿tengo que mandarles obligatoriamente el tiquet original de la factura del cuadro o se deberían conformar con una fotocopia? buenas,haber si me pueden ayudar,el día 11 de julio cumplia mi permanecia con la compañia orange anterior a esto habia llamado a dicha compañia para que me comfirmase el día del cumplimiento,me comfirman que el 11 de julio,con las misma hago una portabilidad a traves de internet a la compañia movistar y le digo que mi permanencia cumple el día 11 y preparan para que tenga linea con movistar el dia 11 de julio, mi sorpresa cuando me llega una factura de orange por un importe de 70 euros mas iva como penalizacion de incumplimiento de permanencia dicha permanencia cumplia el día 11 de julio a las 00. pues ha pasado un mes desde que retirarion la tv, y nadie da solucion.,os cuento:hace un año cambie 2 ruedas de mi coche,en el momento no las pague lo hice a la semana siguiente,Llegue al taller y un chico me dijo que es lo que queria le conteste que queria pagar las ruedas se metio en la oficina,me cogio el dinero y me dijo que que ya pasaria la nota,yo me fuy y hasta hoy. llamado a movistar y me dice que este coste es porque yo me he descargado algun juego o cancion o que he participado en algun concurso. pero la caja no me lo quiere cojer pq me dice q tieen que ser el contrato, el seguro me dice que es lo que están dando a los clientes y que no les ponen pegas,pero es q ya mi caja se está pasando y no sabe como hacer para que no me cambie de seguro..El mes de marzo de 2009 la empresa vodafone (empresa de telefonia movil) me regaldo un movil nuevo, con la condicones que yo tenia que permanecer 18meses en la compañia y gastar como minimo 9€ de saldo. un pago de 100 euros mensuales,al quedarse mi marido en el paro no pude hacer frente a ese pago. el señor no me puede hacer los armarios pero me dice que me devuelve el dinero poco a poco. los siguientes 5 meses la historia se repitió y en todos ellos contacte con orange informándoles e incluso comunique que si me llegaba alguna factura más habiéndoles avisado como he hecho con antelación, daría de baja mi teléfono ya que les hago responsables como empresa de telefonía móvil en la que ilegalmente te cobran por un tercero sin obtener autorización como cómplices de fraude y por tanto responsables directo ante mí. agradeceria mucho que informaran si saben de una operadora que sea ono por supuesto que ofrezca una relacion calidad/precio razonable bueno eso gracias de antemano. mi me gustaria saber si es legal k no nos devuelvan el dinero del seguro de coxe con zurich por darlo de baja por defuncion y kedan 6 meses por utilizar . caso de interrupción temporal del servicio de telefonía, el operador está obligado a indemnizarte al menos con una cantidad que se determina en función del tiempo en que la línea estuvo interrumpida y de la media de consumo de los últimos tres meses. expongo: llevo mas de un año con la compañia jazztel, despues de comprobar y comprobado y afirmado por los tecnicos de la compañia que me cobran por un servicio que no me prestan, ya que tengo contratado los famosos 20 mg y solo me dan 1,3 mg – y despues de manifestarme hace unos meses que rectificarian las facturas y siguen cobrando lo mismo, decido cambiar a orange, cuando llamo a esta compañia me dicen que, que solo me pueden dar de alta si estoy con telefonica pero que no me pueden dar si estoy con cualquier otra compañia, y lo que yo no entiedo si eso es asi realmente, pues seria como la gran confabulacion de los enanitos contra el gigante, todos contra telefonica pero entre ellos ni tocarse, la solucion que me dan los de orange es que me de baja con jazztel, luego me de de alta con telefonica y luego con ellos, les manifeste que era mas sencillo que ellos hicieran la portabilidad directamente y me dicen que no, y si uno intenta hacerlo via internet, tiene el mismo resultado. en la tienda donde lo pedí me dijeron que llamará a atención al cliente para que me la enviasen, lo hice ya 5 veces y me dijeron que me llegaria en una semana a más tardar. por su ayuda y a ver qué hago porque es una desesperación pegarse contra un muro. legal que la comunidad obligue a los propietarios a poner contadores individuales de agua fria, a parte del contador general, y pagar por el agua fría, cuando cada seis meses se paga agua y basura al ayuntamiento. ¿no deberían reducir el precio de acuerdo a los metro reales del piso? la misma tarde me llaman del departamento de reclamaciones y me dicen que me dan de baja en ese servicio y como han comprobado que no he hecho uso del mismo en tres meses como atencion comercial me devuelven el importe de tres facturas, le insisto en que me estan cobrando algo que no he contratado y no he utilizado y me indican que es lo unico que pueden hacer y si que si no estoy de acuerdo que me dijera a la oficina de consumo. autonomo y estoy con la compañia de vodafone desde hace ya cuatro o cinco años , acabo de renovar con ellos porque me ofrecian unos buenos moviles y con permanencia de 18 meses, el contrato qaue tengo es con unos numeros de empresa que entre ellos se habla gratis, pues me han cobrado esas llamadas y la factura me ha subido bastante , les he llamadao para indicarselo y nada me ha, pasado por segunda vez que me han vuelto a cobrar las llamadas internas, lógicamente no voy ha pagar y encima no queda reflejadas esas llamadas en la factura dicen que ahora es así y en una lerta minuscula casi ilegible-. a esta agencia de viajes tan irresponsable como es la agencia vuelling. noches, a ver si me podeis dar algo de info. en el momento d el aentrega observé que ten´â unos raspones y una baolladura del lado derecho que abarcaba las 2 puertas y un raspón arriba de la rueda trasera derecha. han llegado a decir que tienen que devolverte el doble de la cantidad abonada para la reserva. sorpresa es que me han cobrado el importe de penalización, 185,24 €, esta mañana lo he llamado a nº de teléfono que me da, y allí no conocen a este chico, me van pasando de un departamento a otro, y lo único que consigo, es que me den la empresa del comercial golpitel s. día siguiente llame a ono para comunicar la incompatibilidad y solicitar otro deco, otro mando o si no la cancelación del servicio. punto es que yo no tengo la culpa de que ellos vendan y revenda los chip,una y otra ves y hoy en dia ellos me estan privando de realizar mi trabajo normalmente debido a que este movil lo usaba para trabajar en mi remis y hoy estoy incomunicado de mis clientes,se puede hacer algo por el perjuicio ocacionado por esta empresa,gracias.? como se puede pasar asi sin mas cinco dias y dejar una familia con niño sin gas para cocinar , para calentar y para agua calienta (para asearse) ? hecho una reclamación a suzuki españa y me dicen que no me pagan nada porque han pasado 12 días desde que se acabo la garantía. decir que esto no es real,pues nosotros siempre las tenemos encendidas y este no es el primer viaje que mi flia y yo realizamos ,tampoco se encotraba un policia o alguien que se le parezca para verificar si eso era asi. día 19 de noviembre hice una portabilidad de movistar a vodafone por internet. pasado 50 dias desde la compra y la butaca que tanto necesitaba aun no está en casa. ver cuando acabáis de hacer la página, para poder exponer todas nuestras quejas. yo les he solicitado la devolución de la parte proporcional que me corresponde y hacen oídos sordos alegando que en la hoja de cancelación del aval no se señala la fecha de devolución de llaves y que no me devolverán el dinero ni siquiera sí yo les facilito la documentación necesaria. ¿que no será que esos pocos tienen poder político? hace unos dias compre por internet un articulo en una pagina de china. resulta que he comprado un ordenador portatil en una tienda “the phone house” en cartagena. dias vi por la web ,laudeo estafadores,se me quedo la sangre helada ,llame para darme de vaja ,me volvieron ha convencer ,me dejaron las cuotas ha 28 euros ,sin pagar los 3 meses primeros ,me enviaron el material ,no lo hacepte ,se lo llevaron . pues mi caso es k una señorita me ofreció un producto k no quería y pues según yo firme para cancelar ese producto pero me engaño era para comprarlo y me dijo k lo podía regresar con el cobrador y el cobrador me dijo k ya no lo podía regresar k yo firme un papel para comprarlo y pues en esos momentos estaba mal por k había llevado a mi hijo al hospital y toda distraída no lo ley y pues lo firme y según si puedo ir a canselarlo pero me cobran la mitad de producto y soy de muy bajos recursos . nestor del departemento de recobros, le pregunto por el mensaje y me indica que es por un recibo devuelto de 36,95€ y que como han pasado 21 días asciende a 51., quería comentarles, que tengo, un contrato, de vodafone, que desde el mes de febrero estoy sin servicio, y por ultimo hoy una tía me llama y me amenaza, que me va a denunciar, porq dicen que tengo una deuda, de 200 euros, cosa que yo no he consumido, he recurrido a todas las tiendas que a mi paso me las encontraba, y les pedí que me detallaran el porque de esta deuda, y sin mas, se niegan a aclararme, por lo tanto, yo no tengo porq pagar algo que no he consumido y ademas todas mis facturas están al día, y pensar que dicen que es un saldo que viene arrastrándose de meses anteriores, si yo tengo constancia, de los desgloses de las facturas del mes después de contratación,hasta el día de hoy, necesito que porfavor me orienten, que medidas debo tomar, gracias. mi pregunta es;mi padre me compro el coche y se ha puesto a nombre suyo y lo que pasa que mi padre no tiene carnet pero la que reclama soy yo y la que quiere denunciar soy yo.?Hola: tengo el servicio de telecom en mi casa y deseo tener adsl (digitalizacion de mi linea telefónica) en ella. buenas tardes mi pregunta es sobre que tengo un equipo de palm, ya ha pasado un mes y aun no m an dado respuestas desde palm: de como o cuando cambiar mi equipo, con la escusa de que no tienen equipos de respuesto aun sigo esperando el mio. a fecha 01/10/2012 se me cargan y reclaman los intereses de demora 0,66 € que devengan no sé qué débitos por servicios de su entidad que no he gozado.,,,,,,,pero estáis tontos o qué,,,,,,,no os dais cuenta que aquí esta la solución a los mas de 4 millones de parados (y sus familias) que hay en el país; lo explico: un sms se tarda en enviar unos 15 seg. comencé a mirarlo todo rápidamente diciendo que no me interesaba nada de todo aquello, bueno un colchón quizá podría interesarme, porque llevo tiempo mirando para cambiar la cama, vi también un depurador de aire y agua (ozono plus vida 10) pues el agua aquí es malisima y un cubrecamas que es una base de imanterapia que se supone sirve para aliviar los dolores articulares, lo cual me hizo gracia, a continuación sacó otros catálogos con cinco enciclopedias, cuando las vi, dije no intentes venderme nada, porque no pienso comprar, no “yo no vendo nada” solo quiero que me digas cual son las dos de éstas cinco que más te podrían interesar. pero cual fue mi sorpresa que ayer mirando mi cuenta me doy cuenta que me han penalizado con 250€ en concepto de penalizacion bonificacion nomina , el problema ha sido que mi jefe por tener problemas con su banco , durante dos meses me pago en efectivo y yo hice el ingreso por el cajero pues parece ser que no les vale por eso el motivo de la penalización . a goldcar y me dicen que me han cargado la limpieza del vehiculo (60 euros) que si tengo algun queja que rellene vía web el formulario de reclamaciones (que no funciona). con inbonis a mejorar la gestión de tus finanzas. euros correspondiente al 2005,y por lo que he oido que cuando ya a pasado cierto tiempo no tenemos la obligacion de pagar..a la semana volvi a llamar y me volvieron ha desir que ya me llamarian . celebro un juicio,me sentia impotente ya que este abogado no defendio mis derechos.¿si compro un coche a un particular, debe darme periodo de garantia? que puedo hacer, cuando me pusieron la calefacción con radiadores con depósito de gasoil y caldera, y en el agua sanitaria sale casi fría y el fontanero no sabe de dónde viene la avería y no quiere responsabilizarse y me da largas. cuando yo entrego el coche le indico q la dirección del coche está desviada, el mecánico me comenta que no sabe si entra en el seguro del coche, que me lo mirará, pero yo no dí consentimiento alguno que si en el caso de que fuera de pago lo tuvieran que hacer. me dijeron como reza en su publicidad quelos terminales eran gratis ,en la factura de ellos pone el pvp y que total a pagar es cero . se suponía k él me mandaba el contrato por mail para k yo se lo reenviase firmado, cosa k no pasó pork no estaba segura de hacerlo. buenos dias, mi caso es el siguiente: tengo una hipoteca con una caja y como es normal me piden tener un seguro de vida y de hogar durante la vigencia que tenga la hipoteca, en mi caso, 40 años. mi duda es la siguiente, la facturas las pago con mucho gusto aunque no se me hayan aplicado los descuentos, pero hay alguna forma de poner una queja o reclamación ya que me han dicho que si los denuncio no tengo nada que hacer. yo estaba con yoigo a punto de cumplir permanencia, pero nos llamaron de vodafone a mi y a mi novia para cambiarnos a este operador. sólo tienes que acceder a la sección de avisos y buscar la oferta de wanna. ido hacer la depilación eléctrica en una peluquería, como llevo haciendo durante varios años., hace 2 semanas, mi madre llegó a un acuerdo con movistar, les dijo que si no le daban un móvil nuevo (puesto que está roto) que se cambiaba de compañía, y le ofrecieron una oferta que comprometía a mi madre a empezar un nuevo contrato con permanencia (creo que son 18 meses). al mes durante los 3 primeros meses y las llamadas a moviles gratis hasta noviembre, el resto de los meses 29.: he tomado capturas de pantalla con todo lo que aparece en la página web. enviaron en su momento de else abogados para conciliar del como podia pagar ,yo le s pagaba 20 euros al mes, pero mi marido se le acabó el paro y no pude pagar más, me llamaron ,les comenté que cuando consiguiera trabajo les pagaba, no he conseguido! saber en cuanto antes cual es el procedimiento que las aerolineas deben llevar a cabo con los pasajeros en caso de cierre de aeropuerto, por causas climatologicas. llegué a casa y al probármelos me di cuenta de que no me quedaban bien así que decidí y al día siguiente a cambiarlos. fue el día 11 de octubre y al no recibir noticias me pongo en contacto el día 2 de noviembre y hablo con el señor don manolo, este me dice que llamaría por la tarde pues aun no había llegado nada y iba a ponerse en contacto con samsung haber que le dice y después se pondría en contacto conmigo, nada no me llamó, hoy día 7/11/2011 vuelvo a llamar se pone como siempre una señorita y me dice que no me puede atender pues está ocupado , que l deje mi numero y que cuando salga del despacho me llamaria,pues esto fue sobre las 9h de la mañana les llamo a las 10´30h no atiende el teléfono nadie, supongo que estarán desayunado, así que vuelvo a llamar sobre las 12h de la mañana, me atiende otra señorita esta me tiene en espera y me dice que le ha dicho que no puede atenderme que me llamara por la tarde, son las 20h y no me ha llamado. el lunes siguiente , me llama el director del banco, diciendome que desde la central, arriba en el norte, han dado la orden de cierre total a nuevas hipotecas, cambios o subrrogaciones etc…me hicieron abrir antes una cuenta con 400 euros y de ella pagar 380 al tasador (empresa s. les he pedido una hoja de reclamaciones pero el establecimiento dice que no las tiene, ¿qué hago? buenas estoy muy indignado por que soy un consumidor que se gasta dinero en un juego de internet . que me devuelvan mis puntos y me cancelen la permanencia o que me cambien ese movil por otro. al banco para pedirles explicaciones y poder llegar a un acuerdo amistoso y me dicen que debo pagarles esa cantidad si no tomarian acciones legales,y mi pregunta es que puedo hacer ante esta situacion a mi parecer injusta y abusiba…gracias. como me parecio altisima para mi consumo, revisé dicha factura y observé que tenia una serie de sms que yo no habia mandado, pero que si habia recibio de unas empresas extrañas, en las que incluso me mandaban mensajes soheces. y resulta que la tienda nos ofrece devolvernos el dinero pero tras recoger ellos la bicicleta embalada (con lo cual tengo que dejarme dinero en embalarla) y analizarla, porque dicen que si sufre desperfectos durante el trayecto me lo descuentan, con lo cual que garantía tengo yo de que me devuelvan la totalidad del dinero? se que hacer y que mas pasos podria dar para agilizar la salida de esta lista. problema es que ahora me dicen que no se le puede hacer el descuento porque no les dí los datos, que puedo hacer?Ía una línea de internet y teléfono con vodafone. (siendo esto mentira ya que yo no utilizo el movil para esas chorradas,) tambien me han dado un numero para que me ponga en contacto con dicha empresa, y me sale una maquinita para que me descargue las canciones o los juegos..yame a atncion al cliente de supratech y m enviaron un dvd nuevo y a los 2 dias le paso iwal y m kde sin el vuelvo a yamar a atncion al cliente d supratech, x cierto un numero d los 902 q m cobran claro, una vez m tubieron en espera mas d diez minutos y colge xq s disparaba la factura dl tlfno m cobraron mas d diez euros, a lo q iva q yamo m atiendn y m mandan otro dvd, pero n era nuevo era arreglado y aun asi vuelve a fayar a los 2 dias vuelvo a yamar m dicen q m mandan otro modelo, q comprobe cuand m yego era d produccion anterior al 2009 y tambien arreglado ya, n era nuevo, y veo q es e no s apaga pero l faya el lector dvd q n lee bien las pelis y tambien la tdt q n sintoniza ninguna emisora. considero abusivo y mas teniendo en cuenta que no les pedi jamas que me hicieran estos pagos. telefono se quedo sin tono, no se como pedir reparacion porque el 114 me deja en espera y nunca atiende, miro la factura y no tengo un lugar donde hacer el pedido personalmente, y por internet el formulario de pedido desacomoda automaticamente el numero sobre el cual uno pide reparacion y es imposible enviarlo. otra alternativa es cambiarle el acabado a la tarjeta y de esta forma el arte como tal no cambiaria. me siento abusado y soy un cliente tigo desde la primera ola y no me he cambiado pero estan prestando un pauperrimo servicio. a todos pues el lunes 30 de mayo compre una lavadora y el caso es que teniendo las mis mas reboluciones que la anterior esta nueva no me deja la ropa bien seca el dia 2 de junio llame a la tienda y me an dicho que mandarian a alguien a verla pero si funciona asi no me gusta me la tendrian que cambiar por otra que puedo hacer es que si deja la ropa bastante mojada, en verano bale pero que ago en invierno cuando con la mia que la seca bastante me tarda 2 o tres dias en secar con esta tarda el doble espero me ayuden saludos y gracias. hace casi un año tubimos una fuga de agua porque segun mi aseguradora (mapfre) el fontanero se dejó un tapon de obra en la tuberia general y éste despues de un año y medio de construccion salio disparado. ¿por que habiendo dado de baja la tarjeta hace 6 meses sigue funcionando?,mi caso esque me quiero dar de baja de mi compñia de seguro de auto..Resulta que tengo un problema con la compañia movistar de la cual soy cliente hace mucho años, el verano pasa se rompio mi ordenado llame a la compañia para dar de baja, pero el operado me dijo q no hacia falta dar de baja en el servicio q se no utilizara el usb mi factura seria de 0 euros y q cuando lo utilizara seria de 1 euro el dia, en noviembre utilize 20 dias el usb y me ha llegado un factura de 177 euros lo q no es lo que me han informado. tengo una hipoteca en un banco que me puesieron una clausula así: lo que tengo que pagar es el euribor + 2,25 %, pero además aunque la suma de las dos sea más baja que 4% el % no baja de este. el enlace de contacto que ofrecen tampoco y no hay por ningún sitio un teléfono para hablar con ellos. ya me he cansado de llamar a movistar pues está claro que no me atenderán y he pedido la portabilidad a simyo, espero que no me pongan problemas para hacerla. he llamado y me dicen que como hace más de 6 meses que la tengo contratada ya no puedo reclamar. cansados decidi llamar de nuevo y decirles que no queria su servicio y que me devolvieran el dinero ya que no habian cumplido con el plazo que me dijeron. ¿por este tipo de cosas se puede poner reclamación o denuncia? los hemos enviado los 2 móviles 3 veces a reparar, el mio sigue en reparación y a mi marido le han dado un teléfono del mismo modelo; que sigue sin funcionar, dicen que es un problema de la marca, porque la tajeta sim funciona en cualquier otro teléfono. tengo una tarjeta citibank desde hace unos dos años, por unos problemas no he podido pagar las cuotas que me habían impuesto (no todas, cuatro me parece). movistar se niega abonarme este dinero ya que dicen que no es culpa suya pero de la empresa q me enviaba estos sms, sin mi conocimiento que me cobraran por cada sms esa cantidad. hoy he visto un programa que tenias que sumar las cantidedes que aparecian en la pantalla he visto casi hora y media, nadie a ganado pero lo mas sorprendente es que he fotografiado la imagen por que cuando dan el resultado antes las quitan. mi pregunta es: en enero me hice unas gafas de lectura, en una optica y me pusieron los lentes anti rallantes anti reflectantes. mejores prestamos entre particulares están en receptum ✓ ¡la solución definitiva! han arreglado una tuberia que perdia agua y me presentan una factura de 450 euros nos ponen aparte de los materiales l8 euros por tirar escombros 9horas de un oficial son 216 euros y 7 horas peon l4o euros pero no creo que estubieran tantas horas trabajando porque la averia era pequeña pero no se que puedo hacer ya que no estoy de acuerdo yo les digo que me cobran un monton de horas de mas pero no puedo demostrarlo. un par de días, fui a mi videoclub habitual (cinebank) y vi que estaba cerrado. pues bien, todas las mortadelas, de todos los tipos, estaban caducadas, estuve un buen rato para que me devolvieran el dinero, pero finalmente lo conseguí. además ellos siguen reclamando las dos facturas, pese a que los operadores reconocen que están pagadas, porque acceden a las transferencias y además me dicen que la factura del mes de septiembre está sin pagar, porque no han pasado el cobro ellos, que culpa tengo yo de que ellos se hayan olvidado de pasar el cobro? quisiera saber si por ley puedo pedir un descuento o una rebaja del precio puesto que el producto está defectuoso, y no puedo pedir otro porque no lo hay, y ya contaba con la prenda. unos recibos impagagos con la financiera carrefour; voy haciendo pagos parciales a medida que puedo; les voy informando de las previones de ingreso.

el lunes día 03-10 me puse en contacto con mi compañía para hacerlo (desconociendo que mi seguro había cumplido). bien a todas que no le a pasado nunca es esa una contestacion para una diseñadora de tal renonmbre , yo creo que no pero ahi os digo haber si alguien me puede decir algo mas y aviso a navegantes esta señora tenis que estar cuidando cabras como mucho, muchas gracias si me podeis ayudar besos. vez mas quejas de telefonica, resulta que en la pedania de minas de riotinto llamada la dehesa, la linea de internet que tenemos en esta aldea, es de 1mb, somos al rededor de 15 hogares con internet contratado, por este contrato de 1mb pagamos 50 euros, una verguenza pues se paga lo mismo por 6mb y por poco mas 10mb en todos los pueblos de alrededor incluido en riotinto, que en linea recta este a 3km, el argumento de telefonica es que no nos puede dar la linea por temas de infrastructuras, o lo que quieran decirnos. que pasos seguir,si denunciar directamente o informarme antes de hacerlo,tengo las 2facturas de 500 y 1400 euros necesito consejo,muchas gracias a todos y perdonad sino me explicado bien. me explico, en ocasiones, tú pides que te aumenten la velocidad del adsl, pero ellos no pueden porque la línea no lo soporta. un grupo de 10 colaboradores que a día de hoy y sin ánimo de lucro empleamos nuestro tiempo libre en mantener a nuestros seguidores informados de todo lo que consideramos importante. quiere solicitar préstamos online o mejorar la rentabilidad de su dinero? una cocina vitroceramica de la marca bosch un dia se me estropeo una pieza. si ha sido un error de la página ¿tengo derecho a que me envíen igual los vestidos? me llamaron para ver k pasaba y les comenté k yo no tenia intencion de hacer el anuncio puesto k aun no disponia de mi nuevo local ni nº de teléfono nuevo ni logo ni nada de nada… sin más, la señorita me chuleó diciendo k iba a pagar por las buenas o por las malas k yo no podia romper un contrato… así k le dije k dónde estaba mi firma? contratar adsl con alguna compañia telefónica, actualmente no tengo adsl, pero seguramente en unos meses deje de utilizarla, o a lo mejor siguiera haciendo uso de ella, no lo se. no kiere pagar esos 116 euros de mas sabiendo ellos q el error es suyo y no paga esa factura.. using screen scrapping technologies, it provides a missing banking api.- ¿como tendria que hacer para la devolucion de los terminales? ingresa a tu … prestamos de dinero urgente, rapidos y online en colombia los pagos que se . comprendí que lo mas rápido era hacer una alta nueva, solo de linea, con telefónica. en un principio no decia nada pensando que era algo normal, pero al seguir dando el masaje de la misma forma se lo he dicho. guataría saber qué revisiones están obligados a pasar los autobuses de pasajeros para poder salir a carretera. al operador que te atienda le explicas toda la historia desde el principio al final, y le pides que te facilite un número de fax para exponer todo y dejar constancia de tus quejas y lo que pides (a veces funciona poner que no volverás a pagar un duro si no se soluciona). preguntado en trafico y la moto mia todabia esta a mi nombre no la ah cambiado de titularidad. alegan que lo dice en el contrato, que el cliente pagará la gasolina, pero no dicen que pagarás el doble del precio habitual. miren tengo un pequeño problema con el juego “call of duty: modern warfare 2″. desde hace 3 años, tanto mi marido como yo, estamos con los móviles, hogar y adsl con “vodafone”. tardes, soy beatriz hace 1 año contratamos 3 lineas de movil de contrato y me estan exigiendo una penalizacion de casi el mismo importe de la factura que tenemos pendiente. seria su palabra contra la mia, seguramente el este cubierto con algun seguro de abogados contra negligencias . resido en oviedo y me gustaría si me pueden comunicar donde poner una denuncia a buongiorno o en mi caso a mi operadora (vodafone), ya que me pasan un cargo de dicha empresa por unos mensajes que me dicen que me he dado de alta, siendo mentira, en un suscripción. hise un contrato con telefonica por doce meses con obligacion de permanencia con la oferta de adsl de 6 mega por 19¨90 euros mas linea llamadas a fijor gratis instalacion gratis mas iva total la chica me dijo q iva a salir 41¨00 eurosen total con iva y todo y cuando me mandaron la primera factura me cobraron dos meses de linea por adelantado cuando nunca se me avisoy fui a la oficina a preguntar y la perosona que me atendio me dijo que devieron avermelo combrado y que llame a reclamarlo q me iva a combrar eso despues me cobraron casi 14 euros de gastos de istalacion cuando era gratuita y adsl 11 euros total que la factura salio como 56 euros y el la segunda factura igual salio 56 euros mas o menos por que ya en vez de cobrarme el adsl a 19*90 como me han prometido me lo combravan a 29^90 me disen q la persona q me atendio se equivoco cuando la chica que atendio me lo repitio 4 veces por lo menos que era a 19^90 y ahora por su equivocacion yo tengo que pagar 10 euros de mas todos los meses yo no lo veo justo que podria aser? dicha silla tiene la capota que sobresale del coche y justamente el hierro, la pasta o del material que esté hecho queda a la altura de los ojos o sienes del niño, ¿vamos? arrendador es quien tiene que encargarse de realizar todas las reparaciones necesarias para que la vivienda tenga las condiciones mínimas de habitabilidad. me queria ya engarzar un movil a cambio del mes gratis y le dije q no! recoge el tv y lo devuelve dias despues indicando que no ha detectado ninguna averia. vivo en un piso de alquiler y el casero pretende que los inquilinos paguemos en estas cosas:*la tasa de basuras puesta por el ayuntamiento de madrid y que dice que hay que pagarlas entre todos los inquilinos. a cambio de alargar el crédito varios años más. tienda cerro y el lavavajillas se averio ya pasaron dos años pero mi hijo pago una garantia plus pero la marca de la lavadora dice que ellos tenian subcontratas y no trabajaban co ellos asi es que no se que hacer si son tan amables y me orientan un poco. parecer todo indica que ese patio lo habría dejado así el promotor para utilizarlo a su antojo y conveniencia en el futuro. vendiendo tarjetas de llamar al extrajero q no tienen credito en llamadas se llaman esl sapito y el marciano. lleva desde el lunes, y hoy es jueves, llamando para q le repongan la linea y solo son capaces de decirle q dejan el aviso a un compañero q en unas horas esta. son 4 veces en menos de un año que el carro ha entrado al taller, todas por causas diferentes. tienda donde trabajo cierra esta semana y yo me voy al paro con un ingreso bajisimo ,no pudiendo hacer frente al pago de las cuotas…. vienen los peritos del seguro y me dicen que primero la comunidad me tiene que arreglar la cubierta de la azotea. soy un cliente de movistar y me gustaria hacer una reclamacion hacia la compañia blinko ya que cobra a los usuarios de telefonia movil los mensajes que ellos envian, teniendome que dar de baja por ese servicio cuando yo no ,me di de alta en ningun momento, bajo mi humilde opinion son unos sinverguenzas y unos ladrones que se aprovechan del desconocimiento de ese servicio, deberiamos denunciarlos todos aquellos que hemos sido engañados. bien, recientemente he hecho escritura de cancelación de hipoteca con barclays y mi sorpresa ha sido la gran cantidad de dinero que he tenido que desembolsar por pedir que digan que ya he pagado la hipoteca, sólo por decir eso, que no he pedido más dinero ni nada. a gestión tributaria, donde me personé al día siguiente de recibir la primera notificación de la multa (3 de diciembre 2010) y puse un recurso de reposición, y a la espera me encuentro de que me respondan.. cali en asuntos de revisión de kilometraje donde se cobra por cambio de aceite y filtros, la mano de obra 0..- si te “dan largas” con eso de que: “aún no nos ha llegado” ó “ha llegado defectuoso y lo hemos devuelto, nos lo tienen que volver a enviar”… desconfía, porque el plazo de entrega de cualquier pieza o extra en los concesionarios suele ser de 1sem.Ñoras y señores, sean prudentes con lo que algún desconocido les pregunte por teléfono. quisiera saber si puedo reclamar que me devuelvan el dinero o por lo menos una parte de ello, pues ellos ya se dan cuenta que el pelo lo se cae. inmediatamente he llamado a “mobilxeuros” y me han comunicado que efectivamente 10 funcionaban y el resto no, y que si quiero recuperarlos tendré que pagar los 12 euros para que me los devuelvan. buenas, vodafone me ha cobrado este mes casi 120€ de mas por error y mirando en la factura a sido porque me cobraron tres veces la misma tarifa en un solo mes, llamo y admiten su error y quedan en devolverme ese dinero, llamo por 2º vez y me dicen que se va a efectuar ese pago, llamo por 3º vez y me dan largas, luego me llaman para decirme que les llame al 123 para que me efectuar el pago, llamo por 4º vez y me dicen que no se puede devolver el dinero que se me descontara de mi próxima factura, tienen la obligación de devolverme ese dinero?. en caso afirmativo, ¿quien debe proporcionarmelo, el servicio técnico o la tienda de electrodomésticos? insistí varias veces y la dependienta se negó a concedérmelo., quería hacer una consulta, he cogido el traspaso de un restaurante, y el teléfono que tiene este restaurante es de orange y el anterior propietario lo tenía a su nombre junto con el de su casa y móviles, la cuestión es que dice que tengo permanencia aún de un año, pero yo pienso que no tiene nada que ver conmigo, verdad? comentar que el mes de octubre cuando fui a sacar mi dinero para la renta de mi cuenta de banesto, me faltaban casi 500 euros, cuando verifiqué los movimientos habian dos recibos de otra persona cargados y cobrados de mi cuenta, cuando fuí al banco la empleada me dijo que no es error suyo sino de la central, solo me devolvieron el dinero de uno y el otro hasta la fecha ni noticias, he llamado a atención al cliente a poner una reclamación, he ido a hablar con el director de la oficina y me dijo que me puedo sobregirar pero nadie me dice ni siquiera disculpas, no tengo idea que mas puedo hacer, por favor si a alguien le ha sucedido algo parecido y me puede sugerir que hacer, el monto que me deben es de 249 euros, lo peor es que me he mudado y la oficina me queda super lejos con todo el tiempo que tengo que perder en ir,Alguna persona me podria explicar la facturas de endesa, ya que de un mes al otro aumentan un 300 porciento cuando el uso que se tiene de la luz es el mismo? osea una blackberry que ha tenido uso y no viene en caja,, mi pregunta es esta esto entre lo legal que me den un equipo usado? cuento mi problema es que compre un blackberry y a los 7 meses el teclado se le daño, lo lleve al operador de telefonia celular en mi caso comcel en colombia, y pasaron a la fecha de hoy 5 meses en reparacion que porque el equipo lo mandaban directamente a canadá, donde es ensamblado este. de ahi viene lo de hasta 20 megas no a partir de….?En el mes de junio realice una protabilidad de vodafone a yoigo en una tienda the phone hause, la contratación que realice es de servicio de voz ( es decir, llamadas y mensajes). vez llegados a este punto no se por donde tirar si denunciarlo al ministerio de consumo para un arbitraje o que hacer, ya que como he comentado al principio nunca responden a mis reclamaciones escritas, al no ser cliente ya no me atienden en el servicio telefonico y de todos modos no sirve para nada llamar, entre que no te entienden y que te derivan a innumerables numeros de telefono que nunca son los acertados. dos meses me hicieron una oferta de alarmas, yo ya tenia contratada dos alarma, (en negocio y en casa) me ofrecieron 3 meses de carencia y un televisor combo de 21 pulgadas, ya ha pasado dos mese y me envian los recibos al banco no me han respetado los tres meses de carencia y lo televisores no aparecen y ellos dicen tener constancia de la oferta, se remiten a un fallo del comercial, el cual despidieron dias despues de que me visitara, ya que le llame para que me pasara los documentos de la oferta firmados por su jefe como quedamos en mi oficina y no tuve respuesta, ahora ellos se acogen al contrato firmado, y me dicen que hay un contrato de permanencia de un año, quisiera saber si este tipo de contratos se puede romper en tan solo dos mese o no. a las pocas semanas llame a urende y les dije que el aparato no enfriaba bien y que echaba agua,me tomo nota y tras varias llamados pasaron los instaladores los cuales me dijeron que el aparato estaba bien montado y que posiblemente esto fuese problema del propio aparato, nos dijeron que nos mandarian a los empleados de la casa wirlpol, a las semanas siguientes pasaron los señores de wirpoll y nos dijeron que el aparato estaba bien, y que posiblemente la causa era que el aparato no estaba bien instalado. mismo me ha llegado una factura del telefono movil en la que constan 30 llamadas, nada mas y nada menos, a 905… y son llamadas que no he realizado. a éste punto ya no hay desestimiento pero sí “mala fides” negocial, ya que el terminal que te han servido viene con una preconfiguración de serie que impide su normal uso. lo mejor de todo esq no hemos tenido nunca internet! sé que me están cobrando por algo que nadie me ha informado, y que la alternativa es devolver el recibo y volverme “moroso”. lo quiero devolver, porque no lo he usado y me dicen que tampoco se puede devolver. además, la tienda les recordó en su día, en el momento de aceptar el presupuesto, que yo quería que enviaran junto con el reloj arreglado la correa antigua, dado que la había pagado. el caso es que acepte y al mes siguiente me llega una factura de ochenta y pico euros, con un montón de conexiones a internet desde el móvil, conexiones que obviamente yo no había hecho pues tengo adsl 24 horas en casa desde hace muchos años. facturación mensual a fecha: 01/06/2012 a 30/06/2012 por valor de 7,90 € nº factura h/12/01201243 de 30/06/2012. este tipo de actuaciones es más común de lo que nos gustaría, y suponen algo difíciles de solucionar de manera satisfactoria para el cliente. me diriji hacia el vendedor del elemento y mle comente el caso a lo cua me contesto que si le devolvia el elementos tal y como lo habia llevado, el me reembolsaba el dinero o me lo cambiaba por otros elementos de su negocio. k un director de banco q no afronte con las deudas,pero el sige vendiendo casas. la compañía me ha cobrado 68 € por el depósito de gasolina y 8,8 € en concepto de igi sobre la gasolina. un pedido hace más de 2 meses (últimos de mayo) y aún no lo he recibido. realice una llamada telefonica a la consulta dental para saber que debia hacer y muy amablemente me indicaron que debia acudir a consulta para reemplazarlos, pues en los implantes el tornillo ha de tener un empaste que lo cubra y dado que los implantes los habia puesto con ellos me los pondrian sin coste para mi. a los 2 meses la lleve al taller donde la compré y allí supuestamente me la arregló. para quienes les trate…no invirtais mucho tiempo ni dinero porque puede que lo perdais.. yo kreo k no tengo k pagar los errores de sus ordenadores o empleaos incompetentes o surtidores en mal estao x k en otros sitios cuando llega ala cantidad pagada automatikamente deja de hechar ………. ya hemos mandado hasta un informe de la policia local, y tramitare si es necesario uno con la guardia civil… o lo que haga falta… ¿que solucion puede tener nuestro problema? tardes deseo enviar una queja a un almacen llamado autoservicio surtihogar que queda en la calle 14 no. sin querer discutir mas de ello ya que mi paciencia se esta agotando le digo que si, aunque le manifiesto mi descontento con esta situacion y que quiero que se me devuelva mi antigua tarifa, la operadora me indica que apuntara esta incidencia. recibido una factura de la luz de unión fenosa con un importe del doble de lo que suele ser una factura mensual nuestra. según ella, le comentó con su “jefe” que teníamos una causa mayor y nos devolvió el 50% del importe.¿porqué ya no es solo molestia ya me perjudica, debido a que me despierta constantemente a un bebe que tengo, y no puedo apagar el móvil ni ponerlo en silencio, por cuestiones personales? la ley cambió y es obligatorio que las compañías aeréas tengan a disposición del cliente hojas de reclamaciones para casos como el tuyo y para abonar al cliente indemnizaciones por retrasos y “over-booking”. es algo como que el discoduro se ha averiado y no encuentro mi factura que venia acompañada de la garantia de 2 años, asi que no se qué hacer para arreglarlo con garantia, no estoy para dispendios la verdad… ¿sirve de garantia el papel imprimido que aparezca el pago por tarjeta que hice en mediamarkt?* que la responsabilidad es mia pues debia haberlo dicho a la empresa de transportes pues es golpe , yo digo que no , que es defecto de fabricacion, ellos me dicen que no cubre el seguro pues no lo comunique con tiempo y no se hacen cargo que en su caso la empresa vera que puede hacer. cuanto al problema de las llamadas a fijos nacionales, decirte, que si ya te han devuelto el importe de dos facturas, es porque han reconocido su culpa en ese “error informático” de la solicitud. por curiosidad he mirado lo que me costaria ir de la ciudad de toulon a bastia (isla de corcega) cuatro personas en camarote y el coche, ida y vuelta y sabiendo que la duracion del trayecto es igual o casi que la de barcelona-ibiza, es decir, de 10 horas ,el precio es de 237€ !, se la llevé a la casa oficial de piaggio en león y tras mirarla me dicen que esa moto se le han cambiado piezas y que esa moto esta de todo menos de serie. lo que me gustaría es que me dijerán que cia ofrece menos problemas a la hora de dar de baja el adsl o hacer una portabilidad, porque estoy valorando la posibilidad de contratarlo con jazztel, pero tienen hasta un blog donde un montonnnnnnnnn de gente que expone la cantidad de problemas que tuvieron para dar de baja el adsl, por eso quería que me orientarán si es posible…. he comprado en the phone house un cable para bajarme las fotos del movil al ordenador. la queja a la empresa que adquirimos las tarjetas y nos dan esta respuesta:( de no estar laminadas (como dice la carta), seria fácil raspar la tinta impresa, no tendría el calibre esperado (29 milésimas de pulgada) y el acabado de las tarjetas no fuera brillante. estando un fin de semana con mi chico en punta umbría decidimos parar en la heladería a tomar algo. el otro día hice la compra y al llegar a casa me di cuenta que la mortadela estaba caducada, volví al super y con toda normalidad me dijeron que la cambiara por otra. dirijo a ustedes con motivo de encontrar una solución al problema que tengo actualmente. día de la instalación el operario vino a activar la linea y me dejo en casa una terminal (duomo2) que me dijo que era de regalo. pues bien finalizado todo lo que tenian que hacerme, empastes incluidos y con monumental sorpresa por mi parte, me dicen que tengo que abonar el coste de los 3 empastes y el de la radiografia. buenas tardes acudo a ustedes por que tengo una enorme duda y no se que hacer necesito informarme bien para saber que hacer.Ón sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio será de tres meses a contar desde que se entregó el bien contratado o se hubiera celebrado el contrato si el objeto de éste fuera la prestación de servicios. dias mas tarde me llamo un operador de vodafone diciendome que no podrian mantenerme el numero porque mi operador (movistar) me tenia ligada la linea a un fax (yo no tengo fax) y movistar me informo de que no habian problemas para hacer el traspaso y que no tenia nigun vinculo con un fax ni nada por el estilo, el caso es que yo le dije al operador en ese momento que no queria seguir con la oferta. ya he puesto una queja en correos, pero no tengo noticias de ellos, y mientras tanto mi correspondencia está en el ayuntamiento, la cual sólo puedo recoger durante media hora al día, lo que me es totalmente imposible, ya que me coincide con horario laboral y trabajo a 30 km del pueblo. un mes y medio viajé desde málaga a lorca en un autobús de la compañía alsa. pregunta es ,esta direccion obligada adarme el listado para que yo lo compre donde quiera o tengo que acatar las normas y pagar al apa lo que ellos me pidan. dirijo a ustedes, x un posible fraude de un taller mecanico, al cual llebé my veiculo para hacer una revision rutinaria, y desde es momento y hasta una duración de 5 meses, me pasé llevando my coche unas 6 veces, por averias. en no pagar el mes que viene o pagar sólo la mitad del alquiler del mes para ver si así dice algo la casera. escribo porque tengo un problema con orange y no se como solucionarlo ni a donde llamar. del seguro (creo que se llama arag travel assistance), me dijeron que mandara por correo ordinario el tiquet “original” del cuadro y no una copia (algo que tambien les repliqué porque en caso de estravío me quedo sin poder probar nada. porque en la garantía no lo especifica y puedo reclamar los 35e del servicio especial? podria decirme que tengo que hacer para que me devuelvan el dinero de la tarjeta vodafone y que me pase otra vez a vodafon sin coste alguno porque e perdido hasta los puntos vodafon que habia acumulado por las recargas . buenos dias,en mayo del 2010,tuve que llevar mi coche al taller porque se le rompio la junta culata,y en diciembre del 2010,se me volvio a romper,pero el taller dice que no se hace cargo por que en la factura pone que la garantia es de 3 meses o 2000 kilometros. dicen que el móvil que quiero me sale por un precio escandaloso, y cuando les digo que me voy hacer la potabilidad a otra compañía, argumentan que tengo contrato de 21 meses. ) y me dicen que no tengo derecho a reclamaciones porque en la página donde accedí a hacer el test venian las condiciones de una suscripción que no tiene nada que ver con el test que se hace en un principio. devolverle el dinero, puesto que su traje lo encargarian en diciembre el que se probo en la tienda era la muestra, puesto que no han echo encargo alguno. hace una semana q tengo averia en casa y estoy sin internet ni telefono estoy con tele2 y no hacen nada solo pasarse la pelota de unos a otros puedo pedir reclamaciones gracias. y los de los demas funcionan con agua de mar …… por favor, basta ya del monopolio entre acciona y balearia,estamos mas que hartos de sus precios abusivos ! mí me ha pasado también lo de las facturas de orange, me cobraron un montón por unos sms que recibía de publicidad, me di de baja en movilisto y ahora me están volviendo a mandar mensajitos otra vez. llevo mas de 6 años viviendo en un pueblo de gerona “caldes de malavella” y he intentado ponerme telefono fijo y adsl desde entonces, todos mis vecinos tienen fijo y internet y a mi no hay manera cada vez que hago una solicitud me la dan de baja ya no se que hacer ni donde informarme cada vez que llamo a telefonica solo me dan largas parece que se estan riendo de mi porfabor me gustaria que me dijeran que puedo hacer para tener fijo¡¡¡¡. salir del juicio me dijo que este estaba perdido pero que habría otro juicio civil y que me llamaría. nosotros seguimos sin que se solucione el problema, y yo personalmente me he tenido que desplazar al centro comercial 14 veces. resto lo pague con la tarjeta de credito el dia 29 10 2007 hora. quiero saber que debo hacer porque no pienso dejarme quitar el dinero de esta manera pues me cuesta mucho trabajo ganarmelo para pagar lo que no he gastado. cuestión, mi duda es acerca de la legalidad del compromiso al que te obligan las compañias de telefonía movil cuando haces un nuevo contrato con ellas, o canjeas los puntos que a modo de regalo te han ido dando durante tu permanencía como cliente de la compañía. ya dos mese adquiri un contrato en el centro de heyes inglish center firme una letra, pero lo que pasa es que mi error fue que no consulte primero con la universidad donde estoy cursando 4 semestre de administracion de sistemas para saber si ese curso me lo validaban o sorpresa mia fue que la institucion me dijo que noo que ese centro de ingles no estaba calificado para mi validacion entonces llame al heyes center para retrartarme de ese curso ya que no habia asistido a ninguna clase ni habia abonado ningun dinero pero ellos se niegan a devolverme la letra que yo les firme me dicen que ya esta en tramite con fenalco pero averigue y ellos no esta afiliados con fenalco no se que hacer ayudemen ya que pasa y pasa el tiempo y no se que es lo que debo hacer.É de gente que los ha denunciado y ha ganado, así que si tienes dinero y ganas probablemente demuestres que tienes razón.. dijo el tecnico estaba bien q era por el mal acomodo de las cosas y una sarta de tonterias el chiste q se me hecha a perder todo… no me lo quieren cambiar ni arreglar como le hago…. patio que queda en lo alto de parte de mi piso,(cocina y labadero) con lo cual mi tranquilidad se fue a tomar viento.¿que puedo hacer para contribuir a que el consumidor sepa de este tipo de practicas por parte de ono? esto, el concesionario que te vendió el coche, es el encargado de instalarte el dvd. dirijo a ustedes por la impotencia que me ha creado contratar jazztel.?esta semana tendre que pagarles aunque no tengan razon y despues que hago? indicándonos que la nevera que nos tenían que arreglar no se podra realizar hasta el 30 de agosto. o por el contrario es mejor pagar y ahorrarse temas de listas asnef? la inmediata devolución de los importes conceptuados “cobro por ventanilla”, que arbitrariamente me están cobrando e imponiendo, para forzar a que realice la domiciliación. aflore identificamos consejeros, es decir, personas juiciosas con el manejo del dinero y que tienen la confianza de sus amigos y conocidos. entonces me dicen que si está defectuosa la enviarán a fábrica para que la revisen, que se la deje que ya me avisarán. lo que queria decirle es que no tenia intencion de pagar 250e sino la tarifa plana que se me prometio, yo se que debo pagar por utilizar el servicio pero mi intencion es pagar lo que contrate, que puedo hacer porque veo que negociar con ellos es imposible , mucha gente me dice q page y me ahorro dinero pero no lo veo justo que por un error de ellos deba pagarles mi dinero. me acaba de pasar a mi lo mismo y me ha llegado una factura de 20 euros en ese tipo de mensajes…yo soy de orange y tampoco nunca me he bajado ningun tipo de esas cosas ni he entrado en internet con mi movil ni nada de eso….? por que por que ellos los de media mark me lo vendieron roto o con fallo y no quiero contaminar las pruebas, me comento que podría llamar directamente a hp y que ellos se encargaron y en efecto me puse en contacto con ellos, me pidieron datos y mas datos me metieron un programa para ver si era fallo de el sistema, todo esto por teléfono y quede hoy de 9 de la mañana a 14 del mediodía para ue vinieran a recogerlo y aquí estoy esperando todavía, yo solo se que me deje 500 euros y estoy parado, 7 meses para ahorrar y comprarme un pc y me veo con esto. me puede ayudar en esto o darme alguna respuesta de como puedo reclamar o si las tiendas pueden acer esto. saber como proceder ante la situación que adelante os describo:A mediados de julio realicé una portabilidad desde otra cia telefónica a movistar y me dijeron que esta iba a ser efectiva el 4 de agosto. un mes se partió por una pieza en el centro de la lámpara. gustaría que me dijeran que puedo hacer para ponerle una reclamación a telefónica por los 8 días que nos han dejado sin teléfono fijo, internet e imagenio, debido a que la central de telefónica en málaga se quemó. a quien pueda darme alguna información sobre este caso, si es legal lo que hicieron, si puedo denunciar a consumo o donde sea a estos timadores sinverguenzas. actual entorno de crisis económica generalizada que lamentablemente afecta a nuestra economía también está repercutiendo negativamente en la situación financiera de outletic, que se ha visto en la obligación de adoptar una serie de medidas de reestructuración para intentar adaptarse a dichas circunstancias. a la semana o así, preparé café, lo eché en la jarra de aluminio y me estalló el recubrimiento que tiene de vidrio interior , haciendo saltar un monton de cristalitos pequeñísimos. provides busineses to improve costumer experiences throught moder payment solutions, financial data and intelligent risk tools..llamo y llamo y llamo y llamo y nadie es capaz de solucionarme este problema. para hacer otra reclamacion con su debido importe de la misma y me dieron otro codigo de reclamacion diciendo que fuera otro error. más de dos años compré un sofá de piel de tres plazas(3 módulos) más un butacón a juego en merkamueble en málaga., solo comentar que por la obsevancia del problema de telefonia, el cual es a nivel mundial. en la promoción se decía que si la compra superaba los 2000 €, había un regalo de un tv toshiba de 19″. consulta es referente al cambio de titularidad de repsol gas. llamado una infinidad de veces y la respuesta es siempre la misma”ya paso la nota”. cómo es posible que te den un vuelo y horarios que no corresponden con lo seleccionadoen tu compra y no tener derecho a cancelación. de momento me obligan a pagar el primer arreglo y encima, percibo que el coche está peor aún y que no puede realizar ni medios desplazamientos. bien con webs o app´s desarrolladas por esta empresa o bien integradas con soluciones de terceros. he puesto una denuncia por consumo y voy a ponersela por la policia.!La 1ªsemana de septiembre ui a una de las sesiones (ya era la 8 o asi) y como tenia el brazo algo moreno…no mucho porque no habia estado en la playa ni directamente al sol, pues me dijo que me iba a aumentar la potencia para que me cogiera mas…me dolio mas que otras veces pero aguante…al salir de alli me empezaron a quemar los brazos, un dolor horrible, fui a urgencias y me dijeron que tenia quemaduras de 1 grado, y me dieron una crema. nosotros no tenemos la culpa de que samsug españa no provea de compresores a alda tecnic sl, porque no se puede estar sin nevera, porque ya llevamos sin nevera más de un mes, porque el comprar día a día nos genera más gastos económicos, porque ya hemos tenido que soportar la perdida de una buena cantidad de alimentos comprados… y porque a las claras esta no es la política de buena atención al cliente que pregona y publicita hasta la saciedad samsug españa.,quisiera hacer una consulta:Hace dos semanas viaje de bruselas a vigo haciendo escala en barcelona con la aerolínea vueling,facturé mi maleta en bruselas directa a vigo,pero a la hora de recoger mi equipaje no apareció. en el maravilloso 1004 me han hecho de todo,llamada en espera de 30 minutos, reenviarme a una filial de telefonica de no se donde, a telefonica empresas, cantarme por telefono (me pueden creer) he perdido el tiempo y la paciencia. puede ser que en 10 meses se haya oxidado y podrido esa pieza la cual se supone que al estar en contacto con el agua, deberia estar preparada para soportar mas tiempo? precio era de 19,90 € + iva para siempre y sin compromiso de permanencia por ser ya cliente de vodafone (aparte de esto tengo una línea móvil con vodafone). mes despues de comprar el movil me entro agua de lluvia en el movil, lo lleve a la tienda a reparar. devo de hacer para recuperar el importe que durante ese tiempo me ha cobrado telefonica.?Puedo denunciar a telefonica por hacerme una linea sin mi permiso solamente con mi nombre sin que aparezca mi dni ni nada +. ¿o no tengo derecho a reclamar después de su respuesta?¿puedo reclamar en algún sitio que no sea la propia compañia canon que ya me ha dejado muy claro que mi única opción es pagar los 643 euros que me exigen por la reparación o quedarme sin mi cámara? buenas tardes, mire les escribo la presente para ver si me pueden decir que es lo que puedo hacer. lo llevé a la casa seat para que me lo arreglaran y cuando vuelvo me dicen que el problema es de un software que trae el coche que hace que los elevalunas electricos estén siempre conectados y se chupen la bateria, por lo que sobreentiendo que es un problema de fabricación del vehículo ya que no es una pieza gastada ni nada parecido, sino el programa de los elevalunas que me lo metieron defectuoso.- “suplantación de identidad”: por hacer algo en tu nombre sin tu permiso ni escrito ni con grabación de voz. llame para decir que estava mal,y me dijeron que me habian cobrado el router porque no hay ninguna oferta que te lo regalen,y que a parte yo con todo tengo que pagar60e cada mes. su respuesta, mensaje avisando de que me inhabilitan la línea. desde el año 2005 yo tenia un servicio de tarifa nocturna con sevillana. ahora las facturas del teléfono de este año resulta que me han estado cobrando un servicio de tarifa plana de internet en el móvil que yo no he pedido, pero que según ellos contraté por teléfono. cuando les consulté sobre el asunto vía mail, se pusieron en contacto con la inmobiliaria local que lleva esos pisos para que me informara de los metros reales, pero ellos no lo modifican en la página web. es mi problema,,quiero cambiarme de compañia telefonica con mejores ofertas,pero tengo un contrato de permanencia,yo tengo ohido que ahora se podia uno cambiar sin tener que pagar multa ¿es cierto eso? ser un error de fabricación, ¿no debería hacerse cargo la seat? ¿tengo que pagar una cantidad de 60 euros para anular la permanencia en vodafone? soy una clienta de este sitio web: deporte sport, donde solicité una camiseta de futbol el 1 de julio 2010 y a fecha de hoy 16-8-2010 aun no he recibido contestacion alguna sobre si han enviado la mercancia o si esta en proceso. el problema esque yo no encuentro el contrato y ellos dicen que no tienen medios para ver cuando se terminaba el contrato puesto que ya no soy de esa compañía. dieron un numero de telefono de un tecnico y la averia me la ha presupuestado por el valor de la caja, aprox. la cuestion es que el banco no nos logra solucionar el problema y nos dicen que no saben como lograr que no nos sigan quitando ese dinero de la cuenta, ¿como es eso posible?, esto lo hicimos para no perder la plata, ahora esta gente nos están pidiendo la devolución de todas las tarjetas para que nos devuelvan la plata de las tarjetas de lo contrario no. la semana pasada compre varios billetes y tuve que anular otros por temas de trabajo que hacían referencia a las mismas fechas pero a diferentes horarios y clases de autobuses. busque en sernac cuánto podia demorar y tenia ahsta tres meses para devoluvion del producto o de dinero debido a que es por falla del producto. estos tienen tienda por internet y deben de estar liando un bollo que veremos como acabamos y si podemos cobrar. un contrato con una cadena de peluquerias, una especie de tarifa plana, que consistia en peinarte de lunes a sabado pagando x euros. comienzos de abril decidí darme de baja al servicio jazztell porqe me subieron la cuota, llame y sin problemas me dieron de baja sin mencionarme qe me cobrarían ese mes igual si no utilizaba el servicio, a fin de mes me llega la carta del banco diciendo qe había pagado a jazztell 46€ y un poco mas voy al banco y devuelvo la factura, me llaman los de jazztell a reclamar el recibo devuelto, ya qe ellos se pusieron en ese plan les dije qe al contratar el servicio me habían pedido 50€ qe serian devueltos al mes siguiente de darme de alta, cosa qe jamas me devolvieron les dije qe ya qe tienen mis 50 € qe me cobren de eso y qe se queden con el cambio, hoy martes 8/11/2011 me llama un supuesto abogado de jazztell a decirme qe si no pago los 46€ me van a poner una denuncia y qe los gastos legales corren por mi cuenta, les dije qe si ellos me denuncian yo también podría hacerlo porqe no les voy a regalar mi dinero. hablado con mi compañía de seguros (mapfre), pero me dicen que los siniestros que sucedan en las gasolineras están excluidos de todas las pólizas de seguro por contrato, y por tanto tampoco van a ayudarme. otra cosa yo tengo derecho a decirles despues de que me imdenicen quese siga buscando la maleta y que si esta aparece que me la devuelvan a cambio de el dinero que ellos me dieron,o ,despues de imdenizarme ya no la buscan mas? nos ha parecido bastante elocuente el siguiente enlace:No obstante nos gustaría tratar este tema en nuestro foro para que desde allí tod@s podáis realizar vuestras aportaciones. 43 a-12 barrio villa del sur cali- valle) y yo necesito saber que es lo que estoy cancelando detalladamente ya que en la actualidad estoy cancelando un seguro de vida y necesito tener el soporte de este pago. mira yo queria saber donde puedo poner una reclamacion a iberdrola que por un error suyo me han dejado 4 dias sin luz. cual sería mi sorpresa cuando me dijeron que eran mensajes que me mandaba una compañía con la que había contactado por un concurso de internet. ha y creo que venias rebotado de otra autoescuela ¿verdad? dicen que se tenía que haber hecho por escrito y con dos meses de anticipación. a que te pongan una bandeja de plastico enorme para pesarte el. que ver por 100 euros lo que es capaz de hacer,ni yo que estoy mas necesitada no podria llegar al punto de aprovechar me de mi profecion para sobornar a otras personas. el último año habia tenido un consumo relativamente alto (130 €/mes de media) pero constante, por lo que no entiendo lo sucedido.(tarjetas elaboradas en pvc importado exclusivamente por assenda, semirígido y laminadas con película de pvc transparente por el frente y el respaldo para dar protección y un mejor acabado.Ía saber si tengo derecho a reclamar que me tapicen mi sofá,si tengo que aguantarme con elegir otro sofá,y en ese caso si tendrían la obligación de recogerme también el butacón ya que iba a juego con el resto del sofá y de no hecerse cargo tendría un “parche” en mi salón. mi pregunta es la siguiente, ¿puedo reclamar que me devuelvan mi dinero? esta razón tomare las medidas que considere oportunas en relación al tema anteriormente expuesto comunicandoles oficialmente la baja de todos los servicios que tengo contratados con uds ya sean de móviles o adsl. infraccion es del valor $ 630 mas gastos administrativo y si no abonamos dicho importe nos inian acciones legales . me puedo cambiar de compañia y pasar de ellos sin problemas? en plazo de 15 días,o plantea la demanda judicial. realizado una reclamación a spanair y me han ofrecido como única compensación un descuento del 25% en la compra de otro vuelo operado por ellos mismos en el plazo de 6 meses, y no tengo intención de viajar en ese periodo. el 10 de octubre del 2007 compré un ordenador portatil, el cual no deja de darme fallos. en cuanto a la tarifa a su medida de 19,90, ya que me proponían un ahorro, estudiando mis llamadas, mi sorpresa ha sido que mi primera factura fue de 60 euros aproximadamente y anteriormente mis facturas no habían ascendido a más de 40 euros, por lo tanto el ahorro es para ellos, no para mi. saber si es legal que me cojan dinero de mi cuenta cuando ya no soy cliente suyo y si puedo hacer algo para que me devuelvan el dinero. antiguos); y, si quieres ampliar el adsl, debes dar de baja el número de tfno. ¿está en su derecho de acogerse a esta “política de la casa” sin previo aviso al consumidor? al contrato de permanencia no firmé ninguna permanencia con ellos. orden a vodafon para que me restrinjan la entrada de estos personajes y ni aun así consigo cortar estos sms. hermana se fue de viaje con la compañia spaner y le perdieron la maleta, ahora ella esta de crucero y no tiene ropa, tiene que comprarselo todo en el barco, y la maleta tardan dos dias en mandarsela mas dos que lleva perdida, que podemos hacer para que ella reciba una indemnizacion de la compañia, para que le cubra los gastos que ha tenido? salí de la tienda pero me he quedado con algunas dudas. buenas tardes ,me siento engañada por las compañías de jazztel y digital plus , , los primeros me hicieron una buena oferta por sus servicios y nos decidimos a hacer la potabilidad de una compañía a otra , ayer nos llamo nuestra compañía actual ono y nos mejoro tanto la oferta que nos hemos quedado con ellos , y ahora tengo problemas para devolver el canal+ ,nada mas que se formalizo la potabilidad con jazztel , al día siguiente me llamaron los del digital , para instalarme la televisión , yo les dije , que no que era muy pronto , que nadie se había puesto en contacto conmigo y que no sabia si al final me llegaba la linea poruqe nadie había venido a comprobar y que no iba a pagar por dos servicios, me dijeron que hablaría con los de jazztel y que se pasarían en unos días , yo llame a jazztel , y me dijeron que no pasaba nada que era normal que vendrían tan pronto a ponerlo , pero que yo no iba a pagar nada hasta que todo no estaría correcto y confirmado a mi no me sonó bien , y que yo tenia derecho a echarme para atrás en 7 dias cuando recibiría el contrato en mi domicilio e fue tanta su insistencia que accedí a que me pusieran el digital , y lo cual es mentira ahora me quiero echar para atrás quiero mantener los servicios de mi compañía actual que es ono , y digital me dice que como ya lo tengo instalado en casa y un contrato de intalacion firmado que me debo a una permanencia de 18 meses y sino a una penalizacion de 118 euros , me siento impotente , porque los comerciales de jazztel me han engañado por teléfono y eso no esta grabado , y como el contrato verval si esta pues que me tengo que quedar con el plus y que me dan sus disculpas por lo que me hayan dicho por teléfono , y no se que hacer ¡¡¡que pasos debo seguir? sabes que siempre que la “vía amistosa” (siempre recomendada por este foro) no llegue a buen puerto, te tocará la vía administrativa-legal (denuncia). escribo para ver si me podeis resolver un problemilla que tengo. alguien me puede orientar de como puedo hacer para reclamar? me he puesto en contacto con la atención al cliente de mi compañia, pero me han dicho que no se puede hacer nada, salvo cambiarme de número, cosa que no me interesa. dos pares de zapatillas deportibas hace tres meses son de pull and bear y tienen puesta su marca grabada, como hace tres meses solo encuentro el tiket de un par y me salieron defetuosas rompiendome por las costuras. por encontrarme recien operada los bañadores no los llegue a usar, pues bien los e usado todo el mes de julio los dias que a echo bueno en la playa en donde esta mi reclamacion que le hice a esta señora por llamarla de alguna manera fue enseñarle y me dijo que nunca le habia pasado eso cuando yo se que este año le han pasado varias cosas como a mi y coserle las tiras de un vikini tb alreves y a todas lo mismo que no le a pasado nunca o que lo hemos lavado mal pa a mi me a pasado que el bañador se me a abierto todo por ¡detras y dice que es del sudor y lo demas que? todo saludos,resulta que pare el coche en una de estas calles que terminan en la playa,para asi dejar a mi mujer y hijas lo mas cerca posible y asi antes de marcharme colocarles parasol ayudarles para llevar cosas,etc,esto fue a las 12,pm,al final de la calle unos 4 o 5 metros antes hay una señal de prohibido la circulacion,con unas letras en negro que pone giro,tengo capo y encajado pero abierto,una de las ventanillas de las niñas estaba medio abierta,y el centralizado abierto,es decir coche abierto,pues no me di cuenta y a las 12,10 pm,estoy a unos 15 o 20 metros del coche,miro un urbano desplazarse del morro de mi coche a un squas,motos de 4 ruedas,rapido se subio a el,estando otro compañero con el,les pegue un grito,pues me temi lo peor,multa,mes escucho media playa,ellos no me escucharon,salieron a toda leche con las motos,bueno efectivamente miro y multa al canto,resulta que la miro y me pone 80€ y si la pago antes del plazo el 50% menos,iba a salir detras de ellos,pero mi mujer me convencio y me dijo que por mucho que les diga no me la van a quitar,total que pagara los 40€ que se quedaria por pagarla dentro del plazo establecido y fuera,llego mi sorpresa,llamo por telefono para pagarla con una ciber a los cuatro dias y me dicen que tengo que pagar 200€,y que con el descuento son 100€,total que dicen que en la cantidad el agente se equivoco,y que tengo que pagar los 100€ con el descuento,en la multa el agente puso exactamente,por no respetar señal de circulacion prohibida,cuando pone giro,osea que no es total,y bueno en la multa el agente entenderia leve,de aparcamiento,pero en la central lo entienden de peligro y circulando,total en la copia que tengo pone 80€,¿que puedo hacer?, necesito me ayudasen, compre unos zapatos por internet, pero quiero devolverlos, y la empresa no da señales de vida. un problema con moviestar tengo una factura dever de 50,82 porque el dia que se cobra la factura no habia dinero suficiente en la cuenta esta factura es de febrero y el numero de telefono ya no lo usaba pero pagaba el minimo consumo de los 10 con algo por que tengo la permanencia con todas las complicaciones que me han puesto como darme una cuenta bancaria de bbva que ya no esta en funcionamiento y el poco tiempo que tengo la deuda se retrao hasta ayer que tuve tiempo para poder ir a pagarla pero me volvieron a dar una cuenta que no se corresponde de bbva me han dado una de la caixa la cual solo se puede pagar mediante tarjeta de credito cosa que yo no tengo. mi caso yo solicite un curso online de webmaster en ccc al principio todo parecía bonito me vino un comercial a casa a explicarme todo los detalles y para que pagara la matricula de 150€ , con lo cual me mandaron un paquete con unas carpetas para el curso por pagar la matrícula de 150 €. hacer la escritura el notario (además el que dijo el banco), me ha costado 366€ y por anotarlo en el registro de la propiedad me han cobrado 179 €, o sea, más de 500 € por decir que ya no debo nada, me parece un abuso. caso que pasados los dos o tres meses de pronto le aparece un importe de 12e por cada teléfono (24e a mayores sin iva) por la tp de internet. la targeta de citiban desde el año 2004con una cantidad de gredito y pagando 7 años tengo la misma hipoteca esto es una verguenza o mejor dicho un robo a mano armada cobran todos los meses 60 euros y en 7 años te queda de pagar lo mismo espero que lo miren por que esto es vergonzoso estamos trabajando para estos sinverguenzas. barios años con marca fagor y solo etenido un problema con laba vajillas que llebo cambiando los cestillos en seis años cuatro beces por que en seguida se osidan nose que materiales usan pues tengo un familiar con otra marca de laba vajillas y nole pasa lomismo yo confiaba en fagor pues tengo varios electrodomesticos y todos me ban bien menos el laba vajillas por los cestillos que al final lo tendre que cambiar por los cestillos del resto ba bien pues llebo gastado en cestillos mas delo que mecosto el laba vajillas de nuebo les recomiendo que miren los materiales de los cestillos pues meda las tima can biar de marca saludandoles atentamente nemesio. ¿donde puedo acudir para que me digan por qué esas diferencias? estoy muy decepciona, he comprado en los ultimos años muchísimas cosas en sus tiendas. me llamo emma, quería consultarles que recientemente me llevaron mi tablet a los técnicos de samsung porque tenia un problema que no re cargaba. caso comienza cuando despues de varios años de estar con tarjeta movistar me ofrecen pasarme a contrato con la exención del mínimo mensual durante un año, me convencen. caso es que ahora nos cobran también por un consumo mínimo por no haber llegado a un tope de llamadas nacionales. hasta este verano en el que saqué del armario unas zapatillas callagham que compré el año anterior en eci de málaga. mi pregunta, ¿es normal que cobren dos veces el precio aviendolo echo ya una vez y encima por culpa de estas dos veces yo me e quedado en numeros rojos y teniendo que pagar la comision por descubierto entonces queria saber que puedo acer. la presente, pongo en conocimiento por escrito lo que por conversación telefónica mantuve el pasado 1-10-09 y a la vez les comunico mi baja definitiva de los siguientes servicios que tengo contratados con vds. e llamado y el chico q me atendió me dijo q el movil estaba en la casa pero q parece q se han olvidado del móvil y q no tenia el presupuesto el plazo se a cumplido si quiero arreglarlo ellos deberían hacerse cargo del presupuesto ya q no han cumplido con el contrato . tuve que dejarlo para el viernes que supuestamente habria linea. me puse en contacto con ustedes llamando al teléfono de atención al cliente, 122, y allí una operadora me dijo que tenía constancia de que había problemas de red. dias, mi duda es la siguiente:El 24 de octubre solicité una portabilidad a yoigo por internet, adquiriendo un terminal por 219€ mediante un pago con visa. su respuesta fue que no me podia devolver el dinero porque no tenia datos sobre esa transaccion,que si queria lo podia cambiar por otra prenda de la coleccion del mismo importe o superior(como un favor personal, palabras textuales de la encargada) ya que se negava a hacer un vale para poder comprar cuando renueven el stock, ni buscar la boleta firmada para verificar y tener los datos que ella decia necesitar. todo ello y ante el incumplimiento del contrato por su parte , me he dado de baja saltandome la portabilidad y he dejado de pagar dos facturas y la portabilidad. un mes (fecha contrato 26/07/2011) firme un contrato con vodafone y, actualmente, viendo que funciona tan mal, he decidido darme de baja, he mirado en el contrato y en ningún sitio viene reflejado el contrato de permanencia, cual es mi sorpresa, cuando me dicen que tengo uno de 18 meses y que si me quiero dar de baja, y cambiarme a otra compañía, tengo que pagar una penalización de 150 + iva. aquí termina mi maravillosa historia, con hoja de reclamación en mano y esperando una respuesta de la justicia española.? ( en la factura que el me envio se ve claramente que yo le pedi que el mono tenia que ser de talla xs) que puedo hacer? 3 semanas de mi renovación con la compañia de seguros mafre, he avisado que no deseo seguir con ellos. por haber tenido fallos en su central y dejarme en los ultimos 4 meses 1 dia por mes sin tf. una reclamación en la propia oficina y cuando llegué a asturias a los pocos días me lllegó la contestación de que ésa era su política y que desestimaban la reclamación. de la fecha de adquisición que la televisión aún se encuentra dentro del período de garantía, por este motivo – y a priori – la reparación ha de correr a cargo del servicio técnico; esto es… inicialmente no deberías abonar absolutamente nada. gustaría que me diesen una solución al problema y ver que se puede hacer. he ido a la tintorería y me han dicho que no es su problema porque las correas no son de piel, dicen que no se responsabilizan y que a quien debo pedirle explicaciones es al fabricante porque ellos han seguido la etiqueta. ¿hay alguna normativa que regule las tarifas de estos servicios? al correo electrónico me mandan contactar con easyjet, que una vez llamado me indican muy amablemente que debo solucionar el tema con edreams. tienen derecho a cobrarme un móvil y un serviciio que no me han dado estos últimos 5 meses y encima debo seguir pagando? ha pagado en la 1 factura 400 euros (la pago el bando porque estabamos de vacaciones y no la vimos) y al siguiente mes 500 euros (está no esta pagada. pues a los 20 dias se enciende una luz amarilla en el cuadro del coche,mire el catalogo del confesionario y ponía (precaución nivel de aceite bajo) entonces abri mire la varilla de aceite y estaba seca, y en eso que me dio por mirar para el tanque del agua refrigerante, cual fue mi sorpresa que el tanque estaba lleno de aceite hasta arriba (me podía a ver explotado o cargarme el motor). se lo compro mi hermana para utilizarlo un año, ninguno de mis otros hermanos quiso, asi que yo me ofrecí pero solo durante ese año. pregunta es, si es posible y legal el cambio de las condiciones una vez abonada la matricula., acabo de gastarme 3000 euros en un scooter de 125 de la marca honda, estando en rodaje con menos de semana y media ha perdido potencia y se ha llevado un calenton enorme con olor a quemado en el motor y el chivato de la temperatura encendido… estoy muy arrepentido de esa compra y ahora seguro que me quieren dejar la moto reparada y con el motor habiendo sufrido la vida de la moto va a ser mas corta… me gustaría que la sustituyeran por otra nueva de la marca o que me devolviesen el dinero, que posibilidades tengo? las únicas 2 veces que fui atendida, fue por una maquina ya a la mitad de la gestión se cortaba la comunicación. techrules es una consultora líder en servicios de software de gestión de patrimonios para …. , me llamo angel y pase por un concesionario fiat para comprarme un fiat linea, el martes 20 de abril me pidieron que les llevara las tres ultimas nominas y la copia de la declaracion de la renta. coche va bien una semana y se vuelve a estropear (el mecanico dice que son las mismas piezas y que no tiene culpa de nada ya que las piezas lo trae el concesionario). es posible que esto pueda suceder que despues de un año me comuniquen que falta documentacion de una ayuda concedida por la administracion publica,no lo entiendo nos podrian ayudar como resolver dicho problema,Hola me cambie de compañia de telefono fijo mas internet, de movistar a orange. fuimos a la tienda y escogimos la cocina pero nuestra sorpresa es cuando nos llaman del servicio tecnico y nos dicen que no nos corresponde un cange con cargo porque le dimos un mal uso a la cocina. hicieron una oferta de internet y me dijeron que podía probarlo una semana sin compromiso,cuando voy a devolver el equipo me han dicho que el alta la me la van a cobrar igual. un viaje a 200 km de mi localidad , salimos a la 1 de mi localidad para estar a las 4 a menos de mitad de camino se averia el autobus y tenemos que parar para cambiar de autobus , esperando 2 horas en la parada y por supuesto llegando 2 horas o mas tarde al destino. poco más de una semana contraté los servicios de ono, que incluye internet, tv y teléfono. he intentado por activa y por pasiva contactar con el vendedor y me ha sido imposible. si, en el momento de efectuar la reparación, el taller detecta que hay defectos ocultos que no se habían visto, tiene la obligación de comunicárselo y solo si usted presta conformidad por escrito, el taller podrá efectuar la reparación de la avería no incluida en el presupuesto.• baja telefonía móvil de los números: ———-, y ————• baja línea adsl de internet del número ————————. ¿tienen derecho a obligarme a permanecer durante estos meses pagando el contrato?.A mi me gustaria saber si yo puedo reclamar por donde quiero que entren las cometidas en mi casa ya que esta urbanizacion ya ahi muchas casas echas y todos ya tenemos las antiguas cometidas. tratarse de una subida de iva, y no de tarifa, se aplica el impuesto del momento de la facturación aunque se refiera a un servicio de un mes pasado. cumplimiento de la condiciones de garantia ofrecidas a la par que reclamamos arreglen o cambien la nevera samsug rr82fhis estropeada. fuga esta en la caja de la calle entre un regulador y el contador. saber si tengo algun cauce o derecho a reclamar daños puesto que me he quedado sin telefono por su culpa .Ás hablan de una indemnización, me pregunto si estarían dispuestos a devolverme las cuotas hasta que el ayuntamiento de madrid les permita incorporar una antena en la zona para mejorar la cobertura, yo creo que no.,oo, me han llamado varias veces y he tratado de llegar a un arreglo, pero la ultima llamada fue de amenaza por parte del almacen donde obtuve el crédito, yo propuse seguir pagando en cuotas mas omenos que alcance mi presupuesto pero el departamento juridico no accede a ningun convenio. el super dia de san pere y san pau carecen de hojas de reclamación . al hacer la ficha del coche en el ordenador, no nos dejaba porque en el ordenador reflejaba que ese coches habia pasado por el confesionario en el 2006 con el nombre de otro popietario y con 150000km, ahi nos dimos cuenta que el vendedor del coche me habia engñado. intrente darme de baja muy enfadada y que recogieran el móvil, y me dicen que tengo que pagar 350 euros + iva.,tengo un problemilla con la factura de endesa luz,porque en diciembre me pasan una factura de un mes solo de 50 euros y la de enero de 250 euros,es porque en diciembre ponen ahora una lectura estimada y ponen ni 200kw y lo cobran a precio 2008 y la lectura real que ponen en enero para enero es 1500kw,pero es que mi lectura real en diciembre es 800kw pero me lo cobran todo en enero para cobrarmelo con subida 2009,e llamado se lo e dicho y una chica que me cogio el telefono muy agradable me dice que tengo razon pero que como no visita nadie los contadores un mes si y otro no el que no ponen lo estimado(lo que quieren o les interesa vamos)y me dice que ponga una reclamacion en el consumidor en una oficina pero que cree que se puede poner tambien a traves de internet en la oficina del consumidor. evidentemente no entiendo por que tengo que pagar un servicio, del cual no he disfrutado, y le digo al banco que devuelva la factura. buenas tardes queria saber si me podeis sacar de una duda que tengo, hace pocos dias quise cambiarme de compañia de movil porke los puntos no eran suficientes para sacar un movil de ultima tecnologia, mi compañia es vodafone, bueno pues como no podia escoger el movil, hice la portabilidad a orange ya que ellos me ofrecian uno mejor, pero vodafone me llamo para preguntarme el motivo y le dije la verdad, que mi movil llevaba dos años y dos meses, y ya me estaba fallando los botones y la bateria o sea que habia que cargarla continuamente, entonces vodafone me ofrecio un movil y reanudamos el contrato por voz, entonces el movil me llego el dia 11 de noviembre, y lo estrene ese dia, pero cuando llego el domingo dia 14 el movil estuvo fuera de linea durante un ratito, ya yo no estaba conforme, entonces llame el lunes dia 15 al departamento de portabilidad donde me ofrecieron el movil, y me preguntaron que si no habia insertado bien la tarjeta, que si para ca que para ya, y yo le dije mire usted lo he insertado bien, pero el movil ha estado fuera de linea durante 1 hora, y al dia siguiente me paso lo mismo, entonces ellos me avisaron mira que el movil lo vamos ha llevar ha comprobar pero como este bien que sepas que se lo devolvermos, no se me senti mal, porke veras tuve que llamar el lunes porke el movil tiene de plazo 7 dias para probarlo y como ya se me presento el problema llame, entonces el miercoles dia 17 vino la compañia de mensajeria ha llevarselo, y me dieron un papel como habia recogido la mercancia, pero mi duda es si yo quedo de alguna manera protegida como consumidora por que la verdad no me hace gracia ninguna llamar y ellos aunque me respondan bien no me dicen nada claro, por eso quiero saber que al entregar a ellos el terminal, y yo con mi contrato nuevo sin movil de que forma estoy amparada no se si me comprendeis. a pedirle el informe al perito del taller, y mandarlo a suzuki españa, a recambios, y si no obtengo respuesta lo mandaré a suzuki japón. ya que ellos me quieren hacer un vale de compra, para comprarme otra cosa y yo no quiero otra cosa, sino un cable que funcione correctamente y sino que no vendan cosas defectuosas. creo que esto no es legal, pues todo banco incluye este gasto en gastos de dichas hipotecas, y se lleva a cabo y cobra cuando se da por hecho que la hipoteca es posible y aprobada. me llamo una señorita bastante mal educado que tengo que pagar 600eur un dia y al decirle que se tranquilizara y me mandara las facturas me colgo el telefono./mes), mantenimiento de terminal y linea interna (3,3247eur/mes) (que cobran esta primera vez por duplicado a modo de un mes de fianza,es decir=7. efectivamente el chico que venía a traer “la bola” comenzó con lo que esperaba, con sus preguntas y derrepente sacó de su cartera un catalogo, a lo que antes de ver nada, le dije, no me enseñes nada para venderme, porque no tengo intención de comprar nada. por el noticiero escuche sobre el tema de los seguros de vida. tardes, hace una semana llevé el coche al mecánico puesto que tenía una rozadura en el coche. yo no he recibido el telefono ni nada aun, quiero decir, solo por echarme atras tengo que pagar una sancion? unos días, decidí cambiar la portabilidad de mi línea adsl con ono a vodafone adsl., quisiera saber que debo hacer en mi cas:Hce casi tres meses lleve mi aspiradora vaporeta al servivio tecnico para que me la arreglaran, una semana mas tarde me llamaron para decirme el importe del presupuesto y yo acepte, les dije que me lo arreglaran urgentemente pues la necesitada. un problema tengo un seguro de hogar en caser y quisiera darme de baja pero dice la compañia que no puedo porque tenia que avisarles con 2 meses de antelacion si no me ponen en el rai que puedo hacer.¿hay tope en los intereses por demora en los préstamos? tardes,tengo un problema con speedy desde el 28 de diciembre del 2010 q no tengo señal,a venido dos veces el tegnico ,la 1era vez me dijo q era un cable sulfatado,salieron de casa y ya no andaba,volvieron la 2da vez y me dijeron q era de afuera. he hecho, y en tres ocasiones a lo largo de todo el día,y claro,con tres horas diferentes, pero no tengo respuesta. creo que no les dio la gana y no querian perder esa venta y me jorobaron a mi,no vuelvo mas alli! mi trabajo tenemos un proveedor de productos desengrasantes y detergentes al que solo hemos comprado una vez. solo estaría exento cuando el deterioro fuera provocado por el inquilino o cuando el inmueble resulte destruido por un incendio, inundación, etc. videoclub dependía de la tienda que está al lado, una tienda de golosinas. ahora no me preocupaba mucho porque tenía esperanza de que las marcas desaparecieran, pero no es así. pueden decir que tengo que hacer, si paso un fax con esta historia o solo diciendo que me den de baja de todos los servicios y ya esta, es que me siento impotente y cansada de perder tantas horas al telefono y sin poder solucionar nada. postpago y autoservicio entro pago por adelantado 10 euros d gasoil la empleada me advirte k tarda un poko descuelgo la mangera efectivanente tarda un poko m despisto y cuando giro la caveza van 40 euros d gasoil cuales me son imposibles d pagar asustado pero trnakilo kon kombencimiento k no fue culpa mia me voy semanas mas tarde me niegan el repostage hasta k page la deuda al k yo kontesto k si esta tan seguro k devo k me denuncie pero k no me deje sin gasoil en autopista y k se aun juez el k decida …..Buenas tardes resulta que el domingo por la mañana deje mi coche aparcado en mi barriada entonces cuando fui a cogerlo sobre las 2 de la tarde vi que le habian dado un golpe fuerte en la rueda de atras, como consecuencia aparte de las ruedas de atras me han doblado el eje del coche, el problema esta que el individuo se fue a la fuga y nadie cogio la matricula del coche entonces yo tengo el seguro de mi coche que es el basico puesto que el coche tiene doce años le hice ese seguro llame porque me informaron que el seguro tiene un consorcio para estos casos en los que tu no tienes la culpa pero me dice el seguro que al no tener datos del otro vehiculo no pueden hacer nada quisiera que por favor me informarais por si hay alguna solucion.! tengo entendido que no tengo obligacion de pagar pero me gustaría verificarlo! buenas, tengo el siguiente problema y no se que soluciones se le podría dar, el tema es el siguiente es una página de internet he hecho un test de inteligencia que que anunciaban y que para conocer el resultado tenía que dar el número de mi móvil, luego resulta que a raíz de eso me llegan todo los días al móvil una cantidad masiva de sms diciéndome que abra un enlace, la cuestión es que me llega hoy la factura del móvil con un importe elevadisimo donde sólo por los mensajes estos me han cobrado más de 60€, y en los sms que me envían en ningún sitio ponen un sitio donde darse de baja ni contactar con este empresa. sólo pagas lo pactado, no aplicamos intereses de mora. poco mas y hacen una pelicula por no resistir las facturas de moviles, no es que sea quisquillosa, es que afecta a mi salud, y que un anuncio destruya esa salud, la unica opcion que me queda es la denuncia. que hace cosa de un mes adquiri un iphone 4 por un coste de 300 euros y su consecuente renovacion de contrato por dos años. cambio me exige que la instalación de las tuberías desde el último punto de acceso hasta mi terreno lo tiene que hacer el. al día siguiente el coche no encendía, y el taller dice que es de otra cosa, llamamos a la grúa y lo llevamos al taller. por mucho que les dices, (de buenas y ya de malas, porque no puedes contenerte) siguen llamando y llamando. por el mismo motivo, el fraude por el cobros de sms que yo no he realizado sino recibido, y comunico mi baja definitiva de ambos numero que son de contrato y que encima que soy víctima del cobro fraudulento de sms en el teléfono móvil no deseados por uds me penalizan con 30€ por los descuentos que me hacen en un numero y 110€ más iva en el otro porque no llevo el año de permanencia, aparte de proponerme por no darlos de baja de un descuento de 12€ en las próximas 3 facturas en compensación. me gustaría saber cómo denunciarlo puesto que es él quien me manda los mensajes y no yo. días,quisiera saber que debo hacer hace un mes y algo envie mi ordenador acer a reparar ya que tenia garantia aún,le cambiaron placa base me enviarón el ordenador si conectar la pantalla avise me lo recogierón a la semana me enviaron un ordenador que no es mi si no de otro sr les llame para avisar me lo recogieron asta el dia de hoy no me han llamado han transcurrido 1 mes llamo cada dia y lo unico que hacen decirme que esta en laboratorio que puedo hacer me he gastado un monton de pasta en llamadas y mi oredenador no aparaece por ningun sitio espero vuestra respuesta gracias. se han dao cuenta han dicho que no, que lo sentian que tenia razon, pero que mi numero ya no existia, que me hiciese otro contrato o que me pusiera una tarjeta si estaba de erasmus. duda es si por comprarla en la ortopedia pueden cobrarla al doble que en farmacia siéndo la misma (igual marca, referencia, color, etc. més de la compra empecé a reclamar porque me estropeaba la ropa. pero sin ningún otro tipo de información ni antes ni después, me pasaron al cobro un recibo por importe de 175 euros que devolví. días, hace un tiempo realicé la compra de un televisor marca samsung, concretamente el modelo le32a656a1f, el cual se aproximaba a las características de lo que necesitaba. aqui en malaga es muy frecuente y hay muchas discotecas que piden cantidades desorbitadas por bebidas y botellas que. gustaría saber como puedo reclamar el pago de la fianza de un piso de alquiler, del cual ya salí y el casero no me lo devuelve.. ahora lo pienso y me dá cosa, pero en el momento confiaba en ella y no creí que fuera quemadura, sino algo raro que me había pasado porque por cada poro salía sebo a montones, me decía la chica. tardes,tengo una deuda con carrefour desde hace ya algunos meses,ahora me llama una empresa de cobros llamada codeactiva y me ofrece cancelar la deuda pagando solo el 75%. de hecho ya el soporte por último me ha dicho que no saben donde puede estar la incidencia que con el equipo que tengo debería funcionar sin problemas… muye bien ahora se plantea el siguiente problema me he leído los estatutos de la empresa y en los mismos figura que cuando un producoo es encargado por el consumidor y es hecho a conciencia para él como es mi caso, no se admiten devoluciones..motivo mas que suficiente para que uno de aquellos dos individuos uniformados y con porra diera aquel lamentable espectáculo…. donde esta la ley de proteccion de datos para que yo puede anular mi cuenta? menos de un año cmpré una lavadora fagor de 7 kg, moderna, de muy buena calidad en una pequeá tienda de electrodomésticos. reparé el espejo en el taller oficial de opel y pagué de mi bolsillo la factura que les presenté. creo ademas que me han puesto en una lista negra con lo cual mayor mi enfadado. ahora la factura esta pagada y en vodafone me dicen que no pueden hacer nada y que no me devuelven el dinero porque consta como que yop he hecho ese consumo.,mi caso es el siguiente,contrate con orange por internet un servicio de adsl + llamadas el dia 5 de septiembre,me dieron un plazo maximo de 30 dias y hoy a fecha 18 de octubre todavia no he recibido nada he intentedo contactar con ellos (orange) y no atienden mis llamadas,prove con otro nº de telf para llamar y si me cojieron la llamada pero cuando di el nº fijo para el que pedia informacion me colgaron sin mas,no se que debo hacer,gracias. a llamar a orange para poder darme de baja y ellos me dicen que si me doy de baja tengo una penalizacion de 70 euros . consulta es la siguiente tengo 3 meses esperando por una factura de un móvil de vodafone, sin que me llegue hasta ahora. semana pasada me llamo un oporador movistar para ver si me paso con ellos me ofrecieron un monton de promociones y accepte pero resulta que cuando me fui en la tienda movistar para confirmar todo la mitad de las promociones no existian asi que llame a movistar y les dije que no queria hacer la portabilidad con ellos. final me han dicho que lo de 19,90 € + iva es solo una promoción de seis meses. además si quiero darme de baja en esta compañía no me dejan por estar abierta una incidencia. lo voy justo puesto que todos los años hago mi declaracion de la renta y tengo que devolver una cantidad consederable porque esta ayuda me cuenta como ingresos. mi coche se compro en marzo del 2010 esto sucede entre mayo y julio del 2010. le pregunté si había otra oferta, porque pagaba demasiado y me dijo que no rotundamente. una madre desesperada que necesita una consulta con usted para poder ayudar a mi hijo le agradesco me ayude en lo que pueda. me gustaria saber los derechos que tengo y lo que tengo que reglamar , por esta razon me gustaria que me dijeran cuales son mis derechos . es una academia privada y hasta ahora no tenia ningun problema pero me obliga a comprarle una camiseta con su publicidad para un baile que llevan ensayando todo el año y yo me niego a que mi hija de 8 años la lleve con publicidad. contrato con vodafone por 18 meses, pero en estes dos ultimos meses he tenido problemas con ellos por internet que yo no he utilizado, me estaban cobrando por conectarme a wifi, las escusas de ellos fueron que si el sistema de wifi no funcionaba que el movil inmediatamente cogía la linea de vodafone y despues fue que mi movil como era un smartphone que necesitaba internet para funcionar,pero como yo ya sabia que se podia conectar automaticamente puse lo de doble ventana, es decir, que antes de conectarse que me preguntara, el caso es que me devolvieron este importe, pero este mes de nuevo me volvio pasar lo mismo pero en este caso me van a cobrar 188,5€, lo cual yo no estoy dispuesta a pagar, por lo que puse una reclamación, lo que queria saber es que si yo me puedo cambiar de compañia mientras no se resuelve la reclamación o si tengo que permanecer en ella hasta que se solucione. dos dias intentando cambiar un vuelo de ryanair en la pag web dicen que se puede hacer pero llega un momento que la pag no carga, no avanza. tengo cara de niño y de bueno pero no soy tonto ni tampoco un niñato, además soy profesor y tengo una educación como muchos de vosotros. expongo mi problema y espero la respuesta lo antes posible yo me hice un contrato de fusion de orange se supone que me tenian que cargar 10 euros todos los meses el problema llego cuando por un error de ellos en vez de cortar el saldo en 10 euros hice 13 euros pues bien al mes siguiente en vez de restarme lo que hice de mas simplemente me cobraron los 10 euros y no me los recargaron y desde entonces no utilizo el movil pues ahora me piden 80 euros mas el iva 92 y encima me dicen que al pagarlos solo me recargan 10 euros cuando me tendrian que recargar 80 encima de que tienen ellos la culpa me roban esto es imcreible. viaje a cuba en enero y en la ida me perdieron mi maleta esntonces han pasado varios meses desde que hice la reclamacion y la oficina no me coge el telefono y no me da respuesta entonces con la compañia que viajaba es air comment ellos no me dan solucion que debo hacer ,gracias.º ¿no se me debería haber notificado que se me estaba acabando el seguro? que partimos de vacaciones, indicamos que lo vaya pidiendo y que estaremos a partir del 18 de agosto.É un coche, concretamente un golf con matricula fly, estando en garantía la casa oficial me mandó una campaña para la revisión de la caja de cambios, porque ese modelo en concreto, de esa feccha, han dado problemas en el sincronizado de la 2ª marcha. la cuestion es que me dicen que ese dinero solo lo pueden devolver en caso de no poder darme el servicio y asi llevo desde el 8 de abril. días, donde puedo radicar un derecho de peticion a la empresa movistar?.Y a ver si reclamas también a tus profesores del colegio, porque te enseñaron a escribir con muchas faltas de ortografía. adeslas, por su parte dice que el inss le dió de alta en 2004 hasta que muface actualizando los datos dió el alta en junio de 2011, y es a ellos a quien corresponde el pago de dicha factura. días, yo he tenido una amiga con un caso similar, la aconseje pedir un prestamo personal en su banco y quitarlo de golpe. queria saber que puedo hacer, si le denuncio, tengo posibilidades?. nos indica que tenemos que hacer frente a la deuda o sino llamar a un fontanero que nos firme un boletín para realizar un alta nueva, el boletín tiene un coste muy superior a la deuda que tiene la vivienda que se cifra en 250€, hemos pensado en abonar la deuda y luego denunciarlos ya que consideramos que es inaceptable que nos tengamos que hacer responsables de una deuda que no hemos contraído. y sobre todo ¿como que tengo que devolver la ayuda? pagando hace años alquiler de contador de gas natural. devuelvo el coche, en la recepción me recogen las llaves personalmente y nos acercan de nuevo en su microbus al aeropuerto..adquirí un telefono movil porque se extropeó el anterior…pago una tarifa plana pero desde el primer día tengo problemas de conexión y hay páginas que no cargan. esta mañana 3 de noviembre al hablar con mi banco me dicen que esta todo ok y que si que me han pasado el cargo, pero 2 veces! único mini préstamo online que puedes pagar a plazo con cómodas cuotas fijas semanales. la realización de este trámite he coincidido con un compañero de trabajo, él por hacer una cancelación de 70..que si estaba a punto de salir el autobús y no me daba tiempo…y no sin antes hablar con el conductor ( que también me dijo que no pasaba nada, que estaban así casi todos los coches…será el suyo, porque desde luego el mío no), conseguí que me dejasen rellenar una que por supuesto entregaré en el organismo que corresponda. al 1004 para desbloquearlo, quitele la bateria 15 minutos, llame a tal numero, su terminal esta en una lista de robados,ya esta desbloqueado, llevelo a una tienda movistar,cambie de tarjeta,tiene que esperar 12 horas,no consta que le enviaramos ningun terminal. quisiera que me informaran si puedo reclamar ( al banco) el importe de tasación sobre una vivienda que me realizó una empresa que le trabaja al banco santander ( sucursal en bollullos, huelva) en el periodo de estudio y analisis de cambio de hipoteca de una entidad a esta en concreto. les mando emails y me dicen que ya salido que lo recibo la semana del 5 e agosto. pagando hipoteca y no tengo agua ni luz y cada vez k hablo kn el tio me dice pa el mes k viene , dentro de una semana. evidentemente le echaron la culpa al ayuntamiento, y se lavaron las manos diciendo que si queria poner una reclamación tenía que ser por internet. a los 3 dias note que se apagaba y encendia y no me dejaba utilizar aplicaciones. no creo que me las hubiera puesto más de media docena de veces y desde luego no he hecho con ellas el camino de santiago. un préstamo en efectivo que puedes devolver cómodamente. y que ni siquiera se pueda contactar con ellos en un teléfono de atención al cliente? cuestión es que él solo me entregó una llave, y ahora me dice que haga una copia de esa misma y pruebe a ver si el coche arranca con esa, por supuesto corriendo esta copia de mi cuenta. se acerca la fecha de pagar el alquiler del piso y me gustaria tener una respuesta. digamos que ya sería tener bastante suerte, que encuentren tu equipaje completo y las maletas no estén deterioradas. me vuelven a remitir otra carta y una copia de las facturas pero del contrato nada. problema es el siguiente, en agosto me llamaron de tele2 ofreciendome adsl de 3megass+llamadas por 9. si me pueden ayudar para ver q puedo hacer se lo agradeceria. un fracaso que no pude pagar más las cuotas.- se también del caso en el que una mujer madrileña compro por 9000€ un coche de lujo cuando este costaba 45000€, la publicidad le había llegado al buzón de correos, y la sentencia le dio la razón, incluso cuando alegaban error tipográfico. y via internet tampoco puedo a traves de su pagina. ofrece préstamos de forma rápida y flexible, el processo 100% online con un resultado sobre la solicitud en tiempo real y un pago no superior a 15 . esto cuando se referían al que el plazo ya se había cumplido para devolver el terminal, pero claro, ¿quien dice que hicieron todo lo posible por notificarme que mi problema de cobertura no tenía solución en dicho plazo, se refiere la ley a 7 días sin más o 7 días laborables? mes me ha descontado movistar de mi banco una cifra de llamadas y mensajes que no he hecho yo.?Quiero esponer mi problema que tengo con un movil que tiene menos de un año lo he llevado 4 veces a arreglar y me sige dando problemas les he pedido uno igual similar y me han mandado a cliflar que puedo hacer ante esta injusticia espero respuesta eskerri kasko. ayer día 06/10/10 estuve 2 horas al telefono intentando solucionarlo pero al final me cortaron la llamada, total que hasta el día de hoy ya no se que hacer. en ella se cuanta lo sucedido, espero vuestra respuesta:Necesito saber si alguien estaría dispuesto a pagar por una blackberry torch 9800 en perfecto estado con sólo 2 semanas de uso. me empezo a fallar la camara de fotos y lo mande arreglar despues de esperar 2 meses y medio me lo han devuelto y me dijeron que le habia entrado humedad a una placa y que no me querian cambiar la placa porque no se hacian responsables en la sony ericson y la unica solucion kme han dado es que me compre otro, tambien despues de avermelo devuelto ya ni siquiera enciende y yo cuando lo deje solo era para reparar la camara de fotos. 2 meses lo lleve porque empezo a subir la temperatura del coche,me dijeron que podia ser la bomba de agua o la junta de culata,me recomendaron que cambiara la bomba de agua porque la junta me podria costar mas de 1000 euros,yo les dije que adelante y me cambiaron la bomba de agua pague 500 euros. bajo un contrato firmado de 30 meses, puden subirme la cuota de la tarjeta asi como asi… muchas gracias por vuestra colaboración….€, montando en colera le indico que en que momento a mi me han informado de la devolucion de éste recibo, si me han enviado una carta certificada indicandomelo, o alguna llamada además del mensaje recibido hoy para yo saber la situacion de éste recibo, porque lo que hacen es no avisar hasta que ha pasado el tiempo suficiente para que todos paguemos los gastos de demora y ellos sacar un beneficio, me indica que es problema mío saber el estado de mis cuentas y de controlar mis recibos y que segun ellos, el recibo lo devuelven por saldo insuficiente, cosa que no es cierta y que tampoco deberian saber ellos si fuera cierta. da rabia que me engañen y que enciman me amenacen asi que les he dicho que no les iba a pagar y que demandaran.

