mi vuelo de conexión no me permiten embarcar por haber llegado tarde al embarque debido al retraso del primer vuelo, ¿qué derechos tengo?- si la naturaleza del equipaje o la presencia de animales pueden causar dapños en el interior del vehículo. la factura me aparece un recargo por ausencia de icp. españa tiene las denominadas "listas positivas" donde se reflejan todos aquellos aditivos que la ley permite y que van actualizándose a lo largo del tiempo en función de los nuevos conocimientos.Én se consideran espacios de uso público los vehículos de transporte público o colectivo. ley sanciona el incumplimiento de estos requisitos con la posibilidad de anular el contrato. este sentido, las compañías deben garantizar el acceso al servicio de internet en la velocidad publicitada y/o ofrecida en los contratos celebrados con los usuarios. todo viene regulado por el sector, por lo que el precio de la energía, el período de facturación o las condiciones por las que se produce una suspensión o baja del contrato vendrá establecido por la normativa aplicable.¿puede la compañía con la que tengo contratado mi seguro de salud aumentar la prima del contrato? la garantía de un coche nuevo es de dos años según el real decreto 1/2007. compañía no puede impedir que tú quieras disminuir la tensión contratada. norma prevé que las partes podrán pactar la renuncia del arrendatario al derecho de adquisición preferente. de la compañía, los gastos de gestión para la cancelación pueden correr por tu parte, que eres quien cancela el billete, pero nunca deben ser mayores al precio total pagado por él. dependerá del tipo de billete y de las condiciones contractuales del mismo. supuesto, la compañía eléctrica está obligada a prestar sus servicios dentro de una determinada calidad. también deberá ofrecer la asistencia adecuada (esto es, cubrir gastos de manutención, alojamiento, transporte hasta el mismo, llamadas, etc. este tipo de casos habría que determinar con precisión cuáles eran las características y requisitos de la promoción y del acuerdo entre la constructora y el operador de telefonía para poder valorar hasta qué punto la reclamación podría ser viable. si una de las partes no hubiera realizado la designación estará obligada a realizarla en un plazo de 8 días siguientes desde que sea requerido por la que lo hubiera designado. legalmente el inquilino o arrendatario no está obligado a contratar ningún tipo de seguro, si quiere puede hacerlo. los establecimientos deben ofrecer en época de rebajas los mismos servicios que el resto del año.•    que los ingresos de las personas que tengan, o vayan a tener, su domicilio habitual y permanente en la vivienda arrendada, consten o no como titulares del contrato de arrendamiento, sean en conjunto determinados de acuerdo con lo dispuesto en el apartado 2. durante el período de garantía se reprodujera total o parcialmente una avería reparada o surgiera una nueva deficiencia originada por la misma reparación o instalación, el usuario deberá comunicar esta circunstancia al servicio de asistencia técnica que prestó la garantía. cualquier caso, la conservación de los números telefónicos de abonados es un derecho de los usuarios, siempre y cuando sea alguno de los casos que permiten legalmente que el antiguo operador pueda oponerse a llevar a cabo la portabilidad, tales como que la tarjeta haya sido denunciada por robo o pérdida, que la numeración no corresponda al donante o que en la solicitud de portabilidad exista algún dato erróneo o incompleto. aquellas de carácter excepcional y finalidad extintiva de determinadas existencias de productos que, anunciada con esta denominación u otra análoga, tiene lugar en ejecución de una decisión judicial o administrativa, o es llevada a cabo por el comerciante o por el adquirente por cualquier título del negocio de aquél, en alguno de los casos siguientes:- cesación total o parcial de la actividad de comercio. puede emplearse como conservante en zumos, productos cárnicos, frutas desecadas, vegetales, etc. los justificantes o tiquets deberán aparecer detallados los productos servidos y su correspondiente precio. tener, asimismo, en consideración que las compañías aéreas no están obligadas a aceptar a menores no acompañados, por lo que se aconseja consultar las condiciones generales de la compañía para conocer si presta este servicio y en qué condiciones. caso de que mi compañía aérea tenga que reembolsarme el coste del billete, ¿dispone de plazo para hacerlo? ese caso, debes acudir al taller que efectuó la reparación sin permitir ninguna manipulación posterior por manos ajenas, y hacer constar en el resguardo de depósito hasta los más mínimos indicios o síntomas que se puedan apreciar, ya que es la única forma de dejar constancia de lo que le sucede al vehículo, por si el taller tratara de eludir su responsabilidad. de lo anterior, si el apagón te ha producido unos perjuicios, le eléctrica será responsable de indemnizarte según los daños sufridos. conocer concretamente los requisitos y documentos que pudieran exigirte los diferentes estados para acceder a su territorio, puedes dirigirte al enlace que a continuación se indica, donde además podrás consultar recomendaciones de cara a tu viaje:Http://www. vendido o alquilado mi piso antiguo, ¿que ocurre con el suministro de gas canalizado? usual es que la compañía solicite la presentación de un impreso, en el que se harán constar, entre otros, el nombre del solicitante y de la compañía suministradora y su dirección, el uso y destino que pretende darse al agua solicitada, la finca a la que se destina y las demás circunstancias que sean necesarias para la correcta definición de las características y condiciones del suministro, así como para la aplicación de las tarifas correspondientes a la prestación del servicio. que se debe hacer en primer lugar es exigir el cumplimiento del contrato conforme a las condiciones acordadas y si éste no se llevara a cabo, se podría optar por solicitar la resolución del contrato sin penalización así como, en su caso, indemnización por daños y perjuicios. posibilidad de repercutirse el iva en la ley reguladora de este impuesto sólo existe para el empresario, ya que el consumidor está obligado a su pago y ha de soportarlo. un viaje combinado es la combinación previa de, por lo menos, dos de los siguientes elementos, vendidos u ofrecidos en venta con arreglo a un precio global, cuando dicha prestación sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia:- otros servicios turísticos no accesorios al transporte o del alojamiento y que constituyan una parte significativa del viaje combinado (por ejemplo, excursiones).¿qué es el periodo de carencia en un seguro de salud? el seguro obligatorio para viajeros obliga a dar cobertura a los accidentes corporales y a la asistencia sanitaria, al menos cuando sufran lesiones o daños corporales, en los accidentes que tengan lugar con ocasión de desplazamiento en un medio de tranrporte colectivo de personas, sea público o privado. ¿puedo exigir a la compañía que me devuelva el dinero? la orden de liquidación de la compañía también se establece el plazo de vigencia que tendrán los seguros y, por tanto, a partir de la fecha que se indique, los asegurados tendrán que formalizar sus seguros con otra compañía, ya que no estarán cubiertos por póliza alguna. actualmente existen dos periodos de rebajas legalmente establecidos al año: las rebajas de enero y las de verano. empresa de reparaciones siempre debe entregar un resguardo de depósito. propuesta tiene un periodo de validez, con carácter general, de quince días.- la estipulación que obligue al consumidor a subrogarse en la hipoteca del empresario o imponga penalizaciones en los supuestos de no subrogación. saber qué información debe aparecer en la póliza de un seguro de jubilación. igualmente con ellas puede considerar pedir el préstamo con asnef (como es su caso). ¿qué ocurre si la comunidad de propietarios se queja al propietario de la vivienda de que el inquilino realiza actividades molestas o insalubres en la vivienda? aditivos no se consumen como alimentos ni se usan como ingredientes característicos en la alimentación, independientemente de que tengan o no valor nutritivo.- relación de establecimientos de alojamiento, especificando su categoría y características. la ley también entiende como engañosa la publicidad que silencia datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios, siempre que dicha omisión induzca a error a los destinatarios. cuanto a las compensaciones, lo fundamental es determinar si la huelga tiene las características necesarias para que la aerolínea quede eximida de responsabilidad de cara al pasajero. el consumo total es la diferencia entre ambas lecturas y por tanto, lo que has consumido de fecha a fecha.) del artículo 6 del plan estatal de plan estatal de fomento del alquiler de viviendas, la rehabilitación edificatoria, y la regeneración y renovación urbanas, 2013-2016, inferiores al límite máximo de ingresos de la unidad de convivencia que da acceso a la ayuda establecido en el apartado 5 del artículo 12, o excepcionalmente a 3 veces el iprem tal y como se recoge en el apartado 7 del mismo artículo. el seguro de jubilación se puede ejercitar el derecho a rescate, solicitando las cantidades aportadas en concepto de primas. usuario dispondrá de un plazo de al menos tres días para consultar las escrituras antes de su firma. contratos de telefonía se firman sin fecha de duración. vez contratado un seguro de decesos, ¿cuánto tiempo debe pasar para que pueda ser efectivo? mi compañía de seguros de vehículos y yo no nos ponemos de acuerdo en la valoración de un siniestro.Én se tendrá que detallar la base imponible, el total del iva o impuesto equivalente que le sea de aplicación así como el importe total de la factura, impuestos incluidos. acuerdo a la normativa sobre paquetes turísticos o viajes combinados se prevé la posibilidad de ceder la reserva a otra persona. tenido que cancelar una reserva en un hotel por cuestiones personales. lo que no quiere decir que no haya buenos profesionales que van “por libre”, pero no estaríamos ofreciéndote una información de calidad si no hiciésemos este apunte. hoy te contamos cómo conseguir efectivo sin aval y sin nómina. todo caso, la empresa deberá realizar como mínimo una regularización basada en lecturas reales semestralmente.- que los trabajadores no puedan acceder a las mismas mientras se encuentra algún cliente en su interior, salvo casos de emergencia. mismo tratamiento les otorga el plan nacional de numeración telefónica, el real decreto 2296/2004, de 10 de diciembre, y la disposición adicional segunda de la orden iet/2733/2015, de 11 de diciembre, al establecer las "normas de transparencia en las llamadas a números de tarifas especiales sin retribución para el llamado" respecto de las líneas 902, por lo que esta asociación considera que en modo alguno las numeraciones 901 y 902 se encuentran incluidas en el concepto de "tarifa básica" al que hace mención la legislación general de consumo, y no podrán prestarse los servicios de atención al cliente a través de dichas líneas en la medida en que el coste exceda el de una llamada a un número geográfico desde una red fija o móvil, atendiendo al caso en concreto. todo caso, podrás comprobar tal extremo en las condiciones generales de contratación que las operadoras están obligadas a publicar en su página web, pidiendo a la empresa te remita copia por escrito de las mismas (no tendrás que asumir gasto alguno por su recepción) o solicitando información mediante llamada a su teléfono de atención al público, ya que las mismas tienen la obligación de informar expresamente al respecto. principio, las empresas pueden incluir un compromiso de permanencia en sus contratos. no puedo realizar un viaje en tren, ¿puede otra persona utilizar mi billete? hecho dependerá de las características técnicas del terminal, así como de si éste se encuentra o no liberalizado. compañías aéreas no pueden denegar el embarque o efectuar una reserva a un pasajero alegando su discapacidad o movilidad reducida, salvo que las dimensiones del avión o sus puertas imposibiliten físicamente el embarque o transporte de esta persona, o por motivos de seguridad establecidos por la normativa o las autoridades de aviación civil.¿debe mi compañía aérea prestarme asistencia en el aeropuerto de origen independientemente del tiempo que pudiera retrasarse la salida del vuelo que he reservado?¿cómo puedo conocer si un alimento ha sido descongelado antes de haberlo comprado? disminuir la tensión de electricidad contratada de mi vivienda. esta interrupción siempre debe venir precedida de previo aviso, aunque no la normativa no establece el tiempo de antelación con la que debe efectuarse la comunicación. en el caso del transporte marítimo, además, los pasajeros sólo estarán obligados a pagar el pasaje en proporción a la distancia recorrida. ello no obsta que, al estar obligados a "garantizar una atención personal directa", los mismos deben procurar reducir al máximo posible los plazos de espera, en la medida en que lo contrario podría suponer un obstáculo para el ejercicio de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores y usuarios. esta declaración supone que sólo te van a indemnizar por el valor venal del vehículo..He planteado una reclamación ante mi compañía aérea y la misma ha emitido respuesta en francés, ¿puede hacerlo? la suspensión sólo puede producirse cuando se produce un retraso en el pago de la factura superior al mes, y siempre mediando aviso previo, momento a partir del cual el abonado sólo podrá recibir llamadas y realizarla a los servicios de emergencia. para la limpieza que no se realice en seco, debe incluir el precio del servicio solicitado del paquete, prenda o prenda unitarias. transportista, por medio del seguro, responderá incluso cuando la culpa no sea del conductor del autobús. además, deberán hacerlo teniendo en cuenta tus necesidades y tu situación financiera, debiendo ofrecerte el producto que más se adecúe a éstas. portar una línea de teléfono fija debes dirigirte al nuevo operador, a quien tendrás que facilitar los correspondientes datos relativos a la titularidad y número de teléfono a portar, debiendo rellenar en el caso de que la compañía lo solicite el formulario correspondiente. no presentarte a la salida, estás obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes, salvo que las partes hayan establecido otra cosa en el contrato. bancarias¿es obligatorio firmar las tarjetas bancarias por detrás? con la publicación de las consultas sobre créditos rápidos sin nómina ni aval que nos hacéis, pasamos a julia, también de madrid, que nos pregunta sobre cómo pedir micropréstamos sin disponer de alguien que la avale ni un recibo de salarios:Srs. cups es un número que identifica nuestro punto de suministro de energía, que sería el punto exacto a través del cual entra la energía desde la red a nuestro domicilio. los designados en la póliza como beneficiarios y los herederos legales, en su caso. tres meses desde la suspensión de la línea sin que se haya abonado la factura, el operador podrá suspender definitivamente el servicio, lo que implicaría la posible pérdida de la numeración asignada. en caso contrario debería optarse por reclamar este hecho a la empresa. del mismo modo, deben facilitarte su dirección postal, número de teléfono y número de fax o dirección de correo electrónico para que puedas solicitar información sobre los productos o servicios concretos que la empresa o profesional en cuestión oferte o hayas contratado, y puedas también plantear a los mismos las quejas y reclamaciones que pudieran tener lugar. pedido que me amplíen el plazo de la hipoteca, pero me quieren cobrar comisiones. los contratos de viajes combinados como los contratos de servicios financieros se encuentran en la lista de actividades que se regulan por su normativa propia y que, por lo tanto, no se ven afectadas por las normas de contratos a distancia.-dichos escáneres de seguridad no pueden almacenar, conservar, copiar, imprimir ni extraer imágenes. contratar el servicio eléctrico cualquier persona siempre que no haya sido declarada deudor por una sentencia judicial firme de cualquier empresa distribuidora, siempre que no justifique el pago de dicha deuda y su cuantía sea superior a 150,25 euros. alimentos que han sido descongelados antes de que los hayas adquirido deben incluir en su denominación “descongelado”, excepto en los casos en los que:1) sólo hayan sido descongelados algunos ingredientes presentes en el producto final,2) sean alimentos para los que la congelación es un paso tecnológicamente necesario en el proceso de producción,3) la descongelación no tiene un impacto negativo sobre la seguridad o la calidad de los alimentos. obstante, hay que recordar que en caso de que no sea posible la instalación a través de los elementos comunes del edificio, el operador que presta el servicio universal está obligado a buscar opciones alternativas que garanticen que el usuario pueda disponer del servicio. quieres puedes consultar en nuestro “directorio gratuito local” de minipréstamos donde, entre otros, encontrarás profesionales que trabajan de forma particular y que conceden préstamos rápidos sin aval. consecuencia de la cesión, el inquilino o cedente queda desligado del contrato de arrendamiento, pasando el cesionario a ocupar su misma posición en el contrato frente al propietario. obstante lo anterior, en caso de conflicto es conveniente acudir a las asociaciones de consumidores para tramitar la reclamación y, llegado el momento, acudir al sistema arbitral de consumo. en caso de que el automóvil tenga algún daño cuando se va a proceder al alquiler, es recomendable que este quede recogido en el contrato de alquiler. b) del artículo 6, inferiores al límite máximo de ingresos de la unidad de convivencia que da acceso a la ayuda establecido en el apartado 5 del artículo 12, o excepcionalmente a 3 veces el iprem tal y como se recoge en el apartado 7 del citado artículo 12. estoy interesado en prolongar el contrato con mi compañía de seguros de vida. esto sucede con la finalidad de evitar clientes que buscan beneficiarse inmediatamente de las ventajas del seguro contratado. que el transporte de personas implica un riesgo que el transportista debe asumir, por lo que si se producen daños a los pasajeros, la empresa es la responsable de los daños y perjuicios que se causen.¿qué pasos debo seguir para dar de baja una tarjeta de crédito o débito? además, todas las llamadas efectuadas a las líneas mencionadas deben reflejarse en tu factura como grupo tarifario separado y específico, debiendo facilitarse los datos agregados de dicho grupo tarifario y, en concreto, información sobre el número total de llamadas efectuadas, el número total de minutos y el coste total de las llamadas de dicho grupo tarifario. usuario debe pagar el precio de adquisición del derecho y una cuota anual en concepto de administración, mantenimiento y conservación. este caso, se aplicará a las cantidades adelantadas el interés legal del dinero vigente en el momento de la refacturación. efectos de la notificación caducan a los 180 días naturales siguientes a la misma, pudiendo el propietario, tras este periodo, iniciar de nuevo la propuesta de venta. las potencias de los aparatos que van a funcionar a la vez en el domicilio, que suelen aparecer en las especificaciones técnicas de los mismos, podrás conocer la mínima que necesitas contratar. venta ambulante se entiende la venta de mercancías que se hace en los mercados semanales u ocasionales y en los vehículos-tienda que se sitúan en zonas autorizadas por los ayuntamientos. la solicitud está realizada a otro operador, el plazo será el establecido en el contrato suscrito entre ambas partes, así como su método de compensación por retraso que también deberá venir estipulado en el contrato. refiero a créditos sin papeles ni avalista que me cubra y estando en una lista de morosos. televisión digital terrestre (tdt) constituye la evolución de la actual televisión convencional. compañía está obligada a facilitarte el suministro y no puede exigirte la deuda del titular anterior, ya que dichas dudas no gravan a la finca. telefonía fija: portabilidad ¿cuál es el plazo máximo para que realicen una portabilidad de línea de teléfono fijo? caso de que te opongas a ser inspeccionado por un escáner corporal, podrás ser inspeccionado por un método alternativo que, como mínimo, puede consistir en un registro manual. un hotel tiene un horario nocturno restringido (no permite el acceso de 4.Ás, en caso de que intervenga en la contratación un intermediario de crédito, éste debe proporcionarte, forma gratuita y con 15 días naturales de antelación mínima a la celebración del contrato de intermediación o antes de que asumas cualquier obligación, información relacionada con la propia empresa, el servicio de intermediación ofrecido y el contrato de intermediación en cuestión. otro lado, con carácter general y como también se ha apuntado alguna de las cuestiones, la normativa para la defensa de los derechos de consumidores y usuarios impide que, caso de hacer uso de una línea telefónica a los efectos de comunicarse con la empresa o profesional, el coste que el consumidor tenga que afrontar sea superior a la "tarifa básica", entendida como "el coste ordinario de la llamada de que se trate". todo, puede efectuarse el desplazamiento en un número mayor en la medida en que se den ciertos requisitos:-el traslado se realice con el objetivo de participar en un concurso, exposición o actividad deportiva, o en un entrenamiento para tales actividades. en función de dichos datos, se podría valorar tanto la viabilidad de la reclamación como la cuantía de la indemnización a reclamar. la actualidad, según el banco de españa, los índices de referencia oficiales son:-referencia interbancaria a un año (euríbor).Ógicamente habría que llevar a cabo una reclamación ante la empresa demandando los daños y perjuicios que este acto haya podido generar, si bien para recuperar la línea es conveniente dirigirse de nuevo al antiguo operador para que sean ellos los que realicen la operación de restitución de la línea. normalmente, estos seguros cubren los gastos de anulación de la reserva, incidencias con el equipaje, cancelación, retraso, overbooking, asistencia sanitaria, etc. fecha de duración mínima es aquella hasta la que el alimento conserva sus propiedades específicas cuando se almacena correctamente. profesional o empresa, en el ámbito de su actividad comercial o profesional, tiene la obligación de facilitarte su número de teléfono, antes de que contrates sus servicios o adquieras los productos que oferta, con objeto de que puedas ponerte en contacto y comunicarte con los mismos de forma rápida y eficaz. las segundas y ulteriores transmisiones no hay una garantía específica más allá de los primeros 6 meses para denunciar los vicios ocultos que tenga la cosa vendida y que la hagan impropia para el uso a que se destina o que disminuyan de tal modo este uso que, de haberlos conocido el comprador, no la habría adquirido o habría dado menos precio por ella. se entiende por espacio de uso publico de reducido tamaño aquel que no ocupe una exension superior a 5 metros cuadrados. ambas partes, usuario y entidad, muestran voluntad de contratar el préstamo hipotecario, tras obtenerse la oportuna tasación del inmueble, hechas las averiguaciones registrales y comprobada la capacidad financiera del cliente, la entidad tendrá que entregarte una oferta vinculante, con al menos siete días de antelación de la firma de la escritura. toda imagen generada durante tu inspección puede conservarse, exclusivamente, durante el tiempo necesario para que el examinador la analice, y deberá ser borrada en cuanto te autoricen el paso a la zona restringida de seguridad. la penalización será mayor cuanto menos tiempo haya transcurrido de vigencia del seguro. han vendido a mi hijo de 12 años un juguete que imita un paquete de tabaco con cigarrillos similares a los de verdad que incluso imitan el humo del tabaco, ¿es legal? si no existe acuerdo en la valoración de un siniestro y hay que contratar peritos, cada parte deberá abonar los gastos de su perito. por lo tanto, hay que entender que la reclamación siempre sería posible, debiendo pedirse en este caso todos los daños y perjuicios ocasionados por este motivo. aerolínea con la que has reservado tu vuelo deberá atenderte y prestarte asistencia en caso de que el retraso pudiera demorarse, al menos:-en vuelos de hasta 1. taxi es un servicio público, por lo tanto, en principio no cabe entender que un taxista pueda negarse a efectuar este servicio, salvo que exista causa justificada como:- si es requerido para transportar un número de personas superio al de las plazas autorizadas. compañía de seguros de hogar ha quebrado y estoy realizando una reclamación ante la comisión liquidadora. esta zona de la factura se indica la tarifa de suministro que tenemos contratada; que, con una potencia igual o inferior a 10kw, puede ser de dos tipos: precio voluntario  para el pequeño consumidor (pvpc) u otra tarifa con el nombre comercial.É un viaje en autobús y la empresa nos informó que debido a que era día festivo debíamos coger otro autocar distinto al contratado, el cual estaba en lamentables condiciones. todo ello sin prejuicios de la especialidad a la que se hará referencia en la siguiente pregunta. sobrepasado el tiempo límite que me dieron en la tintorería para recoger la ropa que tenía allí lavándose y se niegan a devolvérmela. resuelto de forma anticipada un contrato de crédito vinculado a un contrato de seguro, ¿tengo derecho al reembolso de la parte de la prima no consumida? estos casos, la ausencia de especificación en el resguardo del precio o del tipo de servicio a prestar comportará la obligación a facturar el servicio por la tarifa más sencilla de las anunciadas en el establecimiento. considera lugar de cumplimiento el lugar donde el consumidor haya recibido la prestación. último, el iva es el impuesto de valor añadido ( que significa un incremento del 21% de lo consumido). real decreto 2296/2004, de 10 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento sobre mercados de comunicaciones electrónicas, acceso a las redes y numeración, atribuye las líneas 902 a "servicios de llamadas de pago por el abonado llamante sin retribución para el abonado llamado", lo que implica que la referida numeración sea concebida para ser destinada a aquellos servicios en los que la empresa o profesional que los presta (llamado) no percibe retribución alguna del coste de la llamada por la prestación del mismo, soportando el coste de la llamada quien la efectúa. debes exigir una información clara y completa, que incluya el plazo, el tipo de interés, las diversas comisiones, etc.- pueden identificarse en los alimentos mediante métodos analíticos sencillos. en este sentido, para efectuar el transporte de cualquier elemento de valía es siempre recomendable realizar una declaración de valor, ya que de lo contrario existe la dificultad probatoria de poder acreditar el transporte del mismo. viajas desde un país que no sea el nuestro, debes tener en cuenta las regulaciones nacionales aplicables al transporte de perros guía, ya que podrían contemplar requisitos específicos que, de no darse, obligarían a que tu perro viajara en la bodega del avión. la interrupción del suministro por impago durante más de dos meses desde la fecha de suspensión determinará la resolución del contrato, por lo que para volver a disfrutar del servicio tendrías que dar de alta un contrato nuevo. compañías tienen la obligación de incluir en los contratos los datos relativos a los precios y tarifas que se aplican y las modalidades de obtención de información actualizadas sobre las tarifas aplicables. estas indemnizaciones aparecen en el reglamento del seguro de viajeros donde se distinguen catorce categorías. al firmar el crédito tuve que contratar también un seguro accesorio y he desistido del contrato de crédito, ¿qué ocurre con el contrato de seguro? en cualquier establecimiento comercial, la lista de los precios debe de estar, con carácter general, en lugar visible. préstamo magnífico ha ayudado a más de 100., ya que la solicitud de portabilidad llega al antiguo operador, quien tiene pleno conocimiento de ésta y por ello no puede facturarte más servicios. es necesario suscribir más documentos antes de la escritura pública, pero en las compraventas de obra nueva es habitual que posteriormente se firme un contrato privado de compraventa, siendo el siguiente y último paso el otorgamiento de la escritura pública de compraventa. partir de la fecha de entrada en vigor del real decreto 233/2013, de 5 de abril, por el que se regula el plan estatal de fomento del alquiler de viviendas, la rehabilitación edificatoria, y la regeneración y renovación urbanas, 2013-2016, y sin perjuicio de las situaciones jurídicas creadas al amparo de anteriores normativas aplicables, se entenderá por vivienda protegida, a los efectos de lo establecido en la normativa estatal, toda aquella que cuente con la calificación correspondiente de las comunidades autónomas y ciudades de ceuta y melilla, por cumplir los requisitos de uso, destino, calidad, precio máximo establecido (tanto para venta como para alquiler) y, en su caso, superficie y diseño, así como cualesquiera otros establecidos en la normativa correspondiente.  ¿cuándo no existe derecho de adquisición preferente en el alquiler de vivienda? compañía telefónica tiene que devolverme un importe facturado erróneamente. en caso de duda, puedes efectuar la consulta a la propia entidad o al banco de españa, si los índices no se entienden. toda mi ropa en la tintorería y nunca me especifican el coste de cada prenda. al tiempo del fallecimiento del arrendatario no existiera ninguna de estas personas, el arrendamiento quedará extinguido. las gestiones, estaría la de toma de lectura, cambio de potencia, interrupción y reconexión del suministro. para ello, debes ser informado en cada comunicación comercial del medio del que dispones para poder oponerte a continuar recibiendo las mismas. interesado en dar de baja mi suministro eléctrico porque durante unos meses no voy a habitar en la vivienda. a una tienda a comprar en periodo de rebajas, pero la mayoría de los artículos tenían fallos. intención de ponerme en contacto vía telefónica con la empresa que me presta servicios. un precio de kwh distinto cada mes y además completamente diferente al de mis familiares, ¿es posible? posible que la entidad cobre una comisión por el mantenimiento de las tarjetas. derecho real de aprovechamiento por turnos no podrá, en ningún caso, vincularse a una cuota indivisa de la propiedad, ni denominarse multipropiedad, ni de cualquier otra manera que contenga la palabra propiedad. código alimentario español sólo contempla la utilización de aditivos si:- existe una necesidad manifiesta y representa una mejora evidente sobre las condiciones de los alimentos.Ás deberán venir reflejados los datos agregados por grupos tarifarios diferenciados, tales como: metropolitanas, nacionales, internacionales, a móviles y tarificación adicional, que incluyan el número de llamadas efectuadas, el número total de minutos y el coste total de cada grupo. relación a este tipo de contrataciones se le reconoce al usuario el derecho de desistimiento, que consiste en la posibilidad por parte del consumidor de renunciar al contrato, sin necesidad de alegar ninguna causa y sin que se le pueda penalizar por ello. no obstante, en estos casos se deberá indemnizar al organizador o detallista:- debe abonar los gastos de gestión y anulación si los hubiera.Éditos rápidos - programa de información a los consumidores., cuando el importe de una compra o de un servicio hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, el consumidor titular de ella, en este caso tú, podrás exigir la inmediata anulación del cargo. esta es una decisión adoptada por cada entidad al diseñar su política operativa y comercial, en la que no existe una normativa que les obligue a realizar esta prestación en unas condiciones determinadas.. las deudas son de carácter personal, por lo que la empresa se las deberá requerir al antiguo titular, sin que esto pueda condicionar una nueva contratación sobre el inmueble. ahora bien, dicho compromiso debe venir siempre asociado a algún motivo justificado, ya que lo contrario podría suponer un enriquecimiento injusto por parte de la empresa. en el caso de los préstamos con interés fijo, la cuota permanece estable todo el tiempo, por lo que siempre pagaremos el mismo tipo de interés sin que le afecten las variaciones de ningún índice de referencia.É un servicio de telefonía por unas condiciones ofertadas que la compañía no está cumpliendo, pero si solicito la baja me obligan a abonar un importe porque tengo un contrato de permanencia. una vez proporcionada dicha información, se ofrecerá al cliente, de forma igualmente gratuita, la posibilidad de desistir de la operación solicitada. régimen de aprovechamiento por turnos sólo podrá recaer sobre un edificio, conjunto inmobiliario o sector de ellos arquitectónicamente diferenciado.- los contratos celebrados con operadores de telecomunicaciones a través de teléfonos públicos para la utilización de esos teléfonos, o celebrados para el establecimiento de una única conexión de teléfono, internet o fax por parte de un consumidor y usuario.¿qué es la información del producto en la factura? distribuidora debe enviar una carta informando al cliente de la fecha prevista en la que se le sustituirá el contador. sin embargo, para poder ver los contenidos de televisión digital y acceder a los servicios adicionales es necesario además disponer de un receptor de tdt, bien externo (decodificador o set top box) o bien interno (televisor integrado o tvdi).¿tengo derecho como consumidor a recibir información relevante sobre las características del contrato antes de firmar el mismo? de jubilación¿es posible que si en el seguro de jubilación ejercito mi derecho a rescate me entreguen menos dinero del que he entregado en concepto de primas? de vehículos¿qué requisitos son necesarios para alquilar un coche? a mi banco al pago de las cuotas anuales:Recibir newsletter de facua: diario semanal ambos.¿qué es la agencia de protección de datos y cual es su función? sería conveniente que antes de plantear la reclamación solicitases información acerca de si han solicitado licencia de ocupación y la calificación definitiva.¿qué datos deben aparecer en la etiqueta de un producto de alimentación? quedará exonerado de tal deber si el asegurador no le somete cuestionario o cuando, aun sometiéndoselo, se trate de circunstancias que puedan influir en la valoración del riesgo y que no estén comprendidas en él.¿debo tomar alguna precaución si compro un juguete por internet?