han dicho si me mandan el papel para firmar de nuevo la bonificac,yo les he dicho con toda la educación que no hace falta que mañana me dirijiria a la oficina del consumidor porque esto me parece un abuso. el asunto es el siguiente: el día 23/05/2008 di paga y señal para la compra de un coche, tengo recibo y la hoja de pedido con la opciones, descuentos y precio final. en meses anteriores todos hemos oido hablar de la subida de la luz , que iba a ser bastante considerable, pero no tanto mi caso para poner un ejemplo es del doble. llame a la compañía de la garantía para que se me hicieran cargo, todo bien hasta que el taller mando presupuesto de la avería que ronda los 6000€. que io queria es poner una reclamacion o denuncia vodafone debido a que me an restrinjido las llamdas salientes porque el titular de la linea es mi padre i el titular de la cuenta soi io me an pedido una fotocipia de mi dni i otra de mi numero de cuenta i un escrito que ponga que autorizo a vodafone a pasar los recibos de mi padre a mi cuenta los e mandado por fax pero dicen que son ilegibles asi que lo volvi a mandar otra vez no valen asi que decidi escanear la documentacion i mandarlo por correo electronico i tambien es ilegible lo que no entiendo si es que segun ellos no tenian la utorizacion para pasar los recibos al banco porque me an cobrado el recibo del mes asi que e pagado el mes i no tengo linea i tampoco me puedo dar de baja porque la linea no esta del todo activa ahhh no e comentado que me e tenido que comprar una tarjeta de prepago para poder llamar a atencion al cliente porque si llamo del movil de mi marido que es otra compañia me tienen 20 minutos a la espera claro como te cobran la llamda bueno espero que me puedan decir que puedo hacer gracias. contrate adsl 1 mg el 13 de enero con permanencia de 1 año. puse la reclamación en el aeropuerto de barcelona pero después de 22 llamadas que he hecho por mi parte y ninguna devuelta y diversos mails (me han contestado a uno), me encuentro que nadie me contesta ni me da una solución. al tecnico y con nombres y apellidos me dijo que le habian comentado en la empresa qsue si salia alguna lavadora con defecto lo comunicara,ya que había habido problemas. lo peor no fue eso, lo peor fue cuando despues del viaje con un estado animico muy bajo me dicen que la estacion de autobuses esta cerrada de 1a 5 y que tengo que irme a la calle. en internet vestidos de fiesta encontre una pagina (femmemode) que tenia vestidos con ofertas especiales por internet a cero euros y solo tenias q pagar los gastos de envio. por ello, debes quedarte con los resguardos de haber pagado esas facturas y presentarlas al banco de la hipoteca para que ellos corroboren que has pagado aunque sigas apareciendo, simplemente porque aún no te han eliminado de las listas de morosos (pero está pendiente de hacer). ¿se puede hace por internet asi como obtener el impreso para realizarla? al cabo de unos dias recibi un email de dicha compañia que me decia que el vuelo se había anulado. y no me parece justo pagar por algo que no estoy utilazando agradezco su colaboracion y una pronta respuesta.. (insisto, en su certificado de asistencia pone muy claro que se incluyan las facturas que se hayan podido generar). una vez concluidos los eventos, comprobé que había ganado las apuestas que hice, hasta ahí, ningún problema, hasta me ingresaron el dinero en la cuenta de esta casa de apuestas, en ese instante retiré el dindero de esa cuenta a mi cuenta del banco y al día siguiente para mi sorpresa, me habían devuelto el dinero y anulado las apuestas que había ganado, llamé a esta casa de apuestas y alegaron basicamente q ellos pueden hacer lo que quieran cuando quieran sin dar explicaciones…. falta de previsiones específicas en la oferta, promoción, publicidad o en. resulta que me he cambiado de compañia de adsl de telefónica a jazztel i me han cobrado 60 e de alta de linea ., y enhorabuena por este blog, quisiera hacer una consulta por un trato vejatorio, y aclaro vejatorio, voces insultos amenazas y amedrentación hacia mi persona por un auxiliar de seguridad, que no vigilante, en un centro carrefour de málaga, en el propio centro, en la cola de una caja, y con gran afluencia de publico, y sin mediar provocación por mi parte y solo por el hecho de requerir la atención de este individuo porque la cajera que nos atendía en esa cola tenia un problema con la caja y estaba demandando ayuda para la caja y ninguna compañera le veía y le pregunte amablemente si podían avisar a alguien…. se la paso de todos modos y finalmente parece que se hacen las cosas bien… ya que hago el pago mediante mi banco, pagando suplemento pero almenos seguro de que se han hecho las cosas e incluso envio un fax de confirmación. verdad es que yo ya no quiero que me de otro nuevo, ni me lo arreglen no me fio de la empresa ni de si me reinstalarán las piezas del ordenador defectuoso, lo ideal sería recibir mi dinero y comprarlo en otro sitio, aunque mucho me temo que eso no es ni por asomo el camino fácil. porque en diciembre del año pasado, consiguieron copiarme la banda de mi targeta en un cajero en barcelona, despues de ello, me puse en contacto con santander consumer finance, puesto que me reclamaban un dinero que no habia gastado, por supuesto estaba siendo victima de un fraude, abrieron un expediente y investigaron las compras realizadas, y quedo claro que yo no podia haber gastado 1. las oficinas del consumidor de mi zona estan todas de vacaciones! consultado la pagina web para ver si hay forma de conseguir que no me manden mas sms pero no la encuentro ya que no me he suscrito y en consecuencia no puedo darme de baja. pregunta es es correcto que ellos cobren esto sin utiliza ni un miuto de esos como tres meses? embargo, la respuesta recibida hoy mismo es que la compañia de seguros va a indemnizarme con 750e . euros correspondientes a la factura de telefono móvil, del período de tiempo en el que me fui de viaje saliendo del país. mi novio, me ha comprado una pulsera de oro blanco., me hice de contrato con moviestar con un blackberry 8900 por telefono,Supuestamente el día seis de abril me tenia que a ver llegado el telefono. para venderla,sin que me cobren el impuesto por reinversión. buenas tardes m gustaria que me ayudarair xq estoy con orangue y me kiero pasar a vodafon y me an dicho en la tienda de vodafon que tengo que pagar 150 euros para estar con eyos me gustaria me gustaria saber q tengo q hacer si tengo q pagar ls 150 euros aunq m fastidia la verdad me gustaria q me contestarais y me resolvieras esta duda muxas gracias. porque aparecer en las listas asnef no es muy aconsejable de cara a pedir una hipoteca en el futuro. me hicieron fue de una promocion normal es decir 6€ durante. bien, pues me ha embargado casi 160 € de la contribucion de una plaza de aparcamiento que no es de mi propiedad, ni tan solo está en la población en la que vivo. compre 1 movil sony ericson con 2 años de garantia comprado el dia 2-11-07 en una tienda de euskaltel page 248euros. tienen razon ellos es cierto que ninguna compañia de seguros devuelve el dinero. que ofrece movistar:1) domiciliar la factura, presentae el cobro el día 1º y penalizarlo por no tener dinero ese día (es decir, cobro de recargo para obligar a pagar sí o sí el día 1º)., tengo un problema, hace 2 meses compre un internet movil, pero tengo el duo de telefono y tambien con internet, é querido debolver pagando claro los gastos de administrativos, ó penalidad como lo llaman ello y no me lo aceptan, tanto asi que se va venciendo el segundo mes y yo estoy sin trabajo, recorro todoas las oficinas pero no me quieren anular, me dicen que tengo que pagar el el total del contrato por decir me faltan 10 meses y el total son 99 soles imaginese x 10 meses yo no cuento, ahorita con esa cantidad, yo les pido me ayuden a quien correspondan me den una respuesta a esta entidad reguladora, por favor me siento mal y no puedo estar tranquilo, ya que ensima estan llame y llame todo el dia a mi casa, mucho agradecere me brinde una orientacion al recpecto,gracias por adelantado por su atencion a la misma. gustaria saber si hay alguna forma de solucionarlo, muchas gracias por su atencion. al día de hoy, 4 días después de ese llamado nadie me contactó..E gustaría exponeros el siguiente problema q me ha surgido: hace un mes y medio me compré una cazadora de cuero q me valió casi 100 euros. que llevo cobrando la ayuda de emancipacion de alquiler (210€) desde hace dos años, pues bien a fecha de 27 de mayo de 2010, desde el ministerio de vivienda se ponen en contacto conmigo via mesaje por el movil y me comenta que hay una incidencia y que esa bloqueada la ayuda. saber si es licito que una compañia de telefonia movil se niegue a dar el numero pin de un telefono , del mismo desde donde estaba realizando la llamada , y decir que tengo que hacer un duplicado de la tegeta (que cuesta cinco euros) para poder obtener dicho numero . sin embargo, dicho propietario se niega a pagar la cuantía que le adeudan y que ahora nos reclaman a nosotros; una deuda de un suministro de gas de un piso que no es nuestro desde el año 2006. me dirijo a ustedes para a ver si podeis ayudarme pues me siento perdida en mi tema y no sé a quién debo responsabilizar de lo ocurrido en mi vivienda que tengo en alquiler desde mediados del 2007 hasta la fecha de hoy, mi domicilio está en la localidad de torrevieja y el pasado 26 de noviembre del 2009 entraron a robarme gran cantidad de mis pertenencias. saber que tipos de derechos tenemos ante esta situación, ya que nuestras vacaciones ya están planificadas y a día de hoy son complicados los cambios. préstamos conllevan una serie de obligaciones fiscales que debe cumplir la empresa o el titular del préstamo.¿quisiera saber si una persona que no esta dada de alta en ss,y yo denuncio a su jefe por ese motivo,¿le pasaria algo ala persona que no esta asegurada? dicen q el imei no concuerda y me hacen mandar fax mas fax con la factura y el numero de imei! e cambiado de compañia de tlfono (vodafone)a yoigo mi problema es que me faltaba 20 dias para acabar el contrato de permanencia con vodafone despues de 5 años con ellos y ahora me dicen que tengo que pagar una multa de 70 euros . he de decir que el tiempo que no he tenido internet, no se me ha cobrado, pero lo he gastado en desplazamiento. queria deciros q pedi una tarifa plana para navegar en el movil. mes despues nos quedamos sin linea de telefono ni de adsl, no sabiamos la razon y nadie nos aviso de nada. el 2005 di de baja el movil con movistar y resulta que hace una semana fui a pedir un prestamo y mi sorpresa fue que movistar me habia metido en el asnef por una deuda de 57. pasados más de dos meses sin recibir noticias de ningún tipo,los llamo para preguntar y me dicen que es que eso tarda un poco porque el sofá lo tapizan en sevilla, pero que pronto me avisarán. fui a reclamarle peroel me dijo que no podia denunciarle porque no tenia nada para demostrar que él se los habia quitado, que si queria que vendia el cohe y me traia uno mejor. deseo que me ayuden ya que tengo contratado una tarifa de orange que a partir de las 6 de la tarde hasta las 8p. yo he pagado y tengo prueba la factura y los recibos del banco, pero a la tienda no me devuelve el dinero si no presento el recibo original de la visa, o todos los datos que contenia y que al parecer es imposible recuperar. y el gasto medio nuestro es la mitad del estimado. con solo mirarlas se rayaban y se apocaban a los pocos días de tenerlos en la billetera, y por eso nos devolvieron las tarjetas y perdimos el negocio.. pregunto: ¿es que no tenemos ningún derecho ni protección los consumidores? tengo un problema con la profesora de mi hija de baile. ( y dicha tasación no me vale para otras entidades donde estoy realizando el posible cambio de hipoteca, puesto que cada una trabaja con empresas de tasación distintas). en el caso de telefónica, las líneas que aún son analógicas y no se han cambiado a digitales, sólo pueden ofrecerte 1mg, máximo (suelen coincidir con números de tfno. consulta es porque a finales de diciembre,contrate un curso de educadora infantil con ceac. pues llevo ya 13 días y no me llega, llamo y no contestan , mando mail y me contestan que ya me llegará, pero no llega, luego en un último mail me han dicho que ha sido un error y que les tiene que lllegar ese movil que lo tendré ,la semana siguiente, osea mas tiempo aún(cuando enla web pone que existen 99 unidades de ese terminal :s). me parece una vergüenza que una marca como suzuki que presume de estar entre las buenas marcas tanto en fiabilidad como en post-venta que no sean capaces de darme una solución, además he pasado todas las revisiones en la casa. el 15 06 2010 me vino un tecnico a arreglar el lavavajillas por qur no entrava agua vino saco el aparato y resulto que funcionava me cobro 70 euros por nada pero al de 4 dias se volvio a estropear y volvi a llamar y no me mandavan a nadie asi me pase llamando hasta 11 09 2010 que vino por fin otro tecnico me dijo que era la bonba del agua y que el lunes venia y me ponia una bueno pues estoy en las mismas no me viene nadie llamo y me dicen que dejan el recao y lla me llaman a la tarde y asi todos los dias que llamo encima llamo a bilbao y ma salta la llamada a madrid o a barcelona. dias me pongo en contacto con ustedes para ver si me pueden orientar. resumiendo, el terminal se adquirió por 169 € más un contrato de permanencia de 18 meses.,tengo un ordenador acer, el cual tiene 1 año y 3 meses, se me ha apagado él solo y me gustaría saber,si la garantía que por ley era de 2 años me cubriría la reparación. ¿es correcto que me llamen a diario a mi puesto de trabajo? pues llevo ya dos meses con problemas con vodafone cuando nunca he tenido dichos problemas el mes pasado me cobraron llamadas a un numero tlf y dicta sms k yo ni lo puse y lo tuve k pagar ahora este mes me vienen con servicio de rellamada k son mas de 6 euros y 23llamadas a un numero k ni conozco y enla misma hora y no he podido hacer nada llamo al departamento de atencion y me atiende una señorita con malos modales k no se para in a escucharme diciendome k tengo k pagarlo k yo lo he activado y k tengo marcar un codigo para desactivarlo le propongo k me tome nota para k no me activen mas datos y servicios y me cuelga y yo exijo una reclamacion porke me han tratado como el pito del sereno y sin posibilidad de hacer nada. dependiendo del destino en donde se haya enviado equivocadamente tu equipaje, a veces tardas más de 1 mes en recibirlo en tu domicilio. me dan de baja en muace, a petición de mi marido y voy al inss a dar de nuevo de alta a la niña como beneficiaria en mi cartilla. ah que si no lo reparo debo pagar los portes esto es increible. personándome en la entidad bancaria y no pudiendo hablar personalmente con el director, por su ausencia en la sucursal en esos momentos, una de las empleadas tomo nota de mi situación, haciéndome saber que el director sabría de la anotación lo antes posible y se dispondría a telefonearme (sin llegar a producirse la llamada). en el caso de que aparezcas, no te dicen en qué empresa has contraído la deuda, pero sí te dicen el sector. por favor, que alguien me asesore donde me puedo dirigir, la salud y el bienestar de un niño es lo primero! sus palabras exactas fueron asi, “no, qui no pasamos a nadie con los supervisores, si no quieres contratar ono, hay otras companias donde puedes llamar”. pregunta es: si yo dejo todos mis datos y me conseden la ayuda, ? sea, que no me piden tarjetas ni cuentas bancarias, solo que envie mis datos, gracias. tengo un problema resulta q la semana pasada me fui de vacaciones a coruña,y resulto q fuimos a cenar a un pizza movil con mis niñas de 3 y 5 años mientras esperabamos las pizzas mis hijasentraron en las bolas q tenian alli detras de una puerta y una media pared,resulto q la pequeña se tiro del tobogan y cuando callo,pego un grito , claro entre a las bolas y resulto q no las habian callo al suelo directamente`pedi la hoja de reclamaciones y dijieron q no las tenian, llame a la policia no se acerco,dijo q pusiera la reclamacion directamente en la oficina del consumidor. yo les respondo que no me importa y que entonces me envien al tecnico para arreglarme la cocina y ellos me dicen que no me corresponde que me la arreglen por ese mal uso. devolución la realicé el 2-04-2011, al día siguiente. hoy me han llamado y me han dicho que la tienen, y que me la reservan, pero que tiene un “pequeño enganchón ” en la parte de atrás. he ido a comprar al parque oeste al alcampo y al comprar un pack de coca cola lait de 2l ponia un cartel que costaba 4,67 pero en caja me han pedido 5,29. teoria se nos tiene que cobrar de forma mensual,no? tema es que ahora me ha salido una humedad en la pared por culpa de la obra mal hecha, y la empresa que me hizo la obra no quiere saber nada. mayo me compre una radio belson 2500 para el coche al instalarla en el coche vi que no funcionaba fui a la tienda y me la descambiaron por otra sin ningun problema y me dijeron que habia otra tienda porque esa tienda en concreto me pillaba bastante lejos de donde vivia. e estado llamando a orange para cancelar todo la semana pasada y nada de nada,el viernes recibi un mensaje que el lunes recibia el movil y tarjeta sym,yo rechaze todo no tengo nada,ahora me e quedado sin linea,e llamado a movistar y ahora tengo que hacer una retroportabilidad que tardara de 7 a 10 dias,mientras tanto estare sin linea,me gustaria que alguien me dijera a donde puedo reclamar mientras no tengo la linea,o si se puede hacer algo para tener la linea antes,muchas gracias. mi mensaje es para denunciar una heladería de la franquicia ferretti en punta umbría donde tanto el personal como el dueño dejan mucho que desear. desde entonces es una lucha continua para intentar que me den de baja y me cancelen los recibos..24 de diciembre, hoy, dia de mi cumpleaños todavia tengo el terminal. que no se responsabilizan de esta situación ya que auqneu admiten que el coche tenía un daño, dicen qu era “más pequeño” que cuando yo lo he devuelto. dos chicas que no tienen ni idea de atender al público ni ningún tipo de educación. saber si mi banco tiene derecho a cobrarme 30 euros por reclamacion de saldo. cuento, yo me compre un ciclomotor en septiembre del 2008 y desde el principio la moto no iba como tiene que ir(corría poco, no tenía fuerza, …). envie mi fax con la queja pero a dia de hoy 21., tengo un citroen c3 con averia de dirección asistida.!Así pues mi madre y yo volvimos a casa con mucha rabia, porque a mí realmente no me importa demasiado el valor de los pantalones pero me indigna el comportamiento indecente e no correspondido al trato que nosotras le dimos, intentando más que nada que nos escucharan y comprendieran y se adaptaran un poco a lo que solemos estar acostumbrados aquí en españa. cuando el director me dice que todo está a punto, a falta de la firma de mi mujer y la mía. en la pagina de pagos y cobros de porkerstar pone que tardan 3 dias laborables en gestionar el cheque, y otros 15 dias laborables en que llegue a su destinatario por medio de un gestor de pagos o compañia. la señorita que me ha llamado no ha querido atender mi solicitud de que me recojan el router incluso seguia lanzando su ‘aprendida peorata’ por encima de mi voz. amarillas y al cabo de 2 meses un cliente nos dice que el 11888 tiene mal nuestro numero. lo debe pagar, el propietario del piso o el alquilado? llamado a la lista de robinson de jazztel y me han asegurado que en 10 días máximo no volveré a recibir ninguna llamada promocional por su parte, pero a los 10 minutos me han vuelto a llamar y así hasta la última llamada hace 8 minutos ya. quisiera canjearlos antes de cambiar de compañía pues no estoy contenta con sus tarifas, es posible? he llamado a la oficina del agua para que me envien los recibos de 2009 del agua a otro domicilio donde estoi viviendo para saver si me han engañado,y me han dicho que lo unico en lo que me va ha perjudicar es metiendome en un juicio. tardes, tengo una inquietud y no se como hacer para solucionarla. el día 27 de julio por la mañana, intente poner operativo un teléfono móvil nuevo de tarjeta, haciendo una recarga por el cajero de un banco. escribo porque realmente me indigna la privatización del polideportivo de carranque. volví a dicho piso, ya el 2 de enero de este año, y por mas llamadas e incluso envios de e-mails a la casera, a fecha 26 de enero y con las teperaturas que han caido y siguen cayendo aún estoy sin calefaccion., me regalaron un capricho que tenia, es un reloj de 270 euros, cuando me lo dieron vi que tenia una ralla en la parte plateada que rodea la zona de las saetas, me quede super chafada, pero bueno pense en ir a que me lo cambiasen y me quitasen eslabones de paso y ya podermelo poner, pero cuando llegue a la joyeria me dijeron que no habia otro y que tampoco me devolbian el dinero, que me hacian un vale, o me pedian otro de otra joyeria, en 3 dias lo tenian. pensaba que eran las paginas de telefonica y cual fué mi sorpresa,cuando. interlocutor nos afirmó que en caso de requerir asistencia técnica, aún habiendo contratado el adsl de orange, es la propia telefónica la que ha de darnos cobertura. otro día vinieron a realizarme la revisión del gas a través del servigas, detectaron que no funcionaba el calentador (cuando yo media hora antes me habia duchado sin problemas) y me querian cobrar por una pieza que en la casa oficial de junkers vale 50 euros 125 euros, llamé a servigas y me dijeron, en pocas palabras, que era mercado libre y que si queria lo cogia y que sino me lo buscara por mi cuenta, al final, me lo repararon por 65 euros, pero al cabo de dos horas volvió a fallar y ahora me dicen que es otra pieza, y que me pasarán presupuesto, en servgigas, no me dan tampoco solución, esto tiene que ser así? gustaria saber si almacenes y oficinas castellon existe si es una distribuidora y montadora de regalos de empresa desde 1990 porque me han ofrecido un trabajo desde casa realizando regalos de empresa cobrando en mano cuando termine el trabajo,pagar 12 euros de gastos de envio por el catalogo para formar los regalos aunque luego me lo devuelven y tambien me dieron el numero de telefono 652286458 e llamado y me han dicho que es una empresa que esta en salamanca pero no me lo llego a creer y me gustaria que me ayudaran muchas gracias. llevo dos semanas llamando al servicio de atencion al cliente de sony play station, el 902102102 y o bien me hacen esperar 3 minutos y me cuelgan, o bien me dice q todas las lineas estan ocupadas… y hombre, un dia o dos dias vale… pero dos semanas me parece raro.—- ya no se qué hacer,ni a donde recurrir. mi pregunta es,¿es cierto que no tienen que hacerse cargo,o me estan engañando y la garantia de piezas o reparaciones mecanicas es de un año como e sentido por ahi?> trabajo ni dinero el estuvo de acuerdo, y entonces yo le dije que iba a conseguir el dinero para sacar el televisor, la sorpresa fue cuando fui al taller, el me dijo que ya lo había vendido. ¿no establece la ley un proceso de aviso al cliente antes de que se efectúe ese corte? nos reclaman la parte proporcional en dinero de los 6 meses que mi padre no ha tenido la pensión allí. padres volaron con ryanair, les cogi los billetes por internet en la pagina atrapalo y les imprimi la factura, solo ponia que se tiene que llevar la documentación en regla, nada más, pues al llegar alli les dicen que tienen que pagar 42 euros por pasajero por no imprimir los billetes, he volado con otras compañias y es la primera vez que veo esto, un monton de gente quejandose de lo mismo llamandoles estafadores y más, pero la cosa es que si no pagas no vuelas así que pierdes el dinero, encima me dice que tiene que ser como minimo 4 horas antes del vuelo, asi que no podia hacer nada. pongo en contacto con ustedes para hacerles llegar mi caso que me tiene bastante enfadado estos días. mi pregunta es, ¿ quien se tiene que hacer cargo de arreglarme los imperfecto de la vivienda? les digo que no, que lo mejor es que me devuelvan el dinero y aqui un amigo. otra alta para insistir a la empresa, se presento el tecnico hasta 3 veces y la última me dice que ya solo falta cambiar el cajetin que esta roto, me miente diciendome eso ya que hoy vuelvo a llamar a movistar y me dicen que no hay “pares” sueltos para conectarme, lo gracioso es que me dicen que telefono fijo si me pueden dar, entonces como es posible que hace unas pocas semanas un vecino dos calles mas arriba se diera de alta en el servicio de internet?¿o tengo derecho a no pagar los portes y que sean ellos directamente los que se hagan responsables? a fecha: 04-06-2012 se emite otra en concepto de tarjeta privada 0229 7102 4450050066, cuenta de cargo: 0030 3215 19 0387550273 por valor de 29:48 €. despido pidiendo perdón por no haber sido breve, pero me gustaría que me ayudaran para que estos hijos de madre desconocida dejen de mandar cartas…. tras llamar y llamar e insistir conseguimos trasladar el coche a otro concesionario, pues en este le iban a dar solución; pues lo mismo de lo mismo, sigo esperando. ¿a quien le agrada ver vomitar tres veces seguidas a un tio y sin apartar la camara de los detalles? el año 2008 compre un nokia n 78 claro con abono,despues del el tiempo pactado lo di debaja y pedi la liberacion del equipo,hace unos dias atras el equipo se me boquea y ahora pretenden que vuelva a pagar 00 y algo para desblokeo mas telefono no pagado para ellos, quisiera saber como puedo hacer para que mi telefono vuelva a funcionar sin ningun problema como hasta ahora desearia que me puedan otorgar el numero de desbloqueo. me contestan que debo ser yo la persona que demuestre la transacción enviandoles un fax con justificante bancario o llamando a un teléfono con un alto coste de duración en la llamada. en el servicio de atención al cliente de vodafone me comunican con el servicio de cobros y así sucesivamente., estoy asombrada y desconforme con la atención telefonica del servicio al consumidor, he llamado 8 veces y…… nunca me pude contactar con un asesor. adjunto con contrato indefinido, nóminas de los últimos meses y cartilla del banco. lo que pasa es que esta última vez, hará cosa de un mes aproximadamente, la chica que me atendió me ha quemado., ¿ podemos pedir que se nos abone el precio del agua potable que consumimos ? tengo una consulta,tengo una refinanciacion de un vehiculo y mas o menos todos los meses pago algun mes puedo tardar 2 o 3 dias mas de la fecha porque yo estoy cobrando los 400 euros y tengo mas deudas y soy padre de familia y casualmente este mes de febrero cuando an ido a cobrar la mensualidad no habia dinero porque otro se habia adelantado y este mes de febrero no e podido pagarlo y me yamaron y les esplique que para primero de marzo le pagaba el mes de febrero mas el mes de marzo y la telefonista del santander consumer lo unico que me decia que le tenia que dar una respuesta en 24 horas y yo venga a explicarselo y eya no queria escucharme y lo unico que hace es yamarme mas de 20 veces al dia,que puedo hacer si yo le dije queno se preocupara que a primeros de marzo le pagaria sin problema porque es el unico mes queno le e podido pagar y ademas sin tener culpa ninguna y estoy recibiendo un gran acoso. acaba d ellamar mi madre a orange y a mala hostia q hasta q no paguemso no bnos dan de baja! ahora les reclamo la devolucion del importe ( 150€ ) y nadie me contesta los e-mails para ofrecerme alguna solucion. mi pregunta es dónde hay que ir: a la oficina del consumidor, directamente a procurador y abogado. yo el dia 18/9/09 alquile un coche en el aeropuerto de tenerife con la compañia europcar ellos te exijen un precio de deposito para cualquier incidente que le pueda pasar al coche durante los dias que lo tienes. que soy del plan equidad y me hicieron un convenio en 36 cuotas, yo me fui de casa por unos meses y cortaron la luz por impagos ademas se conectaron a la red , me entere y fui a ute a regularizar eso, me quitqron dos multas y me hicieron un nuevo convenio en 36 cuotas,el tema es que no me han traido el nuevo contador pasaron 10 dias y me quieren cobrar otra multa por seguir enganchada, pero ellos no vinieron a regularizar nada y todavia quieren cobrarme de nuevo! gustaria preguntar si soy yo titular de lineas de moviles y pido las llamadas recibidas para poder probar como me han llamao a deshoras y para un juicio me niegan ese derecho a tener las llamdas recibidas me dicen que eso es a traves de denuncia o por orden judicial eso es cierto y si se pueden conseguir de alguna otra manera la compañia es vodafone muchas gracias espero sus respuestas..Hola, quisiera que me ayudaran, hace unos meses tuve problemas con vodafone que me quería endosar en dos factura mas de 700€ en conexiones live me tuvieron tres meses las llamadas restringidas, aun habiendo mandado varias reclamaciones burofax y fases, bueno pues después de este asalto y mucho pelear en el mes de marzo ya todo solucionado comencé a pagar mis facturas mediante transferencia a la cuenta corriente que vodafone tiene en el banco santander central hispano, llevo mas de tres facturas pagadas mediante transferencia y este mes me viene la factura con un cargo de 18€ por devolución de recibo, los cuales no he abonado claro esta les he ingresado solamente el importe que correspondía al consumo mas el iva y aun así, sin avisar ni darme tiempo a reclamación alguna me han vuelto a restringir las llamadas salientes. la cuestión es que los de la nueva compañía me respondieron cuando les pregunté que no debía pagar nada a telefónica..el dueño pasa de todo,le he reclamado los tres dias de trabajo y se hace el loco,amenaze con denunciarle a sanidad y al ministerio de trabajo,ya que el señor no me dio de alta en ninguno de los tres dias que trabaje. además ¿cómo se puede soldar una pieza de un chip dentro de un teléfono cuando solamente tiene 2 meses el teléfono? fui a correos y me han comunicado que la carta la recibieron el dia 22-04-2008, al dia siguiente de mandarla.…eskipe no tine atencion al cliente la verdad no se como dejan travajar asi travajar asi a una empresa es una verguensa que ases con vales que no te recargan pierdes el dinero por que no hay donde reclamar. enero me cambie el movil porque sino vodafone me quitaba los puntos, el movil q compre tenia algun problema y al meter la tarjeta sim se la cargaba, durante un mes cada vez q fui a la tienda loque hicieron fue cambiarme la tarjeta sim (3 veces con su correspondiente coste) y al final enviaron el movil a arreglar, 15 dias despues el movil volvio igual,tras pelarme con atencion al cliente de vodafone dijeron q la tienda enviara un memorandun explicando loq habia pasado, esto fue en marzo, todavia sigue el movil metido en la caja y en atencion al cliente me dicen que tiene q enviar otro memorandun el supervisor de zona…por loq tengo q volver a la tienda a que me sigan mareando y mientras tanto, tras 10 meses sigo sin movil, ¿que puedo hacer? gustaria poner una queja al banco santander,debido a que mienten mas que hablan,ya que no dicen la verdad y me explico. hará un par de semanas reservé y pague unos billetes de avión para dos personas (para el 5 de diciembre), lo hice con la compañía ryanair. bien, es diferente que no hayas abonado el precio total del coche. vía judicial, también existe, pero en este tipo de casos, suele ser bastante infructuosa y muy muy muy lenta y costosa. de alguna manera te imposibiliten tener acceso a esos servicios, los cuales para ellos son de riesgo. hay alguna manera de que me devuelvan algo del dinero que pague por un curso de oposiciones. se fijan en la fecha del contrato pero yo no tengo el servicio una semana mas tarde, entonces como voy a probar algo sino lo tengo. el caso es que después de varias sesiones de hablar con operadoras que no me solucionan nada me han cortado el teléfono (yo la factura que me vino con las llamadas por duplicado la he devuelto por supuesto) y estoy sin poder hablar por teléfono, ni siquiera con el 609 de movistar hasta que no pague la factura y además 7€ por dar de alta el servicio otra vez. yo he ido a echar combustible y jamas se me ocurriría poner una hoja de reclamaciones por que no me dejan el surtidor abierto., mi consulta es sobre el taller de mi vehículo. en cuenta lo anterior, outletic cesa sus actividades temporalmente y hasta nuevo aviso; y está centrando todos sus esfuerzos en poder cumplir con sus obligaciones ya contraídas, de las que se os dará debida información. octubre di de alta el gas y me dijeron que al mes siguiente me pasarian el alta, pues bien, a día de hoy no me han cobrado ni el alta ni ninguna factura..- explícales que la ley está de tu parte y es bastante dura con las empresas que estafan o intentan estafar al cliente. creo que no esta en lo correcto, a lo mejor si que es fallo no tener ticket pero puede comprobar que los zapatos estan sin tocar (nuevos) y solo quiero un cambio de talla del mismo modelo para poder utilizarlos. sobre 73 euros (la misma) mas del doble de lo que me costo a mi en la ortopedia.? necesito ayuda urgente, porque me dicen encima que los gastos e intereses de los abogados y de la compañia tengo que pagarlos yo ! unos días despues me mandan un correo electronico donde me dicen que tengo que pagar las tasas de aduanas para que me pudean mandar el articulo. total, que me han cortado el movil y me dicen que tengo que pagar 130, cuando yo tengo un consumo medio de unos 30 o 40 euros al mes. vi una oferta razonable pues mi contrato de permanencia expiraba en dos meses,y creia que me iba a ver beneficiada por primera vez de esta compañia que tantas facturas elevadas me habia mandado. hoy lunes he dejado de irme de viaje para solucionar ésto. primero decir que me encanta que haya una página así que nos pueda orientar un poco. entendido que hay una ley estatal o un real decreto (no estoy seguro) que recoge este problema, comentando que no estamos en la obligación de pagar esa amonestación si entregamos a la compañía todo lo que se nos proporcionó (esta información me la proporcionó una tele operadora de otra compañia para advertirme de que eso era en cierta manera ilegal cobrar ese dinero). el anuncio se promociona bajo el nombre de “mobilxeuros” y en él aparece una señorita enseñando un fajo de billetes en su mano. año pasado compre un aparato de aire acondicionado marca wirlhpoll, el cual desde que lo instalaron no funcionaba bien. la denuncia contra esta persona, y me puse en contacto de mapfre ya que mi poliza tiene casi todas las coberturas,casi a todo riesgos con miles de plus. quera ser informado sobre la nueva subida del iva al 18% en telefonia movil. despedirme me gustaría decir que somos muchas personas en estos momentos las que estamos pasando una mala época por culpa del dinero y que si esa persona llama a todos los clientes con las mismas malas formas nos hace más daño del que ya estamos sufriendo (yo personalmente me he sentido acosada). cobran mas de 49 € de telefono por mi cuenta bancaria,llamo a movistar y me dice una teleoperadora que yo he contartado un serivicio de publicidad de mensajeria premium,la cual me a cobrado 24 sms a 1,42 € c/u. dirijo a vosotros, para saber, que tengo que hacer para aclarar,Con telefonica, la contratación de mi linea fijade pyme,En enero del 2009 contrate un servicio, que no tengo y es demostrable y me estan pasadon la factura del mencionado servicio, en este momento y desde esa fecha, tengo otra compañia que tambien pago, los recibos de telefonica, al no tener el servicio, esta devueltos por la caixa, agradeceria, saber la via para llegar a este ministerio, donde todo son llamadas grabadas y dificilmente, puedes conestar con alguien, el dia que lo haces, te pasan de un departamento a otro y nunca sabes como queda el tema. amigos, me dirijo a vosotros porque no se que mas hacer ya que desde el pasado mes de agosto de 2008 la actual compañia de suministro electrico iberdrola ha dejado de facturarme y tras varias reclamaciones telefonicas dando la lectura para que nos pasen el cargo en el banco y habiendo realizado dos reclamaciones por escrito por el mismo motivo a fecha de 19 de enero de 2010 continuan sin enviarme facturas y sin cobrarme nada ya que lo tengo domiciliado.. despues de tantas qejaas i reclamos se deciieerom a mandarme de san justo a flores de flores a cordoba ii de cordoba a belgrano. k el error no es mio si no de ellos,muxas gracias y espero k me contesteis lo antes posible. yo cuestiono dicha solucion ya que no es culpa de los vecinos que el aparejador, el arquitecto y el constructor firmaran un fin de obra sin estar la luz en condiciones. a tomar un zumo al bar casino consey con mi pareja y entonces escuche a la camarera decirle a su jefe qe no podia vender los zumos qe estaban caducados desde febrero y su jefe le respondio qe no pasaba nada qe perdia mucho dinero y qe lo intentara venderlos. llegar a la estación de león, procedí a bajar mi equipaje y el cuadro del maletero de dicho autobus, con tan mala suerte o negligencia, que mientras colocaba la maleta y antes de que terminara de coger el cuadro, bajaron las puertas del maletero quedando el cuadro pillado y roto entre las puertas del maletero y si me descuido yo con él, (cuadro que había bajado a comprar expresamente a valladolid el viernes puesto que ahí me salía por la mitad de precio). le volví a explicar que la próxima semana haría el ingreso y que si no lo había hecho en su día era poque no había podido y no porque no hubiera querido,pero ella se calentó y empezó a hablarme de una forma que ya me parece un exceso de autoridad. unas semanas he tenido un conflicto con una compañía aérea, haciéndome pagar una penalización de 165 euros por exceso de peso. luego me remiten un escrito de la empresa orange reclamándome la deuda a los cuales contesto de la misma manera, enviándoles fax y pidiendo que me remitan el contrato o lo que tuvieran como que he sido yo quien a contratado esas lineas. noches, tengo un problema con mi ordenador, lo compré hace 1 año y medio en mediamarkt, y hace una semana se estropeó y no paraba de decir. mas alla de esto en los tres años anteriores, no tengo ninguna factura, ni en verano, con mas de 100kw hora punta y ahora pretenden pasarme mas de 600. tengo un portatil hp mini que me compre hace mas o menos un año y medio, pues hace un par de dias al encenderlo por la mañana descubro que la pantalla está rota por dentro, lo raro es que el ordenador estaba en mi escritorio tal y como lo deje la noche anterior, sin nada encima, sin estar expuesto a altas temperaturas y sin caerse, todavia no me lo explico. en la pagina web decían que como mucho tardaban 15 días en el envío..Hola en agosto compre un piso aun particular, el piso era de 2º mano, pero nuevo nunca han vivido en el, hasta aqui todo normal el problema me vino cuando quise dar de alta la luz y el gas, ya que el vendedor no me dejo ningun documento ni boletines, se los he pedido tanto el boletin de la luz, como todos los certificados para el gas, me dice que no los tiene y que yo se los pida al constructor, el contructor me dice que no me los da(pero creo que el tampoco los tiene), me he puesto en contacto con el que hizo la instalacion del gas, y me ha reconocido que tiene los papeles pero que tampoco me los da porque dice que el constructor le debe dinero, quisiera saber si hay alguna manera de conseguir los certificados del gas, y que pasos tengo que seguir si tengo que denunciar y a quien., mi consulta es la siguiente:Compré por internet un libro de medicina. en la póliza no figura nada de esto, que podemos hacer? yo le comenté que de la misma manera que me lo habían traído que lo vinieran a buscar, que yo no lo llevaría y que en ningún lugar, cuando me di de alta, figuraba esta condición.. tengo un problema con un supuesto juego online gratuito, es gratuito hasta cierto punto ya que se pueden comprar cosas de mejora en su propia pagina. he llamado infinidad de veces a seat responde y llevan casi 8 meses mareando la perdiz sin darle solución.¿estoy obligado a dicho gasto o por el contrario debe de correr dicho servicio tecnico de la marca? les he amenazado con ponerles una demanda y presentar de nuevo una queja en la oficina del consumidor, para que resuelvan la incidencia, he hecho bien? problemas es que me estan cobrando un consumo minimo de 9€/mes por el telefono y en ningun momento me lo han dixo en la tienda(incluso me llegaron a decir q el telefono si queria lo usaba o si no nada)y en las revistas de vodafone que anuncian el adsl no pone nada de un consumo minimo, y a parte el contrato lo firme el dia 10 de noviembre y me estan cobrando desde el dia 29 de octubre. pregunta es la siguiente, con todo lo expuesto anteriormente, existe o hay alguna clausula a la que me pueda acoger (o que me proteja) para no tener que pagar la penalización por darme de baja antes de cumplir el plazo de 18 meses?, ¿ por que después de 30 años que está en vigor la ley todavia no se ha obligado a que la cumplan ? dicho que queria poner una reclamacion, y me han dicho que eso no es posible, pueden ayudarme?! vodafone afirma que tengo una permanencia que no pueden demostrarme en ningun momento, llevo medio año peleando para irme sin tener que pagar. no tengo dinero y estoy separada, mi exmarido no pasa la manutencion de los 3 hijos. me han cambiado todo el formato, me imagino que me la han actualizado, me han puesto anuncios que yo no quiero y me han quitado esta aplicación sin decirme nada. la factura la emitieron el 1 de abril, no ha transcurrido un mes y solo he recibido la factura de consumo que recibo todos los meses. he ido a la administradora para que el seguro de la comunidad me arregle los desperfecto. he contratado el adsl de vodafone por 29,90€ al mes con un 25% los 5 primeros meses, tiene llamadas a 1c/min a fijos. problema a sido con vodafone y su servicio de atención al cliente. el caso es que mando unas fotos del articulo y cuando lo he recibido es un articulo totalmente distinto de mucha peor calidad, ahora no se hace responsable y no me quiere devolver el dinero. me gustaria saber si es legal en las pescaderias etc… hay. despues de unos meses en el mes de mayo con el numero de mi tarjeta que les di el primer mes me retiraron de la cuenta 206 euros los reclame al banco en este caso banesto que me los pusieran en la cuenta y me dijeron que era el sistema 4b y que no podian que tenia que mandar un informe para que me dieran una solucion, yo mande ese informe a traves del banco en mayo de 2009 despues de muchas llamadas perdidas de tiempo dinero en moviles estamos a 17 de enero de 2010 y todavia no se absolutamente nada e lllamado al director del banco y yo creo que me estan vacilando espero que alguien me ayude porque estoy desesperado ya no es el dinero sino que estas grandes compañias se piensan que se pueden reir y robar a su antojo y ya estoy harto. la empresa rim (propietaria de blackberry) ofrece unos servicios de pasarela de datos realmente eficientes… pero las compañías se afanan en hacer caja con éste producto. … aflore es una red de consejeros basada en la confianza. buenas, yo viaje desde madrid a ecuador quito lo que pasa que no me entregaron el coche de la bebe y al llegar a quito me dijeron que se quedo en el otro vuelo por que el vuelo iso escala en colombia y dijero que se quedo en colombia con la compañia iberia y al llegar a quito me dieron un telefo que llame aver si me llegaba al siguiente dia y no me llego nunca que puedo hacer ayudarme por favor donde puedo ir a preguntarlo. lo que quiero es hacerle la siguiente pregunta: llegué a un comercio y pagué, con tarjeta de crédito, y me cobraron el 6% de recargo , sobre el valor que costaba el artículo.¿debo de pagar por un servicio que no he utilizado? al día siguiente de la instalación, no funcionaba mi conexión a internet debido a problemas técnicos con el usb que no me han sabido solucionar a través del servicio técnico. y al cabo de un mes nos viene un recibo al banco de vodafone de 182 €. el caso es que estoy hasta las narices de llamar y que siempre me digan lo mismo. caso es el siguiente contrate orange adsl mas llamadas, pasado un tiempo se me estropeo y no me llamaban para nada como no me solucionaron nada y pasaron de mi decidi cambiar de compañia a telefonica y ahora me reclaman dos meses que ni siquiera me funcionaba yo les pido las facturas y aun estoy esperando a que me las envien lo mas fuerte es que como estaba de vacaciones y no contestaba a sus llamadas de reclamacion de las facturas han llamado hasta a las hermanas de mi marido preguntando por el unos abogados eso es legal pueden hacer eso yo creo que no eso son cosas personales nuestras que a nadie le incunven alguien podria decirme si podria hacer algo. ya les agradesco la ayuda porque es urgente , mi papa es operado del corazon y necesita el telefono por cualquier urgencia ya que viven en el campo . soy gisela el 8de agosto compre un chip claro y hasta hora no puedo registrar segun la sra que atiende me dijo q llame al 123 opcion 9 y no es como puedo hacer en ese caso yo estoy ahora en cajamarca y tampoco contestan su telefono. a la oficina y una de las personas me respondió que les tenia que enviar un pantallazo para ver ellos que era la hora y el día de mi llamada. mes de octubre del año pasado, compré una caja fuerte con dos años de garantia, que empotré en la pared, al mes ya me estaba dando problemas. estoy cansada de que movistar me quite dinero de mi movil prepago, algunas veces pido anticipos de saldo de 4 euros, pero me descuentan mas de 9, y encima cuando no pido anticipos tambien me descuentan como si lo hubiera pedido, es inutil reclamar por telefono, porque no hacen nada te dicen que te van a recargar lo que te quitaron que ha sido un error y luego nada, no lo hacen, ya estoy arta de que me roben y me da una gran impotencia que no puedo hacer nada, pues dicen que no lo puedo demostrar y se rien de mi cuando llamo..consultandolo con ellos me dicen que esas deportibas salieron mal de material tengo algun derecho a que me debuelban el dinero o que me las cambien por otras no teniendo el tiket de unas. de forma esporádica en eci y siempre me han dado un servicio bueno y a veces muy bueno. en la puebla de los infantes, una pequeña localidad e sevilla y al lado de mi casa hay un antena de moviestar y en la misma un nido de cigüeñas que produce mucha suciedad, querría saber a quien puedo dirigirme. con creciente frecuencia suelen quedar fuera de la garantía oficial determinados elementos (baterías, controles remotos…etc. ¿tienen que entregarmelo con todos los cambios de aceite, filtros etc al día ? un año mi compañera de piso y yo alquilamos un piso genial a través de una agencia inmobiliaria y todo nos ha ido bien hasta ahora. me llamo mario y tengo un problema con lo de vodafone españa. una duda con respecto al plazo que tenemos los consumidores, para anular en una compañia de telefonia móvil la permanencia al firmar un contrato. gustaría saber que es lo que debo de hacer, cuales son los pasos a seguir para que esta otra web desaparezca y así conservar nuestro posicionamiento dentro de los buscadores de internet, ya que nos debemos a las visitas recibidas directamente o a través de los motores de los buscadores. convencido como usuario de que me merezco un servicio que me permita aclarar expeditamente cualquier duda que me surga del producto contratado no les parece. me pueden decir que no es culpa de ellos, si no de la tipología de la vivienda, pero por qué mi anterior compañía me ofrecen cobertura y ellos nó, no me parece lógico. a fecha 30/06/2012 se emite nº factura h/12/01201243 por valor de 26,28 €. cualquier caso, he encontrado el primer recibo que pagué (recibo de alta y sin lectura), que se corresponde con el plazo de lectura de 1-jun-08 a 1-sep-08, con lo que se confirma que alguien, la suministradora o la promotora (como propietaria) dio de alta el contador en otro domicilio y en los últimos meses no se pudo hacer la lectura correspondiente.Ía dispuesta incluso a pagar la mano de obra de la reparación con cargo que me proponen desde el servicio técnico, pero no así el total de la factura en la que se incluye la sustitución de 6 piezas de la cámara. del caso: a mi padre le dieron un golpe en el coche estando estacionado, el conductor del otro vehiculo iba bastante rapido y los daños son cuantiosos, tanto que aun estando en un taller de un familiar que nos priorizara el arreglo tardara bastante tiempo, cosa de 1 mes o mes y medio, ya que tiene mucho dañado, porque ademas de darle por el lateral, lo monto en el bordillo rompiendo la direccion y contra el coche que estaba aparcado delante dañandole el frontal. reina doña letizia visita nuestro espacio de coworking en soria. esta misma tarde he vuelto a llamar a las oficinas y lo mismo, llamo al abogado y nada. pregunta es : teniendo en cuenta que me quedan todavia cuatro meses de contrato y tenemos un año de cumplimiento obligatorio ; ¿ hay posibilidad de dejar el piso antes , teniendo en cuenta que no cumple con lo que yo he contratado ? días, compré tres aires acondicionados en julio de 2011,que costaron 1500 euros. y el dia 04/08/2009 me arde la instalacion electrica de la moto reventando la bateria ,resistencia quemada y todos los cables a dia de hoy 26/09/2009 todavia esta la moto en el taller en malaga yo llamo cada semana para preguntar por la moto y solo me dicen que estan esperando las piezas y que como estamos en crisis pues las fabricas sirven menos material ¿ yo pregunto me pueden devolver el importe de la moto y ya me lo comprare por otro sitio? he comprado un articulo a una persona mediante un anuncio que vi publicado en una famosa pagina de anuncios de segundamano en internet.¿hay alguna forma rápida de que esta gente deje de molestarnos? les mandé otro mail explicándoles lo que había pasado y diciéndoles que estaba muy cabreada, esto fué el jueves y no me contestaron, esta mañana les he mandado otro diciéndoles que me siento estafada y de momento no he obtenido respuesta, ni me han vuelto a llamar, ni he podido ponerme en contacto con ellos, que puedo hacer? a lo largo del día hablo con varios operadores de movistar en el departamento de portabilidades 224472 para intentar acelerar la cancelación de la portabilidad ya que había rechazado el tlf y sábado, domingo y lunes iban a ser festivos. por que no corroboran las huellas dactilares o para que piden la fotocopia de la cedula ampliada al 150 % si solo se van a fijar en la firma? gustaria saber de su opinion sobre mi caso, y saber si es posible interceder o denunciar a la compañia por su falta de sensibilidad. tan fácil como devolver el terminal, mi dinero invertido y las disculpas, así de sencillo. desde mayo que contraté el servicio, se equivocaron al facturarme y me cobraron 116 euros de más. me informaron que pagando en una oficina de correos me darian la linea por la tarde, ni por la tarde ni por la noche. hemos llegado a un acurdo y me devuelven el dinero, e aquí mi pregunta, tienen que indennizarme ?Ían tan amables de informarme en que legislación y articulos se basan para poder realizar esa práctica. cuando llegué a madrid tuve que pagar 150 euros más para venir a las palmas y encima, por este motivo, perdí un día de trabajo, lo cual conllevo a no cobrar ese día., solamente quero el numero de telefono de (oficina de atencion al consumidor). caso es el siguiente, hace un año me compre un coche nuevo, a los dos mese de tenerlo me da un fallo, lo llevo al servicio postventa y me dicen que no hay nada, al cabo de un mes lo mismo se repite la misma historia y me dicen lo mismo que mi coche no tiene nada pero que me han actualizado el sistema. le comento que que miren la cadena y me comenten cuanto saldria en total. son unos golfos por no decir unos hijos de puta. más de 15 días que hice un reclamo al servicio técnico de una heladera marca patrick.¿es normal que se contradigan en diferentes puntos de su página web y entre los propios teleoperadores? pues me he gastado un monton de dinero en ponerlo y sigue el problema y no me dan soluciones. llame a la compañia con la que tengo el contrato del telefono movil (vodafone) y me dijeron que lo habia contratado desde el telefono, lo cual es imposible porque lo utilizo para lo justo y me dieron un telefono de atención al cliente de esa empresa. ahora mismo la tengo rota y estoy esperando al técnico, pero ya no son dos veces que se ha estropeado, sino cuatro en menos de un año y no quieren cambiármela por otra y cuando se acabe la garantía el servicio técnico pasa a correr de mi cuenta y no tengo dinero para comprarme otra nueva..He decidido personarme en el banco y cual ha sido mi sorpresa que la directora no estaba de vacaciones ni la comercial de ventas se habia ido ,al pedirle una explicación de por que me habia mentido se ha puesto en una actitud chulesca y burlona teniendo que aguantar sus risas, hasta. contratado jaztell y estándo bastante satisfecho, caí en las redes de movistar con una super-oferta (trio+30mgs)por un precio más que razonable. tardes, la semana pasada compré un par de almohadas y tras unos dias de prueba he comprobado que no puedo dormir con ellas. denuncia es hacia la empresa a & d construcciones y reformas ponferrada,que se hace pasar por albañil y me ha hecho destrozos en casa,quiero saber las medidas a tomar. hace 4 años compre una thermomix aqui en mallorca y quedaron de avisarme para asistir a unos curso y todabia los estoy esperando nunca me enviaron un email avisandome sobre los cursos esto es un engañabobo te ofrecen los curso para que compres y luego nada aqui la tengo sin extrenar. piden por la transferencia de un nissan terrano 2, 600€ yo creo que es un poco abusiva dado que se suele pedir unos 200 o 300€, creeis que la cifra es alta pr pedir 600€ de transferencia de 1coche. los mensajes a mis contactos, creyendo que en plazo mínimo de tiempo los recibirán, al cabo de 10 y 12 días, todabía están en el ordenador, quisiera que alguien, me orientase o por el contrario, me solucionasen el problema, de una manera lo más fácil posible, pues yo soy una persona mayor, les doy las gracias por anticipado, un saludo. buenas tardes, mi queja es la siguiente, a ver si alguien me puede ayudar. me llamo nicoll y quieria saber si alquien sabe contestarme a esta pregunta me hecho contrato de vodafon adsl me han pedido 100 de fianza cuando me devuelven el dinero si a alguien le a pasado algo igual por favor que me conteste muchas gracias. he tenido un problema con mi coche lo compre hace 4 meses y medio al ser de segunda en la casa me digeron que tenia que firmar un papel como que no me daban garantia , el mismo dia que me lo dieron note que el coche no marcaba la temperatura y fui porque me garantizaron que el coche estaba en perfecto estado el de la casa me dijo que los ibiza trabajaban asi y que era normal como no me quede tranquila le pregute a un mecanico de confianca y me dijo que eso no era verdad volvi a la casa i me dijeron que me lo iban a arreglar pero que por un coche de 1500 euros que queria,le pregunte tambien si tenia la correa de distribucion cambiada y me garantizo que si to do esto delante de mis cuñados porque yo ya no me fiaba de que me mintieran resulta que ahora despues de 3meses me doy cuenta que mi coche mezcla el aceite y el agua y se lo llebo a un mecanico de confianza y me dice que se me ha quemado la junta de la culata por un mal funcionamiento de el termoestato que supuestamente me habian cambiado en la casa cuando me queje la segunda vez y al abrir el motor me dice que la correa esta muy mal que tengo que hacer me siento estafada . ¿que no será ese mismo poder político el mismo que nos gobierna -me da igual un polo que otro-? si pudiéseis contestarme alguien que le haya ocurrido algo igual lo agradezco y que me diga que ha hecho en este caso. me enteré a los 10 dias, ya que llamé yo al ver que no tenia noticias de yoigo. sorpresa es que yo no habia contratado una adsl y yo pido que se escuche la grabacion la cual nadie sabe nada de eso, luego le digo que me pongan una adsl en las mismas condiciones y me dicen que no esiste dicha oferta. hemos hablado hasta con el gerente de la empresa y nos dice que no hay ninguna posibilidad de devolverlo, ni siquiera enviandolos nosotros a su direccion y pagando los portes, porque la direccion que nos facilitan son oficinas y alli nos devolveran el envio. la hora de entregar el coche en el aeropuerto no había nadie para recogerlo y al llamar a la oficina me dicen que no hay nadie que pueda recoger el coche allí y que mis 300€ están en la oficina de santa eulalia y que los quiero recuperar tengo que ir a por ellos. el año 2007, mi marido y yo estabamos con movistar y decidimos cambiarnos a vodafone, fuimos a una tienda de vodafone y firmamos el contrato para pasarnos de compañia, entonces movistar nos llamó por telefono ofreciendonos mas de lo que ya teniamos con ellos, y decidimos quedarnos con movistar. de servicios de información financiera global propiedad de deutsche börse y de la bolsa de madrid. me llamó hace dos semanas para ofrecerme un bono gratis, de llamadas a moviles. señora compro en una tienda de malaga “moda de mujer” un vestido de madrina, le cobraron por adelantado 500 euros, despues de 5 meses (acordado 2 meses), ni aparece el vestido, ni devuelven el dinero. mi pregunta es si esta empresa está obligada a informar del desestimiento del consumidor, ya que no viene en la hojita que te dejan que, por cierto, es imposible de leer como no sea con una lupa. lo dicho, pagué y antes de hacerlo hablé con un teleoperador nuevamente para preguntarle sobre la situación de mi línea al efectuar el pago, advirtiendole que estaba en proceso de realizar una portabilidad a orange, a lo cual me respondió, que al pagar el total de la deuda, dejaban hacer la portabilidad, cosa que no ha sido verdad, me han engañado, porque he pagado la factura, e inmediatamente me han desactivado/dado de baja mi línea, por lo tanto ya no existe mi número vodafone, y por consiguiente, no puedo hacer la portabilidad. en cuanto vi dicha comisión les mandé un correo al servicio de atención al cliente para que me explicarán de donde sale pero no he obtenido respuesta y mi comisión sigue hay. nadie quiere hacerse responsable, ni la casa lg ni el vendedor, hemos acudido a la escuela consumo`para informarnos y mi duda que quisiera que me resolvieran, es si efectuando la reclamación saldría vencedor de todo esto., buenas tardes,el otro dia compre en carrefur un nos cables para mi ordenador, pagué con mi visa, nose lo que hice con el tique que me dieron, al irlo a cambiar les dí el nº de mi tarjeta para que me hicieran otro tique y comprobar que lo habia comprado allí,no me lo cambiaron. me dice que no esta el supervisor y no puden traer las hojas. di de baja todo, ellos con el alta de internet, me pusieron el servicio de television, con la escusa de que salia completamente gratis. de nada, decirte que, efectivamente, algunos de los extras de los automóviles son instalados por el concesionario oficial que te lo vende y otros no. a presentar una queja a la empresa telefonica por que en el mes de marzo pedí a esta empresa dar de baja a un numero de telefono y ellos no quisieron dar de baja a ese numero de telefono que les facilite, por lo cual fue robada mi linea a causa de un mensaje recibido, en el cual yo no puedo acceder a mi linea negandome las llamadas, pero aun así siguen viniendo facturas de telefono que yo mismo no he realizado, poniendo por escusa que hasta que no se pagara un recibo pendiente no se podia hacer lo deseado..estoy con ono y llevare como 7 meses y me quiero dar de baja y quiero saber si tengo que pagar una imdemnzacion por hacerlo o no es legal eso……gracias. sin embargo, en los últimos meses estoy sufriendo el calvario y la impotencia por el reclamo de una pequeña deuda que no he contraido, tal me reclama el banco popular y por la exposición parece que sí han emitido un documento privado a mi nombre sin la previa comunicación ni aceptación del interesado. yo decido hirme con otra compañia de telefonia podrian reclamarme la permanencia,gracias. no me ponen con atencion al cliente de la empresa no me dan el email de la empresa no se que puedo hacer ni donde puedo poner una queja que les haga daño a dicha empresa me gustaria que me sesoren un poco muchas gracias por su tiempo un saludo., mi duda es la siguiente hace 2 semanas contrate un plan con club inntegra pero al día siguiente tuve que cancelarlo por razones económicas,Cuando fui a cancelarlo me dijeron que si sin ningun problema y sin ningun costo, pero yo había dado un enganche de 00 el cual pague con tarjeta de credito y me dijeron que para reembolsarme el dinero tenia que mandarles una carta donde doy por cancelado el contraro y pidiendo el reembolso de mi dinero. es la primera red de venta directa para servicios financieros en latam. pues bien de eso hace ya un mes y no tengo respuesta de ninguna clase ni por parte de la oficina del consumidor, ni por parte de esta empresa que ademas de quedarse con mi dinero se han quedado con la puerta. nos dicen tambíén k nuestras quejas acerca de los problemas con la página a la hora de hacer las reservas no son demostrables y k no pueden hacer nada al respecto. me pregunto si tengo algún derecho que reclamar, si puedo hacer que el banco devuelva el recibo y no pagarles que debo hacer?, hace un par de meses como mucho compre en una tienda claire´s un piercing de la lengua anoxe sin motivo ninguno mientras hablaba por telefono comence a ahogarme sin saber el porke, mientras k hacia esfuerzo por sacar de mi garganta lo k m estubiera ahogando note komo algo m arañaba con fuerza el paladar, era el piercing que la bola superior se habia despegado de la base que la une al palo del piercion(no era de rosca en ese lado , solo en el otro) en fin y tras un esfuerzo increible por sacar el fragmento d piercing y a su vez arañarme kn la parte dl piercing k habia kedado junto a mi paladar para sacarlo, me lo acabe tragando y aun noto como paso la piedrecita por mi garganta…. qué pasa si me tienen que girar algún recibo y tengo la cuenta en descubierto? 6 mese que lleve a ubeda a una tienda de ordenadores, mi portatil para q me arreglaran la clavija de donde s enchufa el cable. factores intervienen a la hora de conceder una financiacion de este tipo. me enviaron un correo con la cuenta a la que tenia que hacer una transferencia por el importe del articulo y los gastos de envío, hize dicha transferencia. sa cado 680 euros en la pista del carnet a ino me lo e traido el desia qe esqe llo me ponia nervioso pero la verdad es qe el profesor no mea preparao en con di ciones iahora me beo qe me caduca el teoricoespero qe no leagan., es la primera vez que hago uso de este servicio, por lo que espero explicarme bien y obtener la información que necesito. se responsabilizan porque la casa tenia 1 añol y medio de construcción y por ley le corresponde al fontanero. y tras poner la correspondiente reclamación a nuestra compañia correspondiente, nos contestan diciendo que ellos no son responsables de esto y los derivan a un número de teléfono que no lo cogen y a una dirección que no existe. y despues de tres meses me suben la factura a 40. pregunta ¿tengo derecho a solicitar cambio de vehículo o devolución del dinero?.le dije que lo arreglara y le pague, pero ahora ni urende ni wirhpool me pagan la factura. resolver una duda, compre unos zapatos que haciendo un encargo, resulta que no le quedan bien a la persona en concreto y cuando he ido a la tienda me dicen que no me devuelven el dinero, que puedo elegir otro artículo, como es del sector de hosteleria le digo que no quiero otro artículo sino el dinero.?Esta semana he ido a un masajista por un problema de espalda, y aparte de mentir en el precio, hasta decir basta lo unico que ha hecho han sido “tocamientos” en zonas que nada tenian que ver con el problema. por la 1º que me quedaría un año escaso o al ser un aparato nuevo tengo derecho a otros dos años de garantia? yo pienso que en cada sms que te mandan deben de indicar que tiene un coste revertido y un número de baja no se que me podéis aconsejar que haga. mi tambien me cobraron 68 euros( el depósito son 45 litros y la gasolina en canarias no llegaba al euro por litro) por el depósito y el dijeron que a parte de la gasolina estaba incluido en el cobro el servicio de llenado…eso no lo dice el contrato. esto ya me sonó raro porque se supone que mi secador y difusor estaba en manos de la propietaria de la plancha, pero no dije nada. y si no fuera suficiente con tal cantidad, además debería hacer frente con sus bienes personales presentes y futuros hasta saldar la deuda. se han puesto en contacto conmigo, indicando un cambio en las condiciones de pago, en la cual, esta se reduciría a 12 meses en vez de 18, y con un aumento de la cuota a casi 100 euros, preguntando si deseo continuar con el curso. mi casa hay una deuda muy grande en electricidad;cuando fuimos a pagar nos dicen que la unica forma de hacerlo es pagando el 30% nosotros no tenemos esa cantidad..La oferta de telefonica de adsl+llamadas a un precio de 39. de alguna manera, en mi caso através de un test que hice en facebook, te empiezan a mandar sms de publicidad, tu los borras, en mi caso sin leerlos, puesto que no valen para nada, pero cual es tu sorpresa que al llegar tu factura tienes todos esos sms facturados al módico precio de 0.“limitaciones de la garantia: la garantia no cubre el desgaste de las piezas, los aparatos no examinables (dificil accesotanto para la reparacion como para el mantenimiento o analisis), ni el daño que pueda sufrir el aparato a la intemperie por culpa de las heladas, de la calidad del agua (no potable) o de la inestabilidad de la corriente electrica. saber el telefono y direccion de las oficinas de atencion al consumidor, en ferrol, a coruña, españa. resumen, las 2 primeras facturas han sido de 100’79€ y 103’57€, por instalaciones y demás gilipolleces que nadie te informa y de telefónica el único que se presenta es un técnico que dice que él sólo es técnico y me hace firmar que me ha dejado un domo2 y que ha estado allí instalando. segun nuestro gestor de la comunidad la obras para subsanar el problema de la luz debemos pagarlo los vecinos y ascienden los gastos a unos 3000 euros. resulto ser toda una gran mentira no solo eso sino q tambien me an combrado dinero demas me dicen q tengo deuda y q mande un fax y cuando yo hago lo q ellos me solicitan me dicen q no recibieron el fax,, total q ahora me quiero volver con telefonica arto ya de los esbustes de jazztel y ellos me dicen q tengo q pagar yo quiero respuesta urgente esta gente tienen todos los dias agentes distintos y nadie se hace cargo de la situacion estamos artos porfavor q alguin me diga q devo hacer . pero al llegar a la estacion delicias en zaragoza a las 14:00 me dijeron que mi tren estaba suprimido por una huelga y me seria imposible llegar a madrid antes de las 17:15(con este horario de llegada a mi vuelo este ya estaria cerrado) tambien tenia el vuelo de vuelta de tenerfie norte-madrid el domingo dia de mayo de 2010 al no haber soluciones para llegar a madrid de ninguna manera ajena a la empresa renfe, vease bus, coche,etc no me ofrecieron ninguna solucion ni reembolso de mi vuelo por parte de la misma, ni siquiera un disculpe las molestias de ninguno de los empleados,la unica solucion por su parte fue comprarme otro billete pagandolo de mi bolsillo para la madrugada del viernes,ademas de la mala informacion al respecto. mi pregunta es, el resto del dinero deberia reclamarselo al propietario como responsable civil? pagándolo en 2 años y quiero pasarme al de prepago ?.En el mes de febrero 2011 recibí una carta de una abogada carmen sanchez ,debía ponerme en contacto ,le envié una carta en contestación de la suya y le comuniqué que podia ingresar una cantidad de 10 euros ,por mi sitación económica, he recibido contestación que por haber imcumplido ,me requiere envié un giro de 936. si tú te diste de alta anteriormente, probablemente te resultó más caro y pagas más por lo mismo. técnico le dieron la orden de cambiar la goma de la lavadora y me seguia rompiendo la ropa. a la peluquería a decírselo pero la dueña me ofrece soluciones que tenía que haber aplicado inmediatamente después de la sesión de eléctrica (cremas regeneradoras, aceites rosa mosqueta….Ía ver si me podríais informar sobre dos cuestiones; desde hace varios meses me estoy encontrando en mi cartilla del banco unos cobros de paypal / paypal rojasl, paypal sales, paypal facebo y yo no se qué es., mi problema surgió hace dos meses cuando me cambie de telefonica a jazztel. en febrero a finales del mes personalmente hize una baja de transferencia periodica del alquiler de vivienda, la cual me dieron un recibo o comprobante de la baja, pero el dia 3 de marzo hizieron la trasferencia sin mi permiso y habiendo hecho la baja. ¿pueden pedirme que para poner una reclamación llame a otro número no gratuito? me preguntan si las he cambiado, que las ruedas originales son de 95 y que las que lleva mi coche son del 85… vamos que paso la itv y me dicen que me ponga en contacto con el concesionario para que me diga qué ha pasado con las ruedas, por qué las cambiaron. con un mínimo de experiencia en este tema, debería saber a la primera o segunda pinchada que lo que estaba pasando no era normal. denuncia es contra movistar, estaba en italia desde marzo y antes de irme llame a movistar para dar de baja el servicio de internet del teléfono, me dijeron que se había dado de baja todo y no tendría acceso a internet , desde marzo me han estado cargando conexiones a internet en el extranjero, he llamado a reclamarles todas las facturas desde marzo hasta julio que he estado allí, me dicen que si me lo devuelven será solo la mitad del dinero, y que tengo que pagar el dinero para que me lo devuelvan y el importe ha llegado a 400 euros que yo no puedo hacer frente a eso, me cargan consumo de mensajes que me han enviado ellos de publicidad mientras yo estaba en italia que suman una cantidad moderada., os cuento el caso,me han cobrado 2 veces este año la comision de mantenimiento de mi tarjeta de credito, en febrero y diciembre 2010, he reclamado y me contestan k han cambiado la fecha de facturacion,Mi problema esque me quedaba un mes de contrato de vodafone y no lo sabia y fuy a yoigo para cambiarme de compañia y como no tenia el contrato me dijeron ke dejara una copia del dni y que para la siguiente semana fuera a firma el contrato, en esa semana los de vodafone me llamaron para cancelar la portabilidad ya que me faltab un mes para acabar el contrato y me cobrarian penalizacion asi que accedi a cancelar el contrato de yoigo y quedarme en vodafone, a mi sorpresa la semana siguiente era de yoigo sin firmar nada…asi que fuy a una oficina de yoigo y me comunicaron que era de yoigo sin yo quererlo y que tenia un contrato, despues de ir a yoigo me fuy a vodafone y le comente todo lo que me habia pasado y me dijeron que lo mejor seria que volviera hacer una portabilidad para vodafone aunque tendria que estar una semana en yoigo por lo del papeleo de vodafone y listo y asi no me cobrarian la penalizacion de vodafone y estaria como antes solo con la perdida de puntos pero lo que me sorprendio es que acabo de un mes me llega una penalizacion de yoigo de 400 euros mas o menos por no cumplir el contrato que no firme y al recibir esa carta llame a los de vodafone y me dijeron que devolviera el recibo y ya estaria todo listo. adelante todos los días 10 realizo el pago desde mi banco, pero ahora parece que encontraron otra forma de “robarme”, mediante el cobro por ventanilla (que en realidad no es por ventanilla). ya que es una revista infantil de un canal famoso de televisión podían regalar cosas de mejor calidad y que hayan pasado al menos los controles de calidad. hace dos semanas y no hacen más que darme soluciones absurdas ( esperar) … ya no se que más puedo hacer porque dos semanas para que un terminal llegue de seur a orange, me parece excesivo. yo me negué por entender que la llave cuesta poco dinero (7 euros mas o menos) y entonces me dicen que es lo único que pueden hacer.¿pueden cargarme 60 euros de limpieza sin haberme dicho nada cuando devolvi el coche dos horas antes, y cuando todavía podía reclamar in situ? me diriji a la empresa y me confirmaron que el sobre no se pudo recuperar que hiciera una carta para que se revisara el tema, el caso es que a la fecha no me han dado respuesta desde que envie la carta el dia 23de julio del 2011 nadie se ha comunicado conmigo y no se que hacer. a lo que dije que no, que me lo devolvieran tal cual.: hace 14 días me compre un frigorífico en “menaje del hogar” al instalarlo comprobamos que no enfriaba lo bastante. ya que ellos no me solucionaban nada, llame a seur y me mando el justificante de entrega. días, necesito denunciar un abuso, por parte de vodafone, ya que además de no haber informado, como hacen todas las compañías cuando vas a usar un servicio fuera de lo habitual, me han cobrado entre dos meses la friolera de más de 1200 euros y cuando voy a hacer la reclamación, me dicen que no pueden hacermela, que como mucho puedo enviarles un fax y que ya verán, lo que es cierto es que como no pude pagar un recibo tan brutal, en mi reclamación les digo que como cliente, como mínimo deberían dejarme pagar a plazos y revisar la factura que creo que no es correcta. pues a día de hoy 10 de febrero 2010 sigo sin linia telefonica, jazztel me dice que esta a la espera del pago aun dandoles todas las referencias que se incluyen en el fax, no me ayudan en nada, soy yo el que esta llamando cada dia preguntando sobre como va el asunto ya que ellos no llaman (pero si me llamaban 3 veces al dia hasta que me pase a su compañia…)., porque estoy desesperada y me da que he perdido el dinero… pero era tan fiable, dan demasiados datos como para qu se dediquen a timar…. noches quiero dejar constancia de que el numero 911877649 es una estafa! un contrato en un piso de un año obligatorio prorrogable a 8 .,mi problema es referente a a un cobro a mi parecer abusivo del banco por un rechazo de factura de otro banco,la historia es que yo tenia una tarjeta de gasoil solred sacada en el banco popular la cual utilizaba y este banco me pasaba los gastos a una cuenta que yo tenia en el banco santander,por diversos motivos centralizo toodas mis cuentas en una caja de ahorros y decido cerrar la cuenta del santander y anular mi compromiso tambien con el banco popular, no sin antes de anular la tarjeta solred preguntar si ya estaba al dia y no tenia ninguna deuda con ellos explicandoles los motivosde mi cese y que al anular la cuenta en el santander no podrian ya pasarme los cobros,a lo cual me dicen que esta todo bien y no hay nada pendiente,por lo cual anulo todo con ambos bancos y me desvinculo con ellos. es decir da igual como esté el euribor tengo que pagar un 4% más cada mes. recomendamos que hables con tu banco y plantees una renegociación de la hipoteca; piensa que tras el acusado descenso en el valor de las inversiones inmobiliarias a ellos les interesa tan poco como a tí el que vuestra situación económica llegue a determinadas instancias..y la otra consulta es:cuales son los requisitos para solicitar un nuevo medidor a nombre de otro usuario? no sé que hacer ,porque la solución sería cambiar de compañía y no pagar la última factura pero la compañía nueva te exigiría que no tuvieras ninguna incidencia pendiente. consulta es la siguiente: utilizo un parking de propiedad privada (la empresa para la que trabajo), y de la noche a la mañana, suben el precio del mismo un 100%, es decir, doblan el precio de sus servicios sin ninguna notificación previa; ¿esto es legal? mi problema es el siguiente: yo hice un seguro de mi coche por un año pero pagando de dos veces 6 meses 1º y despues los otros 6…. van y se ten ponen hasta bordes y todo…es vergonzoso. muestrario de prueba tiene unos gastos de envío y confirmación de dirección de 12,00 euros para peninsula y 16,00 para canarias con derecho a devolución de los gastos por cualquier motivo. cabo de dos minutos me dijo que lo habia consultado y que me hacian la misma oferta,router wifi y alta de telefono gratis,y que al mes pagaria25’90e. € y unase a más de 5000 empresas que ya han usado iwoca para …. persona se pone en contacto y responde que la operacion no es viable. me pregunto¿ si el error fue de ellos, ya que han arreglado el reloj del contador, porque debo pagar mas kw de los que comunmente pagaba? pero lo mejor es que ayer nos llega una factura de 376,06. debo abonar la totalidad del curso si lo dejo ahora? problema que tengo es que no me quieren facilitar ningún nº de fax, podrías decirme como debo gestionar dicha baja? me dicen que es norma de la empresa y se lo piden a todos los que llevan . tiempo despues se me volvio a averiar la cocina y era la misma pieza me la cambiaron otra vez y de esta vez me entro en garantia la pieza pero no la mano de obra ni el desplazamiento. deberían darme otra factura con fecha del segundo arreglo? con fecha 21 de enero nos llamaron para hacernos una contraoferta y no marcharnos a movistar. los gastos ocasionados los tienes que abonar tú, puesto que tú eres el que deseas o necesitas más adsl. cosa que no es verdad, pero que no puedo demostrarlo. jamás habia sufrido una estafa y un fraude semejante…tan descaradoo e insultante. el caso es que al darme de baja, no vienen a recoger el descodificador y a parte de eso, ahora me llega una carta diciendo que debo abonar casi 300 euros por que la devolucion del equipo, la hice fuera de plazo en una tienda y no se que hacer, desde ono lo unico que me dicen es que ellos no estan obligados a dar esta informacion cuando contratas su servicio. tal impotencia la que siento que esta tarde voy a ir a cualquier tienda de ono y lo siento mucho por quien me atienda porque se va a enterar, y despues ir a la oficina del consumidor a ponerles una reclamación. lo que ya no se puede tolerar es que nos llamen sin descanso y les diga de todas las maneras posibles que por favor no me llamen mas y que parte de ¡¡¡no estoy interesada no entienden!.i y datos personales, solicitándome el pago de dicho importe. como no hay lugar físico no puedo rellenar las hojas de reclamación. divorciarme mi exmarido se comprometio a pagar una serie de deudas con bancos, las cuales fueron reclamadas despues judiciamente, sé que le han estado embargando pero no conozco en que situación están, ¿como podría saberlo. reservado un alojamiento en port aventura con un descuento del 50% que acabó el día 15,habiendo hecho un pago anticipado del total; por diversos motivos,entre los k se encuentra problemas en la pagina de reservas y cambio de días al efectuarla, hemos tenido k modificar a una semana mas tarde las fechas de entrada y salida. el viernes pasado, 27 de junio, envían un e-mail diciendo que han cancelado todos los vuelos a estambul hasta el 25 de octubre.Ándo el tiempo, recibo una llamada de movistar diciendo que al día siguiente, se hará el cambio de operador y que el técnico se personará esa tarde en mi casa.Ás, nos hemos enterado de que la finca no tiene terminada la instalación de teléfono. un día antes del envio me informan que si que tiene tarifa de datos, por lo que cancelo los dos terminales ( el mio y el de mi pareja ) , automáticamente nos tienen que devolver los puntos cliente orange y quitarnos la permanencia , puesto que no nos hemos quedado con un nuevo teléfono.