el tratamiento de los datos como la comunicación de los mismos a un tercero requiere el consentimiento del usuario, salvo en ciertos casos que la ley prevé, tales como cuando la cesión esté autorizada en una ley o cuando se trate de datos recogidos en fuentes accesibles al público. caso de que el préstamo te lo otorgue una entidad de crédito (bancos, cajas de ahorro y cooperativas de crédito, entre otras), éstas se encuentran sometidas al control y la supervisión del banco de españa, las cuales, entre otras cuestiones, deben adherirse a fondos de garantías de depósitos, comunicar cualquier cambio en su estructura accionarial, requieren de autorización previa para poder prestar servicios transfronterizos, etc.- granos de sésamo y productos a base de granos de sésamo. sin dar datos personales transcribimos su vivencia:Asunto: préstamos con asnef sin aval. no obstante, si fuera de más días el hotel podrá exigir el importe de un día por cada diez días o fracción de este tiempo. ahora, estos intereses no pueden ser superiores a tres veces el interés legal del dinero, y sólo pueden devengase sobre el principal pendiente de pago.¿puede una aseguradora obligar a la familia del difunto a asumir costes no cubiertos? seguros de decesos garantizan la prestación de los servicios necesarios para el enterramiento de las personas que figuren como asegurados en la póliza. reglamento (ce) nº 261/2004 define la cancelación como "la no realización de un vuelo programado".- cambio de local o realización de obras de importancia en el mismo. por ello, en caso de duda, es siempre recomendable acudir a una asociación de consumidores para el estudio de tu caso particular, así como la tramitación de la reclamación. lógicamente, si no hay medio alguno para probar que fue informado, bien por escrito en el contrato bien a través de cualquier otro medio como grabación telefónica, la empresa tendría que probar que fue informado de dicho extremo por el que pretende cobrar. la información concreta sobre el producto que se pretende adquirir debe figurar en el soporte en el que realiza la compra (página web o app móvil, por ejemplo), o ser facilitada a través de otros medios apropiados, sin que puedan suponer coste alguno para el usuario. respecto y, en la medida en que consideres que debes ser indemnizado por el daño causado en tu silla de ruedas, puedes reclamar a tu compañía aérea hasta el límite máximo de 1. de vehículos¿qué es la franquicia en un seguro de vehículos?¿qué se entiende por rescate en una póliza de seguro de jubilación? no, la ley prohíbe fumar en todos los centros de trabajo sin distinción. generalmente, el valor del servicio que figura en la póliza es el máximo de prestación a asumir por el asegurador. de quedar vinculado por un contrato u oferta, el empresario tendrá que facilitarte de forma clara y comprensible, salvo que resulte manifiesta por el contexto, la información relevante, veraz y suficiente sobre las características principales del contrato, en particular sobre sus condiciones jurídicas y económicas. el impago del servicio de acceso a internet solo faculta a la compañía a suspender ese servicio pero no el de voz que se presta de manera simultánea. diferentes tipos de documentos frente a los que te puedes encontrar. forma voluntaria, la información podrá complementarse con los valores de otros nutrientes como ácidos grasos mono o poliinsaturados, polialcoholes, almidón, fibra alimentaria, vitaminas o minerales. primera actuación debe ser siempre la de dejar constancia por escrito en el hotel de la reclamación concreta que se desee realizar.¿tienen las etiquetas de los alimentos que indicar o advertir de la presencia de gluten? la hora de comparar, es importante revisar el precio del kilowatio consumido, de la potencia contratada, así como si del contrato se deriva la obligación de realizar la contratación de servicios adicionales que supongan un coste añadido. sin embargo, una vez recibida la mercancía no se ajusta a mis necesidades. no, la contratación de un seguro parte de tu libertad de elección, por lo que no existe limitación alguna para cambiar de aseguradora o de tipo de seguro.¿qué son los gastos periciales en un seguro de hogar? algunas ocasiones es posible que aparezcan entidades bancarias como beneficiarias,Cuando este seguro se haya realizado para cubrir una operación financiera. contrato de este tipo ha de tener una duración superior a un año y de no más de cincuenta. uno por la tremenda bajada que han pegado desde que estalló la burbuja inmobiliaria, y otro porque, a consecuencia de eso mismo, los compradores se ven con la sartén por el mango y es muy difícil convencerlos para que acepten precios razonables. cualquier caso, la conservación de los números telefónicos de abonados es un derecho de los usuarios, siempre y cuando no sea algún caso que permite legalmente que el antiguo operador pueda oponerse a llevar a cabo la portabilidad, como que la tarjeta haya sido denunciada por robo o pérdida, que la numeración no corresponda al donante o que en la solicitud de portabilidad exista algún dato erróneo o incompleto.¿podemos seguir usando el vídeo o dvd para grabar con la tdt? deben configurarse, por tanto, como medio para mejorar la atención de los consumidores y usuarios, así como canalizar las sugerencias de los mismos o resolver las consultas o solicitudes de información que éstos planteen respecto del producto o servicio en cuestión., ya que el uso de la línea telefónica que el empresario ponga a disposición de los consumidores no podrá suponer para él un coste superior a la tarifa básica. como usuario, sólo puedes ser penalizado una vez por el beneficio obtenido: en este caso, que te hayan regalado un terminal o a un precio promocional. lo tanto, los compromisos de velocidad mínima asumida por el operador vendrá determinada por lo establecido en el contrato de alta del servicio. saber qué información debe aparecer en la póliza de un seguro de coches. tengo un problema con el taller de reparación, ¿cómo debo reclamar? pueden distinguir fundamentalmente dos servicios que se pueden contratar en una agencia de viajes:- servicios individualizados, que comprenden la venta de billetes o reservas de plaza en toda clase de medios de transporte o alojamiento y servicios de las empresas turísticas. los períodos de tiempo inferiores al año darán lugar a la parte proporcional de la indemnización. para su comprobación el operador designado podrá requerir al solicitante certificación del ayuntamiento que acredite tales extremos.Ás servicios: el mejor aprovechamiento del ancho de banda permite que los espectadores se conviertan en parte activa del mundo de la televisión. en el caso de que la cuota por este servicio también incorpore la prestación del servicio telefónico, el operador podrá indicar en la oferta la cantidad que corresponde a cada servicio.¿cuáles son los alérgenos/ingredientes sobre los que se debe facilitar información de forma destacada? del mismo modo, puedes plantear directamente la correspondiente reclamación ante la autoridad nacional competente del país en que se produjo el incidente para su tramitación, que podrás dirigir a través de correo postal o empleando medios electrónicos. aunque es posible que esa comisión haya variado desde el momento en el que contrataste a la fecha que se te ha cobrado; en ese caso habría que ver si el procedimiento de modificación se ha realizado adecuadamente y la cantidad que se te ha cobrado es la que está publicada en el libro con las tarifas de la entidad e informada al banco de españa. promoción válida hasta el 30 de junio de 2017 o hasta un máximo de 40. parece ser que él tenía razón y esto es así, me quedo sin dinero este mes, porque ni nómina, ni indemnización, ni desempleo, ni aval para pedir un préstamo al banco. no es obligatorio contratar las revisiones periódicas con la entidad suministradora, ya que se puede acudir a cualquier instalador que se encuentre autorizado por industria. bien habría que atender a las condiciones contractuales, se entiende que siempre que la misma no responda a un motivo justificado imputable al usuario (impago de facturas, denuncia de la línea. salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los 6 meses posteriores a la entrega ya existían cuando el artículo se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad. en cuenta la complejidad de la normativa en este tipo de reclamaciones es recomendable acudir a una asociación de consumidores para el trámite de este tipo de reclamación. ello permitirá que la utilización del espectro radioeléctrico sea mucho más eficiente. la garantía de la reparación debe cubrir también las posibles averías inicialmente ya reparadas o aquellos defectos que hayan sido causados como consecuencia de la propia reparación realizada en el taller. caso de segundas o ulteriores transmisiones hay un plazo de 6 meses para denunciar los vicios ocultos que tenga la cosa vendida y que la hagan impropia para el uso a que se destina o que disminuyan de tal modo este uso que, de haberlos conocido el comprador, no la habría adquirido o habría dado menos precio por ella. préstamo magnífico es ideal para los que quieren un préstamo justo y asequible. usualmente, este tipo de billetes no suelen especificar la identidad del viajero, por lo que no habría inconveniente para realizar este cambio. la compañía no podrá exigir cantidades de hace mas de un año.- se ha comprobado experimentalmente que su uso está exento de peligro para el consumidor.Ías¿cómo puedo reclamar en una tintorería que me ha destrozado la ropa? la ley establece que si el vendedor reconoce al cliente el derecho a devolver un producto no puede pedirle una indemnización por el desgaste que éste sufra mientras se prueba el producto lo justo para decidir si se devuelve o no. muchas ocasiones se contrata un préstamo con las características de que lo van a conceder en muy poco tiempo y casi sin tener que ofrecer garantías, y por eso cobran más. la aseguradora no tiene obligación legal de devolver la prima, que es única y anual., cabe señalar que en caso de que la baja se lleve a cabo, la penalización deberá ser reducida de forma proporcional por el tiempo en que se haya permanecido de alta, ya que durante dicho periodo la empresa ya recuperó parte de la supuesta "inversión" inicial realizada. se divide en tres tramos: período punta (desde las 13 horas a las 23 hora); el período valle (desde las 23 horas a 1 horas y desde las 7 a las 13 horas) y el supervalle (de 1 a 7 horas). principio no cabe entender que este hecho tenga que suponer un gasto adicional. consumidor tendrá derecho al reembolso de los gastos necesarios y útiles que hubiera realizado en la cosa. marido ha fallecido y el contrato de suministro de agua estaba a su nombre. segundo lugar, y si lo anterior no surte efecto, se puede trasladar la reclamación al órgano competente en materia de energía de la comunidad autónoma o ciudades de ceuta y melilla en cuyo territorio se efectúe el suministro en caso de tener contratado el pvpc, pues el mercado libre se encuentra exlcuido, todo ello independientemente de las actuaciones en vía jurisdiccional que pudieran producirse a instancia de cualquiera de las partes. el contrato debe resultar legible, con contraste de impresión adecuado y debe estar redactado en un lenguaje claro y conciso. si este acuerdo no fuera posible pero estás interesado en adquirir la vivienda, lo ideal será que en la propia escritura pública de compraventa se consignara la circunstancia de este incumplimiento con reserva de acciones legales por parte del comprador. primer lugar habría que analizar el motivo de dicha cancelación, así como si la misma responde a algún motivo de fuerza mayor. caso de daños, la protesta o el parte de irregularidad del equipaje debe presentarse ante la compañía aérea inmediatamente después de haber sido notados y, a más tardar, dentro de un plazo de siete días desde que hubiera recibido su equipaje. la compañía aérea del primer vuelo es responsable del retraso que ha provocado la denegación de embarque en tu vuelo de conexión, puedes reclamar a la misma una indemnización por los daños sufridos como consecuencia del retraso, hasta el límite máximo de 4.- durante 3 años de los daños materiales causados en el edificio por vicios o defectos de los elementos constructivos o de las instalaciones que ocasionen el incumplimiento de los requisitos de habitabilidad en materia de higiene, salud, protección del medio ambiente, protección contra el ruido, ahorro de energía, aislamiento térmico, etc. si el curso está financiado mediante una entidad financiera es conveniente consultar, previamente, la entidad y condiciones (tipos de interés, comisiones, gastos de apertura, importe de mensualidades, números de pagos y fechas de abono). ¿hay alguna diferencia si anulo la compra de un producto realizada a través de internet, teléfono, fax o por cualquier otro medio sin personarme en el establecimiento comercial? común que cuando una marca de automóviles establece la posibilidad de ampliar la garantía en una serie de años, esta ampliación se haga po contrato anexo al de compraventa del vehículo, abonando un precio determinado por la misma.Ás, en trayectos cuya duración supere las tres horas, si la salida sufriera un retraso de más de 90 minutos o llegara a cancelarse, la compañía deberá ofrecer comida, refrescos, o incluso alojamiento a sus pasajeros, excepto si dicho retraso o cancelación se debiera a condiciones climáticas adversas o a una catástrofe natural. el titular lo pondrá en conocimiento de la empresa distribuidora mediante comunicación que permita tener constancia a efectos de expedición del nuevo contrato. primer lugar, tendrías que plantear la reclamación con el fin de determinar la procedencia o no de la factura..Si pinchas en este enlace irás directo a el panel de créditos, donde podrás ver préstamos rápidos sin nómina ni aval. póliza es un documento probatorio de la existencia de un contrato de seguro y donde quedan recogidas las condiciones y acuerdos que contiene el mismo.- información sobre el número de alojamientos susceptibles de aprovechamiento por turnos y del número de turnos por alojamiento. tipo de seguros cubren los gastos del sepelio en función del capital asegurado, que tiene en cuenta el valor del sepelio en el lugar de residencia del asegurado. la modificación de la prima no está prevista en el contrato: en este caso, el aumento de la misma debe ser aceptada por el tomador del seguro.•    que la vivienda arrendada o a arrendar, constituya o vaya a constituir la residencia habitual y permanente del arrendatario. se entiende por acreditación fehaciente el resguardo del certificado de correos o el sello de entrada en la entidad. el derecho del interesado a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, el origen de dichos datos así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos. contratado un seguro de hogar por internet pero no estoy convencida.- en caso de que el producto hubiera sido elaborado exclusivamente a partir de carne obtenida de animales importados en la unión como animales destinados al sacrificio y sacrificados en uno o diferentes estados miembro, la referencia sobre la procedencia vendrá indicada de la siguiente forma: “país(es) de cría: no ue” y “país(es) de sacrificio: ue”. seguro tiene como finalidad reparar el daño causado y, por tanto, puede estimarse que ese daño o perjuicio es el coste de reparación del vehículo. a los contratos bancarios realizados por medios telemáticos, la ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, señala que “en cualquier momento de la relación contractual, el consumidor tendrá derecho, si así lo solicita, a obtener las condiciones contractuales en soporte de papel. dichos pagos adicionales deben ser comunicados de forma clara  y comprensible por el empresario. caso de crédito personal, el empresario estará obligado a entregarle antes de la celebración de contrato, si el consumidor lo solicita, un documento con todas las condiciones del crédito como oferta vinculante, que mantendrá durante 10 días, salvo circunstancias extraordinarias.¿cuáles son mis derechos como pasajero en caso de que como consecuencia de una huelga en la aerolínea se cancele mi vuelo? el tjue avala también este razonamiento en una sentencia emitida el 23 octubre de 2012.¿qué información tengo derecho a recibir antes de firmar un contrato de crédito rápido? nos gustaría que nos confirmaran si esto es así y si se pueden solicitar créditos rápidos sin nomina ni aval. cancelación de la línea sólo puede ser solicitada en principio por el titular, si bien puedes oponerte a que se realicen los cargos en tu cuenta, toda vez que los contratos sólo producen efectos entre las partes contratantes y, en su caso, sus herederos. pueden formar también parte de panes, rebozados, pastas, masas, entre otras. asimismo, conviene resaltar que dicha consulta puede realizarse a través de diferentes medios, tales como por copia o visualización. todo caso, la compensación nunca rebasará el importe del interés que el consumidor hubiera satisfecho durante el período de tiempo comprendido entre el reembolso anticipado y la fecha pactada de finalización del contrato de crédito. de lo contrario, quedará obligada a abonar a los pasajeros la compensación correspondiente. los que midan más de 1,50 metros deben usar el cinturón de seguridad. el objeto de la ley 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, es la de garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar. en función de su relevancia, podría dar derecho a la resolución del contrato a instancia del comprador y/o a una indemnización de daños y perjuicios. solicitado un seguro de viajes y me han dado una propuesta de seguro. cobertura de la tdt viene determinada por el plan técnico nacional de la televisión digital terrestre (ptntdt) que contempla su introducción progresiva con el objetivo de que los prestadores de este servicio cubran desde el actual 80% de la población al 95-98% de esa población para 2010, con vistas a proceder en esa fecha a la transición digital (final de las emisiones en analógico). esto se puede realizar a través del envío del documento de revocación de forma fehaciente (correo certificado o burofax) y no puede suponer gasto alguno para el comprador, si bien sí podrá exigirse que éste corra con los gastos del coste de devolución del producto.¿tengo derecho a recibir una copia en papel del contrato celebrado a distancia? en cualquier caso, la existencia de estas cláusulas debe ser informada a la hora de contratar la hipoteca. alquiler de equipos refleja el coste de los equipos que tenemos alquilados, que pueden ser el contador y el interruptor de control de potencia (icp). este sistema para conseguir dinero rápido es plausible, siempre y cuando tengamos la seguridad de estar tratando con un particular serio, que gestione la operación de forma tan impecable como la mejor de las financieras privadas.¿cómo debe ser la presentación de la etiqueta en un producto de alimentación? y en el caso de que no refleje el problema del vehículo, deberás ralizar un peritaje del mismo. entiende como publicidad engañosa la que, de cualquier forma, incluida su presentación, induce o puede inducir a error a sus destinatarios, o puede afectar a su comportamiento económico o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor. cuestiones personales no me interesa realizar un trayecto en autobús que ya tenía contratado. datos se encuentran recogidos en el real decreto 647/2011, de 9 de mayo, por el que se regula la actividad de gestor de cargas del sistema para la realización de servicios de recarga energética. la empresa podrá quedarse con una parte proporcional de la señal dependiendo de los días de antelación con la que se produzca la cancelación, pudiendo incluso quedarse con la señal completa si la cancelación se hace con menos de siete días de antelación. salvo que expresamente se pacten unas cuantías o condiciones diferentes, la responsabilidad del transportista por extravío o daño que sufran los equipajes estará limitada a 14,50 euros por kilogramo como máximo. intentar contactar, vía telefónica, con los operadores del servicio de atención al cliente de la empresa que me presta servicios, la llamada se mantiene en espera durante bastante tiempo. dicho control es ejercido por los órganos de consumo y, entre otras cuestiones, se concreta en el deber de inscribirse en el registro de la comunidad autónoma en el que se encuentre su domicilio social o en el registro de la agencia española de consumo, seguridad alimentaria y nutrición (aecosan), así como otras obligaciones relacionadas con la publicidad, transparencia e información previa, con intención de reforzar la protección de consumidores y usuarios. asimismo, tienes derecho a que la empresa te indemnice por los días en los que tu servicio ha sido deficiente, así como por los daños y perjuicios que pudieras haber sufrido a consecuencia de dicha situación, de conformidad con lo establecido en el real decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones. abril de 2015 únicamente era obligatoria la indicación de origen para la carne de vacuno y los productos a base de carne de vacuno, desde la crisis de la encefalopatía espongiforme bovina, así como para la miel, las frutas y hortalizas, el pescado y el aceite de oliva, además de aquellos casos en los que la omisión de la indicación de origen pudiera suponer un engaño al consumidor.-el propietario o la persona autorizada facilite pruebas escritas de que los animales están registrados o van a participar en alguna de las actividades señaladas, o con una asociación que organice dichas actividades.- información sobre pasaportes, visados y si procede condiciones sanitarias.¿qué se considera equipaje de mano en un viaje aéreo? ¿pueden obligarme a abonarla para darme de alta en el servicio? las liquidaciones totales o parciales, o las justificadas a través del cambio de ramo o modificación sustancial de la orientación, una vez finalizada la liquidación, el comerciante no podrá ejercer el comercio de productos similares en la misma localidad durante 3 años. que viajar en un taxi con mi hija pequeña y he de llevar su carrito para transportarla. con ella puedes alertarnos para actuar en defensa de los consumidores afectados por ese u otros problemas similares. cuando se compra en una tienda un artículo y se paga con tarjeta de crédito, cabe la posibilidad de que el establecimiento te pueda cobrar por utilizar este medio de pago. indicaciones obligatorias del etiquetado de productos que se comercializan en españa deben expresarse, al menos, en español. alimentos no envasados estarán exentos del etiquetado nutricional, salvo que los estados miembros, dentro de su ámbito nacional, decidan lo contrario.¿me cargarán el impuesto sobre el valor añadido (iva) en los pagos de una vivienda? desistir de la adquisición en el plazo de catorce días naturales (los contratos deben informar obligatoriamente al respecto), sin necesidad de justificación alguna, computándose dicho plazo desde la fecha de celebración del contrato o de cualquier contrato preliminar vinculante, si en ese momento el consumidor recibió el documento contractual o, en otro caso, desde la recepción posterior de dicho documento. para su comprobación, el comprador puede acudir al registro de la propiedad, donde constan los datos de titularidad y cargas que afectan al inmueble. ¿existe alguna forma de conocer si somos beneficiarios de algún seguro y con qué compañía se tenía contratado el mismo? a cambiar de operador de telefonía móvil y quiero saber si tengo que comprarme un terminal nuevo o puedo utilizar el antiguo. vez que se tome una lectura real del contador se regularizará el pago en la siguiente factura. facilitar su uso, etiquetado y ser reconocibles internacionalmente se nombran mediante un código de una letra (que si son de la normativa europea es la "e") seguida de tres cifras; la cifra de las centenas hace referencia al tipo de aditivos, clasificados en los siguientes cuatro grupos:4. en caso de que en el contrato se especifique que corresponde su pago al comprador, correspondería pagarlo directamente al usuario. si anulas entre las 48 y las 2 horas antes de la partida, te deben reembolsar el 80%. hecho, en la práctica las solicitudes de portabilidad suelen tener incorporado dicho consentimiento de baja en el antiguo operador. abonados tienen derecho a recibir en sus instalaciones un agua que reúna los requisitos de potabilidad establecidos en las disposiciones vigentes. la comisión deberá estar reflejada en el contrato de forma clara. matizar que la comisión europea considera que, análogamente, cabría interpretar que "cuando poco después de haber decidido el reparto de vales para comida y bebida, la compañía sea informada de que el vuelo está listo para el embarque, debe permitirse a la compañía que opte por no ofrecer esa atención", si bien dicho supuesto es muy concreto, restringido a casos excepcionales y no puede ser empleado por las compañías aéreas para desatender su obligación de prestar a los pasajeros la atención apropiada. en caso de ser la misma responsabilidad del usuario, podría intentar solicitarse un fraccionamiento de la deuda. el riesgo de la actividad inmobiliaria lo asume el vendedor/promotor y no puede repercutirlo en el comprador.- horario previsto del curso y lugar en el que se va a impartir. vez que hayan transcurridos 30 días desde la fecha de entrega prevista sin que la prenda haya sido entregada, se considerará extraviada, por lo que entrarían en juego las reglas aplicables en caso de pérdida. por ello, existe obligación legal de concertar el llamado seguro obligatorio de viajeros que permita indemnizar a los usuarios que sufran daños corporales como consecuencia de un accidente ocurrido en el desplazamiento. decisión de venta por parte del propietario ha de ser un proyecto de venta definitivo, y no quedarse en una mera intención o promesa de venta. compañía aérea puede reducir el importe de la compensación a abonar en un 50% en caso de que, finalmente, optases por ser trasladado hasta tu destino final en condiciones de transporte comparables, si bien para ello la diferencia en la hora de llegada respecto del vuelo inicialmente reservado no podrá ser superior a las que a continuación se indican:-en vuelos de hasta 1. comunicarlo al servicio técnico, ya que todas las reparaciones o instalaciones efectuadas en cualquier servicio de asistencia técnica quedarán garantizadas en las condiciones que la normativa establece al respecto, y ésta será gratuita. para efectuar vuelos nacionales en el caso de que lo hagan acompañados de sus padres, si bien éstos últimos deberán identificarse y responsabilizarse de la identidad de los menores. banco de españa señala que no existe tope legal alguno respecto de los tipos de interés en los créditos rápidos o en cualquier otro tipo de crédito. dirigirte a los mostradores de información o puntos de venta de billetes de los aeropuertos con objeto de que te faciliten dicha documentación. existiera un conflicto en esta materia, serán los tribunales de justicia quienes deberán valorar si el retraso es o no constitutivo de incumplimiento. no obstante, puede que tengas que compensar al prestamista por su pérdida de ingresos. estoy conforme con las tarifas que mi compañía de móvil me está aplicando.¿están sujetos los prestamistas al control o supervisión de algún organismo público? solicitud de portabilidad debe dirigirse al nuevo operador que se desee que preste el servicio, la cual incluye la baja del antiguo operador, es decir, el operador donante. no es posible reclamar una nueva reparación con cargo a la garantía cuando la avería se produzca como consecuencia de uso inadecuado del aparato o por causas de fuerza mayor.-la persona que analice tu imagen debe encontrarse en un espacio separado, de modo que no pueda verte.- “consumir preferentemente antes del fin de…”, seguido de mes/año o solo año.¿pueden las entidades bancarias modificar de forma unilateral las comisiones de mantenimiento y administración pactadas en el contrato de apertura de cuenta? otro lado, la otra tipología de tarifa que se puede contratar es una tarifa libre, es decir, tarifas ofertadas por las distintas suministradoras que se conocen con el nombre comercial que la compañía le otorgue dentro del mercado libre. además, la citada normativa prohíbe que los receptores de llamadas (empresas y profesionales que presten el servicio de atención al cliente) obtengan un beneficio de las llamadas que los consumidores y usuarios realicen. si este es tu caso, si quieres acceder a uno de estos créditos rápidos sin papeles, te recomendamos que leas nuestro artículo sobre cómo conseguir un préstamo con sólo el dni o nie en españa (haz clic para ir), dónde encontrarás la información que necesitas para encontrar la financiera que más se ajusta a tus necesidades, también si lo que necesitas son préstamos urgentes sin aval ni nómina o, incluso, si estás en asnef. derecho a que tu compañía aérea te suministre gratuitamente comida y bebida suficiente, en función del tiempo que sea necesario esperar. esto se podrá realizar siempre previa comunicación a la empresa y con una antelación mínima de quince días a la prestación del servicio y no tendrá más costes que el gasto de gestión que ello pudiese conllevar. posibilidad de que la empresa solicite al usuario depósitos se limita a casos muy evaluados relacionados con impagos o demoras en los pagos de facturas actuales o anteriores relacionadas con dicho servicio, o bien estén autorizados por la setsi (secretaría de estado de las telecomunicaciones y para la sociedad de la información).É un vuelo y al embarcar me denegaron el acceso alegando que se había producido una sobreventa de billetes. este caso, lo normal será que el cargo por ambos servicios venga reflejado en una sola factura, la cual deberá desglosar la misma por conceptos claramente diferenciadas.Ás, debes tener en cuenta que, en caso de que como alternativa te ofrezcan un vuelo hasta un aeropuerto distinto del que efectuaste tu reserva, la compañía aérea debe hacerse cargo de los gastos de transporte desde ese segundo aeropuerto hasta el destino originario o hasta otro lugar cercano que indiques. en todo caso, hay que pedir justificantes de compra o facturas donde consten los datos del vendedor (nombre, dirección y nif). este número cambiará si se dedica a una panadería, un comercio, una fábrica. a no ser que tu vídeo tenga un sintonizador digital independiente, o utilice un decodificador con dos sintonizadores de tdt (uno para visualizar la programación y otra para la grabación).- el sistema para contactar con el profesorado a distancia, así como para las gestiones administrativas y de atención al público.-el usuario ha solicitado la baja del servicio de internet y esta se ha hecho efectiva sin que le siga facturando el anterior operador, pero no se puede dar de alta con otro porque el antiguo operador no ha liberado la línea. interesado en adquirir una vivienda de próxima construcción. para ello podrás examinar el proyecto de escrituras en la notaría antes de su otorgamiento. comunicación deberá realizarse por conducto fehaciente (notarial o burofax) y tiene por objeto intentar llegar a un acuerdo entre las partes para una minoración en el precio si es el interés del comprador. que los daños causados de deban a la ingestión de dicho producto, la reclamación sería posible en función de los daños causados. defectuosos y peligrososreparación de electrodomésticos¿cuándo se pueden cobrar gastos de almacenamiento en un taller de reparación de electrodomésticos? operador de telefonía móvil va a subir las tarifas y no quiero continuar en la compañía, pero tengo suscrito un compromiso de permanencia vinculado al móvil que me dieron a precio reducido.¿se puede evitar el desahucio en una vivienda de alquiler? números geográficos son aquellos en los que el prefijo (primeras cifras de la numeración) aporta información sobre la procedencia geográfica del origen o del destino de la llamada. para ejercerlo, debes comunicar al empresario tu decisión de anular el contrato, para lo que puedes utilizar el modelo de desistimiento que te debió entregar en el momento de la contratación o aunque no requiere de una formalidad expresa el formulario que el texto refundido de los consumidores y usuarios recoge en su anexo b (artículo 106). facua entiende que los usuarios tienen que denunciar siempre cualquier tipo de publicad que entiendan que induce o puede inducir a error a sus destinatarios, siendo numerosas las ocasiones en las que, desde esta asociación, se ha conseguido que las empresas rectifiquen su publicidad, porque la misma incumplía manifiestamente la normativa de protección a los consumidores. ésta deberá ser clara de forma que permita la comparación con otras ofertas, y deberá estar permanentemente actualizada, de acuerdo a lo establecido a este respecto en cuanto a los derechos de los consumidores. el contrato de seguro, en teoría, debe realizarse antes de utilizar el vehículo, ya que está prohibido circular con el vehículo sin tener el seguro obligatorio de automóviles. si fueran imputables al promotor, situarían la cuestión en el campo del incumplimiento contractual, dando derecho al comprador a resolver el contrato o a exigir su cumplimiento, con la correspondiente indemnización de daños y perjuicios. dichas circunstancias se acreditaran por parte del vendedor y, además, éste estuviera en posición de probar su actuación diligente ante las mismas, el retraso padecido en la obra no le sería imputable. derecho de desistimiento es aquel que tiene el consumidor a dejar sin efecto el contrato celebrado sin tener que ofrecer ninguna explicación y sin tener que hacer frente a ninguna penalización, siempre y cuando éste sea ofertado por el empresario, o se trate de una compra a distancia o fuera del establecimiento comercial. es la media aritmética ponderada por el volumen de operaciones, de los tipos de interés aplicados a las nuevas operaciones de préstamo o crédito a vivienda en las que se prevea un período de fijación del tipo de interés de entre uno y cinco años, realizados en euros con hogares residentes en la zona del euro. he dado de baja en el seguro de salud, pero me siguen cobrando. a todo ello hay que añadir que los precios de las llamadas desde líneas móviles a dichas numeraciones son muy superiores a los de una llamada a una numeración geográfica (0,25 €/min.