para ver si me pueden dar una solución a ésto o qué se debe hacer en estos casos. alquilado un coche en el aeropuerto de gran canarias, entre el 29/11/2011 y el 25/12/2011. ¿que no será que las grandes empresas no son a su vez propiedad de unos pocos? 3 meses me compre un coche el cual, a parte de otros extras, tenia que venir con dvd en el techo de serie. mi duda es: se que tengo q darle el nuevo contrato a la caja para que tenga la nueva póliza de seguro como así dicen las escrituras, pero es q el seguro no me puede sacar el contrato un mes y medio antes de que se venza sino unos diez dias antes para yo darselo a la caja, lo que si me ha hecho es una solicitud de contrato donde me pone todos los datos, beneficiario, importe, venciemiento. me pusiera en contacto con el abogado,que dada la casualidad que siempre que llamaba no estaba el abogado y lo deje pasar. italia dicen que ya no se necesita el coc certificado de conformidad del vehiculo segun la norma europea en españa se necesita si o no? me acabo de creer la pesadilla que acabo de vivir con (vodafone) sin ningun aviso previo y sin motivo alguno, me cortan la linea de mi telefono movil. problema es el siguiente, hay 4 números de teléfono que me llaman a mi teléfono particular a diario y en repetidas ocasiones preguntando por una tercera persona que ni tan si quiera conozco. di parte de la ropa rota,enseñandole al tecnico todas mis prendas rotas,este se llevo cuatro de muestra y lo mando a la casa., les cuento mi caso mi novio me regalo en agosto del 2009 un anillo de carolina herrera que le costó 80 €. me han ofrecido empleo en un anuncio de internet que dice así:Distribuidora y montadora de regalos de empresa desde 1990precisa personas que deseen trabajar desde casa fabricando y montando regalos de empresa. interesada en tener informacion sobre algun sitio donde informarme sobre atencion al consumidor, ya que hace un año que compre un reloj de un precio considerable y desde el primer mes me a dado problemas por lo que lo e estado mandando todo este tiempo para arreglarlo con la garantia que tiene de dos años y no solo no me lo han arreglado sino que cada vez que lo mandaba me tardaban un mes en devolverlo. hizo otro este conmigo delante y como yo quería. buenas trades tengo una duda pregunta la verda ya no se en el año 2001 compre un chevy mi credito lo saque por bital que antes era lo que ahora es hsbc termine de pagar el cohe en 2004 y aun el banco no me entrega la factura la verdad no se que hacer son unos mentirosos ya fuí a la agencia ello me proporcionaron copia de ella la cual ellos entregaron al banco aconsejenme., mi queja hace referencia a la potabilidad del agua que pagamos como potable y no lo és:He leido que existe un real decreto de la comunidad europea que dice: el agua que se suministra a la población debe ser potable, ¿ por que no lo és ? tenido en casa una averia de la tubería del desagüe del baño, lo que ha provocado gotera en el banco situado en la planta inferior. una enciclopedia y un monton de libros,ofreciendola unos regalos (que son falsificaciones) que no valen ni 20 euros..Presenta tu solicitud para conseguir un préstamo rápido de hasta 750 euros. ahora quisiera saber que paso con el dinero que di de pronto y porque la cuenta ha subido a esta cantidad , yo quisiera devolver el carro porque siento que me han engañado. así que el hospital decide que lo pago yo porque no puede haber dualidad de beneficiario. en enero del 2009 comienza a fallar el tv de forma aleatoria, se queda sin imagen pero si que se oye, la apagas y la enciendes y vuelve la normalidad. comento, mi padre hace cosa de dos años empezo a pagar un seguro, mi madre siempre estuve esperando la poliza para poder revisarla y firmarla, mi padre no se acuerda de aver firmado nada, dice que le hicieron una entrevista y tenian todos sus datos, pero que el no firmo nada. constante y hoy tambien asin que no he podido ir ni yo ni ella mi hijo el mayor a ido acompañado de mi hermano y se ha podido cubrir mi entrada pero la de mi hija no han qerido devolver el dinero y muxo menos tampoco han dejado los guardias que la vendiera incluso por el mismo precio para recuperar mi dinero aun aviendoles expuesto el caso mi hermano a regalado la entrada a una mujer en la puerta delante de los guardias y tengo justificante de las entradas y del pediatra de mi hija que esta mala no entiendo porque cobran 21 euros por niños de 2 años y moxo menos que deben de entender que siempre con niños hay imprevistos en fin un cordial saludo y espero que me resuelvan la duda o por lo menos hacerme entender esto pues es la primera vez que intento yevar a mis hijos y mira me ha salido este concierto rana. me han dicho que van a cobrarme una penalización por no presentarse en el aeropuerto, mas el cambio de fecha del vuelo, mas la emisión de un nuevo billete. volví a llamr y me dicen que no hay novedades todavía. una conversión: 1 m³ = 11,497kwh en la factura,el resultado de esta conversión es distinta en cada facturación,de este resultado en kwh,lo multiplican ,ejem(35 m³ x 11,497: 402 kwh, este resultado 402 kwh lo multiplica por el precio,que también cambia en cada facturación ejem. buenos dias el sabado 24 de octubre compre una silla de paseo en una tienda la dependienta me dice que lleva burbuja para la lluvia, bolso,cesta. llamé para informarme pues era la primera noticia que tenía de dicha multa. y ahora me mandan avisos de que me van a miter en. yo pagaba las cuentas de telefono tambien paga al mismo timpo adsl,Hay alguien que me pueda orientar,A que santo viene el contrato con adsl que yo sepa no hay contratos de cuatro anos y el abogado no me dijo tampoco que contrato yo tenia con telefonica cosa que me sorpreden mucho., mi consulta es que puedo hacer con una factura de movistar, que me han cargado unos mensajes de tarificación adiccional, el num:que me mandaba los mensajes en cuestion es 795533 (sprint media s. en el poligono de almussfes de valencia y desde el mes de noviembre estamos con cobertura limitada o nula vamos que no podemos llamar ni recibir llamadas. pero si quieres como extra un radio-cd mp3 con cargador o un dvd (como es tu caso), eso sí lo montan en el taller del concesionario, de fábrica viene la pre-instalación hecha, y ellos lo instalan. la mala idea de contratar con ellos 3 lineas, una de ellas de datos. ademas de todo esto, el plus que me habian regalado hasta el 31 de septiembre me aparece codificado (en negro) desde que me di de baja, en represalia a haberme dado de baja. ante la negativa de la depentienta y la responsable, me fui de alli. pregunta es como puedo reclamar el otro 50% ya que considero que esto en pleno derecho de hacerlo ya que el motivo de irnos fue debido a que el camping no cumplia con los servicios e instalaciones apropiadas y que (como vimos) los niños sufrían riesgo. la comercial telefónica nos dijo que había una oferta de imagenio al mismo precio (yo quería explícitamente dúo, pero si era al mismo precio…). con toda estas pruebas realizadas me dicen k la correa es una pieza exterior y k ellos no se hacen cargo de la reparación. ella reclama el error y le dicen q lo q tiene q hacer es pagar los 184,38 euros y q luego se lo devolveran en siguientes facturas. siguiente fue llamar a jazztel para cancelar la portabilidad y llamar otra vez a ono para darme de baja en todos los servicios por mal funcionamiento de los equipos instalados y una mala atención al cliente. puedo hacer para que retiren mis datos de este registro y poder demandar a digital? a los dos meses aproximadamente y viendo que no me llamaban, decido acercarme por allí y me encuentro con que la puerta ya la tienen y ademas alegaban que llevaban días tratando de localizarme, pues bien me dicen que termine de abonar la puerta y cuando ya está la puerta pagada, me encuentro con que la puerta es de interior, le digo que eso no es lo que había encargado, que yo lo que necesitaba era una puerta de exterior y me dicen que ellos no trabajan puertas de exterior. embargo me dijo que cualquier vuelo de las 8 de la mañana nunca se podría cambiar gratis a las 10 de la noche porque supera las 12 horas entre vuelos, y también me dijo que sólo lo podría cambiar gratis hasta las 18h del día siguiente. las razones q me dan son suposiciones porque el chivato del aceite no se iluminó en ningún momento. hice el reclamo al servico técnico hace más de 15 días y todavía no recibo la solución ami problema. pero el dia 4 ya me cortan imagenio, y me dicen que pueden hacerlo y que igual se me cobrara hasta el dia 11, que si no estoy de acuerdo despues de pagar que reclame y ya veremos si me devuelven o no, que ellos pueden cortarme cuando quieran y la ley les ampara… pero, quien me ampara a mi? caso es que mi actual mujer dio 600€ a cuenta de un traje de novias, esto fue un jueves. los que tengan contratada la luz con endesa les pasara lo mismo,(creo)alguien me puede ayudar. cual ha sido mi sorpresa que al contratar otro servicio me dicen que me regalan 1000 mensajes cada mes por lo que he llamdao para cancelar el bono que yo pensba que tenia de 100. mi sorpresa fue que me hicieron pagar un importe extra por aduanas (que no se mencionó en ningún momento y que nunca antes he pagado para pedidos realizados desde ese mismo lugar) y no conformes con eso, el pedido venía incompleto y además el producto carecía de lo que yo había preguntado. pequeño andamio ya que la ventana esta muy bajita,despues de un mes. el dia 18 del mismo mes, me hicieron un abono de 89,34 €, por lo que he perdido 29 € así por la cara, o mejor dicho por la cara dura de la compañia que ni contesta llamadas ni da explicaciones. disponemos de servicios legales y jurídicos presenciales en cada provincia de españa. darme de alta por internet y no pude pk la pagina tenia un problema,y como no salia ningun telefono de atencion ni nada,pues yo llame a telefonica(al1004),y les pedi el numero de telefonica online. un mes mas o menos hice una caja para enviar a colombia por correos desde españa, el cual se hizo un pago alto por el peso y el volumen, ahora les ha llegado a mi familia o al destino un hombre con una notificacion donde dicen que hay que pagar 230,000,00 en pesos colombianos, inaudito ya que como digo aqui ya se habia efectuado un pago y alto, esto es el colmo ya que en correos de aqui nos dijeron que envios para colombia no tenian derecho a ningun seguro, pero por pérdida, nunca antes nos han cobrado ningun dinero, si ya antes hemos enviado, dicen que tenemos 30 dias para hacer el pago, por favor decirmen donde me pueden solucionar esto. número de teléfono que nos comentas es de cofidis. sorpresa fue que al querer utilizarla el pasado 27 de marzo, la batería no se podía introducir y fue cuando me di cuenta que los accesorios correspondían a mi modelo de cámara nikon coolpix s630, pero que el modelo de la cámara de mi caja era otro, era la cámara nikon coolpix s230; éste es un modelo bastante más inferior que ronda, creo, unos 120 euros. soy luz maria la semana pasada queria comprar una pantalla en la bodega aurrera sor juana ubicada en indio triste aun lado de servicios adeministrativos de neza me la mostraron era vizio la trajeron empacada y cuando ya la estaba pagando llego un empleado y me dijo que ya estaba vendida fui a gerencia pero no me la quisieron vender a pesar de que aun habia 3 en la tienda me dijeron que ya no habia yo vivo muy cerca diario voy aunque sea por mi leche y pan he observado que no venden ofertas pues los empleados las compran y las revenden al doble o triple asi los gerentes o los que tienen posibilidades estan haciendo su propio negocio a costa de encarecer los costos a todos los mexicanos si ustedes no hacen algo que pasara despues. encima he querido poner una queja que los telefonistas de orange me dijeron se podia poner por internet y no he encontrado donde. despues de expropiar un trozo de local para acoplar el ascensor presupuestado por epsa, nos dice el administrador que la medicion ha estado mal hecha por parte del arquitecto de la empresa contratante y que tenemos que poner cada vecino 1500 euros que son un total de 160000 euros, sino se queda la obra parada. ahora la financiera me reclama la diferencia entre el precio en que lo ha vendio y la deuda que tenia con ella, pero el coche lo ha vendido muy barato, practicamente al 50 % de su valor, con lo que la deuda se ha rebajado muy poco y no estoy conforme con el precio de venta. mi queja es que ace un mes lleve mi coche a un taller a pintar entero,pero ese no es la cuestion 3semanas despues lo e llevado a norauto a poner la alarma y un dia despues me he dado cuenta de que lo tengo arañado y le an echado quita arañazos y se nota muchisimo. intentado ponerme en contacto con atencion al cliente de ebay pero nunca me cogen el telefono y lo mismo con los numeros que tengo de las oficinas de consumidores, espero q me digais que puedo hacer con esto y asi recuperar mi dinero. me he comprado un coche y tengo otro asegurado en la misma compañía , el que he comprado le he echo una póliza nueva y ahora he vendido el que tenía y mi seguro se niega a devolverme nada de los meses que me quedan porque con ese vehículo dice que he dado un parte( me rayaron el coche) y que no me devuélven nada , ni me lo cambian el seguro al nuevo y anularía la póliza que he echo. siguiendo instrucciones del banco me he puesto en contacto con cofidis y me dicen que alguien (me han dado su nombre) ha utilizado el número de cuenta de mi tía para domiciliar un préstamo que ha solicitado. foros por internet y encontré casos como el mío donde algunas ya llevaban tiempo con el curso pero indignados acudieron a oficina de consumo y se lo resolvieron incluso hubo uno que comento que después de estar algunos meses con el cursos quiso darse de baja por el mismo motivo que se sentía estafado por el mal procedimiento de aprendizaje que cuando denuncio por oficina de consumo el día del juicio ni siquiera se presentaron ningún represéntate ni nada. puedo pagar mi coche, me gustaria saber si hay alguna solucion, me han dicho que entregando el coche y lo que pagado, podria solucionarse, la finaciera es consumer santander. y nos pasan al mes recibos de los cuales no nos vamo sa hacer cargo porq antes de contratar orange estbamos en telefonica, ahora estamos otra vez ocn telefonica, al fin al cabo no te venden tanto la moto y las lineas son suyas y est de puta madr ela verdd! siento ultrajada y que estan abuzando de mi ya que soy. el caso es que casi 4 años después me llega una carta de hacienda en la cual me reclama el iva del vehículo, ya que al parecer la distribuidora no pagaba el iva en francia ni en españa y como comprador final del vehículo consto yo, hacienda me exige el iva a mí. pasada semana he tenido un coche reservado con dicha empresa y entregué el dinero de la franquicia (300€) en efectivo. lo que puedan ayudarme,Un saludo de antemano,Chelo tomas martínez,Desde hace unos meses telefónica móviles me pasa unos recibos de otra persona. resulta que le limpiaron el circuito del gasoil, y el coche ya enciende, y la falta de potencia dicen que son dos electro válvulas que hay que pedir. revisión de gas, la compañia madrileña red de gas, se ha detectado una fuga en la caja de gas, donde estan regulador y contador de gas. deseo saber el valor a cancelar lo mas pronto pposible. evidentemente llamé a la compañia y se solucionó el problema, pero en asnef seguía apareciendo sin cuantia ni compañia, pero seguía apareciendo.Í a llamar al 902 de ono, con la consiguiente espera para pedir el cambio al nuevo deco, y me dieron largas en 6 departamentos diferentes, con 6 explicaciones de todo el proceso, para que al final me pasaron con un chico que no se le oía nada y que me preguntó que es lo que quería exactamente, a lo cual yo colgué indignado después de 40 minutos perdidos. un pbroblema,resulta que a finales de el año pasado compre un teclado y al traerlo a casa lo conectamos y no funcionaba,lo llevamos a la tienda y lo mandaron a arreglar tardamos unos dias en llamar y resulta que el vendedor de la tienda me dijo que ya habian ido a recojerlo y me quede a cuadros,mi pregunta es como sin los papeles de la compra sin dar el nombre le pudieron dar el producto a ninguna persona? me compré un seat ibiza nuevo hace cuatro años en la sucursal “fuentes jiménez” de úbeda (jaén) y ayer fui a pasar la primera revisión de la itv. me he informado para ver si podía cambiar el nombre del titular del billete, y si que puedo pero me cuesta más caro que un billete nuevo. un problema con vodafone, mi portabilidad finalizaba en 19 de julio y contacte con ellos para ver que telefono me ofrecian por quedarme, me ofrecieron uno y me dijeron que era totalmete gratuito con portes 0 euros y ademas tendria 7 dias para probarlo y si no me gustaba podria devolverlo sin ningun coste, resulta que me lo envian con portes y contacto con el servicio de vodafone y me dicen que para que se envie con portes 0 que se lo lleve el mensajero y espere que a ellos les a sido devuelto, espero 2 o 3 semanas y me dicen que ya no hay ese telefono que me devuelven los puntos y mi portabilidad y mi sorpresa a dia de hoy es que me han devuelto los puntos pero se niegan a devolverme la portabilidad para que me vaya con otro operador por que dicen que tengo un contrato de permanencia con ellos, pero si no tengo telefono y encima me ofrecen un telefono de gama superior, mientras que movistar me ofrece el iphone por 0 euros ellos me lo dan por 440€, pero si no hay telefono entregado acorde con las condiciones pactadas y encima hay una grabacion de voz que tienen ellos en las que explican dichas condiciones, que tendria que hacer ahora? actual compañia “vodafone” se pone en contacto conmigo para darme una contraoferta, la cual mejoran con algun descuento suplementario. llamo al 11888 y les digo que tengo mal el numero donde lo puedo cambiar y me manda llamar a yell publicidad y llamo y se lo digo pero al cabo de un rato me doy cuenta que yell lleva pag. mirando por internet motos y me gusto una en un taller de motos,le propuse un cambio su moto por la mia. artículos pueden ser estuches de regalo, bolígrafos, artículos de perfumería …. de estos 53,19 euros, 20,62 se corresponden al mes de marzo y el resto de un supuesto saldo anterior que ya he pagado.¿aunque haya sido un producto defectuoso no se puede hacer nada? gustaria saber como debo hacer una denuncia por acoso a la compañia jazztel. pues bien despues de estar todo este tiempo sin usarlo, sin coste, me llega una factura de 8 euros sin ningun tipo de aviso previo (me entere por la cartilla del banco)tras muchas llamadas me acabaron diciendo que lo tenia que pagar si queria darlo de baja. esta opción no es posible cuando se trata de bienes que no se pueden sustituir por otros idénticos (por ejemplo, una obra de arte) y para los de segunda mano. consulta es referente a si debo o no seguir adelante, a efectos de conseguir el reembolso de la, la cantidad que sobrepase los veinte euros dentro de lo contratado como límite de consumo en esas dos líneas, utilizando una reclamación a la compañía telefónica de vodafone alegando un incumplimiento contractual, ya que no se me informó totalmente de las condiciones particulares. he cambiado de compañia telefonica y por incumplimiento de contrato la anterior me obliga a pagar indemnizacion,pero tengo entendido que eso ya no se podia hacer,quisiera saber si eso de obligarme a pagar es aun legal porque mi nueva compañia me dijo que se haria cargo de todo. tb hice uso de la funda de dicho terminal para protegerlo durante estos días por lo que como comento al inicio, el terminal está en perfecto estado. llevé a dos tiendas distintas, pero ninguna se quería hacer cargo y me decían que lo llevara donde lo compré. consulta es la siguiente: compre un coche de segunda mano en un concesionario y el mismo dia que me entrego el coche me salio un fallo de inyeccion, bueno pues el fulano me estubo vacilando de taller en taller que aun no se si es cierto que lo llevaba al taller…y nunca m resolvia el fallo, bueno un buen dia decidi lleverlo a la renault y me lo arreglaron alli, bueno pasado dos meses el coche m da problemas con el turbo…y esta vez m dice que no se hace responsable y que no me lo arregla…el coche tiene una garantia de un año se me termina en marzo, por favor si me podeis aconsejar o informarme de que puedo hacer…gracias! me han dicho que cuando en septiembre hagan la lectura real, si el gasto es inferior al estimado, se nos devolverá la diferencia. , hice una potabilidad de ono a vodafone por medio de la tienda online de vodafone aprovechando una oferta de 23€ iva incluido y cuota de linea mensuales por 6 meses en marzo del prencente año y me encontré con la sorpresa de que la primera factura que me llego llego junto con el recibo del móvil de mi hermana sin que yo autorizara el cambio de titular de la linea de adsl lo cual no es legal y me cobraron 12€ por el cambio de titular hice la reclamación y supuestamente ya me han cambiado de nuevo la linea a mi nombre pero el día de hoy le llego la factura a mi hermana del móvil nuevamente con el cobro del adsl …eso en principio luego esta el hecho de que no están cumpliendo con el contrato debido a que me están cobrando mas de 40€ por el adsl osea que me están facturando mas de lo contratado …. en darme el presupuesto alrededor de tres o cuatro semanas, el fallo era de la placa base de la tv, me dijeron la cantidad seria alrededor de unos 260€ más o menos, bueno le dije que de acuerdo que lo arreglasen. vehiculo es un citroen c5, y todas las revisiones o si ha tenido algún problema solo lo han visto y tocado en ese concesionario x lo k quisiera saber si es como ellos me dicen, o si se están aprobechando de mi o para k sirve la garantia k ellos ofrecen si no cubren las piezas k ponen. me pueden penalizar si me niego después de todo este tiempo a aceptar el traslado? dias despues me llamo otro operador de vodafone diciendome que si que podrian mantenerme esa oferta y el mantenimiento de numero, entonces yo acepte, del mismo modo ni grabacion ni contrato ni nada, me dijeron que en max. tardes,me gustaría saber que puedo hacer si a la hora de contratar un hotel en la página pone un precio y luego al darle a reservar otro duplicado. días, mi consulta es referente a la compra de un coche de importación de francia a españa. yo lo que quiero es que me cambien la fecha del vuelo con un certificado médico que ya les he enviado, pero parece ser que a ellos les da igual que mi madre no haya podido coger el vuelo por estar nada mas y nada menos que ingresada.!Hola, hace 20 dias que lleve el coche a un taller mecánico para que le hiciera un cambio de aceite y filtro y una limpieza del circuito refrigerante., yo queria que alguien me diria algo sobre lo que puedo hacer sobre mi caso: el año pasado en agosto nos hicimos una portabilidad de 4 lineas a movistar, y comparando precios y demás decidimos contratar el contrato mi gente y llamadas entre nosotros 4 tambien más baratas. un mes hice una compra por ebay de un ordenador, y ha pasado un mes y aun no me lo ha mandado, primero me dijo que se habia equivocado de direccion y se lo habian devuelto y luego me dijo q cuando fue a recogerlo para reenviarmelo los de seur se lo habian roto y q no me mandaria el dinero hasta que no cobrara el seguro, yo llamé a seur y me dijeron que no habia ningun paquete a mi nombre ni nadie habia mandado un paquete a nombre de él, asi que voy a ponerle una denuncia y me gustaria saber si solo con el numero de cuenta y el nombre completo se puede poner o si necestio primero algo, ya que no se muy bien como va esto. les llamé para que me dijeran qué documentación necesitaban y qué coste podría tener : en la primera llamada me pidieron unos documentos y el coste del cambio de titular es de 80,26,-€. se pone en contacto conmigo porque han recibido la petición de portabilidad y me expone que la oferta de telefónica es totalmente irreal ya que no pueden ofrecer tal servicio en mi localidad (fuenlabrada-madrid). al principio los anuncios eran gratuitos y ahora de pago.¿es legal acceder y salir a/de una piscina comunitaria por una tienda de alimentación? informo de que ayer recibir una carta de collecta asesoria juridica,y hoy dia 14 de enero del 2010, diciendome que tengo que pagar una factura de 154. el taller no me han puesto problemas para solucionarmelo pero yo tengo la dificultad de que vivo en la linea (cádiz)y el concesionario y taller estan en el pueblo de alado,algeciras. 6 meses vivimos en un nuevo apartamento y este es muy pero muy frio,Al principio pensábamos que era cuestión de tiempo. realicé el pago por paypal pero, como ya compré otras veces en este outlet y solían tardar, no me di cuenta de que ya habían pasado más de 2 meses y no puedo reclamar el dinero por paypal. que la caixa de pensiones (cataluña) quiere que paguemos su parte de la duda griega..lo k quiero es k me devuelvan el dinero k tengo k hacer gracias. mi tarjeta de credito para comprar los vuelos,la enorme sorpresa es que el precio a subido y bastante,me cobraron 10e por maleta ida y 10e la vuelta,3e por asiento la ida y lo mismo a la vuelta,17e de carburante ,75e de seguros y por pagar con tarjeta visa 8,50e. en su día me quejé porque habían pasado de cobrarme 3 euros a 4.Í un vestido, pero no me quedo, el dueño de la tienda dijo que no había cambios ni devoluciones… me orientar que puedo hacer…. habiendo preguntado a la compañía a la que me he cambiado (ono), me indican que la penalización por permanencia esta fijada desde hace una semana y que todos los contratos firmamdos antes no tienen ninguna obligación de pagar por rescindir, solamente devolver los aparatos, me gustaría que me indicáran que debo de hacer. en pocas palabras entre orange y telefonica uno le hecha las culpas al otro y la casa sin barrer, y a mi personalmente la tonteria del adsl me sale cada mes por la friolera de 88,00 eurazos mensuales aparte de ir mañana al banco para dar aviso de que no se paguen esas dos facturas ? formalizar la reserva me hacen firmar el contrato por un importe de 290 euros, es decir +70 euros, me explican que me dejan el depósito lleno y yo lo tengo que devolver vacío. envié hace unos dias una carta a la oficina del consumidor de valencia, que se puede hacer en este caso. nada de nada y creo que una vez mas estamos ante gente que vive de estafar a los demas , aprovechando, unas frases que confunden y cuando te das cuenta ya tela han liado. una asesoria para poner una queja formal en una empresa que se llama abatec son servicios tecnicos especializados con autorizacion por mabe para arreglar lavadoras, ya que pagamos por el servicio y la lavadora quedo mala se la llevaron hace mas de una semana y ni la planta ni la lavadora ni buena ni mala y la atencion ha sido muy mala. les comente q con orange todabia tenia permanencia y si eso seria un pobrema y si luego me pedirian los 70 euros de incumplimiento de contrato y ellos me dijeron q no habia problema ,q ellos se encargaban de todo. me parece muy injusto, ademas de que no informan que por el simple hecho de llamar, aunque no te respondan, ya te cobran. que no me parece bien es que si el fin es el ahorro de energia por que!… y esto se aplica a la paginas webs de españa no ¿? mañana leo la prensa, veo que a un concejal del ayuntamiento de orihuela lo condenan a 4 años de carcel por haber estafado a lo largo de varios años, unos 65. lo devolvimos puesto que no estabamos con vodafone y no se habia llegado hacer nada con ellos. he cambiado a oranch de vodafon y ahora despues de 10 años que estoy con esta empresa y no tengo ningun contrato firmado me envian una factura con una penalizazion de 100€ porque quieren que tengo que hacer por lo pronto he devuelto el pago no es posible que estemos tan desprotegidos los usuarios de estas compañias y que hagan lo que quieran gracias. saber que puedo hacer,hace unos días compré tres pijamas de bebe y resulta que se los pruebo en casa y les queda pequeño,siempre guardo los tiket pero no se como lo he perdido,resulta que voy a la tienda (kiabi) y me dicen que sin tiket no lo me lo cambian pero es que solo ha trancurrido dos días desde la compra hasta que voy a descambiarlo,yo no quiero el dinero,lo que quiero es cambiarlo por una talla mayor,los pijamas no estan ni manchados,ni rotos,ni le faltan las etiquetas. dicen que no pueden hacer nada al respecto, lo único, pagarme unas maletas que me trajeron rotas. por favor hagan algo al repecto,no paran de llamar a los usuarios a cualquier hora!! mi compañia de telefono me pide 174 euros por incumplimiento de contrato,hay alguna forma de saber si es cierto? más de 4 meses hice una reserva de un vestido en una famosa tienda de ropa, me dieron un documento donde me decían que una vez la hiciera no podía anular la reserva y varias cosas más. 5 mayo 2011 he llamado a movistar para ver que podia hacer y me ha dicho que presentara todas las facturas desde el momento en que yo consulte la oferta de vodafone, viendose asi que en ningun momento me habia prestado servicio vodafone y por el cual no me podia reclamar nada, y que la presentara en la oficina del cliente de mi provincia, la cual desconozco donde esta. como veo que no contestan, llamó al número oficial de. primeramente la dije que llamara y negociara con ellos, y se rebajo bastante la deuda puesto que si dejas de pagar 2 meses ya te llaman ellos para hacerte dicha rebaja a ver si pagas. por más que insistí no hubo manera de que anularan esto, así que seguirán cobrandoles más de lo que venían pagando estos años. queria hacer una consulta yo tengo un coche que lo voy a dar de entrada con el plan 2000,este coche lo daran de baja en el concesionario,yo tenia pagado el seguro en pelayo hasta el 8 de agosto , me quedan 4 meses me comentan en pelayo que no me abonan la difrencia,es cierto?. no me han podido ayudar para presentar una queja ya que ello solo han actuado de intermediarios. más que nada por que si no llamo yo seguiría confiada de que tengo seguro.,pues mi problema es el siguiente,yo tengo una tarjeta de credito de barclay desde el año 2004,solo la use un año y gaste el credito que tenia que era de 1200 eur,yo perdi la tarjeta y ademas deje de pagar las cuotas,al principio,barclay me llamaba para pedirme que tenia que ponerme al dia con su tarjeta y la deuda que tenia contraida con ellos,pasaron los años y al parecer ellos hicieron una cesion de credito o algo asi y trasladaron mi deuda a una empresa llamada link finanzas,esta empresa lleva unos tres años llamandome continuamente para que les page a ellos la deuda y no a barclay porque al parecer ellos son los propietarios de mi deuda o algo asi y yo tenia varias preguntas que hacerles,puede barclay hacer esa cesion de credito? en el servicio oficial de sony en sevilla me dicen que la unica manera es mediante este número… no sé que hacer, estoy desesperado ya, puesto que son 500 euros y ahora no veo solución, si la única manera es mediante este numero y no sé que hacer… gracias de ante mano. la verdad es que tengo un cacao enorme, no sé a quien pedir responsabilidades porque se tiran la pelota una a otra y ya no sé que hacer porque he pagado 4 meses a 42€ /mes de mas. con los años, telefónica me ha ido aumentado lentamente y de forma periódica el adsl y, actualmente, tengo 3mg pagando los 39,90€ que tú dices por el duo adsl+llamadas a fijos nacionales., mi consulta es sobre el vehículo de la marca suzuki sx4, con tan sólo 77. a la semana de estar trabajando con el, el ordenador dejó de funcionar perdiendo toda la informacion. tampoco me han facilitado la posibilidad de mandar un fax a orange con mi reclamación. días, estoy reformando mi vivienda y he encargado una tarima de quick step aa través de un establecimiento. semana despues de comprarlos he ido a la tienda a devolverlos y me han dicho que no me pueden devolver el dinero y que me hacen un vale sin caducidad con el importe de ellos. la madrugada de viernes a sábado me lo robaron, llame a orange el sábado por la mañana para que bloquearan la línea y denuncié a la policia el lunes a primera hora. mi consulta es si es legal que te saquen dinero de una cuenta de ahorro par cubrir la cuaota de un cretido universitario. deseo saber como hacer y la documentación neceraria para hacer la venta y no tener ningún probllema en el futuro. dias, os expongo mi problema, el dia 16/01/2010, compro una television toshiba, en urende de jaen, el dia 25/10/2010, llamo al servicio tecnico por una averia, y me lo retiran de domicilio, a dia de hoy, todavia no he recibido contestacion, pues al parecer toshiba, no les envia la placa que le necesitan poner para arreglarla. unos días al consultar los movimientos de mi cuenta observo que me están pasando una factura de 22,42 euros y que esa factura llevan cobrándomela 4 meses, y me aparece comotelefonía móviles, por lo que se me ocurre llamar a movistar para preguntar si es de ellos, me confirman que si y me dicen que lo entregué en el plazo de prueba que tienen y les consta que en efecto envié la carta, pero que el fallo debía de ser del establecimiento donde lo contrate , que me iban a tramitar la baja de nuevo y que tenía que mandar otra. algo muy adecuado para el hacin se hiso el 16 de mayo . la oferta consistia en que por cada euro de recarga te regalaban 1 minuto. (he omitido otros detalles/putadas por parte de vodafone hacia mi que considero más nimios pero por ello no menos molestos que todo lo que he explicado antes…). tengo una duda hace unos 6 meses aproximadamente me compre un ordenador protatily se me ha mojado y no enciende keria saber si la garantia me cubre eso y no tendria ningun problema bueno muchas gracias adios. desesperada pues de 50 euros que pago sólo 8 son de amortización y 42 de intereses y a parte como no hay dinero en la cuenta cuando pasan el recibo me cobran 30 euros mas cada vez. asi que proceido a enviar el fax pero queria tambien enviar un burofax y a eso la operadora me dijo que no era posible darme una direccion de envio (necesaria para un burofax) que ellos solo trabajan con fax y que me diera de baja (cosa que no puedo por el compromiso de permanencia). dia 29/03/10 me hice una portavilidad de vodafone a orange y a dia de hoy no puedo recivir llamadas de numeros vodafone,he llamado a orange y he hido a la tienda y me dicen que es un problema de vodafone,hoy mismo e hido a una tienda vodefone y me han dicho que ellos no tienen culpa de nada que son los de orange y orange me dice todo lo contrario y no se que puedo hacer. me gustaria saber como hacer para que ono no me mienta mas y me de mis 40.• retrasa la cancelación de un préstamo dos meses para cobrar 2 recibos más. me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de canon, que me confirmaron que no se procedería a la reparación en garantía ni a la sustitución por una cámara nueva ya que, según consta en la garantía, el hecho de haber entrado liquido dentro de la cámara lo excluye de la garantia. hice numerososo reclamos al servicio técnico y nadie me da número de reclamo ni mucho menos una solución. despues de un mes (tiempo en el cual me he visto obligada a desplazarme para poder conectarme), el día 10 de febrero lo he recogido. no se que puedo hacer ante esta situacion, el pasado dia 11 a las 15:00h me dicen que mi abuelo ha fallecido, vivo en leon y el estaba en almuñecar a 830km de distancia busco en la estacion de autobuses y la unica opcion para poder llegar al entierro es salir de leon a las 22:30 que llega a madrid a las 3 de la madrugada pues el autobus de madrid-almuñecar sale a las 8:30, la verdad habia otro servicio que me iba mejor que salia de leon a madrid a las 2:30 para llegar a las 7:45 pero estaba completo.? la cuestión es que estamos a día 17 y no se nada de si me lo reparan o no ya que aun no lo ha visto ningun perito, ni siquiera a pisado el taller, y encima este taller esta en una ciudad diferente a la que yo resido, y yo voy con miedo con el coche. el seguro del hogar me cubre la salida pero me dijo que la mano de obra y materiales van por mi cuenta porque no ha ocasionado daños..total…q después d ponerme chula ellos se ofrecen”amablemente” a cambiarme la pieza pero d 2ª mano ya q la nueva..2010 un importe por 600eur total siendo el uso de wap! que quiero devolver el producto y los portes deben correr de mi cuenta. realizado una compra en ebay,metodo compralo ya,he pagado,etc…el vendedor dice que se ha equivocado en el precio y me ha devuelto el pago,en el anuncio dice que el vendedor asume toda la responsabilidad del anuncio,que puedo hacer al respecto? nos hicieron firmar un documento que decía que no nos ofrecían garantía. despues de insistir me dicen que habren un expediente de reclamacion y que me llamaran para indicarme la resolucion.. me gustaría saber como puedo saber si ese producto es legal poque la etiqueta creo que no lleva toda información que debería llevar. problema es referente a lastminute, el pasado 30 de julio hice una reserva de hotel y a la hora la cancele despues de varios emails reclamando que me hicieran la devolución me contestan “le informo que su reembolso se está tramitando correctamente, en breve recibirá el saldo de su cancelación en cuenta. este vehículo, un ford focus, tiene una capacidad del depósito de 55 litros, al precio de 0,98 €/litro (igi incluido ) arroja un total de 54 €.!Bujenas, tengo una gran duda, recibi por facebook un correo que me dice que he sido seleccionado y siendo uno de losganadores de un premio economico por una foto que yo supongo que es de mi perfil, ahora esta direccion esta bajo el nombre de jennifer hayes quien si no me equivoco es un fotografa, me dice que me comunique con un tal tony browne y me da su direccion de correo donde dice que envie mis datos como nombre, domicilo, pais, fecha de nac..Hola, me gustaria saber por que union fenosa esta haciendo una factura ficticia de lo que una persona o familia, puede gastar en un mes, para mi es un robo., puedo darma de baja sin pagar la penalización si insisten en que la page? a parte de que mi jefe tiene varias denuncias por tener a gente sin contratar y hace poco le han metido una multa de 5000€. saber si es normal que en menos de 2 meses que e comprado un ordenador de sobremesa este dejo de funcionar correctamente, el problema exacto era que no abria el usuario salia que habia un error fui a la tienda donde lo compre me dijeron que se los llevase a los 2 dias me llamaron que lo recogiera y que les debia 36€ por el arreglo porque supuestamente tuvieron que reinstalar todos los programas y que eso no entraba en la garantia tienen ellos razon al cobrar algo nuevo? quieren cobrar por entrar a partir de enero aunque no uses las pistas ni nada. vivienda que adquirimos en el año 2006 venia con la instalacion hecha de placas solares. de todos modos ire a la oficina de consumo del ayto. en la parte del tobillo se me han rajado y la suela se me ha despegado, por lo que me entra el agua cada vez q llueve.?Hace unos meses, vi por televisión un anuncio en el que ofrecían la posibilidad de cambiar tus teléfonos móviles viejos por euros. consulta es la siguiente:Hace unos días compré a través de internet un móvil vodafone, con la sorpresa de que al llegar el envío, algunas funciones del móvil no funcionaban correctamente, por lo que acudí a una tienda vodafone, pero su respuesta fue que al haberlo comprado por vodafone on line, debía reclamarles a ellos. al llamarles para indicarles el error, me dijeron que había habido un error en el volcado de datos y que figuraba como empresa y no como particular, por lo cual abrían una incidencia para resolverlo. el paquete esta cerrado yla mosca se ve por la ventanita que hay en el frontal del paquete. buenos dias, mi consulta es sobre canal plus, ellos han echo una oferta de que si llevabas a un amigo que se hiciese de canal plus t e regalaban un iplus o el canal+ liga hasta 2001, yo hice el amigo el dia 27/9/10 y todavia no me han conectado, ya he llamado 3 veces al número de atención al cliente de canal+ y he puesto varias reclamaciones y no me dan soluciones y me dicen que me espere unos dias porque como tienen mucho jaleo tardan, ya no se que hacer, si me podeis ayudar lo agradecería. mi sorpresa ha surgido cuando solo me han devuelto uno de ellos y me dicen que yo no realice las otras devoluciones, cosa que no es cierta porque podría hasta especificar la hora de dicha anulación. ruego que se pongan en contacto conmigo diciendome lo que debo hacer,me han dado de plazo hasta final de mes sino me embargan todo mis bienes. han restringido las llamadas del movil, pero todavia no estoy en periodo de pago, lo unico que me han dicho en orange, es que mi consumo es escesivo, y que hasta que no pague la factura, la cual todavia no han emitido, no podre volver ha hacer llamadas. el precio debe ser el total, incluyendo impuestos, inequívoco, fácilmente identificable y claramente legible, situándose en el mismo campo visual del consumidor sin necesidad de que éste tenga que solicitar la información. comprado una bateria de moto y la e tenido puesta tres dias pero se me rompio la moto y cuando e ido a descambirla me dicen k no me la descambian eso es legal llevando la factura y todo. me interesaria saber si se puede reclamar a alguien y de que manera. compañía argumentó que esas eran sus normas, por supuesto a escasos momentos del embarque no podía hacer nada. bien tengo la copia del fax … la copia de donde se envio , el contrato que habia firmado previamente . así que pensaba que sería cosa del juego, probé a instalar el mismo juego en tres ordenadores diferentes con requerimientos muchos menores que los del ordenador en cuestión encargado y cual no es mi sorpresa que en esos pc si funciona sin ningún problema. consulta es sobre la contratacion por web de un telefono por la web de orange, resulta que cuando efectue mi pedido se me ofertaba (y se ve claramente en la web) que por darme de alta con orange se me haria un descuento de las facturas del 20% en 6 meses,cuando realizo mi pedido y me llega un email de confirmacion han desaparecido ese 20% de descuento en facturas,despues de preguntar en foros y en telefonos de su atencion al cliente de orange me dicen que el telefono que he solicitado el iphone no se le hace el descuento en facturas, se me ocurrio hacer una copia de la pantalla donde sale la oferta (que aun tengo esta copia) y la he leido un monton de veces y no aparece ningun tipo de excepcion para este telefono, que podria hacer? doy mi movil por si a caso ******* (corregido por moderación). un contrato de permanencia con movistar de 18 meses de los cuales ya he cumplido 8. el caso es que tras avisarme sobre el envío del paquete, debido al año nuevo chino (o eso digeron) esto se retrasó y tardó casi un mes en llegarme. al ir a devolverlos me dijeron que no me reembolsaban el importe, que me hacian un vale. preguntas son las siguientes:¿ se puede demandar a esta empresa por acoso, falsa imputación, daños y perjuicios?, ¿hay manera de recuperar este dinero de una forma gratuita? la tienda donde la compre cerro y e mismo dueño a abierto otra ,pues le comento lo de la garatia es con ellos y me dice que no que es otra tienda diferente (aunke solo le an cambiado el nombre). realmente están incumpliendo ese respeto y en consecuencia les considero tan culpable del delito como las empresas que se dedican a dicho fraude considerándoles cómplices del mismo. un movil nokia n85 de la compañia vodafone ya ecumplido el periodo de permanencia y aora me dicen que para liverarlo tengo que pagar poque nomelodigeron antes de hacer el contrato lo cierto esque llo he estado 18 meses aguantando todas las putadas que me an hecho como pagando facturas hinchadas con falsos enganches a internet llamadas que no he echo y mas me gutaria saver si tengo algun derecho ono. gane 500 euros jugando y decidi sacarlos en febrero por mediacion de cheque. y a fecha de hoy, noviembre, cuatro meses después aún no han solucionado la incidencia y sigo sin mi televisor. me dicen que ha debido de haber algún error pero que si no pago no me dan de baja..Hace poco más de un mes me cambié a vodafone, con mi teléfono fijo y adsl. saber cual es la actualizacion para el año 2011 de una renta alimentaria que desde enero de 2010 es de 403,2 euros mensuales. por lo visto hay un vecino que hace un tiempo hizo una denuncia en la que se quejaba del sonido de las maquinas del aire de todo nuestro bloque de vecinos . me gustaria pononer una denuncia porque no entiendo como pueden dar de alta por telefono sin pedir nada yo puedo tener el dni de otra persona y darme de alta donde quiera, gracias por todo. les digo que me parece increible que por dos maletas perdidas me den esta cantidad cuando sólo la maleta (sin la ropa) vale ese dinero. comentaron que no podia reclamar a los tres años ,es verdad, ya que agosto cumple tres años de esto. no se imaginan lo que me costaron a mi esos 210 euros de ropa de conseguir ..2011 mi coche se para de nuevo, llamo a la grua y para el taller, alli esta, a mi me dejan sin coche de sustitucion por llevar el coche en la grua de mi seguro, segun ellos deberia llamar a opel para que me lo dejaran. comentan en la tienda que no pueden devolver mi dinero a la tarjeta visa porque necesitan la copia de mis recibos., yo hace 2 meses vodafone me paso una factura de 430,08€ de los cuales yo solo tenia que pagar 62,44. vez que intentaba llamar, daba una serie de tonos, más de 6, y se cortaba y empezaba a comunicar. es asi, donde puedo hacer la denuncia ya que llevo desde el mes de febrero, pidiendoles que me lo liberen y ellos me mandan sms dandome numeros de referencia y que en quince dias lo tendre liberado, siempre la misma cantinela desde febrero. en la misma ortopedia me hicieron las gestiones para que la seguridad social me devolviera la mitad del importe 75 euros,Me dijeron que tardaria sobre 2 meses en ingresarmelo a mi cuenta, hasta aqui todo bien. yo no he pagado esta factura, y ahora me han enviado otra carta diciendo que si no lo pago me pondrán en la lista de morosos.¿qué pasa que el estafador siempre tiene la ley de su mano y el consumidor tiene que aguntarse? dia 21-04-2008 les mando la carta certificada a la direccion que ellos me mandan y al ver que no me habian dado de baja la linea de adsl me puse en contacto con ellos, su respuesta fue que no habian recibido ninguna carta solicitando mi baja de la linea, me dijeron que les mandara el recibo de correos atraves de un email, al no disponer de escaner les mande un email con el nº del certificado de correos, ahora me dicen que eso no les sirve. llevo 3 semanas sin saber nada de ellos y estoy muy asustada porque me da miedo que por culpa de una mala función de la luz se me pege fuego toda casa.., no creo que la causa sea de fuerza mayor, si uno piensa esta acción de la inmobiliaria puede generar mucha picaresca, por ejemplo me alquilan un apartamento por 1000 euros y lo siguen ofreciendo a 1500 hasta que alguien lo alquila….É ponerme en contacto con el teléfono de la compañía que me ha hecho el fraude y tan solo salía una voz que decía: todos los operadores están ocupados en este momento, disculpe las molestias. y me dicen que han decidido cancelarme el seguro por los partes e siniestros que he dado. no debe estar en el contrato que firmamos en papel? me dirijo a la tienda de carolina herrera y me dicen que me lo mandan a fábrica para que me lo valoren. el caso es que a esto se le añade que en mi casa no tengo cobertura, solo en la terraza. en la ocu junto a la denuncia del acoso y amenazas, he incluido fotocopia del dni, factura de telefónica donde acredita que me está en esa fecha suministrando y cobrando el servicio de adsl, y toda la documentación de las cartas y requerimientos de orange y sus abogados. acabo de llamar a seur y no consta ningún paquete a mi nombre en seur, vuelvo a llamar a vodafone y me dicen que ellos ya han entregado el paquete y que no saben ni en que empresa ni en cuanto tiempo me va a llegar. vodafone me informan que la portabilidad la han realizado en fecha 03/11/2009 y en telefonica me dicen que hasta el 14/11/2009 no pueden realizar la conexion telefonica. negarme a pagarlos no he podido trasladar la linea y he tenido que estar pagandolo y sigo pagando las cuotas sin hacer uso del servicio de internet. esta en garantía y tiene unos ruidos en la dirección que no saben determinar hasta el momento.. hace dos años y medio me compre una television en carrefour donde me la financiaron a dieciocho meses, y me dieron la posibilidad de aumentar la garantia a dos años mas pagando 100 euros y porsupuesto lo hice. intentando realizar la entrega de documentación a través de fax como me piden, pero es imposible que se efectúe la comunicación en mis númerosos intentos. les escribí un correo electrónico, pues resulta desesperante intentar contactar a un número de teléfono que te deja en espera silencio durante 15 minutos (902 299 992) y que cuando avistes alguna esperanza porrque emite el teléfono un sonido…es para comunicar. euros y mi seguro no me da garantias de ke lo paguen en menos de un mes. les he llamado un monton de veces y siempre me dicen que la semana que viene vendran, pero aqui no aparece nadie. que es lo que habia en la calle ,nada bueno la verdad, sin un baño para poder entrar y sin poder sentarte y lo mas fuerte es que yo tenia mi billete para seguir el viaje asi que no podia irme. un atropello y una extorsión y coerción abusiva por parte de movistar para con un cliente con 5 años de fidelidad, con 4 móviles y un modem, además de tener linea fija con telefónica. lo que quiero saber es si existe algún artículo específico de una ley o algo así que pueda usar para reclamar la gratuidad del arreglo, es decir, no pagar la nueva correa dado que la antigua era mía y la perdieron. llamando, poniendo reclamaciones y peleando con ellos desde el 10 de noviembre (fecha en la que compruebo el robo que han hecho) y no hacen más que darme largas, diciéndome que la orden de pago de la diferencia está aprobada y que en breve recibiré el dinero. una compra online, en una tienda que al cabo de tres dias cerró. pregunta es qué debo hacer porque los meses pasan y al final m va hacer pagar todas las facturas a la vez y no me parece justo porque si no llega a ser porque nosotros nos hemso preocupado en llamar para ver qué pasa y nadie nos da una solución. buen dia, un mes despues me llama una señorita y me dice que debo la cuota del mes pasado, le explico lo ocurrido y me dice que tenia que haber notificado 15 diuas antes la baja para irme, que las lineas siguen dadas de alta. la factura la hicieron con fecha de principios de mes y el producto no me lo entregaron hasta tres semanas y pico despues. coche tiene dos años de garantia, solo llevo año y medio con el y no quiero que pase la garantia sin una solucion. en los diferentes soportes que gestiona la tienda (etiqueta del producto, etiquetas de las estanterías, escaparate, publicidad, caja registradora…) figuraran precios distintos para un mismo artículo, el comprador podrá exigir el más favorable a su bolsillo. me llamo teresa y desde hace aproximadamente 2,5 años estoy pagando una hipoteca. saber si la empresa ecomex que esta hubicada en arcos de belen numero 10 colonia doctores delegacion cuahutemoc mexico df. recibido una factura de telefono de una empresa llamada acn marketing y servicios de telecomunicación españa s. empresa le enviará a casa unas muestras con artículos montados y otros sin montar para que aprendan a montarlos, en las muestras le vienen todos los pasos que hay que hacer aunque es un montaje sencillo necesitará de 2 horas para aprender después le enviaremos la primera remesa de trabajo que le llegará en 48 horas. casi un mes quise realizar una compra por internet, en la página de decathlon, porque encontré unabuena oferta de una tienda de campaña. es que soy algo novata en esto de reclamar, pero tengo una gran queja sobre la empresa ono, que me está ocasionando grandes daños económicos y colateralmente, personales. consejo, te diré que desde tu propio banco o caja, te pueden consultar las listas de morosos (asnef y otras más que hay), y comprobar si apareces o no. pregunta es sobre timofonica movistar, resulta que tenia una tarifa plana de internet y me ofrecieron renovar mismas condiciones tarifa plana , cual fue mi sorpresa cuando al mes y pico vi la factura, se ve que no me habian aplicado la tarifa plana sino cada vez que me conectaba ,reclame puse una queja y la solucion que me dieron es ponerme la tarifa plana y un descuento de 40e, les dije que no era mi problema sino del chico que me atendio que no supo ponerla y no iba a pagar 250e por un error suyo, asin que fue al banco q devolvieran la factura y no queria saber nada de movistar . pero los gastos de abogados que conllevan este tipo de denuncias, a menudo es muy superior al importe reclamado por estas empresas, y los consumidores nos tenemos que conformar y “pagar por nada” aún teniendo la razón. es decir, desde el pago ya habian pasado 14 días). me dijeron que no me iban a devolver el dinero,pero que me iban a llamr para buscar una solución… me quedé esperando después de varias llamadas más, hasta que llamé urgente que por favor me lo arreglasen y me devuelven la llamada diciendo que tengo hasta final de año para gastarme la cantidad de la reserva que dí, para cerrar el año, de lo contrario perdía el dinero. la compañia me dice que no puede hacer nada, que valla a la tienda donde lo compre y que desde alli llamen al distribuidor, voy, y a la empleada no le da la gana llamar, porque segun nos dice ya llamo y le dijeron que no me lo van a cambiar. viaje a fuerte ventua siete dias al llegar al hotel vi la piscina con el agua sucia entre al apartamebto y mas de lo mismo los co llalchonea con manchas y el sumier roto eso fue un vietnes pues me ane poko pueden hacer el la piscina y me salieron como salpullidos del agua sucia total ke decidi cambiarme de hotel pues como era ya sabado tatde no pude llamar a la agencia y decidi coger otro pir mi cuenta el lunes llame a la agencia y me dicen ke como cambie por mi cuenta poko pueden hacer yo lo uniko ke pido al menos la devolucion de los dias k no sstube en el otro hotel. yo llevo con vodafon alrededor de 5 años y mi consumo normal es 25, 30 hasta 50 euros que nunca he dejado de pagar pero esto ùltimos meses me han cobrado 285e, delos cuales me hicieron la devolucòn correspondiente y este mes me estàn cobrando 244e por elmismo motivo y me dicen que no me devuelven nada, que ya me hicieron una devoluciòn y me parece superinjusto pagar lo que no he consumido porque la verdad es que ni siquiera se meterme a internet por el., ahora trataré de resumir el motivo de por qué me desprendo de este maravilloso terminal.Ùn no las he recogido puès no sè como actuar y que reclamaciòn hacer, lo que quiero es que se haga responsable de un trabajo mal realizado. por lo que he decidido darme de baja y contratar telefonica.,Puesto que aun estamos en el año de garantía de el inmueble o ¿somos los propietarios. necesito una respuestapor favor, necesito saber:¿que tiempo de expiración tiene la reserva de un producto? una reclamacion y me devolvieron el importe de 2 facturas pero el problema no se soluciona. elisa ami me esta pasando lo mismo ke ati solo ace una semana k me pasaron x el banco y como no la an podido cobrar me la an coratado y no me an avisado k puedo acer x k eyos no saben si yo les voy a pagar en kuanto me manden el recibo para ir al banco y no me lo an mandao y ya me lo an cortao y ahora no puedo pagarlo x k tengo k esperar ake me yege la carata. 28 de marzo de 2009 compre una lavadora haceb con la tarjeta de credito a los 20 dias se le daño la tarjeta me dijieron que a la semana la arreglaban y nada el lunes 18 de mayo de 2009 llame de nuevo a ver que pasaba y me dijeron que la ivan a cambiar vino un encargado y se llevo las facturas y no han dado razon hoy miercoles 20 de mayo de 2009 fui a carrefour y dijieron que habia que esperar hasta el lunes 25 de mayo. cuando pase a registrarme ya el curso estaba lleno ( 2 dias para la isla de gran canaria )les mande un email comentandoles el problema y me contestaron que el cupo estaba lleno y que lo sentian, a lo que conteste que ese no era mi problema que ellos tenian una oferta y tenian que respetarla y hacerse cargo del curso por cada camara vendida, con la contestacion de que me ponian en lista de espera y me avisaban para el proximo curso , pero ya estamos en septiembre ,a la vuelta de la esquina los proximos reyes y todavia nada. lo ya expuesto recalco que me siento objeto de un atropello por negligencia de la entidad que radica en la tramitación y en la inseguridad del canal de distribución de sus tarjetas de crédito. cansancio de visistar miles de zapaterias, pensar que no podremos calzarnos en la temporada y que haremos en la siguiente que habrá cada vez menos? pues al final me han quitado el anuncio y me imagino que a principio de mes me lo cobraran por el banco ya que se paga con visa..El 9 de abril del 2008 deje una tv para reparar en garantia a feca de hoy 7 de septiembre del 2008 todabia no me la an reparado dandoles el coñazo todos los dias. mirad tengo un problema con la compañia de movil orange. si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. modelo es una ati hd3870x2 (con 1 gb de memoria) y me costo 344 € y me dicen que espere una semanita pero que si no entra o me darian la pero tarjeta de la gama nueva que habia salido (una ati hd4850 simple y cion la mitad de memoria) o me darian dinero pero con el valor actual de la tarjeta o sea menos de la mitad. puse una reclamación para que vinieran a recoger la terminal y me devolvieran los 36€ +iva que me habían cobrado fraudulentamente (me dieron un nº de reclamación). agradecerian me indicaran si puedo hacer algo con el tema que les expongo.,- no hay trampa,- no puede ser, pues sí y además también te regalamos las dos magnificas enciclopedias. tengo un problema que espero pueden aconsejarme,en mayo compre un ordenador nuevo y tras unos principios llenos de fallos diversos, la tarjeta grafica dejo de funcionar totalmente y resulta que la enviarian y me devolverian otra el servicio tecnigo (supongo) pues paso todo el verano e incluso las fiestas de aki y sin saber nada de ello, porque al principio todo eran largas que si era mala epoca, que si el transporte, etc…finalmente la semana pasada fui y me dijo que si no me habia avisado que no tenian tarjetas de esas. que puedo hacer, he pasado derechos de peticion pero siguen respondiendo que no me lo reconocen. ojala que los dueños resivan la pija que se merece atentamente san pedro desde el cielo. tengo una duda,bueno mi caso es el siguiente,eldía 1 de diciembre me meti en una pagina online he hice unas compras de loteria navidad,ando un poco nerviosa ya que no soy partidiaria de este tipo de compras ,me fuí al banco e ingrese la cantidad correspondiente ,son 10 numero más 19 de gastos d envios,total 219 euros,m olvide d poner en el ingreso el codigo de quien lo efectuo,ya he mandado un fax con mis datos de nuevo con el codigo y recivo pago,pone que me llamarian y aun no me han llamado de todas maneras ha pasado poco tiempo, he llamado comunica y comunic, espero que con el fax me den noticias,las preguntas son;cuanto tiempo espero a que me notifiquen quee esta pagado? afortunadamente no me pasó nada grave , solo una pequeña quemadura por el café que se salió y el susto del ruido , que parecía que se había reventado una botella. que por favor alguien me ayudara con una duda que tengo, no se bien como actuar:Tengo un coche de 4 años, siempre ha estado asegurado a todo riesgo con genesis, el 17/09 cumplía su 4º año. cuanto dinero me corresponderia por dia,y por la rehabilitacion. y para colmo de los colmos el 28 de diciembre nos activan una tarifa fin de semana por lo que en enero me llega una factura de 235,86 de los moviles mas una de 33,06 del fijo y adsl nos imaginamos que esto es asi por el ruter y el cambio. alrededor de 8 años en telefonía móvil y algo menos con el adsl de internet. buenas, mi consulta es que me hice una ortodoncia hace dos años, y ahora empiezan los problemas con los tornillos de sujeccion se me han partido ya dos y siempre se me aflojan voy al dentista y solo me lo colla y en dos dias vuelve a aflojarse y no me da ninguna solucion, me cobro 5000€ pero no tengo ningun tipo de factura pues es el dentista que tengo asignado en la s. me gustaría saber dónde su ubican sus oficinas de atención al consumidor para efectuar la reclamación o qué pasos debo seguir para efectuarla. ademas en el movil mi tarjeta es de prepago de forma que me han gastado el saldo en menos de una semana y cuando recargo siguen mandando sms y cobrandomelos. resulta que me ha surgido la posibilidad de irme a trabajar al extranjero en concreto a chile pero no voy con una empresa española sino con una chilena que es la que me contrata. al final me he decidido por uno que en su etiqueta marcaba 187 euros. orange me bombardea a diario con mensajes a mi movil reclamando el importe de dicha factura, hasta hoy que me ha llegado uno que dice que lo dejan en manos de sus abogados.(depie en el mostrador, letra pequeña, ganas de llegar…). muy buenas tardes , el 22 de junio solicité dos portabilidades de orange a movistar con una oferta llamada tv fusión para todos, resulta que la dependienta de la tienda se equivocó primero con mi nombre y uno de los apellidoa lo escribió con una letra distinta, fui a reclamar y me dijo que no pasaba nada por que en el contrato estaban mis datos bien ,pero también la susodicha se equivocó en la dirección de mi domicilio ,enves de poner calle de palomeras como yo le indiqué puso avenida de palomeras, no se si el retraso de que aún no me hayan instalado el imagenio y el internet en casa tiene que ver con falléstefallóhe llamado a movistar y he puesto una reclamación por lo que me han dado un número de referencia , decir que cinco días antes de esta reclamación vino el técnico a casa instaló router y lo demás pero no tuve ni tengo internet ni mucho menos tv , según movistar el técnico no le ha reportado tal instalación por ende no han podido supuestamente dar el alta , añadir que las dos portabilidades sí funcionan desde el primer día ,pero lo que no tengo aúns es internet en casa y la tv instalada ,según ellos tengo de tope hasta el 15 de julio por que supuestamente está en trámite , quiero saber donde tengo que ir a partir de ahora o si es cierto que esto tarda en hacerse efectiva lógicamente eso no me lo dijeron cuando lo contraté,así que no sé si con ese número de referencia que tengo puedo ir a erclamar a algún sitio. siendo obligatorio tenerlo funcionando correctamente y mas que obligatorio es necesario en caso de emergencia. enero de este año me llamaron del ceae (centro de estudios aeronáuticos) para ofrecerme el famoso curso de toa (técnico en operaciones aeroportuarias) me pintaron todo muy bonito, que tendría trabajo en el aeropuerto luego de los 4 meses de capacitación, que yo era perfecta para ese puesto, etc etc., compré en madrid hi fi, un televisor de 13″ y al llegar a casa y verlo mi mujer, vió que era grande para uso que le pensabamos dar, llamé por teléfono a la tienda en cuestión, y me dijeron que no me devolvian el dienro. de nuevo, no salgo de mi asombro: hoy ha vuelto mi hijo de su viaje, y por supuesto he ido a buscarle a la estación de autobuses de santander, y mi sorpresa es mayúscula cuando veo que el autobús de la empresa alsa, matrícula 2046f wk, que sale de santander a las 08,30 h, con dirección sevilla y regresa a santander a las 22,00 h, sigue circulando con el parabrisas delantero roto. alli pregunté directamente a maria (para tenerlo claro yo) que por ser extranjero en la zona donde vivia me iba a costar 114€ mas de si fuera español aunque soy comunitario. pido por favor ayuda, esto de las compañias que pueden hacer lo que les salga de los huevos, siempre lo pagan los consumidores, y ellos cada dia mas ricos. tengo un comentario que haceros, esta tarde viendo mi factura del teléfono móvil por internet he observado que me cobran 54 sms recibido de una compañia llamada mblox, ante mi sorpresa e indignación he buscado información sobre dicha compañía en internet y he descubierto, muy a mi pesar que esta compañía se dedica a estafar al consumidor, con el beneplacito de nuestras compañias de telefonía móvil, que son las que nos facturan el consumo, ya que he podido leer cientos de casos de personas en mi misma situación. nueve meses con un problema y ya no se donde acudir, en octubre de 2009 puse canal plus en casa a traves de una llamada de telefono, me ofrecian un monton de canales a un precio bastante irrisorio, bien lo contrate y el mismo dia que me lo pusieron pague el mes con mi tarjeta de credito, al mes siguiente ni me cobraron lo que me dijeron niveia los canales tampoco que habia contratado hable con canal plus y les dije que me dieran de baja, ellos me contestaron que tenia que pagar una multa que lo que me pasaba no suponia para ellos una incidencia y me tenian que cobrar, bien mande al banco que no pagasen ningun recibo mas. me gustaría que me informasen sobre los paso que debo seguir. algeciras,a los 4 meses empezo a sonar un ruido metalico en la parte delantera y me dijeron que no tenia importancia,pero al final lo lleve al taller oficial y le cambiaron el amortiguador,a dia de hoy 21/9/2010 el coche a entrado en taller 12 veces de alas cuales 9 se ha quedado de 2 a 9 dias;se le ha cambiado el tubo de escape,las pinzas de frenos y la bomba de frenos y varios aprietes. kw y no tiene icp, además su contador es antiguo.(incluso adjuntandoles su email donde dicen que eelos se encargan). hago el reclamo ya que por la baja tension a mis padres le dejo de funcionar la heladera, llaman a edenor y dicen que estan trabajando, como hago para que le solucionen el problema? yo investigo este fallo del cuadro de mando y en internet vi que habian salido una remesa de vehiculos con el mismo fallo que el mio. ellos se niegan a proceder a la devolución y me dicen que el plazo son siete dias a contar desde la emisión de la factura. según ellos me desabilitaron que pudiera recibir o mandar mensajes a números cortos.…soy una persona que esta ya muy desesperada por una situacion que estoy viviendo y ante la impotencia de no poder hacer nada! me parece un despropósito que en un pais donde solo es necesario demostrar la residencia con un empadronamiento para recibir atención medica sin importar si eres residente legal, si tienes trabajo, o no lo tienes, mi hija se tenga que pagar su tratamiento cuando sus dos padres cotizan y pagan sus impuestos religiosamente. por eso que quisiera saber pues yo hago algunos pedidos de los productos por sms coleccionando los puntos. cuales son mis derechos, no valoro la actitud despótica que lo único que han hecho ha sido motivarme. la duda de que si con la denuncia me sacaran de la lista de morosos o si finalmente voy a tener que pagar. creo que está mal el regulador de la cal, que no funciona bien pero en el servicio técnico me dicen que no és eso (como cada vez que vienen me dicen algo distinto yo ya no me creo nada).! tengo problemas con orange, llevo ya mas de un mes esperando a que venga un tecnico a realizar la instalación y a q me den de alta definitivamente, ya que si que nos han cobrado unos 35 euros supuestamente por la grabación de voz. un coche nuevo que cumple un año en noviembre, le he realizado las revisiones en un taller que no es el oficial, y ahora tengo un problema de motor, el concesionario no se hace cargo ya que dice que como no he realizado las revisiones en un concesionario oficial que pierdo la garantia.,¿en un toldo con dos años y medio de antiguedad puedo reclamar algo a la empresa que me lo vendio? creo que me han estafado y por mas reclamaciones q les ponga no me dan solucion ,si pudierais ayudarme para ver que puedo hacer os lo agradeceria. llevo con este nº mas de 12 años y yo no conozco a esa persona. he llamado y dicen que tengo que pagar por no respetar el contrato de permanencia. me pongo en contacto con ellos y me dicen que abriran una incidencia sobre el tema, ya que mi antigua tarifa esta obsoleta y ya no la tienen disponible, les contetso que esa nueva tarifa no me interesa y que yono he dado el consentimiento para el cambio de mi antigua tarifa, por lo que quiero que se restablezca mi antigua tarifa. bien pues muchas gracias por la colaboración y como ha sido tan amable casi 2 horas, saca otro catalogo y me enseña un robotito mierda de cocina de éstos que anuncian por las noches en la tele, y me dice te regalamos éste magnifico robot de cocina… venga ya, -pues sí, y además no solo ésto, también te vamos a regalar las tres cosas que has dicho que ´más te gustaban del catalogo, venga hombre y donde está la trampa? soy andrea adeslas me ofrecio un servicio de seguro dental pero a la otra de verificar los servicios no hablan en castellano y que no hacien lo que pregunte a traves de otra persona y ahora no quieren darme de baja si no pago 63 euros es una poiza anual de 9 euros mensuales pero ellos lo cobran asi y no quieren darme de baja para nada. he llamado al banco para ver si alguien me daba una contestación , y he hablado con una chica que es la cajera y le he pedido por favor que me gustaria hablar con la directora o con la comercial de ventas y me ha dicho : que la directora estaba de vacaciones y que la otra ya se habia ido a todo esto eran 15hr y yo llevaba llamando desde las 14hr . de villanueva del arzobispo (jaen), ruego vuestra ayuda pues no se que tengo que hacer, muchas gracias. contratado un servicio de bonos de mensajes de 200 mensajes mensuales, pero ak darme cuenta de que nunca llagaba a esa cantidad llame para informarme si habia algun bono mas pequeño y me ofrecieron uno de 100, por lo que le explique a la operadora que al no llegar nunca a llos 200 preferia que me pusiera el de 100. en marzo de 2008 hice la reserva de mi viaje de vacaciones,Entonces di paga y señal y me dieron una copia de la reserva con el importe total del viaje. en el que me volvieron a preguntar otra vez lo mismo, y al final me dice que no puede atender y que tengo que llamar a otro teléfono, me vuelve a dar el último 902 52 41 11, le digo que ya estoy llamando a ése número y me dice que es imposible, que tengo que volver a llamar, con todo ésto ya pasó más de media hora, y sigo sin que nadie me explique éste tema. leido que a partir de enero las hipotecas bajarán (yo tengo la revisión en octubre), pero quisiera saber si puedo exigirle al banco que me baje la cuota de la hipoteca. dos años una persona me amenazo de que si aparcaba mi coche exactamente calle de la serreta cartagena(murcia) mi coche seria dañado ,diciendome esto a mi que aparque donde no existian señales de prohibido,ni de descarga ni nada,donde compañeros mios del trabajo aparcaban. ó ¿ es la persona perjudicada la que tiene que realizar las demostraciones correspondientes, corriendo con los gastos y molestias que ocasiona? he vuelto a llamar y me dicen que no puedo devolverlo ya porque tengo un plazo maximo de 10 dias para hacerlo y no lo he hecho en ese plazo. día 4 de noviembre, ante la presentación de la blackberry torch en exclusiva en movistar, hago presencia en la tienda flagship de telefónica situada en la gran vía de madrid para aprovechar de la promoción que anuncian a bombo y platillo, la cual, si adquieres un terminal blackberry torch ese misma tarde y la activas te beneficias de un descuento de 50 € en dicho terminal. la he solicitado con fecha 3 de marzo y la chica del departamento de calidad que me atendió me dijo que tenía que contestar a una grabación en la cual se me preguntaban mis datos personales y que la baja sería efectiva a los 15 días naturales, es decir, el 18 de marzo. y el otro dia llamo porque me va muy lento el internet y apenas se conecta y me dicen que de los 6 mb q tengo contratados, tengo menos de 1mb. un problema con un seat leon resulta que en el lado lumbar en el asiento del conductor le esta saliendo pelusa en gran cantidad en el tapizado todo esto con apenas 1 año de antigüedad del coche, la cuestion es que en cataluña motor zona franca me hicieron unas fotos para mandarlas a seat martorell “segun ellos” y para mi sorpresa me llaman diciendome que se trata de un desgaste natural por uso y que seat no se hace responsable desde luego no estoi de acuerdo para nada, he tenido varios coches y a ninguno le ha pasado esto, quisiera por favor que me asesorarais para hacer una reclamación a la ocu estoi muy verde en este tema “nunca he hecho ninguna reclamación” tambien me gustaria que me comentarais si realmente merece la pena hacerla………. el punto de quitarse los zapatos al ser ella mas alta que yo , con la intención de humillarme a todo esto la directora no se ha inmutado y he tenido que aguantar las risas de sus compañeras apoyando su actitud . una deuda con movistar por no cancelacion de facturas de consumo en plan pospago incluido intereses por mora. mi sorpresa ha sido que en el primer mes no me aplicaron la promocion,con lo cual la factura era del doble que habitualmente consumia,su excusa:problemas tecnicos,y que se me aplicaria en la segunda factura. que me cargaron en la cuenta solo el vuelo de ida y yo intente ponerm,e en contacto con la compalñia para anular la reserva, aunque en el contrato ponia que no se podia realizar anulaciones posteriores, pero al solo cargarme en cuenta el vuelo de ida no estaban dando el servicio que yo estaba contratando la cuestion es que no me puedo hacer con ellos porque no me contestan al telefono. llevo como 2 semanas tratando de contactar con la oficina de atención al cliente, pero nadie me responde cuando en su web anuncian que el periodo de respuesta es de un máximo de 24 horas. desde la primera factura que observe este fraude que vds. al cabo de dos dias se ponen en contacto conmigo para decirme que es un tema de algo de la bateria, que ademas tengo mal las ruedas, el freno trasero y algunas cosas mas, le pregunto a cuanto asciende y me dicen 400 euros largos, y que falta por mirar la cadena. reclaman una deuda que no es mia del 98 despues de diez años nunca antes habia tenido noticias de esto y el balor de la deuda subio eso es normal amenazan con llebarme a jucio k ago eso lo se puede hacer. 76 años,la engatuso aprovechandose de la edad y desconocimiento la.,y parece que iba de buen rollito pero ahora se le hace cuesta arriba mi pregunta es que no se donde acudir porque en caso de que lo denunciara creo que necesito un informe pericial y cuesta bastante € luego abogado etc. se estan haciendo obras de urbanizacion, que consiste en poner tuberias de: agua , aguas negras ,luz , gas ,asfalto etc. el caso es que nos llego un mensaje que nos iban a portar el número, y efectivamente, es lo unico que ha ocurrido, ahora no somos de yoigo, suponemos de vodafone, sin tarjeta, sin movil y sin nada. el caso es que ellos me han tomado el numero de incidencia diciendo me que se pondrian en contacto conmigo desde su departamento de atencion al cliente, pero llevo esperando esta llamada desde hace cinco dias “el jueves 22″ de este mismo mes. soy agueda y en mayo del año pasado me compre un modem usb con internet sin contrato de permanecia . estudiante universitario, vivo en un piso de estudiantes, en el cual decidimos contratar internet con movistar, para uso lectivo obligatorio. pregunta es si puedo reclamar de alguna forma más tiempo para poder utilizarlo, o voy a perder el dinero que dí en su momento?Ía exponeros mi caso, contraté la nómina con banesto a cambio del regalo del portátil (98 euros de gastos de envío) 12 euros de comision por cuenta anual, y una tarjeta obligatoria cuya cuota era 24 euros, pero durante el 1º año sólo 12 euros, domiciliar 3 recibos y ya está), bueno pues eso fue en sep 2010. no tengo telefono, tengo la portabilidad con ellos sin telefono y encima me pierdo la oferta de movistar, he hablado con ellos para que me ofrezcan las mismas condiciones que movistar para quedarme pero se niegan a darme el mismo telefono y a devolverme la portabilidad, que podria hacer ahora? por favor espero que alguien pueda ayudarme a solucionar esto, y saber si tengo que pagar o no, puesto que fue error de ellos. tengo un seguro llamado “pagos protegidos hipotecarios”, que me lo hicieron junto con la hipoteca para cubrirme los gastos de mi hipoteca si yo quedaba sin empleo, y resulta que me quedé sin empleo y me cuentan que no me cubre porque tengo contrato de obra……si yo había presentado mi contrato cuando lo contraté porqué ahora me dicen eso?, mi caso es el siguiente: tenia contratado a ono y por circunstancias cambie de domicilio y donde me trasladaba no llegaba ono, por lo que tuve que darlo de baja, me dijeron que pasarian a recoger el codificador y bueno llego el dia de marcharme y no lo recogieron, intenté devolverlo en tiendas de ono pero no me lo aceptaban, entonces llame y me dijeron que llamara a una agencia de transportes que trabajan con ellos y que pasarian a recogerlo, tardaron unas 3 semanas en recogerlo ( habiendome dicho despues de llamarlos que al dia siguiente lo iban a recoger) pues bien, me pasaron un cargo por 208,80€ a mi cuenta y me dijeron que en cuanto devolviera el decodificador me devolverian el dinero. septiembre del 2007 inicie una potabilidad de vodafon a movistar pague 19 euros . una casa de 12 años y hace un año empece con fugas en las tuberias en lo que vamos de año he tenido 5 dos en el baño pequeño una en el grande una en la cocina y ahora creo que esta en el comedor hable con uno de los contratista y me dice que a partir de 10 años no puedo denunciar pero es que las tuberias no se han roto por los años segun los fontaneros estan muy mal puestas ya que no han puestos en casi ningun sitio codos las han doblado con calor para ahorrarse los codos y no estante estan agarradas con cemento segun el fontanero ninguna de esas cosas se puede hacer ya que llega una fuerza de agua y revienta que puedo hacer puedo denunciar ya que no es por los años sino ya que estan todas mal puesta gracias. comentario es el siguiente :Telefónica anuncia en televisión y en la espera del 1004, la contratación del dúo por 19,90 para toda la vida a contratar durante esta semana que ya termina (( sin especificar que haya lugares que queden exentos de esta oferta )) ; puesbien yo quise contratar ese servicio y me lo negaron porque según el operador comercial de nombre alejandro sánchez; a mi telefono no le permitia el sistema efectuar la citada contratación , eso yo lo considero discriminatorio y añado (( es publicidad engañosa )) mi nombre es pablo tascón. hace 4 meses que tengo un problema con la caldera de gasoil, se dispara el automático por falta de fuerza. en movistar ahora me dicen que es lo normal y que no se puede hacer absolutamente nada, que aunque haga una queja no servirá de nada porque me informaron mal la primera vez. parece una verdadera vergüenza que haya dependientas que atienden así a la gente. gustaría q alguien me asesorase,el problema es el siguiente:deje el coche en el taller para q me sustituyesen la batería,al dia siguiente pasé a buscarlo,me subo al coche despues d pagar mi factura y me doy cuenta q la ventana y el espejo del acompañante no funcionan(el espejo es d los q s mueven desde el apoyabrazos),se lo digo al chico y me dice q ellos no pudieron ser q seguramente ya lo tendría roto! martes 3 de junio de 2008 me llaman del concesionario para decirme que una de las opciones de mi pedido era imposible solicitarla hasta septiembre, que en el precio de otra opción había habido un error y su valor ya no era de 350 euros sino de unos 1300 euros y por último que el nivel de acabado solicitado no es posible pedirlo hasta pasado el verano, por lo que si quiero el coche tendré que gastarme 3000 euros más para cojer un equipamiento superior que yo no elegí. ruego me puedan dar una solución a la mayor brevedad posible, estoy apunto de pedir una hipoteca y no quisiera que esto quedase asi. compre una articulo de ortopedia y necesitaba la factura para tramitar una subvencion por mediacion de la asistenta social. suponen que yo no le miro el aceite a mi coche eso ellos no lo saben como tampoco saben si el chivato se ilumino en el momento de la avería. quiero que me hagan el descuento del importe de todos los mensajes que me han enviado, para poder pagar así mi factura y que me den de alta la línea otra vez. ellos pueden darte la cobertura que precisas por un precio realmente simbólico. la cuenta en la que se cargarán los recibos no es mia, pero tengo miedo que si no se paga mi nombre aparezca en alguna lista de morosos. puedo hacer mi marido y yo en paro y una niña de 1 año. mejores deseos para los que hacéis funcionar esta oficina de atención al consumidor. dirijo a vosotros para ver que me aconsejais… hace 4 meses cambié de compañia de internet, estaba en orange y me pasé a jazztel. pero esta ley deja a las tiendas actuar libremente cuando se trata de un cambio del artículo. el caso de grandes importes en muchas ocasiones no hay más remedio que acudir a la operación del préstamo hipotecario..Si debe de ser potable que cumplan y la den potable. despues de llamar multitid de veces al servicio de atencion al consumidor de telefonica, y tras dos semanas sin tener ni telefono ni adsl, nos enteramos de que teledos nos dio de baja en telefonica. los tres dias recibo un paquete con el kit de instalacion de adsl. quiero reclamar porque solicite una portabilidad para pasarme a orange y mi compañia me hizo una mejor oferta para que permaneciese en ella y la acepte, me realizaron todo tipo de gestiones para cancelar la solicitud de portabilidad, diciendome que yo ya no tenia que realizar ninguna operacion por lo que yo me quede tranquila pensando que no se tramitaria dicha portabilidad, cuando cual es mi sorpresa al llamar a mi compañia para informarme del estado de un pedido y me dicen que a las doce de la noche se hara efectivo el cambio de compañia. soy clienta desde hace muchos años y nunca me habia pasado nada igual.

Prestamos rapidos sin nomina de ministerio

creo que es excesivo el precio que me estan haciendo pagar por una reparación de un bombín.)y entre a navegar y entre al chat de movistar y resulta q al cabo de una semana me yaman q tengo un consumo de 500€., miren, tengo contratado el servicio de adsl de orange de 6 megas, y al menos una vez a la semana se me va!!Compre un cupon prepago ukash a traves de una cabina telefonica por valor de 10 €. repito, solo por no pagar el cargo de permanéncia. necesito aclarar una duda, el 26 de mayo de 2009 compre una lavadora en el carrefour. ni adsl y que tuviste que volver a darte de alta en telefónica. la velocidad del servicio es bastante lenta, no me descargo nada, ni música, ni video, sólo navega en páginas en busca de información, correo…cuesta abrir más de 2 páginas a la vez. una hoja de reclamaciones en la tienda, después de mucho pelear y amenazarles con llamar a la policía si no me la facilitaban, al final accedieron, pero sigo sin saber nada de la omic de benidorm… es esto normal ¿? estos señores un dia me llaman al movil nose de donde sacarian el numero pero me ofrecen un programa de su servios q es el canal latino que la oferta es de tres meses gratis y luego abonaria 19., muy buenos dias ayer tuve un problema con la empresa renfe, me vendieron unos billetes de tren en la clase turista desde zaragoza con destino madrid-atocha el viernes 28 de mayo de 2010 a las 14:30, tambien tenia un avion en el aeropuerto de barajas t2 con destino tenerife norte ese mismo dia a las 17:30. pregunta: ¿existe alguna forma de obligarlos a que se nos de el coche de sustitucion?¿puedo renunciar a un movil que he adquirido el dia 20 de abril de este año con el plan renove de orange? quiero vender el piso, pero a dia de hoy me darian 6 millones menos de lo que me costo, como mucho.(media hora al telefono escuchando la puta cancion )hasta que me atendio una chica (con un acento colombiano que lo disimula muy bien ) acababa de pronunciar darme de baja cuando la mujer me interumpe ofreciendome un combinado igual que tenia por 35.Ás ya tengo la baja de orange, pero como con jazztel llevo menos de un año me cobraran una penalizacion si me doy de baja, ¿podria reclamar insatisfacion para romper el contrato? nos encontramos con otro problema adicional: nos han enviado un modem usb que nunca habíamos solicitado. entendido que tenemos 15 dias para anular dicho contrato, pero no estoy del todo. cuando yo he entregado dni,factura de banco, y mas datos para demostrar que soy yo y que esos pagos no son sospechosos ni peligrosos ni nada porque yo con mi dinero pago lo que quiero y no puedo porque tengo la cuenta bloqueada. una estudiante de erasmus, y como voy a españa y vuelvo a inglaterra, me di de baja temporal 3 meses, de septiembre a dicciembre, en enero volvi y lo di de alta,todo normal. llamo gladis y llevaba trabajando en la administracion de varios supermercados desde el 1 de abril de 2008 y me han dado la carta de despido el dia 26 de diciembre de 2008, mi jefe me da largas para pagarme y he tenido que ir a la oficina de empleo para comentar que me iba a quedar parada y que en la empresa no me han dado los papeles. horas despues, me llamó una operadora y me preguntaba si el piso era mio o alquilado. que alguien me asesore que es lo que puedo hacer y donde puedo ir para que me ayuden. saber qué hacer contra la mancha de ladrones estos, y cómo poder recuperar mi dinero. mujer se le termino el paro y solicito el subsiduo de 400 euros,presento la documentacion correspondiente a la seguridad social(inem) y se la concedieron el 28/4/2010 por escrito y hasta dia de hoy ha realizado las renovaciones correspondientes cada seis meses,nuestra sorpresa es que en la ultima motificacion son remiten una carta comunicandonos que no le renuevan el subsiduo y que debe devolver todo el dinero adquiro por una falta de documentacion entrega cuando se solicito la ayuda. ahora el seguro solo quiere pagar una franquicia de 250 e por la ventana. pregunta es si pueden hacer esto si no hay un contrato firmado por la empresa donde especifice claramente este consumo mínimo específico de llamadas nacionales. te aconsejo que no pagues esa burrada, consúltalo con un abogado si estas muy agobiado, no te va a cobrar mas de 30 euros por una consulta y has lo que el te aconseje, pero no dejes que esa panda de estafadores que son vodafone te acongojen, son unos sinvergüenzas., tengo que demandarlos por no notificar la censura o la no renovacion del seguro ? claro te vende, el paquete tiene instrucciones y hay que seguir al pie, si surgen otros problemas no tiene opciòn y uno termina con dolor de cabeza, llevandolo al tecnico y gastando la plata que no tenìa pensado. quien me paga los detrozos no lo entiendo estoy muy fustrada con este tema, yo solo iba a trabajar y me destrozan mi coche. noches, expongo mi problema a ver si me podéis ayudar, ya que me interesa saber si estoy actuando correctamente:En el mes de mayo me llamaron para ofrecerme un adsl, un teléfono fijo y un cambio de tarifa con vodafone, transcurrida 1 semana ya tenía el adsl en casa, pero el teléfono fijo no me ha llegado nunca. dijeron que ellos no tenian nada que ver con telefonica online y que no sabian el numero,pero la chica que me atendio me pregunto para que era,y yo le dije que era porque en telefonicaonline habia visto tal oferta pero que no iba bien la pagina,y la chica me dijo:un momento que voy a consultar si le podemos hacer la misma oferta.…yo si he cumplido en plazos y tiempo y resto también…por qué no nos llaman para decirnos que nos lo devuelven,a quién le está rentando mientras …lo que está claro es que además se están ahorrando pagar a es@s profesores en estos momentos y son muchos salarios. quejarme en paz por la mala atencion de claro y su sistegarcha de moden internet por la mala calidad quiero desirles en la cara a los dueños que se colen el moden por el ojete manga de chu vergas claro es un garchaaaaaaa. 07/04/11 recibí una carta de cepsa diciendo “que no existe responsabilidad de la gasolinera en lo que le ha pasado a mi coche, y por tanto no van a atender mi reclamación”. caso de k se hagan ellos cargo de la averia, q tengo k pedir, para saber lo k le han realizado al coche, k garantia tendria y si el arreglo es lo correcto y si me tengo k esperar un mes para k lo vea el perito con un vehiculo de un familiar para poder ir al trabajo. el dia 1 de mayo de este año compre una motocicleta marca italika en la tienda elektra pero ese mismo dia fallo pero como no pude llevarla ese mismo dia la lleve al siguiente asi que ah trascurrido un mes y ellos todavia no me pueden resolver nada con mi moto, puedo solicitar la devolucion de mi dinero yo en la necesidad de adquirir un medio de transporte para mi trabajo solicite un prestamo y lo debo de pagar lo mas pronto posible. tardes tengo una casa en arriendo y ya dos veces han sido vistos por la empresa de energia y los han multado a donde me tengo que dirigir para darle fin a este problema lo mejor seria es desocuparan la casa que tengo que hacer la verdad no se le agradeceria si me ayudan con esto..vi una oferta en telefonica online para ponerme telefono y internet en casa,y me salia lalta de linea y el modem gratis,y me salia todo al mes por25’90 al mes mas iva y mantenimiento. quiero ver que puedo hacer con un asunto en una entidad bancaria privada, hace 4 años solicite un crédito personal por un montón de 5. ahora, uqe quería cambiar de operador, me dicen en orange que tengo permanencia porque me están aplicando la promoción del 10& de descuento que supuestamente yo había anulado. mi me pasó lo mismo y no puedes hacer nada,es legal. fijé informé del sitio, la tienda existe, tiene dominio, nombre , apellidos teléfono, etc,,, a simple vista todo bien. resumiendo, llegó el día en el que tenía que coger el vuelo osea hoy martes y me ví en la obligación de comprar una maleta. me gustaria que me aconsejaran, la optica de momento me dice que los mandan al fabricante. me he puesto en contacto con el servicio de televenta y de atención al cliente de orange y me dicen que no tienen nada a mi nombre, ni con mi dni tampoco. verdad no entiendo muy bien todos los problemas que nos han causado y sin nunguna razón además. la obra se paralizó y mi marido tuvo que devolver el material. tardes: de una agencia de viajes me quieren cobrar 300 dolares de multa por querer cambiar un pasaje aereo. noches,tengo una deuda con carrefour desde hace ya algunos meses,ahora me llama una empresa de cobros llamada “codeactivos “y me ofrece cancelar la deuda con un descuento del 75%. estado dos años de exedencia por custodia legal,el dia quince de septiembre mande una carta a mi trabajo pidiendo de nuevo mi puesto de trabajo me dijeron que ya me contestarian,pues me tenia que incorporar el dia uno de octubre pues ya estamos a 14 de noviembre y sigo esperando a que me digan si me incorporo o no. caso es el siguiente: el dia x siendo las 2:58 pm compre una chapa ocerradura para la una puerta de oficina, y cuando fuia instalarla, se partio una pieza de la cerradura. que si dice de mirar bruscamente para el lado se da en la cara, cabeza u ojos y si por algún arrebato se tira para atras de mala manera pues el golpe que se da es de considerable importancia ( ya nos ha pasado). yo deje el piso el día 12 de enero y el banco me ha cobrado un trimestre entero ( hasta el 30 de marzo), por un servicio que ya he cancelado. ya este mes ha sido el colmo cuando me vuelven a repetir lo mismo,que por problemas tecnicos no me la han podido aplicar y que lo haran en la factura siguiente,pero es que ahora mi factura es del triple que habitualmente consumo,pues esperaba que me aplicasen un descuento de 60 euros! mandan una factura de iberdrola de 595 euros y me dicen que no puedo fraccionarla y con la amenaza de que me cortan el suministro., ¿que ocurre si digo en el banco que no paguen esa renovación que no deseo? saber qué puedo hacer para reclamarle a la tienda el importe o el arreglo de dicha lámpara ya que aún no se han cumplido los 2 años de garantía..mi reclamacion es para la firma urende de málaga. yo sigo intentándolo durante todo el día un total de 10 ocasiones pero es al día siguiente por la mañana cuando el sistema me deja realizar la operación. pagado la matricula y el material(el cual no he usado) y la primera cuota la tendrian que descontar esta semana de mi cuenta…pero el dia de hoy miercoles 02/02/2011 les he llamado al 902202224 y me han dicho que no me puedo dar de baja…. ¿hasta dónde tiene potestad esa “señorita” para hacer su trabajo sin faltar el respeto de los clientes? yo sólo quiero devolverles el router y que me dejen en paz. cuanto mas debo esperar ya va para 2 meses y nada de solucion a mi problema.” y hoy me llaman para decirme que no les aparece ninguna cancelación, puedo hacer al respecto?, desde luego no me quedé tranquila hasta que mi hijo me llamó y me dijo que había llegado bien a su destino. bajo de nuevo y con el coche arrancado me puso las pinzas, pegó un chispazo alrrededor de la bateria, el coche no volvió a arranccar (teniendo la bateria cargada) ya que daba contacto, hacemos un segundo parte donde me llevan el coche a un taller que me dicen que hay cerca.¿tengo posibilidad de reclamar en el caso de que no me paguen? euros: nadie me informó de que no era una muestra gratuita. hace unos minutos envié mi reclamo directamente a la página de patrick, para ver si alguien serio toma mi reierado reclamo. ¿vodafone me va a seguir emitiendo facturas cada mes por un servicio del que no dispongo? de este modo obtendrás un mejor precio (te ahorras intermediarios) y un mejor servicio técnico (telefónica lógicamente puede dar prioridad a sus clientes antes que a los de su rival, aún cuando comparten la misma red). también he enviado a asnef una solicitud de baja, pero de momento no me han contestado y no han suprimido mis datos.. en fin si podeis aclararme un poquito esto para no meter la pata os lo agradeceria gracias de antemano. pagado una multa de aparcamiento, puedo recurrirla una vez pagada. ya e echo la reclamacion del dinero del modem,el cual dudo que me debuelvan,ya que yo lo unico que veo que me queda por hacer despues de haber llamado mas de10veces al1004,a atencion de adsl…veo que lo unico que puedo hacer es ir el lunes al banco y decir que debuelvan el recibo,lo que me sabe mal es que luego entrare en la lista de morosos cuando yo no tengo ninguna culpa de nada ni nada,y si luego me quiero poner internet con otra compañia que necesite simplemente la linea de telefono de telefonica pk aqui en mi pueblo no llega nada mas,pues seguro que no me la querran dar ni nada. octubre del 2006 realicé una compra que nunca apereció en el resumen y en noviembre del 2007 aparece. tardes bueno mi consulta es que en el mes de junio compre internet osea el modem y tenia un contrato de 12 meses solo pague el p`rimer mes y el siguiente mes se me perdio la lapto y el modem no se q hacer me dijieron q tenia q pagar por penalidad esa es mi consulta me urge la respuesta porfa. agradeceria me ayuden con un problema de facturacion que la empresa orange me envio,,resulta que sali del pais por motivo de vacaciones y realice algunas llamadas y tambien recivi claro. no me gusta que la discrimine diciendole que ella no tiene que ensallar ese baile porque yo no le he comprado la camiseta y mucho menos que me diga despues de ensallar todo el año que mi hija no baila en el festival de fin de curso el baile porque mi hija llevara una camiseta blaca y no una blanca con el logo de su academia y su telefono. le explico lo que en su momento hice y me dicen que en el inss me tendrían que haber pedido la baja de muface. yo compro una tarjeta de telefono en u n kiosco y si hay una llamada de emergencia, la rasco, compongo el código y llamo, os digo que estarais al tanto de los suyos, sin ningún problema., que el mecanico en vez de ponerse en contacto con el taller y pedir piezas originales le hizo unos apaños él. momento, todo correcto, sólo a la espera de la llamada de movistar para confirmarme que la portabilidad queda realizada y podría recoger el terminal. como me dieron garantía de un año, lo llevé a donde lo compre. aun así me recomiendan que siga, y que esto puede ir más lento, pero yo veo que estoy gastando mucho dinero y no estoy consiguiendo el objetivo.-existe algún coste de cancelación del servicio con telefónica (alquiler teléfono domo2 o viene algún técnico por el). ningun problema,siempre subi mis anteriores sofas asi con la ayuda de. y cuando llegué a casa, compruebo que hay una mosca dentro. mi consulta seria ahora si esto es de verdad ya que desde abril no he tenido respuesta sobre mi pregunta la 575 y estos ladrones como siempre ganan. por anticipado, y un cordial saludo,Hola buenos dias, espero me podais ayudar, el año pasado compre dos bañadores en casa de la diseñadora amaia txabarri. respuesta de la señorita del mostrador: “lo que no voy a hacer es cambiar yo la luna, hable con el conductor”, por supuesto la dije que no pretendía tal cosa, pero que en vista de su respuesta , quiero la hoja de reclamaciones, después de ponerme todo tipo de problemas: que si necesitaba los datos del billete. me pongo en contacto nuevamente con ing direct para avisar de lo ocurrido, comentando el error que había habido por parte del sistema y que yo solo quería hacer nada más que una recarga. días a todos, envio este mail para comunicarles que en la pagina web habitamos y en loquo hay un anuncio falso de un piso en la calle ayala nº 48 donde piden realizar un ingreso de 710 euros antes de ver el piso, aparentemente es todo legal pero ese piso no existe. he de decir que me he quedado sorprendido del resultado que han conseguido los diseñadores de blackberry con este terminal.,tengo un seguro de coche,pero me he cambiado a otro seguro que ya lo he pagado,llamo al antiguo seguro con 1 mes de antelacion y me dice que no puede cancelarme el seguro pq tengo un contrato de 1 año,asi que le digo que devolvere el recibo del seguro cuando llege al banco,con todo esto que le digo, el me contesta que me pueden denunciar y embargar si no pago el recibo. saber que puedo hacer porque he llevado el chaleco de boda de mi marido a la tintoreria y me lo han devuelto con la parte que tenia una mancha, quemado y sin brillo, ¿puedo reclamar que me abonen el importe de la prenda? el me dice que no me lo van a cobrar, por que el va a gestionar el contrato de forma que no lo cobren, pero si lo hacen me da un número de teléfono, para que lo llame y pregunte por él. hasta aqui todo bien (entre comillas) pero a dia 10 de mayo me apetece comprar un partido de ppv, ya que dispongo del abono futbol (5€ al mes y tienes un partido gratis de taquilla a la semana) y me dicen que no puedo, ya que aunque lo tenga pagado, al tener desactivado el servicio de taquilla, no se puede efectuar la compra. nosotros como empresa recibimos gran cantidad de pedidos por telefono que a fecha de hoy estamos perdiendo. por lo que de improviso me encuentro con que el día 20 de febrero de 2011 descubro que me van a quitar todos mis puntos y cuando intento canjearlos por un movil gratis (tal como indica en su página web que puedo hacer) no me es posible puesto que el de menor precio son 29 €. en su favor para el caso de que se ejercite el derecho de. problema es con la promotora/constructora de la vivienda que adquirí el año pasado, son muchos aún las incidencias creadas y no resueltas, como por ejemplo humedades, valdosas rotas, etc……. generosa por no cobrar mas de la cuenta,bueno solo un ….Ún el fontanero de la comunoidad el contador estaba mal, y asi se lo hizo saber al responsable de nuestra comunidad de aguas.¿porque si hay un registro de reclamacion en periodo de garantia hoy por hoy no tiene ningun tipo de valor? deduzco que era un error de la pagina, pero ellos no me han dado ninguna explicación y no se que derechos tengo.!, aparte de la poca variedad de bocadillos y bebidas nos encontramos dia adia con una muy mala atencion , quiero saber si hay alguna ley que haga se pueda modificar los precios al menos con los trabajadores que vamos todos los dias 2 veces al dia y si se puede llevar a cabo una inspeccion para que se corrobore lo que escribo , se que hay problemas mayores pero hay que estar todos los dias con el mismo problema sin poder ir a otro lado hace ya 4 largos años , gracias ..Con la misma, me pongo en contacto con spanair, y un tanto de lo mismo. de que 1 m3 es igual 1000 litros,como me pueden poner en factura ese ejemplo,y cobrarme en kwh,de donde sacan esa conversión? no me han dado posibilidad alguna de devolverlo, ¿que puedo hacer? cuando por fin alguien lo soluciona, realizan la lectura, donde aparece acumulado mi consumo de 6 meses. pero mi sorpresa es que no puedo suspender el contrato con ellos porque tengo una permanencia de una año, no es nada barato y leyendo el contrato me parece realmente abusivo, me gustaria si podeis leer el contrato y decirme si todo eso es legal, además no hay periodo de prueba, hay un perido de un mes en el que se puede suspender el contrato pero pagando un 20% o algo asi, alucino, y encima yo durante el primer mes no vi ningun resultado con lo cual tampoco lo devolvi. cuento que la empresa telefónica de moviestar, no esta realizando bien las fechas para pagar la factura, unas viene con fecha limite de pago para el 6, 5 y 3. tardes, estoy teniendo un problema con sevillana endesa que paso a describir.Én decirte que todo este proceso dependerá de la compañía aérea de la que se trate:Por ejemplo: compañías aéreas consolidadas y serias como iberia, spanair, british airways, etc… suelen portarse como deben (eso sí, te localizan las maletas, las envían a tu domicilio o las recoges tú en el aeropuerto más cercano, y te piden disculpas… no creas que mucho más); y sino localizan tu equipaje, te indemnizan por peso (a xx€uros por kilo de equipaje), sin tener en cuenta la calidad de lo contenido en tu maleta, ya que si tuviera un valor muy alto, deberías haberlo facturado aparte y te hubiera resultado más costosa la facturación (de estas maletas, ninguna se pierde…. llamando y después de mucho insistir,me dicen que el problema es que el fabricante del sofá ya no trabaja para ellos y no se lo pueden retapizar,(cosa que dudo que sea cierta puesto que el modulo que me mandaron estaba tapizado),pero que me pase por la tienda y elija otro sofá. en todo caso decirte que unos neumáticos de 185 con código “v” son técnicamente superiores a unos 195 con código “t”, por lo que es posible que tu vehículo calce ruedas legales… siempre y cuando éstas vengan reconocidas en la ficha técnica pertinente. me han dicho que lo del raton es su palabra contra la mia pero que la bateria me la cambiarian y llevo 3 meses para ello, y tampoco me dejan llevarmelo aunque sea roto porque les he dicho que no les pago mi averia ya q me han roto ellos lo otro. en cuenta que las botas tienen poco más de un mes, me gustaría saber si podría reclamar a la tienda y si están obligados a cambiármelas por otras o a devolverme el dinero.- en una semana vino el técnico de telefónica y aseguró que en mi vivienda no llega la linea y no puede instalarlo, según contó solo puedo contratar movistar ya que ellos tienen un amplificador cerca y el resto de compañias no (y no venden el amplificador a estas). y sino me crees, mira las noticias de la tv cuando pasen las vacaciones de s. llamado y me dicen que no queda constancia de mis llamadas en ningun lado donde se pueda corroborar que un dia de febrero yo llame para la desactivacion. el caso es que hoy lo peritaron, despues de mas de 15 dias desde el accidente…. he llamado a ono y allí todo consta correctamente pagado y en situación de baja como clienta a petición mía. una honda cbr 1000 rr del año 2004 con un defecto de fabrica. mis pregunta son: ¿cómo se abordan estos casos en los que pagas y luego no te informan del estado del pedido? en este caso, el vendedor debe pagar los gastos de mano de obra, el desplazamiento, las piezas y el transporte. chica de informcion al final se me ponia a llorar q la iban a despedir por mi culpa porq no accedi desde un principio y ya po rla noche si le decia q no la despedian! ellos tampoco me pueden dar el nombre de la empresa de envio ya que hay varias en su servicio. sms y despues de una charla muy larga reconocieron su error. puse una reclamacion en julio 2010 de la cual no he recibido contestacion de la junta de andalucia y quisiera saber como enterarme como va el estado de dicha reclamacion. sólo se podría reclamar en el caso de que se comprobase que la compañía ha retrasado la fecha de facturación de la fecha normal para aplicar el iva. pues bien resulta que el ordenador da problemas, lo he llevado dos veces ya, y aún cuando ellos persisten en que el ordenador esta en perfectas condiciones el juego sigue teniendo problemas con el ordenador. un problema con movistar y no sé donde debo dirigirme para denunciarlo, les explico en q. tras tres intentos fallidos de pagos, por fin decidí hacer el pago por transferencia bancaría, de manera que hasta el dia 15/06/2011 no pude formalizar dicho pedido. realidad es que en españa, al contrario que demas paises de la ue, los consumidores no denuncian hasta llegar a los abogados, nos conformamos en escribir o informar al atención al consumidor que a vces ni siquiera avanza el asunto. saludo y muchas gracias,Necesito saber si es legal que ono haga una instalación antes de pedir la portabilidad a telefónica pq según telefónica es ilegal hacer la instalación sin tener la portabilidad ya q ellos tienen derecho a hacer una oferta a su cliente para no perderle. en mas de 8 ocasiones, no daban pie con bolo, cada uno decia que era por una cosa. concesionario que lo oferta esta dentro de españa, y la pregunta es si seria vinculante este precio o no ¿?.La empresa de movistar esta estafando al cliente con su publicidad engañosa de un viaje en avianca ida y regreso a destinos nacionales pero cuando el cliente va hacer efetivo su viaje con su respetiva fecha que el puede le salen que para regresar del destino que se escojio le toca esperar 16 dias para poder hacer efetivo su viaje de regreso donde le cabe a los empresarios de dicha empresa que una persona asalariada puede estarse 16 dias en dicha ciudad por favor hagan respetar al cliente gracias por la atencion a mi inquietud. era hora de que se ofreciera un servicio de este tipo. lo peor de todos es que leyendo por foros en internet (no soy el único) somos cientos de estafados por vodafone con este mismo tema del galaxy s2 y otors terminales, asi que tampoco creo que sea el último, desgraciadamente! evidentemente, si alguien me llega a decir que me cobran 200€ los 2 primeros meses no me doy de alta ni harto de vino., cual es mi sorpresa, que a los pocos dias, me dicen que tengo que llamar a una linea 9022321332 y 902355677, que son sus oficinas de cobro y atencion al cliente, para hablar con ellos y solucionar el problema, puesto que de una oficina de madrir del banco me siguen reclamando el dinero, y tambien que si no pago me embargan, tuve que llamarles muchas veces suponiendo un gasto de telefono que he tenido que pagar yo, mas de 100€ en llamadas, y encima estoy siendo acosada por el telefono de atencion al cliente pues me dicen que tengo que pagar y recibo de 7a 14 llamadas diarias, con amenazas de que si no pago me embargan mi nomina. contrato de adsl con movistar y todo iba bien ,me llamaron un comercial de jazztel dandome su nombre sonia lopez y su telefono 931839810 te prometen unos megas unas llamadas gratis y sobre todo q no tienes q pagar la penalizacion de antigua compañia y al final te haces cliente y ni existe el nomre ni el telefono. sabe cuantos dias naturales puede tener el servicio tecnico el ordenador portatil? a partir de ahi viene mi odisea con la tienda de movistar, me dicen que samsung no se hace cargo de la pantalla rota y que ellos tampoco porque el movil no esta en garantia, la dependienta me ha dado una hoja de reclamacion y se han echo los desentendidos totalmente. compré una play station 3 hace menos de un año, y de buenas a primeras no me funciona la conexión mediante euroconector., tengo una duda, y es que me compre un coche de segunda mano en una compra-venta, con garantía de un año, y este a los 6 meses se le rompieron los cuatro inyectores del motor, el tipo de la compra-venta se niega a ponérmelos nuevos, dice que me los va ha poner de desguace. llamé a los técnicos y me dijeron que había sido un pico de tensión. al mes y medio de tenerla la utilicé por primera vez. mi teléfono funciona mal y como ya han pasado más de los 15 días que tienes de prueba no te dan uno nuevo, solamente te dan la posibilidad de comprarte uno pagando otra vez y de arreglarte el que te han dado por 30 euros, renovando la permanencia y que es un teléfono peor que el que tenía antes, ni siquiera una cámara de fotos algo decente. al 1004 para indicar no quiero que me facturen ningun recibo porque no he tenido ni linea de teléfono ni adsl en ningún momento y me indican que eso no pueden hacerlo (como que no? 32′, buen diseño y estética, full hd, etc… cual es mi sorpresa que al intentar ver un canal digital (dtv) en alta definición, en el televisor aparece un mensaje ‘no es compatible’. solo hay que darse una vueltecita por internet para darse cuenta que es un fallo de fabricación que citroen no asume, hace oidos sordos. y yo pero si creo q aqui no llega, bueno despues de consultar (todo el dia) sin exagerar accedimos, pero sin saber q solo teniamos 1 mg d ecobertura y nos querian cobrar por 20! y si en su momento el vendedor me engañó al venderme algo que no era lo real… además intento comunicarme con esta empresa a un 902 pero no consigo hablar con nadie… estoy pensando en poner una reclamación en la oficina del consumidor, porque me parece que hicieron conmigo venta engañosa… por favor, me podríais orientar, porque llevo días contestando a los pdf que me envian y siguen sin contestar a mis preguntas… muchas gracias. cuando yo contraté ese mismo servicio con telefónica, hace unos años, sólo me resultó gratuita el alta y la instalación, pero tuve que pagar por el módem; y me suministraban adsl a 256. última hora y sin avisarme en las conversaciones previas, el banco se saca de la manga un “collar”, por medio del cual me da igual todo lo que baje el euribor, ya que pagaré un mínimo del 4% incluido el diferencial (0,75 en mi caso)., me gustaría saber qué tengo que hacer para poner una reclamación a una tienda de internet en la que he comprado y creo que me han estafado porque he pagado y no recibo el pedido, sólo dan largas ¿hay alguna manera de poder denunciarlo? ahora me ha llegado la factura que asciende 82 e ahi me cobran el router la linia de telefono. ¿se puede denunciar este hecho en la oficina de atencion al consumidor, si somos una sociedad anonima?.Mi pregunta es :si las compañia cuando pone un precio debe ser el definitivo. estoy interesada en el libro y como no hay nada raro que me indique lo contrario (suelo desconfiar y por ello leo todo, hasta la “letra pequeña”), pues doy mi telefono. reyes de este año mi madre me regalo una camara de fotos canon que venia con un curso gratuito de fotografia, en el cual te registrabas por la web y te daban la fecha , hora y lugar del curso. aceptamos, pero antes de que el envio se produjera, volví a llamar varias veces y en todas me decían que no estaba obligado a tener tarifa de datos. escuche usted mi problema, y despues averigue usted si debo o me deben. dos meses me compre la famosa aqualimpia de mercedes y tengo problemas con ella. y mne da unos numeros que son de ticket, referencia, y otro para cuenta de credito, esto es un fraude? hace una semana que presente la boleta, yo trabajo en la tienda que lo compre y me dijeron que me devolverian el dinero, pero hasta el momento me han tramitado con varias personas.?Hola mi problema , es el siguiente la compañia orange me quiere embargar por un supuesto contrato con ellos de un año cuando yo estaba con ellos acia tres años, por incumprimiento de contrato que puedo acer si yo no les devo nada de verdad me embargaran’. amenazan con llevarnos a tribunales y como ya he comentado debemos pagar la totalidad del coste anual además de los intereses.: tengo un problema, me estaba haciendo fotodepilación en los brazos por que tenia mucho vello muy negro y tenia mucho complejo! no tengo derecho, ya que no abian informado de nada hasta que yo me queje , pero resulta que cuando an abisado ya tenian echos mas de 50 desagues. días, soy una de las afectadas por los implantes mamarios de la marca pip que ha sido retirada del mercado por su potencial peligrosidad, y necesito saber como reclamar y si tengo derecho a alguna ayuda para recambiar los implantes, ya que no entiendo si yo pagué un producto supuestamente de calidad y homologado, como ahora descubren que es de baja calidad en su contenido., os escribo para ver si me podeis aconsejar sobre un asunto que creo que ha sido una estafa, pero no estoy seguro y espero que me podais ayudar. la razón es que teniamos 2 azulejos con un color ligeramente más fuerte y por tanto segun nuestro seguro no nos debe de importar tener la pared del baño a parches, asi que no nos reparan la totalidad. pero en la última factura veo que mi consumo fué de 7,5 euros pero el total asciende a 17 euros. gran aficionado que soy a las motos me decidi a comprar un mono de cuero,buscando por internet encontre una pagina web que se dedicaban a hacer monos de moto a medida,pues bien al final me decidi y les hice un pedido,yo queria que mi mono de cuero fuera verde negro y blanco,les envie mis medidas y le exprese que queria que se pusieran mis iniciales en las muñecas jr,el tio era muy atento y me dio gran confianza,le envie el 75% del dinero y el resto se entregaba al recibir el mono,cuando el mono estuvo terminado el encargado me envio unas fotos y el mono era muy bonito pero no era lo que yo le habia pedido,el mono que me hicieron era de una sola pieza,(pero yo se lo habia pedido de 2)de todas formas decido a quedarme con el mono a condicion de que se me anule el 25% restante que falta por pagar,el accede a ello,pues despues de 2 meses recibo hoy el mono en casa y resulta que es grandisimo,por lo menos 4 tallas mas grande y no trae lo que le pedi en las muñecas,le he llamado para que me devuelva el dinero pero no me hacen mucho caso,tengo derecho a que me lo devuelvan? gustaría me aconsejarais por si igual yo me equivoco pero vamos…yo tengo un negocio,, y tengo clientes k me deben más importe k el k he mencionado y en ningun momento en la primera llamada sin atender a razones del cliente y centrada únicamente en cobrar…. he quejado varias veces con la factura a la tienda, estos han exo una queja a vodafone, y por otro lado me dice vodafone en atencion al cliente que depende de la tienda que me deberia haber exo una linea de voz en el adsl para que no se me cobre el consumo minimo, el caso no me solucionan nada y se pasan la pelota el uno al otro y yo sigo pagando. tom, te doy toda la razon, telefonica es una empresa que se dedica a timar, conozco tantos casos que no cabe absolutamente ninguna duda de que es un timo, al igual que citibank, otro gran timo. renuevo contrato cada año por lo que hasta junio no puedo irme aunque tuviera otro piso sin pagar indemnización. el caso que han pasado 5 meses y aún no se me ha hecho la devolución. case en septiembre y contratamos un fotógrafo profesional, estuve eligiendo las fotos y de repente me llama que pase a recoger album cual fue mi sorpresa puesto que me dijo que me llamaría antes de encuadernarlo. contestacion por correo se disculpan por los cortes, pero nada más, no hacen nada para que los cortes no se sigan realizando, y yo estoy perdiendo muchísima informacion en el ordenador por cada apagón, las bombillas se me funden a diario, y los aparatos electricos se me estan volviendo locos. por si fuera poco, si estas 2 razones no fueran suficientes, incumplimiento de contrato y derecho al desistimiento podría alegar la invalidez del contrato:No estoy en contra de la tecnología pero no creo que sea muy legal hacer firmar a alguien un contrato que no ha leído. propietario del piso donde resido, tiene un seguro de continente, no de contenido por lo cual no se hace cargo del robo. quisiera saber su puedo reclamar a la entidad por el pago de esos 4 recibos en los que pague sus correspondientes intereses, al ser un error del director como asi lo reconocio dandome sus disculpas, pero eso me ha costado a mi ampliar otra hipoteca para poder cubrir los gastos con sus correspondientes gastos de notaria etc. aún así me seguían llegando de 3 a 5 al día, volví a llamar y me dijeron que no me preocupase, que era un problema de la empresa que me enviaba mensajes, que saltaban las proteciones de datos y que a otros usuarios les paraba lo mismo. al banco y hablaron con la otra sucursal y lo unico que me dijeron que no podian hacer nada y que no era culpa de ellos, y despues, volvi y mandaron otro recibo para que me devolvieran el dinero y esta es la hora que no he recibido respuesta. en lestbonus unas sabanas las cuales despues de mucho preguntar me dijeron qeu no habian existencias,que me devolverian el dinero,cosa que dije que no,que yo las habia pagado porque las necesitaba y ellos tenian mi dinero mas de dos meses ya asi que queria el producto. tardes le expongo mi caso casi ocho meses de que compramos unos muebles todavia no nos lo han traido con lo cual le hemos dicho al vendedor que ya no los queremos. y creo que si pagamos por una buena calidad nos deberian atender como tal. que yo contrate fue traspaso de contrato consistente en “adsl tarifa plana” y “llamadas gratis entre fijos”. en respuesta a mi solicitud de compra, al dia siguiente me llego un mail de vuelta indicandome que el cobro no se había podido efectuar a través de la tarjeta de débito indicada y para solucionar este hecho proponían que llamara a un número de telefono. ahora me llega una carta diciendo que mi reclamación ha sido desestimada. la oferta de duo = adsl (1mg) + llamadas por 29,90€ es para nuevos clientes o nuevas altas y este precio se respeta durante unos meses, luego pasas a pagar lo mismo que todo el mundo. buenos dias,quiero quejarme de un paso de prepago a contrao de vodafone con opcion a una blackberry hace mas de un mes. y publicidad agresiva en jazztel; desde el día 2 de diciembre del 2010 jazztel ofrece el alta gratuita para nuevos clientes online, más adelante, al realizar los trámites, si uno no se percata podría aceptar el pago previo a la instalación de línea(supuesta “cuota de alta” gratuita) de 60€. respuesta en 24h ✓ automático y 100% online ✓ sin papeleo ✓ sin compromisos ✓ ¡solicita ya tu línea de crédito online con …., me podrian orientar a donde o conquien puedo presentar mi desacuerdo de una infraccion que me aparecio con todos los datos erroneos, ninguno me corresponden, pero eso si se tiene que pagar para poder verificar el auto …ya pague pero quiero recuperar ese dinero gacias. comprado un billete de avion a traves de edreams con la compañia air china,y en mis cuentas veo ke tengo unos cargos de al rededor 750 euros ke no coinciden con los del billete porke los del billete son 890 euros y los tengo cobrados ya en otras fechas,por esa cantidad menor en mi cuenta yo no e podido comprar un segundo billete en mi mismo vuelo para un amigo,y ahora ni me devuelven esa cantidad ni me dan otra plaza en mi mismo vuelo para volar con mi amigo ni edreams toma consecuencia de todo lo ocurrido por un error suyo,entonces me encuentro con un billete para volar sola,mi amigo no tiene billete y estoy sin dinero,no se por donde seguir,solo me piden ke mande mis cuentas bancarias por email y ya lo he hecho dos veces. al menos es de agradecer que ante cualquier emergencia me permitan usar otra red. no hay manera de que pongan un cajetin con mas “pares”? el coche estaba sucio de un uso normal en la isla de fuerteventura, polvo exterior, arena interior y maletero, nada extraordinario, no exinten manchas adicionales de comida o cosas así. ayudaa para denunciar a ceac ya que me ofrecieron un curso que luego no pude darme de baja alos 13 dias necesito ayudaa ya para aver como soluciono esta cuanto antes gracias. dicha factura (un poco harta de movistar como comprendereis) y cual es mi sorpresa cuando la resolución a mi reclamación es negativa, vamos que no me devuelven un duro…bueno ahora que hago?! hoy mismo me esta empezando a pasar lo mismo, mañana ire a la oficina del consumidor a ver q pasa, deberias hacer lo mismo. a lo largo del fin de semana también hable con 609 y 1004 ya que en ningún momento recibía el sms indicándome que la cancelación se hacia efectiva e informando que me iba a quedar sin línea. ademas tienen perros sueltos por el bar hasta entran a la cocina es una verguenza desde qe cambiaron de dueños necesitarian una revision de sanidad y encima a la pobre chica la tratan mal siempre chillando y encima sin contrato este bar necesita otros dueños es en mahon cerca de la plaza explanada. dos chicas no saber atender a la gente, yo he trabajado en los mejores hoteles de 5 estrellas y ahora soy profesor, jamás he dicho lo que han dicho esas dos señoras hoy. aqhora me ha llegado la factura como siempre y en el 609 me han dicho que la carta no llegó hasta el día 12 de junio y que no se procedió a dar la baja hasta el 23 de junio por lo que me pasan la factura del mes pasado y unos dñia el próximo mes correspondiente al período de 18 de junio a 23. he llamado a la casa y me dice que eso será del uso, algo imposible ya que no vivo en esa casa y no uso casi el frigorífico y me contesta que como falta muy poco para terminar la garantía que no entran los tiradores. cambio: te vuelven a subir 10 euros mas y puedes ir 7 veces. hay miles de quejas por internet de esta compañia! pich permite a empresas y desarrolladores un acceso sencillo y directo a datos financieros a través de su api.¿donde puedo reclamar el importe de la averia del coche? buenas tardes, ante todo enhorabuena por esta web y vuestra labor. una tarjeta de socio de ese videoclub, cuyo funcionamiento era prepago. favor si a alguien le ha pasado algo parecido agradeceria enormemente cualquier consejo. entrego el parte de baja me pueden abonar esos 4 meses que estan pagados? tiempo me volvieron a llamar para reclamarme el dinero y por fin me pude dar de baja. ruego me indiquen el procedimiento para hacer la oportuna denuncia. tengo que hacer después de llamar más de 20 veces y poner un montón de reclamaciones? yo quiero denunciarles pero no sé que debo hacer, me podrias aconsejar? ya casi tres meses esperando salir desde caracas, y iberia nuevamente, la tienen en espera diaria con engaños y falsas esperanzas, dia tras dia y pasando entre ocho y diez horas en el aeropuerto, todos los dias de la semana. y por último, en caso de que se la demora sea excesiva, ¿hay algo que yo pueda hacer?¿donde estan esos mensajes que he pagado y estoy obligada a pagar el mes que viene? debo hacer para anular mi direccion de correo en hotmail. la respuesta de movistar es que desde octubre de este años las llamadas a números favoritos y mis cinco que es una promoción que me vendieron como de por vida ya no me entran en los 9 euros de consumo mínimo, con lo cual me los han cobrado por duplicado ya que yo sólo llamo a esos teléfonos, para ser exactos todas las llamadas excepto dos (que sumaban 0,68€) eran a mis números económicos. ¿a partir de cuanto tiempo se considera que “te han estafado”? favor quisiera que me ayudara alguien, compre un portátil hace 2 meses en media mark, me deje 500 euros por un hp g62 el portátil anda mal no se enciende y hay teclas que no funcionan, los de media mark solo me dan una solución dejar el portátil para que lo “miren ellos” si en 31 días habiles no encuentran el fallo lo mandarían a hp, yo le comente a la de media mark que no iba a dejar que una persona ajena a la construcción del aparato lo tocara y mucho menos lo estancara durante 31 días habiles en su almacén, porque? tampoco he dado mi número de teléfono en ninguna página web ni he participado en ningún concurso, lo único que he hecho ha sido abrir un mensaje. eso, tras estar llamando día sí día también varias veces, ya que cada personal que nos atiende nos dice una cosa diferente y nos piden que esperemos. no debiera de amoldar sus sistemas o, en el caso contrario, hacer una copia de sus billetes a los clientes? (servicio técnico de canon) procedió a la recogida gratuita del producto en mi domicilio y a las pocas semanas recibí un e-mail en el que adjuntaban un presupuesto de reparación con cargo alegando que se había encontrado óxido en diferentes piezas internas de la cámara y que ese hecho no queda cubierto por la garantía. saber que puedo hacer para desauciar a un inquilino que ocupa un piso y desde mayo no paga la renta, comunidad ni servicios de agua, agradeceria respuesta informativa.Ías, incluso la aceptación de efectos que garanticen un eventual. el problema es que uno de nosotros fue hospitalizado y le realizaron una operación en el pulmón y evidentemente los médicos le han prohibido subir a un avio por lo menos durante dos meses.?Hace algún tiempo contraté por teléfono una promoción con orange de tarifa plana por 60€, me mandaron el teléfono por servicio urgente y a los pocos días la tecla principal se rompe.¿jazztel es de fiar es decir su servicio que tal es ? tardes, le comento mi caso referente a las compañias telefonicas. es mi sorpresa que al cabo de tres meses y tras haber cambiado de domicilio recojo unas cartas donde yo vivia del banco popular reclamandome una cantidad de 26,24€ por el uso de la tarjeta en concepto de peaje de 7,25€ la cual anule pero quedaba por pasarme esa cantidad,y se ha ido sumando segun ellos intereses de demora, gastos y la comision por reclamacion de posiciones deudoras. efectivamente, notifico mi problema a movistar y me indican que van a hacer unas comprobaciones de cobertura y que si en 24 horas no se soluciona vuelva a contactar con ellos. es decir, que yo he consumido eso en el mes de junio, y sin embargo me lo facturan después del 1 de julio al 18%, pero yo no lo he consumido después de julio, sino antes.! hace un año inicie un curso de auxiliar de enfermeria a distancia con un centro lo termine en un año y lo cual me brindaban la posibilidad de realizar practicas en un centro que escogiese, llevo 4 meses llamando y la respuesta es que espere o salen con cualquier excusa,puedo demandar a dicho centro por su falta de seriedad ante esta situacion? piso esta a nombre de las dos desde hace 6 años. meses llamandome 2 veces al dia supuestamente por que su ordenador central tuvo una avería y se repiten las llamadas. con este mensaje hacer llegar a todos los consumidores mi queja y dejar constancia de lo poco responsables que son en esta empresa y ladrones ya que promocionan ofertas falsas y el numero de cuenta donde ingresar el dinero no corresponde por lo visto a la empresa sino a un particular, cuyo miserable nombre es ivan colao alarcon. yo contrate un servicio que ofrecia ayuda tecnica, pero de ayuda ninguna, al contrario, son todo problemas. amarillas y usaran la misma base de datos que el 11888 voy a mi anucio y tambien estaba el numero mal..Hola quería hacerles una consulta sobre los establecimientos que tienen servicio de conexión a internet, mi consulta viene que el generada, porque me cobraron 5 euros por una hora de internet. leído todo lo que he firmado con ellos y en ningún sitio me menciona la permanencia de 21 meses..Para mi vivus es la primera pagina web de prestamo con buena seguridad ,sencillo y rapido. les argumento que no era eso lo acordado y tras una conversacion algo subida de tono, pues me llegaron a decir delante de otros pacientes “que yo era una sirvengüenza que no queria pagar”, me fui diciendo que volveria a pagar pues no llevaba encima el dinero..Hola, mi consulta es porque he llevado recientemente un abrigo de paño a la tintorería y en la limpieza han roto cada uno de las correas de cierre del abrigo. poner una queja a vueling ya que era la primera vez que volaba con esa compañia y por supuesto si no recibiera respuesta alguna sera la ultima ya que en el vuelo que realize de madrid a roma me rompieron la maleta sin recibir respuesta alguna,las tratan bastante mal ……. el caso es que hice unas preguntas acerca de las características del mismo y fueron respondidas de tal forma que quedé conforme con el producto. una vez hecho esto, contacto con la administradora para que me manden los del seguro y me dice que no dicho seguro no cubre a terceros y que lo tengo que arreglar yo o la comunidad. en vodafone me hicieron pagar 50 euros de fianza y firmar un documento con el que me comprometía a que si me echaba atras no me devolverían el dinero. tengo un hostal y hicimos el mismo contrato del año pasado para pag.. mi pregunta es si eso se puede hacer puesto que en el ticket pone para cambio o devolucion! ya estamos a mediados de abril, llevo cerca de 1200 euros pagados y luego de llamar insistentemente y sin recibir respuesta, ayer se han comunicado conmigo y me han dicho que el curso comenzará en mayo porque se han retrasado. si no te lo quiere proporcionar (aunque tienen obligación), pides hablar con un superior (un encargado o algo similar), porque él tiene autoridad para arreglártelo en el acto. problemilla es que el año pasado compre un aire acondicionado,y al mes de comprearlo se estropeó, por una mala instalcion y el instalador no se quiso hacer cargo del problema..Hola , el motivo de este mensaje es q nesecito una respuesta urgente yo era cliente de telefonica y po una oferta q me hiso jazztel me pase a esa compania me dijeron q tendria veite megas adsl lamadas nacionales y ubanas gratis …. empleada de la subcontrata nos comunica, además, que el propietario actual del piso se ha puesto en varias ocasiones en contacto con la empresa gas natural para cambiar la tarifa y le dicen que primero ha de cambiar el contrato a su nombre y que, para ello, ha de pagar la deuda que tiene.. tengo una línea de teléfono móvil contratada con movistar, la dirección que tengo para que me envien la factura no es la mía (vivo de alquiler y me cambio de dirección a menudo) sino la de mis padres, que viven en otra ciudad por lo que no puedo revisar las facturas. entonces podrás disfrutar de la conexión a internet y de los servicios asociados al misma (cuentas de correo, hosting, etc. señores: hace 7 meses, mi vecina de arriba, da parte a su seguro por rotura de tubería de su hogar que causa daños en techo y dos muebles de mi cocina. pregunta es si es así, si es obligatorio pagar esas cantidades y si no me están engañando y cobrando algo que no deberían ?.- 19/08/2011: llamamos a alda tecnic sl y nos indican que nos atenderán a partir del lunes 22. me dicen que resulta que como se han fusionado mas bancos ,los compromisos que tenian en bancaja ya han desaparecido. una llamada de una empresa de bogota (diviertete tecnologia), ofreciendome una serie de productos, bueno el caso es q yo escogi una camara digital q segun ellos en el mercado cuesta 0. realizará una solicitud de préstamo al prestamista a través de la página web de protocolos y servicios financieros sl (creditorapid. el dia 29 de agosto, intenté contratarme internet de ono que tenian ofertas por la pagina web suyo. propietarios que me alquilan el piso no se hacen cargo y me recomiendan que lo solucione con la empresa suministradora, cuando evidentemente no tengo nada que tratar, ya que saben que no tengo que pagar ni solucionar sus problemas. han cortado la linea por no llegar factura para pagarla en mi domicilio les puse una hoja de recla maciones puesto que me dijeron que era problema del mensajero me llamaron y de muy malos modos me dijeron que al tener la factura para pagar por ventanilla ese era mi problema por no llamar al 1004 o mirarlo por internet y que tengo que abonar los 6 euros por crte de linea que puedo hacer por favor demen alguna respuesta. el caso es que llame a hp que es el responsable del ordenador y me dicen que ya lo areglaran..es que no es un jugete valen bastante dinero y ya me an pasado varias cosa de estas con las tiendas de radiocontrol y al final acabas mal con ellos por pedir lo q es tullo y te quedas colgado con el trasto y como no suelen vender los mismos en todas las tiendas pues si quedas mal con ellos pues te quedas sin piezas de repuesto y te toca aguantarte y tirar el dinero,gracias un saludo. me pongo en contacto con vosotros porque el dia 4 de enero viajaba en el trayecto de madrid a mallorca y me extraviaron mi maleta llena toda de ropa y yo tengo una talla especial de ropa, ellos no dan la cara no me dan una respuesta y la verdad esque nose que hacer ya con esta linea de spanair, por favor quiero que me ayudeis de alguna manera . me dirijo a ustedes poruque ya no se que a quien màs acudir.. si el empresario no hubiera cumplido con el deber de información y. ¿ es obligado que le tenga que dar la póliza del seguro un mes y medio antes de q se venza mi seguro o se lo puedo dar 10 dias antes o una semana antes? ahora sin que yo se lo pidiera si la nomina entraba algo retrasada me hacian algunos pagos y solia cobrarme entre uno y tres euros…pero en el mes de octubre tuve quince dias la cuenta con un saldo negativo de 60 euros. estación del ave de segovia está hecha en medio de la nada, vamos que está en medio de unos campos de vacas a 2-3 km de la ciudad, sólo está habilitado para aparcar el parking de la estación, que ahora lo quieren hacer de pago, mi pregunta es:Hasta qué punto es legal el que renfe-adif hagan un parking de pago en un lugar donde no hay otra posibilidad de aparcar a no ser que sea en su parking. ser que me viene arrastrando esta deuda con movistar desde el 2010,pefrecto. entonces mi pregunta es: ¿debemos aceptar por mayoria simple o por unanimidad la realizacion de dicha obra? gustaria saber por que permiten los concursos de tv si, esos que te piden que cuentes los euros, buscar las diferencias,sumar las cantidades etc los programas se pueden ver con el tdt..Buenas noches, acabo de llegar bien fastidiado de una cabina telefónica de valladolid. una vez recibida , no es de mi gusto y quisiera cambiarla por otro modelo de la misma marca. el caso es que uno de los dos telefonos se estropeó antes de ponerlo en marcha siquiera, y desde entonces llevo llamando a la tienda online de vodafone casi cada dia (pues tramité la portabilidad y compré los tlfs. mi pc a reparar, despues de varios dias me hacen presupuesto de reparacion, lo firmo y lo dejo pagado un total de 190 euros, a los dias me llaman y me dicen que la reparacion ha subido de 190 a 317 euros, eso es legal? domingo, día 4 de septiembre, estando mi mujer, mi hijo y yo en la playa, llegó un barco de fred olsen express (una compañía canaria), mi hijo de 2 años, jugaba en la orilla (vamos, donde acaba la arena mojada y empieza la seca) entró al puerto con tanta “prisa” que provocó una ola que revolcó a mi hijo, al cual le entró arena por todos sitios y salimos corriendo a buscarle, estábamos a 1 metro de él, se nos mojaron todas nuestras cosas (ropa, moviles, cámaras, cartera…) y desde la compañía nos dicen que eso es “normal” y la playa tiene bandera azul, no hay ninguna informaicón ni en la playa, ni el puerto ni en la página web… ¿tengo la obligaición de saberlo??Les he solicitado la locucion en la que dicen que yo acepte dichas clausulas, a mi parecer abusivas, dicen que me la enviaran pero pasan los dias y a pesar de que vuelvo a llamar para ver en que estado se encuentra mi solicitud, no recibo mas que evasivas y diferentes respuestas segun con el operador con el que hable. mi caso es el siguiente:Me llamaron de vodafone ofreciéndome una tarifa plana de 19,95 (que me venía muy bien por las llamadas) y que me regalaban durante un mes una conexión a internet gratuita en el móvil para que lo probase. decir que fue por una empleada suya, y encima delante de mi. el 18 de septiembre descuentan ta factura del banco y a la fecha no me lo activan. pero aquí es donde me agarro a la segunda deficiencia:Si nos conocemos los derechos como consumidor podemos hacer uso del artículo 71 del rd 1/2007, el cual dice lo siguiente:Artículo 71. el contrato que firmé no consta que “r” solo tenga servicios en la comunidad de galicia. pruebas de todo ya que toda gestion se hizo por emails y guardo cada copia de los mismos..) y que los gastos derivados del viaje no me los abonaban. enero pasado hice la reserva para un crucero a través de viajes iberia. lo cancino del tema es que no se conforman con llamarme solo a las lineas que tengo contratadas con ellos sino que también lo hacen a la línea de orange para que me pase a su compañía. compro un billete de avion ida y vuelta, la vuelta no la utilizo por problemas de papeles y ser menor las autoridades no me dejan salir de colombia, habiendo pgado ya la penalizacion con un billete abierto por un año tengo derecho a solicitar nuevamente fecha de vuelo y habiendo pagado un seguro por el billete al corte ingles en vuelo de iberia por favor espero una pronta respuesta. ,en cuanto entre al despacho,le explique el caso a una mujer llamada maravillas lo primero que me dijo es que tenia que darle 300 euros, se los pague y me dio una hoja comun y corriente como recibo,y haci cada vez que iba me cobraba dicha cantidad,legandole a pagar 1. dias, tengo una consulta:Tengo un terreno en una pedanía llamada “la alquería”, necesito poner el agua que proviene de un pozo cercano. el mes de octubre se dieron cuenta de que continuaban pagando a cable europa, lo que ha ocurrido desde el mes de abril; es decir, desde abril a octubre de 2010 le han estado pagando a telefónica y a cable europa. si solo necesito seis meses la contratacion de mas potencia,tengo que pagar el año entero. nunca había tenido este problema y me encuentro en una situación de indefension porque aunque siempre comprobé ambas anulaciones no tengo modo de demostrar que lo hice..Hola mi caso es el siguiente compre un piso a un promotor entregandole la señal x dinero de golpe y el ultimo plazo lo financie con el mismo banco que hizo el piso al final yo sigo pagando religiosamente todo los meses lo intereses de un dinero que no tengo ahora el promotor no puede terminar el piso el banco al no pagar se quedo con el edificio y yo no he visto ni un duro y sigo pagando un prestamo por un piso que no tengo que debo hacer estoy en el paro y no tengo medios para poder pagar un abogado y poder denunciar muchas gracias por contestar a todos y gracias por este blog.¿qué puedo hacer para que ellos asuman su fallo y me den una solución coherente? resulta k hace tiempo hice un anuncio de mi negocio en esta guia. ¿es correcto que me hablen mal sólo porque les debo 100€ ? yo queria saber que puedo hacer, compramos unos muebles y nos dijeron que el dia 6 de junio nos lo traerian al final nos lo trajeron mes y medio mas tarde el sofa de otro color (que nos lo quedamos) y faltaba la mesa dijeron que tenian mucho lio en los almacenes llamamos para ver lo que pasaba y nos dijeron que se le habia roto el cristal volvimos a llamar y nos dijeron que en unos minutos nos llamarian bueno 2 dias despues, hoy nos llaman y nos dicen que es que han cambiado de fabricante y la mesa ya no la hacen igual que la hacen de 110 cm por 70cm y la que nosotros pedimos era de 120cm por 90 cm la solucion que me quede con la pequeña o que vaya alli otra vez y elija otra ya la que yo pedi no esta , otra a lo mejor me cuesta mas cara y la financiacion ya la estoy pagando con sus intereses es que estoy hecha un lio a demas de indignada con la poca profesionalidad de estos almacenes. hablé con la tienda donde la compré y me dicen que la casa no fabrica ese modelo y que no pueden repararla y que ellos no pueden hacer nada más. siempre me los mandaban a la misma hora y por duplicado, con lo que el coste de un mensaje se convertia en el doble. antes estoy tramitando unos papeles con la dirección general de consumo con un peritaje correspondiente que demuestre que el concesionario cambió las ruedas de fabrica por otras de peor calidad e inadecuadas para mi seat ibiza. queja es exactamente que la de esta chica, ana belén. si en ésa primera reparación no tuviste que realizar desembolso alguno, lo lógico sería que ahora tampoco tuvieras que hacerlo ya que las condiciones bajo las que se realizó tal reparación no han cambiado y el producto está en garantía. las pantallas no quedaron bien, y pedi la devolucion de mi dinero.”vuelvo a enviar este mensaje pues el anterior no habia especificado bien lo del 75%”la deuda es de 7. despues d hablar un par d veces mas, le dicen q pague los 68,38… q eso era lo q tenia q haber echo. € a vodafone,,pobrecitos), continúan igual ,cuantos miles de millones de € llevan ganados a nuestra cuenta, ¿porqué no lo paran? llamo a muface y me dice que debe haber sido al actualizar los datos porque ha ellos no les consta la baja. hace pocos dias compre un par de zapatos, los cuales a los dos dias de habermelos puesto se despegaron, como la persona del almacen al que se los compre me dijo que tenian garantias, fui nuevamente al almacen y comente lo sucedido, ahora me dice la administradora del almacen que los van a pegar y que no los van a cambiar, es esto aceptable, despues de que me dijeron que tenian garantia y que cualquier cosa me harian el cambio de estos. además, no entiendo el motivo por el cual la garantía no cubre esa reparación, la cual asciende a casi el doble del valor de compra del producto, si yo, cómo he comentado anteriormente, no le he dado un uso indebido a la cámara, sólo ha sido utilizada una vez, no le ha entrado liquido, el óxido no aparece en cuestión de días dentro de mecanismos internos de un producto si este producto está bien fabricado y en el momento en que fue mandado a reparar tenía solamente 4 meses y medio de antigüedad, recordándoles que se me garantizaba su correcto funcionamiento durante 2 años..- 24/08/2011: ante su incomunicación, llamamos nuevamente y nos indican que no tienen el compresor puesto que samsug no les proveerá de los mismos hasta el 25 de agosto. hemos escrito un correo electrónico a brmusic y de momento no hay respuesta. caso es que 7 años compramos una casa en la zona habitacional arcos de belen en morelia michoacan y hace 2 años y medio mi esposo se quedo sin trabajo por lo que el pago ya no se había podido efectuar. pregunta es, no hay algún sitio donde te puedan dar los km reales de el coche, que es lo que puedo hacer? pero me dicen que no me la pueden sacar porque era una factura al contado por caja y que no tienen forma de buscarla..Hace un mes y medio más o menos, reservé unos billetes para tenerife, ída y vuelta, para la primera semana de septiembre, la reserva la hice vía internet, por medio e edreams, que ya he utilizado en otras ocasiones, sin problema ninguno. por demora tengo que pagar esa demora cuando yo la recivi la carta 7 dias mas tarde por culpa de correos que puedo acer eso es legal .?Hola quisiera saber lo mas urgente posible si en realidad al tener un contrato de permanencia con una compania telefonica (vodafone),y hacer una portabilidad a otra compania..- 24/08/2011: llamamos nuevamente a samsug y delia ciungan del centro de intención al cliente, nos dice que nos llamarán en breve y que abrirá ficha de reclamación. problema que tengo es que movistar quiere cobrarme unas permanencias de las que no sabia nada y a pesar de que antes de darme de baja llamé para preguntar si habia alguna permanencia y me contestaron que no habia ninguna en ninguna de las dos lineas que queria dar de baja. en la hoja de reclamaciones que la dependienta habría tenido que obrar de mala fe, porque matemáticamente no hay tiempo de cortar el vestido, si el almacén esta cerrado un sábado, que creéis ¿? les pedí que me enviasen copia o algún documento donde yo pueda comprobar que me dí de alta en ese servicio y me han pasado escrito en un e-mail que me apunté el día 15/11/07 con mi numero de telefono y de la compañía airtel, pero aquí viene la segunda mentira que les he cogido ya que yo nunca he sido cliente de la compañía airtel. segunda recomendación – que sólo debemos observar en casos puntuales – es acudir a una empresa que nos realice una reunificación de deudas. espere 3 dias aver si conseguia que se iciera el ingreso y no paso, llame a atencion al cliente de europcar y me dijeron k al ser mi tarjeta de debito ese dinero tardaria entre 7 y 10 dias en dobolvermelo,bueno no me queda mas que esperar ya que no me informaron bien sobre que tipo de tarjeta y lo que podria pasar.: me gustaria hacer una consulta, me compre un portatil hace menos de un año y he tenido un problema con el, parece que por algun motivo que desconozco la placa base se ha calentado y el portail se ha fundido. el caso es que hoy efectivamente se han cumplido mis presagios y esto sin línea de movistar y al rechazar tlf y tarjeta de orange por que movistar se hacia cargo de la cancelación tampoco tengo la de orange. gustaría hacer unos cursillos y la página de en plenitud ofrece unos cuántos gratuitos, ¿me podríais mandar información de si son fiables dichos cursillos? ayer me entero por un compañero abogado, que las bajas deben ser efectivas a los dos días, porque la dualidad entre baja técnica y baja administrativa ya no existía y para colmo también me entero hoy, que sí que hay una oferta mucho más barata que termina mañana día 6 de marzo. ¿qué pasaría si anulo el pago de la tarjeta de crédito? por supuesto los obreros habían terminado su jornada, a las 7 de la tarde(como cada día) y la escalera de acceso al andamio estaba puesta, por la cual, según la guardia civil, eccedieron a mi terraza. yo vivo en chozas de canales y aqui hay un condis y el otro dia fui com mi hija y mi marido y mi hija se cojio un kinder que en el papel costaba 1,05 y luego me cobraron 1,20 entonces se lo dijo mi marido y quito el papel y nos dieron la masia pero sigen sin poner el precio asi tienen muchas cosas sin precios o con precios antiguos y suelen tener cosas como magdalenas, ect.¿adonde puedo ir ya que claro no hace nada gracias.? cómo puedo resolver esto con ellos si puse una incidencia y la han denegado? de perder las maletas… es un cuento de nunca acabar. hace tres meses mi coche sufrio un siniestro por culpa de las lluvias tengo un seguro a todo riesgo sin franquicia y mi seguro me dijo ke este siniestro lo debe de arreglar el consorcio de siniestros el coche se arreglo el pasado dia 10 del 12 pero esta es la hora ke dicho consorcio no ha pagado la reparacion del el coche ke hasciende a 6. acerco el sábado y me dicen que el fabricante tiene cerrado, que pidieron el vestido en su día, y que no saben si lo pueden cancelar, que el lunes me llaman y me dicen algo. es sin duda el peor establecimiento en el que he estado, donde he tenido el peor trato posible y si tuviera que puntuar éste establecimiento no lo dudaría dos veces tanto por trato, calidad y precio le pondría un enorme 0. saber si todabia puedo ir al taller y que me debuelba mi moto y yo devolverle la suya. en octubre de este año se me cumple la garantía. saber si alguna pagina que me pudiese ayudar con el banco que pieso que nos esta engañando y no nos explica los tramites que hace con nuestro dinero por favor si alguien sabe de alguna que me responda gracias. por otro lado el no darle el derecho a ésta gente a devolver los recibos que ellos convenientes (los seguros van ligados a una hipoteca y ésta les obligaba a tenerlos solo el primer año con el banco, las casas son del 2006) y para colmo les han cobrado los seguros antes de su efecto por que a ellos les han parecido bien, dejando en descubierto las cuentas y luego cobrándoles unas comisiones por dicho descubierto., tengo una duda, he comprado por internet un ordenador en pc-city el sabado dia 6-10-10 que se quedo pagado, el dia 8 verificaron que ya lo habia pagado, y que recibiria mi ordenador en 2-3 días, ayer dia 10 me dijeron que no habia ya ese ordenador en stock, así que me enviarían un email con otros ordenadores de caracteristicas similares, no solo no llegaron dichas alternativas, hoy 11-10-10 en la pagina de pc-city del pedido dicen que hay una solicitud de reintegro (inexistente por mi parte) y que me devolverían el dinero, pueden hacer esto o estoy en mi derecho de reclamar ese ordenador parecido que me habían dicho ellos tanto por chat como por email? yo el año pasado 24/09/2009 me compre un celular com la empresa claro em garbarino(ii ellos me dijierom qe tenia una garantia de 1 año) bueno pásarom 3 meses de este supuesto año de garantia(cuamdo em realidad tiene 6 meses) i el celular andaba mui biem al 4° mes el celular dejo de andar de un dia para el otro. hay que ser tan prudentes con esto como con el correo basura. me dijeron que me congelarian 3 meses y que luego ya veriamos una otra solucion pasaron los tres mesesy yo la verdad no me puedo comprar otro coche y le solicite a la compañia internauto una devolucion de forma proporcional y no me lo aceptan . cual es mmi sorpresa que llega la calor y voy a encenderlo otra vez y el aire en esta en modo frio y me echa aire caliente. de recibir la factura del gas y en ella aparece un concepto nuevo, este se llama “importe inspeccion” de 46,45 €..y mayor) resolución de vuestras dudas y consultas, hemos habilitado un sistema de foros al que podréis acceder mediante la siguiente dirección:Os invitamos a que planteéis en ése espacio vuestras consultas. la compra por internet de una bicicleta electrica en maxihobby , me dicen que debo ingresar 50 euros en concepto de fianza , realizo el ingreso el coste dela bicicleta que es de 456. que cuando llega la factura veo que cada uno de esos mensajes me los han cobrado a mi en dicha factura, por un valor de 32,4000 euros.?me siento estafada, porque encima que pagas no se hacen responsable, y el dinero que dicen que tedan por la perdida no cubre ni siquiera la mitad de la maleta. os explico mi caso , ara ya casi un año pues nos trasladamos de casa a una casa nueva que en principio no pensavamos que tuvieramos problemas con la linea de telefono i pedimos el traspaso de el numero de telefeno que teniamos para que lo pusieran en la casa nueva nada total que cuando vino el tecnico que dijo que no se podia poner por que habian problemas con la linea i no la podia poner i que tenia de hablar con su encargado de eso pasaron dos meses i nada vinieron unos señores de telefonica i nada tampoco que los cables estavan obstruidos o algo asi que nos dijeron que teniamos de hacer la instalacion nueva del cableado pero pagandola nostros i claro digo esto no puede ser eso es problema de telefonica pero bueno nos dijeron ke fueramos ala ayuntamiento i nada total que no san rpeocupado de venir a ponerlos la linea nos dimos de baja del numero ese i hicimos una alta nueva i lo mismo i lo mas fuerte es que mi vecino tiene telefono i en la urbanizacion tienen telefono i el otrovecino esta como nostros no le vienen a poner el telf i y ya no sabemos a donde reclamar o con quien hablar para aver es que me parece mui fuerte que no nos quieren poner el telefono fijo encima muchas gracias i espero su respuesta un saludo . he comprado el 25 de enero un coche de segunda mano y el coche tiene 27. bueno pues no sólo me pasaron el recibo, sino que aún no me han abonado el importe del mismo, ya que dí orden de devolución el día 23 de marzo y además han podido ver el recibo de la nueva entidad. ¿sería posible darme de baja del servicio sin penalización? favor me pueden orientar que debo hacer para recuperar ese dinero ya que aunque me ofrecieron estar en espera, al siguiente día acudí pero nada, solo me aseguraron poder volar después de 3 días y tuve que viajar junto con mis dos menores por tierra 17 horas de carretera. hay algo que pueda hacer para que no me cobren cada vez estos 30 euros, o dejar de pagar hasta tener ingresos? el 13 de junio ha habido varios apagones en toda la ciudad, el último duró 40 minutos a causa de que una torreta de eon se incendió. todo esto se me dio antes de los 6 meses de retraso de pago que deben cumplir una baja por su parte de la linea de la cual me quieren cobrar ahora mismo 62 euros con algo por no llegar al contrato de permanencia. dices que como me de la baja tengo que pagar 230 euros de multa por darme de baja . ya que al comprar el aparato nadie me informó de cuál era el sistema de secado. una empresa seria debería cambiarla unidad sin duduar, pero evidentemente no lo es. a mi quien me va a devolver el saldo de mi tarjeta vodafo que son unos 10 euro que tenia porque se supone que he perdido el saldo de mi movil sin mi culpa ,por culpa de unos operadopres que quieren solo estafar las personas y que no entienden que semnifica no qu-erer hacer la portabilidad y hacen solo que ellos quieren . esa llamada me pedían 60 euros para el alta, le facilité mi numero de tarjeta y se pagó al instante., me gustaría que me orientarais en que debo de hacer. tengo pruebas de la transación y correos haciendo la reclamación y no se a donde dirigirme para poder recuperar mi dinero. las últimas tres facturas del movil ( vodafone) se me ha hecho un cargo de hasta 35€ en concepto de sms especial con descripción b83069401 nvia gestion de, tarifa: subscripción, nº receptor: 795100.¿puede una residencia de mayores subir la cuota mensual sin previo aviso(nada menos que un 50%)? añadir además que por multitud de averias y obras varias, nos cortan el agua cuando les da la gana, en muchos casos sin avisar, a horas en las que estás en plena ducha o fregoteo. por la mañana todavia no tenia gas apesar de que en 18. desde entonces he recibido mesnajes de texto con ofertas para descargar musica y esas cosas, y mi sorpresa mayor fue que en la factura del telefono móvil me cobran 1. estoy bastante sorprendido puesto que en ningun momento acepte una reparacion de este calibre puesto que la moto me costo 1700 euros..tengo una hipoteca con bancaja desde hace mas de 6 años. yo me compré una casa hace 6 años, el año pasado parece que se atascaron la tuberias y me empezó a salir agua por el desagüe de la lavadora, del lavaplatos y de la fregadera. me lo instalaron el 28-6 y el 1 de julio después de varias llamadas infructuosas presenté por escrito en la omic solicitud de anulación del contrato por incumplimiento.¿estan obligados a dejarme un móvil mientras me reparan este? compañias llevan ya varios años con estas prácticas, ya han sido denunciadas (ja,,,,,ja…. una vez enviado me sale el mensaje donde supuestamente estoy suscrito y sigo sin entender como es posible si no e pedido tal suscricion pido por favor si me podeis ayudar a resolver dicho problema ya que recarga que ago sin usar el movil se va en 5dias ultima recarga 03-10-2008 a fecha recivi saldo con 2,30€ gracias por todo un cordial saludo david. llame a fiat madrid y les di mi bastidor del coche y me dicen que no esta entre los vehiculos defectuosos. les conteste diciendoles que era la propietaria de la vivienda. esta empresa nos dijo que si se habia ocupado del mantenimiento y nunca han funcionado es que nunca nos han ofrecido el servicio por el cual estaban contratados, asi que nos dijeron que podriamos reclamar el dinero entregado anualmente por no haber cumplico su contrato. un letrero que no se devuelve dinero en metalico al ser un error deellos ¿me lo tendrian que devolver? pero cuando me mandarom la boleta para pagar me saltaba qe tenia qe pagar $ 329,84 de qe supuestamente ellos me lo arreglarom.