vez aceptado el presupuesto, el taller no podrá incrementarlo de forma unilateral. a partir de ahí se puede contratar cualquier garantía adicional. es posible (aunque no habitual en este tipo de seguros) que exista un plazo de carencia, que es un periodo desde que se firma el contrato hasta que empieza a dar coberturas. acción para solicitar cualquier indemnización por daños y perjuicios prescribe, con carácter general, transcurridos dos años a contar desde la fecha en que tuvo lugar el incidente. el caso de una reclamación de facturación, desde la fecha de recepción de la factura. varios perros/gatos y me gustaría trasladarme con ellos a mi nueva residencia, situada en otro país de la unión europea. se produce la cesión del arrendamiento con el consentimiento del propietario, el cesionario queda subrogado en la posición contractual del inquilino (cedente) frente al propietario.¿ha de facilitarme el promotor una memoria de calidades de la vivienda detallada? las llamadas a estas numeraciones no son gratuitas para el llamante y, en la medida en que se efectúen al único número telefónico publicitado por la empresa en cuestión, serán automáticamente desviadas a números geográficos de telefonía fija.¿qué duración tiene que tener un contrato de aprovechamiento por turno? la firma del contrato, ¿me pueden obligar a que entregue alguna cantidad en concepto de anticipo? se utiliza para alimentos microbiológicamente muy perecederos y que puedan suponer un peligro inmediato después de un corto periodo de tiempo (como la carne picada o el pescado fresco).- mejoradores y correctores: utilizados en la panificación, vinificación y en la regulación de la maduración de productos cárnicos o del queso. carácter general, en el derecho es necesario acreditar la existencia real y efectiva de los daños y perjuicios que se reclaman.) y si existe la obligación de constituir algún seguro en garantía del pago.. las otras cifras corresponden, además del aditivo, a la familia y a la especie. compañía distribuidora tiene que comunicar al usuario la necesidad de realizar la inspección de las instalaciones, en la que se deberá informar a los usuarios de la posibilidad de realizar la misma con cualquier empresa instaladora de gas natural habilitada. ha llamado un operador de telefonía móvil para informarme de una oferta para cambiarme de compañía y lo han tramitado sin mi consentimiento. consumidores deberán ser debidamente avisados de cualquier intención de modificar las condiciones del contrato e informados de su derecho a resolver el contrato sin penalización alguna cuando reciban el aviso.¿qué pasos son recomendables seguir para interponer una reclamación ante la agencia estatal de seguridad aérea? usuarios optan por solicitar una tarjeta de crédito sin aval. asimismo, si el usuario ha suscrito un préstamo a través del vendedor para realizar la compra, este quedará anulado al ejercer el derecho de desistimiento. (por ejemplo, por acceder a mi cuenta a través de internet, por consultar más de x veces la cuenta. solo podrá omitirse dicha información en los siguientes casos:1) cuando el alimento pueda sufrir pérdidas considerables de volumen o masa, y se venda por unidades o se pese ante el comprador (por ejemplo, el caso de las frutas o vegetales frescos),2) cuando la cantidad neta sea inferior a 5g o 5 ml (excepto en el caso de especias y plantas aromáticas),3) cuando se vendan por unidades, si el número de artículos pueden verse y contarse claramente desde el exterior o se indique en el etiquetado. es importante conservar los resguardos de depósito, factura o parte de trabajo o presupuesto. otro lado, informar de que también existen unos seguros de cancelación que cubren los gastos de los titulares del viaje hasta un importe máximo. la práctica, son las empresas las que establecen unilateralmente las condiciones, por lo que las garantías en este tipo de contrato son más bajas. además, el consumidor tendrá el derecho de cambiar la técnica o técnicas de comunicación a distancia utilizadas, salvo que sea incompatible con el contrato celebrado o con la naturaleza del servicio financiero prestado”. en el caso del gas natural, esta inspección podrá realizarse con cualquier empresa instaladora de gas natural habilitada.-en el espacio en el que la persona analice tu imagen no puede haber ningún otro dispositivo que permita almacenar, copiar o fotografiar imágenes, o grabarlas de cualquier otro modo.- frutos de cáscara, es decir, almendras, avellanas, nueces, anacardos, pacanas, nueces de brasil, pistachos, nueces macadamia o nueces de australia y productos derivados. todo caso, puedes hacer uso del siguiente formulario para reclamar ante su compañía aérea:Http://www. este sentido, en el ámbito de la hostelería, se entiende por espacio al aire libre todo espacio no cubierto o todo espacio que estando cubierto esté rodeado lateralmente por un máximo de dos paredes, muros o paramentos. ello en concepto de indemnización por los daños y perjuicios que te hubiera ocasionado el uso de la numeración de que se trate por la empresa o profesional obligado a prestarte el servicio de atención al cliente. además, debe tenerse en cuenta que la entrega de las condiciones del contrato y de la información contenida en el artículo señalado resulta de tal importancia que, de entregarse en un momento posterior, el plazo para ejercitar el derecho de desistimiento empieza a computarse desde que se produzca dicha entrega. una vez tengas tu copia, deberás adjuntar la documentación que acredite la discrepancia y entregarla en la administración correspondiente. la tarifa de acceso establece la cantidad que la compañía que te emite las facturas tiene que pagar a la empresa encargada de "traerte" la energía hasta tu domicilio por el uso de la red. el caso de tener varios televisores, ¿hay que cambiarlos todos para poder ver la tdt? además, la etiqueta podrá repetir la información nutricional en la cara principal del envase, sin ser esto algo obligatorio. se debe tener en cuenta que:- para las revisiones obligatorias de tus instalaciones de gas butano puedes acudir libremente a cualquier empresa instaladora autorizada por el organismo competente.¿qué tipo de servicios puedo contratar en una agencia de viajes? particular, se prohíbe la venta de dulces, refrigerios, juguetes y otros objetos que tengan forma de productos del tabaco y puedan resultar atractivos para los menores. en todo caso, puedes dirigirte a tu compañía aérea de manera fehaciente mediante carta certificada, reclamación sellada o burofax. la comisión nacional de los mercados y la competencia tiene el deber de publicar un listado de las compañías que ejercen de comercializadoras de referencia. baja puede ser solicitada bien directamente, recomendándose en este caso que se realice a través de un correo certificado con acuse de recibo dirigido a la empresa, incluyendo en el mismo toda la documentación requerida por la empresa para tal fin (usualmente copia de dni), o bien a través del cambio de teléfono a otro operador (proceso de portabilidad), procedimiento a través del cual el número de teléfono pasa a una nueva compañía, dándose de baja automáticamente del operador donante.¿qué debo hacer en caso de que se dude del estado higiénico-sanitario de los productos servidos en un local de restauración? que tener en cuenta que los seguros de jubilación no deben utilizarse como instrumento de inversión, ya que su rentabilidad se alcanza cuando se mantienen durante todo el tiempo por el que se contrató. solicitado un traslado de línea, ¿existe un plazo para que esta se haga efectiva? denuncia a correos por obligar a los usuarios a llamar a un 902 para sus consultas y reclamacionesun juzgado anula el irph y la clusula suelo de una hipoteca de la caixa de un socio de facua sevilla más noticias.-los animales tengan más de seis meses de edad. todo caso, deberás portar tu tarjeta de embarque, a la vez que debes tener en consideración que a los menores de edad a partir de los 14 años se les requerirá de la misma documentación que a los pasajeros adultos.Í, aunque en ese caso pasarías a ser el responsable del mantenimiento del mismo. venta a domicilio es aquella en la que el vendedor se desplaza al domicilio del comprador para efectuar la venta.. las modificaciones contractuales a instancia de la compañía únicamente pueden operar cuando concurra alguno de los motivos previstos expresamente en el contrato a tal fin. en el caso de que no se acepta dicha propuesta, la póliza de seguro no se formaliza, pero una vez aceptada la misma se emitirá la póliza en un plazo de veinte días o un mes aproximadamente, recogiendo las condiciones indicadas en la propuesta. la compañía eléctrica está obligada a prestar el servicio dentro de una determinada calidad respecto a la tensión suministrada. asegurador tiene la obligación de satisfacer la indemnización al término de las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer el siniestro y los daños económicos. en el primer caso, el banco te debería haber hecho entrega del contrato de tarjeta y en éste recoger las posibles comisiones a cobrar.Éditos rápidos - análisis de 11 empresas del sector. habitualmente las aseguradoras suelen dar la cobertura fuera de las fronteras de españa, aunque es posible encontrar excepciones. el caso de alimentos en los que se produce la sustitución de un ingrediente por otro que se espera haya sido utilizado (por ejemplo, queso de cabra al que se le ha incorporado leche de vaca en su elaboración), en el etiquetado debe indicarse, además de la lista de ingredientes, el componente por el que haya sido sustituido total o parcialmente cerca de la denominación del producto y utilizando un tamaño no inferior a 1,2 mm (por ejemplo, “queso de cabra y vaca”).- productos de panadería o repostería que, por su naturaleza, se consumen normalmente en el plazo de veinticuatro horas después de su fabricación.Ás, la mayoría de estas propiedades suelen estar inscritas en un club de intercambio, que permite al consumidor cambiar su semana al año por otra en el mismo lugar o en uno diferente. el contrato que firmé con una empresa de ventas a distancia no aparecía la posibilidad de revocar el contrato. es la media simple mensual de los tipos de interés diarios mid spot del tipo anual para swap de intereses, para operaciones denominadas en euros con vencimiento a cinco años, calculados por la isda (international swaps an derivatives association, inc. las demás categorías son solamente provisionales y tienden a modificarse frecuentemente."ni siquiera saba qu era eso del icp y menos an que estaba pagando dinero de ms en cada factura por no haber instalado ese aparato". declaración de liquidación de la compañía será acordada por el ministerio de economía y hacienda, dirección general de seguros, y publicada mediante orden en el boletín oficial del estado (boe) y dos periódicos de máxima difusión en el territorio nacional. asimismo, durante la suspensión temporal del servicio, la operadora de telefonía de la que seas cliente continúa cobrándote la cuota que tengas contratada, debido a que aunque tengas el servicio restringido para realizar llamadas salientes, sí puedes seguir recibiéndolas. ¿cómo puedo consultar el registro de seguros de cobertura de fallecimiento? en el caso de que no se acepte dicha propuesta, la póliza de seguro no se formaliza, pero una vez aceptada la misma, se emitirá la póliza en un plazo de veinte días o un mes aproximadamente, recogiendo las condiciones que se recojan en la propuesta. derechos contemplados en la ley de aprovechamiento por turnos, cualquiera que sea su naturaleza, se valorarán de acuerdo con lo previsto en la ley 19/1991, de 6 de junio, del impuesto sobre patrimonio, por su precio de adquisición.¿quién puede solicitar la descalificación de una vivienda de vpo?, con la excepción de que la superficie máxima del envase del producto que tengas intención de adquirir sea inferior a 80 cm² (una tableta de chocolate, por ejemplo), caso en el que la información podrá aparecer recogida con un tamaño mínimo de letra de 0,9 mm. tengo una línea de móvil contratada con una compañía, ¿puedo solicitar otra línea nueva con otro proveedor? y añade que "sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el consumidor y usuario titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, aquél quedará obligado frente al empresario al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación". de vehculos¿puede el taller reparar una avería en mi coche distinta a la que le indiqué al llevarlo sin mi consentimiento? aerolínea con la que había reservado un vuelo me ha informado con antelación de que el mismo ha sido cancelado, ¿tengo derecho a ser compensado? las tarifas tienen que estar a disposición del público indicando la cuantía y la periodicidad de su cobro. caso de que los mismos no atiendan a tu solicitud, cabría la posibilidad de hacer uso de los mecanismos gratuitos de resolución extrajudicial de conflictos que las administraciones públicas ponen a tu disposición, entre los que se encuentran el sistema arbitral de consumo, en la medida en que la empresa en cuestión acepte el arbitraje instado o se encuentre adherida a la junta arbitral ante la que presentes la correspondiente solicitud de arbitraje. son las propias compañías las que establecen estos límites, por lo que en caso de estar interesado es siempre recomendable solicitar información a éstas antes de realizar el viaje para saber qué puedes llevar como equipaje de mano y si habría que abonar alguna cantidad adicional si se supera ese límite. la instalación hecha, la eléctrica normalmente pasará a su revisión y se procederá a iniciar el trámite de alta del suministro.¿puedo pagar en la compra de una vivienda con cheque, tarjeta, metálico. la cuestión es que, si te encuentras en la necesidad de conseguir un pequeño capital rápidamente, te puedes aprovechar de este nuevo producto. por ello debes calcular la cantidad total que vas a tener que pagar para ver si realmente te conviene dicha operación. código civil), y ante uno de los motivos que justifican la petición de la baja del contrato sin penalización alguna en el segundo (artículo 9 en conexión con el artículo 8 del real decreto 899/2009 de 22 de mayo). en cualquier caso, no podría plantearse la correspondiente reclamación ante la agencia española de seguridad aérea., aunque todo eso está muy bien, al igual que haríamos con cualquier otra compra, es de gran utilidad comparar y comprobar que es lo que buscamos, antes de decidir.- precio del viaje combinado: su desglose, forma de pago y posibilidad de financiación.¿existe algún tipo de velocidad mínima garantizada en la conexión a internet? una vez aceptado se emitirá la póliza en un plazo de 20 días a un mes, que cumplirá con las condiciones indicadas en la propuesta. créditos rápidos pueden considerarse como un medio alternativo de financiación consistente en la puesta a disposición de pequeñas cantidades de dinero, con reducidos plazos de devolución y a tipos de interés superiores a los créditos tradicionales.¿deben las compañías de autobuses cumplir con algún sistema de seguridad infantil? neceseracio ser personas física, mayor de edad y que se reúnan los siguientes requisitos:•    ser titular o estar en condiciones de suscribir un contrato de arrendamiento de vivienda formalizado en los términos de la ley 29/1994, de 24 de noviembre, de arrendamientos urbanos, en calidad de arrendatario. cualquier información adicional facilitada por la entidad al cliente se deberá adjuntar a esta. información nutricional deberá constar en la etiqueta a partir del 13 de diciembre de 2016. se entiende que dichos gastos son perjuicios objetivos y cuantificables.Ás, el usuario tiene derecho a recibir las siguientes indemnizaciones:-un 5% del precio total si el incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días antes de la salida. titular de un derecho de aprovechamiento por turnos puede libremente disponer de su derecho sin más limitaciones que las que resulten de las leyes y sin que la transmisión del mismo afecte a las obligaciones derivadas del régimen.¿existe algún motivo por el que puedan cancelar mi seguro de jubilación? de ellos es el caso de que la vivienda arrendada perteneciera también a otro propietario, es decir, un condueño; éste tendrá entonces preferencia para ejercitar estos derechos. se aconseja que se reclame por escrito de forma fehaciente para lo que es muy útil la hoja de reclamaciones. puedes hacerlo ahora porque tu video tiene un sintonizador de tv (puedes cambiar los canales de tv con el mando del video). a alquilar mi piso y el inquilino me pide poner el nombre del suministro de agua a su nombre. en tal caso, deberá facilitarse con claridad y detalle toda la información relativa al préstamo hipotecario, incluyendo la identidad del notario autorizante de la escritura de hipoteca: fecha de ésta, datos de su inscripción en el registro de la propiedad e importe de la responsabilidad hipotecaria que corresponde a la vivienda en concreto, con expresión de vencimientos y cantidades. comprobado que una vez finalizado el periodo de rebajas algunos establecimientos siguen anunciando rebajas en prendas de otras temporadas. créditos rápidos sin nómina ni aval se está convirtiendo en un habitual entre los consumidores españoles. es el caso, por ejemplo, de un internauta que nos contaba su historia en un email., todo comerciante podrá vender sus propios saldos de forma permanente siempre que se encuentren debidamente separados del resto de artículos y promociones. la venta en rebajas supone una rebaja en el precio y no en la calidad, de forma que cuando se está vendiendo un producto con fallos no estamos ante una venta en rebajas, sino de saldos y debe anunciarse como tal. la empresa distribuidora no percibirá cantidad alguna por la expedición de los nuevos contratos que se deriven de los cambios de titularidad señalados, salvo la que se refiere a la actualización del depósito. por supuesto, en ningún caso es recomendable su consumo, y ello con independencia de las explicaciones que pretenda ofrecer el establecimiento. caso de que contrates un vuelo con una compañía que no haya obtenido su licencia en un estado miembro de la unión europea y cuyo origen y destino tenga lugar en aeropuertos situados fuera de la unión europea, la regulación que resulta aplicable en la materia es la que rige en el país en el que se ha producido el incidente, o bien lo dispuesto en los convenios internacionales. periodo suele ser (dependiendo de los contratos) entre 9 y 12 meses. empresa está obligada a la realización de un presupuesto previo por escrito, aunque pueden cobrar por la realización de éste siempre y cuando no se acepte el mismo.•          una incapacidad permanente que impidan totalmente desempeñar las ocupaciones habituales.Án ser beneficiarios de las ayudas contempladas en este programa las personas físicas mayores de edad que reúnan todos y cada uno de los requisitos siguientes:Ser titular o estar en condiciones de suscribir un contrato de arrendamiento de vivienda, con mención expresa de su referencia catastral, formalizado en los términos de la ley 29/1994, de 24 de noviembre, de arrendamientos urbanos, en calidad de arrendatario.¿se prestan a través de las líneas 901 y 902 servicios de tarificación adicional? consecuencia, salvo las modificaciones oportunas en los casos que se precise, las infraestructuras de captación y distribución en el hogar actualmente utilizadas para la televisión terrestre analógica podrán ser utilizadas para facilitar la recepción en el hogar de la televisión digital terrestre (tdt), siempre y cuando la cobertura de tdt ya hubiera quedado asegurada para esa zona. de igual forma, también existen las cláusulas techo. antes de la fecha de salida el crucero queda cancelado por motivos imputables a la empresa, el consumidor tiene derecho al reembolso del dinero pagado o a realizar otro crucero de calidad equivalente o superior, siempre que el organizador o detallista pueda proponérselo. en caso de una antigüedad inferior a tres meses, se considerará el importe de la factura media en las mensualidades completas efectuadas o la que se hubiese obtenido en una mensualidad estimada de forma proporcional al período de consumo efectivo realizado. duración del arrendamiento será libremente pactada por las partes. bien, existen algunos supuestos en que las empresas pueden incluir en el contrato un compromiso de permanencia, el cual deberá responder siempre a algún motivo justificado (por ejemplo, regalo de un terminal), ya que lo contrario supondría un enriquecimiento injusto por parte de las mismas.¿puede considerarse como cancelación el caso en el que el avión despega y, por cualquier razón, se ve posteriormente obligado a volver al aeropuerto de partida sin haber alcanzado el destino previsto? es de agradecer las llamadas a revisión, ya que lo que pretenden es evitar problemas. en tal caso, la falta de respuesta del consumidor y usuario a dicho envío, suministro o prestación de servicios no solicitados no se considerará consentimiento. con todo, la contratación de dichos servicios requiere de la marcación directa por el usuario del número correspondiente a través de su terminal, de manera manual y activa, considerándose inválida la marcación automática sin que tú hayas intervenido. el propietario hubiera vendido la vivienda, y no hubiera puesto en conocimiento del inquilino la propuesta de venta de la misma, o esta comunicación hubiera sido incompleta, con omisión de las condiciones esenciales de dicha transmisión, así como si el precio efectivo de la compraventa resultara inferior o menos onerosas las condiciones esenciales a las notificadas al inquilino, éste tiene el derecho de adquirir la vivienda del comprador, reembolsando el mismo precio de la venta y los gastos necesarios y útiles hechos en la casa vendida. el software necesario para la visualización de los contenidos web así como el hardware asociado reside en el propio stb. suelen alegarse como tales inclemencias climatológicas de carácter realmente extraordinario, hallazgos arqueológicos sorpresivos, huelgas o conflictos colectivos del sector de la construcción o el transporte de extraordinaria duración, etc. compensación por tipo de interés se rige por las siguientes reglas:- en los préstamos a tipo variable, cuya revisión se produzca cada doce meses o menos, la entidad no podrá percibir nada por este concepto. el seguro es obligatorio, por lo que siempre debe existir la posibilidad de contratarlo. a que la comisión nacional de los mercados y la competencia, en su "informe sobre el proyecto de orden por la que se atribuyen recursos públicos de numeración a los servicios de tarificación adicional prestados a través de llamadas telefónicas y se establecen condiciones para su uso", propuso a la secretaría de estado de las telecomunicaciones y para la sociedad de la información la prohibición expresa de la prestación de los servicios de atención al cliente a través de la numeración de servicios de tarificación adicional, en atención a lo dispuesto en la normativa de defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, finalmente las disposiciones de la orden iet/2733/2015, de 11 de diciembre, no se pronuncian al respecto. ¿es obligatorio que todas las tiendas tengan un periodo de rebajas? deberá responder en la descripción de los daños y su valoración, fijando el motivo de la reparación, operaciones a efectuar y el coste de las mismas. siendo los primeros en cubrir las necesidades de nuestros clientes. debes olvidar que son consideradas como nulas todas las cláusulas que te penalicen por el hecho de haber ejercitado tu derecho a desistir del contrato celebrado. mínimo de calidad establecido según la normativa tendrá en cuenta tanto el número de cortes como la cantidad de tiempo total en el que no ha habido suministro al año. por lo tanto, este hecho debe ser denunciado y ello con independencia de la reclamación individual para exigir, en su caso, un producto acorde con la publicidad o de similares características al anunciado, al mismo precio o proporcionalmente inferior. el caso de que el animal haya nacido y haya sido criado y sacrificado en el mismo estado miembro de la unión europea, dicha información te será facilitada teniendo en cuenta la siguiente indicación: “origen: (nombre del estado miembro o tercer país)”. de la ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo. autocares deben tener determinadas condiciones higiénicas y de seguridad, iluminación, calefacción, botiquín así como puertas y ventanas de socorro. no, aunque cuanta más edad se tenga, más caro será el seguro, ya que la probabilidad de que ocurra el siniestro a cubrir es más alta. entidad bancaria me ha cobrado una comisión por tarjeta de crédito no establecida en el contrato y de la cual no me habían informado. Hazte cliente del mejor banco multicanal para invertir, conseguir financiación y los mejores servicios. derecho a que tanto el prestamista como el intermediario de crédito te entreguen, en caso de que lo solicites, de forma gratuita, antes de la celebración del contrato y en formato papel o en cualquier otro soporte duradero, un documento que comparta y recoja todas las características sobre las condiciones del contrato. además, las empresas están obligadas a informar a los usuarios de la existencia de este derecho. da derecho a los contratantes a exigirse recíprocamente su cumplimiento. sus principales funciones son velar por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos y controlar su aplicación (en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos), así como ejercer la potestad sancionadora en los términos que la ley prevé. definitiva, más que buscar el control sobre la solvencia del vendedor, se pretende garantizar el buen fin de la operación concreta. un ente de derecho público, con personalidad jurídica propia y plena capacidad pública y privada, la cual tiene plena independencia de las administraciones públicas, y se rige por un estatuto propio y por la ley. obstante, el ejercicio de este derecho requiere de "justa causa", como lo sería un incumplimiento de la otra parte. dejar una vivienda con un suministro de gas en uso haya que tener en cuenta que en caso de impago, es el titular del contrato quien tiene la obligación legal de abonar la factura. esto es así, se estaría infringiendo la normativa, por lo que si puedes probar que el comercio lleva a acabo estas prácticas para dar apariencia de legalidad a sus rebajas puedes denunciarlo en el servicio de consumo para provocar una inspección. normativa reguladora de la materia lo define como "toda persona cuya movilidad para utilizar el transporte se halle reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás pasajeros". caso de incumplimiento del contrato de viajes combinados, ¿quien responde, el organizador o la agencia detallista?, el pago puede fraccionarse en un plazo que será igual al tiempo que hayan durado las facturaciones erróneas con un tope de un año.¿qué son los servicios de información y documentación sanitaria? consumidor que esté al corriente de pago podrá traspasar su contrato a otro consumidor que vaya a hacer uso del mismo en idénticas condiciones. poder desplazar a tu perro desde nuestro país a otro estado de la unión europea, el mismo debe cumplir los siguientes requisitos:-disponer del pasaporte europeo para animales de compañía, expedido por un veterinario autorizado y que lo identifique. saco dinero dentro de mi red de cajeros, pero no en uno de mi banco, ¿pueden cobrarme comisiones? televisión digital terrestre (tdt) se recibe en los hogares a través de las antenas convencionales, para lo cual puede resultar necesaria una pequeña adaptación de estas instalaciones. constancia de que la vivienda que aliquilo tiene un seguro de hogar, ¿puede el propietario intentar cobrarme una reparación que está cubierta?- si es requerido para realizar un servicio por vías intransitables que ofrezcan peligro para la seguridad e integridad tanto de los ocupantes y del conductor como del vehículo. por lo tanto, no puede suspenderse el servicio telefónico por este motivo. te retrasas en el pago de los servicios de internet vinculados a la facturación del servicio telefónico fijo, el impago solo dará lugar a la suspensión, previo aviso, del servicio de internet, continuando vigente para los servicios de voz., los servicios funerarios han pasado del tipo reducido del iva (8%) al tipo general (21%), de ahí la importante subida del precio de dichos servicios. en el resto de los casos, dependerá de lo regulado por su normativa específica.-permuta de intereses/interest rate swap (irs) al plazo de cinco años. solicitado un seguro de hogar y me han dado una propuesta de seguro.- un inventario de todos los muebles, instalaciones y ajuar con que cuente el alojamiento y en el que conste el valor global del mismo. en todo caso, si tiene que usar el maletero, el gasto no podrá superar al del equipaje normal.¿puede el vendedor de una vivienda argumentar causas sobrevenidas -meteorológicas, escasez de materiales u obreros, etc. no obstante, lo tienes que hacer dentro de los plazos establecidos en la ley de ordenación de la edificación, que varían dependiendo de los defectos, plazos de garantías de 1,3 ó 10 años..º la información completa y transparente sobre las ofertas comerciales, incluyendo de manera expresa la duración de los descuentos promocionales y los términos o precios sobre los que éstos se aplican;. caso de que el crédito te lo otorgue una empresa no financiera de capital privado, empresas dedicadas a la concesión de préstamos personales a corto plazo, éstas no se encuentran sometidas a la supervisión del banco de españa, ni tampoco se les impone la obligación de estar inscritas en los registros de los órganos de consumo enunciados en el párrafo anterior, lo que les permite desenvolverse en un marco menos garantista para el consumidor. si finalmente decido desistir del contrato, ¿cómo debo hacerlo y en qué plazo para no tener problemas con la aseguradora? principio no existe plazo concreto, si bien dependiendo de la tardanza siempre cabe la posibilidad de reclamar el pago de los intereses correspondientes, lo cual está siendo ya incorporado en los contratos por parte de algunos proveedores del servicio. en este caso, los aspectos que determinan el funcionamiento del contrato quedan establecidos por lo que "pacten las partes libremente".Ás reclamar a cualquiera de los agentes comerciales que hayan intervenido en la transacción, tanto a la página web como a la empresa que suministre el bien o servicio, pues la responsabilidad de los mismos es solidaria. recibido una llamada telefónica en la que se me ofertaba el otorgamiento de un crédito rápido, ¿cómo puedo saber si me interesa? este sentido, las reparaciones necesarias en la vivienda para conservarla en condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido debe hacerlas el propietario, salvo que los daños hayan sido causados por el inquilino, y sin que por ello pueda elevar la renta. cualquier modificación de dicho contrato llevada a cabo por la operadora legitima al consumidor a pedir la resolución de éste anticipadamente sin penalización alguna. perdido la tarjeta bancaria y antes de poder dar aviso a mi banco me han cargado un importe que supera el límite que tengo establecido con la entidad.¿me citará el vendedor de la vivienda para firmar un documento más amplio o concreto o será ese primer documento el que perdurará hasta que me entreguen la casa? si me niego a firmar, ¿pueden repercutirme los gastos de la notaría? del real decreto legislativo 1/2007, en papel o, si éste está de acuerdo, en otro soporte duradero.Énicos¿puedo identificar los organismos genéticamente modificados o transgénicos en las etiquetas de los productos? en caso de que no se hubiera hecho especificación alguna al respecto, dicha cuota deberá entenderse repartida al 50% entre ambos servicios. el viaje en autobús que tengo contratado sufre un retraso y ya no me interesa realizarlo, ¿tengo derecho a que me reembolsen el importe íntegro del billete? sanitarios¿cuáles son las prestaciones sanitarias básicas reconocidas por el sistema nacional de salud? los importes que las entidades podrán cobrar en concepto de compensación por desistimiento no podrán ser superiores:- al 0,5% de lo amortizado anticipadamente, si la amortización se produce dentro de los cinco primeros años de vida de la operación, o. en caso de que dicho periodo no supere el año, la compensación nunca podrá ser superior al 0,5%. este sentido, si el importe total del crédito es igual o superior a 200 euros, resulta aplicable la regulación especial contenida en la ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, sin perjuicio de otras normas complementarias que pudieran resultar también aplicables.-la descripción y las características del artículo.), requerirán el consentimiento de éste o, en su caso, le darán derecho a resolver el contrato. deg por la pérdida o daños sufridos por dinero, efectos negociables, oro, plata, joyería, ornamentos y obras de arte únicamente cuando tales objetos hayan sido entregados al transportista y este los haya aceptado para custodiarlos. las reparaciones necesarias en la vivienda para conservarla en condiciones de habitabilidad de servir al uso convenido debe hacerlas el propietario, salvo que los daños hayan sido causados por el inquilino, y sin que por ello pueda elevar la renta. los operadores, a excepción de movistar (telefónica de españa) que tiene asignado el servicio universal, están obligados a indicar en el contrato firmado con el abonado el plazo para el inicio de la prestación del servicio, tiempo que están obligados a cumplir. a tal fin, la normativa exige que dichas entregas a cuenta sean aseguradas mediante avales o seguros para el caso de que la construcción no se inicie o no llegue a buen fin.

.º la información actualizada sobre precios y tarifas aplicables y, en su caso, disposición oficial donde se fijen los mismos;. si finalmente decido desistir del contrato, ¿cómo debo hacerlo y en qué plazo para no tener problemas con la aseguradora? es importante saber que quedarás obligado a tenor del contenido de cualquier documento que suscribas. los productos vacacionales de larga duración el consumidor puede rescindir el contrato a partir del segundo año sin ser penalizado.¿qué información especial debe facilitarse respecto de las bebidas alcohólicas? estos casos los pasajeros tienen derecho a una indemnización del 25% del importe del billete si el retraso en la llegada al destino final es superior a:-una hora, para los viajes de duración de hasta cuatro horas., transporte y viajesagencias de viajes¿con qué antelación puedo cancelar un paquete vacacional que tengo contratado? conocerás, en los aeropuertos europeos existen puntos de llegada y salida debidamente señalizados, tanto dentro como fuera de los edificios terminales (aparcamiento de vehículos, acera de llegadas, zona de facturación), en los que podrás anunciar tu llegada al aeropuerto y solicitar asistencia. por ello, existe la obligación legal de que las empresas transportistas tengan concertado seguro obligatorio de viajeros que permita indemnizar a los usuarios que sufran daños corporales como consecuencia de un accidente ocurrido en el desplazamiento. ¿tengo que comunicar a la empresa suministradora el cambio de tensión?¿existe algún tipo de recomendaciones sobre las ventas realizadas fuera de un establecimiento mercantil? he solicitado una portabilidad de telefonía móvil y no quiero que me modifiquen el número de teléfono, pero me obligan a ello. sin embargo, me la han cobrado porque no indiqué que me acogía a dicha promoción. aceptación de este medio de pago es voluntaria por el comerciante, así como también las condiciones de esta aceptación. mi contrato de compraventa de vivienda se estipula que el comprador correrá con los gastos derivados por la subrogación en la hipoteca del promotor. ¿no deberían ser de la misma calidad que el resto de las prendas? la nueva factura he observado que la compañía de suministro de agua ha aumentado el precio del servicio, alquiler del contador, importe por consumo. intereses aplicables en la concesión de un crédito podrían encontrar su limitación en la ley de represión de la usura (más conocida como ley azcárate, de 1908), que declara la nulidad del contrato en aquellos casos en los que sus condiciones puedan resultar leoninas. una opción de seguridad que ejerce el propio comercio ya que en caso de fraude existe la posibilidad de que se devuelva el cargo con la consiguiente pérdida para el comercio. igual modo, en caso de que los aceites/grasas de origen vegetal presentes en el alimento hayan sido hidrogenados, podrás obtener esta información buscando las indicaciones totalmente hidrogenado o parcialmente hidrogenado. intereses excesivos vienen regulados por una ley de principios del siglo xx por lo que está totalmente obsoleto. consumo desorbitado en factura se puede deber a múltiples variantes, por lo que es recomendable abrir una reclamación ante la compañía eléctrica y solicitar, en su caso, una verificación del contador para detectar a qué se ha debido ese consumo desorbitado y posteriormente llegar a una solución al respecto.- el precio medio de los derechos de aprovechamiento por turnos. la negativa a transportar pasajeros en un vuelo, pese a haberse presentado al embarque del avión cumpliendo los requisitos establecidos en las condiciones de transporte contratadas, y en la medida en que no existan motivos razonables para hacerlo, tales como razones de salud o de seguridad o falta de documentación necesaria. derechos en el sector elctrico¿cómo puedo comprobar si la potencia contratada es la adecuada a mis necesidades? lo que ya no sería rentable es depender demasiado de ellos. dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales., es obligatorio disponer de existencias suficientes para hacer frente a la venta.- las actividades de juego por dinero que impliquen apuestas de valor monetario en juegos de azar, incluidas las loterías, los juegos de casino y las apuestas. esta acción de la operadora debe considerarse un acto abusivo grave.¿qué son y para qué me sirven los datos de la factura? mi compañía de seguros de jubilación ha quebrado. de no ser así puedes interponer la correspondiente reclamación ante la empresa de transporte. suelo del establecimiento estaba mojado y como consecuencia me he fracturado el tobillo y tengo que estar de baja. los menores de 14 años están exentos de ir acompañados de d.¿qué debe reflejarse en mi contrato de suministro eléctrico en el mercado libre?, la prestación del servicio de telefonía móvil no está considerado como servicio universal, por lo no que existe obligación de que las compañías cubran todo el territorio nacional, si bien la práctica totalidad estaría cubierto.- en otros casos, el importe por este concepto será el pactado con la entidad, pero su cobro sólo será posible si la cancelación supone una pérdida para la entidad, lo que normalmente ocurrirá cuando los tipos de mercado sean, en el momento de la cancelación, menores que el que está usted pagando. hecho de que no pidan garantías es algo por lo que no hay que guiarse ya que si tu economía no puede asumir esta operación, en un futuro podrías caer en una situación de endeudamiento, que evidentemente supondría multiplicar los gastos. en primera instancia deberás dirigirte al departamento o servicio de atención al cliente de tu operador, en el plazo de un mes desde el momento en que tengas conocimiento del hecho que la motive. importante que, con suficiente antelación, te asegures de que tu mascota cumple todos los requisitos que pudieran exigirte, ya que un incumplimiento de los mismos podría suponer que la misma quedara inmovilizada en instalaciones de cuarentena, fuera reportada al país de origen o, incluso, fuera sacrificada, debiendo su propietario hacerse cargo de todos los gastos que hubieran podido generarse. si con esta sustitución el servicio resulta de inferior categoría o calidad, la agencia deberá reembolsar la diferenciaen un viaje que tenía contratado el hotel no se ajustaba a lo que me habían vendido en la agencia. por tanto, las entidades financieras únicamente prestan este servicio si lo solicita su cliente.- precio total del curso desglosado en conceptos: matrícula, material. si se han sufrido perjuicios por ese hecho se tiene derecho a la indemnización correspondiente. recomiendan hacer los pagos de billetes de transportes con tarjeta bancaria porque llevan asociado un seguro de vida.Ía fija: facturación y formas de pago¿están regulados los precios en telefonía fija? un usuario decide contratar un hotel, lo hace en función de los servicios que éste puede ofrecer. facua se entiende que estos límites son insuficientes y condenan al consumidor a la ignorancia en los supuestos en que la presencia de omgs son menores, aún cuando es técnicamente posible detectarlos hasta en un 0,1%. ha de tratarse de defectos no manifiestos, que no estuvieran a la vista para el comprador, no siendo de aplicación cuando el comprador es un perito en la materia que, por su oficio o profesión, debiera haberlos conocido fácilmente. si no es así, debe indicarlo expresamente en lugar visible. esta propuesta tiene un periodo de validez, con carácter general, de quince días. obstante, si el consumo es muy superior a la media mantenida es conveniente solicitar una revisión de la instalación o una verificación del contador por si existiese algún tipo de avería o error que hubiese motivado la lectura elevada del consumo, procediendo en su caso a la correspondiente reclamación si quedase demostrado lo indicado anteriormente. embargo, pese a que la citada ley azcárate sanciona la estipulación de este tipo de intereses con la nulidad radical del préstamo, no establece un tipo de interés concreto a partir del cual puedan considerarse como usureros. si persiste la avería, deberás realizar un peritaje del automóvil.– disponer de una superficie útil máxima de 90 m2, sin incluir, en su caso, una superficie útil máxima adicional de 8 m2 para trasteros anejos y de otros 25 m2 destinados a una plaza de garaje o a los anejos destinados a almacenamiento de útiles necesarios para el desarrollo de actividades productivas en el medio rural., puedes enviar tu reclamación a la agencia estatal de seguridad aérea, acompañada de la documentación indicada, a través del siguiente correo electrónico: sau. entregar la ropa en la tintorería me exigieron una cantidad de dinero.- programa de fomento de la regeneración y renovación urbanas. la digitalización permite numerosos servicios que, hasta el momento, los proveedores de contenidos en analógico no podían ofrecer: teletexto digital con un entorno mucho más visual y amigable, servicios interactivos (votaciones, encuestas, guía electrónica de programas (epgs-electronic program guides)), servicios públicos (tráfico, aereopuertos, metereología,.¿es obligatorio contratar seguros o planes de pensiones con la hipoteca? evitar confusiones y fraudes el consumidor debe de informarse convenientemente en lo referente a las instalaciones y revisiones. envolturas artificiales que suelen emplearse para este tipo de productos pueden ser de colágeno (extraído de las pieles de los bovinos) o sintéticas (entre las que se encuentran las envolturas de plástico empleadas normalmente en el caso de embutidos cocidos como las mortadelas o los chópedes, entre otros productos). alimentos que se compran a distancia deben ofrecer los mismos datos que los alimentos vendidos en comercios. deberás pedir en el establecimiento la hoja de reclamaciones para dejar constancia del desacuerdo en el compromiso de entrega, aunque se recomienda se proceda a la reclamación de la entrega, ya que el retraso en la entrega no puede sobrepasar treinta días naturales según lo establecido en el real decreto 1/2007. pese a que, como se indica, deben ser tenidas en cuenta las circunstancias del caso en concreto, puede tenerse en consideración que la jurisprudencia del tribunal supremo ha venido apreciando como usureros a los intereses que oscilan en torno al 30% (sts 677/2014, de 2 diciembre; sts 422/2002, de 7 mayo). asimismo, cabe señalar que las compañías están obligadas a informar a los usuarios de la existencia de este derecho. si la entidad no te hubiera informado, podría considerarse esta cláusula como abusiva y exigir su eliminación. por ello, el comerciante deberá contar en toda la promoción o publicidad de promoción de ventas con las existencias necesarias para satisfacer la demanda previsible, excepto en las ventas en liquidación. ¿cubre el seguro de viaje los daños morales ocasionados? así mismo, también se prevé que las partes podrán pactar en el contrato que, para el caso de desistimiento, deba el arrendatario indemnizar al arrendador con una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta en vigor por cada año del contrato que reste por cumplir. hay que exigirla siempre y si se negaran a darla, interponer una hoja de reclamaciones, puesto que el hecho de no emitir factura supone una infracción administrativa en materia de consumo, sancionable económicamente. voy de viaje y quiero saber si es obligatorio contratar un seguro. normativa que regula este tipo de contrato no dice nada al respecto, por lo que habría que acudir a la normativa general de la teoría de los contratos del código civil. reciente informe de la comisión de cooperación de consumo, órgano en el que están representadas las autoridades de protección al consumidor del gobierno y las comunidades autónomas, establece con bastante claridad que, en el caso de que un cliente esté dentro del periodo de permanencia, se encuentre al corriente del abono de la factura y mantenga el contrato durante el periodo acordado; y quiera hacer uso del terminal con una tarjeta de otro operador porque en un momento dado tenga condiciones económicas más ventajosas; el operador no puede negarse a liberarle el terminal. zona en la que vivo lleva varios días sin cobertura telefónica. la recepción móvil supone que la televisión no sólo puede ser recibida en cualquier lugar, sino incluso en movimiento (como, por ejemplo, en un autobús o en un tren). en caso de que optes por solicitarlo, y sobre todo si el vehículo cuenta con garantía, el presupuesto debe recoger todos los posibles desperfectos que presente tu automóvil en el momento de realizar el diagnóstico en el taller, de cara a una posible reclamación en caso de no realizarse la reparación adecuadamente.º) no exceder un máximo de ingresos anuales por familia, marcado por el gobierno:Para una persona, el 120% del salario mínimo interprofesional (10. conveniente que tengas en cuenta, además, que si has recibido las condiciones del contrato después de que se hubiera producido su celebración, el plazo de desistimiento empieza a computarse desde el momento en que recibieras dichas condiciones contractuales. ello significa que el contrato de arrendamiento no se modifica, salvo en el hecho de que el inquilino queda sustituido por otra persona, que tendrá en todo caso los mismos derechos y obligaciones que tenía en inquilino. asimismo cabe señalar, en caso de que dicha devolución se demore, la posibilidad de reclamar el pago de los intereses correspondientes. cualquier caso, si en algún momento el consumidor está interesado en consultar las condiciones contractuales, siempre puede solicitarlas a su entidad bancaria, que tendrá que facilitárselas. entre las funciones del notario está la de asesorar gratuitamente a las partes, por lo que, cuando otorgue tu escritura (y con anterioridad, incluso) no dudes en acudir a la notaría para consultar las dudas que puedas tener. descendientes que en el momento de su fallecimiento estuvieran sujetos a su patria potestad o tutela, o hubiesen convivido habitualmente con él durante los dos años precedentes. se puede acompañar o solicitar todas las pruebas e informaciones que se consideren necesarias. de esta forma, si la aseguradora pretende llevar a cabo el aumento de la prima para el nuevo periodo de cobertura, deberá comunicar por escrito al tomador del seguro el incremento con dos meses de antelación al vencimiento del contrato. personas distintas de las mencionadas en las letras anteriores que sufran una minusvalía igual o superior al 65 por 100, siempre que tengan una relación de parentesco hasta el tercer grado colateral con el arrendatario y hayan convivido con éste durante los dos años anteriores al fallecimiento. deberás, por tanto, presentar una reclamación formal por escrito ante la compañía en la que deberás adjuntar copia del pir. remites tu reclamación en soporte papel, es importante que lo hagas de forma fehaciente; esto es, empleando medios a través de los cuales pueda acreditarse posteriormente su presentación (correo postal certificado, reclamación sellada o burofax, por ejemplo).¿sobre qué seguros nos informa el registro de seguros de cobertura de fallecimiento? lo deseas, puedes reembolsar el crédito en cualquier momento, total o parcialmente y beneficiándote de la reducción del coste total de éste. el caso de alimentos que contengan ingredientes que causen alergias o intolerancias, ¿deben informarme? a las sustancias/ingredientes que causen alergias o intolerancias, el consumidor tiene derecho a que, antes de realizar la compra, se le faciliten los datos sobre alérgenos y, en cualquier caso, también deberán facilitar dicha información de forma escrita en el momento en el que entreguen el producto en su domicilio.) el usuario puede reclamar una indemnización a la compañía de conformidad con las normas que regulan la responsabilidad civil contractual o, en su caso, la responsabilidad civil extracontractual, de acuerdo a la normativa nacional de cada estado. proveedor de teléfono me está amenazando con incluirme en una lista de morosos por no abonar una factura con la que no estoy conforme. la compañía me indica que es debido al incremento en el impuesto del iva que para los servicios funerario ha pasado del 8 al 21%. las cuantías, así como las formas de pago, dependen de la política comercial de cada entidad. margen de esta posibilidad, para el consumidor medio se hace difícil conocer circunstancias relativas a la solvencia del promotor. quieres poner en conocimiento de facua algún fraude o abuso, envíanos tu denuncia. esto ocurre en sectores como la de materiales o productos sanitarios, actividades o servicios susceptibles de generar riesgos para la salud o seguridad de las personas o de su patrimonio, o la publicidad sobre juegos de suerte, envite o azar. el transportista demuestre que la cancelación o el retraso se deben a condiciones meteorológicas que hacen peligrosa la navegación, estará exento de la obligación de ofrecer alojamiento de forma gratuita (por ejemplo, vientos fuertes, mar agitado, etc. de alimentosetiquetado alimentario - programa de información a los consumidores. de esta forma, las directivas europeas que posteriormente se incorporan a la legislación nacional de los estados miembros gozan de la máxima seguridad. en el titular se indica el nombre y los dos apellidos del cliente. por un lado, están las que, en caso de que el índice de referencia sea inferior a un porcentaje determinado, será este mismo el que se tenga en cuenta como índice de referencia (al cual habrá que aplicarle el diferencial pactado).- por último, en caso de que el producto hubiera sido elaborado a partir de carne obtenida de animales importados en la unión y sacrificados en uno o diferentes estados miembro o a partir de carne obtenida de animales criados y sacrificados en uno o diferentes estados miembro y de carne importada en la unión, la indicación sobre la procedencia de la carne vendrá presentada de la siguiente forma: “país(es) de cría y sacrificio: ue y no ue”. anterior empresa jamás me habló de la existencia de una penalización ni me regaló nada cuando contraté; sin embargo ahora quiere cobrarme por incumplir la permanencia. sólo se puede modificar la titularidad, sino que debe hacerse para evitar futuros problemas. indicarán expresamente las causas de rescisión y resolución del contrato que sean sin coste para el consumidor, entre las que figurará, en el caso de que el consumidor esté acogido al precio voluntario para el pequeño consumidor, la de su derecho a resolver el contrato por voluntad unilateral del consumidor. normativa reguladora de la materia no define qué son circunstancias extraordinarias al exonerar a las compañías aéreas de abonar compensación, caso de que las mismas no hubieran podido haberse evitado pese a tomar la empresa las medidas razonables. cancelado y abonado íntegramente mi hipoteca y la entidad todavía no lo ha notificado al registro de la propiedad. tipo de interés es el precio que cobran las entidades por dar un préstamo.Ún ha matizado el tribunal de justicia de la unión europea (tjue), un problema técnico que salga a la luz durante el mantenimiento de una aeronave, o que se produzca como consecuencia de la falta de mantenimiento de la misma, no puede considerarse una circunstancia extraordinaria, a la vez que ha señalado que sí pueden considerarse como tales un defecto de fabricación oculto revelado por el fabricante de la aeronave o por una autoridad competente, o los daños sufridos por la aeronave como consecuencia de actos de sabotaje o terrorismo. ineludible que se consigne una fecha o plazo cierto de entrega. dichas ventas son unas de las posibles ventas promocionales que aparecen previstas en la legislación. esta se entregará mediante una fiper, en la que adicionalmente se especificará el carácter de oferta vinculante y su vigencia. la unidad de convivencia está compuesta por dos o más personas:La primera persona adulta computa 1 vez el iprem. servicios de atención al cliente constituyen un mecanismo que las empresas y profesionales deben poner a disposición de los consumidores y usuarios a los efectos de que los mismos puedan llevar a cabo distintas gestiones en relación con el servicio o producto que la mercantil en cuestión oferte o que haya sido contratado. estoy interesado en prorrogar el contrato con mi compañía aseguradora de vehículos. calcular las distancias de los vuelos introduciendo el código del aeropuerto de origen (por ejemplo, mad) y el de destino (por ejemplo, lax) en el siguiente enlace:¿pueden las compañías aéreas reducir a la mitad el importe de las compensaciones en caso de denegación de embarque por sobreventa de billetes si, finalmente, me trasladé en otro vuelo hasta destino? real decreto 1453/1987, de 27 de noviembre de 1987, dice que la tintorería debe entregar al consumidor el resguardo de depósito. puedes encontrarla, en la etiqueta de cada porción envasada del producto, en el siguiente formato:- “fecha de caducidad…”, seguido del día/mes y, eventualmente, el año. ley de arrendamientos urbano dispone que el inquilino puede desistir del contrato de arrendamiento, una vez que hayan transcurrido al menos seis meses, siempre que se lo comunique al arrendador con una antelación mínima de treinta días.¿si me llaman para ofertarme algún producto o servicio y no contesto a la llamada o a la persona que se encuentra al otro lado de la línea, puede entenderse que acepto lo que me pretende vender? contratado una línea de telefonía fija nueva con una compañía porque había un acuerdo con la constructora de la vivienda para que el alta fuera gratis. un coche nuevo pero desde que lo compré tiene una anomalía y tras pasar varias veces por el taller sigue sin arreglarse. recuerda que puedes acudir a asociaciones de consumidores como facua para tramitar reclamaciones y asesorarte sobre las condiciones de tu hipoteca. llamadas efectuadas a las líneas 902 deben aparecer desglosadas individualmente en tu factura, en la cual debe aparecer el número al que has llamado, la fecha y hora de la llamada, la duración de la misma, la tarifa aplicada y su coste total.Í, el presupuesto realizado por el taller debe mantenerse en los mismos términos y condiciones durante un plazo mínimo de 30 días desde que se le comunica al usuario. fuera de establecimiento mercantil¿es obligatorio entregar alguna documentación al realizar ventas fuera de un establecimiento mercantil? obstante, el operador donante deberá informar al operador receptor del motivo de la negativa a portar y éste, a su vez, mantener informado al usuario. reparar una avería, ¿pueden usar piezas de segunda mano? a éste se le suma un diferencial ofertado por el banco, lo que da lugar al tipo de interés. si tu entidad pretende cobrarte unos intereses de demora superiores a los límites legales deberás poner una reclamación para que no te los apliquen y que te devuelvan lo cobrado indebidamente. bien la agencia española de seguridad aérea es la encargada de proteger e intermediar en las controversias que pudieran producirse entre los pasajeros y las compañías aéreas, en caso de que éstas últimas no tengan en consideración los informes emitidos por dicho organismo podrá acudir a la vía judicial al efecto de que se reconozca la vulneración de sus derechos por parte de la empresa y la misma pueda verse obligada a dar cumplimiento a la resolución que pudiera tener lugar, para lo cual el informe positivo de agencia española de seguridad aérea puede resultarle de gran utilidad. deberán respetar, por tanto, las condiciones ofrecidas durante dicho plazo, con intención de que puedas valorar de forma pormenorizada si la oferta es la que más se adapta a tus necesidades. tener en consideración que tienes derecho a que te asistan gratuitamente en los aeropuertos y durante tu vuelo, así como para embarcar y desembarcar en el avión, antes y después del vuelo. créditos rápidos no cuentan con definición legal alguna ni regulación o tratamiento específico aplicable, quedando sometidos a la regulación contenida en la ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo. si el retraso fuera superior a 10 días el pasajero podrá exigir la devolución del importe del billete y si es culpa del transportista podrá reclamar daños y perjuicios. facilitarte este cálculo, desde facua ponemos a tu disposición un simulador que te ayudará a calcular la potencia que necesitas:¿en qué consiste el bono social? se entenderá por precio anterior, el que hubiese sido aplicado sobre productos idénticos durante un período continuado de al menos treinta días, en el curso de los seis meses precedentes. el plazo empezará a contar desde que se comunique al interesado que el mismo está ya reparado y a su disposición, siempre y cuando esta circunstancia de cobro por almacenaje se encuentre claramente reflejada en una tabla expuesta al público, con indicación de dichos gastos. si el transportista no ofrece al viajero la posibilidad de elegir entre ambas opciones, este podrá reclamar no sólo el rembolso íntegro del billete, sino también una indemnización equivalente al 50% del precio del mismo. poder ver la tdt tendrás que cambiar tu televisor por un televisor digital integrado (tvdi) o comprar un receptor externo (stb) para conectarlo a tu televisor analógico.- además, pagará una penalización cuya cuantía depende del plazo con el que haya avisado del desistimiento. caso de que la envoltura en la que se presente el producto no sea comestible, el etiquetado del producto debe informar de esta característica. solicitado un seguro de coche y me han dado una propuesta de seguro. el caso de una reclamación de facturación desde la fecha de recepción de la factura, podrás presentar tus reclamaciones por vía telefónica, a través de internet, por correo postal, o directamente en las oficinas comerciales del operador. alquilar un coche me pidieron que dejara en el establecimiento mi tarjeta de crédito. sin embargo, no es recomendable dejar la tarjeta de crédito en ningún establecimiento. la fecha de duración mínima como la de caducidad deben aparecer indicadas siempre en la etiqueta de un producto, independientemente del tamaño del envase de éste. el caso del equipaje de camarote, si los daños han sido ocasionados por un suceso relacionado con la navegación (naufragio, zozobra, abordaje, varada, explosión, incendio o deficiencia del buque) el pasajero tiene derecho a una indemnización del transportista de hasta 2. de contratar se debe comprobar que el vendedor facilita la información referida en la pregunta anterior. ello deberás consultar con tu comunidad autónoma ya que muchas pueden utilizar la figura del sorteo para la adjudicación. lo tanto podemos acudir a la página oficial del banco de españa (www.