Credito p negativado

un familiar de 85 años ingresado en una residencia para mayores. el técnico nos dijo cuando se marchó que en un par de horas el sistema estaría funcionando y hasta el día 18 de agosto (previo pago a otro técnico por mi parte) no ha funcionado ni el teléfono ni internet…bueno tras ni se cuantas reclamaciones, llamadas al 1004, al 1002 al 900357000, incidencias abiertas,diferentes departamentos,diferentes explicaciones del problema (que a día de hoy no me han solucionado) o simplemente ninguna explicación, he tenido que pagar a un técnico y que me solucione el problema que “parece ser” es simplemente una instalación incompleta del servicio..y quisimos pagar un poco menos y no lo permitieron entonces como bajamos esa deuda si no nos permiten pagar de otra forma mas facil para nuestro bolsillo…es esto legar? nombre es ana belén alfaro collado, y tengo un problema que no sé como se puede solucionar.. yo quería romper una lanza en favor de los dependientes que sufrimos hojas de reclamaciones por tonterías y me explico. hace 1 dia fui a la optica hacerme unas gafas para descanso, elegi unas de pasta morada, cuando fui a recogerlas no me gustaron nada, son muy grandes y me pregntaba si en la optica me la cambiarian las monturas por otras o ya no se puede hacer nada al respecto, gracias. tengo mails, cuenta bancaria y mensajes de texto que acreditan que no me lo ha pagado( si es que sirven de algo). 1 de abril he recibido una carta de vodafone en la que me reclaman que tengo en mi cuenta un descubierto de 271 € y que lo pague lo antes posible para evitar problemas, anteriormente no he recibido ninguna factura vodafone ni he tenido ningun tipo de servicio por su parte. insisten que debo hacer una transferencia, porque no pueden cobrar por el banco como habían hecho en meses anteriores, si hay un motivo legal, por favor me lo podéis comentar? verano contrate 5 noches de estancia en un bungalo de un camping. quería mandar un mail a consum, pero no sé ni quien lo recibirá ni si tendrá algun tipo de repercusión. favor hacer llegar esta queja a los sitios referidos,si podeis hacerlo gracias de corazon y felices fiestas …. dia 7 de enero de 2008 me compre la play station 3, el encargado de la tienda m dijo q tenia 2 años de garantia! el dia 11 de mayo nos cortadron la luz de la zona común del edificio por impago, pero verdaderamente ese motivo tenia un porque ya que el adminsitrador había envaido una notificación de cambio de numero de cuenta con asuse de recibo y ellos hicieron caso omiso..agradeceria a ustedes me aconsejen donde debo hacer mi reclamo. no lo uso casi tiene unos 33000 kilometros y hace poco se me encendia el piloto rojo de q la direccion estaba averiada. exijo una grabación algo donde conste mi compromiso y dicen no lo necesitan se puede activar sin ello. un problema con movistar, mi banco devolvio un recibo y me cortaron la linea del movil.. mi frigorífico se estropeó hace más de dos semanas, y el técnico no ha recibido aún la pieza para arreglarlo.? podemos devolver la mesa puesto que no se ha satisfecho nuestra compra porque el producto solicitado no se corresponde con lo pedido? lo comunico a movistar y me dicen que estoy suscrito a un servicio del 7987 cac m-blox: y no entiendo como es posible si no me suscrito a dicho servicio cobrandome una cueta por mensage que ellos me envian de 0,30€ + iva movistar me comunica que tengo que enviar un mensaje al 4650 con la palabra info . tienda no quiere pedir los recibos que yo firme a su asesoria y el banco me han dado copia de los recibos pero faltan datos (segun la tienda) por ejemplo, nº de operacion. no me lo he quedado, yo ya me había hecho a la idea de que el precio era el marcado en la etiqueta. el tema es que cada ves que llamo a la companía, me atiende un operario distinto, sin saber a quien deben preguntarle sobre mi problema, me pasan de un teléfono a otro y cuando vuelvo a llamar se hacen los desentendidos del tema.!El caso es que me he quedao sin linea, y aun encima tengo miedo de que me metan en esa lista de morosos que he oido. preguntaba si me podríais decir como publicarlo en un diario. el seguro del banco envío un fontanero para arreglar el desperfecto, teniendo que romper para ello, el wc, parte de las baldosas y parte de los azulejos de la pared. cliente de ono desde hace 2 años la calidad del servico es buena no puedo decir lo mismo de los agente comerciales (sobretodo los que atiende por telefono). esto quedo bien claro, y repasando concepto a concepto me quedo bien claro que tenía yo que pagar el mantenimiento de linea hasta mi casa. realizado un cambio de portabilidad de mis 3 numeros de moviles a telefonica. les he pedido explicaciones y que me demuestren que mi amigo ha comprado ese dinero con dinero real y no lo han hecho, me dan largas. a los 15 días me dicen que la incidencia no la pueden resolver porque ese regalo que me hicieron no consta en ninguna parte. y gritar es lo que sabia,cuando les digo por que esos malos tratos ,,,que no me parecen correctos,, me contestan,, señora preguntele usted a zapatero,¿ es que zapatero tiene la culpa de su mala educacion, ooo de que esten de mal humor?É hoy a ono, 14 de noviembre de 2011, y me dijeron lo mismo, que por ser extranjera, y tener nie, debían cobrarme una cuota de alta de 114 euros. el otro dia me llega por correo una factura de casi 200 euros por el arreglo, mi marido se cabreó y llamó a la empresa, no pudo hablar con el jefe, luego llamó al promotor y le dijo que hablaria con este hombre y que ya nos dirian algo, todavia estamos esperando que nos llamen. dias,me e comprado un vestido el cual lleva una mancha que 1 dia ante de la boda me dijeron que no saltaba,la chica de la tienda m dijo que m lo llevara y que se lo llevara el lunes,pues bien se lo llevo el lunes y m dice que no m devuelve el dinero vamos q m tengo q quedar con el vestido con defecto y todo., mi consulta es la siguiente: he ido a comprar un vestido de fiesta; me he probado 4 o 5 vestidos. efectuar los ingresos correspondientes, acudí en calidad de vendedora junto con el comprador de la vivienda a dicha oficina, y nos comunicaron que el alta del nuevo inquilino ya era efectiva y que no teníamos que hacer nada más. pongo en contacto con ustedes porque quisiera interponer una queja en contra de repsol, dado que tengo una vivienda en xinzo de limia, ourense, en la cual no vivimos habitualmente y que en la factura del mes pasado nos han cobrado 500€. lo considero una falta de intimidad nadie tiene que mirar mis objetos personales., hace poco he dejado una vivienda alquilada a través de la sociedad pública de alquiler y he tenido muchas dificultades para hacerlo por todos los trámites que hay que realizar, entre ellos la cancelación de un aval bancario. dias,tengo una tarjeta de credito con santander consumer y por diferentes motivos he cambiado de numero de cuenta bancaria y quisiera saber si es legal que al preguntarles a esta gente cuales son los pasos a seguir para darles el nuevo numero de cuenta bancaria y des pues de llamar durante dos meses unas diez veces mas o menos cada mes me dijan que hay que esperar a que el banco devuelva el recibo con lo cual me cobran intereses de 36 euros,que tengo que pagar y que llevo pagando 2 meses una letra mas recargo de 72 euros y siendo la letra mensual de 36 euros. hace unos días, mirando el extracto del banco me fijé que orange me seguia pasando la mensualidad, al igual que jazztel, con lo que me encuentro que estoy pagando por la línea adsl a dos compañias diferentes. ellos te informan de que pagando con tarjeta te hacen un bloqueo de ese dinero ( 370€ )durante los dias que tengo el coche pero que ese dinero no te lo retiran de la cuenta. gracias por su atención y espero poder resolverlo pronto. tres meses me pase a la compañia orange y contrate la tarifa plana 07 en la que te ofrecen 700 minutos al mes llamando de 18:00 h. no se si me están timando , o es que ha sido de verdad un error, me podriais decir algo? tuvimos un inconveniente en el supermercado autoservicio el perdomo con el pesimo servicio con los usuarios, no hay atencion al usuario , no hay un punto de informacion , las unicas personas que conocen el proceso del area son los vigilantes los cuales tiene un bajo nivel educativo sobretodo por la forma como se expresan con los usuarios. pregunto esto señores tienen la obligacion de darme uno nuevo o de repararmelo por favor cuales son mis derecho. diez años me separe, y quedaban 5 letras por pagar el coche, y como estaba a nombre de mi ex, quedamos q ella pagaria las letras q quedaban , pues el coche se lo quedo ella, y yo puse mi nomina, me reclaman 3000 euros, despues de 10 años. te puedes imaginar cual fue mi sorpresa al recibir unos tres meses después de haber hecho la portabilidad otra nueva carta de vodafone reclamándome una nueva factura de 74 euros y pico, factura que hoy sigo sin pagar y que no pienso pagar, a pesar de que prácticamente cada semana me llega una carta de vodafone, de un bufete de abogados llamado oriola amenazándome con demandarme, se intercalan las cartas con otras que me informan que me han añadido a la lista de morosos, con las llamadas telefónicas de unos y otros amenazándome. resulta que jugando al modo online del juego, un buen día me dijeron que estaba banneado, por lo tanto, ya no podía jugar más a ese juego online. usado un “calling card” para hacer unas llamadas desde españa a estados unidos, por la razón de que las tarifas son más económicas. ¿si tienen que ser en buen estado, cómo se determina eso? vivo en la península y hasta diciembre del 2012, no volveré a gran canarias.. yo entiendo que fue una mala reparacion de la misma y que no deberian cobrarme nada por una mala reparacion , cuando la depuradora llego funcionando, solo con una fuga. queria preguntar… es tan dificil que de vez en cuando vaya una inspeccion a discotecas y pubs para controlar las bebidas alcoholicas? hoy me ha llegado la factura y me han cobrado cerca de 15 euros. abonar 50 € y trasladarme en menos de 20 días volviendo a dar de alta su linea allí. qeu si me doy de baja y contrato otra compañía, orange no me vendrá a reclamar la penalización, estoy en lo cierto?¿que habria que presentar para demostrar oficialmente que el fallo es de fabrica? la factura entregada con el terminal fué una factura provisional, factura que sugiero que cambien puesto que en ella no se informa de tal derecho ni su plazo..Eurobits presta servicios digitales avanzados seguros y de calidad, maximizando la generación de eficiencias a través de un modelo cooperativo y abierto. por si creen que merece la pena reclamar o es dar voces en el desierto. quería saber si tenemos la obligación de permanecer en una compañía de telefonía móvil al canjear los puntos por un teléfono (vodafone). por lo tanto, a parte de subir las tarifas, también están jugando con la velocidad del contador y corre más deprisa que antes. me enviaron una tarjeta por correo de la cual me desice en el momento y nunca use, tras intentar devolverla varias veces, tras varios meses me reclaman una cantidad de dinero superior a 500€ que no e gastado en mi vida, les he solicitado varias veces un extracto de mis supuestos gastos y me envian una especie de extracto de un supuesto credito que no solicite jamas, que puedo hacer para que me dejen en paz , ya que amenazan con denunciarme ante la justicia por impago de algo que nunca solicite ni gaste, ni compre, ni firme, gracias. tengo fotos y la fact del hotel ke me cambie.Á claro que aquí hay un fraude clarísimo y no pienso llevar el coche al concesionario.Ón temino mi consulta,me gustaría saber si eso es cierto y que debo hacer para poder darme de baja sin problemas y sin tener que pagarles por darme de baja antes de terminar el contrato. a tal fin manifiesto que he intentado enmendar el abuso de que me siento objeto ante a/a al cliente de la entidad sin que mi petición haya merecido atención. el dia 28 de febrero estuve intentando hablar con un responsable de esta compañia durante dos horas y no hubo manera, en tanto que me colgaron dos veces el teléfono. un tiempo sin poder acceder a mi factura online de vodafone, cuando despues de unos meses me informan que tengo que volver a registrarme, y por fin consigo consultar mi factura veo que me han estado cobrando sms especiales a un 795100, por valor , este último mes, de 30 euros, los meses anteriores aún no hepodido consultarlos. cuatro móviles y un modem, por los cuales realizo en forma puntual los pagos todos los meses mediante transferencia bancaria a la cuenta de movistar, dichos pagos los realizo en una sola transferencia, por lo que además me están cobrando como transferencias individuales, cuyo importe asciende a 8 euros, más iva.º ¿tengo derecho a solicitar que se me abonen los costes del viaje de ida y de vuelta como gastos derivados del acidente? el chico que me atendio me dijo que la reparacion costaria 50€ con garantia de 6 meses, yo acepté y pagué por adelantado, este chico me hizo un ticket donde pone: nombre de la empresa,telf,direccion,etc; parte de trabajo 125,la fecha, la reparacion que hay que hacerle,mi nombre y “pagado”. gustaría saber si esto es lícito, y si los extranjeros tenemos derecho a reclamar que nos brinden lo que ofrecen. el dia 30 / 3 / 2011 billete de avion , en easyjet , q valia 359 euro q los pago con tarjeta visa electron , el problema q tengo es q me cobraron 2 veces el importe !¿me podria negar a realizar esta revision ya que mi caldera esta controlada por mi servicio tecnico. ahora en julio nos damos de baja y me quieren hacer pagar un 60% del precio inicial desde mayo, he puesto una reclamación pero voy a tener que pagar igual ¿que se debría hacer? quisiera que me asesoraran por que tuve un problema con la empresa servientrega, envie un sobre con unos documentos y al parecer el mensajero entrego el sobre en otra partte el caso es que mis documetos no aparecieron, eso fue el dia 19 de julio 2011.?y si no quieren devolver el dinero habria que poner una queja en la oficina del consumidor o una denuncia? y esto no es todo, hace unos días recibo una factura donde me facturan el periodo correspondiente a marzo sin apararecer el consumo, puesto que yo no dispongo de su servicio y no tengo el equipamiento. me gustaria saber si tenemos leyes para este atropello ,podrian si se puede mandarme un resumen de las pautas sobre los cambios ,desde lla muchas gracias. que me podais ayudar con este tema a través de esta página o mi email. al cabo de otros dos dias me llaman y me dicen que ya puedo ir a recoger la moto y que no ha hecho falta la cadena. y yo pensaba llevarmelo al viaje, ese mismo viernes, para temas de trabajo. € no ha llegado a 100€ de gastos, y yo por cancelar 36. euros ( yo pagaba 67 euros ,tonto de mi casi me convence )pero tenia claro que el objetivo era darse de baja , total que no pude al parecer no solo tenia permancia por gol tv “sorpresa sorpresa” tambien tengo permancia con el servicio de tv hasta el 22 abril del 2011 ( no tenia conocimiento de esta putada ) la amable mujer de acento colombiano disimulado me dijo que habria un recargo de 100 euros “sorpresa sorpresa ” y claro escuchar esto me cabreo , por que ya tenia pensado pasarme a jazztel me ofrece 20 mb + llamadas , sin contrato durante 6 meses por 25 + iva asi tengo dos preguntas. le insisto y a duras penas me entrega un recibo de block escrito a mano donde aparece el sello, supuestamente del aparcamiento, el importe pagado, la hora de salida, fecha y matrícula del vehículo. la situacion es la siguiente: tengo una moto de 125 y cuando la he ido a coger despues de un tiempo resulta que no arranca. el alta de dos nuevas líneas de móvil y una centralita para la empresa.-endesa de repente me hace en cuenta bancaria una devolución de 5 € y tres cargos de aprox 250 € cada uno por correcciones de facturas ya emitidas y cobradas para ajustar la lectura del contador a la facturación. tenía un seguro pero me dicen que no me cubre porque la denuncia la he puesto pasadas 48 horas. me puede decir si es legal cobrarme en la factura del. fui a pasar la revision del coche a norauto y al revisar el cuadro de mandos me dijero q tenia el sensor angulo defectuoso de la direccion, que fuera a la fiat. esta causa habría un incumplimiento de contrato por parte de movistar por lo que quedarían anuladas cualquier tipo de permanencia o indemnización. en la compañia balumba nos dijeron que tenia que pasar al consorcio que ellos se hacian cargo de estos casos,el seguro se me cumplio en septiembre del año 2010,hasta la fecha de hoy no sabemos nada y por lo cual necesito saber si tengo derecho a que me arreglen el golpe,porque aqui nadie sabe nada ,teniendo ya los abogados el presupuesto de todos los daños que me producieron,que es lo que puedo hacer sobre esto no voy a kedarme con el coche nuevo abollado que tan solo tiene ahora 1 año un saludo. quejarme yo, an reaccionado y en la web jcfontbona han puesto que los propietarios abisen donde quieren que se conecte su tuberia . si el deber de información y documentación se cumple durante el citado plazo de tres meses, el plazo legalmente previsto para el ejercicio del derecho de desistimiento empezará a contar desde ese momento. gracias por escucharme, y espero que a alguien le sirva para no tener que dar mil viajes al super a devolver cosas. despues de muchas reclamaciones me indicaron que el telefono habia sido enviado y entregado con seur. a día de hoy, sin tener noticias de mi entrega, la cual estaba prevista para el dia 23, me he puesto en contacto con ellos, con el consecuente gasto telefónico, y me indican que han intentado ponerse en contacto conmigo, cosa que dudo, porque no he recibido ni llamadas ni e-mails, porque no disponen de stock en el almacen. laminación de las tarjetas da protección a la impresión (las tintas no se desprenden) y el acabado a las tarjetas (en este caso, brillante). vuenos dias, tengo una gran duda el dia 4de marzo me llega una carta del banco popular que tengo que abonar 12 euros de la cuota de una targeta que tengo con ellos, pero la carta fue enviada el dia 25 de febrero por lo cual el dia 7 de marzo me dirijo a la sucursal mas cercana me dice que no son 12euros que son 30.! hay un numero de telefono 905889251 que se hace algo sospechoso pues figura en muchas paginas de trabajo ofreciendo empleo distintos e incluso anuncian un nuevo centro comercial para ofrecer trabajo y cada vez que se llama te sueltan una parrafada y te cortan la llamada.?Buenas tardes, les agradeceria si me pudieran contestar a la siguiente duda. he interpuesto tres reclamaciones en la página de orange ya. nos dijeron nº de pedido, plazos de entrega de la tarjeta, del terminal,…. están obligados a devolverme alguna cantidad más de dinero?, la historia es que un día me llaman de vodafon, y respondo al teléfono, ya que nunca lo hacia y me dije al menos voy a oír lo que me quieran ofrecer, entonces después de un rato comentándome lo que me querían “vender” me preguntan por los datos personales. ya que el del taller es quien tiene los papeles originales, un saludo y gracias de antemano. reconocido no tendrá en ningún caso obligación de indemnizar por el desgaste o deterioro del bien o por el uso del servicio debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva. soy ibicenca y tengo toda mi familia en ibiza, estoy casada con un frances , tengo dos niños y vivo en francia desde hace 16 años, vamos los cuatro y el coche tres veces al año a ibiza, hacemos el trayecto barcelona-ibiza y viceversa, un camarote para cuatro y el coche nos sale a una media de 500 euros, teniendo en cuenta que mis hijos son menores de doce años y pagan la mitad y que siempre cogemos la tarifa mini que no acepta ningun cambio ni devolucion, es decir , al año tenemos que pagar una media de 1500 euros solo para billetes de barco………. nuestra sorpresa ha sido cuando hoy 04/06/09 nos envía un simple mensaje de texto al móvil para “informarnos” que nuestro trayecto se cambia y ahora tenemos que salir desde el puerto de valencia. enterarme de esta situacion ya que mi jefe esta tan tranquilo y dice que no le importa que lo denuncien ya que cuando salga el juicio comentara al juez que en este momento no puede pagar y que pagara más adelante, puede ser asi ya que ahora mismo esta en el rai por las denuncias que le han hecho los proveedores…. cuando llame para que me la reparasen aun estaba dendro de los dos meses de garantia y el mal uso que le doy a la cocina es solo cocinar que es para lo que son ¿no? días y gracias por dedicarnos unos minutos, mi pregunta es facil ¿que les puedo pedir como prejuicio a mi compañía de tf. yo explico que en ningún momento he utilizado paralelamente los servicios de las dos mutuas y que mi hija está cubierta por mi seguro o si no se realizó bien el alta-baja, por el de mi marido. dia siguiente me llamo vodafone diciendo que el tecnico habia cancelado la instalacion por peticion mia y yo le confirme que si, y el por que de que la cancelara, el operador me quiso contar un cuento diciendo que primero tenian que instalar su linea para luego a los 15 dias dar de baja la de movistar y no se que mas, total que le dije a ese operador que cancelara mi peticion de linea y que no me volvieran a llamar. de este modo evitaremos situaciones realmente problemáticas como el cambio no solicitado de operador… o cargos no previstos en nuestra factura mensual. me paso el dia llamando a mi aseguradora, me dan largas y por fin hoy me indican que el de la grua no se hace responsable, que el coche estaba apagado la 2ª vez (mentiraa) y que no ha habido ningun cortocircuito.¿es que a nadie le preocupa la seguridad de los viajeros? mi me paso algo parecido me llamaron de guias en vez de paginas blancas a mi local y me preguntaron cosas ,imformacion q tenian ellos sobre mi local cuando yo les indique un par de cambios me dijeron que me hacian una oferta de 6 meses en internet y que eran 291 euros entonces le dije que no la queria y mi sorpresa fue a la semana me llego la factura le dije a mi banco que no la pagara …. hecho una reserva en un hotel, y hemos pagado mas o menos el 60%,esta reserva se hizo en julio para la semana de agosto del del 21-22-23-24 y nos dicen que tenemos que pagar el 100%, me pueden orientar sobre esto. hacer esto, si el comerciante no entregó el cupon de compra en tiempo y forma pueden despues de un año presentarlo para que el cliente lo pague? caso es que el descodificador de la tv no funcionaba correctamente, el mando a distancia no respondía, y el instalador me dijo que no era el deco, sino mi tv que genera unas interferencias que anulan las ordenes del mando de ono, y que me sugería colocar el deco 3 metros más a un lado de la tv, así lo hicimos y parece que mejoró la cosa, pero no funcionaba correctamente, aparte de esta chapuza me dijo que no había más solución, que era una incompatibilidad que se daba en algunos casos. buenas tardes estuve tramitando una poliza de fianza para una gasolinera, le di el periodo por el que iba a salirla fianza, me trajeron dando vueltas que me la iban a autorizar, asi pasaron varios dias y hasta queme extendieron el recibo de pago, para poder liberar la fianza realice el pago, y ahora resulta que no me la pueden liberar por que no permite el periodo a afianzar, que me la van a elaborar con el periodo que ellos van a considerar no el que yo pedi, por lo cual no me sirve a mi asi la fianza, solicte la devolucion del pago de la fianza, y me dicen que no me van a devolver nada, como le hago para que me lo devuelvan, por que ya no voy a requerir la fianza. quería informarme hacer de cómo de legal es que me pongan pegatinas de cerrajeros en mi puerta de casa, causando desperfectos. legal que me obliguen a pagar un curso que no he usado y quiero devolver…. nos atendieron muy mal y con absoluta indiferencia a nuestro problema (deben estar acostumbrado a las quejas), encima me dice: ” esto pasa por no leer”, me llama ignorante, cuando le estoy mostrando todos los papeles y en ninguno pone nada, añade “esto no es deberias entrar en la pagina de ryanair”, entonces para que uso un buscador como atrapalo si tengo que entrar en la pagina? motivos son los siguientes:Vengo observando que desde hace varios meses se me facturan en los móviles anteriores sms, que yo no he realizado y que en ningún momento envié, solicite, o contrate ni darme de alta en ese servicio. plataforma de financiación participativa para solicitar o invertir online en préstamos crowdlending. despacho juridico del banco me han llamado mil veces desde enero presionandome para que pague, no me quieren enviar ningun tipo de docuemntacion para que pueda poner una denuncia ne condiciones, se que de momento me han sacado de la lista de morosos y la verdad es que no se porque, si ellos creen que soy yo me extraña que me saquen. buenas me gustaria saber si despues de haber contratado un portabilidad con movistar y haber escogido un telefono, al dia siguiente de haber recibido el telefono veo que no me gusta podria ir a cambiarlo sin haber estrenado el telefono por otro que me guste. el gobierno, no ha sido lo suficientemente transparente ni claro en este aspecto; podría haber habilitado mecanismos de comunicación para los ciudadanos, porque estamos hablando de cientos de miles de facturas que afectan a gran parte de la población española. el semestre en la universida cuando tenia que dentrar me enferme y mande escusa despues de estar bien regrese tengo que viajar y fui ha canselar el semestre y me disen que si me lo cancelan pero que pierdo todo el dinero..00 de pronto esto hace 10 dias, hoy me llega un papel del banco y me dicen que el carro me sale en 24,000. favor decirme ustedes que opinais de esto y que hariais en mi lugar por que esto es un cachondeo! se supone q debo de hacer yo ahora porq yo ya no quiero el producto porq lo pedi a otra empresa mas seria y eficaz q me lo envio en 24 horas.. he sacado un terminal movil por puntos( con valor de 230€)con la compañia movistar, claro, con un contrato y una permanencia de año y medio. mi esposa a consultar i nos a compaño una en fermera que se quedo en la avitacion con nosotros ten go que decir que las dos hijas no se hablan..les digo q entonces devolvere el recibo y me dice la xika q ellos tomaran las medidas oportunas qe me llevaran a juicio. esto me ha costado casi 100 euros de mas y la verdad nol me hace ninguna graqcia regalarle nada a ningun servicio de vodafone…! problema es el siguiente: el 24 de diciembre solicité una portabilidad para pasar de movistar a vodafone. que hacer el traspaso de vehiculo para cuestiones del seguro pero tengo el certificado tecnomecanico vencido y como el carro sufrio un accidente no puedo hacer el traspaso, la norma dice que para hacer el traspaso tiene que estar el certificado al dia y no puedo ir a rrenovarlo pues el carro esta dañado y hay que llevarlo que hago en ese caso necesito hacer el traspaso. llaman para informarse si yo se del tema y evidentemente me sorprendio, pero lo mejor es que no me niego al pago y me cortan la linea aproximadamente el 3 de septiembre del 2008. desde el robo el ladron(supuestamente) nos ha estado pasando unos cargos a esa cuenta que esta vinculada a la cuenta corriente de mi madre por distintos valores, desde 4€ hasta 70€. por tanto no me van a dar la baja del seguro, y pretenden renovar. voy a mi banco y se lo comento y me dicen que ellos no han recibido peticion alguna… llamo a jazztel desde mi banco y les digo lo que me dicen en mi banco, no estan deacuerdo asi que les invito a hablar con la chica del banco que me esta atendiendo…pero el comercial de jazztel se niega a hablar con ella (que raro no). siguiente comentario es hacerca de la empresa chevrolet, con su programa chevyplan el cual ellos le hacen saber al usuario que los grupos de participantes en los sorteos son de 200 personas y son cerrados y yo soy la persona que tiene la afiliacion 200 motivo por el cual soy el ultimo del grupo y llevo 8 cuotas cancelada para un automovil aveo gti emocion y en el sorteo realizado el pasado 19 de octubre 2010 la persona adjudicada lleva apenas 3 cuotas lo que quiere decir que son grupos abiertos y estan engañando a las personas que pagan puntual su cuota por que las personas que puedan a entrar a dicho grupo tienen que tener la misma cantidad de cuotas o mayores que el que tiene la ultima afiliacion que soy yo con la afiliacion 200. tengo alguna manera legal de obligarles a que me devuelvan mi entrada? otro dia compre unos zapatos en una zapateria, y al ver en casa que me hacian daño decicdi devolverlos. de un mes y medio me volvi a pasar por otra oficina y lo mismo de lo mismo. igualmente, reparado o sustituido, se entregará al consumidor un documento en el que figure la fecha de entrega o de la reparación, en su caso.-15 del barrio el guabal, soy una usuaria que utiliza los servicios de dicho autorservicio, pero he tenido inconvenientes con respecto a las devueltas que no la dan completas dizque porque no tiene sencillo, o no tienen monedas de $ 50, esto se ha hecho repetitivo y soy testigo que no soy la única, pero hasta ahora nadie ha hecho nada por corregir,,,, será posible que por este medio me informen si ustedes pueden realizar una revisión o indicarme donde puedo hablar para que esto no siga sucediendo ya que a los usuarios nos salen siempre con el mismo cuento que no hay devuelta y se quedan con nuestro sencillo…en espera de su pronta respuesta…., para reclamar tienes que llamar a un 902 cosa q te sale mas caro que si llamases directamente de tu movil y no te dan solucion ninguna simplemente es como si tu lo hubieses consumido me gustaria saber como se puede solucionar., mi caso es el siguiente: el día 19 de julio me di de alta en un contrato con la compañia vodafone y a los 3 días, es decir, el día 22 me llégó a casa una factura con un importe aproximado de 15€. le tengo que devolver la señal aunque no haya contrato por escrito y el no cumpliera el plazo que me dijo? tenido un problema en una tienda de ropa y queria consultar si puedo reclamar. consejo es que, muy a mi pesar, aceptes esa opción y cambies el artículo por otro de igual valor. el caso es que yo inocente de mi, pague la factura pensando en que quizás yo había tocado alguna tecla en el móvil sin darme cuenta, el caso es que al siguiente mes me llega otra factura de 106 euros con lo mismo, paginas y paginas de conexiones a internet que yo no había hecho y esa vez si que estaba totalmente segura pues durante ese mes, solo encendía el teléfono para llamar o mandar sms e inmediatamente lo volvía a apagar, me pongo en contacto con atención al cliente, me mandan a la tienda mas cercana para solucionar el problema, voy y allí me dicen que ese problema me lo tienen que solucionar en atención al cliente, vuelvo a llamar y me vuelven a enviar a la tienda, así que vuelvo a ir ya con un cabreo importante y les pido que me solucionen de una vez el problema, así que desde la misma tienda llaman a atención al cliente, les explico el problema y me dicen que es imposible lo de esas conexiones porque son conexiones de menos de un segundo, vamos conexiones fantasma de “me conecto y salgo, me conecto y salgo etc”, les pregunto que como me van a solucionar el problema y me dice que lo arreglaran y me llamaran en los próximos días (aun estoy esperando), no me llamaron, así que simplemente me limite a dejar de utilizar el móvil, lo apague y le quité la tarjeta sim, y un par de meses después me empezaron a llegar cartas de reclamaciones pidiéndome los 106 euros, no los pague hasta varios meses después.? además yo cuando llame me dijeron que no había problemas que yo les mandaba el materia por corro y ellos me mandaba la devolución de la matricula que son los 150€. refinancia fenalco · contáctenos · validador de documentos … trabaje con nosotros. al darme de baja ya que la velocidad contratada no era real. días: en mi caso lo que me lleva a escribirles es la gran deseperación por el abuso, poca profesionalidad y vacío legal que sufrimos los consumidores ante las compañías de teléfono móvil. querria preguntar si alguien sabe algo de los de viajes marsans, pague 800 euros para anticipo de un crucero y no nos han devuelto el dinero, gracias. su puesto lo que hizo a mi no me gustaba (le dije que los invitados no me los pusiera y puso 4 páginas,la tarta en medio de los regalos, etc…).. caducadas de fecha y las siguen teniendo a la vista del consumidor por ejemplo la tarta de oreo, ect., compré una maleta en el carrefour rebajada a un muy buen precio, me dí cuenta al otro dia de que no funcionaba el cierre con clave, voy a cambiarlo y como no hay me ofrecen el abono del importe o cambio por otra maleta pagando la diferencia, pero claro está! he enviado varios fax solicitando la baja y aún asi no proceden a realizarla. llamo jesús manuel, no se a quien referirme pero os escribo para realizar la siguiente consulta:El pasado lunes día 7 de marzo del 2011, llegaba a león desde valladolid utilizando la linea de autbuses alsa, portando mí equipaje y un cuadro. de ahí eso de la famosa “”política de empresa”". después de llamar varias veces al servicio de vodafone, la primera vez me dicen que llegaría la semana pasada y que pondrían una incidencia, el resto de las veces no me dicen nada especial. que no podia ir y debia solucionar el tema ese dia. dicen que no pueden hacer nada, pero¿ y mis derechos? comunico que estoy en camino para la oficina y en ese mismo momento y sin niguna explicación más me mandan a un trabajador de la compañía que se hace cargo del coche y me da los 300€., mi problema es que tenia internet adsl con la compañia de orange, por un supuesto error informatico me dieron de baja ( por parte de ellos) sin yo solicitarla, me dijeron que el error habia sido de ellos y no me cobrarian lo del contrato de permanencia, eso fue marzo-abril, ahora me han pasado el recibo de 80 € por haberme dado de baja y no cumplir el contrato, me dicen que la que me dijo que no se me cobraria no pertenece al servicio de facturacion y que no tiene mando para decirme eso y que la unica solucion es que vuelva a la orange otra vez y despues de todos lo errores y fallos que han comentido conmigo me niego rotundamente al igual que pagar los 80€, ¿¿tengo alguna solucion a mi problema? de momento he devuelto el recibo, pero no se que hacer ni donde llamar. llamado a la itv, y me dicen que tengo que ir donde se ha pasado la itv el coche, y no tengo ni idea donde la pasò. quiero informarme bien para que no me continúen timando y poder ir con fundamentos a reclamar lo que me corresponde.Ás sin ningún tipo de respeto ante las personas, porque yo si algo soy es educado por eso me he marchado de la tienda, he llamado a algún amigo y mi teléfono sigue sin funcionar correctamente., dia 12/10/2010 volvieron a citar a los pasajeros a las 13:00 h, y pasron de nuevo las horas y las horas, y el avion no sale ni aun teniendo orden expresa del fiscal. si ya has pagado tu coche y tienes la factura en donde consten los extras que pediste y el precio abonado por todo ello, la reclamación es muy muy sencilla:1. pregunta es,¿como me pueden reclamar una factura que no tienen? me dicen que me devolverán el dinero, pero ¿y que pasa con todas las llamadas que he hecho?Ál fué mi sorpresa, que el dia 26 de noviembre de 2009, a las 8 de la tarde,llegué a mi domicilio, después de trabajar y me encontré a mi perro en la calle, y al subir a mi casa, descubrí que habian entrado y me habían robado. duda es la siguiente, tenía contratado un seguro del hogar en una entidad bancaria, dicho seguro vencía el día 19 de marzo, unos 10 días antes dije en dicho banco que anularan la póliza ya que había contratado el seguro con otra entidad. me lo entregaron como arregldo 2 veces mas y solo hacian que cambiar piezas, y ahora ya funciona bien (demomento). llevo 1año pagando una cuota de 1388 euros, no puedo mas. dieron el parte de incidencias y un numero de teléfono de extravío de equipaje pero encima que la llamada no es gratuita solo saben decir que la búsqueda continua y no me dan ningún tipo de información sobre mi maleta. buenas mi problema es con la administradora de mi comunidad de vecinos,desde hace unos tres meses llevo reclamándole que el alumbrado de emergencia del edificio y garaje esta fundido. resulta que compre este tipo de cable, y a los dos dias de comprarlo también ha dejado de funcionar. he marchado de la tienda y he llamado a orange para poner una queja por la atención recibida y una reclamación por tener el teléfono en estas condiciones..Buenas, les escribo con respecto a la compra de un vehículo. reclamado en diversas ocasiones por teléfono y por email la entrega del regalo, y siempre me han dado largas. revisar mi factura electronica en vodafone he detectado que me pasan un mensaje semanal de una tal empresa movilisto, de la que yo nunca me di de alta, y así llevan mas de un año sin yo recivir ningun tipo de servicio, y cobrandome mas de 4 euros por mensaje, he llamado a vodafone y dicen que no es responsabilidad de ello, pero si que me dan de baja en ese servicio, que puedo hacer a quien le reclamo ese dinero que me han estado estafando, muchas gracias y un saludo. preguntando y me dijeron que habia un servidor que lo estaban arreglando he vuelto a llamar quejandome porque llame hace ya un mes y me contestan lo mismo, y me dicen que por las molestias me haran un descuento en proxima factura de 18 euros, yo lo que quiero es poder llamar. 2016 – online credito te ofrece los mejores préstamos y créditos rápidos del mercardo ¡consigue hasta 800 € de manera rápida y fácil! tardes, envie una reclamacion a vodafone por burofax ha pasado el plazo de un mes y no me han contestado. estas condiciones yo acepto, y cuál es mi sorpresa cuando me cargan en mi cuenta un recibo de 63,34€. me dijeron que no tenían constancia de esa incompatibilidad y que me mandaban a otro técnico, que vino a las pocas horas para decirme que quizás poniendo de lado el deco y apuntando el mando hacia la pared se solucionaba el problema, y que no tenían otra solución. contestación fué que hiciera una portabilidad de la linea a telefónica para conservar el número de telefono. porque ha sido de lo mas desagradable aparte de peligroso..así qué,,estamos perdidos, lo seguirán haciendo igual,,,,,,,,,y esos pocos, escondidos tras burocracia,,,,acciones,,,juntas de accionistas,,,,,,,,,,,,van a seguir ganando miles de millones de € a nuestra costa (que triste) (pobre conserje). vez instaladas y abonadas las puertas, nos llama el cristalero (que tiene nuestros datos porque tomó medidas a domicilio) y nos indica que los cristales están pendientes de abono. problema surje cuando recibo la factura de movistar por valor de 243 euros! mi madre explicó la situación a la dependienta (era la misma que la otra vez) y esta con tono de superioridad volvió a negarnos lo. donde yo la vi en internet era la pagina de una farmacía. cargado en estaciones de servicio de todo el pais gas y solamente en una he cargado dos veses y me marca el surtidor mas de 18 metros siendo que entodas nunca llego a 15 metros y teniendo un tubo de 16 mts entiendo que ese surtidor cobra de mas mi auto tiene 60 mil kilometros y tiene equipo de gas desde los 5 mil kilometros osea que he consumido gas en mas de 50 mil kilometros quien puede controlar ese surtidor es el mismo que cargue ya dos veses pense la primera que era lo que me desian que podria ser por el frio y otras cosas que te disen pero una segunda vez en 6 meses de carga en carga que ise ahi solamente puede ser que cobra de mas la estacion es la ramalo en calle colon al 5700 de cordoba capital el surtidor de gas es el primero entrande desde colon del lado derecho es el mismo surtidor que cargue las dos vese si aoguien puede hacer algo les agradeseria saludos jose.?al principio lo hacian bién,pero,últimamente se están luciendo;me cobran 3 meses de golpe! que quiero saber es si me puedo negar a pagar este dinero o que debo hacer. después de varios intentos la compañía nos informa que debido a problemas de acuerdo con el puerto de denia, iscomar no operará desde allí este verano, dejándonos como únicas opciones cancelar nuestra compra o viajar desde valencia. supuestamente me dieron de baja en el serv de identificación de llamadas y de mantenimiento de linea interior (me dieron un número de gestión). lo que estoy pensando es que me quieren cobrar el valor del telefono porque no veo otra razòn, puesto que yo trabajo de las 12 del dìa a las 9 de la noche entonces a que horas me voy a conectar a internet y cuando estoy en casa lo hago con mi ordenador. al llegar al camping cual fue nuestra sorpresa que el bungalow no estava en condiciones adecuadas (en una de las camas no podíamos ni dormir por que se hundía el cochon), además, las instalaciones del camping brillaban por su falta de mantenimiento, la zona de los niños estaba oxidad (por ejemplo;la canasta de basquet a punto caerse), por si fuera poco, la piscina de los niños pequeños era un peligro ya que patinaba de tal forma que mi sobrino de 7 años se cayó golpeandose la cabeza y tubiendo que asistir a urgencias. ropa para mis dos niños y yo entonces estaba muy mal de dinero. el lunes y me dijo que lo llevara que igual tenia bolsas de aire y lo iban a purgar,lo lleve y despues de una hora me dicen que esta todo bien lo unico que tendria que cambiar la centralita de inyeccion y eran 600euros mas,mi mosqueo era terrible y le dije que ha estado 2 semanas el coche y ahora en una hora me dicen que es otra cosa y que ellos tenian que hacer las pruebas necesarias antes de cambiar piezas asi como asi y que no estaba dispuesto a pagar de nuevo semejante cantidad despues que me quedado sin la extra y parte de mi sueldo y le dije que esto no va quedar asi. unas semanas solicitamos a una carpentería las puertas de toda la casa, y tanto en el presupuesto como en la factura (ya abonada) aparecen los nombres: puerta lisa (cuando hace referencia a puertas simples), y juego de vidrieras (cuando hace referencia a puertas con cristales). 6 meses me compre un coche por el cual me dieron un año de garantía. que puedo hacer si no puedo pagar la totalidad de la deuda? me cobraron 60 € por arreglarla pero me dijeron que esa moto para que vaya bien tiene que estar de serie. que me informaran acerca de lo que me corresponde por una negligencia en un viaje en autobus. estoy molesta con la actitud del sevicio, he comprado muchos artículos allí. el día 3 volví a llamar y me dijeron que el terminal acababa de ser entregado a seur que apartir de ahíi ya no era responsabilidad de ellos y que no habia ningún motivo de incidencia. aun encima les tengo que pagar por incumplimiento de contrato, cuando yo no he querido darme de baja total en ningun momento!(prueba de que era nueva la jarra) me dijeron que no podían hacer nada , porque como han cambiado el iva (¿? yo que me di cuenta enseguida y ni siquiera e empezado el curso lo debo de tener mas fácil no? decidido a ponerles una hoja de reclamaciones por la nefasta gestión que han hecho, y porque pienso que no pueden obligarme a escoger un sofá que no me gusta,cuando el mio solo tenia un problema de tapicería, y que encima tengo que andar mirándome el precio cuando son ellos los que no ponen otra solución a mi problema.!Yo no tengo la culpa de que las personas que ponen al telefono no tengan ni idea de hacer su trabajo. cuando no ha sido posible la reparación del producto o cuando se ha realizado pero el problema continúa existiendo. me ijerolamara a un técnico de la casa y éste que hay que cambiar el termostato. deveria estar incluido la supuesta calidad del gas en el precio? es un abuso de poder ante todo soy un cliente ..Hola soy cliente habitual de su empresa y ya estamos hartos de dar qejas sobre un empleado qe hayen avila qe depende de un autonomo llamado david gonzalezel dicho empleado se llama victor bmartin diez y aparte de su aspecto nfisico muy desaliñado este señor ha sido sacado de carrefouravila por bebedor y amigo de lo ajeno en su trabajo solo pedimos qwe dicho señor no estubiese manejando nuestros pedidos y sobretodo qe sepa nuestras direcciones y domicilios por favor espero qe hagan lo posible para qe nos sintamos seguros gracias un saludo. además dicen que para enero me facturaron solo 2200 kw porque ellos mismos lo consideraron excesivo, lo cual no entiendo, porque lo lógico es facturar la lectura real y si hay algún problema buscar la causa..mi pregunta es la siguiente:He trabajado de cocinero durante tres dias ,ya que me fui por voluntad propia,en una cafeteria,donde la suciedad y el mal estado de la cmoida,asi como el maltrato de una de sus empleadas,decici irme.¿hay alguna forma decente de reclamar mi dinero o tengo que pelearme con ellos en el 902? hago participes de este incidente lo más resumidamente posible, puesto que las conversaciones no fueron agradables en ningún momento y nos hicieron pasar momentos realmente agobiantes, puesto que nos vimos estafadas y mal tratadas. bien, su agresividad en la gestión del cobro creo que roza lo legal:- me llaman varias veces cada dia, a pesar de acordar con ellos fechas de pago. en una empresa de venta de materiales e comprado un grifo por catalogo y lo e devuelto porque es muy grande y no puedo colocarlo, es legal que me cobren un treinta porciento del precio por devolverlo?.Mi pregunta es la siguiente: ¿son legales los cobros de comisiones de una cuenta nómina en el banco de castilla o en cualquier otro banco? haber que derechos tengo sobre esos 70 euros que pague en un principio por nada y claro todo el tiempo que llevo sin el aparato. comentario es por que motino no me han retirado de pospago movistar ya que hace mas de un mes me confirmaron que ya estaba en sistema y hoy 12 de diciembre estuve esperando prepago y me lo han cancelado.. he sufrido un pequeño accidente casero con un producto de limpieza..pero resulta que cuando veoh mi recivo me sale un monto de 773 euros por uso del roaming ese. mi consulta es para saber porque la policia bonaerense tiene que comprarse el uniforme ojala me sepas responder gracias. me dicen que a ver si me gusta otro sofá del mismo precio que el mio que me guste…a lo que le contesto que evidentemente del butacón que iba a juego con mi sofá también tendrían que hacerse cargo,ya que la culpa era suya, cosa que aun no me han aclarado.¿por favor me puede indicar alguien como puedo recuperar mi dinero? pregunta es, si tengo tegistrada una incidencia cuando la tv estaba en garantia, porq tengo que costear todos los gastos una vez que esta fuera de garantia? he recibido ni una sola carta de vodafone, a pesar que le envie una de mi abogado en la que le explicamos lo sucedido y exigimos la devolucion de lo indebido. el constructor dice que es culpa nuestra por no contratar un seguro, cuando nos dijo que existía, y que esto no es defecto de estructura, sino de que no hubiéramos limpiado adecuadamente. me he negado a pagar y me han dado un plazo de 5 dias (hasta el 9 de marzo). , hacabo de venir de viaje y se ha perdido la maleta que tenia toda mi ropa de verano y aparatos electronicos . cierto que el cliente está en su derecho de poner una reclamación cuando algo no está bien. que la fuga esta en una caja en la calle y antes del contador de gas. harta de reclamaciones porque ni siquiera me estan haciendo caso encima lo peor que hoy ma llegao la carta como que man incluido en los ficheros de morosos y sin averme resuelto nada……. ahora entiendo el porqué me exigían factura de reparación para tramitarme el parte, y es que si la suma no es muy alta, se valen de que los seguros no se hacen cargo, y de que tú no te vas a meter en juicios por tan poco dinero. lo que hemos visto, el producto quinafort tratamiento antichute femme (al menos con esa denominación comercial) es realmente complicado obtenerlo fuera de francia. verdad que no se qué hacer, que puedo hacer, a quien puedo reclamar, si puedo darme de baja, si jazztel no me lo soluciona. me parece un abuso y no se como arreglar el problema antes de que me descuenten este importe de mi cuenta. contrato empezó a correr desde aquel instante en que grabaron esa conversación telefónica, y a los 5 días le enviaron el móvil que acordaron. estos lentes a fecha de hoy mes de octubre, estan totalmente rallados. han apuntado en el asnef, despues de recibir llamadas de una tia estupida e impertinente, amenazandome con una chuleria que no imaginais. lo sucedido es que mi marido me regalo hace dos meses un bono regalo para un balneario , la cuestion es que llame el otro dia y me decia que el numero no existia, y es que resulta que me dijeron los de la tienda de al lado que habian cerrado de un dia para otro, sin decir nada ni nada, se fueron. rent a car es una empresa de estafadores, es e smi conclusión, y me han robado 800 euros. ya que como comprenderas este negocio vive de esto no es como una tienda de ropa, y ¿donde tengo que ir o hacer para iniciar algun tramite ?) y en ése caso sí deberías abonar el repuesto de tales piezas en el caso de ser éstas las averiadas. pretendían que fuera yo el que fuera a correos les enviara el terminal y después les reclamara el dinero. además tienen la obligación de atender esas quejas en un plazo máximo de 2 semanas..Hol alguien sabe donde puedo hacer un reclam porque compre un aparato y vino fallado ahora la empresa claro no se hace responsable de esto. y sigo esperando, como puedo proceder para devolverlo y que me devuelvan el dinero? a dia 4 o 5 de mayo me doy de baja y me dicen que ok (despues de mas de 10 minutos discutiendo) pero que debo estar hasta el 31 de mayo cn ellos, ya que se paga por adelantado. en todo momento el uso que le di a la cámara fue el correcto y adecuado. caso ea el sigiente tengo mi ipoteca con caixa bueno para empezar dire que cuando firme la ipoteca comente que mi dia de cobro era el 5 no el una medijeron que ello ponian siempre el uno y que no tenia importancia esta hay mal pero vale resulta que mi jefe me incresa sobre el cuatro o el cinco la nomina pues ellos me pasan el cobro de la ipoteca el once o cuando les da la gana porque apartir del dia 7 me cobran 30 euros aunque este el dinero en mi cuenta segun ellos el dinero tiene que estar alli unos dias porsi es reclamadohable con mi jefe que por otro lado es mi cuñado y les dijo a los del banco que eso de la reclamacion era una tonteria porque el me ingresa el dinero personalmente desde una cuenta que tiene en la caixa . mi sorpresa viene cuando quiero llamar a los dos días, me han dejado sin saldo, llamo y las mismas excusas, estan mejorando el sistema, todas nuestras operdoras están ocupadas, este departamento no le puede atender, le paso con otro, ese otro que llame al 4408, no puedo llamar porque me han dejado sin saldo y encima me advierten que recargue o me quitarán la línea el 28 de agosto cuando la última recarga que hice fue el 23 de junio. horas más tarde recibo un aviso automático de mi banco de un cargo realizado por goldcar de 60 euros sin previo aviso. mi duda es la siguiente como seria por un largo tiempo entre 1 y dos años no puedo activar el roaming al movil ya que sale carisimo y supongo que movistar me penalizara por dar de baja el contrato he llamado una vez y me dijeron que se podia hacer una suspension temporarl del contrato pero se corto la llamada y no me entere de que iba el asunto, tambien les dije que si podia hacerme un contrato nuevo en movistar chile y que revocaran el contrato español siendo la misma compañia supuse que se podria pero me dicen que no tienen nada que ver una con la otra. ¿hay mayor compromiso de calidad el ofrecerle el servicio por el que voy a pagar? a partir de eso, un operador se ponía en contacto con migo casi todos los días para decirme que mi movil estaba en seguimiento y que estaban viendo todos los mensajes que recibo diariamente y que no me preocupase porque no me iban a llegar a cobrar el importe de los mensajes (que me lo descontarían antes de que llegara la factura). y nada, lo devolvi les llame con el justificante y me dijeron que en el plazo de 15 dias me devolverian el dinero en la cuenta, y llevo dos meses llamando y reclamando y cada dia me dicen algo distinto, eso si, siempre me dicen que el ingreso ya me lo han echo que compruebe la cuenta ( cosa que hago todos los dias a traves de internet) el caso es que hoy he vuelto a llamar y me dicen que las reclamaciones que he puesto que las han anulado por no corresponder porque según ellos el ingreso esta hecho. quisiera que me informaran si puedo reclamar ( al banco) el importe de tasación sobre una vivienda que me realizó una empresa que le trabaja al banco santander ( sucursal en bollullos, huelva). persona mayor usuaria de dos teléfonos vodafone, al que llaman un día para ofertale una tp internet les dice : que de ninguna manera piensa pagar más de lo que paga y que no lo enreden con eso (soy testigo de la conversación). ya que se lleno todo de aceite y una chaqueta la impregno del dicho denso liquido y mi mujer al lado gracias no le paso nada. buenas tardes,mi pregunta es la siguiente: nos hems enterado hoy de k mi maleta la han localizado despues de 1 mes desaparecda,estamos a la espera de k nos la envien a casa,y mi pregunta es si tengo derecho a reclamar daños y perjuicios por hbernos tenido 1 mes sin la maleta? dia 25 de este mes reserve en el cine box de el plaza norte tres entradas a las cuales no pude acudir , las reserve por equivocacion ya que yo lo que queria era reservar las entradas en el cine de la dehesa de alcala de henares , mi solicitud es la siguiente : si yo no he llegado a consumir esas entradas y ni si quiera haberlas sacado del cajero ,¿ tendria que pagar una cosa que no he utilizado?, mi nombre es pablo y les escribo por lo siguiente: estaba consultando los ultimos movimientos de mis consumos en tarjeta shopping y me aparecio una compra en un local de ropa femenina (cuesta blanca) que yo nunca realice. novia es venezolana, y en febrero del 2010, o sea de este año, compro un billete con iberia para viajar a españa. ellos alegan que su responsabilidad conmigo acaba en madrid y que no es culpa suya que yo haya perdido mi vuelo pues de todos modos no se responsabilizan porque es con otra compañía. constancia de este tipo de prácticas y de este modo lo reflejamos en nuestra web en el especial sobre conexiones adsl que publicamos la pasada navidad (y que tenéis todos a vuestra entera disposición en la página de inicio). ¿tengo derecho a exigir una nueva o tengo que aguantarme con una combi reparada que pagué por nueva?!Debido a una subida de tensión eléctrica llevo todo el fin de semana con la nevera estropeada, no es la primera vez que ocurre e incluso tuvieron que traernos una nueva., el día 3 de enero llevé el coche a la revisión anual al taller oficial.É en daniel hogar de maldonado un ventilador de pie, que vino (a pesar de estar controlado) sin una pieza, sin la cual no se podia armar. estoy de acuerdo con lo dispuesto en el recibo, pero antes de que se venciera los 45 días, hable y llame al dueño del taller y le dije que me diera tiempo porque no tenia. en ese teléfono sólo me atendía un contestador con opciones para unos temas que no me incumbían, y que decía que para otros asuntos volviera a llamar al 123. es la única marca que ofrece completamente gratis una garantía de hasta 5 años para piezas y componentes.. he reclamado por activa y por pasiva que las solucionen de una vez pero ni siquiera contestan el correo. banco se a kedado kn las casas y con las deudas. pero llevo observando en las últimas facturas; por ejemplo en la última fra me ponen:Con lo cual mi deuda solo se ha rebajado en 18,05 euros. volvemos al punto en el que me cortan la linia, llamo a jazztel para que se cobren lo debido porque en mi cuenta ya hay dinero, doy mi numero de cuenta (creo que no debi hacerlo) ya que segun ellos es el metodo mas facil y rapido de hacerlo. saber como inquilina de cualquier vivienda que derecho tengo al no tener contrato,ha darme fotocopias del agua y luz. aproximadamente 50 días detecte en la factura que me enviaron que en lugar en el que debería aparecer mi dni aparecía un nif de empresa. pero lo mejor es cuando hoy me llega una factura de 12 euros en concepto de ” cargo por gestion de cobro”.É a jazztel para configurar el adsl y me dicen que mi linea no esta preparada y que no se puede hacer con ellos. al día siguiente me llaman y les confirmo mi interés por la portabilidad y ya que no disponen de este terminal, les comento que sintiéndolo mucho no pueden mejorar la oferta. queremos anularlo, con un mes de antelación a la fecha de embarque y nos dicen en la agencia que debemos pagar todo el billete de avión ¿eso es posible? despues de llegarme 2 facturas sin que me aplicaran dicho descuento, volví a llamarles para darme definitivamente de baja en el contrato y que les pagaría estas facturas siempre que me aplicaran los descuentros prometidos. llamo al servicio de atención al cliente y ahí empieza mi calvario, parece que su sistema funciona bien pues comprueban mis datos perfectamente, en cuanto digo que me den el código de liberación dicen que estan mejorando el sistema..000 pero en este momento no estoy trabajando porque tengo un niño y lo debo cuidar por auntos personales, hablo en la entidad si es posible mejorar la cuota por que me está quedando dificil pagar y no quiero quedar mal, pues ellos me dicen que no se puede hacer nada que más bien si me atraso por tres meses de pago me hacen cobro judicial quiesiera saber si ustedes me pueden ayudar con este asunto,ver la posibilidad de pagar la cuota aunque aumente el plazo. el adsl tardaron más de 1 mes en venir a instalarme, tal y como me habían prometido, tras reclamar me dijeron que no me cobrarían el mes de mayo ni junio, ya que no estaba instalado y no se estaba haciendo uso de él. llamo merche se me rompió el móvil y cogí uno de contrato y me cogí uno de 5., en el 2009 hice un contrato con orange en una tienda con un departamento comercial de esta misma compania, en la cual me ponia que me subencionaba un modelo de movil y ellos me suministraron otro, en el cual yo dispongo una hoja y en la que pago, es mas hablando me dice el departamento superior de atencion del cliente que la tarjeta que poseo era de prepago, en la cual yo posei por primera vez y fue mediante contrato, espero su asesoramiento y muchas gracias anticipadas por ayudarnos.º ¿no se supone que hay un mes más de prorroga de un seguro para que le cliente pueda mantenerlo? me llego,como no lo entendia,me fui a la tienda representante de esta empresa y me digeron que era como el que ya tenia y que lo devolviera antes de 15 dias aviles de la llegada, y asi lo hice, a los 2 dias de recibirlo. puesto que lo más logico para mi es que me den uno nuevo o el mismo mio arreglado pero no otro distinto al que yo di y usado… espero me puedan colaborar que de verdad estoy desesperado porque me parece una injusticia esto que me esta sucediendo y si ustedes me dicen que si, poder llevar mi caso a instancias mayores en colombia. devo hacer y que pasos tomar para poder llevar el tema, ya que el mecanico no para de acosarme! solicitar que investiguen al concesionario de vehículos auto orion s. final me dice que va a intentar retapizarlo con otro fabricante a ver si puede ser, pero pasan los dias y nada de nada. hacerles una consulta para saber si me pueden ayudar , ami suegra la han ingresado el sueldo del inem , por el subsidio del paro , en una cuenta que ella tenia , fueron mas o menos que 1700 € , en dicho banco devia unos cuantos recibos de un prestamo que ella tiene , por eso facilito ese numero de cuenta para poder ponerla al dia, cuando la metieron dicho dinero , claro que se lo cobraron lo que ella devia pero el resto de dinero que le quedaba se lo ha quedado el banco y la indican que no se lo pueden devolver porque ese dinero ya no lo tienen en el banco y que le han dado de baja la cuenta , pero todavia ella no ha finalizado el prestamo personal , pero el banco no le quiere devolver el resto de dinero que a ella le queda, devia 1000€ , con lo cual la deverian de devolver 700€ , pero el banco no la da ni el dinero ni respuestas, solo la indican que su cuenta esta cancelada y que el dinero lo llevan otras personas , pero no la quieren facilitar el telefono para poder ponerse en contacto con estas personas., mi nombre es lara y tengo un gran problema con telefonica,no me quiere dar linea de ninguno de sus productos”por fraude”me dicen. y me dicen que no, que la política de la empresa es no hacer devoluciones. una factura de endesa ( empresa de electricidad) de octubre en un valor de 86€ y yo no estaba en casa, solamente mi nevera estaba encendida, he puesto una reclamación, pero ellos no han solucionado el tema, y para completar, me fue de viaje el 21/12/2010 hasta el 16/01/2011, y cuando regreso, me encuentro con una factura de 120€, siendo que yo vivo sola y no tenia nadie en mi casa. queria saber que tengo que hacer para poder soluciona esto. jamas he tenido ningun impago y van sin avisarme y en vez de cortarme el suministro para que yo a posteriori pueda pagar dicha factura y asi tener luz en mi casa pues no, te quitan el contador y te dicen que para vovler a instalarlo pasaran de 4 a 5 dias! el caso es que dicho ordenador hace un par de semanas,concretamente 2 semanas que se me a estropeado el ordenador lo lleve a areglar dado que todavia no se me ha pasado la garantía pero al areglarlo solo me cambiaron el disco duro sin volver a instalar el sistema operativo de windows.Ía hacerles la siguiente consulta:A principios de febrero, de este año, me regalaron una cámara digital nikon coolpix s630, con un valor aproximado de 240 euros. comprado un suzuki sx4 y me lo entregaron este martes pasado,al siguiente dia de recogerlo nuevo de concesionario lo he tenido que llevar al taller pork da tirones y el engranaje en la caja de cambios va mal y cuesta muxo meter las velocidades. me gustaría que me asesorarais sobre como actuar, ya que no puedo quedarme de brazos cruzados ante tal injusticia. que no se que debo hacer, puesto que cada vez que llamo a atencion al cliente o a su oficina de cobro hablo con un operador diferente y cada uno me dice una cosa unos que esta solucionado y otros que debo, les he mandado dos fax explicando la situacion, he mandado quejas y nada, de nada, llevo desde octubre de 2009 hasta dia de hoy sin tener mi problema solucionado, me podeis ayudar, gracias…. la primera vez k yo pongo mi nip asi les agradeceria me apoyaran diciendome si si ahora se firma asi.. y me dicen que a ellos le consta que se an arreglado muchisimas motos pero que no hay ninguna campaña tecnica que implique arreglarlas todas, que si el concesionario estudia el caso y quieren me pueden tramitar la gestion para q se arregle a coste cero. entonces quisiera saber si es cierto que ellos no tienen nada que ver y querian que me informaran de como y donde debo esponer mi queja, para que me devuelvan ese dinero. siento verdaderamente acosada pues cuando intento ponerme en contacto con algun superior de el operador que me llama o me cuelgan o simplemente me dan largas. un pequeño hostal en la provincia de avila, y se ponen en contacto con migo atraves del telefono, ofrecindome publicidad en las “paginas blancas”. me informaron de que durante el tiempo que durase el proceso de portabilidad me ofrecían un router usb para que pudiera seguir teniendo acceso a internet.: serias tan amables de asesorarme,ya que vendo mi coche de segunda mano,y quiere comprarmelo un cuidadano frances residente en francia. lo que me da rabia es la impotencia de no poder hacer nada y haber perdido mi dinero. mi madre tenía que viajar el 24 de febrero, pero por mala suerte hace 6 días tuvieron que ingresarla y operarla de urgencias. paso un mes o mas y se pusieron en contacto para venir a por el, cuando yo por urgencia lo tuve que vender antes como le comente al que me dio la señal que era urgente la venta. es mi sorpresa cuando ayer abro la carta de tele2 y veo una factura de 46. soy miren yo aparte un coche para ser exacto un nissan para agosto de este año bueno me dijieron que me lo darian por esas fechas y todo eso , luego me llamaron a decirme que no lo tendrian qu les tardaria un mes en llegar para estoy yo acepte el color que ellos tenian y todo eso y di una paga y señal de 500 euros , luego les llame yo y les pedi otro coche pues claro yo lo queria en otro color no en negro como ellos tenian en estock antes de irme de vacaciones ahora resulta que estamos pasando un momento de economia familiar y ya no queremos el coche que supuestamente nos daran el enero o febrero del proximo año, yo fui alli a pedirles mi paga y señal y ellos me dijieron que no me la devolverian que ya habian hecho el pedido y bla bla bla quiero saber si tienen derecho ellos de quedarce con mi dinero mucha graciassss. garantía fagor cubre durante el plazo de dos años a partir de la fecha de recepción de este aparato, todas las reparaciones que realice el servicio de asistencia técnica oficial fagor. problema es q hace un mes y medio,pedi la portabilidad a movistar,y despues una semana me llega un movil(htc desir s) y una tarjeta movistar(he pagado 59 € contrareembolso),pero luego me llamaron diciendo que no pueden darme de alta y tengo que dirigir a una tienda movistar, he ido a una tienda movistar pero me dicen que ellos no me pueden hacer nada ya que el proceso lo lleva el 1004,mi pregunta : puedo devolverles el movil y me devuelvan los 59€? me dí de alta no me preguntó por los datos de mi cuñada, y tonta de mí pensé que me los pediría cuando viniera el técnico, no sabía como funcionaba esto…. crédito exprés de internet – 100% online ✓ decisión en tiempo real ✓ transferencia en 15 minutos ✓ 100% online – sin papeleos. solicitado una portabilidad de telefonia ( de vodafone a telefonica ) en la empresa donde trabajo, segun me comentan en telefonica, no se puede realizar la portabilidad hasta el momento que la otra compañia ( vodafone ) se pusiera deacuerdo con la otra compañia ( telefonica ) . tema que nos expones, al ahondar en una temática laboral, escapa en cierto modo a las pretensiones de nuestra web (centrada en aspectos de consumo). veo que no se trata de lo voy a preguntar pero es que no encuentro nada que me lo aclare. de tres intentos quiero desistir pero me gustaria saber si estoy en lo cierto y puedo reclamarlos porque ademas el trato al cliente ha sido bastante desagradable.. lo que creo es que alimentan la mente de los clientes con ofertas y promociones que luego no cumplen., hice una portabilidad a yoigo, y me llamaron inmediatamente los de movistar, para ver cuáles eran las causas de la portabilidad, me dijeron que me harían una oferta mejor y que me darían el móvil nokia n97, yo acepte la oferta, pero ahora me han mandado el código con el que tengo que ir a recoger el móvil y no lo tienen disponible en tiendas desde hace dos meses. se ha roto la correa de distribución, porque un piston se quedo enganchado (por lo que es defecto de fábrica). es de la marca i´coo modelo pluto y de las más caras que hay ( 299 € )., pues un piso que he de pagar durante 40 años de hipoteca, que era una de las ilusiones de mi vida, se ha convertido en el problema de mi vida.(tal y como yo lo pedí) y si es así, pueden hacerme esperar por él indefinidamente? desgraciadamente me temo que el árbitro no dará por finalizado el encuentro en 90 min. el automóvil te le financió el banco del concesionario, pasa algo similar a la primera opción, ya que aunque tú debas el dienero del coche, se lo debes a la financiera o bco. así que llamé y me dijeron que tenía que pagar el importe íntegro y que no tenían constancia de esto que acabo de contar y que no podían descontarme el importe de los mensajes, porque no tiene que ver con movistar (que los mensajes los envían de otra empresa). una pronta respuesta para saber que debo hacer en este caso. sé que es complejo, pero estoy harto de las compañías usureras y barriobajeras como vueling y aireuropa, y quiero meterles mano, quiero indemnizaciones porque nos tratan como si fuéramos mercancía, y sin nosotros no son nadie. meses despues volvio el mismo problema lo lleve y me dijeron que era la junta de culata y que costaria 1400 euros,no me quedaba otra porque de mecanica no entiendo y te fias totalmente de los”profesionales”esperando que con esto ya iba a quedar totalmente el coche a punto. un prestamo de 60000 euros para comprar un terreno en el municipio de tias lanzarote me cuesta 80000 euros pero tengo ahorrado 23000 euros puedo pagar 14 cuotas de 850 euros cada mes con comodidad el terreno es para agricultura por favor enviarme las explicaciones por fax numero 928511732 gracias., como es tan barata yo reclamo que si no pueden darme otra igual me den otra similar al mismo precio y dicen que no. les agradezco su consejo,Tengo un problema con fecsa endesa, yo soy la presidenta de una comunidad de propietarios que es gestionada por un administrador de fincas. indico que evidentemente eso no es aceptable, porque si algo le sucede al coche en el tiempo en el que yo no estoy a su cargo, voy a pagar yo dichos desperfectos. mejor sera cambiar de empresa para que se qudan sin clientes para que aprendan a implcarse mas en sus trabajos. llegado a insultarme llamarme y cuando ven que responde mi marido le cuelgan tengo llamadas incluso a las 12 de la noche. algún conocido abogado consultado, no sabe que decirme pues dice que no es un abogado especializado en esos temas.? puede link finanzas intentar cobrarme ese dinero a pesar de que yo nunca he firmado nada con ellos? compra un televisor de philips d 42 pulgadas en abril del 2008. di de baja en 2008 y page la ultima cuenta, y en el marzo del 2009 me mandan una cuenta de 72e y les he llamado y llamado y que si esta todo solucionado llamo otra vez y estamos el mismo predicamento que estabamos al principio, que debo 72e, explico la misma dotrina otra vez al comerciante, y lo da por arreglado y asi hasta el dia de hoy que estamos casi 2011. todo el mundo o casi todo el mundo esta con los problemas de facturacion de la luz yo llevo sin pagar la luz desde el mes de octubre, solo me ha llegado una factura con un importe de 30 € que es por alquiler del contador nada mas, yo quisiera saber donde tengo que denunciar porque yo estoy dispueta a pagar todo pero no con recargo por consumo y menos que me venga el incremento del 5 % de subida en los meses que no le corresponde, gracias. un tiempo no paraban de agobiarme diciendome que pagara,llamaban a mis vecinos,me llegaron a insultar,incluso estoy en el asnef,estoy en otra entidad con el mismo caso y me han cubierto los pagos por plan proteccion de pagos,¿que puedo hacer? todo no acabo ahi,si no que a mi llegada al pais de mi esposa,he intentar sacar dinero del banco que como todos sabeis es el banco de todos y es internacional,cual es mi sorpresa que no tengo las tarjetas adecuadas para sacar mi dinero,y repito mi dinero para sacar en los mismos cajeros de nuestro pais,si no que tengo que sacar del bbv o bancos de brasil con lo que ello con lleva un 7% de retencion. y remiro la factura y em doy cuenta de que me están cobrando por unos servicios que yo no he contratado, me pongo en contacto con atención al cliente de yoigo y esto es lo que me dicen:Que la tienda the phone hause envio unos datos de contratación equivocados, contratación de internet para llevar, que cuando las responsables de la tienda se han dado cuenta del error cometido han enviado los datos correctos a la base de datos de yoigo y que se me ha penalizado por modificar tales datos de contratación sin tener yo nada que ver. llamo para poner una reclamación, no me pueden atender por que estan mejorando el sistema.Ñorita vengan por el terminal, si,si por supuesto ¿por que lo devuelve?? yo estoy indignado ya os digo ni siquiera he empezado el curso y ni siquiera e vuelto a entrar a la oficina online necesito de vuestra ayuda para que esta gente me de de baja ya mismo, e tenido que quitar el dinero del banco para que no me cobren las mensualidades no estoy dispuesto a que me roben de esa manera. es mi sorpresa que el lunes me llama y me dice que el vestido ya esta cortado, que no se puede echar a tras el pedido, y que no nos devuelven el dinero. despues de 3 dias el 16/12/2010 resulta que me levanto por la manana y que mi telefono esta fuera de servicio ,llamo a vodafon para ver que pasaba y me dicen que el nr. tengo un problema con el phone house en abril me iba compran un mobil de vodafone a contrato para luego obtener la linea adsl he firmado el contrato antes de tener el mobil pero antes de darme alta le dije al dependiente que no me diera de alta y llame a vodafone para asegurarame que nome han dado de alta y me han dicho que no pero al mes me han cobrado la factura he ido selecionar el problema a la tienda pero el dependiente no queria saber nada despues si que mando el fax pensando que estaba todo bien me ido a mi casa pero al mes siguiente paso lo mismo he ido otra vez ala tienda y lo mismo envio el fax pero otra vez mal entonces hido reclamar y me han dicho que no puede hacer nada mas por mi y que reclame al vodafone he llamado a vodafone y me han dicho que el dependiente esta enviando mal los fax y que si me doy de baja por mi misma tengo que pagar la permanencia asi que a pesar que no tengo ni mobil ni ninguna tarjeta de vodafone tengo que estar pagndo todos ls meses 10 euros se puede denunciaar ? de que no iba a recibir una nueva sorpresa de. como se volvió a repetir el acoso publicitario, vodafone en el teléfono de casa, nos bloqueó las llamadas entrantes publicitarias (suenan un par de veces y en pantalla pone “rechazada” y se acaba la molestia)¿cual es nuestra sorpresa? he enviado por fax a telefonica la horden judicial como que mi antigua pareja no vive en el domicilio y ellos me dicen que no es su problema que ahora es el mio y no se que hacer ya. que tengo que hacer ara que ellosme dejan de acosar. gustaria saber como reclamar a vodafone una factura con una tarifa que yo no habia puesto y ellos dicen que si, la iba a poner con un nuevo movil que iba a pedir pero eché el pedido para atras y me aseguraron que no me iban a pasar esa tarifa, addemas me cobran 10 euros de mas porque dicen que el banco les echo la factura para atras y el banco dice que es mentira y no pudo ser por falta de dinero en la cuenta. ido a pagarle los 100 euros que le quede a deber,ella me dice que de eso nada que ahora lo que le debo son 697,40 euros quiero saber que puedo hacer,yo no le debo esa cantidad,y me siento impotente ante ellos que se aprovechan de la gente de esta manera,dice que tengo un plazo de 20 dias para pagarle o de lo contrario me embargaran mis bienes o mi nomina. sólo cuando la reparación – dentro del periodo de garantía – no surtiera efecto, el establecimiento debería proporcionarte una unidad completamente nueva., muy buenas, mi consulta es la siguiente:Cuando compras una prenda en un establecimiento y la quieres devolver a los pocos días, el establecimiento te comenta que tiene un cartel en el cual informa que no devuelven el importe pagado, pero si te entrega un vale por el mismo importe para ser canjeado en esa tienda. 2008 gestora de un portal de ocio digital llamado “beegamer”, en el cual se publican noticias, novedades y análisis dentro del mundo del videojuego y por extensión todo lo que atañe a las nuevas tecnologías. dias llevo varios dias intentando hablar con el servicio de orange pero ellos sencillamente me pasan a la atencion de cobros pq tengo una factura pendiente y yo lo único que quiero pq hasta mediados de agosto no puedo pagarla es anular el servicio que tengo o la modalidad pq pago 22 euros todos los meses de cuota para que de 18:00 hasta 8:00 me salgan las llamadas gratis, no puedo disponer de este servicio pq tengo el telefono cortado pero ellos cada mes me lo cobran, que puedo hacer? de esa carta y no me supieron decir en ese momento por que me la mandaron, pero me dieron un numero de incidencia para que yo siguiera el transcurso de la operacion, me dijeron que llamara de 48-72 horas para ver en que resolvia el asunto, llame en ese plazo y no se habia resuelto nada, ni se habia tramitado (segun el operador)., mi casa es chalet comunitario , mi consulta es la siguiente,hace 4años puse aiere acon dicionado en una habitacion con el aparato en el exterior de la casa, hace 1 año camibie la loneta del toldo de otro color ala de la comunidad, queria saber el tiempo que tiene la comunidad para poder reclamar los cambios o ay un tiempo maximo y cuando expira. la ocu consideran “dudosos” los criterios que llevan a estás prácticas y llaman a hacienda a desarrollar un “criterio más transparente” y a las empresas a emitir “dobles facturas, para evitar aplicar un 18% a consumos realizados en junio” o antes. el mes que viene tendre que pagar todvia por lo menos 30 euros mas de estos sms que me llegaron hasta la fecha 14. en excelend, la plataforma de inversión y financiación online, donde puedes conseguir tu préstamo personal. se si denunciar…o realmente se me kitaran las manchas (algo que dudo porque es exagerado)…necesito ayuda o recomendaciones x favor! llamo a microsoft y me comenta que solo tiene soporte tecnico por correo y al ser un servicio gratuito no se puede reclamar, eso es asi? me dijeron que podía haber perdido la cera y por eso se salía la pluma, pero solo lo he llevado a la tintorería 1 vez y el problema ha existido desde el principio. ademas mi hermana pronto estara en paro y no trabajara. a la tercera por fin consigo dar con una chica que parece que al menos se interesa por lo que le estoy contando, me pregunta la causa por querer la baja del servicio y le explico es que me han engañado, ella me informa de que si me quiero dar de baja tengo que pagar 140 euros por romper el contrato (18 meses), a cambio me orfece los 6 primeros meses a mitad de precio.,¿ me podrian aconsejar para la venta de una motocicleta a un ciudadano frances, residiendo este en francia?