¿pueden cobrarme de nuevo por la misma reparación o por una avería causada en el mismo taller al subsanar otra? en este sentido, es absolutamente necesario que conserves todos los documentos médicos de los que dispongas (partes de urgencias, justificantes de alta y de baja.- la cantidad de determinados ingredientes o categoría de ingredientes. obligación a prestar el suministro eléctrico por parte de la distribuidora tiene excepciones cuando el solicitante ha sido declarado deudor por una sentencia judicial firme de cualquier empresa distribuidora, siempre que no justifique el pago de dicha deuda y su cuantía sea superior a 150,25 euros.Ás, en dichos compromisos de permanencia deberá indicarse con toda claridad tanto la duración del compromiso de permanencia como el importe de la penalización que será aplicada en caso de incumplimiento. ¿pueden las empresas prestar los servicios de atención al cliente a través de estas líneas? lo tanto, es importante que se hagan constar las condiciones de la futura compraventa -inclusive el precio y forma de pago- con todo detalle, y que el comprador se asegure de que en el documento se recoja perfectamente la identificación de la vivienda y de sus anexos. saber qué información debe aparecer en la póliza de un seguro de hogar.Í que me liberaran el móvil y la compañía dice que no es posible hasta que se finalice el compromiso de permanencia. si en el mismo no se indica nada al respecto, no sería posible la cancelación unilateral por parte de la aseguradora a no ser que existiera un incumplimiento contractual por tu parte (por ejemplo, falta de pago de las primas). quiero contratar el suministro eléctrico de una vivienda pero el titular anterior dejó una deuda pendiente. posible que en el contrato se prevea la posibilidad de subrogación del consumidor en la hipoteca previamente concertada por el promotor. todo caso, debes conocer que el uso de este método de inspección se encuentra sujeto a las siguientes condiciones:-tienes derecho a solicitar que la imagen de tu cuerpo sea analizada por una persona del sexo que elijas. no obstante, si no deseas contratar este servicio con ellos, deberás solicitar las nuevas condiciones. cuando no se cumple con esta calidad reglada normativamente la empresa eléctrica debe indemnizar en los tres primeros meses del año a los consumidores a los que les ha perjudicado esta falta de calidad en la prestación del servicio. compro un coche de segunda mano, ¿debo seguir con el seguro que tenía el anterior dueño? a pesar de esto, los comerciantes no pueden diferenciar este aspecto durante el periodo de rebajas ya que debe mantener los mismos medios de pago y sus condiciones con respecto a la temporada habitual. por lo tanto, aunque se haya otorgado la escritura de compraventa, tendrás derecho a exigir la reparación de los defectos advertidos. existe ese derecho cuando el propietario venda la vivienda conjuntamente con las restantes viviendas o locales propiedad del arrendador que formen parte de un mismo edificio,  ni tampoco cuando se vendan de forma conjunta por distintos propietarios a un mismo comprador la totalidad de los pisos y locales del inmueble. el responsable del fichero considera que no procede atender la solicitud del afectado, se lo tiene que comunicar motivadamente. la solución propuesta por el organizador no resulta viable o el consumidor no la acepta por motivos razonables, deberá facilitarle un medio de transporte adecuado para regresar al lugar de salida o a otro que hayan acordado, todo ello sin perjuicio de la posible indemnización que en su caso corresponda..o) de la ley 24/2013, de 26 de diciembre y artículo 81. el caso de la televisión digital, el hecho de que su emisión y recepción se realice empleando ondas terrestres tiene una serie de implicaciones:- la televisión digital accesible para todos. mantenimiento de la subsidiación de  los préstamos convenidos de los planes de viviendas anteriores. en este sentido hay que indicar que muchas entidades financieras (bancos y cajas) pueden tramitar el mismo préstamo en igual plazo de tiempo de gestión.) causas de rescisión y resolución del contrato y, en su caso, penalizaciones, así como el procedimiento para realizar una u otras. en el caso del tomador del seguro, el plazo para comunicarlo es de un mes antes de la conclusión del periodo de vigencia del contrato.. edificios de construcción antigua, sin ict, que necesitan adaptar sus instalaciones para recibir televisión digital, ya que sus antenas colectivas se diseñaron únicamente para la recepción de la televisión analógica. españa, el reglamento general de circulación obliga al colectivo del taxi a cumplir la normativa de seguridad infantil de la misma forma que obliga a todos los vehículos de turismo. contratos a distancia se llevan a cabo mediante la utilización de una técnica de comunicación a distancia como el correo postal, internet, el teléfono o el fax. caso de incumplimiento, la empresa tiene la obligación de devolver al consumidor la cantidad de dinero correspondiente a los servicios no prestados. optas por una financiación con entidad financiera, deberás firmar un contrato por escrito para que el préstamo pueda considerarse como válido. sería la situación en españa, donde el 95% de hogares tiene acceso a la televisión por ondas, pero no en cambio en países como alemania, donde la mayoría de usuarios recibe la televisión a través de redes de satélite o cable. el seguro de viajes cubre o no siempre depende de las condiciones contractuales que hayas firmado con la aseguradora. en el segundo caso, la empresa deberá indemnizarte, de forma automática, con la mayor de las dos cantidades siguientes, siempre que esta sea mayor a 1 euro:- el promedio del importe facturado por todos los servicios afectados durante los últimos tres meses, prorrateado por el tiempo que dure la interrupción. se hace precisamente para que durante todos los periodos de facturación existan facturas con consumo. anulas el billete 48 horas antes de la salida, recibirás el 90% del importe. en dicho escrito deben incluirse los datos de la reclamación, así como su argumentación jurídica. esta estimación se calcula por debajo de lo consumido realmente, en la siguiente factura en que se tome una lectura real se pasarán al cobro además de los kilowatios consumidos durante el periodo normal, los que se dejaron de facturar, por lo que puede suponer un aumento desproporcionado del recibo. que, a su vez, deberás introducir en una bolsa de plástico transparente con sistema de apertura/cierre, y de capacidad no superior a 1 litro (aproximadamente, de 20 x 20 cm. por ello, y en caso de que la tintorería pierda la prenda que previamente has entregado, ésta deberá abonar una indemnización por el coste, el cual puede ser el valor fijado en el resguardo o, en caso de no haberse especificado en el mismo nada al respecto, por su coste en el mercado. por ello, la compañía aérea deberá pagar la indemnización correspondiente al pasajero, en principio. no obstante, todo pago que no se verifique en metálico o mediante cheque conformado o bancario requiere un componente de confianza en la solvencia del comprador que habitualmente no existe, dado que no hay relación previa entre las partes. inquilino está obligado a soportar las obras de reparación, pero si éstas duran más de 20 días tendrá derecho a una reducción de la renta proporcional a la parte de la vivienda de que se haya visto privado temporalmente por dichas obras. los viajeros pueden llevar cualquier equipaje normal que quepa en la baca o en el maletero y no cause deterioro en el vehículo.

el caso de cancelación del viaje, la empresa ferroviaria está obligada a la devolución del precio pagado por el servicio. obstante, si la cancelación se produjese en las 48 horas previas a la fijada para el inicio del viaje, la empresa estará obligada, a elección del viajero, a proporcionarle transporte en otro tren u otro modo de transporte en condiciones equivalentes a las pactadas o a devolverle el precio pagado por el servicio. respuesta fue que debíamos ir a un abogado para formalizar la demanda contra el despido y así pagarme él en el juicio (o algo por el estilo, yo estaba muy nervioso y no entendí con claridad todo ese jaleo de esperar por la nómina hasta el juicio). caso de estar interesado en hacerlo empleando medios electrónicos, puedes presentar su reclamación a través del enlace que a continuación se le facilita, en el que, además, tienes acceso a las condiciones generales de contratación de las distintas empresas:Http://www. segundo año: tipo de interés nominal anual 1,99% (2% t. legislación actual ha prohibido el empleo de la denominación "régimen de multipropiedad" dado que la utilización del término puede inducir a error, ya que lo que se adquiere realmente es un derecho de uso y no de propiedad sobre el alojamiento que se va a ocupar temporalmente. empresas y profesionales obligados a prestar los servicios de atención al cliente deben proporcionarte un trato personal directo, lo que excluye la posibilidad de que seas atendido mediante sistemas enteramente telemáticos o robotizados, si bien ello no impide que, complementariamente, los mismos hagan uso de dichos medios. en lo que se refiere a la cancelación unilateral de las tarjetas por parte de las entidades de crédito, las facultades de las entidades emisoras de tarjetas deben interpretarse de acuerdo con la naturaleza de dicha operación, basada esencialmente en la confianza existente entre el banco y el cliente, y con plazo, en numerosas ocasiones, de duración indefinido.¿qué debo hacer para recibir la tdt en una vivienda unifamiliar? el retraso supera la hora y treinta minutos, la indemnización será equivalente al importe total pagado por el billete. una serie de cuestiones que no voy a mencionar, en la oficina de empleo me dijeron que no me pagarían por lo menos hasta dentro de mes o mes y medio. la conocida como cláusula suelo, por ejemplo, establece un porcentaje mínimo de interés que no permite a los hipotecados beneficiarse de las oscilaciones del tipo de interés que tengan pactado. factura de la reparación debe estar legalmente cumplimentada y aparecer en ella los conceptos respecto del precio total más iva, por las intervenciones realizadas, las piezas sustituidas o reparadas en su caso, la mano de obra empleada; todo completamente desglosado. la normativa estipula que el precio no debe sufrir variación alguna. y de momento estamos mirando a ver como lo podemos pedir, para no llegar ya con el no de mano. mismo plazo se contempla en el supuesto de los contratos celebrados a distancia (artículo 109).Ún el real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias puedes desistir de los servicios contratados en todo momento teniendo derecho a la devolución de las cantidades entregadas, sobre todo si la resolución tiene lugar por causa de fuerza mayor.¿qué es la carta de recomendaciones en una tintorería?Ón de datos¿cuál es la definición de datos de carácter personal? la aseguradorapretende llevar a cabo el incremento de la prima, requiere necesariamente el previo consentimiento del tomador del seguro y para ello debe seguir una serie de formalidades.Í, en ningún caso el tamaño de la letra del contrato puede ser inferior a un milímetro y medio, ni tener un color de fondo que dificulte su lectura. acciones con las que destapamos, denunciamos y nos movilizamos contra los abusos que sufrimos los consumidores. plazo del que dispone el consumidor para ejercitar el desistimiento del contrato es de catorce días naturales, salvo en el caso de los seguros de vida en los que el plazo será de treinta días naturales. a pesar de todo ello, la orden iet/2733/2015, de 11 de diciembre, no se pronuncia en el sentido indicado. siempre y cuando sea una enfermedad cubierta por la póliza de seguro de salud y carezca de limitación económica este gasto, la aseguradora no podrá negarse a cubrir esa circunstancia. sí, existe un mes de suspensión del contrato después del día del vencimiento de la prima hasta el momento en que se haga efectivo el cargo bancario. en este sentido, te recomendamos que conserves todos los recibos de los gastos que hayas afrontado a los efectos de poderlos acreditar. la responsabilidad frente al consumidor será solidaria, es decir, frente al consumidor responden cuantos empresarios, sean organizadores o detallistas, concurran conjuntamente en el contrato, cualquiera que sea su clase y las relaciones entre ellos. publicidad es definida en la ley como cualquier forma de comunicación realizada por una persona física o jurídica, pública o privada, en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el fin de promover de forma directa o indirecta la contratación de bienes muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones.Ás, según especifica la última guía práctica de usuario del plan nacional de numeración editada y publicada por la secretaría de estado de las telecomunicaciones y para la sociedad de la información, de fecha de diciembre de 2015,los números inteligentes (entre los que se incluyen las líneas 901 y 902) "están atribuidos a los servicios de tarifas especiales"., y al igual que en el caso de productos sanitarios en mal estado, debes solicitar la presencia de algún miembro de las fuerzas y seguridad del estado, con el fin de que requise las muestras necesarias para efectuar un análisis posterior sobre las mismas. quieres informar a facua de un abuso, envíanos tu denuncia. parece razonable que, en principio, si el vuelo se viene retrasando desde primera hora de la mañana, la compañía aérea te ofrezca comida y bebida tanto para el desayuno como para el almuerzo. primer lugar tendrías que plantear la reclamación con el fin de determinar la procedencia o no de la factura.¿poseo las mismas garantías de contratación cuando realizo la compra de un bien a una empresa que no tiene sede física en españa? esta información debes recibirla de forma gratuita, en un formato claro, soporte papel o cualquier otro duradero y en un impreso normalizado (recogido en el anexo ii de la ley), en el que se recojan todos los aspectos señalados en el artículo 10.Ún la función para la que sirven, se suelen clasificar en:- modificadores de los caracteres organolépticos: influyen sobre el color, sabor y olor, como son el caso de los colorantes, potenciadores del sabor, edulcorantes y sustancias aromáticas. compañía de seguros de vida ha quebrado y estoy realizando una reclamación ante el consorcio de compensación de seguros. semanas contraté la estancia en un hotel alentado por la gratuidad de una serie de servicios complementarios tales como la sauna, jacuzzi, gimnasio, piscina climatizada y guardería infantil. este asunto, debe tenerse en cuenta que la mayoría de operadores prestan sus servicios a través de la red de telefónica, empresa que tiene asignado el servicio universal, por lo que en un proceso de cambio de operador intervienen tres operadores: el que “pierde” al cliente (que debe abandonar la línea), el que lo “gana” (que pasa a gestionarla) y telefónica (que debe llevar a cabo las actuaciones necesarias, como titular, para que el cambio se lleve a cabo). la más mínima duda, consulta con un profesional de tu confianza antes de firmar nada. dudas sobre la conveniencia del contrato de crédito que has firmado, dispones de un plazo de catorce días naturales desde la fecha de celebración para desistir del contrato, sin tener que soportar penalización alguna ni necesidad de justificar tu decisión. si no pago una factura de teléfono, ¿pueden cortarme la línea? obstante, ¿qué ocurriría en el caso de que el motivo de la baja correspondiera a un previo incumplimiento de la empresa en el cumplimiento de sus obligaciones (por ejemplo, falta de cobertura) o a un cambio de empresa motivado por una hipotética subida de tarifas? se le aplica un 25% de descuento respecto al precio de la energía en cada momento. por su parte, las líneas 901 se atribuyen a los "servicios de llamadas de pago compartido", de modo que parte del precio de las llamadas a estas líneas lo soporta quien las realiza, y parte quien las recibe. la ley prohíbe el consumo de tabaco en “bares, restaurantes y demás establecimientos de restauración cerrados”, a sensu contrario en las terrazas y veladores que se encuentran en la vía pública y no están acotadas sí se podría fumar. esta oferta sólo está vigente durante unos periodos regulados por ley y es común para todos los comercios de una misma comunidad autónoma.É un electrodoméstico a reparar y durante el arreglo detectaron daños de mayor alcance a los previstos en un principio. si durante el viaje encuentras que alguna de sus condiciones no se ajusta a lo contratado, las actuaciones a seguir serán, en primer lugar, poner en conocimiento de la agencia u organizador el incumplimiento del que se haya sido objeto llamando a los números de teléfono que previamente se hayan facilitado para ello; de ser posible, recoger la reclamación por escrito; el organizador o detallista debe proporcionar una solución adecuada e inmediata a la reclamación planteada. de cumplir cada una de ellas los requisitos señalados en la cuestión anterior, no podrás desplazar a más de cinco.- formas y modalidades de pago: en este aspecto conviene cerciorarse de que la modalidad de pago no suponga asumir una deuda por la totalidad del precio del curso.¿qué entiende la ley por espacios de uso público? la carta de un restaurante el precio del pescado indicaba que éste dependía del valor de mercado. imagen y sonido: la digitalización de la tecnología conllevará una televisión sin ruidos, interferencias, ni doble imagen.Ía móvil: portabilidad¿cuál es el plazo máximo para que realicen una portabilidad de telefonía móvil? aditivos alimentarios al incorporarse a los alimentos se convierten en un componentes de estos y deben figurar en el etiquetado de los alimentos como ingrediente, bien por su nombre o por su número e. es posible evitar el desahucio si el propietario hubiese requerido el pago al inquilino, por cualquier modo, al menos con treinta días de antelación a la presentación de la demanda y el pago no se hubiese efectuado al tiempo de dicha presentación. dirigir tu reclamación, acompañada de copia de la documentación que considerea oportuna, al departamento de atención al usuario de la compañía aérea.¿qué hay que hacer para subrogarse en el alquiler de una vivienda? contratar un seguro de salud, ¿debo declarar las enfermedades que he padecido anteriormente? de vehiculos¿qué periodo de garantía tiene un coche de segunda mano? en el caso de que tengas varios televisores analógicos, no se pueden ver los canales de tdt independientemente en cada televisor, a no ser que tengas un receptor por cada televisor. pvpc sólo la ofrecen una serie de compañías en españa, las cuales deben cumplir unos requisitos. debe indicarse, además, el lugar del establecimiento donde el consumidor puede obtener esta información o a quién debe dirigirse para solicitarla. la potencia máxima a contratar es la que se haya indicado en el boletín de enganche de la instalación. procederá la prórroga obligatoria del contrato si, una vez transcurrido el primer año de duración del mismo, el arrendador comunica al arrendatario que tiene necesidad de la vivienda arrendada para destinarla a vivienda permanente para sí o sus familiares en primer grado de consanguinidad o por adopción o para su cónyuge en los supuestos de sentencia firme de separación, divorcio o nulidad matrimonial. al nexo de causalidad y al grado de negligencia por parte de la empresa, podría ser posible plantear una reclamación a la empresa por los daños y perjuicios ocasionados a consecuencia de dicha caída. a la notificación deberá acompañar un certificado de defunción del registro civil y cualquier prueba que acredite que cumple los requisitos que establece la ley para la subrogación. el constructor los abonó y los incluyó en el precio de la vivienda, no. todo, debes leer la carta de recomendaciones al usuario que tiene que estar expuesta en el establecimiento y exigir un resguardo del depósito donde se especifique el estado de la prenda y el precio del servicio. calculado la cuota de mi hipoteca y he observado que la entidad está aplicando el interés incorrectamente. por ejemplo, en andalucía, la periodicidad máxima de lectura no puede ser superior a 6 meses, mientras que la periodicidad máxima de facturación no puede ser superior a 3 meses. plazo empezará a correr desde el día de la celebración del contrato; no obstante, si el consumidor no hubiera recibido las condiciones contractuales, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento comenzará a contar el día en que reciba la citada documentación. fuera de estos casos, la suspensión no puede llevarse a cabo conforme a su consideración de servicio básico, por lo que habría que valorar la posibilidad de reclamar los posibles daños y perjuicios que hubieran podido derivarse de esta situación. contratar por primera vez el suministro eléctrico necesitas los siguientes documentos:- el titulo acreditativo de ser titular de la vivienda. todo caso, debes tener en consideración el servicio concreto que la empresa te viene prestando, ya que existen normas sectoriales por actividad que expresamente hacen referencia al carácter gratuito de los servicios de atención al cliente (servicios de telecomunicaciones; artículo 26. sin embargo, para poder ver los contenidos de televisión digital y acceder a los servicios adicionales es necesario disponer de un receptor de tdt. lo contrario, no deben repararse estos nuevos defectos sin conformidad expresa, es decir, sin haber modificado el presupuesto inicial y una vez aceptado el mismo por el usuario. por ello y aunque conforme a la propia ley de mercado no debe ser un caso habitual, las empresas pueden negarse a ello, por razones que comúnmente están relacionados con problemas de morosidad o garantías de pago. por su parte, la entidad financiera se asegura el cobro del préstamo con la garantía del inmueble hipotecado, ya que si el deudor no paga las cantidades a las que se ha comprometido, la entidad puede llegar a quedarse con él.¿existe algún tope legal respecto de los intereses aplicables? es obligación del usuario disponer de un seguro de incendios siempre que exista una hipoteca sobre el mismo, donde la entidad con la que se tiene suscrito el préstamo deberá ser la beneficiaria. bebidas que tengan más de un 1,2% en volumen de alcohol (entre las que se incluyen los “alcopops” o refrescos con alcohol), además de incluir la información común obligatoria de todos los alimentos, deben contener la cifra correspondiente a su grado alcohólico,  seguida de la expresión “% vol.¿qué información debe aparecer en la etiqueta respecto a los aceites/grasas de origen vegetal presentes en los alimentos?¿se pueden cobrar comisiones al disponer de efectivo en cajeros automáticos? esta situación, la compañía aérea encargada de efectuar el vuelo deberá solicitar que, entre los pasajeros, se presenten voluntarios que renuncien a sus reservas a cambio de los beneficios que acuerden el pasajero interesado y la referida compañía. también se añade el impuesto de matriculación, que supone un porcentaje importante sobre el precio franco de fábrica (pff), las placas de la matrícula, los gastos de la gestoría que ha llevado todo el proceso y, por último, el impuesto de circulación. pagas de forma anticipada tu deuda dentro de un período en el cual el tipo deudor es fijo, puede que tengas que abonar al prestamista por los costes derivados del pago anticipado de la deuda, con el límite, en todo caso, del 1% del importe del crédito abonado anticipadamente y en el supuesto de que desde el reembolso anticipado y la terminación acordada en el contrato exista un plazo superior a un año. en el caso de consumidores que tengan vinculados contratos de permanencia, una vez cumplidos y salvo que se solicite una baja o portabilidad, se presupone que el usuario desea continuar en la compañía. una vez producido el desahucio se descubren daños en la vivienda, se aplicará la cantidad destinada a fianza para subsanar los mismos y, si no fuera suficiente, se deberá acudir a los tribunales. pero siempre nos dan la misma cantinela, hace falta nómina y hace falta aval, para acceder a sus créditos. no obstante, sería necesario tener prueba de dicha oferta, promoción o publicidad, a efectos de poder acreditar su incumplimiento., los contratos deben incluir una indemnización adicional para los casos en los que se supere un número de horas de interrupción en cómputo mensual. ha cumplido un año de vigencia de mi contrato de arrendamiento y el propietario quiere subirme la renta en casi un tercio del precio estipulado. esto significa que cada alimento ogm y su inocuidad debe ser evaluado individualmente y que no es posible hacer afirmaciones generales sobre la inocuidad de todos los alimentos ogm.- si existe o no la posibilidad de participar en servicios de intercambio de períodos de aprovechamiento. el inquilino soporta estas obras, tendrá derecho a una reducción de la renta proporcional a la parte de la vivienda de que se haya visto privado temporalmente por las obras. de esta manera, tendrás que presentar la hoja de reclamación ante este organismo. respecto, es preciso matizar que la legislación general de consumo especifica que tienen consideración de "soporte duradero", entre otros, el papel, las memorias usb, los cd-rom, los dvd, las tarjetas de memoria o los discos duros de ordenador, los correos electrónicos y los sms. la potencia contratada es la cantidad de energía máxima que tenemos contratada, este aspecto dependerá del tipo de instalación que tengamos y afectará a la cantidad de electrodomésticos que podemos estar utilizando al mismo tiempo en nuestro domicilio. saber qué información debe aparecer en la póliza de un seguro de viajes.¿existe alguna fórmula para comprobar la solvencia del promotor o del vendedor de viviendas, bien en un registro o asociaciones profesionales? ello se requiere que las solicitudes de alta sean razonables, considerando en todo caso razonables las peticiones de conexión que o bien sea solicitada para cualquier inmueble situado en suelo urbano o bien se solicite la conexión para una edificación, que aun no estando en suelo urbano, sea utilizada como vivienda habitual por el solicitante de conformidad con la normativa urbanística..¿cómo puedo plantear una reclamación ante la agencia estatal de seguridad aérea y qué documentación debo acompañar con la misma? de gas: derechos y obligaciones¿de quién es responsabilidad la inspección obligatoria en el gas natural canalizado? ya que al final, como en todo, va a depender de con quién negociemos ese préstamo entre particulares sin aval. que el contador está averiado, ya que marca mucho más de lo que realmente consumo. en concreto:- la estipulación de que el consumidor ha de cargar con los gastos derivados de la preparación de la titulación que por su naturaleza correspondan al empresario (obra nueva, propiedad horizontal, hipotecas para financiar su construcción o su división y cancelación). todo caso, habrán de cumplir como mínimo con los requisitos siguientes:– la vivienda protegida deberá destinarse a residencia habitual y permanente del propietario o del inquilino. han enviado una tarjeta de crédito a mi domicilio que no he solicitado y me han cobrado comisiones por ello. ley de ordenación de la edificación prevé unos plazos de garantía de 10, 3 y 1 año en función del tipo de imperfección o defecto de que se trate. arrendador puede impedir la prórroga del contrato, una vez transcurrido el primer año de duración del mismo, comunicando al arrendatario que tiene necesidad de la vivienda arrendada para destinarla a vivienda permanente para sí o sus familiares en primer grado de consanguinidad o por adopción o para su cónyuge en los supuestos de sentencia firme de separación, divorcio o nulidad matrimonial. durante el periodo de rebajas, el comercio está obligado a admitir las mismas formas de pago que admita durante el resto del año. puede formar parte de panes, salsas, snacks, currys, entre otros. es obligatorio, pero para que el arrendamiento tenga efectos frente a terceros que hayan inscrito derechos sobre esa finca ha de estar inscrito. además de esta garantía legal, las marcas pueden ofrecer un plazo mayor de garantía como atención comercial o reclamo para conseguir mayores ventas; es la denominada garantía comercial y suele tener limitaciones en cuanto al alcance de la misma. ciego y quiero viajar en avión desde zaragoza a parís. legislación no determina nada sobre este aspecto, por lo que habrá que estar a los términos estipulados en el contrato. de permanencia¿puede la compañía obligarme a abonar una penalización si quiero darme de baja antes de terminar mi compromiso de permanencia?Ún la normativa, tienen que ser indemnizados los daños y perjuicios que en el cumplimiento de sus obligaciones ocasionen, siempre que éstos se debieran a culpa o negligencia del establecimiento. igual que la compra de cualquier otro producto en época de rebajas, el establecimiento debe aceptar la devolución siempre que así lo haga normalmente en otra época del año.¿dónde solicito un préstamo como anticipo de nómina? derechos de acometida se abonan una sola vez, pasando la instalación manos de la compañía suministradora, que será la encargada de su mantenimiento, salvo que se solicitara una ampliación de la acometida, en cuyo supuesto la empresa podrá cobrar lo que corresponda. si la nueva potencia solicitada es admisible por la línea del abonado, la empresa podrá cobrar por los siguientes conceptos:A) acometida: el exceso de potencia respecto de la que pagó inicialmente (derechos de extensión y acceso, en su caso). consumidor también podrá pedir, si quiere, una factura detallada en la que deberán venir reflejados los siguientes conceptos:El período de facturación, la cuota mensual fija, otros cargos mensuales fijos, cualquier cuota fija no recurrente así como el detalle de todas las comunicaciones facturadas, excluidas las comunicaciones encuadradas en grupos tarifarios de bajo precio, tales como las metropolitanas, las de tarifa en horario normal inferior al equivalente de 3 céntimos de euro por minuto o a las de tarifa en horario normal inferior a 20 céntimos de euro por comunicación. todos modos, no es práctica habitual la inclusión de una indemnización por daños morales en las pólizas que se comercializan en la actualidad. la reclamación habrá que presentarla ante el consorcio de compensación de seguros de entidades aseguradoras. el transporte marítimo quedan cubiertos a través del seguro los accidentes ocurridos al viajero hallándose situado sobre la plancha, escala real o pasarelas que unen la embarcación con el muelle, así como el acaecido durante el traslado, en otras embarcaciones, desde el muelle a buques no atracados y viceversa. hipoteca es un producto que permite a las personas recibir una cantidad de dinero, generalmente para la adquisición de una vivienda, a cambio de devolver esta cantidad más ciertos intereses a través del pago de unas cuotas mensuales durante un número de años pactados. los requisitos que actualmente se requieren son tener al menos 21 años de edad, permiso de conducir en vigor con un año de antigüedad como mínimo y prestar fianza o reserva del alquiler del vehículo, en metálico o con tarjeta de crédito. cuanto al incremento de la prima llevado a cabo por la compañía ésta debe comunicártelo, como asegurado, por escrito y con dos meses de antelación al vencimiento. la publicidad de una tienda aparecían ciertos artículos con un precio determinado y cuando llegué a la tienda no tenían ninguno de esos artículos., salvo que exista un supuesto de interés general o alarma suficientemente justificado y motivado.¿tienen obligación las compañías telefónicas de remitirme el contrato? la ley, además, permite la acción de desahucio con la reclamación de las rentas debidas, cualesquiera que sean. sobre este extremo es conveniente asegurarse de que el pago es mensual para evitar futuros problemas caso de desistir del contrato. entidades de crédito disponen por ley de un departamento o servicio de atención al cliente que debe acusar recibo por escrito de las reclamaciones y resolverlas o denegarlas formal y motivadamente. normativa sobre numeración atribuye las numeraciones 800 y 900 a "servicios de cobro revertido automático". asimismo, habría que determinar si existe contratado con la empresa el servicio integral de mantenimiento. de manera, que la suma asegurada es inferior al valor real del bien asegurado, por lo que el seguro no cubre totalmente el valor de la cosa dañada. principio es importante que sepas si estás contratando una tarifa dentro del marco legal regulada (pvpc) o se está contratando en mercado libre. un documento mediante el cual el futuro asegurado solicita al asegurador la cobertura de un riesgo determinado. en caso de que la consideres improcedente y la empresa te incluya en alguno de estos listados, habría que acudir a otras vías que determinen, en primer lugar, la procedencia legal o no de la factura y en segundo lugar, los posibles daños o perjuicios causados., cuando el establecimiento no pueda satisfacer toda la demanda, no podrá establecer criterios discriminatorios de preferencias entre los compradores. no será necesario alegar causa o justificación alguna, pero sí es conveniente dejar constancia de ello por medio de un correo certificado con acuse de recibo y devolviendo el material didáctico si se ha recibido en el domicilio. deberás pedir la hoja de reclamaciones y dejar constancia del problema que presenta el vehículo, aportando los partes de reparación que se hayan llevado a cabo. sin embargo, al pedir la factura, observé que el establecimiento me había cobrado en la factura dichos servicios, contradiciendo así lo establecido en su propia publicidad. las ventas en rebajas sólo podrán tener lugar como tales en dos temporadas anuales, una iniciada al principio de año y la otra en torno al período estival de vacaciones. en caso de que tengas una edad avanzada o discapacidad, tu compañía debe garantizar también tu alojamiento y el de tu perro guía, caso de que uno te acompañase.º) que el domicilio para el que solicites el bono social sea tu residencia habitual. entidades no están obligadas a realizar la cancelación de las hipoteca.€, calculado para un periodo de liquidación de 180 días, remuneración bruta: 1er semestre 73,08€, 2º semestre 73,08€, 3er semestre 29,44€, 4º semestre 29,44€. por lo tanto, la empresa no podría negarse a aceptar dicho medio de pago. por ello, el taller deberá repararte de nuevo y gratuitamente la avería del vehículo e informarte en todo momento sobre el traslado del coche a otro taller distinto si fuera necesario. lo único que puede hacer el usuario es cambiar el dinero de un plan a otro, operación que puede ser penalizada con alguna comisión. del código civil, dada esta situación, tienes derecho a poner fin al contrato sin penalización alguna. telefonía fija: condiciones del servicio¿tienen obligación las compañías telefónicas de remitirme el contrato? orden eha/2899/2011, de 28 de octubre, actualmente en vigor, señala en el artículo 3. en caso de que tu contrato de crédito se encontrase vinculado a un contrato de seguro y hayas pagado tu deuda crediticia antes de tiempo, tienes derecho a que la compañía de seguros te devuelva la parte de la prima no consumida. caso de que el importe total del crédito no alcance los 200 euros (o sea, hasta 199 euros), resulta de aplicación la regulación general en materia de consumo, contenida en el real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, sin perjuicio de otras normas complementarias que pudieran resultar también aplicables. la garantía de un coche de segunda mano puede ser pactada por un plazo inferior a dos años, pero nunca por un periodo menor a un año. apartado de información del producto incluye datos de interés o de utilidad para el usuario, como puede ser la normativa que regula el precio aplicado o algún cambio en la legislación. explotación de esas líneas se obtiene mediante concesión pública en la que se reflejan todas las condiciones aplicables, velando la administración por el cumplimiento de las mismas por tratarse de un servicio público. existen planes similares en otros países de la unión europea con el objetivo de proceder a la total digitalización de la difusión de televisión. el contrato que he firmado con una academia me quieren hacer firmar la vinculación al crédito que ellos quieren. así, es publicidad ilícita tanto la publicidad engañosa como la publicidad desleal, la subliminal o cualquier otra que infrinja lo dispuesto en la normativa que regule la publicidad de determinados productos, bienes, actividades o servicios. plazo será no superior a 15 días desde la solicitud para piezas nacionales, y no superior a un mes para las piezas de importación. además deberá constar el número correlativo, nombre, domicilio y número de identificación fiscal del sat, nombre y domicilio del usuario, marca y modelo del aparato reparado y fecha y firma de la persona responsable de sat. produce cuando el número de pasajeros es mayor que el número de plazas que oferta el avión. transcurrido más tiempo del estipulado para reclamar daños en vivienda nueva surgen problemas como grietas, humedades, etc. pedir dinero por internet da un poco de miedo, porque yo preferiría solicitarlo en persona. garantía de un coche de segunda mano puede ser pactada por un plazo inferior a dos años pero nunca por un periodo menor a un año.) información sobre los equipos de medida y control necesarios que los consumidores deban tener instalados para la contratación del suministro eléctrico, y para la correcta facturación y aplicación de los peajes de acceso, cargos y demás precios. organizadores y detallistas de viajes combinados responderán de los daños sufridos por el consumidor como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. ejercicio de estos derechos por parte del inquilino tiene una serie de límites. la etiqueta debe recogerse los riesgos que el uso del mismo puede comportar y cómo evitarlos. hay acuerdo, se recogerá en acta y se procederá a indemnizar al asegurado; si no hay acuerdo, se podrá designar un tercer perito neutral, de común acuerdo entre las partes y si entonces tampoco hay acuerdo, la designación tendrá que realizarse por el juez de primera instancia. es decir, la cancelación de cada una de las deudas va a suponer un gasto que deberá ser sumado al calcular el coste total de la operación. cancelación del vuelo conlleva el derecho al reembolso siempre que el vuelo pierda su razón de ser en relación con el plan inicial del viaje del pasajero o al transporte alternativo. si el sobreseguro se debe a mala fe por parte de la persona asegurada, el contrato será ineficaz. propietario deberá entregar al inquilino recibo del pago de la renta, salvo que hubieran acordado que la renta se pague por cualquier procedimiento que acredite el cumplimiento de la obligación de pago por el inquilino como, por ejemplo, la domiciliación bancaria de los recibos de la renta..- si tú como consumidor encargas el transporte de los bienes o el transportista elegido para efectuar dicho traslado no sea uno de los propuestos por el empresario. de viajes¿qué cubre el seguro de viajes que ofrecen las compañías aéreas?- si alguno de los viajeros se halla en estado de embriaguez o intoxicación por estupefacientes. las compañías eléctricas que por estructura y capacidad pueden ofrecer el pvpc (precio voluntario al pequeño consumidor). establecimientos del sector están obligados a ofrecer al público cartas en las que aparezcan detallados los precios de todos los servicios a prestar, incluidos aquellos en los que con frecuencia puedan producirse grandes oscilaciones.- la estipulación que imponga al consumidor los gastos derivados del establecimiento de los accesos a los suministros generales de la vivienda, cuando ésta deba ser entregada en condiciones de habitabilidad. en seis meses desde su interposición no se ha recibido respuesta expresa se entiende que la resolución es contraria a indemnizar, abriéndose entonces el plazo para interponer la reclamación ante los tribunales mediante un recurso contencioso-administrativo. diario o cada semana, recibirás alertas sobre los fraudes que se producen en el mercado, asesoramiento para combatirlos e información sobre nuestros estudios, reivindicaciones y denuncias. el promotor me dice que debo abonar una cantidad como reserva. presencia de aceites/grasas de origen vegetal debe indicarse de forma agrupada en la lista de ingredientes, con la designación aceites vegetales y grasas vegetales. importe publicado tiene que ser el mismo que el que se ha indicado al comienzo del proceso de compra o en la publicidad., la calidad del producto promocionado debe ser la misma que la de los que formarán posteriormente la venta ordinaria, quedando prohibida además la subida de precio mientras dure la venta con obsequio.¿puede una empresa poner a disposición del usuario como número de teléfono de atención al cliente un número de tarificación adicional?¿deben las empresas facilitarme un número de teléfono para que pueda ponerme en contacto con ellas? ningún caso podrán facturarte ambos operadores a la vez, por lo que la antigua compañía solo deberá facturar la parte proporcional correspondiente hasta la fecha de baja.- debe decir la verdad y no inducir a error al consumidor, no resultar confusa especialmente sobre las características del producto alimenticio y, en particular, sobre su naturaleza, identidad, cualidades, composición, cantidad, duración, origen o procedencia y modo de fabricación o de obtención. este caso, debes consultar tu contrato de hipoteca por si en éste aparece alguna limitación a la variación de los tipos de interés. el precio del buffet viene relacionado, entre otros aspectos, con la cantidad y la calidad de los platos que se ofrecen. es habitual que, en promociones formadas por un importante número de viviendas, sea el promotor quien proponga al notario (por una simple cuestión de operatividad), si quien vende es un promotor inmobiliario la parte compradora tiene derecho a elegir notario entre aquellos que tengan, por su competencia territorial, algún tipo de conexión razonable con las partes o la ubicación del inmueble.

en el caso de las cancelaciones, los retrasos también deberán ser justificados por las compañías probando que la incidencia obedece a circunstancias extraordinarias e inevitables para quedar eximidas de responsabilidad ante los pasajeros. la comisión deberá pagarla siempre y cuando hayas solicitado ese servicio y realmente se haya prestado. ingles, estas siglas se refieren a "property irregularity report", lo que en español podría traducirse como "parte de irregularidad del equipaje". la normativa vigente de protección a los consumidores establece un periodo de garantía legal de 2 años, siendo el responsable de ésta el vendedor del producto o en caso de no ser posible contactar con éste, el productor del mismo. sólo si exiete alguna causa justificada, como por ejemplo averías graves y reiteradas o defectos ocultos que de haberse conocido previamente hubieran hecho que el consumidor no realizase la compra.. de conformidad con la ley del impuesto sobre el valor añadido, las empresas de telecomunicaciones no pueden cobrar el iva de las penalizaciones al no computar como concepto de la base imponible las cantidades percibidas por razón de indemnizaciones que, por su naturaleza y función, no constituyan contraprestación o compensación de las entregas de bienes o prestaciones de servicios sujetas al impuesto. la vivienda objeto del contrato de arrendamiento lo sea por una renta igual o inferior a 600 euros mensuales. reglamento (ce) nº 261/2004 no contempla el derecho a compensación en el caso de vuelos retrasados. ésta hace referencia a: las características principales de los bienes o servicios, la identidad del empresario, dirección, teléfono, fax y correo electrónico del mismo, precio total de los bienes o servicios así como gastos adicionales de transporte, entrega o postales, el coste de utilización de la técnica de comunicación a distancia para la celebración del contrato cuando se calcule sobre una base diferente de la tarifa básica, los procedimientos de pago, entrega y ejecución, la fecha en que el empresario se compromete a entregar los bienes o a ejecutar la prestación de los servicios, las condiciones, el plazo y los procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento, así como el modelo de formulario de desistimiento, cuando proceda la indicación de que el consumidor tendrá que asumir el coste de la devolución de los bienes en caso de desistimiento, un recordatorio de la existencia de una garantía legal, cuando proceda la existencia de asistencia posventa, servicios posventa y garantías comerciales…corresponde al empresario probar el cumplimiento de estas obligaciones. principio, la propia ley de mercado motiva que este hecho no sea muy habitual. lo tanto, quedará un pequeño porcentaje de viviendas incluidas en las zonas catalogadas como "de sombra" a las que no llegará la tdt convencional, y que tendrán que optar por la visión a través de satélite. posible que durante un tiempo, por diversas razones, no se haya podido tomar una lectura válida de tu suministro, por lo que se procede a realizar una estimación del consumo producido.Éstamos: solicitud y condiciones generales¿cada cuánto tiempo puede revisarme mi entidad financiera el índice en mi hipoteca?¿qué es el derecho de acceso a los datos de carácter personal? normativas establecen el periodo máximo de lectura y de facturación. esta variación puede ser tanto al alza como a la baja en el precio de los transportes, incluido el coste del carburante, las tasas e impuestos relativos a determinados servicios y los tipos de cambio aplicados al viaje organizado. la compañía puede limitar a 80 euros por pasajero y noche el coste total del alojamiento, hasta un máximo de tres noches. este tipo de contrataciones el usuario tiene derecho de desistimiento que consiste en la posibilidad, por parte del consumidor, de renunciar al contrato sin necesidad de alegar ninguna causa y sin que se le pueda penalizar por ello.) información relativa al procedimiento de suspensión del suministro de energía eléctrica.¿qué es la cesión del arrendamiento de una vivienda? ello supone que la calificación de los mismos a efectos de la usura en sentido legal no pueda hacerse en tanto por ciento de devengo sobre el principal, sino que dependa de las circunstancias en que se desenvuelva el mercado monetario en un momento determinado. estado en el notario firmando la hipoteca de mi nueva casa y en la lectura del mismo había un error., y en caso de que el producto se haya consumido parcial o totalmente, igualmente se debe solicitar factura o justificante a efectos de una posible reclamación posterior. de forma genérica, la posibilidad de devolución sin que exista un defecto o mal funcionamiento del producto (desistimiento) es un derecho de los consumidores en los contratos celebrados a distancia (por ejemplo, a través de internet), pero en una compra convencional es una opción voluntaria para el comerciante. pagará en el lugar y en la forma acordada, y en defecto de acuerdo, se pagará en metálico en la misma vivienda arrendada.-cumplir las medidas sanitarias preventivas contra enfermedades o infecciones distintas de la rabia que se hayan adoptado. no obstante, deberás indemnizar al organizador o detallista con las siguientes cuantías:A) los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere, y una penalización consistente en el 5% del importe total del viaje, si la cancelación se produce con más de diez días y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15% entre los días tres y diez, y el 25% dentro de las 48 horas anterirores a la salida. la compañía también debe ofrecer como opción la conducción hasta el destino final en condiciones de transporte comparables. sin embargo, al mes abrió el mismo negocio a unos 100 metros. pasajero sólo puede transportar una bolsa de las referidas, si bien el resto de líquidos, aerosoles y geles podrá introducirlos en el equipaje facturado. en los hoteles, hostales y establecimientos análogos se podrán reservar hasta un 30% de habitaciones fijas para huéspedes fumadores, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:- estar en áreas separadas del resto de habitaciones y con ventilación independiente o con otros dispositivos para la eliminación de humos. si es de calidad inferior, la empresa debe devolver la diferencia. el registro de seguros de cobertura de fallecimiento figuran todos los contratos de seguros de vida con cobertura de fallecimiento de los que es titular una persona, es decir, todos aquellos seguros de vida en los que al fallecimiento de su asegurado da derecho a los beneficiarios a cobrar las cantidades a que la compañía se haya comprometido.Éstamo magnífico ha ayudado a muchos clientes ya y cada día recibimos muchas solicitudes nuevas. el resultado del servicio no fuese conforme a lo requerido, no habiendo especificación sobre ello en el resguardo de depósito, podrás exigir que la limpieza se haga de nuevo, sin pago de ningún coste adicional. en cualquier caso, la inclusión de una cláusula de este tipo en un contrato debe venir siempre amparada por motivos que la justifiquen.¿puede una compañía telefónica negarse por algún motivo a realizar la portabilidad de línea? el transporte de personas implica un riesgo que el transportista debe asumir, por lo que si se producen daños a los pasajeros, la compañía es la responsable de los perjuicios que se le causen. entenderá que has ejercitado válidamente tu derecho de desistimiento si se lo has comunicado al prestamista antes de que expire el plazo de catorce días, resultando indiferente que éste lo haya o no recibido antes de que finalice dicho plazo. suscribir una hipoteca es recomendable prestar especial atención a las condiciones contractuales fijándose, en caso de créditos variables, en las condiciones iniciales (índice de referencia y diferencial), el tipo de revisión que se va a aplicar y las condiciones que se aplicarán en cada revisión (índice de referencia y diferencial), que pueden ser distintas que las acordadas para el primer periodo del crédito hipotecario. cantidades que puede percibir una persona accidentada varían en función de las circunstancias y la gravedad de cada caso. este sentido, debes tener presente que se considera que un texto resulta legible si una persona con una agudeza visual normal puede leerlo fácilmente en condiciones adecuadas. la duración de los mismos será como mínimo de una semana y como máximo de dos meses, dentro de las fechas concretas que fijan las comunidades autónomas. realizar una reserva de hotel me exigen una cantidad en concepto de reserva. los créditos al consumo el tipo de interés a aplicar no superará al 1% del importe reembolsado si el período restante entre el reembolso anticipado y la terminación acordada del contrato de crédito es superior a un año. entidades pueden establecer una serie de comisiones por modificación de condiciones o por cambio de garantías, debido a los trámites que deben realizarse o al análisis de riesgos que pueden suponer para la entidad las modificaciones que se hagan.¿qué particularidades presentan las líneas 901 y 902 y de qué modo pueden afectar al ejercicio de mis derechos? es habitual que las compañías de alquiler pidan el número de tarjeta de crédito para hacer frente a cualquier problema que pueda surgir. matizarse, además, que el importe total del crédito se refiere al importe estrictamente prestado, independientemente de que éste aparezca distribuido en un único contrato o en contratos diferentes. mi intención adquirir un radiador en promoción el establecimiento en cuestión, debido a la escasez de existencias, reservó todos estos artículos para el personal del mismo. a no ser que tengas una antena antigua que no esté preparada para recoger los canales más altos o que el cableado esté en muy mal estado, lo normal es que si a tu zona le llega una cantidad de señal razonable, lo único que necesites es enchufar el descodificador.- los datos de inscripción en el registro de la propiedad de la finca sujeta al régimen de aprovechamiento por turnos. en este caso, la compañía estaría ejecutando una de las cláusulas del contrato a través de la que se prevé la actualización o revalorización de la prima. no, todos los ciudadanos están obligados a cotizar en la seguridad social ya que se entiende que es un sistema para toda la sociedad que debe estar sustentado por ésta. una tarjeta de crédito es gratuita para los menores de una edad, una vez superada la misma, ¿tienen obligación de remitirme las nuevas condiciones contractuales antes de empezar a cobrarme por su mantenimiento?Ás, las expresiones anteriores pueden ir acompañadas de la referencia al lugar donde se indica en la etiqueta dicha información (por ejemplo, “consumir preferentemente antes del… ver tapón”)., ¿con qué cuantía deberá mi compañía aérea compensarme en caso de me deniegue el embarque en mi vuelo por una sobreventa de billetes o el mismo se cancele? visto tiendas que han terminado sus rebajas antes de la fecha oficial de finalización de las mismas. en defecto de contrato, todo queda a la buena voluntad de la otra parte para la resolución del mismo. los contratos celebrados fuera del establecimiento, el empresario facilitará al consumidor y usuario una información exigida en el artículo 97. baja de este contrato se tramitará de acuerdo a lo pactado entre las partes, ya que no está regulado por norma alguna. caso de desistir, si ya has pagado tienes derecho a que la compañía te reembolse el importe lo antes posible y, en todo caso, en un plazo máximo de treinta días, a menos que se haya prestado realmente el servicio, caso en que se descontaría el importe proporcional. ante todo hay que tener en cuenta que en rebajas lo que se rebaja es el precio y no la calidad, de forma que si siguiendo las instrucciones de lavado de la prenda ésta encoge, se puede decir que es un producto defectuoso y la devolución debe ser admitida por el establecimiento. un crucero la empresa no ha cumplido con la totalidad de los servicios contratados. primer lugar, habría que estar a las condiciones establecidas en el contrato que en la mayoría de los casos estipulan que el retraso en el pago de una factura superior a un mes puede dar lugar a la suspensión temporal de los servicios. la que se imparte en academias o centros de formación dirigidos a la obtención de un título no oficial, es decir sin validez académica. principio, lo razonable es siempre abonar el precio cuando el artículo va a ser retirado de la tienda, una vez que se hayan hecho las actuaciones que procedan. a las amenazas de incluirte en un listado de solvencia patrimonial por parte de la propia compañía o de una gestora de recobros, recordar que la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (lopd) y normativa de desarrollo, señala que la inscripción en el fichero de impagados sólo podrá efectuarse cuando concurran los siguientes requisitos: existencia previa de una deuda cierta, vencida y exigible, que haya resultado impagada y requerimiento previo de pago.- títulos o certificados que se puedan obtener estudiando por esa academia. los aditivos alimentarios se diferencian de otros componentes de los alimentos en que se añaden voluntariamente, no pretenden enriquecer el alimento en nutrientes y solamente se utilizan para mejorar alguno de los aspectos del alimento, como son el tiempo de conservación, la mejora del sabor, del color, de la textura, etc. recepción por el operador de origen de una solicitud válida de cambio de operador con conservación de número implicará la baja con dicho operador de todos los servicios asociados al servicio telefónico identificado por la numeración portada. el contador es individual, en principio no habría problema para ello, si bien habría que acreditar ante la empresa la calidad de inquilino del solicitante. forma parte del derecho a la información que recoge la legislación sobre consumo y tiene carácter vinculante para el promotor ya que  forma parte del contrato. partes, compañía y asegurado, pueden oponerse a la continuidad del contrato, si bien para ello deben cumplir el requisito de hacerlo a través de una comunicación escrita, certificada y con acuse de recibo 2 meses antes de la conclusión del periodo de vigencia del contrato. plazo para ejercer el derecho de desistimiento empezará a correr desde el día de la celebración del contrato. ya se ha referido en otras cuestiones, la compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque, cancelación o gran retraso de los vuelos, así como en materia de derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte aéreo se contempla para vuelos con origen o destino en un aeropuerto español.Éstamos rápidos sin nómina ni aval -2017-. recibido en mi domicilio un artículo que no he solicitado, junto con el precio del mismo. en tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del empresario y del consumidor y usuario titular de la tarjeta se efectuarán a la mayor brevedad". en este caso, la empresa debe indicar por escrito las variaciones introducidas en el contrato y su repercusión en el precio. por culpa de una huelga se producen perjuicios añadidos (noches de hotel pagadas con antelación, excursiones, etc. el caso de que el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación (flete de aviones, buques o taifas especiales), los gastos de cancelación se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes. el taller es el responsable de dejar el vehículo intervenido en buen estado y por tanto, ante la reiteración de la avería, debes llevarlo de nuevo al mismo establecimiento y exigir que se cumpla la garantía. descalificación de una vivienda protegida supone que quedan anuladas las limitaciones a las que está sometida respecto a la facultad de disponer libremente de ella, por haber recibido ayudas públicas. vendido mi coche y quiero cancelar el seguro, aunque aún me quedan 4 meses para la fecha de renovación del mismo. en el caso de productos tradicionales elaborados y distribuidos exclusivamente en el ámbito de una comunidad autónoma con lengua oficial propia, pueden expresarse en la lengua oficial propia de dicha comunidad autónoma.¿cuál es la duración mínima del contrato de arrendamiento? cumplido con el año de permanencia que tenía suscrito y al pedir la baja me indican que el contrato se renovó de manera automática y que tengo que esperar otro año más para darme de baja en los servicios. viviendo en una casa de alquiler, ¿puedo contratar un seguro de hogar?-tu identidad debe mantenerse en el anonimato, de modo que tu imagen no podrá asociarse a ningún otro dato que te identifique..º la información relativa a otros servicios prestados, incluidos, en su caso, los servicios de valor añadido y de mantenimiento que se propongan, mencionando de manera explícita el coste de dichos servicios adicionales y su obligatoriedad o no. carácter general, se considera pasajero con movilidad reducida a  aquella persona que necesita ayuda de otra para dirigirse a la salida del avión con la rapidez adecuada en caso de una evacuación de emergencia, así como aquellas personas que tienen serias dificultades para recibir o comprender las instrucciones de emergencia. cultura y ocioenseñanza no reglada¿cuál es el contenido mínimo de un diploma de un curso realizado? además, en la contratación de esta garantía comercial las marcas suelen limitar el alcance de esta garantía, así como lo que queda excluido de la misma. información alimentaria obligatoria debe facilitarse, forzosamente, en una lengua que comprendan fácilmente los consumidores de los estados donde se comercializa el alimento. normativa reguladora establece que si por cualquier causa no puedes realizar el viaje, es posible proceder a su cancelación o cambiarlo, teniendo en cuenta que si no se hace con más de veinticuatro horas de antelación, la compañía puede penalizarte con un 20% del precio del vuelo en los transportes nacionales y con un 25% en los internacionales. consecuencia, si se aprecia una disminución en los metros, el primer paso deberá ser poner en conocimiento del vendedor tal circunstancia a la mayor brevedad posible (antes de la fecha prevista para el otorgamiento de escritura pública). el momento en que la cadena hotelera decide abrir un establecimiento en españa, la misma está obligada cumplir con todas las medidas que la legislación le imponga, que puede variar en función de la comunidad autónoma en que se instale.