Prestamos personales jovenes

,viendo un anuncio nocturno de televicion de 8tv en barcelona,un anuncio que comentan que es para contactar con chicos y chicas de tu ciudad y que lamando al 902013033 (no recuerdo la conpañia)por media hora de conversacion solo te cobran 1 euro .? llevo casi una semana sin mv por la incompetencia de vodafone. les he mandaro varios emails y ni caso y por mas que busco no encuentro un numero de telefono donde poder llamarles. al recoger la mesa donde nos sentamos, una de sus torpes empleadas me derramó encima una taza de chocolate! saludos para todos, mi pregunta es la siguisente: tengo un contrato con la empresa de movistar internet móvil por un año, pero hasta ahora han pasado tres meses, que ley me favorece para poder terminar este contrato para y no pagarles la clausula que penaliza economicamente al usuario por no terminar dicho contrato. dos meses me quise dar de baja del contrato que tenia con ellos,y me ofrecieron, a cambio, una promocion descuento de 30 euros, por dos meses en mi factura. ¿el seguro me puede dar el contrato de una póliza un mes y medio antes de que se venza? para tanta espera, habríamos ido a cualquier tienda, pero los de movistar dijeron que era mejor así, por correo y así no teníamos que pagar nada al adquirir el móvil, mientras que en la tienda (según ellos) sí que tendríamos que haber pagado. inmediatamente despues de ver el cargo en mi cuenta, me informan que tengo razon que me han cobrado una tarifa equivocada y me dicen que me abonaran en la siguiente factura el importe cobrado de mas,cual es mi sorpresa cuando al recibir la siguiente factura me llega con la misma tarifa,y yo anulo los pagos de vodafone en mi banco. consulta es la siguiente:tengo un evento el cual cotice en el hotel radisson y realice 3 consignaciones cada una de . ultima vez llame al tecnico, siempre de la marca, y me dijo que escogiese una cocina donde compre esta y que desde alli llamaran al servicio tecnico de bosch para hacer un cambio con cargo . finales de febrero me cambie de compañía de móvil, hice una portabilidad de vodafone a movistar. decirme como poner la queja sin dejarme mas dinero en telefono,gracis,unn saludo dimitri.! hace casi 11 meses he cambiado la caldera acogiendome al plan renove , he presentado los papeles que que me han requerido . y no llega ni 2 años que tiene el coche y desde que lo compre me esta dando muchos problemas porque desde que lo tengo esta casi todos los dias en el taller de la seat.! telefonia fija movistar me oferta una promocion para pagar un total de 33 euros y a la hora de pagar el primer mes me cobran 74, y me dicen que la promocion no se ha aplicado y es más, no me la van a aplicar…. ¿quién tiene que correr con el papeleo de conseguir que coloquen los hilos hasta el exterior? me enviaron un mensaje con un numero de cuenta y cuando fui a pagarlo me dijeron que esa cuenta no era de ese banco. mi reserva, recogí el coche en la oficina central de santa eulalia el día 10 de agosto a las 17horas y tenía la entrega reservada en la aeropuerto el día 13-8-10 a las 17 horas tambien. yo cambie mi numero de cuenta en movistar el 1 de diciembre, a mi la factura se me cierra el di 17, 18 de cada mes, mi sorpresa a sido cuando me mandan un mensaje diciendome que la factufra ha sido devuelta por mi banco, y es que me lo habian pasado por la antigua cuenta y claro el banco lo habia devuelto, en ese mensaje me dicen que me ponga en contacto con el 609 para solucionarlo y que no me corten la linea llamo inmediatamente y ya me habian cortado la linea y ahora me dicen que en mi proxima factura me cobraran 6,99€ por la activacion de cada linea y tengo 3. saber si tengo derecho a la devolucion del dinero de un reloj lotus estando en garantia. me dijeron que los cursos comenzaban a mediados de marzo, o si se retrasaba, a comienzos de abril. la empleada me pidió disculpas y me dijo que si tenía algún problema le llevase la ropa y me la llevarían a una lavandería. sesion con facebook y solicita tu credito rapido por internet. ante eso me pongo en contacto con ellos y me dicen q en su factura figura eso y q lo tengo q pagar, yo me niego a pagarlo como es logico, ellos se ponen en contacto con una asesoria y m mandan sucesivas cartas de amenazas de q tengo q pagarlo y me van dando plazos, luego cambian de asesoria y siguen con lo mismo, como me puedo defender si no tengo pruebas de que yo no llame a esos numeros.! hay un numero de telefono 905889251 que se hace algo sospechoso pues figura en muchas paginas de trabajo ofreciendo empleo distintos e incluso anuncian un nuevo centro comercial para ofrecer trabajo y cada vez que se llama te sueltan una parrafada y te cortan la llamada. tambien me han hecho cambiar de titular de dos de los móviles para hacerlos coincidir con el titular del contrato de telefonia fija/ adsl y tv orange que tenemos en casa y así poder disfrutar de los puntos (1925) que tengo acumulados en la factura de casa, pues los móviles estaban a nombre de mi marido y el fijo al mio y, sugun ellos (en tres puntos de venta diferentes me lo aconsejaron así) es imprescindible, aunque se demuestre que se pagan a traves de la misma cuenta y pertenecen a la mismo nucleo familiar que el titular sea el mismo. me compre en el año 2006 un fiat grande punto aqui en castellon de quilometro 0. el coche cuando lo metí en el taller el mecánico le miró tanto los niveles de aceite como de agua y ambos estaban bien. eres la única que escribe y las telefónicas no son las únicas compañías -también agua, gas, luz…- que aplicaron el nuevo iva a productos o servicios consumidos antes de que entrara en vigor la subida.És de mi enfado, era evidente que no me apetecía pagar a los de movistar tal cantidad y que tampoco les iba a pagar por un servicio que en mi entendimiento era deficiente..Hola, quisiera saber donde puedo poner una denuncia por falta de cumplimiento por parte de una aerolinea para hacer efectiva la indeminazación por un equipaje perdido. di de alta el contrato mi gente con una operadora que me atendió en el telefono 1004, u ademas de eso tambien di el alta a un numero favorito (eso es lo que me tramito la operadora o supuestamente me tramito) cual es mi sorpresa que recargo 25 euros y solo he podido realizar 3 llamadas, al numero favorito……. quisiera que me informaran si puedo reclamar ( al banco) el importe de tasación sobre una vivienda que me realizó una empresa que le trabaja al banco santander ( sucursal en bollullos, huelva) en el periodo de estudio y analisis de cambio de hipoteca de una entidad a esta en concreto. diciembre de 2008 se me estropeó por culpa de un juego que se ve que afecta al sistema lector. volví a dar aviso para que vinieran a instalar y me dijeron que tenia que pagarlo, por lo tanto les dije que cuando quisieran podían efectuar la recogida del adsl. les he solicitado que me deuestren con fotos lo que ellos califican como un daño “pequeño” y que difernecien ese gasto del presupuesto para no atribuirme todo a mi (dándoles le beneficio de la duda porque yo no he tenido ningún accidente)…ya no responden los correos y por teléfono no me han respondido por los que los llamaré unevamente. un dia llamaron a la casa desde teledos, ofreciendonos los mismos servicios que telefonica y por un precio mas barato, esto supuestamente no nos costaria nada.. por sentido común si yo anulo una reserva me quitan la paga y señal, por otra parte la paga y señal es la formalización de un contrato que la inmobiliaria incumple. en vista de que no me llamaban llame para darme de baja y cual seria mi sorpresa que mientras estaba hablando se me corto la llamada y mi movil quedo inoperativo, desde el lunes estoy intentando solucionar el problema, ya que ahora me dicen que es por falta de pago total que yo el martes 05/10/10 a traves de un num. que voy a una tienda para cojer un modem para internet y me dicen que no ai ningun problema que le deje los papeles que me pedia el contrato y esta todo solucionado y a la semana tenia que recojer el modem y firmar el contrato. no actuen pronto,los de la ocu, me veo en el juzgado perdiendo mi tiempo, explicando y mostrando toda la documentación, y aunque se trate de solo 160 €, no pienso pagarlos a menos que me obligue un juez, creo que juegan con eso, al ser cantidades pequeñas la gente paga y no quiere lios. otra opción (también económica) es acudir a una gestoría, su experiencia en éste tipo de cuestiones es más dilatada de lo que pensamos y, en muchos casos, la primera consulta suele ser ó gratuita… o muy económica (desde luego más que un abogado). quería comentar una cosa, hoy he comprado pizzas en alcampo marca auchan y en una de ellas cuando me la estaba comiendo, en la masa me ha salido un tornillo de tamaño considerable y muy oxidado. no hubo ningun problema con ninguna salvo la tarjeta de debito del banco bbva. tengo anuincios en varias paginas de internet pero la mas efectiva ha sido la de segundamano. dias mi pregunta es ,mis padres compraron un generador nuevo con dos años de garantia a l mes se estropeo y lo llevaron a la tienda le dejaron otro igual y a la semana tambien se estropeo les dijeron que el suyo no estava arreglado todabia y se tuvieron que benir sin generador a los dos dias los llaman para que vaya a buscar otro a los dos dias deja de funcionar y ahora ni les quieren dar uno nuebo ni debolberles el dinero despues de tantos viajes estan sin generador y viven en una casa en el campo y ni tienen luz ni agua y ya son mayores que podemos hacer. el lunes siguiente , me llama el director del banco, diciendome que desde la central, arriba en el norte, han dado la orden de cierre total a nuevas hipotecas, cambios o subrrogaciones etc…me hicieron abrir antes una cuenta con 400 euros y de ella pagar 380 al tasador (empresa s. el primer día la subsanación de estos problemas y marche el tercer día del hotel sin la reparación de estos problemas y sin ofrecerme el cambio de habitación. ¿ no serán también todos estos propiedad de esos pocos que nos gobiernan?Én me ofrecen por otros 72 euros un seguro a todo riesgo que no acepto y me advierten de que no me cubre ruedas, retrovisores y algunas cosas por el estilo. que yo quiero saber es que puedo hacer porque si me dijeron de mes a mes y medio y no he tenido respues ni por la tienda ni por la marca de la radio. me he estado informando y al parecer estos institutos son bastante fraudulentos y ya que no han cumplido con lo pactado desde un comienzo y el servicio por el que estoy pagando no se me ha dado, creo que tengo el derecho de, primero dar orden de no pago de las cuotas que siguen, y segundo, reclamar el dinero que ya he pagado. problemas con el seguro de el corte inglés de mi portátil, ya que hace dos semanas que me lo recogieron para arreglarlo y todavía no tengo noticias y llamé por teléfono y no consigo hablar con nadie. un mes que pedí unos recambios para un helicoptero radiocontrol mediante una tienda virtual, pagué el pedido mediante transferencia bancaria (60€) y no me dicen cuando voy a recibir el bulto ni nada de nada. una duda sobre una cosa que me ha pasado con vodafone y nose si tengo derecho a reclamar. que no te tomen por tonto, que por desgracia, se creen que “nos chupamos el dedo”. pero ellos que son muy listos no solo me hicieron un contrato que nadie se lo harian que segun ellos en mi grabacion estaba comforme a pagar todos los meses 20 euros mas llamadas y sumado a esto no me an dado de baja el que yo queria estoy pagando dos facturas moiestar no me soluciona nada. h, cuando voy a sacar el coche del aparcamiento me doy cuenta que mi madre se había llevado el ticket. de firmar dicho contrato con orange me comunican que no tienen cupo de linea en esta zona dejandome desamparado , incumpliendo su contrato , ahora me han cortado la linea y no tengo telefono fijo , el telefono de mi empresa donde recibo pedidos,clientes etc. sabiendo de un principio ese precio no hubiese optado por reparar. les digo que yo no pago esa cantidad pero ellos me contesta que son los intereses de demora hoy 14de marzo me presento en la sucursal de montornes a dar de baja decha tarjeta y me dice que no me la puede cancelar si no pago los 30. segunda radio que es una belson 11532 usb la instale y a la semana se me apago fui a la tienda que me pillaba mas cerca y me dijeron que al no habermela instalado ellos que tenian que llevarlo al servicio tecnico,yo accedi pero me extrañaba porque no habia echo el plazo de los 15 dias,y me dijo tardaria la radio de mes a mes y medio en arreglarla;hoy despues de todo el tiempo que ha pasado me he llegado a la tienda y se lo he comentado al señor que me antendio la vez pasada y me ha dicho que hay una ley que dice que la empresa puede tener el tiempo que considere necesario para arreglar la radio que no hay fecha limite cuando quieran la miraran. quiero reclamar para que me cambien el movil que me dieron (que no lo he sacado aun de su caja) por otro similar al mio, o mejor, aunque tenga que pagar de mas una pequeña diferencia. fagor después de tres meses de indagar y de que el seguro de la vivienda se metiera por medio, aceptó que era un fallo de fabricación y me trajeron uno nuevo. este pasado jueves (17/11/11) en cuestión de 2 horas, recibí 8 llamadas casi seguidas, les pedí que no me llamaran, que les iba a denunciar, etc, etc y no hubo manera. lo mas curioso es que si no hubiese pasado a la niña de la cartilla de mi marido a la mia, adeslas la hubiese remitido para sus tratamientos al mismo hospital al carecer de pediatras endocrinos. a los dos meses ya se estrropeó, pero como estaba de garantía nos enviaron al técnico. caso es que no tiene ni dos semanas de uso 27, 7,09, se estropeo,Reclamo un equipo nuevo, ¿estoi en mi derecho? no sé si hay alguna vía legal para pararle los pies al gigante de las comunicaciones. de descubrir esta página y quería saber si podeis asesorarme. un móvil que cambié por puntos y dejó de funcionar, lo llevé a reparar y me dijeron “irreparable placa o equipo golpeado”.. mi duda es adonde me puede dirijir para hacer una denuncia sobre este tema. se acercaba la hora de regresar ya que estaba de vacaciones y tras varias peleas telefónicas me dicen que todo tiene un tramite y que ellos no pueden hacer nada, que administración se tiene que poner en contacto conmigo para indicarme donde podía retirar una maleta nueva. despues de un año(julio 2011) mi coche se vuelve a para y ni me lo miran, me dicen que si pasa de año en año que no hay ningun problema y esque ni me lo miran, sale un mecanico a probarlo para ver si para, pero despues de repetidas veces decirle que se para cuando el quiere no cuando yo diga, decide hacerme caso y me deja como estaba. hoy he recibido el extracto del banco y me encuentro con la sorpresa de que me han ingresado 1. me ha cortado, lo siento, sigo: me dicen que lo observe que puede ser porque estamos en verano y la temperatura exterior es muy elevada… me lo trago y espero. creen que se puedan perder la casa o nos obliguen a nuevamente pagarla de 0 la verdad necesito que me asesoren por que no se que hacer hasta que nos digan la solucion espero me puedan sacar de mi apuro gracias. un mes me cortaron la línea y al poco me mandaron una carta diciendo que daban de baja la linea y que tendría que abonar unos 200€. resulta ser un taller de lujo, le explico lo del chispazo, tras días averiguando me dicen que es la centralita que se produjo un cortocircuito y que se ha roto y no me aseguran que no haya mas cosas que haya podido dañar, me indican que unos 1000 euros de reparacion sin asegurar que luego no tenga mas cosas. a los pocos minutos me llegó un correo en el cual me decían que en un plazo mámixo de ocho días laborales tendría el nuevo terminal y la tarjeta en mi domicilio y en diez dias se haría la portabilidad. me llamo una chica comentandome que me cobraban 12 euros al mes por 1000 minutos de 8 de mañana a 8 de tarde..- estafa: porque prometieron darte unos servicios y no te los han proporcionado (que demuestren que esos meses te han dado servicio, y lo has usado: con seguimiento de ip (internet) o llamadas telefónicas realizadas/recibidas…. me estropeo el frigorifico , llame a un tecnico que encontre por internet(en que momento) vinieron bastante pronto y nada mas mirar el frigo me dijo que era de una subida de tension, que me lo pagaria mi seguro ,pero claro yo lo e tenido que adelantar dicho pago (684,40 €) yo creo que me an engañado pero eso no es todo se lo llevan , me lo traen al dia siguiente que ya esta reparado . hace unos dias, una campaña de facturas para telefonos pone a mostrar, un hombre que no hace otra cosa de vomitar, cosa mas que repulsiva, pero no omiten ni ruido, ni imagenes…. en la tienda de electrodomésticos y electrónica saturn, ofrecen un servicio de financiación de sus productos. euros perteneciente a mi última factura como cliente de la compañia de telecomunicaciones ono, dicha deuda no procede porque se efectuó el pago anteriormente con fecha del 24 de mayo a través de mí tarjeta bancaría, gestionandose por teléfono en el departamento de cobros de ono.! planteo mi problema:Se me esta reclamando una deuda de 400 euros por rompre contrato de permnecia con una compañia telefonica. que tanto el domingo 1 de agosto, como el lunes día 2. cuestión que apuntas sobre el hecho de aumentar la velocidad a 3mg, es algo que no siempre es posible., me dirijo a ustedes a ver si me podían ayudar, pues me encuentro un poco perdida y pagando todo lo que me impone el banco, el notario y el registro de la propiedad. revision de mi caldera tardara entre 5 o 10 minutos y el precio que catalana de gas nos impones es de 63,10€ mas iva osea 74,45€ que para mi es el 7,45% de mi salario. viendo como sale la vajilla de mojada, llamo al servicio técnico y son ellos los que me dicen lo de abrir la puerta una vez terminado el programa, que esta marca funciona así. he hablado con mi banco y va a devolver el pago, yo por supuesto voy a devilver el producto. rogamos que nos haga llegar su consulta a través del apartado siguiente:Quedamos a su entera disposición para todo aquello que precise.Ía estaría dispuesto a volver a la domiciliación siempre y cuando se me presentare la factura al cobro los días 10 de cada mes y no el día 1º, que en su oportunidad les manifesté que n esa fecha no tenía dinero, pero parece que este sistema está ideado a propósito. guardo todos los recibos de las reparaciones y me han dicho que hay una forma de saber si en mi zona se ha producida esta subida de tensión y reclamar a endesa el coste de las reparaciones. me gustaba mucho su calidad tanto de datos como de cobertura y cuando me hicieron una oferta de movistar, me pase con ellos. mi intención es darme de baja del contrato ya que movistar no cumple con mis expectativas de gasto. semana pasada, concretamente el jueves realicé una denuncia a una compañia aerea por rotura de maleta. hace dos meses aproximadamente estaba consltando una pagina en internet para descargas gratuitas de libros de medicina veterinaria, para poder acceder a uno de ellos me piden el teléfono y no me indican nada más. de momento el que paga, siempre es el usuario, al que engañan. lo último que quiero es quedarme con esta compañía, pero ni consigo que me quiten la permanencia y me gustaría que se les pudiera dar un escarmiento por incumplimiento del trato por su parte y por abandono al cliente, ya que desde el 20 de mayo son incapaces de darme una solución, y me parece muy fuerte. tardes, me dirijo a estudes para saber si me pueden asesorar sobre una incidencia ocurrida con vodafone. en caso de interrupción temporal durante un periodo de facturación superior a seis horas en el horario de 08:00h a 22:00h, la compensación será automática.Éstamos rápidos ✓ hasta 5000€ a devolver en hasta 48 meses ✓ créditos rápidos ✓ aceptación en solo minutos ✓ tecnología y seguridad con monedo now. eso no compensa para nada ni los perjuicios ni el dinero gastado en tarjeta prepago ni su respectiva recarga de saldo. amigos, soy nueva en estas cosas por lo que pido perdón de antemano si cometo algún error. harta y me gustaria que me aconsejasen el procedimiento a seguir para tramitar la denuncia. marido, por ser funcionario, pertenece a muface, y la atención médica se la da adeslas. queja es sobre una compañía de vuelo, que rayaron mi maleta (su carcasa es de plástico), pero no fue por manipulación, sinó porque se atascó al facturarla justo al comenzar la rampa de subida, ( a 2metros de la chica que las había facturado) y ella no se dignó a empujarla ni a hacer nada, se lo comenté si por favor podía empujar la maleta y ella no hizo caso, se lo comento una compañera suya y tampoco hizo caso, aproximadamente 5minutos más tarde subio a consecuencia de que su compañera introduciera más maletas facturadas y las mismas empujaran a la mía. y cuando me cogen el telefono me dicen que la empresa ha desaparecido y que la gente que me hizo la puerta ya no trabaja. el folleto de propaganda, lo indica que se puede hacer, y yo aun sigo sin el ordenador, con la linea abierta, y sin dicho seguro. soy cliente de yoigo, solicite el renuevo de un terminal el 15 de julio. esta manera me cobran por el precio(0,042887 €) y kwh por la calidad del gas. al pasarme por allli, resulta que no se podía contratar porque …habia una incidencia..O es que están cobrado en factura algo ya incluido en el precio, y creo que el ejemplo de 1 m3;kwh esta para confundir y que los usuarios lo pasen por alto solo una operadora me ha dado una contestación,después de que me pasara por otras 3 operadoras,por que desconocían esa conversión,siendo la explicación que la variación de la conversión es por el resultado de la calidad del gas. a ese ordenador, viene en las paginas de publicidad, que se le hace un seguro por si le pasa algo, te lo cambian. esto se lo hemos comentado a la compañía, piden disculpas pero comentan que no van a indemnizar ya que son desperfectos de manipulación. según el técnico el producto es defectuoso dado que la puerta no cierra bien y de ese modo pierde el frío. ya casi 4 meses compré una mesa para el salón en una tienda de muebles boom de salamanca, después de esperar un mes y medio para que la trajeran, nos viene con las patas de un color que no habiamos solicitado, llevo las patas a la tienda en mi vehiculo propio (si no pagas transporte al comprarla, ni te la llevan a casa y si estuviera mal tampoco te la recogen), y luego la parte de arriba que también estaba afectada. pues en la agencia me dicen que no me devuelven el dinero de los vuelos malaga/madrid, pero el del hotel y avion madrid/mexico si. no medio el resultado esperado lo lleve a devolver y me dicen que lo toman pero tengo que pagar 200$ y para no seguir pagando la linea debo pagar 600$ y me aclaran que para que puedan cancelar el contrato sin costo debe haber una queja por semana si no se considera que todo andubo bien . culpa no es de la compañia de telefono si no de la que se anuncia. el momento de la firma de la hipoteca, en bancaja habia unos compromisos que ellos ofrecian a los clientes. pareja esta a media jornada y lo que cobra son 300 euros, tengo dos hijos que tienen que comer y yo no le puedo pagar un dinero que no le debo,xfavor decirme que puedo hacer,yo no quiero que me vuelvan a denegar los papeles, espero una pronta respuesta que estamos desesperados ante una deuda que ni he comido ni he bebido. solo después de intentar poner una hoja de reclamaciones empiezan a “hacerme caso”.? yo estoy muy contento con vodafone y no kiero cambiar de operador movil pero resulta que no se como pero estos sinverguenzas de movistar telefonica se dedican a llamar sin parar para que unos sudamericanos nos coman la oreja incansablemente y nos ofrecen el oro y el moro por cambiarnos a su “magnifica empresa”,de verdad,estoy mas que harto,que puedo hacer para que me dejen en paz ? al número de cuenta de la administración de loteria, pues en mi ciudad no disponian del número que yo requería, ingresé el dinero, y al cabo de varios días me envian una carta certificada con un número de loteria, llamé a la administración de loteria y me comentan que me enviaron los 2 billetes de loteria, que yo no tenga tanta cara, y que no me aproveche, la verdad que esta señora por decir algo, porque me trato de ladron, cosa que yo a ella no, pues me empezó a decir un monton de cosas, que la verdad me he quedado como un engañado, he mandado 44€, para que me enviaran 2 boletos de loteria, y sólo me han enviado 1. han pasado 15 dias desde eso, y no que si puedo pedirles una hoja de reclamacion…si que debo decirles porque estoy desseessppeerraaddiittaaa…. se efectúa un cargo de este tipo, ha de ser la propia entidad bancaria la que demuestre que ha sido realizada por el titular correspondiente (y no al revés). el servicio no tengo ninguna pega,el problema es que quiero cambiar de domicilio la linea. 30 llamadas (algunas de mas de 20 minutos) y un día después parece que ya han arreglado el sistema y parece que me lo van a dar lo que solicito, pues no: que como me acabo de pasar a contrato tengo que esperar un año, les comento que llevo con tarjeta mucho tiempo y que ese movil es muy viejo que solo lo quiero para utilizarlo en caso de necesidad sin depender de que la tarjeta tenga que ser movistar. llamado varias veces a telefónica para solucionar el problema y la respuesta es siempre la misma, que devuelva el recibo y que no me preocupe porque no volverán a pasar los recibos. demando voy al ministerio publico a levantar un acta de perdida de factura. pedido la devolución del dinero (aun no me lo han devuelto).- el empresario responde con una oferta de 150 euros y 100 en vale para tintoreria.És de un detenido estudio del contrato y leer mis derechos como consumidor emprendo mi ataque sin represiones, para estos casos no cabe sentimentalismos., me encuentro en la penosa situacion con la empresa orange en la cual me cortaron la linea porque habian unas llamadas al 905 lamadas de concurso de television. espero haberme explicado bien y gracias por adelantado a las sugerencias. tenia una deuda con caja marid desde febrero de 2012 venia pagando puntual en pero tenia un atrazo anterior de dos mensualidades resulta que bankia vendio mi deuda a una empresa suiza con la cual yo lleggue un acuerdo de pago y por el monto de lo pendiente y todo va normal resulta queyo ya no le debo nada a bankia por esta razon y voy les pido queme saque de los listados de deudores y dicen que no pueden a que entidad de recurrir para hacer que me borrena mi y a mi aval. desesperado ya que me compre una casa en una localidad de unos 2700 habitantes, en una zona en la cual estan construyendo mas viviendas, vamos por la zona donde tiene que crecer el pueblo y despues de esperar 4 meses a que me instalaran la linea de telefono y adsl las personas de movistar, resulta que llamo y hacia 1 semana que me la habian dado de baja porque no habia “pares” sueltos en el cajetin y que no pueden hacer nada, entonces que hago me tiro toda la vida sin telefono fijo e internet? esos resultados en kwh mas el precio del gas,sacan el importe del consumo de gas. la generación de ficheros sepa y las conciliaciones con la norma aeb 43 permiten a las empresas citadas reducir al máximo los tiempos, los errores humanos y los costes de explotación. cosa que a día de hoy veo que no va a llegar. nosotros estamos de alquiler en esta casa desde el mes de diciembre. me queda mucho tiempo de permanencia,asta enero de 2012,podrian darme una solucion,,atenta mente,pepita,,y gracias. ¿no debería tener esta reparación una garantía? el caso es que compré un vehículo a una distribuidora de vehículos de getxo (vizcaya), tengo el presupuesto sellado de esta empresa con el precio final del vehículo y todo. favor decirme que puedo hacer ya que esta gentuza te deja el culo al aire sin mas y a pelear, llame al 123 y me dijeron que la única forma de pago era domiciliar los recibos que si no domiciliaba me iba a suceder esto mensualmente, pero vamos yo creo que no existe ninguna ley que me obligue en la forma de pago, por lo que entiendo que no reconocen mi derecho a la elección del medio de pago por el cual puedo optar como usuario,Me podéis decir que es lo que puedo hacer ya que he mandado ya la oportuna reclamación vía fax, pero visto que tardaron tres meses anteriormente mira tu como me encuentro otra vez y sin poder hacer potabilidad ya que tengo una deuda de 18€ que no he abonado del cargo por devolucion de recibo a esta operadora. la cual me dijo que tenia que llamar directamente al 123 atención al cliente y gestionarlo directamente, para que me diesen de baja el servicio contratado por incumplimiento de contrato, me dio tanta rabia que devolvi el último recibo al banco, llame el viernes dia 1/10/10 y me dijeron que el lunes me llamarian ya que no tenian a nadie en esos momentos, el lunes dia 04/10/10 a las 15,30h. he hablado de todas las formas posibles, y les he dicho incluso que los voy a denunciar, y les da igual… o eso dejan caer. el día 10 de enero me dio error y no conectaba. que contrate con orange adsl mas llamadas por los 28,00 euros al mes y el mantenimiento de linea se lo pago a telefonica los 14,00 euros de telefonica se an convertido 60 euros por que tambien me cobran las llamadas. ya no quiero saber nada de movistar solo quiero acabar con esto y que me devuelva por lo meno mi saldo de la tarjeta vodafon..les comento que ya habia pasado la anterior revision con esos mismos neumaticos y que yo no sabia nada de eso del indice de carga y me responden que me las arregle con los que me cambiaron los neumaticos o con los de la otra estacion itv…. primer lugar, decirte que en el caso de telefónica (que, aunque no lo creas, es una de las empresas que menos problemas da en esto de la telefonía), no tiene nada que ver lo que tú contrataste en un determinado momento, con lo que oferten ahora. dicen que eso esta estipulado de esa manera,y que cambia el valor del 1 m3 segun la calidad del gas. quiero saber cuanto tiempo tiene ellos para devolverme el dinero , ya que yo entregue el polar para que lo estudiaran, por lo que etoy sin el producto y sin el dinero de devolucion. hora prevista de llegada del tren a madrid era las 15:52 con lo que cogeria un taxi para llegar al aerpouerto. yo, que particularmente he tenido mis “dires y diretes” con telefónica a lo largo de todos estos años como cliente suyo, te diré que regularizar tu situación no es complicado y telefónica lo hace. ya que lo unico que me dijeron que ellos no tenian la culpa, entonces quien responde por mi dinero. hay que pagarlo de por vida o hay una fecha limitada? y no sólo eso, sinó que desde el 23/06/2011 que les envié un burofax siguen sin contestarme y claro, estoy perdiendo muchísimo trabajo porque no dispongo de dinero para repararla. cuanto a la rapidez, las mejores empresas hacen uso de software fintech que les permite automatizar el registro de sus clientes y sus datos, así como realizar un scoring que cribe las operaciones que lleguen a buen fin. pedirles que me pasen con el departamento de reclamaciones me indican que he de llamar al número 22114 (que tiene un coste adicional), y es el único número en el que me indican que puedo hacer algún tipo de reclamación. quería consultar acerca de los planes materno infantil: resulta que estoy embarazada de 5 meses de gestación, el medico que me esta atendiendo me receto óvulos de metronidanzol , buscapina, y como estoy con dolor de muela me receto amoxidal e ibupirac,ya que el odontologo necesita hacer algunas extracciones, tengo la obra social osdepym plan 800, lleve a autorizar las ordenes y solamente me cubren el 40% de estos medicamentos, cuando le pregunto a la administrativa porque me cubre tan poco? dos días más tarde llamé yo a movistar y dijeron que nadie había hecho ninguna notificación (osea, ya le habían mentido por 2ª vez). imaginarán se trata de un importe de alrededor de 300€ que no me gustaría perder y menos regalar a estos “sinvergüenzas”. la fachada del edificio donde está situada mi casa, el dia 24 de septiembre del 2009, colocaron un andamiaje que cubrian todas las terrazas, los obreros, no pudieron empezar las reformas hasta mediados de noviembre por falta de un permiso, (según me informa el portero), para que los trabajadores, pudieran acceder al primer alzado del andamio, se colocó una escalera que deberían usar mientras trabajaban y en las horas que cesaban su trabajo debían retirarlas, puesto que supondría un peligro para la seguridad de los vecinos, al hacer caso omiso a esto, expuse mi queja ante el portero y el encargado de obra, pero la escalera seguía puesta, para mi era una intranquilidad puesto que mi vivienda está en un primero. el caso de las teleoperadoras es la práctica habitual, así que en realidad estas empresas no están realizando nada anómalo ni irregular. a principios de septiembre, contraté por internet el adsl y la linea telefónica con vodafone, al principio me dieron un usb de internet movil para insertar en el ruter gratuitamente hasta que me establecieran el servicio; pero cuál será mi sorpresa cuando mes y medio más tarde me pasan la primera factura, y resulta que mi teléfono fijo no tiene linea, y el internet me pone “solo local”. es del hogar digital y enseñando el codigo que recibi. fui al banco, devolví los recibo y di la orden de que no me pasasen ninguna más..hogar me cubre asesoría jurídica 3200€ si estoy de abogados por incapacidad que me cubre o me abonan. mantenian informada de que estaba en el departamento de facturación y que en breve me lo mandarían. este mes pasado tuve muchos gastos y devolví el recibo, porque si no no tenía ni para gasolina para ir al trabajo. la dependienta se lo ha llevado al mostrador para cobrármelo una vez me acabara de vestir y saliera del probador. además tengo que añadir que como fue un regalo especial el anillo lo puse poquisimo sólo para ocasiones especiales. han dejado el coche tocado ya que en la primera reparación del calenton, me rectificaron la junta de culata del motor, que estava en perfecto estado! el caso es que todavía no me han abonado esa cantidad y cada vez que llamo al 1004 me recogen incidencias pero no me dan solución. problema trata con telefonica, que despues de haber pedido el alta de linea mas adsl, en el mes de septiembre, va un tecnico a casa y me dice que no lo puede poner porque habia una incidencia que se resuelve a los pocos dias, la incidencia trata de la instalacion de unos postes por parte de telofonica que aun no han puesto, por lo que tampoco tengo linea ni adsl. después de ver el sistema que tiene dicho lavavajillas, llamo a atención al cliente de urende, les explico todo el tema y les comento que sus trabajadores tendrían que informar del funcionamiento que tiene la marca whirlpool, y ellos me dicen que no tienen por qué saber esto, y también que no me pueden cambiar el lavavajillas por otra marca, que es lo que yo les pedía. me comunicaron que solo podian abonar la cantidad de 110 euros a lo que yo accedi y desde entonces llevo más de dos años reclamando. vivo en un edificio en el cual tenemos luz de obra desde 2003. de recibir la factura de iberdrola,me ha venido con 262,93 euros de 1 mes..Muchas gracias por escuchar mi desahogo, me gustaría que tuviera difusión para que nadie caiga en el mismo error que yo., compré una tele de plasma en miro hace un año, la tele a los 3 meses empezó a darme problemas, se la llevaron y supuestamente la arreglaron pero la tele al mes empezó a darme los mismos problemas, ahora llevo 3 semanas sin ella me la estan arreglando, tengo derecho a pedir una tele nueva,tengo el ticket de compra,que puedo hacer aguantarme con ella, o que? se si alguno de los que lee esta pagina, tendra tarjeta visa renfe, si es asi, cuidado! el taller no se lo ha comunicado puede solicitar las hojas de reclamaciones y poner su queja por escrito. vez arreglado y al cavo de 3 semanas, el coche se me calentava y lo volví a llevar. entre los proveedores de tecnología microcréditos que se detallan a continuación si hablamos de experiencia en la gestión de préstamos podemos destacar a visioncredit., tengo una duda y quiero ver si alguien me puede sacar la duda,, estoy pagando una refinanzacion con la entidad cetelem q es d carrefour, me quedan 4 cuotas para terminar de pagar, pero me quede sin trabajo y la abogada de la entidad cetelem me dice que si no pago automaticamente todo lo que venia pagando vuelve a cero y que cuando empiece a trabajar automaticamente me embargan el sueldo- lo que quiero saber es si esto se puede hacer ya que tenia que pagar por 12 meses 5. poco tiempo otra vez cambio, solo puedes ir 6 veces al mes. el router debo reiniciarlo cada media hora porque suele irse la conexión. y la factura la necesito para llevar a arreglar el móvil que esta estropeado, que dicho sea de paso ya se había estropeado a los pocos días de comprarlo, no lo pudieron arreglar y me dieron otro y éste también se estropeo..este es mi caso no se que hacer donde acudir, a quien reclamar,he llamado a orange y no me hacen caso,si me podeis ayudar. llame para reclamar y me han comentado que la linia de telefono siempre va aparte y yo le comente que el chico que me llamo para realizar la oferta no me dijo nada de eso. comento mi situacion y la de mucha otra gente que esta igual y espero qeu me podais ayudar. desde siempre tuve como compañía a “telefónica” tanto en móvil, fijo y adsl; pero debido a sus acosos telefónicos con ofertas, decidí cambiarme a “vodafone”. luego me dijeron que cuanto seria el dinero de entrada de la cuenta y les di 6. de endesa cobran,lo que les da la gana,y,lo peor,cuando les da la gana. hacen cambiar los elevalunas por un modelo nuevo que me cuesta casi 700€. si alguien me puede ayudar o contestar a mi pregunta. osea te dicen que tienes 1000 minutos para hablar con amigos a 0 pagando el establecimiento de llamada y a cualquier hora y ahora sin decir nada te estan restando los 700 minutos a su antojo sin hacertelo saber. formalizar la baja de internet de movistar con un burofax para ver si de esta manera me lo hacen lo antes posible, llevo 3 meses con el tema y siguen diciendo que es un problema informatico. poner un ejemplo de lo que me dijo cito textualmente:”si no tienes dinero para pagar no hubieras pedido el dinero”, o “es muy fácil pedirlo y luego no devolver el dinero al banco”,etc…. y ya cansado de escuchar tantas ofertas me decidi por la compañia orange. micro-créditos o microcréditos consisten en préstamos con pequeños importes y plazos de devolución que fluctúan entre las semana y los pocos meses. llamado varias veces al servicio de atencion al cliente electrica para hacerles una reclamacion respecto, a que se vienen realizando desde hace bastante tiempo multitud de cortes electricos, varias veces al día. lo que quería preguntaros es si existe posibilidad a algún tipo de reclamación puesto que, una vez en una tiendo le comunicó una depedienta a mi madre q si una prenda se rompía o creaba algún problema en el plazo de 2 meses se consideraba defecto de fábrica, es eso cierto? contestación al cabo de esos 5 días es que la recargas se han realizado correctamente en el teléfono y que no da lugar al reembolso del dinero. estan cobrando llamadas de vodafon live que no he hecho y medicen que el programa informatico que tienen lo marca asi y que no falla y no hestoi dispuesto ha pagar. tienen obligación de devolverme el dinero, el televisor se ve fantastico, pero me equivoqué en el tamaño, tengo derecho a la devolución del dinero? luego ahora me veo con un ordenador que a todas luces es defectuoso y sin poder devolverlo lo único que puedo conseguir es que me lo sigan arreglando supuestamente y mareando para que se me cumpla el periodo de garantía.(dicen que enviaron una carta, pero no hay constancia de ello. dos días, y con asombro, descubrí en mi factura del móvil unos cobros de mensaje de tarifación especial, ni siquiera sabía de qué eran hasta que me enteré en información de movistar. el caso es que en agosto mis jefes -que usan las líneas de móvil- han estado en el extrangero por lo que el teléfono se ha disparado por llamadas en roaming pero igualmente nos cobran por este consumo mínimo nacional. en el vuelo de regreso hubieron diversos atrasos, pues hacíamos escala amsterdam. más de cuatro semanas que llamo a gas extremadura y me dice que volveran a a mandar los datos a iberdrola y los de iberdrola dicen que ellos no saben nada. carta es para comentar que hace casi dos meses y medio me perdieron dos maletas en un viaje con la compañía de vuelo royal jordania. con lo cual me afecta de lleno a mi negocio por que sin estas herramientas trabajo al 40%, tengo las incidencias de los días y el tiempo que ha estado inoparativo el sistema, muchas gracias.! mi caso es el siguiente:El día 17 del mes pasado sufro en mi cuenta un cargo de 665. me ha cambiado el número de mi móvil sin mi consentimiento y sin explicación. dice nada claro, no contestan en los telefonos de las oficinas de iberia en el aeropuerto de maiquetia, y nosotros que llevamos ya casi ocho meses queriendo estar juntos, no lo conseguimos por culpa de esta compañia, que encima, quedan impunes ante todo lo que esta ocurriendo…. pregunta es como puedo denunciar a un número de teléfono que constantemente me llama, molestándome y haciendo que mi derecho a la íntimidad sea anulado.,la moto es de segunda mano y toda en regla,habrian costes por recibir el dinero por transferencia bancaria? yadinero desarrollamos, administramos y operamos plataformas de comercio electrónico especializadas en el otorgamiento de crédito a personas naturales. ¿es posible que me devuelvan el importe de la factura hasta que hagan la lectura real?, un sofa relax que no me funciona ,donde lo compre,me dicen que como ya no tengo la garantia ,ya que lo compre hace 3 o 4 años,y la garantia solo es de 2 años,no se hacen responsables del producto, entonces que hago lo tiro? fin me llaman ellos un dia y me dicen que han encontrado un sofá igual que el mio en un merkamueble de gijón. tanto el primero como el segundo con una ampliación de garantía de 5 años donde entraban los materiales., llamo a atencion al cliente y tras 2 llamadas de al menos 20 minutos el operador despues de decirme espere un momento me cuelga. se excusan diciendo que son solo muestras y que no las van a cobrar, pero ya nos pasó anteriormente y tuvimos que quedarnoslo, ademas de pagar una factura de 1. al entregarlo, me dijeron que el bombín de la puerta había sido forzado, y que tenía que abonar la reparación ya que no entraba en el seguro. en la página de vodafone me aparecía que el coste de penalización por incumplimiento de la portabilidad eran de 70 euros y acepté en seguir adelante con el cambio a movistar. 3 meses yo me quise dar de baja de ese servico y desde entonces no hay manera de darse de baja. siento fustrada porque no me han defendido bien,de que me esten engañando en todas las oficinas de mapfre en cartagena. un mes y muchas llamadas después,vienen sin previo aviso a mi casa a traerme “el sofá”,estando a más de 30kilometros de mi domicilio en el momento de su llamada,dejo lo que estaba haciendo y salgo “volando” a mi casa,todo por no esperar un dia más sin mi sofá. tenido un problema con vueling sobre el tema de facturacion y perdida de equipaje, uando compre el viaje por internet no me informaron que habia que pagar por facturar, entonces cuando llego a facturar me dicen que no hemos pagado para facturar, que si queremos embarcar las maletas tenemos que pagar 20euros por bulto, proque si lo hubiese pagado por internet el precio era de 10 euros ppor bulto, luego el trabajador de vueling te dice que no aparece en la paguina e`pecificado. que eso es culpa de ellos puesto que yo estoy al dia legalmente con mi vivienda y con hacienda… no se estoy un poco agobia porque mi situacion economica actualmente no es muy positiva, que puedo hacer? abogado tiene que preparar preguntas etc… vamos mis derechos como afectada. madre, de primeras, pidió un samsun galaxy (móvil de última generación táctil) pero sin tarifa de datos, ya que también tenemos internet en casa con movistar, por lo que ella quería ese móvil táctil con wifi por si pillaba internet fuera de casa bien y si no también… pero le ofrecieron un nokia x3 bla bla bla diciéndole que además estaban haciendo un enorme esfuerzo en darle tantos puntos para canjearlo (mentira, porque he investigado y apenas le faltaban puntos a mi madre para conseguir el móvil, por lo que le engañaron en ese momento).! tengo una problema mui grave…la mia harmana astado mal tratado de su ex novio tambien a meniciando…era in punto de amatar,mui mala persona ect a roto tambien la casa …. les he vuelto a escribir diciendo que me devuelvan mi dinero y que pueden pasar a recoger las 5 piezas ellos mismos, que no pienso desplazarme y respuesta:”1 llamada perdida” y todo el finde también lo voy a perder. mejor les diera verguenza (muerden las manos que les dán de comer)..quiero saber que hacer donde acudir para denunciar esto ya que es totalmente ilegal …gracias . el 28 de junio de este año, cuando voy a solicitar cita previa, vía internet aparece en la pantalla un texto que dice que el sip de la niña no es válido por pertenecer a compañía privada., compré dos billetes de avión por internet y al poco tiempo de comprarlos mi marido tuvo un accidente y está de baja y no está bien para ir de vacaciones. despues de concedido la hipoteca me estuvieron cobrando los 140 euros del prestamo este ultimo que le comento. efectuamos el pago el lunes 19 y no enviamos el fax y ella tiene q reclamar el viernes q le den la linea ya q pasaron mas de las 72 horas q le habian dicho. pasado 21 de enero me compré unas botas en una tienda de gijón, las cuales uso dos o tres veces por semana. si nos intentamos dar de baja y damos orden al banco de que no les pague las facturas ¿podemos tener problemas? mes y va por el tercer mes que en vez de pasarlo el dia 1 lo pasan el dia 10….. mi caso es que hemos comprado un coche de segunda mano hace un par de semanas. web donde figure el contrato k se firma al adquirir la tarjeta azul de metro, me ofrecieron vales de descuentos por la adquisicion pero queria verificar primero si se tiene que pagar algun mantenimiento. buenas a todos,y en primer lugar he de felicitaros por haber abierto esta pagina la cual a muchisimas personas no ayuda mucho,de verdad gracias. por más consultas que realizo con asesores legales, oficinas de consumidores, oficina de protección de datos, nadie me da una vía de solución, y acaban por decirme que la cosa se resolverá cuando la empresa quiera puesto que no hay un perjuicio económico. comprado un reloj de pulsera, en su publicidad y en la demostración “in situ” lo venden como alta tecnología, se puede tirar, golpear y pasar un coche por encima y no le pasa nada. vivo en una localidad donde no hay referente digital y tenía que desplazarme 50 km para encontrar la distribuidora más próxima.. que me llamo, buscando en internet esta empresa, es de argentina y no viene el nº de teléfono. justo al dia siguiente me doy cuenta de que no tengo el tiquet por lo que me tomo las molestias de ir al banco a sacar un extracto detallado de ese movimiento donde aparece el dia, la hora, el nº de operacion, de establecimiento, etc;.,,,estoy bastante preocupado ya que no se quien pudo haber usurpado mi identidad por eso quiero conseguir esa factura. me he dado de alta los servicios de telefonica con adsl 10 megas, si yo doy de baja el adsl y no el telefono, estaria rompiendo el contrato de permanencia? nos encontramos en una absoluta indefensión, porque nos reclaman una deuda de otra persona, y nos encontramos con la imposibilidad de obligar al propietario actual a que cumpla con su deber, que es el cambiar el contrato a su nombre, pues el piso es suyo desde hace ya más de cinco años. buenas tardes yo tengo un problema con iberdrola que no pasan a ver la lectura del contador de la luz mensual y ese es el problema que un mes llega 6 euros otro al mes siguiente igual,cuando viene la factura real vienen 200 euros yo estoy en el paro me cuesta mucho sacar ese dinero que no tengo quiero que pasen a ver la lectura mensual y pagar lo que es cada mes y no pagar lo de 3 meses de golpe por que ellos quieran este problema esta pasando en galvez (toledo) llevo junio y julio en este problema todo el año casi que igual luego si no pagas te cortan la luz por favor hagan algo con esta empresa que se aprovecha de la gente y hacen lo que les da la gana,gracias. : si existe una oficina en barcelona donde atiendan mi queja con ono por favor decirmelo. entiendo que haya alguna penalización pero desde luego si he avisado en el día de hoy 16 de abril 2010, me parece injusto que me cobran hasta final de año. el dia de aller compre para mi hija una traje de baño para la pileta,como no le quedaba comodo me dirigui a cambiarlo,me encuentro con la dueña del local que me decia que no se realizaban cambios ,la prenda esta en perfectas condicciones lla que solo se la probo muy cuidadosamente ,pero esta señora respondio que ugual no la cambiaria. me han enviado la última factura de telefono del periodo del 18 de mayo al 17 de junio y con cargo a mi cuenta el 1 de julio y me han aplicado ya en esta factura el 18% de iva queria saber si esto es legal. veo este tipo de noticias en la tv creo que jamas me va a pasar a mi. mi queja es sobre un anuncio de ikea en el que supuestamente quieren anunciar ropa de cama y parece mas un anuncio porno, lo ponen a cualquier hora del dia y es una verguenza, tengo una niña pequeña y cada vez que sale tengo que estar atenta para cambiarlo pues me pregunta que que es lo que hacen, porfavor que alguien haga algo es una verguenza que censuren otro tipo de anuncios y permitan este en el cual solo se ven ciertas parejas haciendo el amor con ruidos incluidos. su deseperacion y viendo que la compañia no la atendia como deberia y despues de pasar casi un mes de su casa al aeropuerto, y del aeropuerto a su casa, ella compro de nuevo un billete con otra compañia de vuelo, y viendose en la misma situacion, pero en este caso la compañia (luftansa) se justificaba con que el tiempo habia empeorado en caracas. niego en realizar una llamada ínutil a un 900 cuando les iba a decir lo mismo que cuando ellos me llaman. amigos desde hace varios meses tengo varios problemas con diversas compañias, parece que soy la tipica pardilla perfecta para ser estafada, bueno aparte de lo de telefonica que ofrecen a y te cobran a. es que yo creo que las hojas de reclamaciones es algo serio y el protocolo que esta siguiendo dicho supermercado se lo esta saltando y quiere pasar hoja lo antes posible. el caso es que nunca me llego nada, y llame a reclamar y me dijeron que el pedido estaba cancelado, pero la cuestion es que he recibido una carta en la que me dicen que me van a mandar con abogados porque debo un importe de 100 euros por mi consumo, cosa que es mentira, porque no tengo ninguna linea con vodafone ya que nunca me llego. fecha de hoy hago la consulta por telefono y me comentan que supero los ingresos y que puede ser que tenga que devolver parte de la ayuda.( y en estos 6 mese pagados no he utilizado nunca el seguro); pero resulta q me he quedado en paro y busque mi economia y a los 6 meses sin saber si se podia hacer pq ni recordaba lo del año me cambie de seguro (más barato)pq el otro seguro me dijo q si se podia hacer… pues ahora resulta q tengo la obligacion de pagar mi anterior seguro pq dicen q si no me meten por lo legal y la verdad no tengo dinero y quisiera saber si a alguien le ha pasado algo parecido? señores:tengo un problema resulta que el dia 5 de enero del año 2010 me dieron un golpe en la parte de atras del coche en la cual esta señora no tenia seguro nos enteramos a la semana despues de dar el parte. en la reunión en la que se designó nuevo presidente, estando presentes 5 propietarios, la constructora nos dijo que la finca tenía un seguro decenal que cubría defectos estructurales y durante 2 ó 3 años, una serie de coberturas, pasados estos dos años, había que contratar otro. gracias por ayudarme, si es que hay alguna forma de presionar a estos estafadores para que atiendan. pida la cantidad que desea; acepta el préstamo online; transferencia directa. explicarles que tu no diste permiso para que ellos causaran la baja en telefónica en tu nombre y que si ellos te exigen 75€ por supuestamente los servicios que te han prestado; tu, por contra, les exiges el importe de darte de alta nuevamente en telefónica y una retribución por el tiempo que no has tenido ningún tipo de servicio y las molestias que te ha causado..Hola veréis hace dos meses compramos un dormitorio en una tienda de muebles, pagado al contado de lo contrario nos dijo la comercial que tardaría tres meses, con fecha de entrega máximo 10 de junio, a fecha de hoy no me han entregado los muebles y solo hacen darme largas, donde podría reclamar? registrar el perdido me pidió mis datos personales ( nombre, dirección y dni) despues de una semana y media no tengo noticias de los móviles. que yo y el resto de los alumn@s estemos dando ya nuestras clases?. tengo un problema, hace unos tres meses me quite de movistar y hace unos dias me estaba de viaje y me llamaron al telefono de una gestoria diciendome que tenia una deuda de 9 euros con la compañia movistar de hace dos meses… a ver como me explican eso si llevo 3meses en orange y encima el ultimo mes q estuve con movistar pues no utilice el movil para no tener ningun gasto mas… me cabrea porque al mes de no estar ya con esa compañia me llega una carta de q debia unos 6 euros pero solo me aparecia la cantidad ni numeros de telefono explicando porque ni nada y encima de boba lo pague…. encargada me dice que sin tiquet no hay devolucion, a lo que yo le presento todos los datos necesarios que necesita para poder buscarlo a traves de ordenador o confirmar que esa prenda esta pagada justo de el dia anterior(trabajo en comercio y se como funciona). requisitos comunes para este tipo de operaciones, en mi caso no me encuentro con ningún tipo de deuda pendiente. diciembre de 2010, recibí en mi domicilio una carta del ayuntamiento de una multa impagada, y que su total ascendía a 145 euros. finalmente ha venido el comercial del otro día a decirme que no podian traerme el pedido, porque estábamos los dos (mi marido y yo) en paro. la tarjeta pertenece a una empresa privada con un número de acceso 901 o 902, y después de introducir el código pin que aparece en la tarjeta, marcas el número de estados unidos con el que quieres hablar. una queja a telefónica con los 3 teléfonos y las operadoras de turno se ponen en contacto conmigo y me dicen que para dejar de recibir llamadas de movistar al móvil de orange tengo que llamar a orange y autorizarles el que movistar no se vuelva a poner en contacto conmigo y para dejar de recibir llamadas de movistar en los teléfonos de movistar me hacen llamar a otro numerito en el cual tengo que seguir 200 pasos para lo mismo. pueden obligar desde una compañia de telefonia por tener un telefono de alta gama a sacarme un seguro para el movil? ¿puedo pedir referencias de quien me llama (cuatro números de teléfono) y denunciarlos para que dejen de llamarme? ido a un abogado de oficio y ahi me habian dado unos papeles para rellenar…pero hasta la semana que viene la otra no tengo cita con la abogada. money te garantiza créditos y préstamos personales rápidos de 50€ a 600€ a devolver en 30. si me volveran a intentar cobrar esos 400 euros mas o menos de un contrato de yoigo que no firme…. mi pregunta es que mi novia encargo en una tienda el pasado mes de agosto un vestido de novia para junio de 2012, dio una señal de 350 euros y ahora ha visto otro vestido en otra tienda. el cargador está sin desprecintar puesto que he estado haciendo uso de mi anterior cargador de blackberry 9700. mia harmana estado de urgenta in ospidale…por sua colpa…ya hecho mui mui mal . ( y dicha tasación no me vale para otras entidades donde estoy realizando el posible cambio de hipoteca, puesto que cada una trabaja con empresas de tasación distintas). pues bien el terminal fué rechazado, no ha llegado a mi casa y ahora orange me comunica que me tengo que esperar hasta que lo devuelvan a sus oficinas para poder recuperar mis puntos y quitar la permanencia., que mañana iré a la sucursal bancaria a decir que no me carguen el recibo, sí, ya sé, que al final tendré yo problemas,,pero es lo que deseo hacer. gustaria saber si puedo hacer algo respecto ha esto yo compre un dvd de supratech a los 6 meses se estropeo como estaba en garanti me mandaron uno que ha los 3 mese se volvio ha estropear me mandaron otro que no me duro ni un dia porque ya venia estropeado y el ultimo creo me lo mandaron hace un mes y ya se ha roto he llamado para informarme y no me hacen caso esto no lo veo normal yo creo que me lo mandan estropeado y lleva un dineral porque los telefonos son 902 se puede hacer algo gracias.¿qué puedo hacer si desde canon no me dan ninguna solución satisfactoria? el problema ha sido que ahora recibo una llamada de su hospital donde me explican que le van a pasar la factura de los tratamientos de mi hija desde el 2008 a adeslas porque para ellos la niña ha estado en muface desde su nacimiento hasta el 29 de junio de este año. y este año no pensaba hacerlo…ya k estaba en trámites en la compra de un local nuevo para mi negocio en fin… k como no sabría cuándo estaría listo mi nuevo local…. ningún caso podrá el empresario exigir anticipo de pago o prestación de. y en caso de hacer una reclamación, a quien tengo que hacerla. cuando arreglaron el reloj no lo conectaron bien, entonces no registraba nada en hora valle (0 kw de lectura real) y todo en tarifa punta (la mas cara) me llegaron 3 facturas en esas condiciones, entre noviembre y febrero de este año..entonces lo que nose,si tengo que darles yo los papeles mios osea mia nombre y mas cosas o el nombre de mi padre por ser el titular del coche!.y me han cobrado treinta euros de comision de impago. en la oficina, dicen que no pueden hacer nada porque no cuentan con una base de datos que les permita hacerme una copia del billete y anular el antiguo. respuesta referente a:Si mi compañia de seguros del coche no me notifica o renueva la poliza del seguro sin comunicarmelo , puedo seguir circulando? que el trato que recibo de esta gente es muy desagradable…mi pregunta es: me pueden tratar como si yo fuera un niño que se ha metido a robar caramelos en una tienda¿¿¿. soy gracia en el mes de abril lleve un reloj a sustituir la pila no me informaron que se tenia que aver enviado a la casa para sellarlo por si le entraba agua, en cuestion si que le entro agua pero no por esa causa sino porque se dejaron sin apretar la platina de la parte baja del reloj, todavia lo tengo en la relojeria y estamos a 10/12/2008 no me dan ninguna solucion al problema , aunque la ultima vez que fui me dijeron que el reloj no lo tenian en la relojeria pero que eso no entra en garantia , ya les dije yo que era una faena mal echa , dejarse floto la platina de abajo del reloj no creo que sea un problema de sellado, por favor me gustaria que me contestaran ya que es un reloj del barça y fue un regalo de sentimiento, no me dan ni el reloj ni me dan solucion ninguna,¿que puedo hacer? a los 2 días de hacerla llamé para ver si me podían devolver el dinero ya que me surgió un problema y ya no quería el vestido, me apresuré a llamar para que lo pusieran a la venta cuanto antes y así no distorsionar la venta del vestido. se acaba la permanencia con mi operador móvil, solicité la portabilidad a otro operador, y mi operador (orange) me ofertó un móvil y un descuento de 20% de descuento en la factura durante un año. algo más de un mes intenté dar de baja una línea (contrato) de movistar, en el 609 me dijeron que no podían hacerlo telefónicamente y me pidieron un escrito mas fotocopia dni mediante correo. el dia que me indicaron acudi a reponer mis empastes para lo cual me dijeron que ya de paso me hacian una radiografia para ver el estado de los implates. estar segura que me han entendido despues de una hora e decidido llamar otra ves para confirmarlo y me dijo que ay una notificacion de recogida de telefono y que la portabilidad no se va a realizar.€ en estados unidos comiendo en restaurantes de alli, y comprando en supermercados, puesto que en esas fechas estaba en barcelona, trabajando, tal y como acredite,me avisaron del banco que estaba solucionado. buenas tarde …yo tengo tres meses trabajando en una farmacia pero a mi no me pagan cesta ticket porque no estoy contratada. me ha facturado llamadas al numero 902 024 877 con destino internacional por valor de 500 euros y reclaman pago de la factura. en el 2006 compre una ” cursillo ” de ceac de 2200euros , lo terminé , iba pagando como habiamos acordado de 107 euros cada mes ,pero mi marido se ha quedó sin trabajo , y yo el cursillo no me sirvió de nada, no es legal, estuve mediando por medio de ellos conseguir trabajo …. venido el tecnico lo ha desmontado y ha visto que la fuga era por la tapa donde esta cojido todo el cuerpo de calor interior que esta conectado al termostato la cual se habia oxidado y podrido, diciendome que la garantia no lo cubre porque es culpa de la cal. gustaria que porfabor me dieran una respuesta o una solucion lo antes posible para poder ver ke puedo hacer , ya que a mi suegra la hace falta ese dinero para poder pagar facturas y la letra del piso , muchas gracias y espero su respuesta. padre que tiene 84 años domicilio su pensión en la cam y le dieron una tv de 14″ y firmo una permanencia de 3 años; hace 6 meses cerraron esta oficina y nos trasladaron sin ninguna explicación a otra en el mismo pueblo pero mucho más lejos (donde mi padre no puede ir porque no puede andar bien) y nosotros le cambiamos la cuenta bancaria a otro banco mucho más comodo para él. intentado que me digan donde , y que datos le pidieron para abrir esas tres líneas y no me han dado ningún dato y encima les he preguntado que como puedo hacer para que me quiten de su lista de morosos porque en un futuro si yo quisiera entrar en esa compañía no podría y me dicen que mientras no pague nada, aun teniendo denuncia. primero que iba a venir un técnico de área a probar el coche, pues este tardo casi 3 meses en hacer la visita. tuve que comprarme una tarjeta prepago de vodafone para poder hacer las llamadas urgentes y demás., por supuesto no pienso mandar otra carta pero lo que me fastidia es que me hallan cobrado un servicio que no utilicé y en el cual ya me di de baja en su momento y en el que ni siquiera tengo contrato de permanencia solo por el mero hecho de tener mi número de cuento, se pueden tomar medidas en este sentido ¿que debo hacer? un billete de avion para diciembre a colombia entrego 210 euros. desarrollador freelance y gracias a pivotta he descubierto todo un mundo de posibilidades. al cabo de un año cobrando demás, justifican la subida por haber cambiado la residente de una habitación doble a una individual. buenos dias,mi pregunta es acerca de la normativa vigente en los campings de cataluña y saber si tienen obligacion de tener un seguro para accidentes derivados de las inclemencias porque se han caido arboles y han roto parte de las lonas de las caravanas. nos ofrecieron un terminal gratis sin tarifa de datos y a cambio una permanencia de 18 meses. mas de un mes y mediao hicimos un contrato con una empresa que se llama somos telecomunicaciones (super informales) el contrato constaba con 11 lineas de telefonia movil con orange ,(esta empresa esta relacionada con ellos), pues a dia de hoy estamos todavia esperando los telefonos y 1 de las tarjetas, es decir que estamos pagando, religiosamente y no tenemos telefonos para poder llamar, ademas de cobrarnos una tarifa de datos que tampoco podemos utilizar y su respuesta es que ahora no hay telefonos en stock, esto es una empresa y no podemos estar sin telefonos para comunicarnos entre nosotros , pero asi es la cosa , a ver si alguien me puede ayudar. alguna persona esta de acuerdo conmigo me gustaria formar una queja colectiva y cuanto mas gente mas fuerza haremos. donde medirijo, yo no estoy de acuerdo con esta gente. le hemos enviado otro correo (le hemos enviado varios) diciendole que si no lo soluciona ya le denunciaremos en la oficina de consumo, y seguimos sin respuesta, estamos convencidos de que no quiere devolvernos nuestro dinero, y ya no sabemos que mas hacer dado que otros vecinos que han tenido el mismo problema nos comentan que no les asusta para nada las denuncias en la oficina de consumo. mi padre trabaja de lunes a sabados de 7 a 19 en una localidad que esta a 60 (+60 km vuelta) de la nuestra… y aunque no lo lleva todos los dias es un continuo descontrol de todos los planes diarios de cada uno…. comentar que hace un mes y medio que tengo proplemas con telefonica funciona mal mi telefono vino el tecnico reviso la linea de la calle esta bien y me dijo que llame al 114 informondo que me cambien el aparato que hace mucho ruido me dicen que van a cambiarlo. el dia 12 se hizo el pago y a dia de hoy 14 de ,ayo todavia no tenemso luz, cada dia que llamamos nso dicen que vienen por la tarde y aquí no viene nadie y ahora la útima fecsa endesa, me comunica que la orden de reaparación la tienen desde esta mañana y tienen 24 h habiles para solucionarlo, con lo cual es lunes cumple el plazo y pasaremos un mónton de días sin luz en la comunidad, sin tener culpa en el tema. llevo las revisiones al dia, y cada semana le miro los niveles de aceite, agua etc.!Es una vergüenza que para la vent de entras para el concierto de metallica, la red este caida y cuando llamas a un telefono 902, te ponen musica y a los 20” se corta la musica y se queda en silencio pero corriendo la llamada, cuando lo normal es si no se puede acceder, cortar la llamada o avisar que no esta disponiible. o a lo mejor al comprarla en farmacia no te devuelven la mitad y por eso vale menos. que no habia ningun problema y que esta seria la definitiva. problemas con el reparto a domicilio de las bombonas de gas cepsa. bienvenidos …mi progrema es sobre el telefono y internet resulta k yo tenia contradado el adsl wifi y telefono fijo en telefonica al cabo de un tiempo me pase a telecon~-orange me prometieron unas cosas y no cumplieron asi k me fui otra vez a telefonica (movistar)ya llevo unos meses con ellos pagando todos los meses y ahora me viene un recibo de la otra compañia de 88,50 eur mi cuestion es k estado con movistar k me dio de baja en la otra me cobren ese dinero cuando no estoy . afortunadamente, pedí una factura (no sirve recibo de compra) me piden que para recibir el importe de la factura la mande a un apartado de correos en madrid para que así, tal cual me han dicho, reciba el importe en mi cuenta 3 semanas despues. pague con visa, perdi los recibos de visa, pero tengo la factura. ¿como hago para que mis reclamos reciban respuesta en menos de 6 meses? hijo me regalo un lavavajillas lo compro en urende badajoz. a perderme agua y a saltar el automatico de la luz., el 17 de marzo contraté telefónicamente el servicio de línea + adsl de vodafone. nosotros creemos que son una empresa de “televenta”, te ofrecen algo que no quieres y luego no te dejan devolverlo. dijeron que no había ningún problema y que me ingresarían el dinero de la devolucíon., y si es legal, ¿cómo calculan la cantidad que deben cobrar a cada cliente? veo que a nadie le corresponde solucionar este tema, me pongo en contacto con uds. como comprenderéis no se trata de una mala pieza, y apenas me la he puesto. pero me estoy dando cuenta ,que tanto en la factura de la luz, como en la del teléfono móvil, se me aplica esa subida del 18% en el mes de junio. en el caso de devolución por interés propio (como es tu caso, que devolviste los zapatos que no te valían), pues la tienda puede recurrir a eso. una demanda del banco por impago de hipoteca,yo no trabajo desde hace un año,llame a legalitis que me den un abogado,se puso al tel. sabado tarde con la habitual ilusion de presenciar un partido de nuestro elche nos encaminamos hacia el estadio , mi hermano , mi hijo , mi sobrino, mi sobrina y yo, todos, exceptuando a mi sobrina los cuatro disponemos de abono en el fondo norte, una vez en el estadio en la puerta de acceso nº 17 la cual es la puerta que habitualmente utilizamos para entrar al estadio ocurrio un hecho que nos dejo sin poder disfrutar del partido aparte de un mal sabor de boca y gran sentimiento de indefension todo debido al responable de seguridad de la puerta o asi se identifico el operario uniformado de la puerta nº 17 cuando nego el paso a mi sobrina de 8 años por que la entrada escolar invitacion que portaba era para el fondo sur me dirijo al responsable de los operarios uniformados haciendole notar que las anteriores tres ultimas jornada la niña nos habia acompañado y nadie nos habia advertido de la presunta irregularidad ni ningun impedimento para su entrada a lo cual el operario uniformado se planta delante de mi y de la niña adoptando la posion militar de descanso y se limita a contestarme de forma sistematica que por alli no pasaba, ante la obtusa postura del operario uniformado y el revuelo de gente increpandole decido acercarme a la puerta 0 y hablar con algun responsable del club fui atendido rapidamente e inmediatamente me dan solucion es mas la responsable de seguridad del estadio me acompaña hasta la puerta con la intencion de facilitarme la entrada haciendome ver que los operarios uniformados cumplen con su obligacion aunque reconociendome que en este caso quizas habia un exceso de celo, cual es mi sorpresa al llegar de nuevo a la puerta nº17 veo a mi hijo rodeado de seis agentes de la policia nacional y dos agentes de paisano reteniedole puesto que el operario uniformado requirio la presencia de los agentes pues decia que mi hijo le estaba insultando algo que los presentes en la puerta podran aseverar que no es cierto pero bueno esto seria entrar en versiones diferentes y no es el motivo de esta carta lo que me mueve ha escribir esta carta es la indefension a la que nos vimos sometidos por que un operario obtuso que se le puso entre ceja y ceja que una niña de ocho años no accediera por esa puerta al estadio y que como solucion me daba que yo abonado al fondo norte me desplazara al sur para que la entrada de la niña tuviera validez no obstante al enterarse por medios de su compañeros que la responsable de seguridad me acompañaba a la puerta para facilitarme el acceso monto en colera y en sucia maniobra de despiste monto semejante pitote cargando de forma brutal y desproporcionada contra mi hijo que por unos momentos viendose rodeado de agentes del cuerpo nacional de policia sufrio un ataque de ansiedad , fue advertido por los agentes que podia ser multado con unos 3. instalado en el poligono puerta de madrid unos contadores de luz dijitales y las facturas q bienen son abusibas y la unica solucion q nos dan es pagar poco a poco, por q no se pasan los de consumo a ver ese abuso ya q son muchas personas mayores q se encuentran impotetes con los abusos de estas multinacionales gracias por leerlo un saludo a todos. cuenta corriente, dni, dirección, y todo eso que tanta molestia nos crea desvelar, así pues le digo de inmediato al operador que me parece bien pero que no quiero contratar nada de nada, que estoy bien con mi compañía (orange). queria saber donde tengo que denunciar para que se resuelva esto y donde o quien me puede informar que tarifa es mejor en mi caso ya k no dispongo de vitro, calentador electrico ni labavajillas. como les decimos que no estamos interesados porque ya no los utilizamos, nos envian un regalo (supuestamente por ser buenos clientes) y unas muestras de sus productos. meses y resto 58€ al pasarel primer mes recibi una factura de. tal y como funcionan actualmente los bancos o cajas de ahorros, bastantes complicaciones te ponen para concederte una hipoteca o préstamo, como para que encima estés en la asnef. alguien piensa hacer algun negocio con ellos que se verifique antes de que son personas, con un poco de dignidad para los clientes, cosa que no han demostrado hasta ahora. euros de destrozos ,yo no puedo pagar esta cantidad para mi coche. dije que no estoy de acuerdo y que me devuelvan el dinero,me dijeron que si y luego me llamaron diciendo que me dieron asistencia y no me lo devuelven.¿tengo obligacion de pagar si ellos no me dan la factura? lo envían desde mallorca a ibiza y se recoge en una nave. desgraciadamente para movistar puedo alegar que mi situación es la del apartado 3, que expongo en líneas superiores. una reposicion de celular hace 3 meses atras por un telefono samsung galaxy 5, el cual salio defectuoso, lo he enviado ha reparacion ya 4 veces y cada vez que lo envio demora 15 dias aprox, llevo un total de 45 dias aprox en reparaciones y no he podido usar el celular, he pedido en 3 oportunidades que me lo camien por uno nuevo pero me ha sido imposible, asi mismo tome un plan de datos internet que no he usado y solicite me reconocieran el dinero de no haber utilizado el servicio internet pero me contestan que debi haber solicitado un telefono en reposicion o haber suspendido temporalmente el servicio del telefono, les respondo que pedi un telefono en reposicion pero no tenian con servicio de internet y no suspendi la linea por que la he usado para llamadas, y no se que hacer por que hacen lo que quieren y no resuelven nada, solo le pido a tigo que cambien mi telefono y me descuenten el tiempo del servicio internet que no pude utilizar lo cual pienso es lo correcto. un trastero en adeje casco mide 17m2 y tengo una nevera pequeña no industrial conectada , tengo un calentador de agua 30 litros que conecto una vez al mes, por que desde hace 8 meses me llegan 2 recibos y tan altos ejemplo de unos—————————————- 11/01/2010 11/01/2010 recibos varios endesa ene 060007514083 -7,22 -euros. llegaron a decirme que pusiera una denuncia en la guardia civil por estafa, que alguien se habia sacado un duplicado en mi nombre.!Hola nesesito ayuda firme un contrato con el gimnasio la/fitness pero ya no quiero me arrepenti y ahora no se como puedo canselar el contrato no tengo ni las 24 horas de aber firmado pero la agonia ahora me esta desesperando en saber si tengo algun chanse de canselar el contrato por un ano ………plese urgente ayuda. se pusieron en contacto con ésta última por vía telefónica, garantizándoles que ellos (telefónica) se encargarían de realizar todos los trámites de la baja de ono, lo cual fue confirmado por los operarios que les instalaron imagenio. estas cabinas ofrecen un servicio por el cual marcando *06 90 te lleva directamente a paysafecard, pues bien, después de introducir los 10euros, la cabina se ha vuelto loca, y ni 10euros ni nada de nada, llamo al 1004 (teléfono que aparece en las instrucciones que tienen todos estos aparatos) y después de 10 minutos! el pedido me fue enviado, la compañia de transportes dejó un aviso de entrega. me indican que haga referencia a la incidencia que me han comunicado y que no deberia de tener problema. dejado un numero de contacto, y una web, pero en ningun caso contestan. a principios de noviembre, después de insistir nuevamente, me preguntaron a qué hora estaría en casa para la entrega, pero nunca ha venido nadie a entregar nada. siento totalmente engañada e indignada pues he visto que la compañia ha conseguido que en menos de dos meses mi factura se haya triplicado,yo no me haya dado de baja aun,y me sienta defraudada,que puedo hacer? dicha hoja de reclamaciones no debe ser contestada por escrito? buenas tardes les comento digital plus me reclama una deuda del 2001 que creo que la page loque pasa que no encuentro el recibo mi pregunta es si pueden reclamarme despues de tanto tiempo y no presquibe como lo demuestro sino tengo el recibo porque los voy tirando.? tengo algún derecho para reclamar de alguna otra forma? me llamaron infinidad de veces y ya en la ultima llamada me informaron que an hecho las prubas de velocidad y mi linea agunta hasta 20 megas, y le digo a la mujer que me atendio yo con 2 megas me conformo no tu tranquilo que nosotros en orange. 30 de septiembre, vuelvo a llamar porque sigue haciendo hielo y porque la nevera ha dejado de enfriar..3 en carrefur el dia 02/04/2011 el cual no funciona lo llevo a arreglar y al poco tiempo me llaman que ya esta voy a buscarlo y cuando lo pruebo esta igual lo vuelvo allevra y me lo cambian por otro que esta igual lo traigo lo pruebo y nada y asi ya van 4 mp3 que me dan o me arreglan y no funcionan pero un dependiente me dice que todos salieron mal y no va la bateria reclamo que me den otro y me dicen que no que lo tienen que llevar a arreglar y estoy harta de andar para alli para aqui que puedo hacer gracias. el tema es que el piso estaba en londres y me vine a españa, me gustaría saber desde que organismo español puedo reclamarlo(si es posible)., estoy indignada con orange, me ha llegado la factura con más de treinta euros de unos mensajes que no es que yo haya mandado, sino que me los han mandado a mí, ¿es legal que la compañía permita que los mandes sabiendo que es un fraude? día 13 de octubre de 2008 la sucursal 0717 cargo de mi cuenta personal 713,17 €, supuesto cargo de un hipoteca que desde el 11 de septiembre de 2008 no poseo., y ahora al cabo de otro mes y medio aproximadamente, la agencia me. rentado un automovil a la empresa vanrell en palma de mallorca. yo insisto en que puede ser que mi coche haya salido defectuso puesto que casi ni lo uso…puedo ponerles una reclamación a la fiat o que procedimiento tengo que seguir puesto que es mucho dinero esta reparación y quien me dice a mi que mi coche no sea uno de esos defectuosos? al ponernos en contacto con el ayuntamiento nos dicen que correos han suprimido el reparto allí, ya que lo consideran una “zona especial”.