Én deberá ofrecerte comida y refrescos suficientes en función del tiempo que debas esperar, alojamiento en un hotel en el caso de que haya que pernoctar una o varias noches, transporte hasta el alojamiento y dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos sin ningún coste. debe presentar en el plazo de un año desde que se manifiesta el daño, desde la curación o la determinación del alcance de las secuelas. firmado el contrato de crédito rápido, ¿es posible arrepentirse? inquilino puede suscribir un seguro para el contenido, que es todo lo que hay dentro de la vivienda, tanto los muebles como las pertenencias personales, los cristales, los equipos informáticos y de sonido, etc…. abonado la cuantía adeudada a la compañía eléctrica. hay que diferenciar que la comisión se derive directamente del contrato de tarjeta de crédito (mantenimiento, uso habitual. caso de impago y, previo aviso al abonado, la compañía puede suspender temporalmente el servicio. igual que sucede con la fecha de duración mínima, la expresión anterior puede ir acompañada de la referencia al lugar donde se indica en la etiqueta dicha información (por ejemplo, “fecha de caducidad… ver tapón”). usuarios tienen derecho a recibir la factura en la que se detallan los servicios prestados y sus tarifas. rige por el real decreto 63/95 y también por la normativa propia de cada comunidad autónoma. facturas de teléfono móvil no me las envían detalladas. sólo deberás hacer frente a los costes directos de la devolución de los bienes, salvo si el empresario ha aceptado asumirlos o no te ha informado de que te corresponde asumir estos costes. caso de que se supere esta oscilación y provoque unos perjuicios, evidentemente será responsabilidad de la eléctrica. es decir: los grandes retrasos se equipararán a las cancelaciones a la hora de contemplar los derechos que asisten a los pasajeros. se calcula aplicando un porcentaje sobre el capital pendiente de devolución en cada momento. ENTRA Y TE CONTAMOS DÓNDE SOLICITARLOSConseguir créditos rápidos sin nómina ni aval se está convirtiendo en un habitual entre los consumidores españoles. és cierto que no necesariamente esos ingresos tienen que venir de un recibo de salarios convencional, como sí es el caso de los préstamos anticipo de nomina, podemos presentar una prestación por desempleo, por ejemplo, o la pensión, autónomos, subsidio, etc.¿puedo tener un contrato de una misma línea telefónica con dos operadores a la vez y seleccionar, según el tipo de llamada, con cuál quiero que me la facturen? lo referido a productos “sin envasar”, sólo es obligatorio declarar el cereal, y se indicará la presencia de gluten junto con el nombre del cereal de manera voluntaria; siendo optativo señalar la existencia de gluten.), ya que éstos contribuirían a acreditar el ingreso hospitalario, la relación causa-efecto entre el ingreso y la ingestión del producto en mal estado, el total de días de baja y el tipo de lesión sufrida.– deberán contar con un precio máximo de venta en vivienda protegida en venta o un alquiler máximo de referencia de la vivienda protegida en alquiler. estoy en desacuerdo con la factura de móvil recibida, ¿cómo puedo reclamar? debe exigirse una copia de dicha factura al taller, pues es fundamental a la hoa de posibles problemas que puedan aparecer posteriormente, incluso si tu vehículo se encuentra bajo el amparo de la garantía, o dicha factura corre a cuenta de un tercero, por ejemplo una compañía de seguros. esta comunicación debe realizarse a través de cualquier vía o medio que acredite su envío y que garantice al usuario que pueda acreditar que ha ejercitado su derecho a desistir del contrato en el plazo legalmente previsto (correo certificado con acuse o un burofax con certificación de contenido). en caso de retrasos en la llegada a destino por tiempo superior a una hora, el viajero tendrá derecho a una indemnización equivalente al 50% del precio del billete. una vez firmado me di cuenta de que las condiciones se habían modificado sin causa justificable. el transporte de personas implica un riesgo que el transportista debe asumir, por lo que si se producen daños a los pasajeros, el transportista es el responsable de los perjuicios que se le causen. te haces socio pleno, nuestro equipo jurídico atenderá tus consultas y tramitará tus reclamaciones.¿qué obligaciones existen para el consumidor en el suministro de gas butano?¿existe algún límite para los tipos de interés de los denominados créditos al consumo? épocas en las que se producen más viajes las compañías de autobuses pueden habilitar vehículos adicionales para atender la gran demanda de viajeros. tdt, a diferencia de la televisión digital por cable o por satélite, permite la recepción portátil y móvil. en el caso de que el producto no tenga defectos y, simplemente, haya un cambio de parecer por parte del comprador regirá el criterio que en el momento de la adquisición oferte, dentro de su política de ventas, el establecimiento, pudiendo indicar la no aceptación de devoluciones o la aceptación, mediante entrega del dinero o de un vale de canje. no estás conforme con una de las facturas emitidas por tu proveedor del servicio es conveniente que reclames este hecho. pero si durante la reparación aparecieran nuevos problemas que no se habían detectado anteriormente, el taller tendrá que comunicártelo antes de poder arreglarlo junto con los costes que se incrementen. ¿tengo derecho a solicitar que me reembolsen el importe de esos productos? consecuencia, y en la medida en que el coste de dichas llamadas no incluye retribución alguna asociada a la prestación de un servicio adicional y distinto del precio del servicio telefónico sobre el que se soportan, las líneas 901 y 902 no son consideradas numeraciones de servicios de tarificación adicional. por ejemplo, el consumidor no puede renunciar, en una compra hecha fuera de un establecimiento mercantil, al derecho que tiene a devolver el producto si no le gusta, dentro de los catorce días siguientes contados desde que lo recibe. de la póliza contratada, es posible que no hayas contratado la cobertura de este tipo de daños o bien que se encuentren excluidos en determinadas circunstancias. de lo contrario podrá acogerse a la ley, ya que la realización en la vivienda de actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas es causa de resolución del contrato de arrendamiento (lau, artículo 27. si esto no fuera suficiente, se podrá reclamar judicialmente la resolución de la compra. por lo que en caso de compra debes solicitar el formulario de desistimiento y haber obtenido la información previa referida.És de haber llevado a reparar una plancha siguió dando los mismos problemas que antes. más, el spam telefónico puede y debe ser reclamado y/o denunciado. comunidad de propietarios de un edificio de reciente construcción, contará con los siguientes documentos que acreditan la existencia y prestaciones de su ict:- proyecto visado por el colegio profesional correspondiente.) haber desarrollado la actividad de comercialización de energía eléctrica para el suministro a consumidores durante los últimos tres años. para reclamar esos perjuicios deberás presentar las facturas o tiques que acrediten los gastos soportados por el viajero., el ejercicio del rescate no suele ser rentable para el asegurado, además de tener normalmente una cláusula de penalización. en concreto, la televisión digital abre la puerta a la posibilidad de que los programas de televisión se reciban en estéreo, con sonido envolvente o en múltiples idiomas, y todo ello con unos requisitos de ancho de banda muy inferiores a los de la televisión analógica, permitiendo al usuario elegir la banda de audio que desee. ¿puede la suministradora suspenderme el servicio por algún motivo? cualquier caso, la compensación no puede ser mayor que el importe total de interés que habrías pagado.¿existe algún plazo máximo para que me entreguen una bombona de gas solicitada? podemos dejar pasar la posibilidad de conseguir préstamos entre particulares sin aval, que naturalmente existe.¿podría suceder que me pidan dinero adicional antes de la entrega de una vivienda como condición para darme la casa, bajo el pretexto de que los gastos del promotor se han disparado inesperadamente, aún en el caso de que el precio de mi vivienda se encuentre previamente cerrado? debe de exigir siempre ya sea instalador o inspector la debida documentación acreditativa. sólo es obligatorio llevarlo al taller oficial de marca cuando vaya a realizarse una reparación o mantenimiento cubierta por la garantía del vehículo. no obstante, el impago del cargo por los servicios de acceso a internet sólo dará lugar a la suspensión de tales servicios. hecho debe ser considerado como un incumplimiento contractual y, por tanto, no estarías obligado a abonar el precio del plato. asimismo, conviene verificar que en el contrato no se faculte al centro de enseñanza para la cesión o subrogación del crédito, pues esta operación no debería realizarse sin consentimiento del interesado. pueden también ser ingrediente de bombones, galletas, panes, aceites, entre otros productos. comprado varios artículos a través de las llamadas ventas a distancia. cualquier caso, la casuística es muy amplia y la plasmación documental del proceso de adquisición de su vivienda va a depender en gran manera de las circunstancias del caso y de los intereses de las partes. los datos de pago de la factura, ¿qué información me proporcionará la compañía?, por ejemplo, la opción de conseguir dinero rápido entre particulares en madrid o, si vives en la ciudad condal, la sección de préstamos en barcelona. en cualquier caso, esta circunstancia deberá ser expresada claramente en el resguardo de depósito o justificante. acudido a un establecimiento motivado por la promoción de un producto a buen precio. haber pasado la revisión oficial de mi coche comprobé que no habían reparado el fallo que tenía y al llevarlo de nuevo al taller quieren cobrarme por el arreglo., es obligatorio informar de esta obligación a los ocupantes del vehículo por parte del conductor, por el guía, por medios audiovisuales o mediante letreros o pictogramas fijados en lugares bien visibles desde el asiento. compañía de telefona ha suspendido la línea sin previo aviso. de no ser así, la compañía debe respetar la prima del periodo anterior ya que no pude aplicar la subida sin el consentimiento del asegurado dado que el precio es una modificción esencial de la póliza. caso de que consideres vulnerados tus derechos en relación con el problema que nos traslada, puedes dirigir a la empresa o profesional en cuestión la correspondiente reclamación, haciendo uso de otras vías de contacto alternativas que te hubieren facilitado (dirección postal, número de fax o dirección de correo electrónico, en su caso) o utilizando el correspondiente modelo normalizado de hojas de reclamaciones, poniendo en su conocimiento los hechos concretos que motiven la misma y solicitando el abono de la diferencia entre coste asumido de acuerdo con la facturación emitida por su operadora de telefonía y el que debiera exclusivamente haber soportado caso de haber efectuado una llamada a un número geográfico desde tu línea de telefonía fija o móvil, de conformidad con tu plan de tarifas contratado. este sentido, podrás encontrar en la etiqueta información relativa al país de cría bajo la indicación que responda al siguiente formato: “país de cría: (nombre del estado miembro o tercer país)”.¿puede el banco embargarme una cuenta porque el cotitular de la misma tiene una deuda con dicha entidad? en principio, la distribuidora debió dirigirse a tí para indicarte esta obligación. ¿significa que pierdo el contrato de alquiler de terminal que tengo en la actualidad, el servicio de contestador y de llamada en espera? de que quedes vinculado por cualquier contrato u oferta, el empresario deberá obtener tu consentimiento expreso para todo pago adicional a la remuneración acordada en la obligación contractual principal del empresario. sin embargo, este límite es mínimo, pudiendo las empresas establecer topes superiores. 5 del real decreto 1808/1991, de 13 de diciembre, en caso de que se indique en el etiquetado la fecha de duración mínima o la fecha de caducidad, no resulta obligatoria la indicación del lote de su producto, si dicha fecha señala, de forma clara y en orden, el día y el mes. usuario tiene derecho a elegir el medio de pago de entre los que se viene usando en el tráfico comercial. para responder a este tema habría que plantear antes una pregunta razonable y coherente con la obligación de proteger la salud de las personas y el equilibrio de los ecosistemas: ¿se ha demostrado fehacientemente que los productos modificados genéticamente no representan ningún riesgo para la salud? examen y valoración por un perito, puedes acudir a los tribunales de justicia. protección del seguro obligatorio de viajeros se extenderá a las lesiones corporales que sufran éstos como consecuencia directa de choque, vuelco, alcance, salida de la vía o calzada, rotura, explosión, incendio, reacción, golpe exterior y cualquier otra avería o anormalidad que afecte o proceda del vehículo. un plan de pensiones, el dinero entregado no es recuperable, no es posible acceder al dinero entregado (liquidez) hasta que no se cumpla el objetivo para el que se contrató. las cantidades entregadas a cuenta del precio en la compraventa de viviendas de obra nueva están sujetas a iva. el alta de la línea no se hace efectiva en los plazos determinados, la compañía deberá compensar al usuario eximiéndole del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado dicho plazo. en vehículos¿puedo reparar mi coche en cualquier taller o tengo que llevarlo al taller del concesionario oficial? en caso de que así se haga, y sin perjuicio de la infracción que ello suponga, el consumidor y usuario receptor no estará obligado a su devolución o custodia, ni podrá reclamársele pago alguno por parte del empresario que envió el bien o suministró el servicio no solicitado. talleres legalmente clasificados según el real decreto 1457/1986 ostentarán en la fachada del edificio y en un lugar fácilmente visible la placa-distintivo que le correspnda, con sus datos identificativos básicos: rama de actividad, especialidad, provincia donde radique el taller, contraste y número de identificación del taller asignado por la comunidad autónoma. por tanto, un aumento por encima de este límite supondría una nueva revisión y un nuevo boletín. propietario podrá resolver el contrato de arrendamiento por cualquiera de las siguientes causas:- impago de la renta por el inquilino. un ejemplo podría ser una hipoteca con tipo de interés euríbor + 0,50%.¿existe un plazo de validez del presupuesto de la reparación de un electrodoméstico elaborado por el taller? en el aeropuerto como en el interior del avión deberán prestarte asistencia para desplazarte a los servicios, caso de que lo necesitaras. no estoy de acuerdo con la penalizacin, pueden bloquearme la solicitud de baja por cancelar una permanencia? obstante, existe una reserva del derecho de admisión en los talleres de marca, que pueden limitar su actividad sólo a la compañía a la que representan y no admitir reparaciones de vehículos de otras marcas que no sean su representada.) no haber sido inhabilitada para el ejercicio de la actividad de comercialización en los últimos tres años ni haber sido sancionada por la comisión de una infracción administrativa grave o muy grave en materia de comercialización de energía eléctrica mediante resolución firme en vía administrativa, en el último año o en los últimos tres años respectivamente, ni pertenecer a ningún grupo empresarial o empresas vinculadas que lo hubieran sido. debe aparecer en la etiqueta en alguno de estos dos formatos diferentes:- “consumir preferentemente antes del…”, seguido del día/mes/año. otro lado, el pasajero tiene derecho a una indemnización del transportista de hasta 3. interesado en dar de baja mi suministro de agua porque durante unos meses no voy a habitar la vivienda.¿dónde pido un crédito de 500 euros con asnef y sin aval?¿qué pasos tengo que seguir para portar mi línea de teléfono fija? los productos cárnicos, preparados de carne y productos pesqueros no transformados, es obligatorio que se informe de la fecha de congelación o primera congelación. aquellos países en que la televisión por ondas terrestres es la que alcanza mayor cobertura, la tdt es el sistema de transmisión de televisión que permitiría el acceso universal a la televisión digital y a las ventajas propias de esta tecnología.

otro lado, es recomendable optar por aquellas compañías que garanticen la fehaciencia y suficiente plazo antes de suspender el suministro, así como aquellas que están adheridas a un sistema extrajudicial de resolución de conflictos (como puede ser el arbitraje de consumo).- cuando se manipule el equipo de medida o control o se evite su funcionamiento. derecho a exigir una indemnización por los daños y perjuicios causados, y por los gastos que tuvieras que realizar para productos de primera necesidad (higiene, ropa interior, etc)., que significa que es un contrato con acceso simple y menos de 10kw de potencia contratada.¿puede la compañía eléctrica suspender el suministro sin más? cualquier desviación no consentida debe pues ser enjuiciada en el contexto del incumplimiento del contrato. tienen derecho a recibir ninguna asistencia aquellos pasajeros que en el momento de adquirir el billete fuera informado de la cancelación o retraso.¿qué información debe aparecer en la factura cuando compro un coche? facturas de nivel básico tienen que reflejar el periodo de facturación, la cuota mensual fija, otros cargos y cuotas mensuales fijos, detalles de todas las comunicaciones, salvo las metropolitanas de tarifa en horario normal inferior a 3 céntimos/minuto y el resto de llamadas, de tarifa en horario normal inferior a 20 céntimos/comunicación, así como el importe total facturado y total del iva y el costo integral de la factura.- boletín expedido por la empresa instaladora responsable de la ejecución de la instalación (empresa inscrita en el registro de instaladores de telecomunicación). medio de un viaje, el autobús se estropeó y no pudimos seguir el viaje hasta horas más tarde.¿qué plazo tiene una compañía de seguros de hogar para indemnizar un siniestro? tipo deudor es el tipo de interés expresado en porcentaje y aplicado con carácter anual al importe del crédito, pudiendo ser fijo o variable. obtener el certificado que te informe si existe algún seguro de vida del que tu o tu familia pueda ser beneficiario, deberás acudir a las gerencias territoriales del ministerio de justicia, al registro civil o a través de internet en www. empresa suministradora puede suspender el suministro en determinadas circunstancias:- si el usuario no paga las facturas.¿cuándo se extingue el contrato de arrendamiento de una vivienda?É un seguro de decesos por internet y posteriormente decidí desistir del contrato pero ya me había cobrado la prima. normativa señala que se considera bulto de mano todo pequeño objeto destinado al abrigo, adorno o uso personal que un viajero lleve consigo durante el viaje a bordo del habitáculo del vehículo, sin especificar unas dimensiones concretas. en el caso concreto de prendas especialmente costosas, es recomendable que se establezca su valor a efectos de una posible indemnización por daños.¿existen exclusiones en las ventas que se realicen fuera de un establecimiento mercantil? principio, la cotitularidad implica que se adquieren los mismos derechos que el titular.¿se pueden iniciar los trámites de desahucio si el inquilino lleva dos meses sin pagar? de esta forma, si la aseguradora pretende llevar a cabo el aumento de la prima para el nuevo periodo de cobertura, deberá comunicar por escrito al tomador del seguro el incremento con dos meses de antelación al vencimiento del contrato. principio, un usuario es libre de contratar cuantas líneas desee en su domicilio, si bien para ser considerado consumidor deben ser destinadas a su uso personal..En todo caso, puedes remitir la referida documentación a la agencia estatal de seguridad aérea por correo postal a la siguiente dirección: agencia estatal de seguridad aérea. el concepto dirección hace referencia a la dirección del suministro contratado.- la expresión de que se tiene derecho a comprobar de quién es el inmueble y a que el contrato se otorgue en escritura pública y posteriormente se inscriba en el registro de la propiedad.) modalidad de contratación aplicable al suministro, distinguiendo expresamente si se trata de precio voluntario al pequeño consumidor o precio fijo anual. compañía de seguros de coche ha quebrado y estoy realizando una reclamación ante el consorcio de compensación de seguros.Á a la compañía aérea probar que la incidencia obedece a circunstancias extraordinarias e inevitables. los usuarios presenten la reclamación por teléfono, el operador está obligado a facilitarle un número de referencia así como a solicitar un documento que acredite la presentación y contenido de la queja o reclamación. es por el impago de un siniestro por la compañía quebrada, habrá que adjuntar peritación conforme y aceptada de la compañía valorando los daños del siniestro o bien, si hubo que acudir a juicio, copia de la sentencia, además de los datos anteriormente citados. lo que respecta a la compra de viviendas de segunda mano, las garantías que debe buscar el comprador no son las atinentes a la persona del vendedor, sino a la situación jurídica del inmueble. ¿y en los aledaños de un hospital o centro de salud? normativa establece que en estos casos el operador deberá indemnizar al usuario, como mínimo, con la devolución del precio del servicio, prorrateado por el tiempo de duración que haya tenido la interrupción. una solución híbrida (stb+pc) que combina las características de los dos modos de conexión, disponiendo de un stb con conexión estándar a pc a través de un puerto serie o usb del pc. por ello, los mecanismos legales de salvaguarda de los intereses económicos del consumidor que compra sobre plano se dirigen a garantizar concretamente el destino y uso de las cantidades que se entregan durante el proceso de construcción de la vivienda. persona que hubiera venido conviviendo con él de forma permanente en análoga relación de afectividad a la de cónyuge, con independencia de su orientación sexual, durante, al menos, los dos años anteriores al tiempo del fallecimiento, salvo que hubieran tenido descendencia en común, en cuyo caso bastará la mera convivencia. un error de la entidad suministradora de electricidad me han facturado cantidades inferiores a las debidas. en caso de que una empresa o profesional te haya facilitado tal numeración a los efectos de que puedas comunicarte con su servicio de atención al cliente, debes saber que la misma asume el coste de las llamadas recibidas, de modo que resultan gratuitas las que pudieran realizar los consumidores y usuarios, independientemente de que se efectúen desde líneas de telefonía fija o móvil. manera de poder ver las emisiones digitales terrestres es a través del ordenador mediante una tarjeta sintonizadora dvb-t con interfaz de radiofrecuencia rf que se conecta directamente al cable de la antena clásica. obstante, debe tenerse en cuenta que ello solamente ocurre cuando se trata de una portabilidad propiamente dicha (conservación del mismo número) y no cuando se trata de otro número diferente. dependiendo de dichas variables, habría que determinar la responsabilidad de la misma y con ello, los gastos.- mediante carteles anunciadores situados en lugares visibles, en relación con el resto de consumidores, y mediante dos de los medios de comunicación escrita de mayor difusión de la provincia..º el nivel de calidad mínimo exigible en los términos que se establezcan y las repercusiones en la facturación que, en su caso, correspondan;. interesado en solicitar un crédito y quiero saber qué documentación deben facilitarme. menores de 18 años no acompañados en vuelos no nacionales, precisarán para viajar a ciertos países el pasaporte o dni, este último junto con la autorización del padre, madre o tutor, que puede obtenerse en comisarías de policía, puestos de la guardia civil, juzgados, notarios y alcaldes. segundo lugar, si el usuario hubiera renunciado al presupuesto previo por escrito, el sat deberá poner en su conocimiento, de la manera o forma que considere más adecuada, la existencia de la avería o defecto oculto, siempre que la cantidad adicional que suponga esta nueva reparación no exceda del 10% del valor del aparato si su coste no excede de 60,10 euros, del 8% si su importe está entre 60,10 euros y 300,51 euros o del 6% si excede de 300,51 euros. contrato y los documentos informativos deben redactarse en una de las lenguas del estado miembro de la unión europea en que residas o del que seas nacional. la liquidación sólo puede efectuarse en el establecimiento que experimenta la reforma o cierre y siempre deben indicar las causas de la liquidación, especificando la fecha de comienzo y duración del periodo de liquidación.Í, la entidad puede cobrar intereses de demora por el retraso en el pago de las cuotas de un préstamo hipotecario. plazo para ejercitar estas acciones es de seis meses desde la fecha de la entrega. según se mantenga el interés constante o no a lo largo de la vida del préstamo, éste puede ser fijo o variable. banco me ha cobrado una comisión que no habíamos pactado, pero que está publicada en el folleto de comisiones. renta tendrá la cuantía que libremente acuerden propietario e inquilino y, salvo pacto en contrario, se pagará por meses, dentro de los siete primeros días de cada mes.¿qué información mía se recoger en los datos del cliente y del suministro? recomendable que pongas en conocimiento de tu compañía aérea, agente u operador turístico las necesidades particulares de asistencia que necesites, al menos, 48 horas antes de la hora publicada de salida de tu vuelo. el caso de que el comercializador de referencia no contrate en nombre del consumidor el acceso a las redes con el distribuidor, el comercializador no estará obligado a incluir en el contrato de suministro el número de póliza del de acceso.¿pueden cobrarme los gastos de desplazamiento para reparar un electrodoméstico en garantía?¿tengo que declarar la inversión en tiempo compartido en la declaración de la renta? ¿a través de la misma puede la misma iniciar de forma automática una llamada a un número de tarificación adicional para prestarme el servicio de atención al cliente? sin embargo, ha pasado más tiempo y todavía no la tengo. compañía con la que tengo contratado el servicio de telefonía móvil no me permite realizar el pago de mis facturas salvo por domiciliación bancaria.)los folletos de tarifas ya no se encuentran sometidos a la supervisión del banco de españa ni son publicados por el mismo, por lo que ya no es obligatorio que las entidades bancarias dispongan de un folleto de tarifas máximas, tal y como se indica en la web del banco de españa http://www. ahora bien, el usuario debe saber que puede darse de baja de los servicios cuando quiera, con la única obligación de asumir el coste de penalización que supondría incumplir permanencias en curso. artículo 152 del real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, recoge expresamente la obligación del detallista o en su caso organizador de poner a disposición del consumidor la información precisa sobre el precio final completo incluido los impuestos, así como el precio estimado de las excursiones facultativas en su caso. presión que suministra la compañía de agua es muy baja. hemos probado en una financiera de alicante, que sacamos de su página de dinero rápido en valencia, con sede aquí en madrid. organismos genéticamente modificados, (omg) o transgénicos, pueden ser plantas, animales, hongos o bacterias a las que se le introducen genes de especies distintas, manipulando su secuencia genética con la finalidad habitual de obtener mayor resistencia, eficacia o productividad en su cultivo o cría, así como posibles valores añadidos en su transformación o elaboración, lo que incrementa su posible rentabilidad económica y las perspectivas de beneficios para los productores y comercializadores de los mismos. prohíbe enviar productos no pedidos por el consumidor cuando dichos envíos incluyan una pretensión de pago de cualquier naturaleza; si aún así se hiciera, el consumidor no estará obligado a su devolución o custodia ni podrá reclamársele el precio; en tal caso, la falta de respuesta del consumidor a dicho envío no solicitado no se considerará consentimiento y si decidiera devolverlo no deberá indemnizar por los daños o deméritos sufridos en el producto. de decesos¿hay una edad mínima y/o máxima para contratar el servicio de seguro de decesos? motivos personales no puedo realizar el trayecto en barco que tenía contratado. caso de desistir, si ya ha pagado tiene derecho a que la compañía le reembolse el importe lo antes posible y, en todo caso en un plazo máximo de treinta días, a menos que se haya prestado realmente el servicio, caso en que se descontaría el importe proporcional.