¿se quedaria el banco con el piso y deuda zanjada o . me llamaron me ofrecieron la misma oferta y yo acepte, pero no me hicieron grabacion de voz ni me han mandado ningun tipo de contrato, con lo cual tampoco he firmado nada. cuestión es que hace ya más de un año me llamaron del banco y me dijeron que me regalaban una tele por tener una transferencia mensual de 600€ , hasta aquí. es aconsejable no sólo quejarse por tfno (porque no queda constancia de tus quejas ni peticiones), sino comunicarlo a la compañía por burofax o fax. cosa es que el fontanero llego y en 15 minutos desatasco la bañera echandole aire con una especie de jeringa y haciendo succion. ¿es legal que nos hagan abonar una deuda que no nos pertenece? movistar no se responsabiliza de nada, a pesar de que los datos de la factura solamente ha podido suministrarlos movistar. y tomar las medidas necesarias en el acto… sera por falta de ganas de trabajar ? la respuesta de la dependienta ha sido que tuvo 3 meses un cartel en la puerta que decía que gastáramos todo nuestro saldo porque iba a quitar la máquina, que si no lo ví es mi problema y que he perdido el dinero. al tiempo, vuelvo a llamar y el dueño de la empresa donde lo compré me dice q está arruinado y q no me lo puede arreglar. reclaman 70 euros de penalizaci’on por darme de baja antes de 18 meses. a la hora de realizar el contrato la persona que nos atiende, nos comenta que el contrato mínimo son 12 o 18 meses no recuerdo ahora mismo, nosotros le comentamos que solo estaríamos en el piso 9 meses, por entonces tendríamos que rescindir el contrato. les indico que no es así y mi terminal sigue conectándose automáticamente a la red de mi anterior compañía con la única posibilidad de realizar llamadas de emergencia, evidentemente por pertenecer a otra compañía. arrega el coche pero despues de una semana se vuelve a estropear (tiene el mismo fallo que antes de repararlo). entrando con mi usuario en la pagina de dicha tarjeta solo pude ver que la compra se hizo el dia 30/9 y figura el numero de cupon..Queria hacer una colsulta,hace casi 3 años compre un yorkshire en una tienda de animales,me rebajaron el precio a 500 porquie tenia 5 meses,me dieron el papel del pedigrí y me digeron q tenia q ponerle el chip q la veterinaria lon sellase y q se lo llevase,lo hice y despues de tres años llendo a pedirselo cada poco y su costentacion era que ya me llegaría,acudí a la canina donde me dieron que no estaba registrado y que ya no poderia estarlo que le tendría que hacer un reconocimiento de raza,lo malo es que tuvo una camada y ahora los cachorros perderán el pedigrí tambien,quisiera saber si puedo denunciarlo al consumidor. me ha pedido que actualizara su libreta bancaria y he comprobado que le están cargando desde mayo del año pasado 150 euros mensuales por un supuesto crédito de cofidis. además sin verificar ni asegurar el tráfico de datos personales ni la entrega del documento al titular. compañía vodafone empezo a cobrarme facturas desmedidas de 174 € 140 cuando revise las facturas me encontre con un monton de mensajes especiales con 1,20€ por mensajes. el calculo de 30€ yno de otra cosa me indigne muchisimo. las primeras lecturas de la electricidad no se hicieron porque teóricamente estaban dados de alta los contadores de todos los vecinos en otra calle, y sólo pagábamos el consumo mínimo. dias: hace un par de dias pedia informacion sobre unos cargos que me hacia la compañia endesa por ausencia de icp, cuando yo le he notificado varias veces que lo habia montado por mi cuenta y estoy a la espera de que me manden un tecnico para precintarlo, el caso es que no me mandan a nadie y siguen cobrandome este impuesto. alguna opcion legal de reclamar lo que yo pague estando en garantia y ademas sin haberlo podido ni usar siendo culpa de ellos haberse demorado en todo. día 28 de marzo del año 2006, firmamos escritura de compra-venta de un inmueble de mi propiedad situado en la capital de huelva. gustaría comentarles mi caso y si puedo reclamar o denunciar a la agencia de seguros de mapfre. confirmamos que hemos aprobado la baja del contrato de acceso a internet,Esta baja no se hará efectiva hasta que no haya finalizado el periodo correspondiente al pago de tu última factura..para flipar ,despues me llamaron hara un mes diciendo ke ls de viceroy ya lo habian visto y me dieron el presupuesto, todo correcto, alas 2 semanas me llamaron ke estaba el reloj en la tienda igual ke yo lo habia dejado sin arreglar, ya ke una vez ke me habian dado presupuesto y todo justo al final no sea podido arreglar y hoy he ido a buscarlo y melo han dado igual ke cuado o lo deje el mes 9 del 2009, ke puedo hacer tras esta tomadura de pelo? hice una devolucion y ellos me tienen que ingresar el dinero en la cuenta bancaria que corresponde con la tarjeta con la que realice la compra. estoy dispuesta a pagar este dinero ya que yo no he contratado este servicio (supongo que mi número de movil lo habran obtenido de alguna empresa o de internet) y no me dan una solución.% cuando esta mucho mas bajo, fui a comentarselo al director de la caja y me dijo que eso con eso no habia nada que hacer, que eso era así y ya esta, que preguntara donde quisiera que eso era así. el servicio técnico nos ofrece dos opciones:1- pagar 320 euros y aceptar que hay el 90% de posibilidades que le vuelva a pasar lo mismo (6 meses de garantía de la reparación). nos volvimos de dar de alta en telefonica pero ahora teledos nos reclama una factura de 75 euros por nada. dialogar por teléfono tres veces con el personal de vodafone, pero al final lo único que consigo es que le cambien para otro contrato de internet, les aclaro que antes ellos no tenían nada de esto, y se excusan con que por norma estos teléfonos lo traen de por sí. entonces como es una cadena llame a madrid y me dijeron que ellos pertenecen a la asociacion de balnearios de españa y que podria ir a cualquier balneario que me tendrian que canjear el bono regalo. problema es que dentro de dos días empiezo a pagar la 1º letra de mi coche nuevo y no lo tengo porque aún no ha llegado la matrícula, (llevo un mes esperando) y la verdad no se si anular la operación o seguir esperando hasta que ellos quieran. han dicho que en atención al consumidor pueden resolver mi problema. yo soy vasca y allí los transportes funcionan de otro modo, uno se hace su billete personal, sus datos quedan registrados y en caso de deterioro, pérdida o robo, al pedirlo le hacen uno nuevo y el otro queda anulado directamente. pero el pago de las cuotas (el curso en cuestión tiene un valor de 3500 euros aprox. despues de mas de media hora de telefono en un 902 (con lo que la llamad es carisima) me dicen que tengo que volver a llamar porque estan todos ocupados, y despues de haber dado mis datos “los mismos”a tres personas diferentes. pensaba que como mucho en un mes estaría listo, pasó todo el verano y no tenía noticias suyas es mas llamaba y me decían que aun no estaba reparado por que la pieza no había llegado, una vez cansado de llamar tantas veces y recibiendo como contestación lo mismo ,puse un mensaje en una dirección d la empresa ,eso fue un domingo ,al lunes siguiente se pone en contacto conmigo un señor llamado manolo, por lo visto el responsable aquí en málaga, me comunica que la casa samsung no tenia en existencia la pieza y le propone que me diga que si añadiendo a la factura anteriormente dicha d unos 80€ me darían una tv de las misma dimensiones pero más actual, le digo que de cuerdo pero que haber cuanto tendría que espera para dicha operación, me comenta que ellos manda la tv mía a la casa y que la tv nueva estará en unos 7 o 10 días . fui a cambiarme y le lleve la ropa como me dijo y todo eran pegas, la empleada me dijo que no podía llevarlo porque no podía salir en ese momento y le dije que lo llevaba yo, entonces me dijo que no porque era sábado y estaba cerrado…cada vez que yo le solucionaba el problema ella ponía una pega y al final hice lo que ella quiso, me lo llevaría el lunes teniendo que quedarme un día más en punta umbría para poder recoger el abrigo. un numero concreto antes de 15 se podia dar de baja. el servicio de atención al cliente me indican que puedo cambiarlo por un movil outlet a 0 € pero no aparece el catálogo de móviles outlet, y además me indica que tengo hasta el día 24 de febrero de 2011 para utilizar mis puntos (contradiciendo otros lugares donde indica como fecha límite el día 20). en principio creiamos que era problema de ella por eso llamamos al fontanero, despues de venir muchas veces, y él muy preocupado decide medir los kw de la luz, cual es nuestra sorpresa que no llega a 220 w, su máximo es 195 – 200 w. hoy, hace un mes me volvió a pasar, se lo comuniqué al promotor y me dijo que si lo hacia arreglar que el chaval pusiera en un papel que estaba atascado porque iban planos y no por la m…acumulada, yo llamé alos mismos y vino un chaval muy majo que me confirmó que la instalación estaba muy plana, entonces llamó a su jefe delante mio y se lo comunicó; el jefe le echó bulla al chico x decir que la culpa era de ellos a lo que el chaval le respondió que la gente no es tonta. miren tengo un problema con mi cuenta hotmail, se me olvido la contraseña y para restablecerla le mande un correo al servicion tecnico esto me piden datos personales ilogico como numero cuenta y demas , le suministro informacion y no me dan solucion. tras cada reclamación se nos ha devuelto la diferencia salvo en las últimas 4 mensualidades. me tengo que hacer cargo de mi propio consumo, no de la penalización generada por parecer que ese consumo es de únicamente 2 meses, y por lo tanto, parece que me he excedido en el consumo. de las cuales solo recibi respuesta la semana pasada de una sola de ellas. al principio no hubo ningún problema, estuve el correspondiente mes sin conexion y despues todo marchó bien. finales de agosto me llamaron de ono para ofrecerme un pack de tlf+internet+tv, y al comentarle a la chica que mi cuñada me había recomendado ono, me dijo que le harían un descuento a mi cuñada por haberles mandado un cliente nuevo. deseo si me podrian sacar de la duda hemos recibido una subencion y hemos justificado los gastos pero no nolos aceptan deseo saber q repercusion tendra la asociacion o penalizacion gracias de antemano por su respuesta y espero en breve respuesta la necesito lo mas pron to. ello permitidnos reiterar los consejos que dimos en el artículo sobre el informa adsl publicado las pasadas navidades: ante llamadas de éste tipo o mejor es solicitar la información que nos ofertan pero por otro canal adicional (fax, email, envío postal…. he intantado q me den de baja ya varias veces mandandoles mensajes con la palabra baja , correos electronicos ,etc y no me dan de baja cada dia hay estan los mensajes de marras y la verdad ya estoy desesperada . la unica caja de ahorros del mediterraneo de un barrio de cartagena a negarse a cobrarme el recibo de agua si no tengo cuenta abierta cuando las demas cajas en la ciudad si lo hacen porfabor agradeceria que me dieran una respuesta y gracias por adelantado. hoy fecha 2 de enero de 2009,cuando ya han pasado casi dos años,me llaman por teléfono para comunicarme que han hecho un estudio y por las cuatro prendas solo me correponden 64 euros,me he quedado helada,que fuerte me parece. he de hacer mi queja constar en otro apartado o departamento,agradecería que alguien me informara. unos meses tuve problemas con la compañia telefonica “orange” me acabó el contrato de permanencia y ya que no reunia las condiciones prometidas, por asi decirlo, decidí llamar a atención al cliente para darme de baja en el contrato.,y despues me e enterado que el coche ya tenia 120. favor alguien puede indicarme que puedo consegir con una reclamación de este tipo y cuanto tiempo tengo para la entrega de las hojas de reclamción a la administración. su amable atención, y le saludo cordialmente,Hola le cuento mi situacion hace como una semana yo contrate el mode usb de orang y esq q desde qlo contrate no me sirve de nada porq me va muy lento las paginas no se catgan y aveces se qda sin conexion hasta he llamado aun tecnico para ver si era el oredenador puej el tecnico me dijo q no q era del usb y he ido ala tienda y pues ellos no se hacen respomsables y he llamado y lo unico q me dicen q el usb tiene cponeccion si ya lo se pero esq me va muy lento y no he podido entrar a ninguna pagina wed ni siquiera a chatear he estado 4 horas hay centada pero nada y me he ido hasta el valcon y nda y me he qrido dar de baja y me dicen q tengo q pagar 150 euros y yo les he dicho q no voy a pagar por algo q no me funciona por favor digame q devo hacer o aque ofiba tengo q ir para qjarme de esto no se q hacer. me gustaria que me informarais me he comprado un cohe de segunda mano en una casa d compra y venta y queria saber si tengo derecho a una garantia. por favor ayudenme ,Hola tengo una linia de moviel contrato con orange, medigo si no hacia llamada fuera hora 18:00 a 8:00 llamada gratuista, y imternet 20 euros al mes el mes de septiembre me a cobrado 30 euros solo lo e usado para internet., os cuento mi caso con orange porque me parece de verguenza, y si a alguien mas le ha pasado y me puede decir si lo soluciono se lo agradeceria. días después me dispuse a revisar mi cuenta bancaria, y cual fue mi sorpresa, pues todavía no había sido solucionado el problema. a mi me extrañó ya que la casa es nueva y nosotros no tiramos “mierdas”(con perdón de la palabra) por los desagues, así que llamé al promotor y se lo comuniqué, él me dió el teléfono de los que lo instalaron para que lo miraran, pero me dió a entender q esto no era culpa suya que era por la m…que se acumulaba.!Buenas tardes, mi marido compró material de fontaneria, para una obra en construcción, la empresa donde lo compro fue sanehogar, en el momento de la compra, le regalarón unas cestas de navidad. queria saber si es normal esto que me ha pasado o me podian haber facilitado mas la devolucion del dinero. hemos llamado y nos dicen que tienen problemas para contactar con el departamento de devoluciones y que ya nos llamarán ellos.: hemos suprimido los datos de contacto que nos enviabas en tu consulta por razones obvias. esta bien de engañar a la gente y de sacar dinero con piezas defectuosas que ya saben que van a dar problemas. y les envio a una agencia de morosos y más sabiendo k el producto ni siquiera se ha finalizado correctamente…..” no se nada de tv cable tuves hd, y cometi el error de contratar sus servicios y ahora que quiero dar de baja el decodificador no encuentro direccion en las ciudades mas cercanas a mi direccion: valdivia o temuco, les rogaria me ayudasen. un poco, como es posible que me descuenten 12 € los próximos meses o me penalicen con 150€ si me voy cuando mi factura de gasto real realizado por mi son tanto en llamadas como en mensajes de 22 € en un número y en el otro 3€ y uds. seis meses después se me averió la misma pieza que me habían reemplazado y me han pasado una factura de 1740 €. quería saber donde podría llamar para poner una denuncia o por lo menos quejarme, para que me den el móvil que me habían ofrecido. llame a vodafone para comentar el caso y que me dieran de baja, estuvieron de acuerdo aunque en los 5 días que pasan durante la portabilidad me llamaron varias veces para hacerme alguna oferta, les dije que no me interesaban., cual es mi sorpresa, que a los pocos dias, me dicen que tengo que llamar a una linea 9022321332 y 902355677, que son sus oficinas de cobro y atencion al cliente, para hablar con ellos y solucionar el problema, puesto que de una oficina de madrir del banco me siguen reclamando el dinero, y tambien que si no pago me embargan, tuve que llamarles muchas veces suponiendo un gasto de telefono que he tenido que pagar yo, mas de 100€ en llamadas, y encima estoy siendo acosada por el telefono de atencion al cliente pues me dicen que tengo que pagar y recibo de 7a 14 llamadas diarias, con amenazas de que si no pago me embargan mi nomina. resulta que cuando me llega la carta con la clave de acceso entro y mi sorpresa es que al entrar todo aquello esta vacio es cierto que puede contactar con los profesores, pero las herramientas que te dan no son ni por asomo las necesarias para poder hacer este curso ya que este curso requiere de herramientas de programación para web y de diseño y las herramientas que me ofrecen no son las necesarias como por ejemplo, photoshop, programas de programación html y java llame para decirles que era eso de las herramientas que con eso no puedo hacer nada,Por otra parte ni siquiera avía ejercicios para hacer o practicar ni video ni muestras de ningún tipo lo cual son fundamentales en estos cursos de programación que yo sepa no existe ningún curso, clase, colegio o universidad que te enseñen sin mostrare o entregarte ejercicios para hacer desde que vamos al colegio de pequeños nos enseñan con ejercicios y es que esta gente pretende que aprenda leyendo solo con las carpetas que me mandaron lo cual es imposible aprender de esa manera y mucho menos programación de código y esas cosas además yo tengo hechos otros cursos (presenciales) y en todos ellos te dan ejercicio para que hagas y seguimiento y corrección de dichos ejercicios, si yo quisiera aprender leyendo me compraría los libros en la librería que me costaría 30 € cada uno y no pagar 2000€ por un curso donde te manda carpetas que son fotocopias de un libro. derecho la policia a entrar en mi propiedad, por la cara o porque supuestamente ha dicho un vecino que estoy haciendo una supuesta obra? es la empresa española líder en información de fondos de inversión, sociedades de inversión, iic extranjeras y planes de pensiones., el concesionario ya cobró el total del importe del coche. abonar las tres mensualidades que me quedan como penalización. para poder estar al corriente en éste último suministro tuvimos que hacer dos ingresos para liquidar el contrato (ya que teníamos un pago fraccionado de la instalación), pues, según nos comentaban en la subcontrata que gestionaba en huelva el gas natural fenosa, hasta que dicha liquidación no se produjera, no era posible tramitar el alta del nuevo inquilino. me estropeo el frigorifico , llame a un tecnico que encontre por internet(en que momento) vinieron bastante pronto y nada mas mirar el frigo me dijo que era de una subida de tension, que me lo pagaria mi seguro ,pero claro yo lo e tenido que pagar (684,40 €) yo creo que me an engañado pero eso no es todo se lo llevan , me lo traen al dia siguiente que ya esta reparado . hemos llamado al carpintero y nos indica que los cristales no estaban incluidos; cuando le hemos recordado que así nos lo indicó tanto para manetas como para cristales, alega que sólo lo dijo para las manetas, porque “es tarea de carpintero”, pero que no lo son los cristales. quería cambiar el modelo por otro diferente y así se lo comunique a la dependienta (china) y me contesto de malas maneras que ni devolvía el dinero, ni me cambiaba el modelo, solo la talla o el color. mi problema es que he comprado una silla de paseo para mi hijo y pienso que la deberían de retirar del mercado porque es un peligro! indignada por este hecho, pero gracias a que los monopolios en esta área no existen o se lucha por ello hay otras empresas que dan el mismo servicio y mejor que ahora puedo conectarme y dar a conocer que hay políticas de empresas que califican a las personas según su procedencia. no se llego hacer la portabilidad, no nos llegaron a dar los telefonos que nos tenian de dar para pasarnos con vodafone. alguien me puede decir si tienen derecho a embargarme la cuenta por real decreto y sin tan solo enviarme una carta? el defecto del producto se manifiesta durante los primeros seis meses, se entiende que el fallo viene de fábrica, y el producto debe ser reparado gratuitamente o sustituido por otro. dias, mire tengo un porblema, he comprado un billete en la aereolinea, santa barbara, el problema es que pòr causas ajenas a mi voluntad,no puede viajar, y no quieren hacer el rembolso,o sea se quieren quedar con el dinero. resulta que hicimos el cambio de las motos pero no hicimos ningun tipo de contrato. km, resulta que le salio un problema fui a casa de un amigo le enchufo al ordenador con el programa de bmw y y resulta que sale que tiene 320. lo lleve a orange y me dijeron que lo mandaban a servicio tecnico, despues de verificar una prueba curzada con otro moden y confirmar que con otro terminal la tarjeta sim funcionaba correctamente. como bien indicas, tal circunstancia genera situaciones como poco… peculiares; de hecho, en atención al consumidor constatamos como un agente comercial de la susodicha orange nos instaba a realizar todo el proceso de contratación directamente con telefónica para ahorrarnos costos y recibir un mejor servicio técnico. yo automaticamente intento localizar a este seguro llamados “ace seguros”, no hay manera de ponerte en contacto directo con ellos, me dan telefonos nada, me meto en su pagina, y todos los comentarios son que son una estafa. tengo un problema hace 3 años tenia un coche financiado con banco psa y no pude pagar las cuotas y lo subastaron y me quedaron 6000€ de deuda pero desde entonces cambie de ciudad y no se mas y ahora tengo un trabajo y quisiera pagar poco apoco la deuda pero no se si sigue la misma cantidad o ha subido ? es una casa unifamiliar y no ha lugar error de confusión de contador como en un edificio de pisos. finde semana pasado estuve en un hotel de 4 estrellas en el cual ofertaban, como es obligatorio en los 4 estrellas, aire acondicionado y wifi gratis en las habitaciones y estuve todo el finde semana sin aire acondicionado en la habitación y por supuesto sin conexión ha internet. al descubrir dicho error informé al director de la sucursal bancaria siendo atendido por él y exponiéndome que a lo largo del día el problema sería solucionado. que en las facturas que he pagado ya entran mi tarifa de conexion a internet. justamente me reclaman el pago de las ruedas que aparecen como no pagadas,lo peor es que no tenian datos mios y a traves de preguntar a gente por mi aber si me conocian me e enterado de mi supuesto impago,me e puesto en contacto con ellos y efectivamente aparezco como que no les e pagado las ruedas,les e explicado que fuy y las pague que me cgio un chico el dinero y dicen k no,k en la oficina solo hay dos chicas y no puede ser k fuese un chico. despues de pelerame con mil operadores, consigo que me relancen la portabilidad el 7 de noviembre. agradezco de antemano su atención,Hace 1 año me compre un coche de segunda mano de un concesionario con 1 año de garantia. bien, la tv falla todos los dias en ocasiones tarda en solucionarse hasta 3 horas, me he puesto en contacto con la atencion al cliente nuevamente y hoy son todos problemas, me indican que hasta q el servicio tecnico no les indique la averia no pueden decirme nada, el servicio tecnico me cobra 50 euros, y que el arreglo correra a mi cuenta, todos los gastos debeé de abonarlo yo..Hola os cuento me compre en junio en el corte ingles un portatil toshiba en enero se me quedo la pantalla azul lo lleve al corte ingles y me dijo el empleado que era el disco duro pero que si yo queria el me daba el tf del st y lo enviaba yo , bien vino el mensajero se lo llevaron nada menos que a alemania y a los 15 dias lo tenia en casa calentandiose un monton y apagandose vuelvo a llamar el mismo dia de recibirlo me dicen que lo vuelva a enviar por problemas personales me tengo que ir casi 2 meses a casa de una cuñada dejo constancia en el servicio tecnico cuando regreso a casa lo envio esta vez viaja a malaga pasan los dias y no tengo noticias cuando me llaman que lo que tiene mal es la placa base pero que la pantalla esta destrozada y eso no lo cubre la garantia me quedo a cuadros como lo necesitaba opago la pantalla y acepto sin querer que lo mande yo roto me lo vuelven a enviar el 25 de abril y ni arrancaba vuelvo a llamar y que lo envie de nuevo esta vez lo llevo al corte ingles que lo hagan ellos para evitar roturas inventadas y cual es mi sorpresa cuando ayer me llaman y me dicen que no lo cubre la garantia porque la placa base lleva liquido estoy indignada vaya unos estafadores a quien debo denuciar a toshiba o al corte ingles que debo hacer? me gustaria saber si le puedo denunciar, dispongo de su nombre completo, dni y direccion completa de donde vive. fecha de hoy viernes 29 de octubre no me an hecho el traslado, he hecho dos reclamaciones pero hasta ahora no me an contestado ninguna y otras veces me niegan el derecho a la reclamación en cambio si me siguen llegando facturas cada mes como si estuviera recibiendo el servicio, teniendo en cuenta que an pasado mas de 60 días sin tener respuesta quisiera saber si puedo darme de baja sin tener que pagar la penalizacion, el día 28 de octubre llame nuevamente a telefónica y la chica que me atendió me dice que unos días me harán el traslado y que no puedo darme de baja, eso es verdad? el equipo de outletic lamenta profundamente las molestias que ello pueda ocasionaros. mujer indignada pide una solución ya que fueron examinadas por ellas y nadie le advirtió de un posible daño. yo en el mes de diciembre he pagado alrededor de 120 euros . en el 1004 trabaja gente que, no se si por ordenes de empresa, o por desidia, se rien de uno, no dan soluciones, no tienen formación..Mi consulta es la misma que la de mucha gente por aquí. mandé a reparar mi reloj fuera de garantía por medio de la tienda en que lo compré. pido a mi aseguradora que me lleven el coche a otro sitio, me indican una fecha,, el coche no llega y me dicen que esta entregado(los de mafpre) llao al dia siguiente y me dicen que ha habido un error y que lo llevan ese día.!Hola, yo hice una compra on line en pull and bear,recibi el sms y el e-mail de que mi pedido estaba en tienda y cuando voy, no estaba, me puse en contacto con ellos y me dijeron que me lo mandarian de nuevo.. la conclusión es que ninguno te soluciona el problema y al final no puedes disfrutar de los servicos ofertados..Hola, me gustaria saber que hacer en relacion con lo q me sucedió ayer, ya q el lunes por la noche estuve cenando con mi marido en el mcdonals y transcurridas unas horas nos pusimos malos, en el medico nos dijeron que teniamos intoxicacion alimentaria, entonces ahora, pues me gustaria quejarme pero no sé si alli, en el mismo libro de reclamaciones o denunciarlos, gracias. éstos a su vez me han vuelto a mandar llamar al 902 de antes…la pescadilla que se muerde la cola. esto es increible, si solo hubieran cortado la luz y no arrancado el contador ya tendria el servicio activo ya que he pagado todo lo que me pedian esta misma mañana y aun asi me tengo que esperar todos esos dias, he dado de alta un contrato nuevo y todo, no se si alguein de por aqui me puede ayudar. € resulta que ni tan solo tengo derecho a una factura digna como cualquier ciudadano cuando paga alguna otra cosa y creo por no asegurar directamente que ese taller es clandestino y de lo si estoy totalmente convencido es de que ese hombre es un cara dura se llama marcelino y tiene su taller en la carretera de moron a montellano este es su numero de telefono955853097 me gustaria denunciar el caso no se como hacerlo por nunca se me ha dado el caso si alguien me puede ayudar le estaria muy agradecido. ase 18 meses compre un frigorifico y a dejado de funcionar tengo derecho a su reparación o a que me lo cambien por uno nuevo. no me lo pueden alcanzar, voy al comercio y pido me devuelvan la plata, ya que yo me iba de maldonado, y debia dejar el ventilador en mi apto. se han partido de risa de una señora delante de mi. de arreglarlo,lo prueban, y se sigue calentando, me dicen que es la junta de la culata y que otros 800 e, y por ultimo me dicen que la junta de la cculata esta rajada y que serian unos 2000 e el arreglo, a lo cual he dicho que no, pero considero que no deberia pagar nada,ya que pretenden que pague el 1er arreglo, ya que ese coche va directo al desguace. intrum justitia (abogados de ono) me acosa con contínuas llamadas, mensajes a mi teléfono móvil, emails a mi correo eléctronico, cartas a mi domicilio, etc. contraté un apartamento con la inmobiliaria islántica y firmé el contrato antes de verle. si es así debería notificarselo para que no caiga en reiteraciones y vayan poniendo reclamaciones..i y para el cual han recogido mis datos en una oficina de información de los transportes metropolitano de barcelona. saber que debo hacer, puesto que he estado mirando donde encontrar la pagina oficial del consumidor y no he dado con ella. euros, al ver ese importe me negue a pagarlo y le puse una denuncia, despues de varios años salio el juicio, despues de los peritajes oportunos del juzgado, la cantidad a pagar salio a 2800 euros, dinero que pague y el coche se me entrego, tiempo despues cuando tuve que pasar la itv, me encontre con la sorpresa de que el numero de bastidor es el mismo, pero con una “r” de repuesto añadida, pero los de la itv me dijeron que al haber cambiado el numero de bastidor, necesitan los papeles que acrediten el troquelaje nuevo, y el dueño de la casa, que es el que tiene esos papeles, se niega a darmelos, no se donde acudir, me siento totalmente desprotegido, ante esta injusticia, tengo el coche, parado ya que si me paran y ven que el numero de bastidor no es el mismo me puedo buscar mas de un problema ¿que puedo hacer para solucionar esto?És de mandarme el paquete tuve que esperar a que me mandaran la carta con mi clave de acceso para poder entrar en el servicio online donde se puede descarga supuestamente las herramientas necesarias, conectar con el profesor, con compañeros etc etc. problema es con la compañia de adsl “r” tengo un contrato con ellos de 12 meses., me dieron un número de solicitud y llevo 4 meses sin respuesta. el caso es que se ha inundado una terraza (que no tiene acceso directo, sino que para llegar a ella hay que saltar por la ventana de la escalera comunitaria -la de los rellanos-) y ha dado problemas a un loca. es llamarme x tel una grabacion q dice “si se arreglo el problema tegnico presione 1 si no presione2,eso es de 5 a 6 veces x dia hasta los dias feriados . pues ahora me dicen que desde este mes que biene los 30 euros seempezaran a cobrar desde el dia 3o4 cuando yo me queje me digeron que yo lo abia firmado ahora me pregunto que pasa con mi firma ahora yo no he firmado nisguna clausula que diga eso. necesito irme de la ciudad y soy yo la que tiene a su nombre el piso, es decir, yo tengo el contrato, pero mi compañera desea quedarse con esta vivienda, es un mero papeleo, solo hay que cambiar el contrato ya que se queda la misma persona dentro del piso. pero tambien llevo desde septiembre con la tarifa plana de adsl y fijo, y desde el 2º mes igual teniendo q poner reclamaciones porque me cobran de mas, ademas de tener corter en la linea de telefono e internet cosa que les dije mi desconformidad con lo q estaba recibiendo y no me dejan darme de baja sin penalizacion. semejante tesitura, sólo nos cabe recomendar que optes por telefónica a la hora de elegir un proveedor. el pago al realizarse con targeta el banco no puede devolverlo.. entiendo que me quiso decir que zapatero les manda tratar mal a los ciudadanos,senor zapetero tome nota ya es hora de que se defienda.Ón, lavavajillas fagor (lo he escrito mal de la mala gana que me han hecho hacer). ¿son normales ese tipo de masajes que atentan contra la intimidad y la persona? pregunté dónde tenía que ir o llamar para dar mi queja sobre éste trato, no me lo indicaron. ¡regístrese en lendico y descubra los préstamos p2p! año siguiente vuelven a salir las mismas grietas,y para colmo en la pared de la escalera cuando llueve se me mete el agua por que cala la pared y se mete a la pared le pones el dedoi y se hace un hundio,el constructor no lo harregla que puedo hacer? problema es el siguiente:He procedido a firmar un contrato de alquiler con opción a compra con la caja del mediterráneo para una segunda vivienda. nada mas comenzar la conversación me identifiqué como usuario de dicho servicio. para q me sirve ir a una tienda a comprar si me venden una cosa q no funciona desde el principio y no me dan ninguna garantia. también exijo el justificante de entrega al titular de la tarjeta solred que avale la recepción mediante rúbrica y con ello la pertenencia y uso legítimo del mencionado documento: presuntamente solicitado, expedido y entregado a mi persona. teléfono me dijeron que lo que me subían era una parte del precio que ellos no regulaban. operadora me cogio todos los dato del telefono tambien y me dijo que va a pasar el correo para recogerme el telefono y que la portabilidad no se va a realizar. lo envie a reparar porque no iba una tecla y ellos me lo envian mas defectuoso de lo que estaba.¿es obligatorio hacer las revisiones del coche con el concesionario durante la vigencia de la garantía??, algun mecanico estaba conduciendo mi coche y hablando por el movil y la multa me ha venido a mi…que debo hacer? el mes de julio de 2009 compré unos juegos de sábanas a través del mercado libre de chile. dias mi consulta es la siguiente:Hace aproximadamente 20 dias he decidido cambiarme a movistar ya que me ofrecian unas tarifas correctas y unos buenos telefonos. me empezaron a llegar una serie de mensajes un día de repente, sin yo haber envíado ninguno (de estos que te cobran 30 centimos por cada uno), en ese mismo momento llamé a movistar, para que me restringeran ese tipo de mensajes.- se que se le dio la razón al cliente que se presento en la fiat con 8500 pepinos para llevarse un coche, y así lo hicieron, los pepinos fueron donados a una asociación sin animo de lucro, para dar de comer a los sin techo y etc…..- dales un plazo máximo para que te pongan lo que has pagado, recalcando que pasado ese plazo, te tendrán que devolver el dinero vía judicial + daños y perjuicios. ahora voy a pagar el primer mes y el modem esta guardado porque para lo que sirve es para leer el diario revisar mails pero para hacer investigaciones de paginas serias para mi tesis que para eso lo compre ahì baja la señal. solo quiero lo que sea justo y no pagar por errores de los demas. me consta que se han arreglado muchisimas sin ningun tipo de coste, pero no todas se rompen al mismo tiempo. buenas tardes, hace un mes y dos semanas se produjo un incendio en el inmueble donde yo vivo, viéndose afectadas varias viviendas entre ellas la mía, y de momento ningún seguro se ha echo cargo de nada ni el nuestro ni el del piso donde se produjo el incendio, lo único que hace nuestro seguro es decir que están viendo los muebles de la cocina. creo que esto no es legal, pues todo banco incluye este gasto en gastos de dichas hipotecas, y se lleva a cabo y cobra cuando se da por hecho que la hipoteca es posible y aprobada., esto era para reírme un poco, ya que esta mañana reviso la factura de timo-fónica y me encuentro con 96 sms (que ni siquiera me han llegado) del nº 7837 (mblox) = 32,4 €, (reviso la factura del mes pasado (junio) y me encuentro con 22 sms de las mismas características. saber si alguien me puede aclarar yo tengo una hipoteca la cual se firmo 1998 ahora a la hora de vender ahora y cojer la hoja del registro me aparece como si la vivienda ya esta libre de cargas y la fecha de la compra me aparece en 1993 pero en la hipoteca me apece que yo terminaria en 2023 y no se pero algo hay de raro porque ademas yo tengo las escrituras originales y supuestamente hasta que la hipoteca no queda zanjada no debo de tener las originales pues deberia de tener la copia simple. la encargada de la gasolinera me dijo que tenía que haber doblado dichos espejos antes de meter mi coche, pero es un vehículo antiguo, un opel corsa con retrovisores fijos que no se pueden doblar sin que sufran daños, y en sus 13 de años de vida este coche nunca había tenido ningún problema en los trenes de lavado donde lo he llevado hasta la fecha.¿puede el director de una sucursal de banco santander bloquear el saldo disponible de una cuenta, devolver recibos domiciliados por el titular y fijar retenciones falsas solo para mantener el disponible de cara a cobrar hipoteca y tarjeta cuando llegue su fecha cada mes?. mi cuota mensual es mas o menos de 40-50 euros, por lo que me corresponderían 40-50 minutos y no he visto ninguno. en mi caso en la factura de abril, telefónica me ha facturado por este concepto 20 euros. se supone que estoy pagando una alta velocidad con una ip propia no para compartir una conexion con un monton de gente. nagore, del dto de reclamaciones me dice que el problema será de mi casa (es un edificio de 2 años) y poco menos que me aguante con lo que tengo, que en áfrica lo lavan todo a mano y en el río y no se queja nadie. precio del alquiler es de 209€ y ese se ace efectivo cuando entrego el coche ya que me hacen la diferencia de los 370€ que son 161€ entonces el dia 21/09/09 yo mire mi cuenta que fue cuando yo devuelvo el coche y me avian descontado el dia 18/9/09 el dinero que ellos supuestamente solo bloqueaban( 370€ ) entonces `por culpa de eso yo me quede en numeros rojos ya que tenia el dinero para el importe real ( 209€ ). empresa se dedica a llamarme de manera insistente, hasta 6 y 7 veces al día y como les parece poco también los fines de semana. no, en absoluto es legal ya que se puede producir lo que se denomina “contaminación cruzada”, ya que el agua de la piscina contiene tratamientos químicos que pueden resultar peligrosos si llegan a contactar con algún tipo de alimento. problema es que han pasado más de 4 meses, y el banco finalmente me ha embargado 186,32 euros de multa, y yo sigo a la espera de una contestación por parte del ayuntamiento. tienda en la que lo compre tiene 2 años de garantia asi que…si alguien me puede ayudar. la encargada sacó fotos (de las que no me dio copias) y rellenó un formulario para dar parte al departamento de cepsa de siniestros, pero me exigió factura original de reparación para tramitarlo., hace poco monté un negocio (una panaderia) y contraté con orange la linea de telefono fija y el internet para dicho negocio. despues de esos años a ella le han embargado el piso pq hay una deuda de 8000euros pq yo no pude pagar las letras. una notificacion de una cafetera nexpreso (en carrefour rellene una solicitud para un sorteo hace bastante tiempo), en la cual decia que debia de responder tres preguntas y enviarlas con mi numero de telefono (lo relacione con lo de carrefour) me mandaron unos mensajes con un codigo que tenia que introducir en la pagina nexpreso. mi problema es que hace almenos unos 6 meses compramos una furgoneta y bueno la financiamos y el señor que vende los coches no nos dijo que tenia el cambio de marchas que rrascaba la segunda osea cuando metes la segunda rasca se dio cuenta mi pareja al llevarnos la furgoneta al dia siguiente fuimos y se lo dijimos y el nos dijo vale se te arreglara la furgota el caso esque al final fuimos un moton de veces para pedirle que porfavor nos la arreglara y bueno desde el verano pasado que la compremos sigue igual el caso es que hace casi dos semanas se la dejamos al taller que el tiene de su mecanico y a un ni nos an llamado ni nada es una verguenza de taller este señor sabia que la necesitamos para trabajar y que vivimos en un pueblo lejos de palma y mi pareja se levanta a las 5 de la mañna para irse a trabajar y cojer el tren para poder llegar a su trabajo el caso esque llega casi a las 10 de la noche a casa verguenza le tendria que dar al del taller osea para coger el dinero si fue rapido pero para reparar la furgoneta nos a estado dando largas y nisiquiera antes de compranla nos dijo que la marcha rrascaba quiera saber como puedo hacer para denunciarlo. desde el 10 de febrero con problemas yo puedo llamar pero no me pueden llamar para el que me llama el telefono no existe,estoy harto de llamar ha orange. mi pregunta es, debo yo pagar esos gastos de demora si no he sido informada en ningun momento y de ninguna manera(carta certificada,carta postal,burofax,llamada telefonica) de que ese recibo no ha sido pagado?, así que ya sabéis, poneros a trabajar 8 horas/día mandando sms al 609 de telefónica y ,,,,,zas,,,,,,,,,,,,,se acabo el paro., hace 2 años tube un problema con una compañia de móviles porque me obligaban a pagar una factura que era erronea. comento, el dia 3 de abril de 2009 me llamo una comercial que decia ser de orange, me ofeció 2 telefonos móviles para probarlos con lo que yo que yo estuve de acuerdo. he hablado con mi compañía telefónica (movistar) y la empresa privada tele2, y aparentemente ninguna de las dos se hace cargo de las tarifas aplicadas. tengo que hacer para poner una reclamación por la mala atención del servicio de atención al cliente? ya en verano cualquiera podía ir echando la prematrícula,y oficialmente ya nos dieron un plazo en septiembre,yo lo heché el uno de septiembre e ingresé la matrícula una vez aceptada en el grupo correspondiente.!Por favor si alguien me pudiera informar de si puedo hacer algo. sus amenazas coji la matricula de su coche por si le hacía daños a mi coche. me direjo hacia ustedes porque ya hace un año y nun poco mas que yo compre una moto marca onda biz c 105 cuatro tiempo en la sucursal de un negocio llamado las malvinas en la cuidad de sgo del estero lo que paso fue que yo ya termine de pagar la moto y no me quieren entregar los papeles en la cual me veo obligado a recurrir a ustedes a pedir una ayuda porque asi como yo hay mucha gente esperando los papeles de las motos pido que me den una solucion desde ya muchas gracias. mi pregunta es ¿tnego derecho a reclamar ya que yo no necesito otro artículo y no me quieren devolver el dinero? en la descripción de su página web indica que el televisor es ‘full hd’ y no indica ‘hd ready’ (como en otros modelos), creo que el anuncio de la television es un engaño o desde luego da pie a confusión, puedo reclamar esto a la casa samsung? reclamado i segun respuesta es que con que ellos al no tener permanencia que puedes darte de baja en qualquier momento. día 8 de junio de 2010, protesté a movistart a través del teléfono 1003. empresas que conceden micro-créditos han proliferado en los últimos años haciendo uso de la tecnología, dada esta dualidad uniendo los conceptos de tecnología y finanzas las encuadramos dentro de las empresas fintech. me ha venido una factura de 96€ con numeros que yo no he marcado . al cabo de unos dias llamó la directora de dicho supermercado pidiendo disculpas reiteradamente y dió a entender que esto se queda asi. es un problema de ellos y solo podes llamar al 123 atencion al cliente y mandar fax fax y te dicen q no pueden hacer nada! jazztel me ofrecia mejores condiciones y a pesar de tener contrato de permanencia con telefonica (del que llevaba 2 meses) jazztel me dijo de la penalizacion se encargaban ellos y me mandaron un email en el que esta reflejada la oferta de 20 megas etc y las condiciones entre las que esta exactamente esta frase:• jazztel se hace cargo de la penalización del operador q se encuentre. el hecho de tener 14 años pensé que pudo ser la causa de que no me los cambiaran ni canjearan, así que mi madre me acompañó la siguiente vez. días, y muchas gracias de antemano por su atencion. escribo porque el día 16 de agosto devolví un coche que había alquilado en ibiza.. porque allí es donde las adquirí, y solo me han devuelto la tercera parte de la entrada ¡¡ (27 euros en total) han considerado que había tres artistas ( incierto, porque en toda la publicidad solo venían los dos artistas), metieron con espátula al grupete local, para hacer bulto y luego tener la poca verguenza de considerar a la actuación principal, chuck berry como 1/3 de la actuación., marketplace de facturas que permite financiacion facil para pymes e inversion desde bajos … estos son los 22 elegidos de colombia startup 2015. nos ofreces mayor información sobre la motorización de tu vehículo, podremos calcular el código legal de velocidad que han de mostrar., he tenido un pequeño problema con orange, llevo muchos años con mi línea de teléfono, así que en junio renové mi móvil con los puntos, y pedí un nokia c-3, puse una tarifa plana de internet en el móvil, pues bien, el mes pasado quité la tarifa porque verdaderamente no utilizaba el internet del móvil, y resulta que al ver la factura este mes que me llegó, tengo que pagar 74e, llamo y me dicen que se han equivocado y me han cobrado una tarifa de datos de una blacberry, en fin le digo que no pasa nada, pero me dicen que tengo que pagar la factura, y que me descuentan el dinero de más, en la próxima, eso es legal?, haz uso de la omic y replantea tu demanda en los términos que te comentamos. queria explicar el caso (puesto que esta tarde o me pagan o me cobrare esos 208,80 como sea) para que no le pasen estas cosas a nadie mas, cuando os deis de baja haced lo posible para que os recojan el decodificador porque de lo contrario os pasara lo mismo que a mi..Llevo como 3 o 4 meses esperando a que la omic de benidorm se ponga en contacto conmigo por un tema de un traje de novias. tiempo hay para devolver un producto, si no npo se esta conforme con este. yo no queria darme de baja, y si estoy en la lista de morosos, ¿no voy a poder contratar movil con otras compañias? me avisaron de que me van a indemnizar con 70€, por cancelar la portabailidad y no dar tiempo a demostrar la “valía del servicio”, cosa que es absolutamente falso ya que la tv y la banda ancha nada tienen que ver con la linea de cobre de toda la vida. gracias por crear esta pagina, se lo comentare a mis amigos por si algun dia tienen un problema de este tipo. considerando que dimos el parte el 15 de julio, creo que tenemos el derecho a hacerle llegar nuestra completa insatisfaccion por el mal servicio que presta alda tecnic sl, quien actúa en calidad de servici0o tecnico oficial samsug. si son compañías aéreas low-cost (bajo coste), que son empresas muy pequeñas con sede y capital en el extranjero… lo tienes bastante negro… ese viene a ser el problema: son compañías pequeñas que sub-alquilan los aviones a otras compañías y les resulta muy dificil localizar algún objeto perdido.Éditos rápidos de hasta 900€ ✓ préstamos rápidos online en 10-15 minutos ✓ las 24 horas del día ✓ sin avales y en asnef ✓ 100% seguro ✓ ¡solicita tu …. para todos/as, mi problema es el siguiente me compre el dia 03/06/2009 una motocicleta marca kimco de 125 cc. me contestan que debo ir yo, considero que la equivocación fue de ellos, y se deben hacer cargo de tal., hace un mes deje mi coche un clio del2001 en un taller para que lo arreglasen porque se calienta, este problema llevarepitiendose 3 años y ya como consecuencia he tenido que cambiar la junta de la culata 3 veces…despues de llevarlo al taller,y explicarles que ya o me aseguran que me lo arreglan o me deshago de el, me dicen que es la bomba del agua y el ventilador, que 100%es imposible asegurarlo pero que no me deshaga del coche que esta nuevo y que me lo van a dejar perfecto, por 950 e. pues tras llevarlo 4 veces al servicio tecnico y exigiendo un nuevo telefono desde la primera vez q fue a arreglar, yoigo no se hace cargo de mis reclamaciones, y no me cambia el telefono aun sabiendo que esta en malas condiciones desde el principio.:despues de quejarme varias veces e enviado este fax a mi conpañia de telefono movil,pueden penalizarme, que pasos debo seguir. buenas tardes tengo un problema con iberdrola porque no pasan a ver la lectura mensual me viene estimada de 6 euros un mes y al siguiente igual hasta que viene real y hay esta el problema que vienen 150 euros o mas yo estoy prejubilado cobro 420 euros he tenido muchos problemas me cortaron la luz porque me llegaron 200 euros de tres meses que venian de factura estimada 3 euros lo que quiero es que llegue la factura real todos los meses por favor hay algo que hacer con esta empresa vivo en galvez (toledo) gracias. esto es lo que ocurre con las multinacionales tienen las sartén por el mango, aunque tengan que indemnizar a algún cliente otros ni siquiera reclaman, sobre todo los extranjeros,que no controlan el idioma y así, les sale rentable el engaño eterno. he llamado a vodafone y me dicen que no pueden omitir esta llamada.. por razones más que justificadas, y motivos de trabajo, lo más seguro es que me quede sin poder ir, con el consiguiente disgusto para mis hijos y para mí, si aún encima, tenemos el añadido de que aparte del viaje, perdemos el dinero.¿cuánto tiempo pueden tardar en devolver el dinero abonado? esto es correcto estando el aparato todavia en garantia…les agradeceria una respuesta gracias. mi consulta es porque iberdrola a dado de alta en un pueblo que no tengo nada de relacion , una vivienda a mi nombre por mas que e insistido siguen sin hacerme caso y me mandan las facturas a mi direccion actual. mi sorpresa es k en junio me domiciliaron un primer pago del k no me di cuenta y al mes volvieron a domiciliar el segundo pago k por supuesto yo devolví. y eso hice cambie de compañia ellos me daban de baja en ese servicio, de todos modos yo mande un burofax diciendo que me daba de baja y que no pagaria mas recibos de los cuales yo no estaba teniendo servicio. mi duda es si la exigencia de permanencia es legal o si es un enga;o mas para retener clientes. días, mi consulta es la siguiente: hoy día 21-07-10 a las 08:55h de la mañana recibo un mensaje en mi contestador indicando que me ponga en contacto con el tlf 9025 16 26 16 por un asunto de de un recibo devuelto. tarde me he pasado por la itv a pasar la revision de mi coche,y,al terminar me colocan la pegatina y me dicen que me vuelva a pasar por caja por el tema de una incidencia en las ruedas. a todos,me gustaria que alguien me dijera que puedo hacer legalmente porque a mi hace poco me estafaron con el coche en la misma casa donde siempre lo e llevado en la fiat. me dejo de dar servicio por casi 1 mes despues de llamarles al no solucionarmelo les dije que me daria de baja. pasado 20 de enero compré un sofá y una butaca relax en ok sofás, de sant feliu de llobregat tras haberme asegurado que los tendria en casa en 10 dias, ya que era para mi una necesidad imperiosa el que así fuese. vuelto a llamar a esta empresa pero me siguen diciendo que hasta que no pague la factura de este mes que no me quitan la linea, explicando yo los motivos por lo que me quiero dar de baja ellos siguen insistiendo que no me dan de baja y yo no puedo estar pagando mas de 174,00 euros al mes sin que yo mismo los haya gastado. cosa, cambian continuamente de peluqueras y las estan echando a todas.,evidentemente,que si debo algo me llamen y me reclamen lo que es suyo,de hecho amí no me importa que me llamen al móvil todas las veces que quieran pero…¿hasta que punto pueden llegar? dia 13-03-10 ono me cobro una factura de 81,16 euros y el 12-04-10 otra de 61,83 euros. en el email y por telefono (llamadas grabadas) me dijeron por activa y por pasiva que ellos se hacian cargo de esa penalización (si no no me hubiera cambiado ) y ahora me dicen que no., el 28 de diciembre me llaman de vodafone del servicio nisa ofreciendome una tarifa plana con la cual tendria telefono fijo, fax, adsl, y mis dos lineas telefonicas (somos autonomos) con la cual pagaria 89+iva y el establecimiento de llamada. la construcción había finalizado unos meses atrás y nos dijeron que era normal,Ya han transcurrido más de el tiempo que se considera necesario, incluso los otros. buenas tardes, el 29/04/06 me compre una telelevision de plasma sanyo y el 30 de agosto del 2007 se estropeo la lleve a rreglar y me la dieron el 06/10/07 y ahora despues de casi dos meses se vuelve a estropear de lo mismo mi pregunta es las piezas que me cambiaron tienen una garantia legalmente de 6 meses o lo tengo que pagar yo? y este era mi medio de comunicacion me han perjudicado moral como animicamente es increible el daño que esta empresa puede llegar a ocacionar. hasta el dia 6/10 no se produjo el cambio de compañia. el problema nos lo estamos encontrando a la hora de dar de alta los suministros de luz y agua ya que al ser esta una vivienda que procedía de un desahucio tiene deudas de las que no se responsabiliza dicha caja. se anticiparon y el día 27 de julio vino el técnico a instalarme el adsl y demás., no se si este es el sitio mas adecuado pero necesito ayuda, esta mañana del viernes sin previo aviso iberdrola no solo me ha cortado el suministro sino que me ha quitado el contador, con lo cual auqnue reactive el servicio (cosa que he hecho habiendo pagado la factura que se supone debia, ya que no me llego ningun tipo de aviso) seguire todo el fin de semana y quizas toda la semana sin luz. y dice el vendedor que no me puede entregar nada porque ya an ido a por el como podria reclamarlo?.tambien hay que decir que ellos no me ponen ninguna pega en devolverme la paga y señal. pregunta es, que debo hacer, denuncio, que necesito para esa denuncia, a donde debo ir….,a ver cual seria el paso a seguir para obtener alguna explicación…compro tarjetas prepago para llamar al extranjero-chile-desde hace algunos años y estas me permiten llamar desde casa usando el 91…a teléfonos fijos y a móviles de esas tierras…desde hace algún tiempo llevo comprando una tarjeta de jazztel ,jazzcard para ser preciso y sucede que las llamadas a móvil sencillamente no entran,las llamadas son a mas de un numero y a mas de una ciudad,pero sencillamente no entran y entre las esperas y re-llamadas veo con alarma como se consume mi crédito sin lograr conectarme…trato de comunicarme con estos señores por la web pero no tienen oficina virtual de consultas o reclamaciones,bueno tienen un 902… pero si cada tarjeta me ha valido entre 5 y 8 euros, tendré que pagar mas todavía para tener alguna explicación. la espera de sus prontas noticias reciba un cordial saludo. esta información, yo no hice caso puesto que pensé que me querían retener a toda cosa por lo que decidí seguir con la portabilidad. tendria tarifa plana de 8:00 a 20:00 toda la semana y podria hablar con todo los operadores pagan solo el establecimiento 0,15cntm. la página web del portal inmobiliario de una entidad bancaria aparecen unos pisos en los que indican unos metros cuadrados que no corresponden a los reales (son unos 30 metros cuadrados más pequeños en la realidad). no me devuelven la plata, yo no quiero el ventilador, ya que me pareció una falta de responsabilidad, no hacerse cargo de un error de ellos ya que no estaba la pieza y no la enviaron. buenas tardes, el dia 4 de diciembre compre una aparador en una tienda de decoración, lo tenian en exposición pero la parte de encima tenia rasguños y uno de los cajones no se correspondia, esto no suposo ningún problema porque lo iban a cambiar y traermelo cambiado, cual es mi sorpresa cuando me lo traen y esta defectuoso, me paso por la tienda y me dice que esa misma semana me lo vendrán a cambiar, pues han quedado conmigo cada semana y en el último momento me cuentan una historia diferente y no vienen ha repararlo. natural me cobra en kwh,cuando tengo un contador de m3. agosto de 2010 informe a la empresa endesa mediante una solicitud que me enviaron que yo instalaria el icp en mi domicilio para que pasaran a precintarlo, hasta la fecha no me han hecho caso y sigo recibiendo en la factura un recargo por ausencia de icp de 9,16 euros, he reclamado telefonicamente 2 veces, me toman nota pero nada. ¿es esto posible denunciar a la compañía y que nos devuelvan el importe? ¿en este caso quien se tiene que hacer cargo de la avería? reclamacion es la siguiente hace 23 dias le perdieron la maleta a mi hija y hasta el dia de hoy no podia reclamar porquedicen que se reclama a partir del 21 dias osea que ellos hasta el 21 dias realmente no la dan por perdida,mi pregunta es la siguiente:mi hija tenia en la maleta un valor de 700 a 800 eurs y a un familiar que tambien se la extraviaror despues de 5 meses le imdenizaron con 300 miseros eurs cuando el tenia en la maleta muchisimo mas valor,¿cuanto es realmente lo que te deben imdenizar por maleta extraviada?. la lleve al mismo taller donde se supone que la repararon, y me dicen que es que yo la he quemado, cuando ni se llego a encender. , nuestra comunidad de vecinos, tenía el seguro del edificio en santa lucia, después de dos intervenciones del seguro , que segun ellos no cubrian, en temas electricos y que nos costo dinero, hubo una tormenta y se filtro agua por la fachada al techo del balcón del vecino del penúltimo piso, vino el périto y dijo que no entraba que eso debía ser por culpa del vecino de arriba y demas, bueno ante esto decidimos cambiar de seguro y se lo dijimos teléfonicamente a la persona que os atendió en la agencia de esta compañia, ahora al cabo de 1 año y medio, nos envían los papeles del juiciio dondedicen, tenemos que pagarles el seguro del año 2009? además, las alternativas que nos plantean no nos resultan nada apetecibles, ya que el trayecto desde valencia es considerablemente más largo que inicial, los horarios nos vienen francamente mal y además la reserva de hotel en ibiza que teníamos planificada no nos sirve con la nueva situación.?estoy muy preocupado creo que me voy a tener que quedar con un mono que no me sirve y perder el dinero. al hacer la reserva me dijeron que el regalo me lo darían en cuanto hubiera pagado la totalidad del viaje, cosa que sucedió en julio. lo renove y me mandaron por email el recibo de pago. mes he recibido una factura de telefonica de 213 euros que debo abonar por la baja anticipada y he llamado y escrito a jazztel y su respuesta ha sido que ellos no se hacen cargo de la penalizacion del operador anterior. ni siquiera he usado el digital pluz y no ay manera de darme la baja me anemazan con multarme y ya no se que acer ps aqui les expongo mi caso esperando me puedan ayudar gracias de antemano…. esa llamada jazztel me dejo claro que pagando en ese momento 50 euros me cancelaban mi contrato con ono. lo mismo me sucedió con otra compra que realicé en marzo del 2007 y apareció en marzo del 2008 y mayo 2008. sinceramente confio plenamente en mi factura y nuca la miraba al detalle, nose tendria ke mirarme la mia y las de la empresa familar. solicitar el muestrario de prueba dirección, nombre y teléfono por e mail y se lo haremos llegar en los proximos dias. convencer a la persona que me atendió en el 1004 de que no voy a permitir esta situación sin solución, me pasan al servicio de bajas temiéndome lo peor. dias, hace unos meses que contrate el adsl de orange, y ya tardaba mas de un mes en ponermelo y me di de baja,las llamadas las tenia ya por dicho operador, me dijeron que tenia siete dias de prueba por si no estaba satisfecha que en ese perioedo podia darme de baja, yo me supuse que el periodo de prueba seria con el adsl, lo cierto es que me retiraron de la cuenta ciento y pico de euros, yo no habia firmado ningun contrato,y el contrato de voz tampoco me lo llegaron a hacer, entonces yo quiero saber si tengo derecho a pagar la idennización o no. exongo un problema con endesa sevillana,que tieen mucha cara y muy poca verguenza me cortaron el suministro el miercoles 26 de mayo ,fuy a pagarlo el mismo dia 26 y como resulta que estamos en feria todavia no me han dado el suministro porque no trabajan. muy cansada con esta gente de ono mienten mas que hablan me cobran una cantidad que no tenia que pagar segun ellos luego biene la factura con 40€ mas iva que puedo hacer? ponerme en contacto con vodafone llamando al 123, al 1444 y al 1500, pero de un número me pasan a otro diciendo que no les compete a ellos, teniendo que repetir las llamadas hasta en seis ocasiones. los casos de reparación o sustitución del producto, el vendedor debe entregar al consumidor un justificante en el que conste la fecha de entrega y el defecto que tiene el producto. tal razón solicité se me quitara la domiciliación y de esa forma podría pagar el día 10 (fecha de mi cobro), sin ser penalizado por movistar. es la primera cuestion, la segunda es:En mi cuenta bancaria me salen mas cobros a nombre de: “idea factory w” con los debidos pagos de 29,99 € : 1,0 € : 25,99 € : etc etc… estos cobros en diferentes meses, yo la verdad no se que es esto, me podriais informar sobre lo que expongo ? descuelgas el telefono y te tiene esperando en silencio y es como si al descolgar volviera a hacer una rellamada,la verdad es que es un problema al que etamos espuestos los usuarios con esta gentuza. pero claro el producto me llego casi cuatro semanas mas tarde. tardes mi duda es la siguiente hoy actuaba el cantajuegos en concierto en san pedro del pinatar murcia y por supuesto tenia las entradas pagadas por tarjeta desde hacia una semana pues bien mi hija la peqeña se puso con fiebre de hasta 39. ahora me ncuentro con un producto defectuoso en casa el cual no me atrevo a usar y pagandolo a plazos durante un año.? además la dependienta muy pasota y ya me ha dicho que llegará cuando llege las piezas, me siento impotente ante toda esta situación.. sin más… me han puesto en manos de una agencia de morosos k me envia cartas por la mísera suma de 117 euros. por ejemplo: si quieres como extras más airbags, faros xenon o abs – esp, un color determinado de pintura… etc, eso viene instalado desde la fábrica porque no se puede montar en taller. expresar mi profundo malestar y decepción con el trato recibido por parte de la empresa de alquiler de coches “autos mari”. el tema es de playstation3,iwal que yo mucha gente compro la consola por 400euros pues durante los dos primeros años no e tenido muchos problemas con ella pero ara unos 4 meses salieron juegos nuevos que compre cada uno por el precio de 70euros,pues mi novio al llegar a casa llego con la ilusion de jugar a su juego nuevo y al ponerlo salia un error,llamemos al servicio de atencion al cliente y nos comentaros que havia un error de actualizacion de sofware y que estavan travajando en ello para arreglarlo lo antes posible,bien pues de eso ace ya casi 3 meses,volvimos a llamar y nos dijeron que el dia 19 de noviembre saldria la actualizacion y que todo estaria arreglado y que no nos preocuparamos que eso no perjudicaria a la consola que no le aria ningun daño,Bueno pues esa actualizacion no a salido aun y e llamado 20mil veces mas y parece que se pasan la pelota de uno a otro sin darte ninguna solucion diciendote que esperes que ya lo arreglaran y esque encima te vacilan. yo pienso que se deberian poner en contacto con el mecanico-propietario del taller al que le vendieron la moto y que me la vendio a mi nueva y se entiendan entre ellos. de cookieseste sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. el ordenador tenia escaneado su dni, el mio y el de otro hermano, así como sus numeros de cuenta. en tu caso, la ley deja una laguna no regulada que permite al comerciate resolver el asunto como mejor le convenga (es decir, sin devolución del dinero).Í pues, parece que la subida del iva realmente no empezó el 1 de julio. en la factura de la revision del día 03 pone claramente que lleva aceite en el refrigerante y que llega al taller sin aceite sin que el coche indicara nada, ni mayor temperatura ni ninguna clase de chivato encendido… me da la sensacion de que en el taller me estando dando largas… ¿como tengo que proceder?.Les dejo el numero de serie del celular:Mi comentario es decir que hoy dia 8 mayo 2011 el periódico el pais regalaban un plato de desayuno de la serie bob espoja en la prensa donde compro todos los domingo el periódico , cuando hay promocion que regala con cualquier periódico el señor que los vende dice que a el no se lo traen . puedo solucionarles el problema, yo pensé en que dejaran de usar estos móviles y dieran orden de no pagar en el banco, pero si les complico más no estaría bien. en contacto con los dos operadores, se pasan la pelota unos a otros sin solución alguna y lo más que se dignan a ofrecer es un alta nueva con un nº de telefono nuevo. esta registrada y no ha tenido algun problema en fraudes o algo mas. y mi pregunta es donde puedo yo reclamar estos abusos que esta cometiendo union fenosa conozco mas de un caso como el mio pero no sabemos donde acudir . mi pregunta es la siguiente, si yo realizo una portabilidad la nueva compañia se suele encargar de pedir la baja a la compañia anterior ¿no?, quiero presentar mi caso para ver si alguien me puede ayudar. socio de gymnasio dyr hispano desde hace años y compre un bono de 13 sesiones de rayos uva por 50 euros he gastado 3 y por un problema con una maquina en otro centro que segun e oido se habia quemado, la de mi centro esta fuera de servicio solo me dan largas que si la semana que viene que si a primero de año llevo ya un mes no puedo tomar uva ni me devuelve la parte proporcional que puedo hacer les denuncio les pongo una queja. llamo a telefónica, se pone una operadora, le explico el rollo,,,,,,,,,,,,,,le pido que me ponga con algún responsable del departamento de facturas, me dice que no es posible, porque no existe,,,y que si son cargos de terceros,,,,,,,,,,que me dan de baja,,,bla,bla,,,,bla,,,,,,,,,,. darme de baja de global collect bv que no se ni como me di de alta pero me quitan 26€ al mes como lo hago, gracias. a menudo, estas empresas graban la conversación telefónica mantenida con el futuro cliente, y esto les sirve de prueba de contratación de los servicios.Éste tipo de terminales (blackberry) se le han atragantado a la compañía que nos mencionas en más de una y de dos ocasiones. tardes, os paso a comentar mi problema: he contratado en el 2009 un seguro para un terminal movil en una tienda; la primera pregunta que le hice al vendedor fue si me podía dar de baja cuando quisiera del seguro, y la respuesta ha sido que el seguro estaría en vigor hasta el día en que pagara la cuota.És de hacer esta gestión 3 veces, y seguir sin servicio en la nueva vivienda, finalmente el 22 de diciembre orange recibe la petición de portabilidad, aunque los de telefónica siguieron sin ponerme la linea. factura es del movil y llevo con ellos desde enero,pues todos los meses tengo q estar reclamando que me cobran de mas entre 1€ y 5€. hace dias que miro en internet y mi sorpresa es que no soy yo solo al que se le ha roto el alternador con apenas 4 años de uso. puedo hacer si el caso es que les sigo pagando el ordenador, y lo mas imprecionant de todo es que no puedo utilizar el ordenador y estoy perdiendo tiempo de trabajo en estas dos semanas. euros por el arreglo, siendo asi le dije que lo arreglara, despues de un tiempo en el taller me llama diciendo que ya esta arreglado, que vaya a por el y cual es mi sorpresa de que cuando voy a sacarlo me dice que la factura asciende a 4. ha venido 3 veces el servicio técnico y me dicen que todo está bien, que serán las pastillas que utilizo (uso calgón) o el agua (se supone que si utilizo sal no debería importar el agua). gustaria que alguien me informase sobre como puedo poner una reclamacion a carrefour express de salamanca,ya que ayer hice un pedido y cual fue mi sorpresa cuando al dcirle q m lo nviasen a mi domicilio m comunicaron que no lo nviaban a mi zona ya q habian tenido algun problemilla(mi zona parece ser conflictiva ya que viven etnias gitanas y todo lo q conlleva eso),estoi indignada ya que me toco cargar con lo que pude y llevarmelo a casa a cuestas,me parece una discriminacion total que hagan algo asi. tenido que llamar unas cuantas veces, mandar un fax, mandar un correo electronico y finalmente mandar una carta, es decir, me han estado mareando y mandandome de un sitio a otro sin darme una solución. problema es el siguiente:En mayo de este año llamé a atención al cliente de la compañía movistar, de la cual yo era cliente, para averiguar cuando se me terminaba el periodo de permanencia, pues quería hacer una portabilidad a otra compañía.,mi motivo de dejar aqui un escrito es para saber si a alguien de vosotros os a pasado algo parecido,el dia 28 de noviembre me hicieron una portabilidad de la compañia movistar la cual acepto,me rechazan el contrato sin dar ningun motivo y me piden que intente convencer algun familiar y mi madre como regalo de estas fiestas acepta y estos señores me ofrecen un movil modelo nokia e71 y unas ofertas en mi factura,me dicen que en cuestion de 72 horas el movil lo tendre en mi casa,los llamo pasado estos 3 dias y me dicen que el movil no lo tienen en stock y llevo llamando a esta gente que se hacen pasar por informadores de movistar para ver el estado de entrega del movil y nunca me dan informacion ya que cuando se les informa del caso me cuelgan la llamada seguramente para no querer arreglar el problema,realice el dia 18 una llamada a atencion al cliente de la empresa movistar y me dicen que el movil esta en mi ciudad a la espera de que yo de el numero de telefono de mi casa el cual lo di cuando me hicieron el contrato,el dia 22 de diciembre vuelvo a llamar y me dicen que el movil lo recibiria en cuestion de 48 horas,el dia 24 llamo y me dicen que el movil y la targeta esta enviada y me ofrecen un numero de expediente el cual es incorrecto porque la empresa de transporte no tiene ningun paquete con ese numero de expediente,vuelvo a llamar hoy dia 28 hablo con varios empleados y me dan un numero de atencion para no tener que esperar tanto y cuando hablo con el ultimo de todos estos operarios y les informo de la situacion me dice que el movil fue enviado el dia 24 a la empresa de transporte y que igual el movil no me llega hasta despues de fiestas,y nada el motivo de todo este percal es para saber que clase de demanda se les puede poner a estos incompetentes y si es normal hacer esperar tanto para recibir un movil el cual el dia 28 tienen y a las 72 horas no. pues bien, la mia se me acaba de romper hace unas semanas y desde mallorca motos, que es el concesionario oficial de montesa honda s. adsl + telefono, con orange, naturalmente la linea de telefonica, con lo cual en las facturas de cobro viene por un lado importe de la linea y por el otro adsl + tef, orange.- la sustitución del objeto adquirido por otro de idénticas características. poner una queja sobre el procedimiento que tiene telefonica movistar a la hora de hacer los contratos por telefono con una supuesta grabacion que lo hacen tan rapido que no llegas a enterarte de nada para al final contratarte lo que ellos quieren. dos meses mandé paga y señal de 200 euros para el alquiler de un apartamento en agosto, ayer la inmobiliaria que me lo alquila me dice que la dueña les ha retirado el apartamento y me ofrecen otrom según ellos de mejor categoria pero en otra zona del mismo pueblo… yo les insistí y mandé mensajes indicándoles que queria un apartamenmto concreto. en definitiva la caja no me funciona y si quiero arreglar mi problema tengo que arreglar la avería yo. pone que si no se devuelve en 10 días se activará automáticamente. responsables de dar solución a este problema de frio? nos llegan las tarjetas 300 de estas se encontraba totalmente rayadas como si las hubieran arrastrado contra el piso, no le pusimos tanta atención a eso, pero cuando íbamos a cerrar un negocio de 24 millones con una empresa, nos informan y nos devuelven las tarjetas nuestros clientes porque les habíamos dado unas 10 para que fueran verificando nuestros servicios antes de firmar contrato, ellos nos las devuelven y dicen que ya no quieren el contrato con esa clase de tarjetas que se rayan con facilidad y estaban vueltas una nada. ante la ausencia de respuesta por parte del seguro, entra a tramitar la incidencia la asesoria juridica de mi seguro, que tras el paso del perito, dictamina que al no haber muebles iguales deberian de cambiar las puertas o muebles de toda la cocina, por eso que denominan daños esteticos, (4200 e). ¿tengo derecho a recibir un frigorífico de repuesto hasta que me arreglen el mío? sorpresa es que recibo una carta de canal plus demandando un importe de 256. por cuyo motivo me veo en la necesidad de acogerme al derecho que me asiste como ciudadano y con todo mi respeto a la entidad traslado y exijo al banco popular que me certifique la autorización del cliente para de renovación de una tarjeta solred que caducó en abril de 2009. había contratado el seguro que ofrece dicha compañía para el viaje, por tan solo un euro y tras rellenar la pertinente reclamación en la estacion de autobuses procedí a llamar a la mutua de dicho seguro para solicitar se me abonaran los gastos derivaos de los daños, como bien aparece escrito en el “certificado idividual de asistenca en viaje a las personas” que te dan al contratar dicho seguro por un euro. me dicen que me dan un mv de sustitución. propio contrato el derecho de desistimiento reconocido contractualmente, éste se ajustará a lo previsto en este título. el caso es que tras llevarla unas 4 veces mas y no obtener resultado ( me llegó a decir que el problema era el tubo de escape y pagué cerca de 180 € de mi bolsillo y ese no era el problema). se dedican a mandarte sms que luego te cobran, los abras o no. quiero hacer una consulta , hace 4 años que trabajo en el centro logistico de mercadona situado en barcelona/san sadurni d’anoia , son varias almacenes muy grandes y hay solo una bar en el que se puede merendar , al que van camioneros y los trabajadores de todas las naves ,el motivo de mi consulta es sobre la mala atencion de dicho bar que va en ascenso incluso en ocasiones , aparte de los precios que no son acordes con el sitio en el que esta el bar , una coca cola de lata 1,10€ igual que en las ramblas catalanas , es lo que hay ! ¿tiene derecho esta empresa a obligar a sus clientes a gastar su saldo en 3 meses? pedaneo me exige tener la licencia de obras para darme servicio de agua, hasta qui de acuerdo. mi consulta es la siguiente, se me estropeo lo “play station” y la lleve a una tienda de informatica a que me la arreglaran. a todos los que son padres:El otro día compré la revista clan especial de halloween que viene con varios regalos para los niños entre los cuales se encuentra una linterna de calavera que se enciende; para mi sorpresa cuando la cogio mi hija la empuñadura se cayó dejando los cables al aire y la tapa de las pilas se cayó sola(y eso que viene con un tornillo bien afilado)dejando las pilas de botón al aire para que cualquier niño se las coma. así que he decidido anular el billete de mi compañero.- ponemos reclamacion y la entregamos en la omic de alhaurin el grande. tengo un grave problema hace un tiempo me hice la portabilidad de vodafone a telefonica, ya habiendo terminado mi contrato con vodafone y ahora me incomoda que un bufet de abogados me llama a decirme que les teng oque pagar a vodafone pero no me dicen a que se debe la deuda pues nunca deje de pagar ningun reibo y ahora quieren 124 euros no se que hacer pues hasta me han dado un plazo de tiempo determinado de 5 dias a donde debo de recurrir para no pagar. despues de dos meses de espera me dicen que el chico que me atendio robo piezas de todas las consolas que tenian para reparar, en mi caso el lector y el juego que habia dentro, y que si quiero que me la reparen tengo que pagar 50€ mas sino me la devolderan sin arreglar con un lector nuevo(cosa que no puedo comprobar)y el juego. pregunta es : a quién corresponde pagar los gastos por arreglo de router/desplazamiento de técnico en una vivienda alquilada? finales del mes de julio hice la compra de un aparato de aire acondicionado, para instalarlo en casa tuve que hacer uso de una pluma ya que por sus dimensiones (se trata de un 3×1) y por la altura unos 5 metros de altura,bueno al cabo de 20 dias se estropea dicha maquina y el servicio tecnico me dice que si quiero que me cambien la maquina tengo que volver a pagar una pluma para que me vuelva a colocar la nueva. me dijo que la operadora de antes no me debia haberlo dicho asi, pero la pregunté de nuevo y la pedi un si o un no. de vuelta a las reclamaciones y tra suna disputa dialectica me traen ua butaca provisional. dicen que nos las pueden modificar pero k ya no dispondríamos de dicho descuento al hacer una reserva nueva. he ido a cambiarlo antes del plazo pero no he podido facilitar ticket ya que a mi no se me dio. hace varios dias recibo continuamente llamadas de jazztel, donde me ofrecen cambiarme a su compañia telefonica, les digo que no me interesa que tengo otra compañia, pero al cabo de un par de horas vuelven a llamar con lo mismo, y llevo asi varios dias seguidos, no les vale que sea festivo, sabado, domingo ni nada. su respuesta, comunicándole que si en un plazo prudente no se produce, iniciaré otro tipo de gestión. esta tienda vende articulos a niños d la misma calidad que el mio! pone que he llamado a numeros que no tengo y llamadas de 1h de duracionme obligan a pagarlo y yo me niego porque se que no lo he consumido. es decir esa fuga no afecta al computo de mi consumo, sin embargo el tecnico asegura que es responsabilidad del propietario del chalet la reparación. la carta me dice que si no pago va derecho a juzgado y a ” la lista de morosos”, entonces llamo a vodafon y me dicen que efectivamente no existe ningún contrato con ellos lo cual no estoy en deuda, lo cual le digo que entonces por que me quieren cobrar algo que no he contratado o consumido, y me dicen que tengo que poner la denuncia en la policía local, y me pregunto yo ¿por que me dicen que denuncie si este señor con el que hable de mi problema me dice que no estoy en deuda con vodafon? me gustaria saber si tienen derecho a mirar los bolsos de los clienes teniendo camaras como tienen y barreras de alarma . hace un tiempo me empezaron a mandar mensajes al movil de la empresa lanetro, del club zed, sin haber contratado este servicio y me cobraban todos los mensajes. ( pesos) despues de q me llego , yo la averigue en un almacen de foto japon y cuesta $ 296. de domicilio en breve y he llamado a vodafone para dar de baja mi adsl. en internet pongo el codigo y me pone impago aun…y dos en caso de que en 7 días no conste que he pagado y sigan sin llamarme,como recupero el dinero ingresado,?! soy mercedes como ya habreis leido, quisiera hacer una consulta, pues no se que hacer con mi caso : hace unos dias lleve una botas al zapatero para que me pusiera unas tapas para darme mas altura a las mismas, cuando se las deje le dije muy claro que no queria que me cortara la tapa de la bota, le repeti, me la pone encima, y cual es mi sorpresa cuando fuì a recogerlas, y me habìa cortado la tapa y por lògica no me daba la altura que yo necesito se las quedò para ponerles una tapa màs. tardes mi nombre es karina y kisiera informacion de como haga para poner una reclamacion para q me devuelvan el dinero de un generador q tubo un coste de 1500 euros y en tres meses se averio tres veses me lo han vendido como nuevo pero despues me enterado q ya estaba usado ya puse la reclamacion en donde lo compre,me lo ha traido por q el generador supuestamente fue reparado pero no duro ni media hora encendido y en donde lo compre no me kieren regresar el dinero ya q no kiero otro generador ya q tube q comprar otro (q puede hacer )gracias. tengo un problema con telefonica,teng hecho un contrato con duracion de 12 meses internet 6mg+llamadas a fijos gratis y moviles fines de semana gratis con un precio de 39,90e por mes,cuando vinieron a instalarlo puso el chaval un trozo de cable y una cajilla,por lo q m viene una factura de 92e,hemos reclamado y nos han dicho q en un plazo de 10 dias devolveran el dinero q dicen q son 35e,mi pregunta es q hemos bloquea la cuenta. 4 mese contrate un servicio de telefonia el adsl eran 20 mg y no eran reales no supero los 6mg se contrataron 2 lineas de las que estamos insatisfechos . yo no acepte ninguna oferta, además no me hacen descuentos ni me han regalado móvil ni nada…. en el apartado de tarifas o contratos, si vamos a elegir internet en el pc ofrecen la tarifa plus con 7 mb de velocidad y la maxi que ofrecen 10 mb de velocidad, bien… yo he contratado la maxi, he llamado al soporte tecnico porq no me iba a la velocidad adecuada solamente a 3mb y me indican que tal velocidad a dia de hoy 27/11/09 no existe de cobertura en telefonica. cuando la operadora me dice que no tengo solo el bono de 100 sino el de 100 y el de 200 que me tendrian que haber cancelado hace ya unos meses., nos alegramos de que nuestro trabajo haya surtido el esperado efecto. entonces me gustaria saber que hago,sigo insistiendo o directamente les pongo una denuncia,y donde debo de poner la denuncia. tres años me compre un seat ibiza nuevo, esta semana lo lleve a un taller de chapa para arreglar la defensa delantera, al desmontarla los del taller se percataron de que habia piezas cambiadas en el frontal y de que el capo estaba repintado, vamos que habia tenido un golpe. una vez me dieron mi piso hemos estado viviendo y utilizando los dos ultimos inviernos, habíamos notado la excesiva perdida de pluma, y todas la mañanas tenemos que aspirar la habitación ya que hay plumitas por todas partes,pero pensabamos que era un problema normal y decidimos ir a preguntar a una de sus tiendas por otro sintético, nos dijeron que los de plumon era los que más calor daban,les expusimos nuestro caso y nos dijeron que ese nordico era muy bueno y que no era normal esa perdida en exceso, que lo llevarmos junto al ticket y nos lo cambiaban. el internet vi la promoción de un opel zafira 1. les digo que esta el contrato de voz,y pasan de mi pk me dicen que lo estan viendo por escrito,y que pone que el router lo tengo que pagar,y que la cuota son60euros al mes,y no hay vuelta de oja,y que si quiero que me de de baja,y encima tendre que pagar penalizacion. he canviado y me estoi arrepetiendo casi todo lo que dicen es mentira son muy falsos y encima no tengo linea de telfono y no puedes rreclamar por la rec tienes que llamar al 902 y encima de movil por que me an cortado la linea y no se por que, esta gente pesetera no tiene berguenza. tarifa plana con descuento de 50% de 6 meses esto en el mes de enero 2011 a mediados… desde entonces me llego tarifas muy excesivas en el cobro asi po rejm., mi consulta es sobre un recibo de agua que me han cobrado cuatriplicando el importe que normalmente pago. la dependienta china empezo a burlarnos del siguiente modo:-en españa no se hace eso en españa no se cambia ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡blah, blah, blah, ya, ya, ya, adios! puse en contacto con el tecnico de la marca de aire y despues de 5 meses me arreglo el aire. zastac social lending es una red social de financiación, ahorro e inversión donde a través de nuestra plataforma online de financiación participativa unimos a …. el otro dia llame para darme de baja sin penalizacion,puesto que me queda un año y me dijeron q ue no me daban de baja sin penalizacion que me compensaban con 12 meses el descuento del 50% en la factura, asique lo e aceptado de momento. me dicen que el consumo del mes de enero de 2010 fue de 4200 kw lo cual me parece desproporcionado e irreal, y que el consumo conjunto de febrero y marzo de 2010 fue de 3200 kw (es decir 1600 kw por mes), no me creo que con las mismas condiciones de consumo un mes sea el triple que el otro, siendo ambos en la misma época del año. caso es que cuando me llaman les digo que les han dado un nº erroneo y que dejen de molestar. si alguien tiene alguna idea sobre este tema le agradeceria que me la comentara. tras la explicación mandé 22 móviles, de los cuales 10 funcionaban. cent/min, la duracion de la llamada mas larga fue de 20 min. todavía resultaba más difícil porque no me dieron el ticket de compra (en este bazar no dan los tickets). se quedo asta marzo del 2008 en ese piso asta que por una orden judicial tubo que abandonar el domicilio y me instale yo en el. de quedar como moroso por culpa de esta chusma, encima en atencion al cliente de orange se niegan a darme de baja ni a solucionarme el problema… gracias. después de ver la muestra y compararlo con el color de la mesa los de la tienda entran en razón y que como favor nos la van a lacar en negro aunque ese color no lo tienen en tienda (el color que habiamos cogido desde el principio). que sepan, que tengo internet gracias a vodafone, otra vez la empresa movistar me trato como ciudadano de segunda por tener tarjeta de residencia permanente, claro no tengo nacionalidad española me pedían que haga un deposito de 150 euros en una cuenta que ellos me indicaban, y luego de 48 horas me facilitaban el servicio de moden móvi,l solo por el simple hecho de ser residente en este país con todos los papeles en regla y ninguna cuenta pendiente de pagar en ninguna parte.

6 meses a mi madre le robaron el bolso con las tarjetas dentro y como es logico llamamos para cancelarlas todas. solicitado una muestra de cigarrillo electronico, me dijeron que por la muestra sólo pagaría 3. comentarles un problema que tengo al comprar una camara con una tarjeta credito. me desesperan en interminables charlas con todo el personal de vodafone ((( incluidas las señoras de limpieza y los conserjes ))) por que me pasaron con toda la plantilla para perder mi preciado tiempo. que alguien me diga donde puedo dirigirme para que me fabriquen un deslizamiento automatico para sacar por una ventana un carrito elexctrico de minusválido a un metro y vente centímetro de altura a la calle mi teléfono 699810073 joaquin. hace unos dias, he llamado para proponer una solución la cual fué darme tiempo a final de mes de agosto, para pagar el total de la deuda. compre un ordenador de sobremesa con el fin de poder jugar a un determinado juego. están impecables por arriba, la piel, y el interior, sin ningún desgaste, pero su suela está agrieteada por completo y se deshace fácilmente., desde hace dos años tenemso contratado un seguro medico privado, a principios de año decidimos darnos de baja por mótivos economicos ademas de por que sin previo aviso nos han eliminado del cuadro médico, hospitales y médicos de referencia. primero me habian dicho que el tiempo maximo de respuesta acerca de mi blackberry era de 3 meses, como les dije van 5 meses y nada, ayer fui con malgenio y hable con el supervisor y me dijo que la respuesta que le habian dado era que me lo cambiaran por otro pero no nuevo…. pero claro, es entonces cuando me informan, ¿no es entonces cuando debería contar tal plazo? su respuesta y felicitandolos por tan buen servicio que ustedes prestan con la linea movil. como los otros propietarios ya iban advertidos por mi, y yo ya me encargué de explicarle todas las trabas que le iban a poner, han inventado otras nuevas, hasta el punto de no devolverle el recibo de los seguros del banco por que la directora dice que no.?Yo solo quiero que me resuelvan el problema ya que el teléfono ha venido de reparación y sigue sin funcionar correctamente. a mi me han dicho que esto no se puede hacer y que se estan aprovechando de mi. alquile un piso en diciembre del 2010 y a los 15 dias de estar viviendo lo primero q se estropeo fue la nevera y en eso tuvimos suerte porque la dueña la cambio rapidamente y a los pocos dias de nuevo se estropeo la cocina y la lavadora ,el fregadero pierde agua ,el colgador de la ropa se rompio y las persianas ni suben ni bajan me puse en contacto otra vez con la dueña y me dijo q iba a mandar a un electricista para que mirase toda la averia q tenia el piso estoo fue en diciembre y ya estamos en mayo y no he recibido ninguna respuesta por su parte por supuesto me he negado a pagar hasta q no me lo arregle todo porque el piso no esta en condiciones de vivir. si algien me puede ayudar xfa k lo aga yo si estoy ekivokao estoy dispuesto a pagar mis ekivokaciones gracias. mi pregunta es cuanto tiene de plazo la tienda para la reparación. agradecería me facilitaseis un número de telefono o un lugar donde ir a denunciar esto y bloquear mi permanencia amplaida sin mi consentimiento. unos meses despues de comprarlo, una casa trasera del mismo edificio o constructor, rompió un muro y aprovechó una especie de patio comunitario de antenas para hacer un patio para esa casa, pues no se vendía., ayer dia 9/7/2011 tras marear a los pasajeros entre los que me encontraba, retrasando un vuelo para posteriormente cancelarlo, nos alojaron en un hotel en palma de mallorca, sin darnos explicaciones de por qué se cancelaba. digamos que las tiendas son muy reacias a devolver el dinero: “para vender todo es de color de rosa, pero a la hora de resolver una devolución sólo se reciben negativas. total que reclamas a atencion al cliente de movistar y el que esta del otro lado de la linea no tiene culta de nada, y tampoco es que haga mucho, lo que me dicen es que me lo tenian que haber advertido al contratar las lineas y a mi de avisarme nada de nada. tras estar esperando casi dos meses me siento engañado y quisiera saber si ellos pueden tomar estas medidas. las facturas son correctas en cuanto a kw x euros, pero el consumo es 30% superior al del año pasado. al día siguiente me llamaron por teléfono y me dijeron que acudiera a la tienda y cuando lo hice me dijeron que el dueño decía que tenía que lavar la ropa yo. pregunta es me hize el plan renove mas o menos en noviembre y claro me pidieron 18 meses de permanecia al ser de contrato si nos tienes que pagar un dinero por no permanecer el tiempo que te piden. ahora no quiere cambiarlo de nombre y yo quisiera saber si puedo llamar al desguace para que se lo lleve, lo malo es, que no tengo los papeles del coche, pero si se mira en el registro, sale mi nombre. dicen que porque samsug españa no les provee regularmente del compresor que necesita nuestra nevera samsug rr82fhis que compramos en febrero de 2011., soy montse, tengo un frigorífico fagor el cuál me lo cambiaron a los dos años de comprarlo porque dejó de enfriar y tenía una fuga de gas. comprado un coche de segunda mano a un taller, me lo vendieron con 99. yo hice venir a los que lo instalaron y el chaval que vino me dijo que los tubos del sótano iban muy planos y que esto me podia pasar otra vez en cualquier momento, ya que el agua no tenia pendiente suficiente para arrastrar los restos de jabón de la lavadora, lavaplatos y fregadera (y no mierda), me cambió un trozo de tubo y me lo arregló, total q tuve q pagar unos 200 euros por la reparación. propaganda engañosa la cadena carrefour esta engañando a los clientes en colombia-. por todo y perdonad por los dos tostones que acabo de escribir. hce un mes compre un polar y salio fallado, no proporciona las cualidades que indican en la etiqueta (es un polar con caracteristicas técnicas de montaña). cual fue mi sorpresa cuando los empleados de la itv me dicen que las ruedas de mi coche no son las que figuran en la tarjeta del vehículo. cual será mi sorpresa cuando ahora he querido hacer un contrato de movil y no me dejan ya que visitan asnef y como aparezco me lo deniegan, a pesar de que no pone cuantia ni empresa alguna.¿estan obligados, si no tiene reparacion, a darme otro móvil, puesto que esta en garantia y en el período de 18 meses que las compañías te exigen por contrato? a punto de derrumbarme, y la distancia es lo que me hace impotente ante esta situacion que evidentemente, viendo ustedes la gravedad del asunto, nadie se hace eco de la situacion y nadie resuelve nada…. coge y me deja un papel con su numero de cuenta y su nombre y un importe de 70 €. he enviado un fax diciendo que no estoy conforme pero no se los pasos a seguir para darme de baja sin que me cobren nada. aclarar que el pc tan solo tiene en mi poder un mes y que llevo detrás de que me lo arreglen en condiciones desde el primer día, tengo las facturas de compra y los recibos de haberlo llevado a reparar. el problema es que si queremos darnos de alta en dichos servicios la compañía del agua aquagest levante s. llamo a neumaticos-online y siguen diciendome que no han cobrado nada aunque yo veo que en mi cuenta faltan 876 euros en concepto de ruedas en neumaticos-online. pues ahora me estan con esta de 9 euros que ya no entiendo de donde sacan eso y encima me dicen que si no pago me ponen de morosa. gustaria que me dijieran si es posible,desde hace un tiempo compro y vendo usando el servicio de paypal y el problema esta en que desde hace un tiempo he provado de realizar unos pagos pero al no tener saldo en paypal no se me ha permitido y me pongo en contacto con ellos y me dice que es por seguridad que es desde su servidor automaticamente me dice que ponga dinero en mi cuenta y al poner dinero y realizar unos pagos al poco al ver que tengo dinero me bloquean la cuenta porque dice que realizo pagos sospechosos y peligrosos y tengo 700 € pausados ahora me piden facturas de lo que compro pero que no me entregan factura y no puedo presentar y otros datos que me piden ya los he entregado pero eso no puedo y la cuenta me la han desabilitado y que no cobrare el dinero porque quizas yo tenga que pagar a alguien y si alguien abre una queja contra mi pues me restaran el dinero y me dicen que me lo devolveran en un plazo de 180 dias… es posible eso ? queria saver si tengo derecho ,he vivido en una vivienda de alquiler y los dueños ni nos ha echo contrato ,el agua y la luz nos entregan fotocopias. no se si será cierto o no, lo único que se es que la puerta de mi casa esta rajándose cada día más y no han hecho nada al respecto. pongo una queja con la atención al cliente de orange y me dicen que me descontarán 7€ en la próxima factura…. subo al mostrador de venta de billetes que alsa tiene en la estación de autobuses, y se lo comunico a las personas que lo atendían. la impotencia de ni siquiera intentar llegar a un acuerdo después de un montón de años como cliente, te dan ganas de que se undan todas las compañías que saben que tienen la sarten por el mango y abusan con total impunidad.. y todos han coincidido en uqe la cabina hace puente en la casa y es por ésto que no tengo agua caliente en la casa… así que llamo a la empresa que me vendió el producto y me `piden disculpas por no haber sabido ellos uqe ésta ducha necesita un termo eléctrico para uqe funcione. lunes 15 de noviembre, vuelvo a mi domicilio habitual y cuál es mi sorpresa, que no dispongo de cobertura movistar, podría entenderlo si viviera en una casa de montaña en el pico más alto de la geografía española, pero afortunada o desgraciadamente vivo en el barrio de embajadores a un kilómetro de sol, en el céntro de madrid. me han llegado cartas de cobro por parte de vodafone y de despachos de abogados. más de tres años que no he gozado de las tarjetas solred. sé que hacer para acabar con esta situación definitivamente, hasta he tenido que soportar unas 17 a 20 llamadas diarias, llamadas cortas que no da tiempo a ser contestadas cuyo unico fin, el de molestar. consulta es la siguiente, me he cambiado de compañia de movil y solicité antes la liberacion de mi telef. siempre estan con que me envian grabacio, contrato pero no recibo nada de nada. cosas que no se parece en nada a lo escrito en párrafo anterior, porque son falsas, y que tampoco vienen en ningún sitio de la página web de vueling. al mandarme la factura del teléfono me han cobrado 45 sms desde el 24 de octubre al 7 de noviembre; y hoy estamos a 15 de noviembre, que es cuando me he dado de baja conforme me han dicho en el teléfono de atención de orange, o sea, que aún me quedan por pagar 24 mensajes en la próxima factura. aboné el pedido, un total de 196 euros con los gastos de envío, todo incluído.!Mii problema trata con telefonica, que despues de haber pedido el alta de linea mas adsl, en el mes de septiembre, va un tecnico a casa y me dice que no lo puede poner porque habia una incidencia que se resuelve a los pocos dias, la incidencia trata de la instalacion de unos postes por parte de telofonica que aun no han puesto, por lo que tampoco tengo linea ni adsl.,Hola, quiero saber donde puedo poner una queja en grupo para hacer más fuerza contra iberdrola. hecho esto, telefónica me da un numero, que tiene una deuda de 7 euros con orange, de lo cual orange me pide que mande unos documentos para poder demostrar que dicho numero ha cambiado de titular y poder así, activarme el servicio..yo estaba de vacaciones del 13 al 31 de agosto y se me paso llamar a movistar para comunicar que mi hijo no habia regresado cual fue mi sorpresa cuando veo una carta dandole de baja al movil y reclamandome la cantidad de casi 300 euros . asimsimo, me queiren cobraron 30 e de portes y yo creo que debido a que es un defecto suyo deberían de devolverme todo el dinero, bicicleta y portes incluidos. cuando el coche entra en el taller y lo revisan me dicen k la correa del alternador se a desilachado y k la ha enganchado la correa de la distribución x lo k al parecer también a afectado a los balancines, eso k de momento se sepa a simple vista.. en el mes de enero devolví el seguro de hogar con la compañía caser porque me subieron el seguro sin haber dado parte en todo el año. compré por internet una batería nueva para mi móvil y la pagué por paypal el día 2 de noviembre. he vuelto del viaje, me fastidiaron, ya que tuve que utilizar el ordenador del hotel, y no poder moverme. entre los numerosos llamados que hice para reclamar, me comunicaron con la fábrica de san luis..)varias canciones y después de haber haberle yegado la canción solicitada no han parado de mandar msm con chorradas.Ía saber si estamos en el derecho de reclamar la reparación de la avería, y hasta que punto es legal que te hagan firmar una renuncia a la garantía. buenas tardes mi nombre es peter les quiero desir que tengo mucho problemas con tarjetas telefonicas para hablar a mexico supuesta mente la compañia se llama mexico alta-tel compro sus tarjetas amenuada mante pero desde un mes tengo problemas con ellas ago llamadas a mexico entra la llamada pero esta muerta la llamada y la tarjeta ya no tienes saldo les llamo a la compañia me disen que no pueden aser nada que para la otra sea mas abusado si ese problema es de ellos y no se me ase gusto eso., he tenido un problema de atasco en la bañera y el seguro me ha mandado un fontanero para que arregle el asunto. afin de saber si me pueden ayudar con mi problema (los nombres de la persona del servicio técnio mabe con las que hablé son ingrid, tatiana, leandro entre otros) mi pedido es el 76769 a nombre de javier martínez que es mi esposo., mi cuestión es sobre la factura de la luz de fenosa, la luz está a nombre de mi madre ,si la pongo a mi nombre ,que somos familia numerosa de carácter general ¿podré ahorrar en la factura de la luz? podrian decir donde hay talleres que se pueda hacer uno el propio mantenimiento de su vehiculo, para así ahorrarnos la mano de obra lo ví por television pero no dijeron el sitio. deseo mandar mi inquietud en procura de consejos, asesoria y de como proceder gracias. la habro en casa no lleva la bolsa ni burbuja de lluvia.?Soy un cliente de vodafone,que en el mes de noviembre del 2009,me aplicaron unilateralmente una tarifa de conexion a internet,mas cara por su puesto. a la semana vuelvo y resulta que tenia que pagar de fianza 150 € cosa que no me lo avian dicho ante,bueno yo le digo que no lo quiero por que yo no queria pagar la fianza,no se firma el contrato y yo me voy sin el modem y resulta que ma avian dado de alta sin firmar el contrato y ahora me obligan de pagar la fianza y ademas tengo un contrato con ello durante un año y medio que puedo acer? los tres días he recibido un mail en el que la empresa organizadora (gamerco) me indica que por problemas de cálculo de aforo me tienen que quitar la entrada y devolverme el dinero. depues de un tiempo la volvi a llevar al taller y le cambiaron el marcador, despues de este cambio funciono unos cuantos meses y en mayo otra vez se empezaba a calentar el motor, en ese momento la lleve al taller de nuevo y alli manipularon el marcador para que este no marcara la temperatura real, ahora que en junio la garantia la terminado, en octubre la moto se calienta demasiado, expulsa el anticongelante, desprende un olor a quemado y el radiador no funciona. no quiero alargarme ya que si cuento mi historia necesitaria por lo menos 15 folios que son los que envie como reclamacion, así que si me podeis ayudar os lo agradeceria ya que tengo entendido que ahora tengo un plazo de 3 meses para interponer una denuncia ante el ministerio. pero quiero que deje de llamarme sin tener que pagarle a telefonica 6€ mensuales para el bloqueo de llamadas, cuando fueron ellos los que me asignaron mi número. garantía se caduca en diciembre, y cuando lleve éste a arreglarlo me dijeron que a lo mejor ya no se hacían cargo del arreglo, o creo que hasta que no pase diciembre ellos tienen que darme otro terminal o arreglarme éste, porque la empresa que les daba estos moviles mini cerró y los terminales salieron malos la mayoría. mi interlocutor no sólo no comprendió la pregunta (se la tuve que repetir), sino que además de no indicarme ninguna web, me deseó buenas tardes y me colgó.(murcia)y mi cochu destrozado por afuera el perito de la compañia lo valoro en 1.!haced algo para kitar los anuncios de la tele y devuelvan el dinero! explican que con la liberalización algo ha pasado en la base de datos de facturacion y no me han emitido facturas pero que lo van a solucionar y mientras tanto continuo esperando y cuando por fin me facturen voy a tener que pedir un prestamo para poder pagar el recibo. queja es que me devuelvan el importe del vuelo que asciende a 125 euros, tengo la factura y todo lo necesario, agradezco mucho cualquier tipo de ayuda muchas gracias por adelantado.! quería hacer una consulta sobre una cancelación de vuelos de la compañía clickair. en mi cuenta tengo 4 líneas y dos de ellas tienen contratado un servicio de “control de consumo” o “límite de consumo” de veinte euros cada una. día siguiente vuelvo a recibir otra llamada en mi trabajo pero me atiende una “señorita” (por llamarla de alguna forma) un tanto maleducada y empieza a decirme una serie de barbaridades sobre mi vida privada (que a ella ni le van ni le vienen) y una forma de hablar un tanto agresiva y amenazante. por lo que me dejaron el día 11, 12 y 13 completos y el 14 hasta el medio día sin poder recibir ni envíar llamadas. desprotegidos la ley apoya a la empresa ,no al consumidor. he hablado con mi caja (donde tengo la hipoteca) y les he dado por escrito dos meses antes, como dice la ley, que quiero rescindir del contrato que tenía con el seguro que me había puesto la caja ya que he encontrado otro que oferta aparte de lo que yo tenia en el seguro anterior mejores condiciones, todo ésto me he asegurado de q así sea., es que yo puedo entender que hayan seguido las indicaciones de la etiqueta, pero es su obligación, como especialistas en la materia, haber mirado las características del abrigo y las posibles consecuencias que hubiese tenido el limpiarlo, ¿no?.he llamado para ello y me dicen q no me pueden dar de baja ,porqe no avise con 2 meses de antelacion…le digo q no me interesa sus prestaciones y q me gustaria darme de baja y me insiste q no pueden. por ello, por presunta negligencia del banco popular, expongo: el día 01/05/2012 emiten la factura nº: h/12/00974726 por valor de 3,20 €. arreglo 1000 euros mas 120 de haberlo tenido en el primer taller donde no me daban solucion al 100%. soy angel, y mi problema es que en septiembre del 2009 yo queria poner el adsl en mi casa. gustaria que me informaran de como puedo solicitar los servicios del consumidor por la tarde, debido a que por la mañana me es imposible. a mi no me interesa sus prestaciones,me pueden obligar a qedarme con sus servicios aunqe yo no quiera?,me gustaria qe me informara sobre un problema qe tengo con movistar, tengo dos contratos de telefonos mobil de dos años y resulta qe donde yo vivo no tengo cobertura y cuando me llaman o yo llamos pues es imposible ,estoy llamamdo a movistar y lo unico qe me dicen es qe en mi zonz qe no tengo cobertura y qe vaya al ayuntamiento a decir qe ponga mas antenas y le e dicho qe no estoy deacuerdo y qe si puedo anular los contratos y me dicen qe tengo qe pagar siendo ellos los qe no e dan lo qe me ofrecieron mi pregunta esme pueden anular los contratos por no tener cobertura ?,acabo de comprarme un piso en el que mi contrato pone una series de calidades que no tiene nada que ver con lo que me han puesto y quiero saber si lo puedo reclamar aunque ya haya firmado la escritura en notaria. tengo un inconveniente con banco santander rio ,me atrase en el pago de mi resumen de visa cuando fui a refinanciar mi situacion con 45 dias de mora me lo negaron porque me habia excedido del tiempo que tenia para poder financiar directameente con visa ,pero como yo tenia un paquete con dicho banco que consistia de tarjeta visa la adeudada ,tarjeta a merican la cual tengo al dia ,descubierto bien utilizado ,chequera y prestamo personal abonao en tiempo y forma ,decidieron cerrar mi cuenta completa y englobar todo en una nuevo credito e inhabilitaron todos mis otros productos los uales yo necesito ,quisiera saber si este modo operandi es correcto o me estan estafando ,porque imaginense que me estan matando con los nuevos intereses. el libro de la garantia tiene 2 años de garantia total mas 3 años mas de garantia de la cuba. tambien una linea de jazztel para internet dada de alta en otra direccion a mi nombre pero de esta no se la deuda. llamé a vodafone y me dijeron que estoy dado de alta. una injusticia que tenga que hacer personalmente todos los tramites, que no tengan ni la verguenza de llamarme para informarme de que no se esta llevando a cabo las cosas por algun problema, que sea yo el que cada 48-72 horas llame para informarme y sigan con lo mismo…y que les pregunte que puedo hacer y ellos me dicen que esperar… no hay alguna manera legal para obligarles a hacer las cosas bien? tercera vez me llego a la tienda y me dicen que mi articulo se ha agotado que no saben si han guardado alguno a mi nombre( las dependientas como que pasan del tema). agradeceria una respuesta ya que calculo unas perdidas enormes en estos 2 meses. dinero rapido através de los prestamos sencillos online de 1credito.. habia muchisima presión de agua), después de tener varias discusiones con el jefe de los técnicos y viendo que no me daban soluciones he lamado hasta 5 fontaneros para ver si me daban alguna. tanto que llamo y llamo a un numero de telefono que me cuesta mucho “902″, y te hacen esperar demasiado. no les dije que me estuvieron cobrando una linea de casa sin darla de alta 6meses y porque me di cuenta sino creo que seguirian.É pñor internet un billete de avión de ryanair y quiero anularlo, no sé cómo hacerlo ni si me devuelven el dinero, aparece en su web un apartado de central de atención al cliente y te dan unos números de teléfono muy raros que, o comunican siempre, o te dicen que vale una pasta el minuto y que falta x tiempo para que te atiendan, es todo muy opaco y no sé por dónde tirar del hilo, ¿alguien sabe algo claro y efectivo? una instalación de placas fotovoltáicas de generación de electricidad y debido a un problema en el transformador al que está conectadas (se averió) ha fundido toda la instalación de inversores que son los que generan la energía. compensación que ofrecen es la devolución del dinero o el cambio de destino con un descuento de 50 €. me meto en la pagina de este fabuloso banco para poder poner una queja a la oficina donde me prometieron y juraron que todo estaba en regla y me doy cuenta que no se puede. consulta es referente a las anulaciones vía web de los billetes de alsa..me quedo perpleja,solcito baja de algo que yo previamente no he solicitado por supuesto,alegan que es por pagina web,lo dudo,aun asi,en un supuesto de que lo haya solicitado accidentalmente o engañosamente,quien sabe,yo no he recibido ningun mensaje a mi movil. la factura original era por un importe de 350euros, se sustituyó por una de 280. gustaría saber si es correcto el hecho de que me cobren las tarifas como si hubiese hablado con un 901-902 en vez de las tarifas internacionales reducidas (por el hecho de que usaba un calling card) y donde puedo reclamarlo. a casa e intento a través de la pagina web de ing. bien, ten claro que desde que tú pagas las deudas hasta que te liberan del asnef, puede pasar bastante tiempo. muy buenas tardes,me ha venido un recibo de iberdrola de casi 900 euros,llame x telefono pa preguntar y decir k eso era una ekivocacion, y una señorita me dijo k no k ese recibo estaba bien pero lo k habia pasado era k la persona k se dedica a pasar x las casas a mirar los contadores llevaba varios meses apuntando mal los numeros y k se habian dado cuenta de k me estaban pasando el minio y x eso ahora me a venido todo de golpe desde octubre del 2008 hasta junio del 2009,a lo cual le conteste k eso no era problema mio ya k la ekivocacion era de ellos y k no dispinia de ese dinero para pagarlo ya k estoy en paro y con dos niños,mi pregunta es k puedo hacer? final yo mande todos los tickets de compra por un valor de 210 euros que era lo cierto.É a vueling sobre las 18:10 del 8 de septiembre de 2011 para realizar un cambio de vuelo, teniendo contratado previamente el pack go, que es un servicio que permite cambiar gratis un vuelo por otro del mismo día. señores oficina del consumidor mi caso es que contrate con la compañía telefónica-movistar telefonía fija y adsl,el día 25 de agosto llame para pedir el traslado pues me mudaba de domicilio, y me dijeron que era posible y que tardarían unos 15 días, ., estamos un poco neviosos porque tenemos un bebe y lo despiertan. dar prueba de mi justa reclamacion, detallo a continuación el inconcebible4 tiempo de demora en la reparación de la nevera samsug rr82fhis mencionada., he recibido de uno-e (financiera de bbva) un recibo de una compra de 2 thermomix que yo no he realizado. les enviamos fax solicitando la baja , y solicitando al banco que no aceptase el pago a esa entidad, su respuesta ha sido una carta de una entidad financiera solicitando el pago con intereses del año completo, al considerar que se trata de una poliza de vigencia anual.¿es posible que me indemnizen por los daños ocasionados, o que me abonen la diferencia de precio del nuevo billete? puedes usar las siguientes etiquetas y atributos html:

. le digo que me parece que ya es mucho dinero el que le he dado,que solo le podia dar 200euros,y que los otros cien le daria cuando pudiese,ha pasado el tiempo y yo no he podido pagarle por toda la crisis que estamos pasando,me ha llegado una notificacion del juzgado donde me pone que tengo que pagarle de su minuta la cantidad de 697,40 euros. de dinero por internet en colombia · inicio · ¿cómo solicitar?¿hay alguna manera de darnos de baja sin tener que pagar nada?, necesito ayuda y no se donde me tengo que dirigir y tampoco sé si estoy en la página adecuada. el dia 28 de enero 2010 me cortan la linia por impago, cierto es que no he pagado,pero no por no haberlo intentado, el problema es que tras múltiplos intentos de pagar en la sucursal bancaria que me indicaron todo eran problemas.(moviestar) mensajes que una empresa de nº 797759 cuyo cif es. bueno… ya nos estamos volviendo prisioneros de nuestras propios inventos. … la tasa de interés cobrada por lineru en todos tus préstamos es del 25% …., me llego un mail diciendome que debido a un problema informatico se habia producido un error en el precio y que anulaban mi pedido, devolviendome el dinero. dias despues fui a retirar mi movil a la tienda y cuando la dependienta abre el paquete la pantalla estaba rota ( conservo el justificante de como entregue mi movil, pone que tenia una linea blanca por dentro- no rota ).Án sujetos a la junta arbitral de consumo, esa sería una vía, digo yo…. agradeceria una respuesta desde la oficina del consumidor para saber que hacer. me voi a quedar sin linia y que luego tengo que darme otra ves de alta con vodafon . dia 3 de marzo compre dos prendas en la tienda bershka de c/pelayo sin probarmelas una de las cuales no me iva bien. caso que ayer dia 16,vino una comercial de esta empresa y a mi madre viuda. llama la chica de la oficina y me dice que ahora mismo acaba de pedir las piezas a barcelona y que mañana las recibe y en cuanto las tenga ya mismo se las manda al tecnico , no me quiere prometer nada pero en 3 o 4 dia lo tendria listo…. hace un año esta hablando por telefono sin pagar ningun mes las facturas ya que el primer mes llego y como no habia dinero en cuenta se las iban cargando mes a mes, hoy la piden el dinero pero aun asi no la cortan la linea, es normal que no te la corte al no pagar las facturas,se puede negar a pagarlas. esposa y yo nos hemos cambiado de domicilio y teniamos contratado ono desde hace muchos años, solicitamos el traslado de todos los servicios de esta compañia de un domicilio a otro., aún sufro la incidencia no resuelta del doble cobro de la facturación de abril. haceros una consulta a ver si me podeis echar una mano. por este motivo, cancelé la portabilidad inmediatamente y al intentar dar de baja la nueva contratación, me dicen que el cargo es de 150 euros por incumplir la permanencia, cuando ni siquiera me han instalado la nueva línea, ¿qué puedo hacer?¿que puedo hacer para que este anuncio sea retirado y en el mejor de los caso me devuelvan el dinero?¡¡¡ la única explicación que me han dado es que ha sido debido a un error,pero nada mas. al final es un fraude ¿que podria hacer para que me devuelvan el dinero?Ás de no cambiarme las sandalias me las terminó de romper. lo que yo tengo entendido es que digital izar la linea es tan sencillo como querer hacerlo y viviendo en la época que vivimos donde el servicio de internet esta a la orden del día y yo no puedo tenerlo por desidia de ellos o por no se que. me indicaron que no había ningún compromiso en firme con vodafone y que simplemente tendría que devolverles el router. fuera de este horario 15 centimos establecimiento de llamada + 18 centimos por minuto. posible que gente de esta calaña tenga resquicios legales para engañar al ciudadano de esta forma? si han sido ellos los q han cerrado la oficina y mi padre no puede ir hasta la nueva. indican que no tengo más opciones, bueno si, que tengo la posibilidad de darles un número de cuenta y dejar el coche en el aeropuerto y que me ingresen el dinero (palabras textuales) cuando les venga bien. modo lógico de actuar es, por lo tanto, acudir a una oficina de la entidad bancaria y exponerles tu caso. estaria interesado en saber si me corresponde o donde lo puedo mirar indernizacion ya que compre in coche entre 2008y 2012 y parece ser que no cumplieron con la conpetencia de mercados muchas marcas y concesionarios gracias a todo el que sepa algo.. estoy un poco despistado al respecto, es hace muy pocos meses y deberían ser ellos los que lo arreglen. intentado ponerme en contacto con opel desde su pagina web, relleno el formulario y envío la consulta de si el precio es correcto y que es lo que pasa, y cuando le doy a enviar me dice que ha ocurrido un error, así llevo varios días unos 3 o 4 días. enfado e impotencia ante esto fué monumental y bajé rapidamente al portwero a informarle del incidente y que me diera explicaciones del porque esa escalera seguía puesta, me dijo que se pondría en contacto con el encargado y efectivamente al dia siguiente, esa escalera desapareció y además pusieron una malla protectora cubriendo todo el andamio, la cual antes no existía. espero su pronta respuesta ya que no puedo demorar este proceder. todo iría bien, si no fuese porque la caja del móvil llegó rota y en malas condiciones, el color del móvil no era el prometido, y además los papeles de la “garantía” con ellos, estaban arrugados y rotos por algunas partes., mi caso es el siguiente:Tengo un frigorífico todavía en garantía y el otro día me dí cuenta que los tiradores, tanto del frigorífico como del congelador, se están rajando como si estiviera defectuoso. me encuentro con posibilidades de afrontar todos los plazos del equipo (en este caso 9 letras), de un importe de 1069 € más intereses. lo devolví diciéndoles que no era lo que yo había solicitado. primero que debes hacer es redactar y entregar la hoja de reclamaciones a la compañía aérea y al omic simultáneamente. reclamé a (caixa galicia) donde hice todo y no tuve respuesta alguna. ahora bien, lo lógico y la práctica normal en estos casos, es que cuando el concesionario recibe el coche nuevo, le instalen los extras que le corresponden y lo entreguen a su propietario; no al revés. entrado en un bar pedi un cafe y el jefe le dijo a la camarera que no se me servia eso lo pueden hacer ? consulta estoy pagando un plan de un automovil y me cobran de seguro, tambien tengo un credito hipotecario a 30 años ya tengo pago 11 años y el seguro es de por mes esta bien lo que me cobran. se me indicó que como máximo la recibiría en 20 días y ya ha pasado casi un mes y nada de nada. he llamado más de 20 veces y la última vez que llame se pusieron chulos, diciendo que tal vez tenga que llamar muchas más, para que me escuchen, se lo digo por que pagé unos 800 euros, por redondear, y estoy pasando un frio increible. pero nosotros emos estado 8 años cuidandola i nunca emos puesto pegas para nada ella en cutro meses que la tiene nos a camviado la cerradura para que no podamos entrar haberla que podemos hacer gracias..señores ayudenme de que manera puedo solucionar este problema claro que no puedo pagar de nada gracias.! asi que alguien se ha olvidado completamente de mirar el fax con el recibo en 16.. este problema lo tengo aún, y la casa me paga el 70 % de la avería, pero ese problema no es mío si no de la casa que me vendío el conche. poner una reclamación por la falta de clazado en las zapaterias del número 35, tengo verdaderos problemas para encontrar calzado, la mayoría comienzan por el 36. tengo una blackberry 8520 aun en garantia y lo he dejado a arreglar y me la quieren devolver sin arreglar, el problema viene dado porque se paga sola y no se reinicia y fallan las teclas, me tienen que dar uno nuevo si no me lo arreglan? encima de todo, en el contrato que yo firme, supuestamente era un contrato sin permanencia con jazztel, lo leí varias veces y no indica nada del periodo de permanencia, pero la última chica con la que he hablado, me dice que el contrato que tengo firmado, tiene una permanencia de 18 meses otra vez. estamos hablando de una avería de en torno a 20000€ que deberían pagar ellos ya que el transformador es suyo, sin embargo no se donde dirigirme. un motivo aparente, el vuelo que ella compro, nunca salio de caracas. y lo mas gracioso que el abogado de telefonica me manda cartas demandado el pago cuando la culpa es de telefonica,Hablo con el abogado y pregunto por lo que se me cobra y me dice que es por el contrato con adsl, cosa que me sorprendio mucho por que contrate la linea fija y adsl y estuve con telefonica por lo minimo 4 a 5 anos y no hubo ningun cambio. no se como arreglar tanto desaguisado, solo me parece que estamos invadidos de estafas y la indefension es casi total. me parece una autentica estafa y quería ver que se puede hacer. los precios deben figurar en las etiquetas de los productos y en los escaparates. que no podia rechazar se trataba de un convenio entre. todo ello me siento estafada y desearía darme de baja de la compañia, devolviendo si es necesario el movil que renove y al que hacia referencia al principio de este escrito. el día fuera del hotel por no poder estar en la habitación! que cuando una persona comfía en una marca y decide comprar un coche, los concesionarios deben dar por lo que se paga y no hacer esos chanchullos que puede ocasionar hasta muertes. realizandome la fotodepilación en ingles y axilas, y llevo muchas sesiones, bastantes más de las que se supone que se necesitan para terminar con el vello, y no me esta funcionando.Ón al consumidor es un servicio independiente de asesoramiento a consumidores y usuarios.Á que revisar el contrato para ver las condiciones firmadas en cuanto a lo de la tasa de basuras. aparte del coste de la pieza y la hora del operario (unos 30 euros) es legal que se incluya kilometraje (unos 50 euros)teniendo en cuenta que la empresa que me hizo el arreglo esta a unos 20 km de aqui? de tener un pequeño golpe con mi vehículo, la culpa fué del otro conductor, mi compañia me dice que lo lleve a peritar a un determinado taller que tienen concertado para poder hacer la reclamación a la compañia contraria y así poder arreglar el vehículo, pues bien, lo llevo, me hacen una hoja como que el vehiculo se quedaba para peritar, y luego hacer la reclamacion, al dia siguiente me llaman del taller y me dicen que el seguro a dado el ok, que se puede arreglar, asi que arreglan el vehículo, cuando lo tienen arreglado me llaman y me dicen que ya esta , que pase a recojerlo, cuando fuí a por el vehículo, mi sorpresa es que me dicen que tengo que pagar yo la factura, porque el seguro les dice que todavia no han cobrado la reclamación, me pongo en contacto con el seguro y estos me dicen que ellos no han autorizado a reparar el vehículo y así se lo hacen saber al taller, reconociendolo así el empleado del taller , ya que la peritacion ponia valoracion 0, y que eso significa que no se arregle que no se a aprobado todavía, pues bien , mi problema viene porque el taller me dice que el coche se lo quedan hasta que le paguen la factura, o bien yo o el seguro, le indique que yo no había autorizado a reparar nada, que había sido un acuerdo entre seguro y taller, que yo no soy responsable de los errores de ellos, pues aún así se negaron a devolverme mi vehículo, llamé a la policia y seguian negandose a devolverme mi vehículo, incluso se negaron a identificarse a la policia, ( que por cierto los policias los denunciaron por negarse a identificarse), pues al final bajo coacciones de firmar un documento como que si no pagaba el seguro pagaría yo, me devolvieron el vehículo, despues de perder mas de 3 horas de mi tiempo y de hacerme pasar una verguenza enorme, perdí compromisos importantes por culpa de ellos, mi pregunta es la siguiente, puedo denunciarlos por quedarse mi vehículo sin ser yo el que autorizó a arreglarlo y puedo denunciarlos por coacciones por obligarme a firmar como unica forma de devolverme mi vehiculo, tengo un informe de la policia con lo que pasó., que tan dificil es prohibir que te cobren a pago revertido un sms que uno no ha solicitado,,,,…………¿que no será que todas esas compañias/empresas de numeros cortos pertenecen a su vez a las grandes empresas? hijos estan en un colegio publico en el cual se rige por material socializado ,yo estoy de acuerdo siempre y cuando el apa lo gestionara biem pero no es el caso . mucho reclamar y despues de haberme dado excusas de todo tipo me traen, a los 20 dias, el sofá, y solo el sofá.¿número de telefono de la empresa en la que trabaja? 1 mes que me llegaban sms de una pagina web con ofertas de sus promociones a cuales ni respondi y me entere que estos sms me cobraron a mi cada una por 0,30 e, y eso q cada dia eran 2 o 3 sms de este tipo. por favor, ruego que me ayudeis en medida de lo posible.¿no le parece que se ha usado algo de picardía?!Después de haber ojeado un poco lo que por aquí refiere, no me queda otra que explicar mi “caso” y lo defino así porque considero un delito en su totalidad, al igual que a muchos de vosotros os ha sucedido. he de decir que contrate este servicio porque necesito internet para trabajar desde casa. resulta q mi novia hizo una portabilidad a orange… pero en la primera factura le viene q adeuda 184,38 euros, 116 de ellos por darse d baja dl servicio d internet (asi lo creo entender), cuando ella solo habia cambiado d tarifa y era gratuito. somos más de 200 compradores implicados en este asunto y yo entiendo que se trata de una estafa por parte de esta empresa, ya que debería ser la encargada de abonar el impuesto, como empresa dedicada a la venta de vehículos verdad? los mese febrero y marzo una empresa que responde al nombre de tim me ha estado enviando mensajes de movil con el número 795445. favor les ruego, encarecidamente, me informen de los pasos a seguir, en caso de tener derecho a reclameción, pués no sé a donde acudir ni a quién responsabilizar del hecho,Esperando una pronta respuesta os doy las gracias.Ás tengo temor de que esta empresa me incluya en las listas de morosos sin serlo. la factura de haber ingresado el dinero en su cuenta y mensajes de su parte de anulacion de pedido. llevo con internet orange muchos años, pero el 28 de junio hice un cambio de domicilio y les avise para que continuaran dandome sus servicios en mi nuevo hogar, me dijeron que no habría ningun tipo de problema y ningun tipo de coste, asi que realicé el alta en mi nuevo domicilio (para el adsl, porque linea de telefono si que me dieron) el 30 de junio, desde entonces llevo esperando que me pongan internet (han pasado ya mas de 40 dias) y no me dan señales. me puse en contacto que mi anterior compañía y me confirma que vodafone no les ha pedido la portabilidad, por lo que ésta me va a seguir facturando cada mes por el servicio que me presta, es decir, ¿ voy a tener que pagar a las dos? calidad de los neumáticos, más que en la cifra de anchura (que creo que es la que nos ofreces) viene cifrada en el código de velocidad. yo solo quiero saber si es legal lo que me hacen, por que no es normal que tenga que pagar yo eso que no va a mi nombre,las deudas van con un nombre y dni porque me hacen pagarlo a mi ya que no llego ni a fin de mes y tengo 19 años y un niño de 11 meses. consulta es la siguiente:Compre en una ferreteria industrial una llave de cierre de agua. empresa me llama por telefono para ofrecerme una oferta de fijo +adsl. queria yo compre un calzado y ala semana se despego todo y se le calleron la tachitas fui ala zapateria los mandaron a fabrica alos 14 dias me los entregaron y me dijeron que tengo 2 meses mas de grarantia q cualquier cosa los lleve q me los pegan. quisiera saber que puedo hacer encontra de la empresa movistar a la cual le compre un chip prepago y ahora despues de un tiempo de uso me han cortado el servicio por falta de pago diciendo que el anterior titular tenia una deuda con la empresa. tras darme cuenta que llevaba 3 meses pagando en movistar, veo que me siguen cobrando de vodafone cuotas minimas. en ese momento acudí a la oficina del inss que me pertenece y solicité cambiar a mi hija de la cartilla de mi marido a la mia. que decir que aún no me han instalado el router puesto que no me ha llegado. han timado con la reparacion de mi coche y resulta que han cobrado por no hacerle absolutamente nada a mi coche resulta que ni tan solo tengo derecho a una factura digna como cualquier ciudadano cuando paga alguna otra cosa y creo por no asegurar directamente que ese taller es clandestino y de lo si estoy totalmente convencido es de que ese hombre es un cara dura se llama marcelino y tiene su taller en la carretera de moron a montellano este es su numero de telefono955853097 me gustaria denunciar el caso no se como hacerlo por nunca se me ha dado el caso si alguien me puede ayudar le estaria muy agradecido. aqui viene la cuestión:¿tienen la obligación, espero, de devolverme los 219€? tras llamar tropecientas veces con telefonica, pasar de un numero a otro, hablar con maquinas y miles de rollos de este tipo consigo hablar con un operador que me indica que la incidencia es por parte de telefonica ya que no se habian instaldo los postes y me dice que pondrá una reclamacion y que al dia siguiente me llamarían para quedar conmigo.És de dejar mi coche de 10 años en el taller oficial de seat, y tras haber dado la órden de arreglar la avería de 500 euros, me llaman un rato antes de la cita de recogida contándome que el vehículo tiene dos averías mas que suponen 3000 euros, lo que no me merece la pena. y que la mortadela que llevaba comiéndome una semana estaba caducada desde noviembre..fui con el contrato movistar y me ofreci ha hacerme yo cargo del contrato de mi hijo a mi nombre respetando el contrato me dijeron que me mandarian una carta la cual nunca llego para el cambio ., me costaron 95€, fui a eci y un vendedor me dijo que hacía casi un año y no me las podía cambiar aunque al ver el zapato me reconoció que parecía no haber sido usado y admitía que era un problema de fabricación. que en el mes de junio me llegan dos cartas, una el 10 y otra el 14 de ese mes, reflejando que debo una factura de 27. he llamado a la bmw para ver si me pueden dar las revisiones a que km paso las revisiones y me han dicho que no me lo pueden dar por la protección de datos, cosa que no entiendo por que yo no quiero datos de nadie solo de el coche saber los km reales. buenos dias mi problema es que tengo mi linea de telefono movil con orange, y la ip la tienen compartida, es decir en cada zona hay una ip diferente. no me la dieron y si el libro de reclamaciones que se envia a la dgt. cuestion de unos meses q estoy recibiendo en mi movil unos mensajes de descarga del club movilisto el cual por cada mensaje me estan cobrando casi dos euros y cada dia me mandan dos o tres . caso de todo es que llame para darme de baja sin ni siquiera empezar el curso porque yo cuando vi todo lo que me ofrecían ya me di cuenta de que me estaba estafando, por lo que ni siquiera comencé el curso y llame para darme de baja, me dijeron que vale que les mandara el papel donde me daba de baja por fax, les mande el papel solicitando la baja del curso y a la semana siguiente me llega una carta donde me dicen que no puedo darme de baja por que avía pasado una semana tras la entrega del paquete, pero resulta que la carta con la clave para entrar en mi cuneta me la mandaron ala semana siguiente lo cual suman 15 días (son muy listos primero te manda el materia para que veas que es serio y que aprenderás mucho pero la sorpresa te bien cuando entras en tu oficina online donde encuentras con que no hay nada )., mi consulta es la siguiente:Resulta que hace unos meses contrate en un establecimiento un moden usb de la empresa movistar sin contrato de permanencia, pués bién después de unos días como no iba a utilizarlo, lo entregué en la tienda y me dijerón que tenía que llamar a movistar para darlo de baja, llamé y me dijeron que me tramitaban la baja pero que tenía que enviar una carta solicitando la baja (cosa que no entiendo porque para darme de alta no envié nada) envio la carta y me olvidé del tema. alguien sabe como va esto, si tenemos algún derech de poder cambiar nuestro viaje con un mes de antelacion?. cansados ya de excusas y seguir llamando queremos denunciar a edreams por su incompetencia y falta de responsabilidad 200 euros de robo y apropiación sin su debida confirmación deseo que me facilite alguien dónde debo ir para denunciar esto porque la verdad es que estoy algo perdido, no se que hacer. contrate con qdq un servicio de google adwords y otras cosas, se me prometieron cosas por telefono y resultados que no se estan cumpliendo. me ofrecieron la posibilidad de pagar la penalización através de jazztel de cuotas pequeñas y accedi. intentamos localizarlo días después y ya no nos cogió nunca más el teléfono, con lo que nos dirigimos a la empresa de gas natural fenosa para informarnos si había cambiado o no la titularidad del contrato.. cuando fui con la grua de mi seguro para retirar el vehiculo , me hiceron pagar 80 euros para poder retirarlo…esto segun mi entender no deberian de habermelo cobrado pues el vehiculo fue retirado por segridad, estoy en lo cierto? lo vuelvo a enviar a reparar, cuando vuelvo a tener el movil, (supuestamente ya reparado), el movil sigue sin encenderse. por ttercera vez en 2 años se me estropeó el ordenador, un ordenador nuevo que cada vez que devia encenderlo temblaba por si no iva, estoy harta de esta situación i no se que le puedo reclamar a packar bell… pero lo k no puede ser esque se llleven mi ordenador me lo “areglen” i al cavo de pocos dias o meses vuelva a tener problemas, hay alguna opcion de recuperar una parte del dinero/ otro modelo u otra solución que no sea una nueva reparación? el 609 o 1485 te indicarán la manera de darte de baja o por lo menos la compañía que es. he llamado varias veses a la compañia y me han dicho q eso es lo q tengo q pagar además estoy recebiendo llamadas del departamento de cobro q me han hablado muy malamente y me han dicho q me van a llamar cada día, así q quiero saber donde y como puedo poner una denuncia a movistar! victima de los enganos del caec, la ceac me vendio un curso con falsas promesas. a mi no me han avisado de ninguna manera y yo tengo firmado ante notario todos los productos que ellos me ofrecian. al quinto-sexto día de estar utilizándola empezó a fallar el encendido, hasta el punto de que dejó de encenderse por completo sólo 10 días después de haberla estrenado., reservo un coche por internet con la empresa goldcar en fuerteventura aeropuerto por un importe de 219 euros por un periodo de 14 días. que no veo justo que habiendo utilizado la cámara sólo una vez y habiendola cuidado se me atribuya a mi un mal uso de ella y me quede sin una cámara que no tiene ni 6 meses de antiguedad. ¿ podemos reclamar las asistencias medicas producidas por el consumo del agua no potable ? consejo que puedo dar es, no facilitar su nº en subscripciones, y en cuanto mas sencillo sea su movil( no historias de internet , gprs y demas hostias si no nos hace realmente falta) porque cualquier tecla que pulses, oppp! mi sorpresa es que me la cargan en la factura, junto con conceptos relacionados (mantenimiento de la linea interior a mi casa, servicio de identificación de llamadas. problema es el siguiente: contratamos con telefonica la linea de telefono y de adsl. pero ahora los de caser no paran de llamarme diciéndome q yo no había avisado con los dos meses de antelación q exige la ley….?Ayer dia 2 de noviembre realicé una compra en neumaticos-online por internet y me pasaron una factura de 438 euros, a las 2 horas me dijeron que habia un problema con mi tarjeta y que no aceptaban la misma, que me pusiera en contacto con mi banco. ¿podemos hacer alguna reclamación para las estimaciones futuras nos la realicen conforme a las últimas facturas y no a las de hace un año de las cuales nosotros no éramos los pagadores? yo estaba con la compañia yacom y me llamaron los de telefonica para hacerme una oferta me ofrecian 6 megas, router wifi gratuito, llamadas nacionales gratis, todo esto a 25,95 e linia de telefono incluida. ultimos de enero de este año, le cambie las correas del alternador y distribución, ademas de la revisión k le correspondia x tiempo o kilometros al coche. que no eran horas de llamar al 1004 y que después de 600 kilómetros de viaje en coche no me apetecía que me andaran mareando decido posponer mi llamada al día siguiente. gustaría saber cual es el procedimiento que debo hacer, porque no veo justo pagar por algo que no he consumido.,yo me quede sin empleo,estoy en el paro, y llame a bancaja para decirles que me quede sin empleo y que no me pasen mas las cuotas. una hoja de reclamaciones en el comercio y me han comentado por escrito que reclame al fabricante quisiera saber si eso es asin si puedo conseguir que me den una nueva de las mismas caractericticas o una solucion o los derechos que tengo un saludo. cuatro dias al no tener ningun tipo de respuesta ni por sms ni llamadas, me pongo en contacto con ellos nuevamente tras tenerme ocupado con una musiquita casi 15 minutos, al fin me contetsta una operadora, que tras exponerle mi queja nuevamente , me indica que debo de llamar al departamento de bajas que son los que gestionaron esta queja., os escribo para prguntaros, yo me e comprado un carrito de la marca arrue hace 7meses, y desde ese tienpo tengo problemas con el porque la silla y el capazo no enganchan bien en el chasis, ya lo mandaron dos vesces a arreglar ,y aun no encaja ahora me dicen que tengo que esperar sobre 2 meses por un chasis nuevo ,por que la fabrica no tiene chasis de ese carro ahora yo la berdad es que ya estoy casada no anduve nada con mi carro desde que lo compre ya lo pague y encima tengo que esperar tanto tienpo para poder andar con mi carro, me gustaria que me dieran una solucion. problema es que yo en ningun momento me he suscrito a esa pagina ni sabia de su existencia hasta este momento. la compró ayer 21/04/2009 y le comentó la chica que no se lo devolvia.*el cambio de la antena vieja de television por la nueva digital. dicen que no están obligados a buscarte otro vuelo en otra compañía para las mismas fechas porque han avisado con 15 días de antelación y están dentro de la legalidad. me explico desde hace 20 años tengo la nomina domiciliada en la agencia de la caixa oficina 0578 de badalona. como no se han respetado las condiciones acordadas o ofertadas he solicitado la baja, y después de infinidad de inconvenientes han procedido (según me han dicho), pero eso si se supone que con un recargo de 150€, por romper el compromiso de permanencia que nunca he tenido. ahora quiero darme de baja, y me dicen que al haber hecho uso de este servicio el 24-11-2009, no puedo darme de baja hasta el 24-09-2010, y que esto viene en las condiciones de mi contrato (que yo la verdad es que no las he leído). hago incapie acerca de que pasaría si el tv fallase una vez que la garantia hubiera caducado y el tv fallase de forma reiterada. este mensaje porque me gustaría denunciar de alguna manera a edreams porque hace ya 2o 3 semanas compre un billete de vuelo de francia a mallorca y el mismo día que lo compré recibí una notificación diciéndome que mi reserva no estaba oficialmente hecha y que en un plazo de 24 horas me lo confirmarían, bien, al cabo de mas de 24 horas mi novia llamo y le dijeron por teléfono que no estaba reservado si no le habían enviado ese mensaje, es mas aun no lo he recibido, la cuestión es que con otra compañía encontramos otro vuelo y lo compramos pues. cuestion es que si se produce una devolucion por parte del banco me cobran ademas 18 € de penalización eso es legal? el proceso es sencillo: dicha empresa renegocia con tus acreedores tu pago mensual, logra una ampliación de plazos… y te permite acceder a cuota unificada mensual notablemente más baja… pero ¡ojo! le insisto no existe, pero si me la cobran, donde reclamo..- febrero de 2011, compramos nevera samsug rr82fhis y congelador vertical similar. dos días antes de que se me cumpliera el contrato hice la portabilidad a orange, no tuve ningún problema al hacerla, de hecho sigo con orange, pagué la deuda por imbécil e hice la portabilidad. desde ese momento me han cobrado tres mensajes al día por 1,20e cada uno.. que el calentador de gas que yo tenia movia pocos litros y necesitaba uno mas potente… (mentira. en el contrato consta aire acondicionado con bomba de calor .Ún dispongo del ticket con la hora de entrada al aparcamiento y el recibo con la salida, tengo derecho a reclamar y que me cobren sólo por el tiempo real que estuvo el coche en el aparcamiento? nueva por aquí, y os expondré mi dudilla, a ver si podeis orientarme. no tienen vergüenza, pues esas facturaciones son a costa de la gente de la que se están aprovechando, mandando mensajes y encima cobrándolos ellos. me fui para el taller con la factura y se lo dije al dueño, me queria convencer de que eso no era culpa de ellos, que eso fue otro fallo, pero yo creo que se dio cuenta de que si, se llevo el coche al taller y esta realizando de nuevo la misma operación. se llevan mi sofa para retapizarlo y me dejan un sofá de prestamo super incómodo y me dicen que como mucho en un mes estaría listo. fui a hacer un contrato con movistar y me lo denegaron porque supuestamente tengo una deuda con ellos que no sabia que existia. hable por teléfono con el dueño y me dijo en plan borde que él tenía una heladería y no una lavandería, que lavara la ropa yo! y me dicen que como estan teniendo muchos clientes de baja, estan aplicando la ley de seguros (no se cual), por la que debia haber avisado con 2 meses de antelación. estaba convencido de realizarla, no pretendía la contraoferta ya que no habia cumplido mi permanencia con movistar. y si es por precios prefiero ir a otros supermercados de cadena donde si les interese el usuario, no solo el aumento de su rentabilidad. comento el caso; tenía una factura pendiente de un importe de 502,65€ desde hace más de 6 meses,por el simple motivo que tienen muchos, la situación de desempleado. ahora yo quiero saber si me pueden hacer eso o que puedo hacer si tengo algun derecho o no… gracias. pregunta es la siguiente: si el error ha sido del servidor de ing diret, ¿da lugar a la reclamación de alguna otra manera para que me devuelvan el importe de las recargas excepto la de una, que es la que yo solo quería efectuar? acabo de hablar con telefónica y su respuesta es que me pusiera en contacto con un abogado o con la oficina de atención al consumidor pues tienen una grabación mía dando el consentimiento. pedi en febrero el pago, no me lo hicieron, me dijeron de anular ese cheque y meterlo en mi cuenta otra vez., el mismo dia que recibí la multa, en diciembre del año pasado, fui a la oficina de correos que me corresponde, a pedirles cuenta de por qué las anteriores notificaciones no habían llegado a mi domicilio. le estan saliendo muchos porblemas al coche y ya he habaldo con el comercial que me vendio el coche y con el jefe de venta y no me han dado minguna solucion. toman nota de la incidencia y me dicen que el plazo de 5 días me iba a dar una contestación. noviembre del pasado año, me mudé de piso, avisando a orange para saber cuales eran los pasos a seguir. el problema es que el instalador (aquella persona que lo compró y vino a instalarlo pero que no trabaja para la empresa que vendió el aire), me quiere cobrar de nuevo la instalación. a los 3 meses lo lleve a un confesionrio de la bmw a cambiar el aceite. hace ya mas de 5 mese he venido notificando en las tiendas de servicio y en *611 la irregularidad de que hasta la fecha no me ha llegado una sola factura de cobro a mi direccion de residencia (calle 28 no. consulta es la sigueinte, en el piso que compre hice alguno cambios y uno de ellos fue sustituir una bañera de hidromasaje por una columna de ducha, el caso es que por esos cambios no tuve que pagar nada, el problema es que hemos tardado en ir a vivir, y por lo visto el termostato que regula la columna de ducha esta dañado, la factura de colocacion de ese aparato data del 2008, pero yo escriture en agosto de 2009, quisiera saber si me cubre la garantia de la columna que sera de 2 años, asi no cargar con ningun gasto y poder llamar al servicio tecnico sin problema. dias, mi duda es la siguiente:Durante 10 años he tenido un contrato con movistar, debido a algunos problemas decidi cambiarme a vodafone., lo unico que se es que no ralice dicha compra, pero he hablado con gente y les ha pasado, no se como hacen, tarjetas duplicadas, pero voy a esperar a ver que me dicen, pero si resuelven que es mi firma, que puedo hacer, pedir la direccion del local donde se realizó dicha compra, pedir la filmación del dia de la compra? parece el colmo y veo que no me va a quedar mas remedio que pagarlo encima de tener que pagar varios fax para confirmar el pago y para darme de baja. deberían cerrarles la página y el servidor a esta panda de hijos de p…./01/2010 29/01/2010 recibos varios endesa ene 060007514083 -29,32 euros esto esta copiado tal cual la factura le envio otro—————————- y ustedes me diran si esto es normal ————————————— 31/03/2010 31/03/2010 recibos varios endesa ene 060007514083 -29,53 euros..tube ke ir 2 veces aver ke pasaba kn el reloj ke no sabianada de el y eske se les olvido madarlo…de esto al mes y medio de dejarlo en chapo. el problema es que la tele ya no funciona se a estropeado y no se enciende.,mi consulta o problemas es de telefonia movil,yo soy de movistar pero me llamaron de orange para cambiar,me ofrecian un movil a cero euros y me dijeron que si queria cancelar todo no tendria ningun problema,al dia siguiente me llamo movistar,me ofrecia lo mismo,pues dije me quedo con movistar. nos hemos pasado los dos peores meses del verano sin aire acondicionado y no por estar estropeado precisamente , la cosa pinta mal y se acerca el hinvierno . bien, despues de debatir haber que solución le dabamos, estos señores optan por querer abonarme el 50% del valor de la puerta y quedarse ademas con la misma.- ¿seria correcto hacer una queja ante la oficina del consumidor de mi localidad? no sabemos si es mejor abonar al cristalero, y luego reclamar al carpintero, o es mejor no abonar nada más aun con el riesgo de que el cristalero nos lo reclame por otros medios (aunque con él no firmamos nada). resulta que yo me tengo que comer la cabeza llamando de una compañia a otra para ver que solucion me dan y resulta que ninguna me soluciona nada ,que la unica solucion es pagar esa penalizacion ya sea a orange sin me doy de baja con ellos o ya sea a yacom si les doy la baja a ellos . pues bien, como la caja tiene comisión por los seguros esos, al quitarselo, se me ha puesto con pegas y me piden muxas cosas.É todos los trámites inherentes a esta denuncia, ante organismos pertinentes y además a páginas web, de continuar con esta postura, con este nuevo robo de movistar a los usuarios. les pido de antemano que investiguen ese caso no valla a ser que sea una empresa captadora de dinero o un robo a nosotros los usuarios de chevyplan..Todo esto no me da buena espina y creo que me han timado, yo les he dicho que estoy dispuesto a pagar esas tasas pero una vez que tenga en mi poder el artículo comprado. cualquier operador por 22 € al mes, ademas me acogí a amigos a 0 € y cual es mi sorpresa que cuando veo la factura solapan las dos ofertas como a ellos les viene bien,osea tu llamas amigos a 0 € en la franja horaria de 18:00 h a 8 y te lo incluyen como la tarifa plana. tengo un impreso que me ha facilitado mi distribuidor en el que si aparece dado de alta el contrato mi gente. menos de un año que voy con mi ciclomotor, y no llegaba a la semana de ir con el ciclomotor y se me paraba en marcha y el cuentakilómetros no iba, me lo arreglaron y al kilometro se paro y se reventó el freno trasero, y la tuvieron casi un mes en el taller, después al llevarla casi otro mes fui a k le hicieran la 1 revisión y le cambiaran el cuentakilómetros, me lo arreglaron y dejo de ir y la revisión no me la hicieron, el taller a cerrado, y la llanta trasera esta para cambiar que se está agrietando y el tubo de escape se ha roto, y ayer llame a la central de la marca de la moto y me dijeron que ellos no se hacen cargo porque dicen que es mal uso y la moto esta súper cuidada y me dicen que me vaya a un taller oficial k esta a casa 45 minutos de mi casa y en ese taller me cobran 40 € la hora cuando la moto esta con la garantía les dije que me mandaran las piezas y me dijeron que no, les dije de ir a la oficina del consumidor a reclamar y me dijeron que a ellos no les tenía que demandar que tendría que ser al taller que la compre por no darme el servicio. acudo a mi ambulatorio y me confirman que a principios de junio muface a cursado su alta y nadie me lo ha notificado. pasado 9 de setiembre contrate un vuelo a con la compañia ryanair des de reus a santiago de compostela, por el que abone con tarjeta de credito la cantidad de 118,34 €. soy propietario de una parcela en una urb de llagostera llamada urb font bona . añadido a esto, déjales claro que de no enmendar su error, la denuncia contra ellos que interpondrás será por:1. además, nos dice la compañía que están permitidos a hacer dos lecturas estimadas al año. y ahora edreams ha cobrado el viaje sin estar confirmado, llamamos a edreams y dijeron que no sabían, que no estaba confirmado que seguramente se me devolvería el dinero en pocos días, no fue así, volvimos a llamar y dijeron que si habían mandado un mail de confirmación y no es verdad porque no esta ni en correo no deseado, y mas tarde volvimos a llamar y parecía que nos iban a dar el dinero tan solo faltaba dar el numero de la tarjeta de crédito, como no sabia el número mi novia colgó, me llamo y se lo dije, posteriormente llamo y ya nadie quería facilitar sto incluso decían que edreams no podía decidir nada porque vueling era la responsable cuando hacia unos minutos casi nos devuelven la transferencia, en fin. noches, les cuento mi problema, yo estaba de vacaciones en murcia y tengo la compañia adeslas, me acerque a un hospital para preguntar si me podian atender por un resfriado, siendo de adeslas, contestandome en recepcion que si (el hospital era de asisa), una vez atendida solicitandome los mismos mi tarjeta y entiendo que pasandola por el datafono, al cabo de unos meses me llama un señor del hospital y me dice que debo una factura de 95 euros por los gastos de atencion porque me dicen que ellos no tienen adeslas solo en ginecologia, yo le digo que ellos me dijeron que si que me atendian siendo de adeslas y que no es culpa mia si se equivocaron ellos, pero me han mandado la factura a casa diciendo que si no pago la factura me la reclamaran por via judicial, ya se lo comunique a adeslas y me contestaron que ello no iban a pagar esa factura. donde puedo acudir para que las personas culpables reciban sus merecidos “castigos” ? entonces hace tiempo llegué a un acuerdo con la compañía en que si hacía unos pagos para poner al corriente del pago me pasarían una cuota de unos 50 euros más o menos. y para colmo aparezco en la guía…si…aparece mi antiguo anuncio con la dirección y telefono del antiguo local. el mes de octubre de 2010, la compañia de telefonía movistar me tiene que devolver 147,50 € por un error suyo en la factura. medidas legales puedo realizar, si ya hice el pago del pedido. recibido una carta de intrum justicia amenazando de que si no hago el abono me incluirán en los ficheros del asnef. el 6 de mayo de 2010 se me rompió llame al tecnico y este me informa que hay que sustituirla por una nueva. que ese mismo día tenía previsto un viaje fuera de madrid motivado por la festividad de la almudena tube que hacer la prueba del terminal fuera de mi domicilio habitual y después de hacer las llamadas oportunas para activación de servicio blackberry todo funcionaba a la perfección.! mi problema es que alquile un vestido de novia , pague el importe requerido mas el mismo de fianza y a parte pague un seguro que no era obligatorio por si se rompia , se supone que la fianza seria devuelta a los 30 dias habiles despues de la devolucion del vestido ,han pasado tres meses y desde que deje el vestido en la tienda y mi devolucion nunca llega ,hace 4 semanas que hablo a diario con el responsable de mi dinero el cual nunca me ingresan,encima yo pague el seguro y me dijeron que con dicho seguro la devolucion seria en la mitad de tiempo ,y ahora estoy sin dinero y sin vestido sin contar las llamadas diarias a la empresa en la que alquile el vestido . mi pregunta es: ¿para qué con qué fin pueden usar esos datos? quiero y deseo hacerlo por el trato, por la dejacion de sus empleados,por perdidas en mis negocios,por no poder hablar en semana y media con mis hijos, y por el daño moral y material que me han echo y las interminables horas pasadas al telefono intentando explicar a un monton de maniquies sin escrupulos mi situacion… y gracias a que no e tenido una emergencia sino ahora estaria mi foto en las portadas de prensa. desde que pedimos la mesa hasta que la hemos tenido en casa han pasado unos 4 meses o así, pero en mi casa ha permanecido 4 días desde que la he tenido definitivamente, pueden negarse a devolvernos el dinero? por favor si alguien puede decirme algo o alguien del consumidor quieren leer el contrato que me escriban o entren en contacto conmigo., en el año 2005 tuve un accidente con mi coche biplaza, sin carnet, lo lleve a la casa oficial para que me lo arreglaran, inicialmente el dueño de la casa me dio un presupuesto de 1. me ofrecieron lo dicho y lo que es la linea si me la han dado de ata pero lo que todavia estoy esperando es la blackberry,que cada vez que llamo a vodafone a preguntar cuando me llegara el movil,siempre me dicen,que se lo dejaran anotado a su compañeros o que en dos o tres dias le llegara,y llevo mas de un mes esperando,es una verguenza. pasados los 5 días me dieron de alta en movistar, todo iba bien hasta que vi que vodafone me cobró 2 facturas las de marzo y abril con el importe mínimo que en su día tenía contratado. tampoco encontre un buzon de pqrs como si aparente a la “mona” no le importara que pensamos los usuarios. y eso sólo depende de la eficacia/eficiencia del operador/a que te atienda en el 1004. dias mi problema es el siguiente, hace 6 meses he comprado un ordenador que venia con una enciclopedia del planeta directo. me quiero dar de baja de esta compañía pero me quieren multar. caso es el siguiente:Yo tengo dos líneas en un mismo contrato y este mes me llega una factura de 74€ donde por lo regular pagaba todos los meses de 35 a 40 e +/-, bueno pues el caso es que recibo una factura de 42€ en el teléfono q no suelo usar y que por lo regular está apagado todo el mes, solo en ciertos casos lo enciendo, pues bueno como decía me llego esa factura, pero lo que no me podía imaginar es que tuviera que pagar por mensajes que no recibí 32,40€ de una compañía buongior que no sé quién es y que no recibí tales mensajes en mi móvil, pero lo que más me “choco” fue que cuando llame al 1004 ya me dijeron sin dejarme hablar que estuviera tranquilo que me lo devolvían, a pero claro, después me llama de nuevo un comercial y me dice que solo me devuelven 25,20€ y como yo le dije si claro, el iva y el resto lo chupáis vosotros que solo son 15€ +/-, y me dice la tía que no sea grosero y le contesto, … claro como a ti no te los roban…, y ahí quedo la cosa a la espera de que me llamen esos ladrones de nuevo. un numero 902525600 que me acosa llamandome a todas horas del día. buenas,me pregunta es la siquiente,tengo 1 seat leon fr de 09-2006,se me a parado y a espensas de que me lo digan el lunes,es causa del fallo de 1 inyector,he visto que existe mucha gente incluso en otros paises que le ha ocurrido lo mismo,resulta que el modelo entre el 06-2006 y el 06-2007 tiene este problema,habria alguna posibilidad de que seat se haga cargo de parte del importe de la factura del taller? cuando llegamos a nuestro destino solo nos llega una maleta de la dos que habiamos facturado, y la respuesta que nos dan en el aeropuerto es que no saben donde esta la maleta, y afecha de hoy aun nos dicen que no saben donde esta la maleta, despues de perderla el 18 de agosto del 2008. desgraciadamente, y después de completar el contrato, me dicen que necesitan la autorización por parte de la otra empresa y que estaría entorno a los 7 días, por lo que me marcho sin el terminal y esperando la contraoferta de la otra compañía. estuve pagando relifiosamente todas las facturas mientras estaba utilizando el móvil pero en el momento de hacer una portabilidad a otra compañía y por consiguiente dejar de utilizar el terminal fui al banco a decir que no me pasaran más los recibos de este seguro, que lógicamente no tiene sentido mantener. me llaman diciendo que les debo este importe por el router y que como no lo he pagado pasaran el expediente a su gestora de cobros. el servicio de atencion al cliente me indica que no han detectado fallo, por lo tanto si vuelve a ocrrir la incidencia tendre que volver a realizar todos los tramites. en el barclays me dicen queno como es posible esto les quedaria agradecida si me ayudan porque siento impotencia hacia esta ingusticia . caso es que contratamos la línea de telefónica en una oferta de 27’9€/mes con 12 noches de hotel y demás regalos que siempre ofrecen y al final nada es regalado (la noche de hotel es gratuíta siempre y cuando consumas un desayuno por persona y el valor de ese desayuno asciende astronómicamente hasta cubrir el precio de una noche de hotel). cuando nació mi hija la pusimos de beneficiaria en su cartilla. quisiera que alguien me orientara que debo hacer para retirar mis ahorros de ese banco, por que nisiquiera eso puedo hacer, no puedo pagar mis obligaciones y servicios por internet por que el programa me exige el numero de la tarjeta que ya bloquee. poco hicimos una tasacion de nuestro piso, por bankinter (igualada) para hacer una subrogación y por problemas de balijas de la central de barcelona, estuvimos esperando un mes la tasción porque no fue valorada por lo que esperabamos, tanto bankinter como nosotros cuando nos dijeron que tardaria una semana. cambio es de ferrol (a coruña) a jerez de la frontera (cadiz). que como consumidores, y espectadores tenemos derechos que nos protegen y ese tipo de campañas publicitarias deben de ser censuradas antes de salir. gustaría denunciar a la fábrica de casbega en el barrio del el naranjo, en fuenlabrada, madrid. me pregunto e tenido una pequeña fuga de agua en la caldera de casa que nosotros no la beiamos y nos han venido los tecnicos del agua y nos han dicho que teniamos 200 pasos una barbaridad yo me pregunto por una averia asi si yo llevara la factura del tecnico que me a reparado la fuga ,a la compañia ,podria reclamar algo gracias. mes me ha venido de luz 509 euros, union fenosa me dice que la lectura del contador esta bien. mi sorpresa es, que al cabo de un mes nos han abierto una cuenta sin nuestro consentimiento con un negativo de 30,91 de intereses supuestamente mensualmente porque nos neguemos a pagar la tasacion por incompetencia de bankinter al no cumplir la semana que nos dieron de plazo ni decirnos nada durante ese mes. por lo cual pedi devolución de dinero luego de un mes, ya que no podia encontrar la boleta. mi pregunta es si tengo derecho a que me arreglen el anillo o me den otro igual. pedido coche de sustitucion puesto que no puedo pasarme alli toda la mañana ni todo el dia hasta que me lo solucionan,y me dicen k no estan obligados a darme un coche de cortesia,que si kiero coxe de cortesia debo llamar al seguro de asistencia de suzuki k tengo contratado y decir k el coxe no arranca para k venga la grua a recogerme y así poder disponer por ese seguro de un coche de cortesia es normal esta parafernaria ? motivo de un viaje compré dos billetes de vuelo budapest-madrid a través de travelgenio para dos personas. el problema es que solicite la portabilidad a del telefono y me llamaron para ofrecer el mismo telefono si me quedaba con ello, yo acepte por lo que en agosto de 2010 deberia de haber recibido el movil. me temo decirte que en tu caso, la tienda puede recurrir a la famosa “política de empresa” para resolverlo. el bolso y la entidad nose hace cargo que se puede hacer gracias. leamos que dice el artículo 79 del mismo real decreto:Artículo 79. pago de gimnasio 55,50 euros cada mes y en el mes de agosto me han pasado un recibo de 27,75 pero el gimnasio a cerrado el mes de agosto es legal que me pasen ese recibo? el único motivo por el que ellos se justifican es que mi empresa compró esa plaza de aparcamiento y yo actué en nombre y representación de esta. quiero saber si puedo exigir que me la den arreglada por el precio que me pidieron la primera vez, ademas de que me den mi juego(el que habia dentro). he intentado llegar a un acuerdo con ellos pero el ultimo acuerdo fueron de 60 euros pero elprimer pago fue de dos recibos de 60 y uno de 50. hace unos 3 años, mi madre me regaló el mejor nordico de plumón que tenían en sus tiendas, por un valor aproximado de 200 y pico euros, ese nordico según pone su funda tiene garantía ¡¡9 años! ace 10 dias que he contratado adsl de jastel en conjunto con digital plus y asta el momento digital plus no se a echo presente en nada ni me a llamado siquiera al contrario he sido yo el q he llamado y me dicen q alli no figuro que tenga algun contrato con ellos entonces llamo a jastel x q estoy arto de llamarles de que me pasen a uno y a otro y nadie me dice nada entonces le digo q ue no estoy conforme con el servicio y quiero la baja del servicio. me dieron una hoja de sugerencias/incidencias, la cual rellené por la pérdida de dicha maleta. fecha de hoy 1 de octubre vuelvo a contactar con uds. bien, ya el ordenador pagado y con la linea contratada para funcionar, resulta que a la hora de irme, no podían contratarme el seguro por que …tenian problemas con la linea. seguro lo que entra en españa del pacífico? es un teléfono caro, y soy yo la responsable de la rotura pues sucedió al darle un golpe sin querer.

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se ponen los avisos en el contestados y como si nada asi que haber que me pueden comentar ya que las bombonas las tengo que transportar yo en mi coche. movil es de mi propiedad , y el hecho era que quiero cambiar de compañia , a la que quiero cambiarme , me dicen que tienen que proporcionarme dicho numero , pero me fue del todo imposible , muchas gracias de antemano . yo voy alli a correr todos los días y las actividades que imparten no me interesan, por otro lado hay quien no puede costearselas. quiero darme de baja ¿tengo que pagar la penalización que movistar me pide por incumplir el contrato de permanencia? a los 2 días vinieron a casa a instalarme todo e iniciaron el proceso de portabilidad con mi antiguo operador.¿ es obligación de ellos abonar por daños esteticos? lo malo es que pagué con tarjeta, y ya me lo descontaron del banco. vodafone es una de la peores no tiene cobertura en ninguna parte de los pueblos de mallorca y quiero cambiarme a otra compañia y me dicen que tengo que pagar una penalizacion de 100 euros porq quiero el mismo numero esto es una verguenza que no haya una ley que no les pare los pies a esta gente., mi caso es el siguiente:Resulta que voy a una empresa donde venden puertas de todo tipo y les digo que quiero comprar una puerta de exterior para mi casa, así que el señor que me atiende, me saca un catalogo y me dice que elija la puerta que me guste que me la hacen a medida, pues bien, elijo la puerta, realizo un pago anticipado de 100€ con tarjeta, y me marcho. mismo me llaman,por cierto una tal ana perez…la trato tal por respeto a su persona,le comento el caso que me ha pasado durante estos meses y costandome explicarselo por que no me dejaba ,interrumpiendome,tuteandome,con tono prepotente y sintiendome como un tonto porque no me hacia caso en nada,le comento que intereses no pago mas…la letra se la pago sobre la marcha, sin problemas pero erre que erre,hasta los errores de ellos tengo que pagarlos? y a parte de eso, he pagado facturas que no debería haber pagado y no veo los descuentos en las facturas.És de más de cinco años de haber vendido mi piso, comienzo a recibir llamadas de la empresa de gas natural fenosa a través de las que me comunican que hay una deuda relacionada con el incumplimiento del pago de una serie de recibos y que asciende en torno a cuatrocientos y algo €uros, y que se refiere a meses del año 2010 y 2011..Tengo un problema, que paso a plantear por si me pueden aconsejar. la tienda donde las compré no me las quiere cambiar, dice que es política de la casa, que no se cambian (incluso ni los colchones, por suerte este no es mi caso) ¿está en su derecho de no devolverme el dinero si lo he tenido durante los siete días de prueba que hay por ley??Hola me gustaria recibir informacion, hace unos 4 meses contrate por telf un contrato de permanencia para recibir una blacberry con internet esta blacberry se me a estropeado y quiero que me la arreglen y necesito la factura para llevar el telf a la tienda la e pedido un monton de veces al 123 servicio de atencion al cliente de vodafone y no me la envian no tengo ni eso ni el contrato que puedo hacer. que más me ha fastidiado es que mi pareja ha hablado con estas dos chicas y a mi pareja no han sido capaces de contarles lo que me han dicho a mi. que puedo hacer, el aparato no tiene ni un año, puedo solicitar el cambio de frigorífico? fui a la tienda y en vez de darme otro me dicen k lo tiene que llevar a reparar …que tardaran y el mv no tiene ni una semana. considero que me has estafado, la financiera me ha reclamado judicialmente la diferencia que pudo hacer? si el problema con los zapatos hubiera sido el hecho de estar defectuosos o tuvieran problemas de mala fabricación, el establecimiento está obligado por la ley de consumidores a cumplir la garantía con una devolución del dinero o la sustitución del producto por otro de igual o superior calidad., o el empresario tiene libre decisión de precio…, también tengo que decir que no ves el precio fácilmente. no dispone de los protectores de pantalla y botonera delantera puesto que, como bien conoce los usuarios de móviles táctiles, aunque se trate de conservarlos al final terminan por desprenderse por lo que opté por retirarlos al tercer día. el municipio de limpias, en cantabia, nos pasa los recibos del agua y del alcantarillado con un año de retraso, unas cantidades desorbitadas y de 6 en 6. he recido un mensaje de vodafone diciendo que mi reparacion tiene un coste de 36 euros y no me parece justo ya que esta en garantia. hace más de 6 meses, estoy de alquiler en un piso nuevo propiedad de la promotora y constructora. diciembre espero la respuesta a una incidencia en maxihobby,se ha mandado todo como ellos han dicho y e intentado solucionarlo por teléfono y no me dan respuesta,al mirar en foros veo que no solo yo a tenido un problema sino que hay mucha gente con todo tipo de problemas raros y que nunca se solucionan. el día 8/08/2011 me llego el sms de que la misma se haría efectiva el día 16/08/2011, entre el día 8 y 10/08/2011 movistar se puso en contacto conmigo ofreciendo otra tarifa la cual me intereso y acepte, hable con un operador que me hizo varias preguntas aceptando la cancelación (día 10/08/2011 sobre las 9;30 de la noche) de la portabilidad que había realizado. es un proveedor de servicios de información financiera, soluciones tecnológicas para el asesoramiento financiero y gestión de . adsl 10 megas con moviestar debido a que no llegaba ni 3 megas de velocidad a mi domicilio me di de baja dentro del plazo 15 dias naturales para que no me penalizaran, segui todos los pasos para darme de baja como me indicaron y dentro del plazo pues aun asi quieren que page 90 euros de penalizacion por no hacerlo dentro del plazo. refiere el apartado anterior se computará desde la recepción del bien objeto del contrato o desde la celebración de éste si el objeto del contrato fuera la prestación de servicios. y ahora el seguro me dice que era el seguro total, que el plus solo cubre hasta 450€ y como mi terminal los supera por 35€ no puedo reclamar el mismo terminal, les he ofrecido hasta poner la diferencia y tampoco me lo aceptan, el seguro me remite a orange y orange al seguro, yo creo que fue un error por parte de orange al asesorarme al contratar el seguro, yo no tengo la culpa de que sus comerciales no conozcan los productos que ofrecen, ¿a quien tengo que reclamar? por favor, les pido que me indiquen lo antes que puedan alguna solucion posible, adonde dirigirme o mis derechos o lo que sea. llevo ya, con dicho problema unos 2 años y nadie me da contestacion, y la comunidad me dice que antes tiene que haber una reunión para decidir si los propietarios estan de acuerdo en si me lo arreglan la comunidad o por lo contrario me lo tengo que pagar yo. hoy me llega una carta informativa de lo contratado : un bono anual que ni utilizo de llamadas a moviles (el que se supone gratis) que dentro d e un año tendrá una cuota de 5 euros y con el cual me han ampliado mi permanencia con la compañia actualmente ya no tenía permanencia con la empresa. persona que me atendió no me informó correctamente de mis derechos como usuario del pack go, es decir, que había un límite de horario para que el cambio saliera gratis, que es a partir de 12 horas antes del vuelo. euros ,cuando me di cuenta que era mucho dinero lo que me pedia ,quise cambiar de abogado y ella me dijo que de eso nada que, no podia ,xq ella ya habia hecho su trabajo,se ha tardado en legalizar la documentacion 3años y 6 meses,hasta que llego una carta a mi casa donde ponia que ya podia ir a poner las huellas, la llamo y se lo digo,ella dice pasate por aqui ,yo voy y ella que me cobra otros 300euros. han timado con la reparacion de mi coche y resulta que han cobrado por no hacerle absolutamente nada a mi coche a parte de cobrar 1. a vodafone y me dicen que no pueden escuchar la grabación que me de debaja si quiero, que tengo que pagar las facturas, nadie me da ninguna solución, me siento estafada y engañada. que ustedes me den una solucion muchas gracias de antemano y felicitarles por esta seccion gertrdis. llamo a iberdrola para que vinieran a mirarme la luz y a la tercera vez de llamar me dicen que no hace falta que les llame tanto y no me preocupe que ya tienen el aviso. de ellos era que si me quedaria sin empleo, cobrando paro, bancaja se comprometia aplazar durante 6 meses como maximo la hipoteca. la dgt dice que no puede mediar, ¿a quien puedo acudir? me podeis aconsejar sobre que hago porfavor porque no me puedo permitir pagar 112 euros los 50 si que ya los tengo pero lo otro no puedo ademas no quiero dar de baja la linea porque me la voy a pasar a otra compañia cuando pagara el importe pendiente. mismo fui a la oficina de empleo y no me resolvieron nada, les explique y solo me dijeron que podia reclamar y listo, pero que seguramente me quitarian la ayuda, y no de un mes, sino definitivamente. éste mensaje a todas las personas justas q sepan responder ante sus errores y que esperan que los demás hagan lo mismo. pienso que son desproporcionadas ya que yo no les debo nada y en ningún momento me han cortado la linea. consejo es que acudas a la omic de tu localidad con todas las facturas posibles (servicio gratuíto) e insistas en que la preconfiguración de tu terminal (gran caballo de troya de las compañías) no se ajusta al servicio pre-contratado. ahora que se me va a caducar el 2o recibo del año he llamado para darlo de baja y pasarme a otra compañia que es mas barata y lo puedo asegurar a todo riesgo por menos precio.., en virtud de un contrato que no se ha suscrito, lo cual es claramente un fraude. me dicen que no se hacen resposable de nada y mi p`regunta es ¿que hago? no sé a qué se refieren con lo de zona especial, por la distancia no será, ya que sí reparten a fincas y centros situados a más de 1km del pueblo. días, mi consulta es la siguiente: orange me ofreció un seguro para mi teléfono móvil que cubría robo, rotura por accidente y oxidación accidental(agua o líquidos) pues resulta que mi móvil se mojo y tuve que hacer uso del seguro, inicio todos los tramites y el seguro se pone en contacto conmigo para cambiar mi teléfono por otro, pero el problema vino cuando me comunican que el seguro que tengo contratado el seguro plus no cubre mi teléfono solo modelos inferiores, ¿cuando me llamaron ofreciéndome el seguro desde orange me indicaron que el seguro para mi teléfono era el seguro plus! desde entonces llevo luchando de mil maneras porque me los devuelvan o me realicen el envío de mi compra pero no he conseguido nada. comercial, muy amable, me dice que lo siente mucho por el error en la oferta y que no me preocupe, que se ha dado la orden de no efectuar el cambio..a esto mi madre cobra una pension de 400 euros mas o menos. he de confirmarte que ni desde la oficina de atención al consumidor, ni desde la propia omic realizamos actualmente encuestas telefónicas de ningún tipo. necesito saber si soy la única a la que le parece injusto que privaticen algo tan necesario y público como un polideportivo, y qué medidas podrían ser tomadas. a partir del 4 de noviembre del 2008 cambia el horario de la hora valle (nocturna) ampliando el horario. decidí entonces contactar con canon para proceder a la reparación/revisión en garantía de la cámara (que tiene una garantía de compra del fabricante de 2 años).• cobrar todas las comisiones que ha podido y eso que la publicidad de dicha entidad reza que no lo hacen… no retrotrayéndolas como prometió. días, mi pregunta es pequeña,quiero darme de baja en una compañia telefoníca,pero tengo un contrato de permanencia que me termina en mayo de 2012 me pueden multar por hacerlo,,muchas gracias. este recibo a fecha de hoy sigo teniendo activa mi línea de telefono y me siguen viniendo facturas de llamadas que yo no realizo. pero es que hay veces que por lo menos yo que fuera de mi trabajo en una gasolinera consideraría de verdadera estupidez. me comentaron una vez que si devuelves los terminales no tienes porque pagar la indemnizacion y quería saber si es verdad. dicho inmueble estaba al corriente en todos los recibos tanto de luz, comunidad, agua y gas natural. pero es que no paran de llamarme todo el dia ¿que puedo hacer ? a través de internet puesto que en mi localidad no hay tienda de vodafone., vivo en la ultima planta de mi bloque, y me entraba la humedad, hasta tal punto que me goteaban los techos. dias,mi queja es sobre los ordenadores que promociono la voz de galicia,he oido muchas quejas,y creo que todas son por lo mismo vamos que el mio en particular no se me conecta a internet, quisiera saber si existe alguna forma de que se me devuelva el dinero,y aparte no tengo ningun nº de telefono donde pueda reclamar,gracias.¿existe algún plazo mínimo desde que el banco devuelve un recibo de telefonía movil hasta que se corta el servicio? ahora me reclama una empresa financiera que dice que ha adquirido las deudas de orange y que me van a denunciar, por lo pronto me incluyeron en equifax, pero hice uso de mi derecho a que me eliminasen de su base de datos y lo hicieron. habia contratado un seguro en internauto para un coche antiguo lo pague el año entero porque me salia bien de precio y pense que el coche me duraria 8 meses o algo asi pero no…el coche me duro solo un mes y el seguro ya estaba pagado entre la fecha de alta y baja estuvo tres meses en la compañia..nose si lo abreis visto pero el anuncio va sobre personas simulando hacer el amor y teniendo orgasmos… lo veo muy desubicado y lo pasan en a cualquier horario ya que lo pueden ver los crios tanto por la mañana como por la tarde.É con ellos por teléfono para aclara la situación, tan solo utilizaron comentarios con amenazas y en un tono despectivo. presentar la documentación requerida, en mi caso simplemente cambia la tarjeta de identificación (nie), concretamente tarjeta de residencia. no sé qué más hacer para que la entidad enmiende su injusticia. menos mal que, aunque tarde, me di cuenta de ésto y pude solucionarlo con la información que me dió mi compañía, pero debería estar prohibido por ley que alguien te mande mensajes y te los cobre a ti. en el momento de realizar la contratación de este servicio ni en ningún otro momento se me avisó de que éste podría desactivarse en determinadas ocasiones (como la de viajar al extranjero). consulta es la siguiente:Me he comprado un vestido de fiesta para la boda de mi hermana y nada mas ponermelo y salir al portal con ella al agacharme a colocarle la cola se ha abierto toda la cremallera ese mismo dia acudo a la tienda ausentandome de la celebracion para q me den alguna solucion y me dicen que vuelva otro dia a cambiar la cremallera, pongo una reclamacion no sin esfuerzo porq se negaban a rellenar los datos de la empresa, acudo el lunes a consumo y de primeras q claro q es el dia de la boda q yo me presente ese mismo dia que yo lo compre para un dia en concreto que iban a intentar q me devolviesen el dinero y ahora me acaban llamar q nada que estan en su derecho de arreglarlo sin cobrarme nada pero q ni me lo devuelven ni me lo cambian por otro salvo q tengan buena voluntad q no van a tener claro, me pregunta es si puedo presentar reclamacion por algun otro lado, si realmente he tenido mala suerte y me aguanto tras haberme gastado 240 euros salir con el vestido roto en las fotos y haberme fastidiado el dia completamente. cual es mi sorpresa que después de mi carrera,cuando llego a casa me habian traído solamente uno de los tres módulos(tapizado,eso si)., me dirijo a ustedes porque ya no sé que hacer. volvi pedi una hoja de reclamaciones llamaron al director y me dijo que la estacion es privada y tienen dada la orden a los de seguridad a que nadie puede quedarse dentro de la estacion en cuestion le dije que la noche que yo habia pasado se lo hacen pasar a una persona mayor y se muere, bueno al final no quiso darme la hoja de reclamaciones me dio la hoja de reclamaciones interna de la estacion porque sabe que eso no va a ningun sitio. esto, y muy decepcionado, solicito por favor que no se lleve a efecto la portabilidad y que me dejen como estoy. el proximo día 1 de enero se vence el seguro de vida, entonces he pedido presupuestos en otras compañías de seguro y me he qedado muy contenta con unos que me han ofertado otra cosa muxo mejor. mandan una multa de la comuna de tortugas-provicia de santa fe,en que nos notifican que en la fecha 08/01/2007 al las 09:02 mientras circulabamos por la ruta nacional n 9 zona urbanizada,veniamos sin las luces bajas encendidas,tanto de dia como de noche.> parte de abajo que dice que después de 45 días se cobrara el 5% sobre el monto y se venderá o rematara después de este tiempo. he enviado varios e-mail solicitando que me reembolsen tanto los gatos de gestión como el importe de los billetes y me indican que no lo hacen porque yo efectué dos reservas (cosas que es falso). compañia que me hizo la oferta es yacom tengo que decir que no me ha gustado nada el trato no son transparentes cuando dicen las cosas. contraté una hipoteca con caja de jaén y cuando me han revisado mientras ha ido subiendo el euribor ningun problema pero a la bajada que ha surgido despues me he encontrado con que en la escritura hipotecaria pone que no me pueden bajar el euribor a menos de un 3. de arreglarmela, hace hoy 4 dias, la moto vuelve a ir mal otra vez. la directora empezó a decirles mentiras sobres las coberturas y capitales de mi seguro, que eran más bajas o incluso que no estaban contratadas, llevándome a discutir con un propietario de una de las casas, por llamarme mentirosa. tanto para las manetas como para los cristales, el carpintero nos dio las señas de profesionales de referencia cercanos, y nos indicó que escogiéramos allí el material, y que él ya se “arreglaría” con ellos. mis preguntas son: deberíamos volver a llevar nosotros la mesa a la tienda para que nos la pintaran de negro de una vez? que en el 2007 decidi mejor dicho decidieron mis padres,que me fuera a vivir con mi pareja ya que estaba embarazada de 6meses y bueno pues lo intentemos pero dure una semana con el y tube que abandonar la vivienda. supermercados estan super vacios ya que hay muchos problemas de pago con los proveedores y con los empleados que para cobrar se les pasa mas de 45 dias, ¿que puedo hacer? día de hoy todavía no me han dado de baja después de haber llamado infinitas veces y todas prometiendome que ya no iba a tener más problemas, que esa vez iba a ser la definitiva. central se encuentra en alemania y el envio me sale por más de 90 euros(más de lo que cuesta el producto que he comprado).- leí las bases legales completas y decidí esperar el tiempo que hiciera falta, supuse que a los 30 o 60 días lo darían de baja ellos.) pago por transferencia bancaria (es mi caso), con este nuevo robo del “cobro por ventanilla”, me quieren obligar a volver a la domiciliación para robarme con penalización de acuerdo a lo expuesto anteriormente, o bien me siguen robando como actualmente. julio del 2008 y via telefónica me di de baja del digital recibiendo amenazas de la operadora si no volvía la plataforma. encima la teleoperadora me dice pero es casi gratis vale menos de 1 centimo al minuto! sin tiempo para otra solución compro cerca de casa un ventilador, voy el 31 solicitando me devuelvan el importe. ese es el problema de las ofertas, a veces llegas a tiempo y te ahorras una pasta, pero otras no. linea esta dada de alta en mi domicili, sino en domicilios que desconozco; por lo que deduzco que alguien ha vendido los datos personales que tenia mi hermano dentro del ordenador y los estan utilizando para dar de alta estas lineas, sin ninguna comprobacion por parte de las empresas ya que hacerlo se darian cuanta que quien esta haciendo las gestiones no es el titular de la documentacion. en junio de 2007 yo tenia un contrato telefonico con vodafone, y en la factura de julio me llegan 1810 euros de gasto, y todo a numeros 906 y similares. finalmente en el mes de julio vino un instalador que quería perforar paredes de mi casa, para poder pasar el cable de teléfono desde el comedor a la habitación, ya que mi ordenador es de mesa y no tengo wifi, así que ese día no se puedo instalar, porque a mi me faltaba una antena wifi. sin embargo, ayer aprecié que la cremallera no abrochaba bien y ya no cierra como es debido. yo alarmado por una avería de tal magnitud en un coche de 3 años y 1 mes con solo 31000km le pregunte al mecanico que como procediamos, que si le solicitabamos a la marca que se hiciera cargo de la reparación ya que él mismo dijo que no era averia del uso, sino de un poro en la culata o en el enfriador del aceite. bueno aaqa stoii dejando mi comentario para poder ver qe se puede hacer. estoy pensando en devolver la próxima factura que me llegue para ver si asi me hacen caso, ya que no tengo nº de móvil. oferta una plaza de director de sección de crédito. dias recibiendo noticias de ofertas a las nueve de la mañana y les digo que estoy durmiendo y insisten; la gente normal trabaja de dia pero en un hospital es imposible asique no consigo que me borroen las publicdades dado que el telefono no es de ellos es de otra compañia telefonica son los pesasdos muchas gracias. cuando llamo a atencion al cliente, me comunican que tengo una deuda pendiente con ellos de unos 74 euros… cuando compruebo las facturas y los pagos de mi banco observo que estos me han cobrado 74 euros de mas ellos a mi… tan lastimosa eficacia del servicio de at. comienzo del verano y dado que el aparato seguia sin enfriar, volvi a llamar a urende y me dijeron que tenia que llamar directamente a wirhpoll,asi lo hice y finalmente este hombre me comento que el me lo arreglaba y me lo cargaba de aire pero que tenia que pagarles 112 euros que costaba la reparacion, pese a que el aparato esta en garantia todavia, porque la causa se debia casi con toda seguridad a que la instalacion estaba mal hecha. hemos hecho varias reclamaciones por teléfono y hoy enviaremos un burofax -por recomendación de la generalitat-. todo bien hasta que decidi darme de baja de todo el servicio lo intente un 30 de mayo me dijeron que si lo hacia tendria un recargo de 50 euros por baja anticipada. que no podían hacer eso si yo no enviaba un sms con la palabra baja a cada uno informándome a la vez que eso son servicios especiales de empresas a terceros y remiten mi reclamación a una serie de teléfonos de unas empresas que no conozco y que no he contratado nada con ellos para que contacte directamente, le comunico que esa factura no será pagada porque no estoy dispuesta a pagar algo que yo no he contratado, comprado, hecho, ni autorizado e intento averiguar como estas empresas a 3ºs ha conseguido mi números y quien lo ha permitido y que por favor yo enviaría la baja pero que vds. tengo un perdida de equipaje con la aireuropa, hice la reclamacion hace mas de un año, recien ahora recibo una contestacion donde me solicitan tickets de compra por los valores que habia en la maleta. efectivamente estaba fuera de plazo para la devolución, plazo que se ve que no tiene en cuenta festividades, fines de semana ni periodos de resolución de incidencias. que paso a continuacion es que me quitaron las llamadas,es decir ahora me cobran las llamadas a fijos y la velocidad sigue siendo de 1mega. que tal,mi problema es con la conpañia de telefonia orange,yo soy cliente desde hace dos años,tengo internet con un moden movil para el ordenador,me llamaron para ofertarme y mejorarme el servicio y consistia en un moden nuevo que es mas rapido y tal,yo no confirme para nada esa oferta y me enviaron la oferta a casa el nuevo moden ,a traves de una conpañia de reparto, mi pareja ke no sabia nada cogio el nuevo moden que trajo el repartidor ,ellos solos dieron luz verde,y tramitaron todo con lo cual ando atrapado con su permanencia y su servicio de atencion es patetico. ni me han cambiado el contador ni deberia tener lecturas aproximadas, normalmente mi consumo es leido por sus agentes o yo les dejo la lectura en el papel informativo que dejan en el portal. gredito de una targeta que no use no mande ni active nunca ni pedi tenerla. ahora esta empresa me reclama a traves de credito y caution el importe de las cestas. aprox dos años puse tres implantes dentales, de los cuales ahora se han caido los tres empastes. un seguro de hogar con una entidad bancaria,ahora despues de 3 años kiero cambiarla ya que me han hecho ofertas mas economicas,la chica de la nueva compañia me dijo que estabamos dentro del plazo legal para poder cambiar,ya que mi seguro tiene una fecha efecto 27-11,que es cuando yo firme el contrato de la poliza y en el banco me dicen que no lo puedo hacer ya que ellos no cobran el seguro cuando se firmo sino el 1 del 11 que asi estoy fuera de plazo,y no puedo hacerlo,pero he rebisado la poliza y en ningun sitio me advierten de esto y cito textual:que el seguro entra en efecto una vez firmada la poliza y se puede oponer a la prorroga cualquiera de las 2 partes dentro del periodo del seguro en curso avisando con 2 meses de antelacion,podeis ayudarme a esclarecer mi duda, gracias., queria saber como puedo hacer, yo emiti una factura de importe alto, y se niegan a pagarla, me retuvieron el original y ahora no se como hacer, esta bien que hable con mi abogado? y entonces yo he vuelto en la oficina y hice otra vez, otra reclamación y no he pagado ninguna de las 2 facturas. yo nunca me he daod de alta en ningún tipo de servicios ni via web ni nada. euros por violencia gracias al talante conciliador de los agente todo quedo en eso bueno ademas de prohibirle la entrada para el partido con lo cual mi hermano mi hijo mis sobrinos y yo abandonemos el estadio mas que menos que con las orejas gachas y señalados como zafios pendencieros impidiendonos la entrada que yo he pagado y lo peor privarme del disfrute del partido. sólo se ha desprecintado la batería y con un sólo reinicio del terminal quedaría con los ajustes de fábrica. son casi 200 euros, y quiero q me devuelvan el dinero, q puedo hacer? ya he puesto una hoja de reclamacion en urende y presetnada en junta de andalucia-sin contestacion-. esto a menudo para quedarse con el dinero de los vuelos? ellos siguieron pasando facturas por el adsl, pese a tener aviso de recogida, por lo tanto fui a la oficina del consumidor y me aconsejaron que la devolviera y pusiera una queja, alegando también que no había recibido las facturas físicas, tan solo el cobro. dentro de la finca, sí, pero no tiene salida exterior. a llamar y me dicen que no saben nada, que lo han mandado directamente de sevilla. a explicar mi caso, a ver si alguien puede echarme un cable…. buenas, me gustaría saber si tengo la olbigación de pagar una multa al romper un contrato con la compañia de telefono en la que estaba!, ante todo felicitaros por la puesta en marcha de un servicio tan útil como esta oficina de atención al consumidor, que por lo que veo en los mensajes acumulados, funciona desde hace más de un año ya. me pasaron con el dpto comercial y me dijeron que como no habían pasado más de 7 días desde que contraté la promoción que se daba de baja, y yo no recibiría el descuento ni ellos me aumentarían la permanencia. no obstante permítenos recomentarte que plantees esta cuestión al servicio de asistencia laboral de algún sindicato. despues de tenerme toda la tarde pasandome de un departamento a otro no me solucionana nada, ahora esto me supone un gasto economico inecesario y encima orange dice que a ellos no les ha llegado ninguna cancelacion de portabilidad. expongo el problema que han sufrido unos familiares míos:Decidieron darse de baja en la compañía de telefonía ono (cable europa en la actualidad) y de alta en la compañía telefónica. he entrado en la página web de jet multimedia y en el apartado “notas de prensa” incluso mencionan cierta cantidad facturada por la empresa. pues bien, ayer me llego una carta diciendo que ya estaba dado de baja. trabajo para una compañía de seguros y entré a una urbanización y les cambié los seguros de vida y del hogar a 4 de las casas, cual fue mi sorpresa y la de mis clientes que en banco le ha puesto mil y un inconvenientes. hace más o menos una semana llamé para confirmar todo, y, de paso, pregunté qué pasaría si tuviese que cancelar los vuelos. cuando llamo a atención al cliente de movistar me dicen que el móvil no está descatalogado, y que será que no está disponible en mi zona pero que el móvil si que lo tienen,(yo me pregunto: y que tengo que ir a la otra punta de españa a recogerlo? me dijeron por telefono que si me lo arreglan 3 veces y no funciona me darian uno pero como no lo sé, estoy ya cansada de no tener movil y solo molestias,que hago? mi colsulta es la siguiente:Yo firme un prestamo hipotecario con mi ex-marido, estamos sin convivir desde hace unos seis años y legalmente divorciados dede el año pasado pero en la sentencia de divorcio se hace eco de que hace seis años que no convivimos me estan poniendo muchas trabas para oder salir del prestamo en el banco quisiera saber que es lo que puedo hacer otra cosa: hace un par de meses me viene un embargo a mi cuenta por parte de la seguridad social a nombre de mi ex-marido les hago una reclamacion y me dicen que no me devuelben el dinero por que el debe el dinero desde el 2005 y yo estoy divorciada desde el año pasado, puedo hacer algo? pregunta es, me la deben de cambiar y darme mi modelo si no me he dado cuenta antes? vinieron a instalarnos la centralita ni nos configuraron las líneas, por lo que no podemos hacer uso de las líneas y nos cobran cada mes por un consumo mínimo por un servicio que no tenemos. todavia no lo cambiaron y yo llamo todos los dias y me toman en caracter de urgencia que no tienen mi telefono en stok lo que opino que esta empresa no es seria. el caso es que de eso nada de nada, en mi factura de telefono aparacen mis llamadas a las 3 lineas y mis favoritos cobradas a parte de los 9 euros de minimo que ellos te marcan. con todo esto, pasada la segunda noche de estancia decidimos irnos y hablamos con la persona del camping exponiendole todas nuestras quejas, nos comentó que el reglamento del camping dice que no nos pueden devolver el dinero. yo no puedo demostrar que la bici tiene una tara si ellos se la llevan, y se pueden quedar con el dinero con cualquier excusa. le mes de julio tube problemas con la autoescuela, por lo que a mi entender era no cumplimiento de cntrato y les pedí la hoja d ereclamaciones. 5 años tuve adsl con wanadoo_orange, desde dicbre 2007 en vista de los problemas que me estaba ocasionando siempre estropeándose el rutter, cambie a telefonica, ellos me aseguraron que se encargaban de hacer el cambio, de hecho desde el 2 de enero 2008 me factura y suministra adsl telefónica a plena satisfacción, pero cual no será mi sorpresa cuando me acosan y amenazan desde un gabinete de abogados en nombre de orange, para que les abone los recibos de enero, febrero y más, he denunciado el caso en la ocu, datos objetivos son que tan sólo un servidor puede dar el servicio, a mi me lo da telefonica y me lo cobra ¿cómo pueden tener el cinismo de reclamarme un pago por un servicio que es imposible que me hayan podido suministrar al estar haciéndolo telefónica? pues el de la empresa me dijo que tardaria cinco dias en vez de los dos dias,pero nno contento con eso ,una vez q ya yo habia ingresado el dinero me dijo q el stock habia roto el envio y q tardaba 3 semanas en traerlo a europa y que si me esperaba o me daba la opcion de anular el pedido. días, podrían facilitarme un teléfono de contacto? era clienta de la compañía movistar y al intentar irme a vodafone me llamaron para ofrecerme una blacberry 8520, (la que me hizo este trámite dijo llamarse ángeles garcía) y me dijeron que en breves días recibiría un mensaje en mi móvil con un bono para poder ir a buscarlo al establecimiento que quisiera.€ y ya el sgte mes pues 368€ y ya despues me suspendieron el servicio,a pesar de eso sigue llegando las facturas conn 227€ ,hice las reclaciones correpondientes en el mes de febreo apenas llego el recibo…me dijero los operadores k ya estaba solucionado , pero no veo se sea asi…no se k puedo hacer…es mas ya no confio enn esta empresa y kiero dar de baja, es mas me gustaria k se aclare y se me devuelva el importe del mes de febrero ya k los ultimas facturas no los pague por k mi contrato es tarifa plana y con un descuento del 50 %. mes he recibido una factura de mi telefono de movistar., que me dice llamarse manuel marín, me comenta, que para nada, que eso es lo que nos tienen creído las empresas, pero el periodo de permanencia desde que salió la ley 44_2006, no existe. esto ha supuesto tres facturas de telefono con un gasto elevadísimo., les puse una reclamación, y estoy esperando que me den una respuesta. tardes,estoy muy enfadada con orange,tenia puntos para cambiar mi movil y decidi cogerme un movil con internet etc me lo pintaron muy bien ,todo esto de hizo por telefono sin yo firmar nada,resulta que el movil es la 2 vez que lo cambio porque no funciona bien,y porque uno de los dos estaba usado tenia mensajes del dia 5 de junio,digo que no quiero seguir con el contrato porque no me aportan los servicios resqueridos y porque me han ocultado informacion como que tengo que pagar 15 e para activar la tarfia,ahora la solucion que me dan es que tengo que hacerme una targeta sim nueva es decir gastarme yo dinero y estoy arta ya quiero romper el contrato pero me quieren hacer pagar un dineral creo que como ciudadana tng todo el derexo a que si no me prestan el servicio que yo tng contratado y por el cual yo pago a romper mis relaciones con ellos y no tener que estar 18 meses mas con estos impresentables ! esto ocurrio en el mes de julio y me dijeron que lo pagaría su seguro. web beegamer opera desde septiembre de 2008 y esta otra web lleva creada prácticamente tres meses. pues yo lo deje y me dijeron q en 7 días abiles recibiría msm con el presupuesto pues ya a pasado 15 días y no e recibido nada . cuando el director me dice que todo está a punto, a falta de la firma de mi mujer y la mía. pregunté si me llegaria dicho teléfono a mi domicilio antes de realizar la portabilidad y me aseguraron que si, a la semana, cual fue mi sorpresa al comporbar que estaba sin linea por que ya la habian realizado, y no tenia el teleéono, les llame repetidas veces para que me aclararan la situacion, sin resultado. ¿pueden tratarnos como quieran y decir con cinismo que les manda usted. pues bien…despues de vodafone estar 4 dias llamandome sin parar, haciendome contraofertas, voy de éstúpido y acepto la ultima oferta que me hace vodafone para permanecer con ellos (el samsum galaxy s2 y una tarifa xs) con un coste de 96€ el terminal. el dia 8 de julio de este mismo año cuando estoy aparcando siento un ruido y el coche se para, por lo k decido abrir el capo del vehiculo y me encuentro k la correa del alternador esta desilachada x lo k decido cerrar el coche, sin tocar nada, llamar a la grua y llevarlo al concesionario oficial donde me habian echo la puesta apunto del vehiculo, todo esto con la factura de lo k me habían realizado con una garantia total de doce meses en mano de obra, piezas sustituidas, servicio de grúa, desplazamiento de operarios e impuestos, cargos, gravámenes k le sean aplicables y su cumplimiento se realizará sin k quepa postergación. nuestra parte, nos pusimos en contacto con el propietario del inmueble y, tras comentarle lo sucedido, me comunica que pagaría la deuda y que cambiaría el contrato a su nombre. un vuelo operado por spanair de fuerteventura a bilbao vía madrid, debido a un retraso en las salida del vuelo por retraso de la llegada del avión pierdo la conexion madrid – bilbao y me la cambian por otro vuelo que también se retrasa, acumulando un retraso total de 4 horas y 6 minutos sobre el horario previsto de llegada. caso es el siguiente:Llegó el pedido a casa de mi madre, ella lo abonó, y cuando yo llegué vi que en vez de un secador y un difusor me habían mandado una plancha para el pelo. me explicó que en mi zona habian mucha gente que tenian muchas facturas pendientes de pagar a ono. me atiendan esta reclamación y poder solucionar esta situación lo antes posible,porque si no es esta factura recibiré otra y yo no gano para que los demás disfruten de algo a mi costa. al final me remiten a la ampliación de la garantía que tengo contratada, pero al notificarselo al del taller me dice lo mismo de antes… que vaya usandolo para que se manche mas y así el perito lo vea claro… ¿¿y el riesgo de que se rompa del todo por parte de quien corre? mi sorpresa fué que tras realizar la correspondiente compra seguía teniendo el mismo problema, así que me dirigí a la tienda orange y éstos se negaron a devolverme el dinero por la compra de un móvil que no me solucionaba el problema que tenía. vuelto ha llamar y al otro dia se han puesto en contacto conmigo no me han dejado hablar y me han dicho que eso es lo que hay y me cuelgan el telefono que rabia se me quedo en el cuerpo porfa ayudenme gracias. no puedo darme de baja porque me penalizan pero no tengo telefono para la tarjeta de vodafono ya que nunca lo recibi pero los recibos me los pasan todos los meses. incluo en el presupuesto del mecánico incluyen una reparaci´øn la cual lueog me han admitido que no fue mi responsabilidad, pero que no afecta el cargo que me han hehco porque el costo es menor. buenas mi inquietud es que puedo hacer para que el taller motocosta me responda por el tiempo perdido ya que se acordó un tiempo para el areglo del vehículo y aun no responde porque dicen que no les a llegado el repuesto gracias. me dirijo a ustedes para hacer publico y denunciar al servicio de acompañantes amec a incump´lido el contrato no brindando su servicio en dos ocaciones, en la primera que fue el 17 de octubre de 2009 sin aviso previo dejo sin atencíon al cliente rodolfo hourdebaigt de 90 años, aviendo solicitado el mismo como corresponde y la segunda vez llamaron dos horas antes diciendo que el servicio todavia estaba en coordinación aviendo pedido el servicio el día miércoles para contratar el mismo el domingo a las 16 horas..Para mas inri ya me han cobrado desde el 18 de agosto hasta hoy dia 1,otros tantos sms…. a ver si me podeis ayudar en algo, o informarme un poco de lo que puedo hacer, ya que llevo un mes y nadie me da respuestas. puse una reclamacion y la entrege en la oficina del omic. somos estudiantes y necesitamos con urgencia darnos de baja para que este mes sea el ultimo. luego uno de ellos me restablece la contraseña pero al rato me la anulan. dos meses cambie de compañia de adsl ,yo tenia conexion con orange y me pase a yacom,segun yacom para pasarme de una compañia a la otra necesitaba hacerme una nueva linea con un nuevo numero de telefono ya que no podian hacer una portabilidad,asta ahy todo bien. el pasado 5 de noviembre solicité una tarjeta micro-sim para un ipad con su tarifa plana. me estan acosando por pagar mientras ellos no cumplen con su parte del contrato. dicen que lla me llamarán para darme una solución,pero no me llaman,,,no se que hacer ¿alguién me puede ayudar? las dos líneas de móvil se contrataron para que se configuraran en la nueva centralita y así poder realizar llamadas de móvil a móvil a un precio especial y las llamadas serían redireccionadas directamente por la nueva centralita. saber que tengo que hacer porque mi marido tiene una retro excavadora jcb que compro en octubre de 2007 y esta estropeada y la casa oficial jcb no se quiere hacer cargo de la reparacion ni darle otra de las mismas caracteristicas para que pueda seguir trabajando. me doy de baja por telefono en junio(20 de junio) y no le dan de baja al servicio y me sigen mandando facturas. en resumen: vaya manada de gentuzas que son los de la compañia vodafone. me ah cambiado mi estado de ánimo, no tengo ganas de hacer nada, estoy mucho mas seria pesimista, casi siempre estoy de mal humor y lo pago con los que ,mas quiero..- 16/07/2011: definitivamente no enfría, volvemos a llamar y se comprometen a venir en dos días.! contrate en abril un servicio, telefono y adsl, de orange que nunca fue bien, (no tengo telefono). por eso mi pregunta es: ¿como puedo averiguar si e consumido eses kw en relidad, y si es eso cierto, como puedo reclamar el cobro indebido? es decir va por zona, no por cliente, por lo que en una zona todos los clientes de orange con acceso a internet movil vamos a acceder a la misma ip, perjudicandonos en las conexiones dependiendo de la gente que haya conectada, es la unica compañia que lo esta haciendo, ya que movistar no me lo hacia. favor si alguien pudiese decirme a quien o donde dirigirme para que me solucionen lo siguiente…..les he llamado, les he escrito…he reclamado via web pero la opción que me dan es que pague un telefono nuevo, que mande a la casa el mío pero me quede ese periodo sin móvil o que me cambie de compañía y pague la permanencia. buenas tardes, mi consulta es la siguiente:Hace año y medio compré una lampara de pie y hace aprox. que puedo hacer, reclamo el importe de lo que me han tarificado mal y me dicen que no procede, puedo recuperar la grabacion de la llamada que hice el 23/4/2011 dando el alta a esos contratos? la cosa es que hay prisa, la humedad crece y podría pasarse a los vecinos de abajo, no puedo/debo esperar a una denuncia, juicio, etc etc. la compañía con la que llevo cuatro años de contrato, movistar, ha decidido en octubre de este año cambiar las tarifas que yo tenía contratadas y dicen que es que las condiciones de mi contrato han variado. buenas mira he hecho una compra en internet en una empresa española de productos de gimnasio el producto estaba a un precio de un euro y estaba en stock osea que lo tenia pues hago la compra de 10 productos y al dia siguiente me dice que es un error y que cada producto vale 35 euros que debo hacer no crees que es una estafa. problema ex k la mia hermana teni miedo de denuciar…porque el ex una persona que vede la droga…que conosce muchas personas malas…porfavor quereamo una aiuda que poseamo hacer? el citado servicio técnico y nos dices que la desconectemos que se resetea sola. y mi pregunta es: me puede pasar algo si me vuelvo a negar a pagar el recibo? dos chicas de la tienda se han limitado a decir que funcionaba correctamente, a faltar al respeto diciendo una de ellas a la otra que se había quedado con ganas de pegarnos a dos de los clientes ( en alto además) y para más cachondeo tengo el teléfono sin poder usarlo correctamente porque me lo han devuelto sin arreglarlo y yo quiero que me den una solución pero no que me atienda gente incompetente y que por lo menos no se tome a cachondeo su trabajo porque creo que para estar de cara al público hay que tener un poco de educación. si me doy de baja, orange me penaliza por incumplimieto de contrato, pero creo que son ellos los que no cumplen con el servicio que ofertan. me quejo a mis caseros y escurren el bulto; dicen que me informe en la suministradora (donde no me cogen el teléfono) de cuándo di de alta el contador, cuando realmente lo hicieron ellos, como propietarios que son.? porque yo me niego a perder mas mi tiempo, pongo una hoja de reclamaciones? saber que tengo que hacer para que me devuelvan la transferencia ,gracias. sospeche del ultimo mensaje que no llege a abrir y lo borre el cual era 1@sms247@. sobre una campaña que esta haciendo banesto sbre un odenador los requisitos los cumplo,pero mi pregunta es que la garantia que me dan del ordenador hp es de un año querria aber a la myor brevedad posible si es asi . ¿me puede cobrar la hora entera aunque solo haya estado 15 minutos (el seguro ya le paga la salida a el )? de ellos llame para pagar el recibo con tarjeta pero hasta el dia de hoy aún no me han dado de alta el móvil. me indican que si me quiero dar de baja tendré que pagar una compensación de 391 € que con la suma de 169 € pagada en un principio quedaría pagado el terminal. soy nueva en estoy y no se si esto accediendo a apartado adecuado. he pasado por la etapa de pensar que era un error, les he explicado el problema con educación y últimamente mi nivel de enfado ha subido bastante. el banco me dice que no sabe si va a poder devolver todos los recibos cobrados indebidamente. pues no tengo acceso a esta y me ha tocado que pagar por todo , entonces alguien me recordo que yo pagaba un seguro y que el seguro tiene que recononocerme siquiera los gastos ocasionados por este accidente, yo cancelo hace mas de un año en seguros santander movistar deseo saber que hacer, adonde dirigirme ,Hola, les expongo mi caso;. ¿como puedo exigir a vodafone que se haga responsable de no haber cumplido con el acuerdo de cancelar la portabilidad? he dicho que les voy a denunciar y me han dicho que haga lo que quiera. mes pasado me llegò una factura de vodafon de 285e de los cuales mi consumo sòlo era 26e el saldo era supuestamente de navegaciòn en mi mòvil sabiendo que mi hijo cancelò este servicio al mes de haber adquirido el telefono. curso es el de telares,se supone que deberíamos haber empezado en octubre y aquí estamos…esperando a que se solucionen. pero el problema es que es que dividen por dos los kw totales. no puedo ver la factura tampoco, porque la página de movistar va de pena y cada vez que intento hablar con alguien de movistar me terminan colgando la llamada o pasando con otro departamento que no tiene nada que ver, por ejemplo me han pasado con att al cliente de movistar hasta en árabe. es decir, que por su culpa te quedaste sin tfno. la compañía no me está aplicando el descuento porque me asegura la operadora que el descuento es durante un mes solamente, cuando lo ofertado fue un año. pago el dia 07/01/2014, y sigo en el listado,despues de reclamar,solicitar y volver a pedir que por favor me saquen del listado ya que la deuda esta saldada, ha pasado mas de un mes y aún sigo. sorpresa es que al cabo de más de dos años recibo una carta del fichero de asnef donde figuran mis datos y una deuda de 300€ así, tal cual de redonditos…. al dia siguiente me llega un mensage al telefono que me indica que los numeros favoritos han sido dado de baja, esto es una opcion aparte de la tarifa que he tenido que pagar 6 euros para darla de alta, y que ellos me han dado de baja sin mi consentimiento, por todo lo anteriormente expuesto mi pregunta es la siguiente:- ¿podria dar estas lineas de baja por un incumplimiento de contrato, al estar disconforme con las tarifas que me asignaron ellos son mi consentimiento, y sin una informacion previa de estas?, ayer compre unos pantalones en bazar chino y como esta gente suele seguirte y mirar cada paso que das no pude probármelos.¿al no darme el servicio que necesito me deberian de obligar a pagar o me puedo cambiar de compañia sin más?Ñora pidio una moto sierra ala empresa pixmania para re galarmela por rreyes esdecir 7dias antes del 8 del 7 enero pasado 1mes preguntamos ala empresa dicha por el pedido y sucontes tacìon fue que no tenian constancia del paradero del articulo y adia de hoy noscomentan que les an rovado el articulo de su camion emos in tentado poner una reclamacion pero no nos acepta la re clamacion y nos dicen que yanotienen elmismo articulo pero tienen alguno parecido pero mucho mas caro y aun asin quisiera contactar con el responsable o con atencion al cliente pero ni me facilitan el numero de tlf sinmas un cordial saludo y esperando larespuesta cuanto antes puedas alejandro. buenos dias tengo una consulta,hace un año hice una pagina web de venta de manualidades,y les dije que si no me iva bien que no seguiria,me dijeron que no habia ningun problema,yo no tengo firmado ningun contrato y ahora me dicen que tengo que abonar el precio de la pagina mas 15 euros de gastos y yo les mande un mensaje diciendo que no iva a seguir con la pagina,me dicen que tenia que haber avisado con 60 dias de antelacion y me mandan un pdf de mi supuesto contrato a fecha de este año pero se supone que es del año pasado, y si no pagar unos 45 euros y asi de esta manera no seguiria con la pagina,saber si llevan razon. compre una lavadora de la casa samsung hace dos años. más llamé a orange para ver porque me seguian cobrando ya que me habia cambiado y me dijeron que ellos no habian recibido ninguna solicitud de baja, así que me pongo en contacto con jazztel y me dicen que ellos pasaron la solicitud de baja técnica pero que la administrativa la tenia que hacer yo. se si lo harán o no lo harán pero tengo claro que no pienso pagar esa factura, tengo los comprobantes de las facturas ya pagadas y si me quieren llevar a juicio que lo hagan, yo presentaré mis pruebas, haber que presentan ellos. el viernes no aparecieron, cuando les llamé me dijeron que llegarían tarde, después no cogieron el teléfono. teleoperadora es estranjera y apenas se le entiende, por ello siempre llegamos a malos entendimientos. mi pregunta dada la última sentencia acerca de cancelación de vuelos y daños morales es: ¿puedo reclamar los 250€ que se establecen en el reglamento (ce) 261/2004? pues bien hace tres días me llamaron diciendo que iban a cortar el servicio durante 5 minutos, y no he vuelto a tener red, estoy mas que harta de llamar y de que me pasen de unos a otros y sigo sin red, además de que encima que el problema te lo generan ellos, te obligan a llamar a teléfono de pago que según ellos son 50 centimos, pero que como he dicho he comprobado que es falso. no sería el primer caso en el que deniegan o interrumpen el proceso de conceder una hipoteca hasta que pagues tus “deudas” y en el asnef no figures. factura especificando el tiempo y el costo de la mano de obra (que el seguro me dijo que seria de 30 €/hora). motivo de mi queja es el acoso constante que recibo de la compañía movistar. he reclamado las tres facturas en enero de este año. yo pondré este tema en manos de consumo y reclamaré todo lo ke pueda…haced lo mismo! a demás, en alguna tienda, sí que lo tienen en el escaparate, pero me dicen que ese terminal no está disponible para el programa por puntos o de canje. resulta que todos los modelos de cbr 1000rr del año 2004 al 2007 salieron con un defecto en la alternadora que montesa honda s. la tv empieza a fallar me pongo en contacto con atencion al cliente de dicha marca, me dicen que debo de llamar a un servicio tecnico, sito en la ciudad en la que actualmente resido., ¿envío a los del seguro y ya se encargará el seguro de cobrarle lo que se haya peritado? llevaba unos 5 años con ono y debido a una llamada de jazztel me cambie con ellos por la mejora de las condiciones. el caso de que si esta persona me chocó el coche contra la pared. recientemente se nos hizo llegar la factura correspondiente a los meses de septiembre y octubre, pero en nuestra opinión con un consumo que no se corresponde con el real. pasado dia 20 ingresaron a mi suegra en el hospital de la rivera en alcira nos lo comunico la señora que esta con ella no su hija, enseguida coji a miesposa y a una hermana de mi surgra i fuimos a visitarla,cual fue nuestra sorpresa al ber en la puerta de la avitacion,un cartel en el que ponia lo siguiente,visitas restrinjidas consultar con la central en planta . porfavor me podria responder es que quiero vender pero me sale una ventanita que dice que tengo que colocar unos datos obligatorios y tengo que colocar el rut ¿es obligatoro colocar el rut? k si quiero arreglarlo correra por cuenta mia o k busque un abogado si no estoy deacuerdo y k para k venga el perito de citroen a ver la averia tengo k esperar hasta primeros de agosto. debe hacerse cargo de hacer la obra para que en el edificio haya luz en condiciones? un caballo me rimpio un dedo se dio parte al seguro y estube 111 dias de baja sin poder trabajar y 20 dias de rehabilitacion. ¿hay alguna forma de poder reclamarles que me devuelvan los 45 euros que me han cobrado? el jueves pasado vinieron a traerme una bola ecológica para lavadoras que me habían vendido por teléfono por 10 €, yo ya conocía éste producto desde hace años y me pareció que estaba bien de precio, me dijeron que el chico que me lo traería me haría unas preguntas sobre como me habían tratado. en un día telefonica ha venido y me ha dado de alta, el problema viene ahora: orange me ha cobrado el mes de agosto por unos servicios que no me ha ofrecido, asi que llamé para reclamar y me dijeron que encima tenia que pagar una indemnizacion de 78 euros por un numero de telefono que hace medio año que no tengo. he recibido una notificacion de gas natural el cual me dicen que van a realizar la inspeccion periodica en mi domicilio de mi instalacion y que es obligatoria. dimos a los emplados celulares pero ellos tenia que pagar el consumo, bueno uno de ellos se retiro y en 2009 dejo de pagar, mas omenos en agosto de ese año nosotros cancelamos la totalidad hasta ese momento, pero cuando lo fuimos a tigo para cancelar el plan,(y despues de olvido hacer ese tramite) como no teniamos la camara de comercio no nos aceptaron esto, ese telefono despues de este pago ni siguieta lo pendieron, pero hace un mes me estan llamando que estamos en mora y se deben mas de $ 700.,yo mismo (pagando en su dia)homologué un neumatico 205/45 r 16 86 t/h… la ultima revision la pase en otra estacion itv con los mismos neumaticos de hoy 205745 r 16 83v,lo cual me dicen que la numeracion del indice de carga es menor,lo cual inspeccion desfavorable! además me han enviado ya dos cartas de una empresa de gestion de cobros reclamandome el importe de compromiso de permanencia que yo no acepte, la baja me la dieron ellos sin yo pedirla ya que no me podian dar servicio en mi domicilio por problemas tecnicos. ellos dicen que no me han ofrecido nunca dicho descuento y yo les digo que si y que saquen la grabación, que casualidad que dicen que no la tienen. el miércoles 10 de noviembre me dirijo a la tienda para hacer efectiva mi portabilidad y después de unos problemas con el sistema donde la dependienta no podía aplicarme el descuento de los 50 € automáticamente optó por hacerme una factura provisional (este dato será de importancia en lo que les comento posteriormente). liberado y es donde estoy utilizando la sim, porque de no ser así yo estaría pagando un mín. esposo y yo nos pasamos a la compañía telefónica yoigo en el 2010 y por un contrato de permanencia de 18 meses nos regalaron 2 móviles samsung. no se puede estar de acuerdo con esto, en razón que muchas personas no van a tener como pagar con estos cambios. pero el día que una compañia devuelva por castigo 1 million de euros por daños y perjuicios, os digo que ya empezará haber moderación y transparencia en los contratos. consulta es acerca de un piso de reciente adquisición. reservado el derecho d admision las gasolineras en autopista se pueden negar a venderte gasoil …. por mas que yo le decia que si averia de la pieza, que si poco tiempo, que si podia llevar la averia mucho tiempo en el coche, que si los quilometros, etc… nada de nada. soy gloria, compre un vehículo nuevo en la kia, hace 9 meses, a la fecha ha entrado 4 veces al servicio técnico, por diversas causas, la semana pasada se varó lo lleve al concesionario, estuvo una semana en reparación, les comente que lo debían revisar bien porque salía de viaje y no me quería varar. quiero que mis quejas queden reflejadas en el servicio de atención al cliente porque quiero una solución pero nadie me la da ¿qué puedo hacer?? porque repsol todavia tiene empleados con un grado tan bajo de conciencia , cuando en la calle hay un monton de gente mas cualificada ? dias,lleve el uno de diciembre una pda htc a carrefur,estaba en garantia y a dia de hoy 25 de enero no me han dicho nada. al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las ellas.És de disfrutar con una demostración del terminal me decido a adquirirlo por lo cual decido hacer una portabilidad desde mi anterior compañía para tener mayor beneficio. amenazas fueron de seguir cobrandome las cuotas y yo le especifiqué que si me pasaban una cuota más daría la orden al banco de no pagar ninguna más. el tema que después de todo este tiempo mi madre lo ha extraviado. llevo esperando más de 10 días y reclamando y no me hacen la devolución. con este caso, en el que yo veo en internet en la pagina oficial de opel un coche por 1€ se podría hacer algo ¿? pronta respuesta para poder tener una solución rápida. buenas,yo soy de vodafone y me queria cambiar de compañia,por que cada mes tengo que pagar mas de factura y eso que llamo menos,que ya cambie diez mel veces de tarifa,pero nada,y me dicen que si me voy que les tengo que pagar una penalizacion,me pueden obligar a pagarla¿? y me han bloqueado la cuenta injustamente tengo mucho dinero invertido en ese juego y no se como me la pueden bloquear injustamente solo por decirle a un moderador que haga bien su trabajo ¿que puedo hacer ? unos billetes para volar por internet en una pagina web y al pasar los datos de la tarjeta y cobrarme, me cobraron 1000€ de menos y ahora 3 meses mas tarde me los reclaman. el supuesto de que el objeto en garantía no reúna las condiciones óptimas para ser utilizado, el consumidor tiene derecho a una de las siguientes opciones:- la reparación gratuita del producto. una hipoteca para comprar una casa, saldar el prestamo que tenia con el coche y ademas cubrir un pequeño prestamo que habia solicitado con motivo de arreglarme la boca, esto fue el 9 de mayo del 2008 bien, pues me concedieron la hipoteca compre la casa saldé el prestamo que tenia con el coche pero no me liquidaron el pequeño prestamo de 7. q como el noes el importador q no me puede dar ninguna garantia. queria haceros una consulta sobre los contratos de permanencia con las compañias de moviles, en mi caso, vodafone ,Yo cogi un movil en oct del 2008 con los puntos de vodafone y me finaliza el contrato en abril del 2010 , si me cambio de compañia kedandome solo 3 meses para finalizarlo me cobrarian mucha penalizacion ?, alguien sabe si me puedo dar de baja,con la nueva ley de telecomunicaciones, de telefonica sin penalizacion. ya que solamente me dieron un albarán para poder proceder a pedir un presupuesto de reparación a una tienda online de otro municipio al que me he de desplazar aposta. realizar la recarga, pero después de teclear el número y la cantidad de 20 euros el sistema me dice error interno. espera de su respuesta, les mando un cordial saludo, muchas gracias. por ejemplo, en tu caso aparecerá una deuda en telefonía, aunque no te especifiquen orange.! mi queja es hacia las compañias electricas que modifican la tarifa nocturna por un decreto ley. mi pregunta es si puedo emprender alguna accion o algo, dado que creo que me vendieron un producto reparado y me tendrian que haber informado y haber echo un descuento creo yo. 4 años que el juzado me requirió un peritaje sobre firmas,ha dia de hoy todo son excusas pero no me lo han abonado ¿¿que puedo hacer?. las tarjetas presentan mucho rayado superficial, su deterioro superficial es significativo el cual es mucho mas evidente por tener un fondo de color oscuro. he puesto reclamación en movistar pero al haber dado de alta una de las líneas por telecor me han llamado para decirme que se ha devuelto el recibo y que tengo que presentar copia de la denuncia. x qe temgo un re problema com una empresa… es claro ii qiero saber qe se puede hacer! segun una operadora de movistar, la factura ha sido devuelta el 22 de abril por el banco y la línea ya me la han cortado. el día 30/03/09 compramos un billete en la compañía de ferrys iscomar, para el trayecto denia-ibiza a finales del mes de julio, el billete y el cobro correspondiente del mismo se realizaron en aquella fecha. cuestión es: que todas las veces que llamé, y no me cogieron el telefono, veo que en mi factura aparecen llamadas de 2, 3 segundos, que me han cobrado entre 0. por un error en el banco devolvieron la factura del móvil no de adsl y tuve que enviar una trasferencia, la cual recibieron correctamente en el mes de julio y de nuevo al mes siguiente en el banco, no rectifican el error y devuelven la factura agosto, que vuelvo a hacer una transferencia, pero cuando llega la transferencia a vodafone se equivocan de teléfono y se la aplican a otra persona y entonces siguen reclamando y cortándome el teléfono, hasta que llamo y vuelvo a decir que está pagada, abren incidencia y me dicen que me llaman en 48 horas, mi sorpresa es que siguen enviando mensajes conforme no he pagado y me siguen cortando el teléfono hasta que vuelvo a hablar con ellos, esto ha pasado ya 4 veces desde el pasado día 19, pero ellos siguen sin llamar. diciembre de 2010 consulte via web una oferta de adsl vodafone, la cual me parecio atractiva y di mi numero de telefono para que me llamara vodafone (tal y como ponia en la web). se puede hacer, quiero decir solo por cancelar la portabilidad me cobrara 90€?- poner fin al contrato, devolviendo el producto y solicitando la devolución del dinero, salvo que el defecto sea de escasa importancia. dicen que es suciedad (carbonilla) y el turbo no funciona, bueno la cuestión es que está vez, lo he llevado a otro taller y le limpiaron la carbonilla, pero en el ordenador del coche seguía saltando el mismo problema y se quedaba sin fuerza. a mi casa a ofrecerme un curso de administreacion de empresa fui a una clase y no fui mas, me mandaron una carta que tenia que pagar el curso completo ya habia pagado una cuota de 00 restaban 4 cuotas mas. la compañia se niega a darnos un coche de sustitucion. nuestro servicio apenas es capaz de abarcar un porcentaje minoritario de los cientos de consultas que recibimos diariamente… plantearnos el realizar encuestas telefónicas sinceramente nos resultaría inviable. asi llevo 5 meses y no me quiere devorlver el dinero. me enviaron el router y antes de ceder la portabilidad, mi operadora me llamó para ofrecerme una mejora en mis condiciones de facturación. aunque realicé la oportuna hoja de reclamaciones no me fue identificado por los demás miembros de seguridad que tuvieron que retirarlo de cara al publico por el estado en que se encontraba, fuera de sí ,y solicitarme reiteradas disculpas. ya mas de dos meses viaje con spanair y perdieron la capota del carrito de mi hija, realice toda la reclamacion y adjunte el presupuesto que me dieron en la tienda de bebes de lo que costaba la pieza, bueno pues despues de dos meses y medio y mucho llamar al 902 porfin me contestan, pero me dicen que solo me aceptan la mitad de lo que cuesta………… que si no estoy conforme reenvie el presupuesto y una carta ( ya lo e echo), y ahora que hago espero otros dos meses?¿puedo negarme a pagar el recargo de 100 euros del que no sabia ? la heladera tiene apenas unos meses y cuando la cargué con alimentos note que el refrigerador no enfriaba y que la comida se me pudría en 2 días. el ayuntamiento hizo una prueba de sonoridad hará cosa de cuatro meses , hace dos vinieron y precintaron todas las maquinas . 5 dias posteriores al devolver el auto me han hehco un cargo por el supuesto accidente, me he enterado de este cargo 20 días después ya que no me habían contactado por email o teléfono. nos comenta que pasados esos nueve meses, si nosotros queríamos darnos de baja tendríamos que pagar una indemnización o compensación económica no se exactamente en que concepto, pero calculándola salia mas de 100 euros. me va llegar una factura de algo que no utilicé. usuaria de claro, entonces acudi alli a adquirir el aparato, 190 $ me costò y debo pagar por 24 meses130$,en la primer semana lo lleve a que lo revisen porque no podia instalarlo. además y sumo la denuncia siguiente:Antes tenía domiciliado el pago en mi cuenta bancaria, pero no tenía ingreso en mi cuenta, hasta el día de cobro (los días 10 de cada mes), por lo que movistar presentaba al banco la factura el día 1º y como no había dinero y el banco la rechazaba, terminaba pagándola finalmente el día 10, pero con multas por parte de movistar (negocio redondo y muy bien pensado). tardes, mi caso es el siguiente: tengo contratada una linea móvil con telefonica, de pronto en la ultima factura me doy cuenta de que me estan cobrando 10 euros por “dif..pero quise venderla y tuve que reparar la ventana con el coste de 636 e. sé que poniendo una denucia individual, a parte de faltar a mi trabajo, no voy a conseguir nada. adquiri una ps3 de 40 gigas el dia 2 de enero de 2008 ,pues bien el caso es que se me a roto la lente y he llamado a sony y me dicen que solo el primer año de garantia es con ellos y que el segundo e con la tienda donde la adquiri. asesoría financiera de aktiva parte de conocer y analizar la estructura financiera … 304 | edificio corficolombiana | teléfono: 444 14 54 | medellín, colombia. si esto se pudiera denunciar en algún sitio, me gustaría saber dónde y cómo,para intentar recuperar mi dinero. despues de presentar una reclamacion en una de us oficina me tachan fechas,no son legibles y es impresionante el daño que me estan ocasionando por favor comunicarme como puedo defenderme ante este atropeyo gracias. han pasado ya dos años de esto,he visitado oficinas y todas me han dicho que estan en proceso. el vendedor siempre me atendió con buenas palabras hasta que desapareció, dejo de manderme emails y no respondía a nada. todo quiero decir que se encargaban del cambio de la baja del otro operador y que no tendria que abonar la indecnisacion de la otra compañia. tendriamos k aceptar k no pueden hacer nada por haber terminado ya la promoción?. y cuando hay un poco de trabajo son incompetentes… hay q ver!Ía saber que puedo hacer para recuperar mi dinero ya que pague un material y enviaron el pedido con menos del 25% del valor total. argumento para convencerme me dijeron que ellos me mantendrían el precio de la electricidad y el gas durante el primer año sin ninguna modificación, cosa que incumplieron, ya que me subieron el precio varias veces durante el primer año. su vez el banco nos tiene que proporcionar una serie de documentos para dar de alta los servicios que no nos entregan habiendo solicitado los mismos en diversos días mediante llamadas telefónicas y en las mismas siempre nos indican que lo han pedido el día anterior hay alguna manera para solicitar estos documentos y que nos los envíen a la mayor brevedad posible. los vecinos de este barrio estamos soportando desde hace años, olores muy horribles a huevo podrido de la fábrica y en el día de hoy un olor a amoniaco muy fuerte. más información, puede consultar el portal de vivienda de la comunidad de madrid o llamando al teléfono de atención al ciudadano 012. he ido ido a reclamar a union fenosa,y me dicen que la subida es acausa de que yo he solicitado mas potencia ,pero yo esto lo solicite hace ya dos años, y no cuela , vuelvo reclamar y me dicen que sera que ese mes mi consumo ha sido mas elevado, ysigo sin enterarme , les digo que yo en mi vida he echo ese consumo, porque somos bastantante cuidadosos y ellos no saben que responderme . , y para colmo como les saques del repertorio que se tienen tan aprendidito los muy…. puedo pedir que me devuelvan el dinero por incumplimiento de contrato? pido por el encargado y entonces me sale un señor y me dice que bueno que tramitará la devolución (encima no me devuelven el dinero sino un vale) y me pide la factura de compra. las placas nunca han funcionado bien, asi que llamamos a una empresa independiente, la cual nos dijo los elementos que faltaban para que funcionase dicha instalación con un dossier de fotos y explicación detalladas. como las molestias ya empezaban a tocarme demasiado lo que no suena, decidí pasarme a ono, dándome de baja de orange. mi caso es como el de muchos consumidores ; se pasan con mi factura de la luz, asta he pensado si no me estaran conectando la luz de la comunidad a mi porque casi no estoy en casa y la factura es de mas del doble de lo que pagaba en 2 meses. fin, han hecho la lectura y se me penaliza por consumo excesivo, pero yo entiendo que es el consumo de los últimos 6 meses, no de los 2 últimos, como aparece en la factura. al dia de hoy 08/11/2001, todavia me lo estan reclamando y ahora ya dicen que por via judicial. a mi al realizar la compra en ningun momento me informaros de esto. para darnos la señal esta tardando un dia vas a la tienda y te dice una cosa otro dia va te dice que se lo ha dejado en casa otro que esta esperando a que le traigan el dineroy asi sucesivamente. dicho esto, considero que todo esto es un auténtico timo. he llamado al servicio de información telefónica de autores, es un numero 902: 902 02 00 52. hasta ahora nos habían llevado el correo a la urbanización sin problema, pero desde el día 16 de marzo no recibimos ninguna carta. mes y medio estudié minuciosamente todas las ofertas de dúo de las diferentes compañías: telefónica, vodafone, orange… finalmente optamos por telefónica porque aún siendo algo más caro que los demás teóricamente, nos evitaríamos problemas técnicos sin que se pasen la pelota de una compañía a otra en plan “el problema es de ellos…”.. soy cliente de banesto y salió una promoción para domiciliar la nómina siendo uno de los regalos una tv de sony de 32”. gracias por la respuesta,solo me falta saber lo de el cambio de la antena vieja a la antena digital tdt. día 1/04/2011 decidí instalar en mi casa canal plus,al comprobar que no me satisfacía lo contratado, devolví en el distribuidor el aparato y la tarjeta. bien diez minuto mas tarde consigo hablar con una operadora de bajas, la cual nuevamente le expongo mi problema y me indica que mi antigua tarifa no se puede restablecer, pero que hay una que puede ser similar, se trata de una tarifa 6. me ha pasado decir que la marca es clean smoke, por favor metanse en la página y espero impaciente su contestación, gracias. pero resulta que del numero que llamaron, es de vodafone pero es un contestador (no para dejar mensajes, simplemente te dicen que son vodafone y que te llamaran en breve, pero nunca te llaman), a cualquier numero de contacto vodafone no te atienden y si vas a una tienda a ver si saben algo, te dicen que como fue por telefono no saben nada. contrato me vencia el 8 de mayo de este año 2008 y para darlo de baja me dicen que tengo que mandar una carta certificada con un aviso de 15 dias de antelacion. cada vez, les explico la dirección a la que han de enviar un duplicado de la factura cada vez… etc. para mi sorpresa, me dicen que la multa corresponde a julio de 2009, pero que correos había devuelto las demás notificaciones por “domicilio desconocido”. he dado orden al banco para que no pagen estas facturas, y he puesto una denuncia en la comisaria, pero posiblemente vodafon quiera cobrar y me coloquen en morosos. pasado miercoles haciendo compras en una tienda de ropa on-line, vi como muchos de sus productos se encontraban al precio de 1 euro, realice dos pedidos con varios articulos de ropa que fueron aceptados y confirmados mediante un e-mail. llegamos nos pasa a recoger un microbus y nos acerca a su sede a unos 5 kilometros del aeropuerto. me dice el banco que ese importe no me lo puede devolver. por muy robo que sea me han dicho solo q debo darme de baja para q no me llegaran estos sms. cerca de un mes después sigo en las mismas. queja es para samsung, hace 2 semanas voy a coger mi movil del bolso y descubro que tiene media pantalla negra y no se puede ver casi nada. cualquier caso, el omic no puede hacer mucho ante la abalancha de reclamaciones de este tipo que últimamente se están efectuando. poner en su conocimiento mi indignacion acerca de una situcion qe me esta sucediendo. un terminal de 560 € para hacer llamadas de emergencias y un pago mensual de más de 40 € de un servicio que no es capaz de ofrecerme en mi propio domicilio, tiene delito. es el único barco que provoca eso… tengo la impresión de que nos dan una respuesta para bobos…. siempre me dicen que dejan una nota de urgencia para que me atiendan el pedido pero al día siguiente llamo…. mi sorpresa llega pasados 6 meses cuando veo que el anillo está como descascarillándose y perdiendo el oro. no fué así porque la dependienta que me atendió no me aplicó nada más que alcohol y me recomendó ponerle betadine nada más llegar a casa….Ía solicitar consejo acerca de lo siguiente:Tengo, actualmente, contratado con telefónica el duo: llamadas fijos nacionales+adsl mini 1mb con 2gb límite (17€+19,9€). le a pasao esto que me deis una solucion oh que puedo hacer al respecto gracias. ha pasado un incidente con la compañia de movistar, por lo que me tiene muy enfadada. dijieron que en el mes de noviembre me lo harian efectivo ,despues de hacer una infinidad de reclamos y pasarles mi numero de cuenta del banco para ingresarme el importe hoy 19 de agosto hice un nuevo reclamo y sin novedad aparente mi pregunta es la siguiente que puedo hacer ,ya que no me hacen caso y si fuese yo la qu les debiera hoy despues de un año estaria con una cuenta de mas de 19 euros y embargada . hay alguien que tenga experiencia o pueda aportar algo que me pueda aclarar un poco de que manera trabajan estas personas, le estaría muy agradecido. no cumpli el contrato y me cambie a otra compañia con lo que ahora me hacen pagar una buena cantidad de dinero por no cumplir ese contrato! saber si puedo reclamarles daños y perjuicios,debido a las molestias, al montón de llamadas que he tenido que hacer desde mi móvil,o por el tiempo que llevamos esperando y se llevan riendo de nosotros. que no se que debo hacer, puesto que cada vez que llamo a atencion al cliente o a su oficina de cobro hablo con un operador diferente y cada uno me dice una cosa unos que esta solucionado y otros que debo, les he mandado dos fax explicando la situacion, he mandado quejas y nada, de nada, llevo desde octubre de 2009 hasta dia de hoy sin tener mi problema solucionado, me podeis ayudar, gracias. motivo de no pagar y manifeste mi postura de que no pagaria. problema es con movistar, recargas por internet y te puedes beneficiar de saldo gratis, minutos gratis.! me gustaría consultar una duda acerca de una compra de móvil con tarjeta prepago de orange.

no sé que hacer, llevarlo a otro taller (ya no me fio de este), que me lo presupuesten y sí veo que han actuado mal en el otro hacer uso de consumo. y en solo dos días, al hablarlo con la gente, ya he encontrado a dos personas que les ha pasado lo mismo en supermercados consum de otras partes de la ciudad. mi coche tenía un problema que de vez en cuando salta (obstrucción de una válvula) y ya lo he reparado dos veces, en dos talleres distintos y bien, el coche va bien un tiempo y luego vuelve a salir. después le llega a una de sus cuentas un cargo bancario por un numero de telefono de movistar cuyo titular aparecia yo; al decirmelo me pongo en contacto con movistar para ver que sucede y la sorpresa era que no solo aparecia dicho numero a mi nombre con un cargo´de unos 60 €, sino que tenía otro numero también a mi nombre con una deuda de cerca de 600 € haciendo averiguaciones me aparece una linea de telefono de telefonica dada de alta a mi nombre en una dirección que no es la mia con una deuda de casi 250 €; tambien aparecen dos lineas de telefono de vodafone dadas de alta a mi nombre con una deuda de unos 200 € una de ellas y de cerca de 400€ la otra. entonces me di cuenta de que me habían cobrado todas las conexiones (100 euros de más). me preguntaba si la podia facilitar un dni español en vez de mi nie (soy irlandés), por que si no me iban a tener que cobrar la instalacion a 114€..000 la cotizacion final nunca la tuve ya que estuvimos haciendo varios ajustes, en el hotel me entregaron una hoja dandome los numeros de las cuentas donde podia consignar y por mail solamente me enviaron cotizaciones en otro archivo me enviaron 41 paginas de menus y en otro una descripcion del tema de la decoracion, el evento se cancelo por motivos personales y una funcionaria de alla me dijo que no habia ningun problema que el dinero me lo devolvian si el salon no se ajustaba a lo que necesitabamos, lo pensamos y al dia siguiente les llame y les informe de la cancelacion del evento me dijeron que enviara por mail lo de la cancelacion del evento y el numero de la cuenta para la devolucion del dinero, el dia de ayer recibi un mail diciendome que deberia pagar una sancion por la cancelacion del evento, yo les respondi que en ningun momento me habian informado ni por escrito ni personalmente de esta politica y que en el momento de la conversacion por telefono me han debido decir que si cancelaba el evento me descontarian un dinero (mas de . en n apequeña localidad de la puebla de los infantes (sevilla) y quería comentarles que cerca de mi casa hay una antena de movistar y en la misma hay un nido de cigüeñas que produce mucha suciedad, quisiera saber a quien tengo que dirigirme para que lo quiten. me gustaria saber si hay alguna provabilidad de demostrar que me han podido piinchar el telefono o algo porque yo no he llamado a esos numeros y menos tantas veces. no hice nada debido a que pensaba que aun no me habrian dado de alta con jazztel , pero cuando me comunico un operario de jazztel que estaba de alta desde la fecha que apunto arriba, di orden a mi banco que no me cobraran mas recibos de ono. un vehiculo a la venta y me dieron una señal diciendo que en una semana o 15 dias venian a por el vehiculo y me daban el resto del dinero. duda… otro lamentable ejemplo de la escasísima libertad de mercado existente en españa. respuesta de “r” es que ellos no tienen linea fuera de la provincia de galicia y la solucion que me dan ellos es que pida la baja y pagar la correspondiente sancion economica. por eso acudo a ustedes, por favor, necesito que me digan si ésto es legal, si es normal que nadie sepa explicarte nada, y en el tema del registro de impagados, quería que me explicasen si una vez que yo he realizado éstos pagos como varía ésa situación; si me tienen que sacar, o tienen que ir modificando ésa cantidad, muchas gracias, un saludo,Quisiera saber que pued hacer despues de lo que me ocurrio al realizar una reseva de vuelo+hotel atraves de la pagina web atrapalo y que ocurrio lo siguiemte:Realice una reseva de un vuelo+hotel a paris en el cual tube que relleñar una eri de dator y por ultimo dar el nº de targeta paa pagar dicha reseva. mi problema es el siguiente compre un billete de avion a traves de una agencia de viaje y por casualidad al ponerme en contacto con la compañia aerolinia de mi viaje esta me transmite que mi billete fue cancelado por la agencia poseo los resguardos de la transferencia de la cuantia del pasaje asi como los seguros que me han tramitado la agencia todo esta verificado y constatado por mi banco y por la agencia,ahora bien me puese en contacto con esta y se excusaron con que tuvieron problemas de gestion tanto para mi como para otros clientes dandome el nombre de una trabajadora a la que le atribuyen la culpa el caso es que no se hacer ni como actuar ante esta situacion ya que la agencia no se hace cargo ni me da una solucion y ni contaros los gastos digamos colaterales que me generan ya que compre otros billetes para poder desplazarme hasta el aeropuerto,si pudieran decirme que he de hacer donde acudir gracias muchas gracias. al llevarlo a la tienda me han dicho que ese tipo de cosas no entra en la garantia y pretenden cobrarme por el arreglo casi lo que me costo el portatil, ¿alguien podria decirme si tengo algun derecho de que me lo arreglen gratuitamente, al estar dentro de la fecha de garantia?És de cumplir mi permanencia con vodafone, e informarme de cuando terminaba mi permanencia cambie de operador y ahora me dicen que mi permanencia se renovo y q tengo q pagaría penalización…y no paran de reclamar ahora desde unos abogados y dicen q me van a denunciar si no pago. día 17/02/11 metí mi coche en un tren de lavado de una gasolinera, dicho tren tiró al suelo uno de mis espejos retrovisores, y el otro lo dobló cascándole la carcasa exterior. la compra de una vivienda (c/ comendador nº2 en montellano (sevilla) 41770) obtuve una hipoteca en la sucursal 0717 de unicaja. legislación de tributos permite aplicar el tipo del iva de la fecha de facturación a pesar de que el servicio o producto sea de un período anterior. , en su caso es responsabilidad mia el notificar a la empresa de transportes o son ellos pues yo se lo comunique con tiempo para que ellos realizaran la tramitacion. dias, me gustaria que me informasen en como debo proceder ante la siguiente situación. hacia el 17 de diciembre querian venir a arreglarlo pero yo no estaba ya en esa ciudad por lo. o que ley existe para poder defenderme ante este almacén porque yo no estoy negando la deuda. compré hace yá algo más de tres años el piso en el que actualmente vivo,pero hemos tenido un niño y se nos queda pequeño,asi que queremos comprar una casa algo mayor,para lo que tendría que vender primero,pero no sé cual es tiempo mínimo que hay que tener una . lo pagué ya que tenía claro que me iba a ir pero movistar me ha llamado hoy y me ha hecho una oferta irrechazable, me da un iphone 4 gratis con una tarifa muy buena…la cosa es que he mirado por internet y esta práctica de cobrarte fianza es totalmente ilegal, he ido a la tienda con ese pretexto y no me han hecho ni caso, alegan que yo he firmado un contrato interno entre ellos que son los distribuidos y yo…asi que lo unico que he podido hacer es poner una hoja de reclamaciones y marcharme sin mis 50 euros…este caso le habra pasado a miles de personas…asi que si alguien sabe que hacer para que te devuelvan el dinero sería de gran ayuda…muchas gracias., compre un crhysler voyager de segunda mano y me dieron un año de garantia, y tiene probblemas con el porton trasero, la puerta lateral derecha y la manecilla de los intermitentes, bueno lo lleve a un concesionario oficial de crhysler el dia 7 02 2011, despues de llamar varias veces mandaron varias piezas, pero faltan dos de ellas dela puerta corredera del lado derecho, el dia17 02 2011, llame a atancion al cliente de crhysler, y me dijeron que mirarian de poder solucionar el problema y en dos dias me contestarian algo, como era el jueves el sabado y el dopmingo no contaran, me imagino, supongo que el lunes 21 02 20011 me diran algo, yo lo que quiero saber si es posible es que si siguen sin mandar los repuestos, tendran que dejarme un vehiculo de las mismas caracterisricas que el mio, porque yo necesito el coc, o no tendran ninguna responsabilidad, un saludo, y si no que puedo hacer. mi pregunta es, esta obligada la tienda a devolver el dinero? alli me dijeron que la reparacion de rondaba unos 900 euros y como no estaba en garantia me tocaria pagarlo a mi..- 22/07/2011: acude un técnico y nos indica que se ha estropeado el compresor. a si pues que cada uno se apañe como pueda y si podeis compraros un gwalkitalki que no consume, pues por la via legal siempre perderemos nosotros los consumidores..Les envìo con cierta preocupaciòn y tambien desiluciòn acerca de una empresa aerea,la cual extraviò la maleta a mi hijo en el aeropuerto de madrid a paris,esta maleta ya que la fecha era el 22/12/10,era pleno invierno,ella tenia toda la ropa de abrigo zapatos y otros objetos de valor,al encontrarse mi hijo sin esos elementos hizo algunos gastos que la empresa no se hace cargo,la maleta fuè hallada 3 dias despues,cuando ya no se encontraba en paris desesperado volviò a madrid a hacer el reclamo con todos los papeles de ladenuncia,la empresa volviò a decirle que la maleta estaba desde el dia 26 del mismo en paris,y que tenia que ire a buscarla el personalmente,sin ellos hacerse cargo de los gastos,y tampoco sabiendo en q condiciones encontraria la maleta.. pues aun con probokaciones para k yo la liara y entonces ya tener motivos me niega el servicio dejandome tirao si gasoil en autopista …. jose, a mi me pasó este verano lo mismo, con gold car, es su política de combustible te alquilan el coche, te cobran por llenarte el deposito el doble de lo que tu pagarías si lo cargas tú.?Como dato, la incidencia no la quería poner ningún operador hasta que una chica con la que hablé me comentó que esas ofertas las están dando a todo el mundo que contrate una tarifa de este estilo y que le parecía muy extraño que no se hubiese dado. coche ha sido péritado por un persona de la compañía al que el propio mecánico le dijo que el coche tenía aceite.Ía pagarles a seguir con ellos y así quitarme de problemas, pero les comente que el ingreso no podía ser de inmediato,que tardaría unos días…. ahora el constructor ha dejado de pagar la luz ” por insolvencia” y fenosa nos corta la luz. tema de teléfono, logo y tal no podría concretarlo…así k el comercial de todas formas me dijo k me hacia muy buena oferta y k como para el tema del anuncio ya habría tiempo de modificarlo para k no me kedase sin la oferta k él me tramitaba el contrato. me contestaron que no habría reintegro, y como mucho se podría hacer cambio de fecha, con el consiguiente abono, por mi parte. al aumento del precio de los carburantes, el viaje me costaba 80 euros. la verdad es que no he podido volver a comprar absolutamente todo todo lo que tenia en la maleta, y por otro lado no tengo los tickes lo que me he comprado ya que con anterioridad no me los solicitaban, si por favor tienen una respuesta para esto, me seria de mucha ayuda. que sepan,que algunos (por no decir la mayoria) de los comerciales de. yo hable con la chica de la que le ice el alquiler y me dijo que la diferencia me la debolveria en unos 48 horas., me gustaria saber, si una compañia de telefonos moviles esta obligada a liberarte el terminal, una vez se haya cumplido el contrato de premanencia. les he puesto una reclamación pero dudo de q sirva de algo, ¿me podrían dar algún consejo? esta problemática es más habitual de lo que nos gustaría. companía, en este caso, es spanair, y el vuelo sería desde a coruña-tenerife, ída, y la vuelta, tenerife-madrid-a coruña. pregunta está relacionada, con el mundo de las telefonías móviles. despues de reclamar por la tardanza, ya que pasaban más de 20 días desde la compra por tarjeta, decidí anular el pedido vía telefónica y por email. puedo denunciar a una tienda de coches de segunda mano,k me vendio un coche el año pasado y no me a dodo los papeles ni me devuelve el dinero? pensé que tenía que hacer algo, comencé a darle vueltas a lo que me ofrecía, a decirle que era demasiado caro, y hacer cuentas mentales de lo que podría costar el conjunto, le fui haciendo cambiar artículos que me interesaban por las enciclopedias, en principio se resistió, pero como vio que le dije entonces nada. noviembre del 2007 fui despedido por despido improcedente y tengo varios creditos con eurecredito y banco cetelem,me puse en contacto con ellos y al ser despido improcedente me dijeron que el seguro cubriria las cuotas,las cuotas que yo pagaba mensuales eran de mas menos 32 euros mensuales,les envie `por correo certificado le carta por despido improcedente,certificado empresa,vida laboral,estractos bancarios comforme cobraba el paro etc. una vez y tras hablar con alguien un poco lucido me devuelve la linea inmediatamente, pero “sorpresa” por la mañana a 1º hora me cortan la linea de nuevo…. llevo 3 meses con movistar pase a su compañia dos lineas la mia y la de mi novio, nos ofrecieron el 50% de las facturas hasta el 31 de marzo, bueno pues ya la primera factura me cobraron un paston y sin ningun 50%desde entoces llame para poner una reclamacion al poco tiempo sin ningun permiso me cambiaron la tarifa que tenia en las dos lineas asi que volvi a reclamar les dije que no pagaria nada hasta que me lo resolvieran la siguiente factura mas de lo mismo y encima me llegaron 3 facturas de una de las lineas y otras 3 facturas de la otra linea volvi a llamar para reclamar pero nunca se ponian en contacto conmigo llevo llamando todos los dias durante los 3 meses que llevo alfinal consegui que me descontaran 179 euros y mi sorpresa es que la semana pasada cuando iba a ir a pagar la deuda me dicen que tengo que pagar la deuda entera mas los 179 euros asi k les dije que no iba a pagar nada , el 50% que me ofrecieron el dia 3 de octubre resulta que me lo empiezan hacer este mes con la condicion que no cambie de contrato y mi sorpresa es que solo me lo han echo en una de las lineas la otra lan dejao tal cual …. meses despues la unica carta que recibí fue del asnef y ademas me llaga con errores en mis datos tanto de mi primer nombre como de mi segundo apellido. les dije que si el jueves por la tarde que es cuando salimos de la tienda hizo el pedido mi mujer, y ellos no lo hicieron hasta el viernes, pues que hicieran la llamada el lunes por la mañana para que no cortaran el vestido. de darme largas varias veces en atencion al cliente, resulta que han desaparecido los puntos y no puedo renovar mi movil. por fin una señorita muy amable se da cuenta de que hay un error, me da linea, me pide disculpas y me ruega que ponga una denuncia en atencion al consumidor. dos meses me llamo un comercial de vodafone para ofrecerme un servicio de adsl y telefonía fija., hace unas semanas lleve a reparar la depuradora de mi piscina porque tenia una fuga de agua., mi problema es con seguros santa lucia, mi tio tenia la poliza con ellos desde hace 50 años , fallecio la semana pasada y hemos pedido que nos envien una copia de la poliza pra saber lo que nos cubria y despues de muchas llamadas esta mañana nos ha llamado un trabjador supongo y muy chulo nos ha dicho que no nos mandan nada porque ya ha fallecido, las cuotas de dicho seguro las pagaba mi madre por su suenta del bqnco, creo que tenemos derecho a sab er que nos cubria dicho seguro, que podemos hacer. pregunta es ” ¿tienen derecho a cobrarnos este importe por este concepto? no se si es que esperan que pase el tiempo de devolución para que tenga que cumplir la permanencia ligada con el terminal o que pasa. pregunta es ¿puedo exigirle que me desglose ese precio en mano de obra segun tiempo trabajado y costo de los materiales? intentando comprarme un coche y ahora resulta que salgo en el listado del asnef,sin yo haber tenido constancia de ello. llamé al servicio técnico de la casa y me dijeron que estaba en suspensión de pagos. mi tema es que en el año 2002 amena me envía 3 facturas de unos móviles que no son mios. a denunciar todo esto a lo medios, prensa, radio, tv, oficina consumidores, policía, defensor del pueblo,,,,,,,,,,,,,,,¿pero? desea solicitar un microcrédito no lo dude en el listado encontrará a su prestamista ideal. al cabo de los 5 o 6 meses de tener la puerta, resulta que se está rajando.Ás cuando me hicieron la oferta me dijeron que procedían a grabar la conversación, yo para demostrar la veracidad de lo que digo he solicitado la transcripción de esta grabación, pero también se han negado. indignante este precio abusivo por una revision de gases ¿es legal?,tenemos una pequeña casa en un huerto,con electricidad, agua, etc solo vamos los fines de semana, en verano algunos dias mas, el caso es que tenemos domiciliados los recibos de luz y agua, pero el primer trimestre de este año me ha venido una factura de 2400 e, parece ser que es por una averia debajo de la casa que no se localiza a simple vista pues no hay humedades ni nada parecido., queria comentar una cosa que me esta sucediendo con ono, y es que hay dias que la television no me funciona, me dice que esta cargando, o me dice que no la tengo disponible, la cuestion es que pago 70 euros al mes y no tengo un servicio de television, pero esq lo mas fuerte es que llamo al numero de atencion al cliente que es gratuito y me dicen que ellos no me pueden ayudar en mi problema (que en realidad es un problema que tienen ellos si sus lineas no funcionan correctamente) y me dan un numero de telefono 902 de servicio tecnico para que llame, encima de que no me funciona por un problema suyo tengo que pagar para que me lo solucionen ( o no), me niego a llamar a un 902. que sirva de algo esta reclamación en forma de pataleta. yo pagaba 9 euros de consumo mínimo y si no llegaba me los cobraban igual. problema es con el banco cajastur, los señores me han pasao a cobrar de 4. he tenido un problema con la empresa cofidis…yo debía una cuota de un préstamo de esos súper guays que te ofrecen ellos con tooooodas las facilidades del mundo (a la hora de firmar,por supuesto), después de recibir varias llamadas al móvil pidiéndome una serie de explicaciones que,a mi parecer son de índole personal,empezaron a llamarme a mi lugar de trabajo. comentan que me van a dar una indemnización y que asciende a 288 euros. llegan 7 dias despues los terminales junto con un documento en el que me indican que me han asignado una tarifa nueva, que en ningun momento he aceptado. me dice el banco que ese importe no me lo puede devolver. poco antes de cumplir la garantía reclamo a la empresa que vengan a verlo y me dan la razón. cual fué mi sorpresa cuando hace unos dias me llegó una factura de movistar de 112 euros por irme antes de tiempo.!, y yo les dige que antes de tocarla agotaran tods las posibilidades!Ía 4 líneas de contrato con vodafone (ahora sólo 3) y, quedándome unos meses para acabar la portabilidad de una de ellas, decidí pasarla a movistar. ha permitido el acceso de mis datos a una tercera empresa ..Soy propietario de un renault megane, tres meses antes de que me cumpliera la garantía se averió la dirección eléctrica y me la reemplazaron por otra sin coste alguno. si pones una hoja de reclamacion y consumo de da la razón al dependiente, consumo no le notifica al cliente que no lleva razón? atencion al cliente me cojen la reclamacion o me dan largas, que llame a averias y los de averias que ellos no tienen nada que ver que llame a los de atencion al cliente. hace varios día he intentado contactar con movistar en relación de la renovación de mi móvil. ellos esta deuda se remonta 9 años atras, a septiembre del 2001,yo en ese año no tenia ni cuenta corriente ni telefono movil ni nada,me indican que puedo pagar mi deuda por correos pero es un importe elevado(me reclaman 176 euros) por lo que les pido la factura y dicen que al ser tan antigua ya no la tienen. entonce ,¿¿¿¿ para que ofrecen una tarifa carisima sin ofrecer el servicio correspondiente de velocidad ? te cuento mi caso, un día teniendo contratado mi móvil con vodafone, me llamaron y se identificaron como agentes del servicio de la compañía, para proponerme una rebaja en mis llamadas por las que pagaba un tanto (que ahora no recuerdo) y me lo rebajaban a otro (que tampoco recuerdo, pero que era una bajada importante). duda es si debo pagar o si por el contrario estan haciendo algo ilegal, pues primero me dicen que no tendre que abonar nada y luego, una vez hechos los empastes y sin avisarme quieren cobrarme. mi consulta es la siguiente:Hace pocos dias recibí una llamada de jazztel para ofecerme el adsl y al comentarle que tenía un contrato de permanencia con orange recién firmado,me comentó el operario que ellos no obligaban a firmar dicho contrato y que es más,que hay una ley reciente que impide a las compañías a obligarte firmar dicho contrato y que si te das de baja con la compañía,no estás obligado a pagarles la multa por incumplimiento. mi pregunta, puedo pedir indemnización por los dias sin nada, es suficiente el numero del que me llamaron y el mensaje confirmando la portabilidad,… que me recomiendan. que hago por que ya estoy cansada y desgastada de pedir mi factura. pero es que e llamado a unos cuantos balnearios y me dicen que no me lo pueden canjear porque claro no es suyo, yo lo entiendo. dia de hoy, y despues de negociar con iberia que fue quien tubo la culpa desde un principio para que ella no volase, ella volvio a comprar su pasaje con iberia. saber como denunciar desde hace dos meses hay unos programas en television a las 8 de la mañana que es cuando los niños estan viendo la tele ofreciendoles un dinero si llaman lo mas grave son las facturas cuando llegan es un vil engaño por ejemplo en una llamada de 2minutos te pueden llegar a cobrar 35 euros como le explicas a un niño de 7 años que no puede llamar me gustaria que esos programas desaparecieran de la tele pues lo unico que estan haciendo es engañar a todo el que llama y no digamos a un niño esto es una verguenza donde estan los derechos de los menores en estas situaciones necesito saber donde puedo dirigirme para denunciarlo. hace mas de 7 meses que me estan enviando mensajes al movil de blinko 5500, sin saver yo que me cobraban dinero de cada mensaje que yo recibia y aora me han llamado y me dicen que debo 300 euros de estos mensajes que yo e recibido sin saver que tenian coste alguno. luego me llamaron para decirme que tenia que entregar un recibo de luz, agua o gas que si no no recibian el dinero de la financiera y no me metriculan el coche y yo vivo de mis padres y mi miedo es haber si me van a cobrar el credito de su financiera y no voy a tener coche. consulta es que encargue un producto hace algunos meses y fuí a la tienda un par de veces haber si había llegado, pero nada, el caso es que me gustaría saber si existe algún tiempo de expiración del encargo de dicho producto para poder reclamar o denunciar, por favor me urge respuesta, gracias. jueves exactamente hace quince dias sufri una caida en plena calle, un taxista me auxilio, y me llevo a donde un fisioterapeuta conocido en ibague, a los dos dias como me dolia mucho me mandé a sacar una radiografia, y segui con el señor que me esta tratando, pues como tengo una devolucion de un dinero mal consignado en la e,p,s. me cambie de ibedrola a endesa y ahora endesa me dio la baja total por factura que no paso el banco sin previo aviso eso es legal? es mi sorpresa que cuando se pone operativo el teléfono me llegan una tras otra las recargas que había efectuado el día anterior hasta un total de 11 por valor de 220 euros. el transcurso de esas 24 horas me preocupo por reunir toda la información posible y llego a la conclusión, por anteriores inquilinos, que nunca ha existido cobertura movistar, si en cambio con mi anterior compañía, por lo que veo inevitable la solución. gustaría saber que puedo hacer para que les den un toque, esto es indignante hace 46 días que pagué, su periodo de entrega es de 20 días y sigue sin llegar. me planteé la oferta que me hacían y me dirijo a su establecimiento,pero despues de mirar y probar lo que tenían no encontraba nada de mi gusto,por el modelo,tamaño o calidad, asi que me dirijo de nuevo a uno de los vendedores que conocían mi caso para exigirles que lo que quiero es que me retapicen mi sofá,ni más ni menos, o en su defecto que me lo devuelvan tal y como se lo llevaron y me abonen el dinero de la tapicería y yo buscaría un tapicero. voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor en palma. ya estaba enfadado por lo ocurrido, decidí llamar de nuevo a ver si no me he habia entendido las cosas mal.. siempre que el empresario haya cumplido con el deber de información y. me han enviado la factura (un poco sospechosa) que asciende a 600,19 euros.€ y llame para aclarar lo ocurido y explicando de que el. finales de abril me llamo un abogado de vodafone diciendo que por que no habia pagado esa cantidad y le di el numero de incidencia y me dijo que me llamarian, aun no lo han echo. esto es un cachondeo, me sale en la factura 65 euros de servicios especiales que yo no he solicitado. día siguiente vuelvo a llamar al 1004 y les informo que aún sigo sin cobertura y después de pasarse el marrón de uno a otro me notifican que no existe ninguna incidencia de antenas y en la zona donde vivo sí existe cobertura. problema es que cogí puntos de las tres líneas asociadas en mi contrato familiar para que el coste de la blackberry 8520 que cogimos para mi hija fuera a coste de 0 euros y ahora dicen que la permanencia esta prorrogada por 18 meses mas en las tres líneas. hay muchos casos similares al tuyo en época de rebajas por las devoluciones que hace la gente de regalos que no son su talla o no les agrada el color de la prenda (por ejemplo). duda final y principal es saber, ¿si nos damos de baja aún teniendo contrato de permanencia y les pagamos únicamente el consumo pero no el cargo de permanéncia, por abuso y falta de cumplimiento del sericio por su parte, pueden incluírnos en el anef? además que me gustaría cursar una queja formalmente, si es posible y son tan amables ¿me indicarán como puedo hacerlo? quisiera saber que es lo que se puede hacer al respecto, desde ya muchas gracias. gustavo, yo soy al igual que tu otra victima de las estafas de vodafone.. ¿se puede modificar el contrato sin avisar a la otra parte? tardes he mandado hacer una cantidad de 3000 tarjetas para fidelizacion , ellos nunca nos mostraron como quedaba la tarjeta en físico, resulta que ellos colocan en la propuesta. en el precio del coche nos decían que no estaba incluida la garantia, si querías garantía habías de pagar 1500€más, confiando en que no le pasaría nada al coche, que estaba en buen estado no los pagamos. una semana compré una bici por internet a una tienda de barcelona, la bici me llegó el lunes y cuando la montamos nos dimos cuenta de que tenía un defecto original, pero ya habíamos tirado la caja. por lo que ahora me dicen que me van a hacer la devolución, claro que no me devuelven el gasto de la transferencia que hoce en su momento, y ahora el precio del producto es más elevado. así pues llamé para informarme mejor, dado que disponía de muchos teléfonos móviles viejos en casa, algunos que funcionaban todavía y otros que no, y me comunicaron que pasarían a recogerlos gratuitamente, los valorarían y tras ofrecerme una cantidad de dinero por dichos móviles, yo podría aceptar la oferta, en cuyo caso me ingresarían dicha cantidad en la cuenta bancaria que yo les indicara, o rechazar la oferta, en cuyo caso me devolverían los móviles y yo pagaría los gastos de envío que ascendían a 12 euros. tres semanas me di de alta en internet com movistar contrate un moden linia 3g y haora resulta que donde vivo no hay cobertura 3g firme un comtrato de permanencia de 18 meses puedo darme de baja si no me dan el servicio que yo contrate gracias., mi problema es q tengo tres lineas con vodafone y quiero darle de baja y me dicen q tengo q pagar penalizacion pero segun real decreto 424 del 2005 artículo 107 me han dicho q no quiero q por favor me ayuden ya basta con q las compañias telefonicas sigan robandonos tan descararadamente. despúes de 2 semanas me llaman y me dicen que no me lo pueden arreglar porque los desperfectos en el anillo pueden ser debidos a que tengo un ph de la piel alto o por usar colonias o geles y adémás alegan que es bisutería y no se hacen responsable de ella. el del banco me dijo que la cuenta era de la sociedad correspondiente oseo eso esta bien., mi caso es el siguiente:A un hermano mio se le estropeo el ordenador y se dejó a un informatico que conocia para que se reparase, al devolverselo le dijo que se habian perdido todos los datosque habían en el disco duro. sobre las 15:30 he recibido una llamada telefónica en mi domicilio (en extremadura) pretendiendo realizar una encuesta en nombre de la oficina de atención al consumidor, acerca de servicios de internet en mi zona. intentado contactar con setelsa en 6 ocasiones, 2 de ellas vía e-mail y las otras 4 vía telefónica, siéndome imposible conseguirlo..me gustaria saber si puedo denunciar al vendedor del coche por haberme manipulado el cuentakilometros. ¿puedo acudir a la tienda y solicitar el libro de reclamaciones y exponer allí mi queja? dias,hace unos dias el banco santarder,en el cual tenemos domiciliada la nomina y la hipoteca,me cobra 30e por tener en descubierto la cuenta,eso es legal? solicito que me informe cuanto tarda la baja en hacerse efectiva, me comenta que si quiero que sea rapido tendria que dar de baja la linea (por lo que perderia el numero, y luego tendria que pagar un alta nueva) o si no buscar otra compañia y el tiempo que tardase en hacerse el cambio habria que abonarselo a tele2. verdad es que no seguí reclamando debido a que hacía casi un año de la compra pero el trato recibido me dejó perplejo. ahora el coche me ha dado varios problemas, el primero ha corrido de mi cuenta, y el segundo, según me ha dicho tiene que ver con la llave, que no hace bien el contacto.¿puede esta empresa incluirme en las listas de morosos sin que lo sea realmente?, buenas tardes, desearia saber si alguien me puede dar respuesta a lo siguiente. una tarde me llaman de jazztel, ofreciéndome una oferta muy buena, pero le comento al comercial (en repetidas ocasiones), que si me gusta la oferta, pero que debido a mi periodo de permanencia con vodafone, no me puedo cambiar en estos momentos, pues la penalización seria grande. poco “mosca” por el tiempo que llevaba esperándo la llamada me dio por telefonear al centro de atención telefonica (respuesta profesional) preguntándoles sobre la oferta que me habían ofrecido y efectivamente…. ultimamente me llaman desde cofidis ( a quien ni conozco ni quiero conocer) desde los numeros 988090200, 902525600. me dijeron que ellos de eso no se hacen cargo y que no pueden hacer nada, todo lo contrario a lo que me dijo su comercial. el caso es que ahora, nuestro seguro nos dice que se hace cargo de la reparacion del wc, de todas las baldosas (ya que si no quedaría el suelo con dos clases de baldosas diferentes), pero sin embargo no se hace cargo de la totalidad de los azulejos, solo de los rotos, por lo que tendremos la pared con dos clases diferentes de azulejos. tardes¡¡ me gustaria que me aclaraseis el procedimiento ha seguir por un supermercado que ha recibido 2 hojas de reclamaciones por nuestra parte por un altercado que tuvimos con ellos y en el cual no nos atendieron como debieron (hecho que reconocieron ellos mismos). el viernes por la mañana día 12/08/2011 orange me trae el móvil y tarjeta el cual rechazo ya que había aceptado la cancelación de la portabilidad y movistar se supone que los estaba gestionando. sony me kiere cobrar 220 euros por arreglarla y eso no puedo permitirmelo,agradeceria vuestra alluda y comentarios y qe me facilitarais el numero este de la oficina para ablar y enterarme mejor ,muxas gracias de antemano. me podeis informar si es así, y en ese caso como debo proceder.¿tiene esta empresa el deber de acreditarse antes de imputar? el mes de agosto del 2011 los dos teléfonos dejaron de funcionar. gracias de antemano por vuestra ayuda, solo tengo ganas de que llegue diciembre y cambiar de operador. hoy después de 4 años justos, y estando éste en garantía, se me estropea y me vuelven a decir que se le ha escapado todo el gas, que hay una fuga. me podian ndecir si e legal esto que me a pasao ,me e comprado un coche no hace un mes todavia no melo an entregado los papeles estan todos echos solo faltaba segun ellos matricularlo y ponerle los estras sobre dos semanas me digeron pero eso si el recivo del banco ya melo an pasado,quisiera saver si eso lo pueden hacer sin darte el coche aun gracias. en daniel hogar en maldonado, un ventilador de pie, lo revisó el vendedor y me dijo ” esta bien” , me lo traigo a mi casa, faltaba una pieza, llamo para que me la traigan, la camioneta de reparto anda siemore en la vuelta, me dicen que no pueden, hasta el 31, el 31 llamo para confirmar la hora de envio, y…….) pago por ventanilla (donde creen tener un poco más de derecho a robarle al cliente). lo contraté y llega el día de la factura.?, a estas alturas nosotros somos los que les quedaríamos debiendo a ellos por tratar de vender nuestras tarjetas por un valor económico? gustaría que me ayudaseis y ver como puedo ejercer un poco de presion, porque se te queda una sensacion de impotencia y de no poder hacer nada. buenos dias mi nombre es leudis mora soy un chico de 23 años de edad y nunca es trabajado dependo en asoluto de mi madre queria saber que debo aser con la compañia de gas natural fenosa con un servicio k contrate inconciente mente porque mi prima me dijo que ponga mi numero de denei para aseder al gas en un piso de arquiler deje el piso ase tres años le mande un burofax solicitando la baja y esta es la fecha que aun me siguen yegando factura nose que aser porque ni a quien acudir y no se como es posible que suministren un producto aun si ser pagado durante tres largos años soy donicano no se mucho de las leyes de aqui que arguien me ayude porfavor que mi madre ya bastante tienes con migasto y lode mi dos hermanos esta que le da un infarto y no sabebemos que aser que pasen buen dias y mucha gracias.. solo queria hacer una pregunta sobre un anuncio de television es sobre el anuncio de ikea… bajo mi punto de vista veo que es un anuncio fuera de lo cumun. no sé si hago bien en devolver los recibos que me carguen de vodafone pero tampoco estoy dispuesta a pagarlos. al teléfono 902 12 33 13 que me indican el la factura me hicieron un montón de preguntas para confirmar que era yo la titular de la cuenta para que a los 20 minutos me dijese que no era en ese teléfono en el que me podían atender. porque cuando me entregaron el telefono a casa en el contrato ponia que tengo 10 dias para devolver el telefono y para pensarmelo. y le cuento todo esto,cuando se mete en mi poliza me informa de que este proceso esta finalizado desde hace mucho, a mi asombro le comento a la telefonista que es imposible que con gente de testigo y yo el mismo me dijo que se harían dos juicios. janeiro y la agencia por este cambio me cobra esta multa de 300 dolares, es posible que tenga que abonar este disparate? días, tengo un contrato de permanencia anual con telefónica, tres meses antes de poder cumplirlo me desplazan de ciudad por motivos laborales y telefonica me da dos opciones: 1. sabia que hacer y fuimos al primer abogado que vimos que esta en la localidad de lorca-murcia el abogado se llama pedro martinez cardona que hasta el dia de hoy no conozco ni su cara,siempre me han atendido otras personas que no se si estan capacitadas para resolver casos. lo normal sería zanjarlo por incumplimiento de las condiciones contractuales y mala fe negocial. miércoles 24 de agosto hemos recibido llamada de la señorita victoria -no nos ha querido dar su apellido- de la empresa alda tecnic sl.• en caso de interrupción temporal del servicio de acceso a internet, yacom está obligado a indemnizarte al menos con una cantidad que se determina prorrateándose la cuota mensual por el tiempo en que la línea estuvo interrumpida. me dijeron que era la mejor madera que había, que no rajaba y que no iba a dar problemas. cdti, ya desde el segundo año(tiempo que ya paso la garantia)empezo a fallar la egr, y desde hace una semana tengo el coche en el taller por que se ha roto el alternador. euros y lo compré,pero el concesionario no me hizo el descuento por mi coche viejo, que eran 1. llamo de nuevo (super cabreada)me coge el jefe y le dijo que haber que pasa con mi aspiradora , pues un dia no aparece, al dia siguiente no llegaron las piezas y haber que pasa…. me dicen que el técnico no puede pasarse hasta el lunes, le digo que es la segunda vez que me pasa y que no quiero tener otra vez que tirar toda la comida. al dia de hoy, dia 12, me dicen que me lleve el ordenador, pero que no se puede contratar el seguro…porque es nuevo eso. no as podido decirlo mejor, citibank y sus robos de guante blanco.- pagar 350 euros y tener un frigorífico nuevo del modelo de este año. la garantía no cubre esos casos, pero si mantengo un contrato de permanencia con ellos, no deberían hacerse cargo del problema sin costes por mi parte? ahora la factura me llegará por telefonica he intentado llegar a algun tipo de solucion y no me han ofrecido ninguna de ningun tipo mas que me dé de baja en dicha compañía..pasan 5 dias la llamo y me dice que llego solo 1 piez de las 3 que necesitaban…. unos dias , la compañia orange me hizo telefonicamente una oferta de una tarifa de móvil y bastante interesante, regalandome un móvil de unas determinadas caracteristicas. hicimos un renove de 4 lineas y a los 3 meses de tener los telefonos, el mio sony ericson aino se me apagó porque no reconocia la targeta sim , lo lleve al punto de venta de orange los cuales me tardaron dos meses en traer el telefono, pero el mismo dia de recogerlo me volvió a pasar otra vez el problema, se apago y no funcionaba, llamé a orange y me dijeron ke lo llevase a un centro de reparacion de telefonos y me fui a 100 km a llevarlo para ke no tardasen otros dos meses en darmelo, pues el mismo dia me volvio a pasar lo mismo y puse una incidencia por telefono a orange , me cansé y lo guardé en un cajon y he estado utilizando uno ke tenia por casa, tengo aún la garantia de los dos años sin pasar, ayer llamé y me dijeron ke lo llevase otra vez , que puedo hacer? me han mandado varios correos en formato pdf diciendome que tenia que pagar diferentes cantidades de dinero y que no me pueden dar de baja si no las pago que en el contrato que yo firmé lo dice… mi pregunta es ¿por qué tengo que pagar un servicio por el cual no utilizo? he ido al banco a devolverlos y he dado orden de que no me pasen más recibos de esa compañía, pero sigo recibiéndolos. nos realizaron el cambio y para sorpresa nuestra nos cambiaron el numero de telefono son conservarnos el antiguo que es lo que nosotros habiamos pedido, en un principio nos dijeron que era un numero provisional y que en 24 horas nos pondrian nuestro numero antiguo, ahora nos dicen que por problemas tecnicos tenemos que quedarnos con este numero, que para colmo lo tenemos restringido con llamadas a mobiles, cosa que nosotros no pedimos. dias doctora; hace un tiempo adquirí un crédito de unos zapatos, pague puntual mas o menos 4 cuotas, pero en la empresa donde laboro me cambiaron el contrato a medio tiempo, por motivos de fuerza mayor empezé a retrasar el pago y en este momento tengo una deuda de 0.?Tengo una duda sobre una factura de un arreglo que me han hecho en una camara frigorifica. comido unos rejos comprados en la pescadería del simply, y después vi su procedencia que eran del pacífico,estoy preocupada por el tema de las radiaciones de fukushima que han llegado allí,además estoy embarazada. si ambos neumáticos (85 y 95) ofrecen un código de velocidad similar y – a la vez – figuran como válidos en la tarjeta técnica del vehículo… quiere decir que ambos son factibles y por lo tanto legales.É y en un primer momento me dijo que las he tenido que cambiar yo, luego que unas ruedas del 85 no son inadecuadas para mi coche, que no suponen menos seguridad que las de 95, luego que me pase por el concesionario a ver qué pasa…. ahora me piden el papel de la revisión periódica pero ya no lo tengo , me deshice de él pensando que ya no me hará falta por haber cambiado la caldera , y en la oficina de gas natural no me dan copia , ¿ que puedo hacer ? un modem con la iluciòn de que voy a tener internet en la ciudad de glew y en mi trabajo en la cap. día 12 a la 8,30 h, mi hijo viajaba en el autobús de la empresa alsa, con matrícula: 2046 fwk, que hacía el recorrido santander-sevilla, cuando fuí a acompañarle, veo (para mi sorpresa) que dicho autobús tiene parabrisas delantero todo rajado. estos tengo de todo el año , es imposible hablar con ustedes pues dejan en espera ,lo pasan a otro y a otro y nada de solucion esto si leyeran la copia del documento de propiedad se darian cuenta ya desde alli que esto es un abuso y me siento estafada por favor ponganse en contacto conmigo o digamen donde voy . mi sorpresa cuando el dia 2 aun sin internet llamo para informarme sobre que esta sucediendo, me dicen que es problema de mi banco, que no acepta su peticion. otra mitad la pagaria la junta de andalucia durante un año. si todavía debes algo de dinero, ellos te dirán que no te instalan el dvd hasta que no pages todo el dinero. plazos de uno y dos años de garantía se suspenderán mientras dure la reparación, de forma que empezarán a contar nuevamente al devolver el producto reparado al consumidor, disfrutando tales reparaciones, al menos, de seis meses de garantía. ¿hay alguna forma de no pagar esta cantidad de dinero que no sea devolver la factura de telefono y cambiarme de compañia telefonica? despues de llegar los productos (que no hemos pedido), llamamos inmediatamente para decir que queremos devolverlos porque no los hemos pedido, pero no nos quieren informar de como hacer la devolucion, porque nos dicen que no es “la politica de la empresa”. durante todo este tiempo he estado manteniendo contacto con el servicio mediador de mercado libre pero al final no han hecho nada. me devolvieron el dinero al banco a pesar de mi negacion,pero yo quiero el pedido que hice. la chica que nos atiende nos comunica que ésta es ahora otra subcontrata diferente a la que había en el año 2006 y que no tienen ningún documento de aquella época, pues no tienen nada que ver con la anterior empresa que gestionaba el gas natural. yo quiero hacer una consulta es sobre un curso de ceac que tome para mi hija pero desgraciadamente estoy sin trabajo y no he podido pagar y me estan mandando mensaje de cobro yo estoy en españa y mi hija en nicaragua y no he podido ni mandarle los material del curso, el curso comenzo en febrero y solo he podido pagar febrero que me pueden hacer o que puedo hacer yo he leido muchos comentariso en otras paginas que esos cursos de ceac son estafas por favor ayudenme gracias., se me han robado el billete trimestral del tren nada más comprarlo, es un billete que va identificado con mi número de d. solicita ya tu microcrédito de hasta 800€ en nuestra web. estoy de acuerdo con que ella elija el vestuario pero me parece avusivo que nos obligue a que la lleven puesta ya que me dijo que si no la comprava no bailaria ese baile.) y que cuando llegue la factura que la reclame que me lo abonarán, pese a mi tamaño enfado, espero pacientemente a que llegue la factura, que por supuesto, llegó, y para colmo no solo me facturan esos días sino que además me cobran el mantenimiento de la linea por adelantado del mes de agosto y hasta el 15 de septiembre. ,queria saber si es legal que te nieguen hacer cualquier cambio en los biletes de barco ( la compañia es baleria) porque no me dejan cambiar la fecha y ni el nombre del billete! ¿pueden realizar un cambio en mis condiciones sin previo aviso, o diciendo que me avisaron con un sms aunque yo no tenga constancia de ello? en los dias dias siguientes no tuvimos noticia de ellos y volvi a llamar, me dijeron que diera un tiempo que no habia pasado aun los diez dias, a dia 22 aun no ha llegado nada. trás mucho pelear he conseguido un coche de sustición. no se que hacer porque me siguen yegando facturas y no quiero pagar una mas porque eyos no quieran darme de baja. por la tarde he hablado con la oficina de repsol de benidorm de nuevo donde me han dicho que tienen el orden para reanudar el suministro y lo van a hacer en la misma tarde … es increible como pueden ser tan pasotas con problemas tan delicadas en esta temporada fria que estamos pasando.! me dicen que no pueden hacer nada, y se quedan tan cojonudos! estoy pagando como si tubiera dos lineas de telefono diferentes y dos conexiones adsl. ¿no deberian ver ellos que en las facturas del invierno no llego ni a los 50kw?. etc… pero en mi caso los minutos gratis nunca llegan, te pasas el dia llamando a un teleoperador del telefono 609, y de ahí te pasan a otro y luego a otro..Hola, me hicieron una oferta de tele2, resulta que me mandan la factura y no aparece nada de lo que me ofertaror, me embiaron el router, no mean embiado contrato para firmar, y me cobran el router que me salia gratis, me obligan a una permanencia de 18 meses que no me dijeron..Llevo 5 años con vodafone y he decidido hacer una portabilidad a orange, pq despues de muchos disgustos con esta compañía, me ofrecian un smartphone (sony ericsson xperia arc) y una buena tarifa q se adapta a mis necesidades.! después,por fin, hoy era el gran dia,en el que me traian el sofá. jeremias:mi consulta es para saber porque la fuerza publica osea los policias de la provincia de buenos aires deben comprarse los unifomes ojala me puedas ayudar desde ya muchas gracias. nosotras les explicamos que en españa cuando vas a una tienda compras algo y lo quieres devolver te lo canjean por otro articulo o te devuelven el importe pero estos nos lo negaron, así que mi madre se lo dijo más seriamente y la dependienta empezó a gritar así que mi madre les dijo:-me parece muy bien pero que sepáis que si venís a españa tenéis que adaptaros. esta claro que ahora no voy a contratar a ono nunca pero no me parece bien que pueden operar asi. yo veo un precio de un coche anunciado en las vallas publicitarias y voy al concesionario, pero resulta que el precio esta por debajo del precio real porque esta equivocado, deben vendermelo al precio que esta publicitado. necesito urgentemente que alguien me ayude tengo problemas con la compañia movistar resulta que en el mes de mayo mi hijo por motivo de no encontrar trabajo aqui desidio de irse al extranjero por ese motivo yo personalmente llame para darle una solucion al problema del contrato de movistar la solucion que una persona me dio fue de darle de baja temporalmente durante tres meses con posibilidad de una prologa de otros tres meses mas .• devuelve un seguro de vida que hice a favor de mi padre por el importe que me ha prestado personalmente para cancelar el préstamo en dicha entidad. favor que puedo hacer los puedo denunciar a que me puedo acoger. lamento decirte que no es habitual que te indemnicen por las molestias causadas. desde ya agradezco me contesten aver si es posible resindir el contrato por dichos incumplimientos. un problema con un aire acondicionado, se ha estropeado el motor y donde lo compré me han dicho que me dan un aire nuevo porque arreglarlo cuesta más. será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles. he probado otros cables de amigos y tampoco funcionan y probe un hdmi y la play iba bien., yo necesito que me lo descuenten ahora, porque voy a pagar por algo que no he consumido? deseo saber el valor a cancelar lo mas pronto pposible, mi no. mi problema que aqui os cuento es el siguiente:Llevo cerca de 2 años viviendo en un piso de sociedad publica de alquiler en el que pago 380 euros mensuales,desde aproximadamente los 4 meses que entre a dicho piso a vivir se rompio una persiana del dormitorio que da al balcon,inmediatamente lo comunique a la inmobiliaria que se hace cargo de este tipo de cosas y me siguen dando largas ,ya no se a quien llamar o comunicarle el problema,si alguien me pudiera aconsejar lo agradeceria. yo desde luego no bromeo con ellos y si me llega tarde alguna recarga, les llamo y cada uno en su sitio y si hay que cambiar de compañia lo hago…., mi pregunta es la siguente me puede obligar mi banco ha hacer todos los tramites de cancelacion de mi prestamo atrabes de su gestoria por lo que me cobran mas de 500. en la etiqueta del anillo que aún conservo, dice que la composición del anillo es latón bañado en oro. tengo un pequeño problemilla ,resulta que queria dar de baja una linea de telefono yo pensaba que lo habian puesto mas facil pero me dijeron que tenia que mandar una carta con el motivo de la baja etc… por correo ordinario y que tenia que esperar 15 das habiles ,pues llevo ya 3 semanas y e llamado dos veces para ver si han recibido la carta y me contestan que no que la vuelva a enviar y tendre que volver a esperar otros 15 dias habiles y de mientras sigue pasando el tiempo y me seguiran cobrando, puedo hacer algo o tengo que tragar con lo que me digan se puede agilizar de otra manera. por responder a mi duda ahora bien,me han dicho que si se rompe la television 2 veces por lo mismo me tienen que dar otra cosa que me extraña pero… realmente eso es asin. consulta es respecto a una factura de telefono con vodafone, resulta que dfesde el dia 17 de abril en una de mis lineas de movil me estan mandando mensajes de texto de la empresa premiun, de 3 a 4 mensajes cada dia , como yo no he activado nada ni he mandado ningun mensaje para activarlo no le he prestado mucha atencion , hasta que en el dia de hoy, he visto mi factura mensual y resulta que todos los mensajes que me han mandado 28 para ser mas exactos me los han cobrado a mi, al precio de 1,20, he llamado a vodafone y me dicen que ellos no pueden hacer nada , que vaya a la oficina del consumidor. sin embargo en las tiendas si que tienen unidades, pero al parecer no es lo mismo.É el problema con la llave vieja (la arregle sin darme cuenta) y he ido a devolver a la ferreteria la llave. ellos se encargaban de llevarme hasta madrid, pero debido a las innumerables horas de retraso en todos los vuelos con la klm, perdí mi vuelo madrid- gran canaria (debía haber llegado a madrid a las 12 pm, mi vuelo salía a las 17:30 horas, pero llegué a madrid a las 18:00) que yo había comprado con spanair. las fotos y no se si denunciar a la casa,que me aconsejan? yo quedria saber porque no me an contestado todabia la reclamacion que puse el dia 26-6-2008 numero de espediente es 93-2008 .Ía saber si es obligatorio realizar una revisión anual a la instalación de gas (calefacción y caldera), o si solamente es obligatoria la inspección técnica quinquenal. caso es que compré el 11 de febrero un lavavajillas en urende, antes de decidirme por cual, pedí información a los dependientes que hay en cada sección, la chica me recomendó la marca whirlpool, pero no me dijo que después del lavado, hay que abrir la puerta para que se seque la vajilla. le comenté que además de los alimentos mi inconveniente es que soy insulinodependiente y mi insulina sobrevive en la heladera y de ello depende mi vida (no me puedo dar el lujo de que se me arruine). le explico que yo no he firmado nada pero ella me comenta que las llamadas están grabadas y hay un contrato verbal, y yo le pregunto en esa grabacion no se oirá las condiciones del contrato al que yo accedí? en ningún lugar de la publicidad dice que la promoción sin cuota de alta es sólo para españoles! sé de un caso muy similar en que este mismo centro se negó a devolver el dinero, aún cuando no habían comenzado las clases y también se habían retrasado, y tuvieron que acudir a la ley. ellos la ultima renovacion se hizo el 14 de abril de 2011 pero al penalizarme me cobran a razon de 3 euros más iva desde abril de 2010 hasta abril de 2012. he llamado ha atencion el cliente de montesa honda s. lo primero cuando me desconectaron del otro operador no tenía línea y tuve que llamar al servicio técnico mil veces, que en un principio, cuando me vendieron el servicio me dijeron que era gratuito, pero que a la hora de la verdad primero me dicen que la llamada me cuesta 50 céntimos dure el tiempo que dure, pero que casualidad que llamo con mi móvil de prepago que tenía 10 €, y como tardaron tanto se me agotó el saldo. dia 27-6-11 compre una silleta de bebe en un comerci de mi localidad la cual a la semana de ser comprada se rompio la capota es inestable y la tienda me indica que lo unico que cubre la garantia es la reparacion me ha cosido la capota y el esqueleto me lo quieren repara u¡yo no estoy conforme por que yo compre una silleta nueva no una reparada. cuando me di cuenta de que es un engano, no me quieren dar baja. me remito a lo siguiente:Cuando me hicieron firmar el contrato ni se molestaron en darme una copia para que lo leyera y quedara totalmente informado, simplemente me indicaron que firmara en una pantalla con un lápiz digital y por arte de magia mi firma aparecía en un contrato del cual no conocía sus condiciones. lla a pasado un mes y todabia no me an puesto la linea quisiera saber si puedo enprender alguna accion legal contra esta compañia por incumplimiento de tiempo y poder reclamarles algo y.Ías después de esta reclamación y sin respuesta alguna de esta entidad bancaria (unicaja), me dirijo a vosotros como ultima alternativa para dar fin a esta situación. es decir, en vez de combrarme, por ejemplo, la media hora que he hablado con ese número estadounidense, me han cobrado media hora de llamada con ese número 901-902. esta estimación la han realizado conforme al gasto realizado el mes de agosto del año pasado. pregunto por lo siguiente:He estado mirando la pagina web de opel, en los vehículos de ocasión aparece un opel zafira por el precio de 1€, si 1€.Í mi pregunta se basa también en si han existido con anterioridad demandas similares y si vale la pena seguir adelante. me olvidó preguntar también cuanto tiempo tienen legalmente para mandarme ese informe a partir del burofax., he estado recibiendo sms de airebites sl durante los últimos meses. créditos online con decisión inmediata – dinero en tu cuenta hoy mismo – fácil de conseguir – sin aval – 100% online – 100% transparente. me quede con un palmo de narices con el sofa. enero me entere al intentar comprar un piso que me habian metido en la lista de morosos, despues de informarme y llamar a varios telefonos y enviar faxes, me dicen que es por unoe-bank, despues de llamar a este banco me dicen que he hecho una compra de una thermomix en agosto y que tengo que pagar, esta compra nunca la he hecho, no han usado mi cuenta bancaria y no la han enviado a mi direccion, solo han usado mi nombre y mi dni. pregunta es la siguiente: existe garantia alguna, por el elemento, y despues de cuantas horas tengo derecho a reclamar, teniendo en cuenta que al momento dde hacer el reclamo solamente habian trascurrido 2 horas? mismo estamos compartiendo coche, cosa que es una verdadera azaña, porque tenemos que llevarlo a trabajar, y tenemos que cambiar turnos contuniamente para poder utilizarlo. agradeceré su ayuda, estoy muy angustiada, nunca me he visto en otra., contacto con vosotros para trasladaros mi caso:Hace relativamente poco que porté mis dos líneas de orange a vodafone, (durante el proceso de portabilidad ya hubo problemas, pues me portaron primero una línea, y un mes después la otra, tras muchas insistencias y llamadas a un 902). pues ahora viene lo mejor y os explico el pq fuí un estúpido: a la media hora de aceptar y anular la portabilidad hacia orange, llamo al 123 para preguntar por el color de terminal que me enviarán (blanco o negro) y me dicen que no disponen de ninguno de los 2 y que es imposible q ese movil les vuelva a entrar) así ke solo me dan la opcion de cambiar de terminal ( con sus costes) o volver a realizar una nueva portabilidad hacia orange (la cual se cobrarán los gastos de fianza de la 1ª portabilidad). cuestiones muy personales …es q faltando las 2 últimas cuotas no pude realizarlas…de esto ya hace 3 meses……y ahora la empresa q me lo vendio dice q me lo va a quitar es eso posible?, me dirijo a ustedes para ver si me pueden ayudar con lo que nos acurrio a mi marido y a mi el pasdo dia uno, lo explico brevemente:Yo contraté un vuelo con rainayr a traves de internet y lo page todo, pero cual es mi sorpresa cuando vamos a factturar las maletas y nos dicen que tenemos que ir a la ventanilla de rainayr por que no haber imprimido la tarjeta de embarque nos dirijimos a dicha ventanilla con lo que imprimimos de internet y nos dicen que tenemos que pagar 85 eruros, acto seguido le pedimos la hoja de reclamaciones y nos da un papel con una direccion de italia,Por todo lo expuesto ruego me ayuden en los pasos a seguir. me comunico con ustedes porque desde el mes de julio del 2008 mis padres que viven en moreno en sona de campo no le anda el telefono de la compañia telefonica me gustaria saber si me pueden ayudar a solucionarlo ya que e hecho miles de reclamos y no tengo respuestas . voy a denunciar a la ocu, y espero que la gente con el mismo problema se anime por que con esto de la crisis y estas facturas demesuradas, nosotros pobres y ellos más ricos. este no me dejaba diciéndome que mi tarjeta había excedido del límite del crédito en el día de hoy, a pesar de no haber hecho ese día ninguna compra. teniendo infinidad de problemas con la compañia de internet jazztel para que me den de alta de linia. tengo una duda acerca de las devoluciones en tiendas:Mi problema ha sido el siguiente, me regalan un traje para el niño y le esta pequeño, voy a descambiarle y no tienen una talla mayor, miro los productos de la tienda y no me gustan, con lo cual la digo a la dependienta que como ellos no devuelven el dinero que me de un vale, me dice que no hay ningun problema pero que el vale tiene una caducidad de 30 días y digo yo, si ahora no me gusta ningun articulo y hasta el cambio de temporada no traen productos nuevos en la tienda, en 30 días tampoco me gustará ningun articulo tendre que esperarme al cambio de temporada para realizar la compra, con lo cual no me puede dar un vale con caducidad de 30 días. problemas con telefónica porque me dicen que no me ponen línea ni adsl de teléfono porque a mi casa no llega, ya que son chalets nuevos y todavia no hay instalación de cable cerca, eso es normal o tienen obligación de ponerme la línea del teléfono, donde puedo poner una reclamación? no consideramos justo este reembolso, y no sabemos como actuar para reclamar. el caso es que me pongo en contacto con unión fenosa y me dicen que como soy productor de electricidad y no consumidoe, no pueden abrir una incidencia. es entonces cuando solicito que me den mi factura oficial, la cual se me hace entrega el día de 22 de noviembre, factura en la que sí aparece tal derecho, naturalmente se acogen al mínimo que son 7 días, ¿para qué más días? normalmente estas empresas disponen de procedimientos que permiten hacer un completo seguimiento a cada una de estas transacciones y, casi con total seguridad, resolverás tu problema sin mayores repercusiones. pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda son por cuenta del inquilino. han bloqueado mi jugador porque un amigo mio supuestamente ha comprado dinero del juego con dinero real (que esta prohibido) y me ha dado cosas compradas en el juego como armas y demas. el movil me viene en septiembre, pero en cuanto lo tengo en mis manos el movil no se enciende.. quería dejar aquí una nota para que la gente que compre en supermercados consum tenga cuidado y mire la fecha de caducidad de los productos. ellos siguen negando haber recibido dicha carta dando el servicio de baja, y me piden que vuelva a mandar otra carta, a lo cual me niego, n otengo porque gastarme mas dinero en estas personas para nada, porque seguro que vuelven a decirme que no les ha llegado. la situacion es tan desesperante para ella, para mi que espero tambien dia tras dia, y para el resto de los pasajeros, que hace cuestion de tres dias varios pasajeros arremetieron contra las oficinas de iberia en el aeropuerto de maiquetia. me acabo de entera de que tengo 3 líneas de teléfono movil impagadas a mi nombre y yo no he sido la persona que lo ha hecho. dijo que me lo traerían el viernes, cuando se fue, busqué los artículos en internet, que fui encontrando casi todos juntos, verdaderas porquerias y me di cuenta, que les había salido mal la venta, aunque por supuesto ellos tendrían algún convenio para mayores. que no corresponde con nadie de la vivienda, por lo que me pongo de nuevo en contacto con vodafone, despues de no se cuantas llamadas, fax me dicen con fecha 18 de abril que ello no pueden hacer nada ya que el movil consta como entregado.¡¡ tengo un problema con un curso a distancia, no estoy conforme con la atencion recibida llevo tres meses y desde el primer mes ví que la cosa no iba bién , que tardan mucho en contestar y que no me estan siendo de ayuda, decido dejarlo viendo la poca atención que me presentan pues despues de dos meses intentando de hablar con la persona adecuada me dice que eso es imposible ya que tenia solo 7 días para devolver el curso si no estaba satisfecha, la verdad que en 7 días no me ha dado tiempo de saber si lo estaba satisfecha o no, ya que el curso es un acceso a grado superior y en las dos primeras semanas no tuve dudas para tener que preguntarle a la tutora , el problema me llego despues cuando me llegaron las dudas y tardan varios días en contestar en fin … me gustaría si alguien me puede ayudar ya que estoy pagando todos los meses y no estoy nada satisfecha. el operador orange carece de red propia de adsl por lo que, para dispensar su servicio, han de alquilar la preexistente de telefónica. pregunta concreta a ver… mande un fax a una empresa para darme de baja de un contrato q habia firmado y en cuyo contrato ponia que si mandaba un fax.! en la universidad que estudio se me presento un problema con el sistema de pre-matricula, y ahora me quede sin matricula, el director me dijo que ahora lo tenia que hacer por inclusión, pero que debía redactar una carta, justificando el motivo por el cual no pude realizar la matricula, el motivo fue porque el sistema no me lo permitió, no me dio opción de pre-matricula, pero él me dice que eso no es suficiente, que tengo que dar una razón mayor de peso. como alternativa a las innumerables llamadas que tú ya has hecho al 1004, te aconsejo que vuelvas a llamar una última vez y pidas hablar con el servicio de quejas-reclamaciones. algún periodo de prueba para poder darme de baja? me gustaría saber si a pesar de la permanecía con movistar puedo devolver el terminal y anular la permanencia pues me voy a otro país y no puedo migrar con un numero de españa en argentina y no ahí forma de pasar el contrato allí claro no quiero dejar un pufo y dejar en orden todo y claro esta no tengo el dinero para pagar la penalización de tres terminales que tengo en la familia por favor respondame a mi correo muchas gracias o si ahí algún modo para evitar de alguna manera todo esto muchas gracias. lo tanto en vez de informarme correctamente de mis derechos como usuario del pack go y decirme que estaba fuera de horario para realizar el cambio gratis, me dieron una información completamente errónea. la denuncia en consumo aporté el pir y las tarjetas de embarque junto con el resguardo de la etiqueta de la maleta pero se que eso va a tardar un poco. de plazo de los 7 dias a dia siguiente de recibir el pedido pongo en conocimiento a la empresa maxihobby la incidencia. ahora me llama una empresa que dice que le debo 172 euros a ono y que los tengo que pagar.!, estoy indignadísimo ya que me prometieron un servicio serio y funcional, que puedo hacer ya que tengo un año de permanencia, el servicio de atención al cliente es pésimo, y la excusa que me dan es que esto es una avería general de la gente que tiene mi contrato. debido al huracna irene han cerrado el aeropuerto y lo primero que nos ofrecen es para dentro de una semana, para el dia 3 de septiembre!, a continuación le pregunto que consecuencias tendría en caso de que no pusiera la denuncia, y su respuesta es la misma que me ponen en la carta de impago, lo cual no entiendo nada.! yo hice la estupidez de dejar un dinero por adelantado para que me hicieran unos armarios en febr. remito otro escrito diciéndoles que si me presentan el contrato yo pago pero que si no me lo presentan ese gasto no es mio, y no pueden presentarlo porque no existe. kw y el icp correspondiente (nunca ha saltado), ¿puede eso influir en el alto consumo? buenas, querría saber cuál es la oficina de atención al consumidor en sevilla ya que quería reclamar a la compañía de móviles, una factura que he recibido este mes sobre sms que yo no he mandado y que simplemente estoy recibiendo por alguna razón. las razones por las cuales me deniegan la garantía son las siguientes: una clara falta de lubricación (cuando le había hecho el cambio de aceite dos semanas antes de la avería) ya q así lo indica claramente los daños detectados en la cabeza de la biela y su respectiva muñequilla del cigüeñal, entendiendo en este caso q el conductor del vehículo ha obrado de manera negligente al pasar por alto las indicaciones del fabricante y no comprobar de manera periódica el nivel de aceite entre periodicidades de mantenimientos, además de conducir durante un prolongado periodo de tiempo con un nivel escaso de aceite haciendo caso omiso a las indicaciones del pictograma de presión de aceite defectuosa, el cual se debe haber iluminado en momentos puntuales durante la conducción del vehículo. despues de un mes de gestiones, no me dejan dar de baja las lineas que estan a nombre de la empresa, me piden 300 euros por las que nosotros no hemos contratado. sencillo y cómodo pero se necesita al menos cuatro horas de trabajo en casa. algunos de los operarios como no les interesaba lo que les decía han llegado al colgarme. el problema es que no me han cobrado las tarifas internacionales y en su lugar, me han cobrado las tarifas por las llamadas al número de acceso 901-902. un dia despues conseguimos llegar a granada previo paso por barcelona y más retrasos en la escala que nos obligaron a realizar como viaje alternativo. yo era de movistar e hice la portabilidad a orange teniendo contrato de permanencia con movistar, entonces movistar me llamo y me hizo una oferta para que no me marchara y yo la acepte, me realizaron una grabacion y todo como prueba de cancelacion de portabilidad, pero tuvieron un error y no la cancelaron y para cuando se quisieron dar cuenta ya no podian, ahora yo soy de orange y me ha llegado una factura de movistar como compensacion, que puedo hacer?.lamento molestar con esta inquitud,desconosco si ay alguna ley que me ampare por este pequeño atropello de un comerciante maleducado . móvil en concreto ya nos da igual, pero lo que no nos da igual es el trato recibido, las mentiras, el reírse de mi madre y de mí, y las esperas que aún no han terminado. a mi servicio el abogado de mapre, este ni habló conmigo antes del juicio cuando yo insisti en hablar para que supiera lo que paso,tuve que contarselo pero por encima. soy propietario de una parcela en una urb de llagostera llamada urb font bona (marvella 2). el jueves dia 11 de febrero de 2010, me llamaron de orange para hacer una portabilidad con ellos, yo soy de movistar, me hicieron una oferta muy buena y la acepte, me comento la teleoperadora que en un plazo de 5 o 6 dias tendria mi nuevo terminal en casa, a transcurrido este tiempo a dia 23 de febrero de 2010 y mi terminal no ha llegado teniendo en cuenta que esta noche a partir de las 12 de la noche se hace la portabilidad, he llamado al telefono de atencion al cliente 1414, en ningun momento me han falicitado nada solo que llamara a la empresa de mensajeria a ver como estaba mi pedido, me dicen que el mv les ha llegado hoy de la central de orange y que tardaria como 2 o 3 dias en llegar a casa, e vuelto a llamar al 1414 comentando que yo no podia estar sin mv 2 o 3 dias, y me dicen que me tengo que esperar a que yegue, viendo la incopetencia de la compañia decido que me cancelen la portabilidad, me dicen que no pueden hacerlo, entonces pienso yo que tengo que estar 18 mese con esta compañia que desde un momento no me estan aportando nada bueno, que son problemas, mandare un fax de reclamacion a la compañia, pero creo que no ara mucho peso,Espero que alguno le silva de experiencia para no cometer el mismo error que he cometido yo. que cambie de cuenta de cbro, telefonica me factura todo, argumentando que alguien en mi nombre y con mis datos habia autorizado. proactiv solution que sale por television por cable y realice la compra me la descontaro de mi tarjeta de crédito y el producto nunca me llego, ya he realizado las quejas pero no me dan solución y me dicen que la garantia es por 60 días para la devolucion del dinero, pero el producto nunca me llego.Í lo dejo todo, espero que me podais ayudar y aconsejar lo antes posible., es decir más de 20 euros en mensajes que nisiquiera he leído y que nadie ha pedido…vaya panda de estafadores ! pero este hecho, va en contra del derecho a privacidad, y, sino te avisan de antemano que esa conversación telefónica puede ser grabada, esa prueba es inválida puesto que tú no has dado tu permiso para ser grabada. mismo he vuelto a tener una llamada de la auditoria de dicha empresa diciendo que me llevan a juicio, en el cual dicen que me pueden embargar,bloquear cuentas o ponerme en lista de moroso. yo no pido que me devuelvan el dinero ya que fue un regalo y quiero conservarlo porque tiene para mi un gran valor sentimental., mi pregunta y mis dudas son las siguientes, verán hace cosa de un mes, hice una transferencia bancaria por la compra de dos latas de pintura , dicha compra se hizo a través de interenet, hoy día aún no tengo ni la pitura ni he podido ponerme en contacto con esa gente,el tlf no l cogen o me cortan la llamada y no responden a los emails. mi pareja el mismo día se lo arreglaron todo, a mi me dijeron que como el terminal había salido ya , que no me lo podian arreglar hasta 72 horas después ( eso fué el día 26 de enero).!Hola, tenemos contratado un seguro anual del vehículo que pagamos trimestralmente . un poco harto de que siempre nos tomen por el pito del sereno, y estemos indefensos ante este tipo de actuaciones.? yo necesito el carrito de mi niña, y sin capota en pleno invierno es un poco complicado. ha pasado el tiempo indicado anteriormente, les he llamado más de 20 veces, les he enviado 3 fax, dos email y un burofax, no me dicen más que está en vía de solución y palabras huecas sin importarles en absoluto que como consecuencia de su error yo tenga acceso a los números de móvil de la empresa cuyo nif aparece en mis facturas junto con sus puntos acumulados y viceversa, esta empresa tiene acceso a mis datos, cosa que se porque me he puesto en contacto con ellos. esta compañia de la que soy cliente hace diez años, me ofreció un terminal via telefono (desde el 1004). aquello de goltv me espere hasta dia de hoy 5 de julio para volver a intentarlo..ademas mi ciclo de facturacion es del 17 al 17 me he dado de baja el dia 7 y me cobran el mes entero me dicen que es politica de la empresa, pueden hacerlo? ni el vendedor ni la casa se hace cargo del ordenador. han estado mandando cartas de abogados para pagar hoy he llamado le dicho que no tengo intencion de pagar , no me ha dejado hablar solo me ha dicho a muy bien hoy interpondremos una demanada de 1500e y le embargaran la nomina, buenos dias. al preguntar si era necesario escribir estos detalles el empleado (allan) me ha dicho que no era necesario. padres han devuelto el recibo, y han ido a hablar con los de orange, y les han dicho, primero que me habian dado de baja por impago, cuando no es verdad, y mi madre lo ha demostrado. la casa empezaron a salirle grietas hace 4 o 5 años,vamos a decirselo al constructor y vino y nos yapo las grietas ., mi problema es con telefonica, con la adsl, me han cambiado la configuracion y la contraseña del wifi de mi router, con lo cual no puedo conectar por wifi, llamo para que me lo arreglen, y despues d haberme pasado 45 minutos oyendo musica, y pasandome de un operador a otro y de un nº de telfono a otro, no me han solucionado nada, y me han dicho ke si kiero un tecnico para arreglarlo que son 50 euros, los cuales no pienso pagar porque el problema no ha sido mio, sino de ellos por desconfigurarme el router. comprado un ordenador se sobremesa compaq hace 3 semanas y ha dejado de funciona,he hablado varias veces por tolefono con el ternico pues de la unica manera que hay para poderce comunicar y no he tenido una solucion satifatoria lo cual he tenido que llevarlo a la tiemda que lo he comprao para ver que solucion le dan ayi lleva varios dias. es decir, ahora mismo, me pasann 6 meses de agua y alcantarillado, correspondientes al 3 y 4 trimestre del 2010, por un importe de casi 120 euros, así, sin avisar, que nos hace polvo el mes. sé por dónde tirar y a quién recurrir. dos meses después sigo esperando a que me den una solución. he querido anular los billetes y la compañía me dice que no es posible porque no activé la opción del seguro de cancelación y solamente me devuelven las tasas. cuando miro mi cuenta el viernes 25/09/09 encima me havian retirado a mas a mas de los 370€ anteriores los 209€ del alquiler del coche entonces ya no entiendo nada porque en realidad ellos ahora mismo tiene 590€ mios que segun la chica me dice que al pagarlo con debito ahi ese problema entonces ella tiene que informar de eso y a mi no me lo dijo. derechos puedo tener o la forma de recuperar la moto que le cambie ya que la suya esta dandome muchos problemas y ya no quiere hacerse cargo. he encontrado un pelo dentro de un rosco y la verdad que me ha dado mucho asco y no se si esto debo de ponerlo en conocimiento de la oficina del consumidor, lq verdad no se que hacer. mas de mes y medio me fui a mi oficina abrir una cuenta para poder irme a vivir a brasil,y todo eran buenas palabras,todo pintaba bien hasta que faltando un dia para marcharme a sao paulo,todavia tenia las tarjetas sin activar,tanto la visa como la mastercard,por fin y despues de estar 35 minutos al telefono consegui mi objetivo. cuando fui a ponerla de nuevo en funcionamiento la depuradora ni se encendia. compromiso internet en el movil”, llamo al 1004 para ver que era esto y me dicen que lo tengo dado de alta desde el 30/03/10, yo no me habia fijado en el demas facturas, les indico que yo ni he contratado ese servicio ni lo he utilizado nunca, me dicen que como hace casi un año y no me he dado cuenta antes no me devuelven el dinero. tengo el iphone que obtube por puntos y nunca me he bajado un politono por que el telefono solo lo utilizo para llamar pero se niegan a realizar la devolución. la dije que no, que soy extranjero pero eso no debe influir y que no le iba a facilitar ningun dni. yo cuando adquiri el movil tenia un contrato indefenido y me podia permitir un movil de contrato cosa que necesitbaa porque tabajaba en madrid centro y salia a altas horas de la noche y lo necesitaba por si pasaba lo que fuera poder llamar y disponer de saldo cuando se cerro la empresa me que de sin trabajo como muchisima gente en españa y ya no podia pagar entonces lo deje apagado el telefono para que solo me cobraran el minimo que son los 8 euros con algo sin iva amos que unos 10 euros y como eso mas o menos podia tenerlos pos lo deje asi hasta que se me cumpliera la permanencia hoy cuando he llamado para decir que la cuenta no es valida despues de recorrerme un monton de bancos me dicen que ya no debo 50 euros sino 112 por pagar la multa de la permanencia cuando ayer por la noche me dijeron que debia 50. consulta sobre un problema en el alquiler de un coche. pasan dos meses y se se funde el terminal no se cumple ni lo s tres meses gratis y les llamo pare darles la noticia y me disesn que tienes que pagar de dos meses que por eso se corto el servicio y desde entonses nunca llegaron ni las facturas ni el tecnico y ase un mes me llaman diciendo q tengo que pagar un inporte de 267 euros y luego me llega un sobre de intrum justicia diciendo que debo de pagar 567 euros por indemnizacion por la retencion del equipo de descodificacion …. tras abonar la matricula, se ponen en contacto conmigo para comunicarme (por teléfono y según comunican, con grabación de la conversación) las condiciones del mismo, y sobre la ley de protección de datos.* solicito devolucion de dinero incluido portes y no me contestan , no se hacen cargo y estoy en una total indefension. teníamos una tarifa contratada cuyo importe mensual no ha sido respetado ninguno de los meses y hemos tenido que reclamar la totalidad del año. sé si esaqui donde debo dirigirme para este tipo de consulta y si podreis ayudarme,me gustaría exponer el caso a ver si me podeis orientar.. el ordenador solo lo e usado para el mesenger y alguna consulta en iternet nada mas. problema es el siguiente : el pasado 18 de septiembre mi madre aparcó alrededor de las 20., tengo un seguro con repsol hogar, que cubre averías los 365 días del año. pueden obligarte a una permanencía (que normalmente suele ser ni más ni menos que de 18 meses) por un contrato nuevo o canjeo de puntos, bajo una considerable represalía económica. euros trimestralmente en comisiones (que no tengo tarjetas y todo lo hago por internet) a 6 euros de la noche a la mañana sin haber recibido ninguna notificación de esa subida.? porque si ha sido culpa del taller debe de haber algun tipo de seguro que cubra eso y los 3 puntos es lo que mas me preocupa. los 45-50 dias me vino el operador a casa a instalarme la linea, este operador era operador de movistar y fue el que me puso la linea adsl movistar en su dia y me informo de que lo que venia a hacer era poner una nueva linea vodafone con un nuevo numero, con lo cual yo tendria 2 lineas adsl, la movistar y la vodafone, yo negue que me instalara la linea vodafone en ese momento y no me la instalo. dependerá de tí, si acudes a esta vía o no si amistosamente no se arregla tu situación. aqui va el caso de una amiga que se esta volviendo loka…. el mes de agosto de 2009 al movil le deja de funcionar la tecla de llamada, por lo que lo envio a reparar, puesto que entra en garantia. hemos dejado bien claro que no queremos nada de ellos y siguen llamando. saber si ¿la constructora debe responsabilizarse por esto y buscar una solución? me pongo en contacto con ellos y me informan que esta cantidad equivale a una cuota de un modulo de ahorro que yo tenia contratada por 3 euros mensuales, que yo acepte (dicen) mediante una locucion grabada que se renueva de forma automatica cada año. afirmado en númerosas ocasiones que no debo tal importe, les dije referencias de la transacción e interacción de la llamada, para las comprobaciones necesarías y que así figura en la base de datos de la compañia.,mi problema, és que la factura da la luz no se me cobra de forma correlativa. buenas tardes,mi consulta es pk el viernes dia 12/11/2010 compre en el media markt un disco duro k me costo 150 euros nuevo,el problema es cuando llego a casa y al quitarle el precinto e ir a probarlo me encuentro k no solo se veia mal, sino que ademas, estaba lleno de fotos porno, de coches,musica, conciertos,y fotos de un chico (que supongo k seria el antiguo dueño) con sus amigos etc…voy a ir a devolverlo mañana y pienso pedir una hoja de reclamaciones es solo k me gustaria k me devolvieran el dinero en vez de cambiarlo y comprarlo en otro sitio pero me ha dicho un amigo que cree que no devuelven el dinero.: he tenido un problema con un servicio técnico de relojes. estar confiando en movistar, y ya nos han hecho alguna “jugarreta” anteriormente, y nos dieron soluciones antes que ser demandados por nosotros, ahora estamos esperando muy descontentos por este trato recibido., ¿quién es responsable de los 5000 kms que le han hecho? cabo del tiempo ono me llamo y me dijo que debia unas facturas y yo le comente que me habian dado de baja por medio de jazztel. inmediatamente llame por telefono para decirles que vinieran a por ello que no lo queriamos y me dijeron que en el plazo de 1o dias me mandarian una carta y vendrian a recogerlo. buenos dias quisiera que me dijeran si tengo derecho a reclamar a carrefour por un producto, le explico fui a comprar una piscina y vi que tenia una de madera por un precio de 809€ la pague y me trajeron una que no era la que habia pedido y hoy me llaman y me dicen que es que ha habido un error en el precio que ponia que esa piscina es mas cara y que no me la pueden vender, que puedo hacer por favor demen un respuesta. tenía comprado mi vuelo para el día 22 de julio a estambul. por una factura del 11 de marzo del 2010 los llamo y me dan largas que puedo hacer os agradeceria vuesta ayuda. tenido un problema en una casa de apuestas de internet, y me gustaría saber hasta que punto es legal lo que me han hecho y que medidas podría tomar.!El día 27 del presente mes ha la hora del pago de la habitación solicite una hoja de reclamación y la cumplimente he incluso fue firmada por el personal del hotel sin poner ninguna pega. e llamado infinidad de veces y me dicen que tengo que esperar a que solucionen el problema, que no saben ni explicarmelo. dos años realice la compra de una motocicleta, al cabo de tres meses el motor se recalentaba y la aguja de la temperatura subia considerablemente; la lleve al taller y me decian q eso era normal.

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