Ás, esta indicación debe situarse en el mismo campo visual que la denominación de la bebida, especificando, entre paréntesis, el contenido de cafeína del producto (expresado en mg por 100 ml). regalaron unos pantalones y no me gustaban, así que decidí ir a cambiarlos. que inmediatamente antes de que un servicio bancario vaya a ser prestado a un cliente a través de un medio de comunicación a distancia o de un cajero automático o de un dispositivo similar, se deberá indicar, mediante un mensaje claro, perfectamente perceptible y gratuito, la comisión aplicable por cualquier concepto y los gastos a repercutir. la recepción portátil implica que la señal puede ser recibida directamente por un aparato de televisión con una simple antena telescópica, siempre que esté situado dentro de la zona de cobertura de servicio. si el interés pactado es fijo, aunque no está regulado, hay una recomendación del gobierno para que las entidades rebajen estas comisiones hasta el 2,5%..Planteé una reclamación ante la agencia estatal de seguridad aérea y, si bien la misma emitió informe favorable a mis pretensiones, la compañía aérea hace caso omiso y no lo atiende, ¿qué puedo hacer? condiciones generales serán equitativas y transparentes, se explicarán en un lenguaje claro y comprensible y no incluirán obstáculos no contractuales al ejercicio de los derechos de los clientes.- la identificación de la empresa de servicios que se hará cargo de la administración. ascendientes que hubieran convivido habitualmente con él durante los dos años precedentes a su fallecimiento. que dicho derecho se considere ejercitado, deberás comunicárselo a la otra parte empleando el formato papel o cualquier otro soporte duradero.¿qué ocurre si la compañía aseguradora comunica al tomador la subida de la prima faltando menos de dos meses para la finalización del contrato? asimismo, estará sometida al marco normativo regulador de las reclamaciones establecido para este tipo de servicios.¿qué son los derechos de rectificación y cancelación de los datos de carácter personal?- una relación del importe, número y periodicidad o las fechas de los pagos que debe realizar el consumidor para el reembolso del crédito y el pago de los intereses y demás gastos, así como el importe total de esos pagos cuando sea posible. importante observar si el cotitular es conjunto (se requiere el consentimiento de todos para actuar) o indistinta (sólo con el consentimiento de uno de los titulares se puede actuar). poder contratar el bono social tienes que cumplir cuatro requisitos:1º) tener contratada la tarifa pvpc y ser titular del contrato de electricidad.-seis horas para los viajes de más de 24 horas. no obstante, en los contratos se deberá especificar la forma de realizar el pago del servicio. existe la posibilidad de dejar de ser avalista de una hipoteca, pero será el banco el que acepte hacer esta modificación. después de presentar la solicitud, nuestro sistema la procesa inmediatamente.¿pueden hacer uso las empresas de numeraciones de tarificación adicional para prestar los servicios de atención al cliente? el usuario tendrá derecho a reclamar la devolución del importe a su favor si la compañía lo incrementa argumentando supuestos gastos por embarque o por llevar equipaje. son las comunidades autónomas con competencias transferidas las que regulan esta materia., los límites fijados en el contrato no pueden ser ignorados por el banco y por tanto sólo serías responsable hasta el límite pactado. él muy pronto va a tener trabajo, con lo que dispondrá de nómina y, si su padre acepta, también de aval. productos que se presentan embutidos pueden ser introducidos en una tripa natural o en una envoltura artificial. conseguir dinero rápido sin aval a través de particulares, desde luego. el caso concreto de la carne picada y los recortes de carne, ¿puedo conocer su país de origen? persona ha solicitado una línea de contrato que me facturan en mi cuenta y yo no he firmado ningún contrato, ¿puedo solicitar que cancelen esa línea y me devuelvan el importe? darse el caso de que el coste del sepelio supere al capital disponible o garantizado en el seguro de decesos, en cuyo caso será el usuario o en su caso sus familiares o causahabientes, los que tendrán que costear el exceso del coste del servicio cubierto en la póliza. el contrario, las segundas y ulteriores transmisiones están gravadas por el impuesto de transmisiones patrimoniales., dichas tarifas tienen que incluirse en la página web de la empresa que aparezca en el contrato, si bien estas se encuentran sometidas a los mismos requisitos arriba expuestos. todo ello sin perjuicio de que en la normativa sectorial que resulte de aplicación pudieran contemplarse plazos distintos y, caso de haber hecho uso de los modelos normalizados de hojas de reclamaciones, teniendo en consideración los plazos de respuesta fijados en la normativa autonómica reguladora de las hojas de reclamaciones que resulte de aplicación., y dado que la televisión digital presenta entre sus principales características técnicas la emisión en formato panorámico, los operadores ofrecerán progresivamente más contenidos con formato de la imagen en (16/9):La tdt, y el resto de tecnologías de televisión digital, ofrecerá en su programación la posibilidad de elegir entre múltiples subtítulos así como una mejor calidad de sonido (parecida a la que proporciona un cd). empresa deberá llevar a cabo la portabilidad en el plazo estipulado, un día, debiendo informarte del momento exacto en que se va a llevar a cabo la misma. saber qué información debe aparecer en la póliza de un seguro de salud. ejercitar este derecho el inquilino tiene de plazo 30 días desde la notificación que el nuevo adquirente de la vivienda ha de hacer al inquilino reflejando las condiciones esenciales en las que se efectuó la compraventa, pasados los cuales caducará este derecho.- las instalaciones de uso común a las que se puede tener acceso.Ía fija: altas¿puede una compañía de telefonía fija negarse a instalarme una línea? caso de que una compañía aérea te deniegue el embarque en tu vuelo o no te permita efectuar una reserva, debe ofrecerte a ti y su acompañante (en caso de que le haya exigido que te acompañe), el reembolso del coste íntegro del billete en el precio al que lo compraste, si el vuelo ya no tiene razón de ser en relación con tu plan inicial de viaje y, cuando proceda, un vuelo de vuelta al primer punto de partida lo más rápidamente posible o un transporte alternativo hasta tu destino lo más rápidamente posible o en una fecha posterior. ley de hidrocarburos, en vigor desde 1998, suprime la obligatoriedad para las empresas suministradoras de entregar los envases a domicilio y, por tanto, también el plazo de 48 horas que la anterior normativa fijaba para ello.: dinero rápido y fácil, préstamos que te sacan de un apuro. me ha perdido la tarjeta bancaria y me han efectuado una serie de cargos después de que yo hubiera comunicado el extravío de la misma. no es obligatorio suscribir un contrato de vida para la concesión de una hipoteca. aquella en la que el comerciante minorista ofrece al consumidor final condiciones de compra más ventajosas mediante las que puede adquirir los artículos promocionados con incentivos favorables (precios reducidos, obsequios.¿qué información deben incluir los folletos publicitarios sobre tiempo compartido?É un juguete anunciado por televisión y cuando lo abrí no hacía nada de lo que decía en el anuncio.¿qué necesito para contratar el suministro de agua para un domicilio? el contrato se realiza con una mutualidad, la ley obliga a entregar junto con la póliza un ejemplar de sus estatutos. liquidación debe realizarse en el mismo local donde se vendía el artículo habitualmente, salvo en los casos de cierre inminente del local y en los de fuerza mayor. en todo caso, lo más útil para prevenirse será exigir la reserva por escrito y hacer un pago a cuenta debidamente acreditado.. en todos los contratos de telefonía debe incluirse ya el reconocimiento del derecho a la elección del medio de pago por el cual pueden optar los usuarios, entre los que deben encontrarse los comúnmente utilizados en el tráfico comercial. en concreto, tienes derecho a que te compensen con los siguientes importes:-en vuelos de hasta 1.Í, bien a través del sistema de acceso indirecto (es decir, que habría que marcar un prefijo en caso que de se desee realizar la llamada a través del operador no preasignada directamente), o bien a través de dispositivos que se encuentran en el mercado y que seleccionan el operador de acceso más idóneo en cada momento, según un perfil determinado. en caso de embargo habrá que estar a lo que diga la sentencia o resolución, que deberá haber tenido en cuenta los otros posibles derechos con los que hubiera podido tener conflicto el embargo.Í una caída cuando realizaba un viaje en autobús, ¿tengo derecho a indemnización? deberá señalar, en su caso, las modificaciones a realizar corriendo a cargo del solicitante tanto los gastos que origine la sustitución de los equipos de protección y medida como los derechos de verificación. otro lado y, en caso de que consideres que tienes derecho al reembolso de otros gastos o a obtener una indemnización por los daños sufridos como consecuencia de un retraso, puedes reclamar el abono de los mismos a su compañía aérea, hasta el límite máximo de 4. tarifas de pvpc están reguladas por el gobierno, se pueden contratar por cualquier comercializadora de referencia y garantizan ciertos elementos, como puede ser la obligación de realizar una notificación fehaciente antes de suspender el suministro, la administración competente para resolver los conflictos o el método de fijación del precio. el problema persistiese es recomendable dar traslado de la incidencia a los servicios administrativos competentes para que lleven a cabo, en su caso, la pertinente inspección, así como la correspondiente reparación en caso de que exista alguna deficiencia en las instalaciones. por ello, que siempre se debe de dar de baja el suministro de gas, o en su caso, si el nuevo inquilino o propietario se queda con el uso del mismo asegurarse de que se produce el cambio de nombre, es decir, que es efectivo el cambio en la titularidad del contrato. transcurridos tres meses a contar de la extinción del contrato o, en su caso, del efectivo desalojo de la vivienda, no hubieran procedido el arrendador o los familiares antes indicados a  ocupar ésta por sí,  el arrendatario podrá optar, en el plazo de treinta días, entre ser repuesto en el uso y disfrute de la vivienda arrendada por un nuevo período de hasta tres años, respetando, en lo demás, las condiciones contractuales existentes al tiempo de la extinción, con indemnización de los gastos que el desalojo de la vivienda le hubiera supuesto hasta el momento de la reocupación, o ser indemnizado por una cantidad equivalente a una mensualidad por cada año que quedara por cumplir hasta completar tres, salvo que la ocupación no hubiera tenido lugar por causa de fuerza mayor.- el cuidado de los niños y el apoyo a familias y personas necesitadas, temporal o permanentemente, incluida la atención a largo plazo. ambos casos habría que dirigirse a la empresa (preferiblemente a través de un escrito) solicitando la exclusión de dicho cargo y, en consecuencia, la anulación de la factura en el primer caso, o la rectificación de la misma en el segundo. presupuesto previo es un documento que tiene una vigencia mínima de doce días desde la realización del mismo.¿una empresa puede llamar a mi teléfono fijo o móvil a cualquier hora? en estos casos no prosperaría una reclamación, pero se puede intentar solicitar fraccionamiento de pago de la deuda.¿qué derechos tengo como arrendador de un contador de luz? ¿qué recomendaciones debo seguir antes de contratar un crédito al consumo? en venta¿cuál es el lugar indicado para realizar la venta de liquidación y su duración?, ¿en qué debe asistirme la aerolínea con la que tengo un vuelo reservado si el mismo se retrasa? a la normativa vigente en los contratos con los consumidores, la compañía está obligada a entregar recibo justificante, copia o documento acreditativo con las condiciones esenciales de la operación, incluidas las condiciones generales de la contratación, aceptadas y firmadas por el consumidor, cuando ésas sean utilizadas en la contratación. vives en una vivienda unifamiliar con antena individual exterior, tu amplificador será multicanal, por lo que no necesitarás ninguna modificación, sólo conectar el descodificador.¿están obligadas las empresas a prestar los servicios de atención al cliente? la actualidad se están instalando los nuevos equipos de medida que tienen, entre otras características, la capacidad de telegestión.Én se suele contratar con cantidades determinadas, por ejemplo, con franquicia de 90 euros; si el siniestro se valora en esa cantidad o inferior, lo pagaría el asegurado mientras que el seguro cubre el exceso sobre la cantidad franquiciada. si ésta fuera inferior a tres años, llegado el día del vencimiento del contrato, éste se prorrogará obligatoriamente por plazos anuales hasta que el arrendamiento alcance una duración mínima de tres años, salvo que el arrendatario manifieste al arrendador, con treinta días de antelación como mínimo a la fecha de terminación del contrato o de cualquiera de las prórrogas, su voluntad de no renovarlo.¿qué ocurre si ante mi petición de rectificación o cancelación de datos, la misma no se lleva a cabo dentro de los 5 días previstos en la normativa? de ahí parece desprenderse que los establecimientos que admiten devoluciones deben reembolsar el precio que el producto tenía en el momento de la compra (o su equivalente en otros productos de la tienda) y no un precio inferior, pues si se quedan con la diferencia obtienen un beneficio que va en contra de lo dispuesto en la ley. de los contratos de tarjeta ofertados actualmente incluyen un seguro de vida, por lo que en caso de incidencia en el transporte podría favorecerse el beneficiario de la póliza. por ello, y para preservar con todo rigor el principio de información, facua exige la obligatoriedad de la información desde ese porcentaje mínimo. en caso de detectar diferencias importantes, debes ponerte en contacto con la compañía. es por el impago de un siniestro por la compañía quebrada, habrá que adjuntar peritación conforme y aceptada de la compañía valorando los daños del siniestro o bien, si se llegó a juicio, copia de la sentencia, además de los datos anteriormente citados. empresa suministradora se ha negado a darme de alta la luz. cortes en el suministro de agua son frecuentes en la zona en la que vivo. ¿qué ocurre con el crédito contratado para poder adquirir el bien mediante pagos a plazos? si surge alguna incidencia tendrás una garantía adicional. base a esta normativa, la capacidad de obrar plena (sin necesitar el consentimiento de padres o tutores) se adquiere a los 18 años. impuesto electricidad se aplica tanto a la potencia contratada como a la energía consumida y se calcula de acuerdo a la legislación. se trata de un préstamo hipotecario a interés fijo o variable, formalizado a partir del 9 de diciembre de 2007, la hipoteca recae sobre una vivienda y el prestatario es una persona física, las entidades sólo podrán cobrar, por amortización anticipada total, y si así lo hubieran pactado, una cantidad en concepto de compensación por desistimiento y, en ciertos casos, otra en concepto de compensación por riesgo de interés., debido a que queda prohibido el envío y el suministro al consumidor de bienes, de agua, gas o electricidad, de calefacción mediante sistemas urbanos, de contenido digital o de prestación de servicios no solicitados por él, cuando dichos envíos y suministros incluyan una pretensión de pago de cualquier naturaleza. si se trata de una reducción porcentual de un conjunto de artículos, bastaría con el anuncio genérico de la misma, sin que tenga que constar individualmente en cada artículo. solicitado un seguro de jubilación y me han dado una propuesta de seguro. revisión dependerá del contrato que se haya firmado y de las estipulaciones reflejadas en el mismo, pudiendo ser éstas cada seis meses, un año o con fechas de referencia concretas, entre otras. tales servicios utilizan la atención telefónica o electrónica para llevar a cabo sus funciones, deberán garantizar una atención personal directa, más allá de la posibilidad de utilizar complementariamente otros medios técnicos a su alcance. el servicio de transporte se interrumpe una vez iniciado, la empresa transportista debe buscar y costear los medios para llevar al pasajero hasta su destino con la máxima celeridad, asumiendo los costes de alojamiento y manutención que se llegaran a producir. en el campo dni/nif se indica el número de documento nacional de identidad, la tarjeta de residencia o la identificación fiscal para el caso de las empresas.- productos de confitería consistentes casi exclusivamente en azúcares aromatizados o coloreados. límite máximo de ingresos de la unidad de convivencia que permite el acceso a la ayuda, se expresará en número de veces la cuantía anual del iprem (indicador público de renta de efectos múltiples), y se determinará conforme a las siguientes reglas:Si la unidad de convivencia está compuesta por una sola persona adulta: la cuantía del iprem se multiplica por 1. respecto y, si bien los conceptos empleados en la normativa resultan del todo ambiguos e interpretables, la comisión nacional de los mercados y la competencia, en su "informe sobre el proyecto de orden por la que se atribuyen recursos públicos de numeración a los servicios de tarificación adicional prestados a través de llamadas telefónicas y se establecen condiciones para su uso", al referirse a la "tarifa básica" y al "coste ordinario de la llamada de que se trate", añade "local o nacional, o en función de la red llamante", pudiendo entenderse que el coste máximo a asumir por el consumidor y usuario sería el de una llamada a un número geográfico (las numeraciones fijas de toda la vida), dependiendo de si la llamada se realiza desde una línea de telefonía fija o móvil.- los datos del vendedor, del comprador y de la empresa de servicios.Ás, te enviarán una segunda carta para informar de que la sustitución se ha realizado con éxito y de que ya dispones de un contador de telegestión, así como de la lectura del contador retirado. hermanos del arrendatario en quienes concurra la circunstancia prevista en la letra anterior. ambos deberán adoptar todas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias con el fin de garantizar no sólo la seguridad de dichos datos, sino también el evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. se han iniciado emisiones de carácter nacional y autonómico de tdt, a cuya oferta se seguirán integrando nuevos operadores progresivamente, incluso de ámbito local o comarcal. el mes pasado estuve de vacaciones y ahora me ha llegado la factura de la luz y el consumo es desorbitado.Éñame créditos rápidos sin nómina ni aval. para los préstamos con interés variable, se toma como referencia el valor del índice de referencia en el momento de la contratación o de la revisión de la hipoteca, normalmente semestral o anual, más el diferencial ofertado. arrendamiento se extingue por las siguientes causas:- pérdida de la vivienda por causa no imputable al propietario.- prestaciones pedagógicas o características de la enseñanza, haciendo constar si la enseñanza es o no oficial y acreditarlo. por otro, en las que, aunque el índice de referencia más el diferencial pactado sean inferiores al porcentaje, será éste el tipo de interés que se tendrá en cuenta.- nombre y domicilio en españa del organizador del viaje. este sistema de venta se dirige especialmente a la gente mayor, y los artículos que se ofrecen durante las excursiones suelen ser: productos textiles, para el hogar. la revocación se debe utilizar el documento de desistimiento que el empresario debe entregar junto al contrato. número de canales de televisión: la capacidad de espectro (ancho de banda) que necesita la televisión digital es mucho menor que la actual analógica. instalación de electricidad de mi vivienda se ha averiado. la disposición adicional primera sobre peaje de acceso supervalle es de aplicación a los suministros efectuados a tensiones no superiores a 1 kv y con potencia contratada mayor de 10 kw y menor o igual a 15 kw se crea el peaje de acceso 2. esta circunstancia habrá de ser probada por el servicio de asistencia técnica que otorgó la garantía. en función a esta organización territorial, las llamadas metropolitanas son las que se producen en el interior de un distrito telefónico, mientras que las llamadas provinciales son las que se inician y terminan en distritos telefónicos diferentes de una misma zona provincial, y las llamadas interprovinciales se inician y terminan en distritos telefónicos pertenecientes a zonas telefónicas provinciales diferentes. si no tienes domiciliado el cobro de la luz, aparecerán las entidades donde puedes pagarla. ¿puedo darme de baja sin tener que abonar la penalización por incumplir el compromiso de permanencia? a un restaurante y no tenían expuesta la lista de precios., generalmente, en el directorio no figuran particulares, si no empresas y entidades especializadas en micropréstamos, de igual manera que otras profesiones relacionadas con el mundo del crédito, están representadas en el mismo. en este caso, la distribuidora deberá solicitar la correspondiente autorización del órgano competente de energía de la administración autonómica correspondiente con una antelación mínima de setenta y dos horas, no computándose a tales efectos los sábados, domingos o festivos. no obstante, hay entidades financieras que dan mejores ofertas si se contratan servicios adicionales, como el seguro de vida. conocer las exigencias concretas y los parámetros básicos que deben regir las oficinas o servicios de atención al cliente deberá tenerse en consideración la normativa sectorial aplicable al servicio o producto concreto de que se trate. rebajas consisten en una oferta a los consumidores de una reducción de los precios habituales o de unas condiciones especiales de venta que abaratan el producto. reunifico todas mis deudas, ¿tengo que cancelar cada una de ellas y pagar el coste por cancelación total que eso supone?

asimismo, he contratado una velocidad de 10 megas, pero mi proveedor me está suministrando menos.¿pueden incrementarme el precio del presupuesto una vez me lo hayan dado? instalación de gas de mi vivienda se ha averiado.- viajes combinados, es decir, organización y venta de los paquetes turísticos.- programa de apoyo a la implantación del informe de evaluación de los edificios. dicho plano ejerce para el promotor un papel normativo porque le obliga a construir las viviendas vendidas de forma que reúnan dichas condiciones..¿puede el banco cobrarme comisiones por un servicio que finalmente no se ha realizado? en caso de incumplimiento, se podría reclamar dicha demora. compañía de seguros de hogar y yo no nos ponemos de acuerdo en la valoración de un siniestro. ¿tienen obligación de indicar el coste de todos los platos?) el código unificado de punto de suministro, número de póliza del contrato de acceso o de suministro y potencias contratadas.¿qué plazo tiene una compañía aseguradora de vehículos para indemnizar un siniestro? hace tiempo que he solicitado el alta de una línea adsl, pero aún no me la han instalado. vendedor debe informar acerca del derecho que tiene el comprador a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la posesión material del bien o desde el momento en que se preste esta información, si fuese posterior, sin necesidad de indicar motivo alguno. por lo tanto, cualquier cantidad cobrada con posterioridad a dicho periodo debe ser anulada, debiéndose proceder en consecuencia a la rectificación de las facturas, así como a la devolución al consumidor de las cantidades resultantes., podrías acudir a la vía judicial a los efectos de que se reconozca la vulneración de tus derechos y la empresa o profesional en cuestión pudieran verse obligados a dar cumplimiento a la resolución que pudiera recaer, para lo cual la resolución previa de la administración pública competente pudiera resultarte de gran utilidad. por último, el concepto total factura es la cantidad económica que debemos pagar en total por el consumo realizado en el período facturado.¿he de presentar documentos de los daños que me ha generado el retraso en la entrega de la vivienda -por ejemplo, alquiler, guardamuebles, etc. importante que, antes de efectuar la reserva de un vuelo, te asegures de que dispones de la documentación que podrían requerirte en el país de destino al que tienes pensado viajar, en la medida en que, de no disponer la referida documentación, podrían denegarte el embarque al avión o prohibirte la entrada en el país de destino. el contenido de estas cláusulas será transparente y comprensible. andalucía, donde este extremo aparece expresamente regulado, la entidad suministradora deberá comunicar el corte a la administración competente, así como al abonado otorgándole un plazo, transcurrido el cual, si no recibe una orden contraria de la delegación provincial de industria podrá suspender, salvo que no fuese legal el corte. en un periódico una oferta de viaje y cuando pregunté en la agencia me dieron un precio superior porque me dijeron que no estaban incluidos los impuestos ni las tasas. es importante comprobar de vez en cuando la cantidad que especifica es aproximadamente lo que indica la factura. tienes intención de contratar, vía telefónica, el servicio telefónico con alguna operadora, la misma está obligada a informarte previamente acerca de si las llamadas a numeraciones 902 se encuentran incluidas en tu cuota fija por consumo o "tarifa plana".Ás, dicho documento será considerado como oferta vinculante que deberán conservarte durante un plazo mínimo de catorce días naturales desde su entrega.?la ley de ordenación de la edificación señala que una vez finalizada la obra, el proyecto con la incorporación, en su caso, de las modificaciones debidamente aprobadas, será facilitado al promotor por el director de obra para la formalización de los correspondientes trámites administrativos. desde 2012, la ley ofrece una serie de alternativas para personas que se encuentren en una precaria situación económica y cumplan una serie de requisitos, como estar incluido en lo que se denomina umbral exclusión, regulado en el rd 6/12 de medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios sin recursos. es la media aritmética simple de los valores diarios de los días con mercado de cada mes, del tipo de contado publicado por la federación bancaria europea para las operaciones de depósito en euros a plazo de un año calculado a partir del ofertado por una muestra de bancos para operaciones entre entidades de similar calificación. en este caso, la función de la agencia se limitaría a proporcionar al consumidor el servicio contratado en contraprestación al abono del precio solicitado proporcionando el billete de transporte o bono de alojamiento pertinente.¿pueden las compañías aéreas negarme el embarque o una reserva de un vuelo alegando que soy discapacitado? si es el consumidor quien desiste del viaje tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. espero que exista algún tipo de crédito rápido sin nómina ni aval, que además se pueda conseguir con asnef. líneas 901 y 902 son consideradas como "números inteligentes", ya que permiten a las empresas que las contratan centralizar, bajo una misma numeración, todas las llamadas dirigidas a sus distintas sedes, situadas a menudo en diferentes ubicaciones, lo cual contribuye a reforzar su imagen corporativa. normativa reguladora en la materia establece un número máximo de mascotas (perros, gatos y hurones) con los que podrás viajar. en caso de necesitar alojamiento, el pasajero tendrá acceso a un límite de dos pernoctaciones por un importe máximo de 80 euros por pasajero y noche. contiene el desglose detallado de las operaciones que se van a realizar, el coste de éstas, así como las piezas, mano de obra e impuestos. la reforma del texto refundido de los consumidores, el artículo 66 quárter indica que “queda prohibido el envío y el suministro al consumidor y usuario de bienes, de agua, gas o electricidad, de calefacción mediante sistemas urbanos, de contenido digital o de prestación de servicios no solicitados por él, cuando dichos envíos y suministros incluyan una pretensión de pago de cualquier naturaleza. llamado a un operador de telefonía para informarme de un posible cambio de compañía y lo han tramitado sin mi consentimiento. este caso, el vuelo inicialmente programado no puede considerarse como efectuado y, por tanto, debe entenderse como cancelado, con las consecuencias y derechos inherentes a tal consideración. llamadas a las numeraciones 901 y 902 no suelen incluirse en las cuotas fijas por consumo o "tarifas planas" que comercializan los operadores de telefonía, lo que conlleva que el recurso a las mismas pueda implicar en muchos casos un importante incremento en el importe de tu factura. tienes un problema con respecto a este tema, deberás pedir la hoja de quejas y reclamaciones al taller, concretar la incidencia con el mismo, ya que éste será el objeto de la controversia con el taller, debiendo rellenarla adecuadamente. el crédito ha sido concedido por el empresario contratante o por parte de un tercero previo acuerdo de éste con el empresario contratante, el ejercicio del derecho de desistimiento implicará al mismo tiempo la resolución del crédito sin penalización alguna para el consumidor.¿puedo cambiar de operador de telefonía fija cuantas veces quiera? nunca podrán modificarse durante el periodo de vigencia de la oferta. obra nueva, la ley de ordenación de la edificación establece que quienes intervienen en el proceso de la edificación responderán frente a los propietarios y los terceros adquirentes por los siguientes daños materiales y dentro de los plazos que se indican (contados desde la fecha de recepción de la obra,):- durante 10 años responderán de los daños materiales causados en el edificio por vicios o defectos que afecten a la cimentación, los soportes, las vigas, los forjados, los muros de carga u otros elementos estructurales, y que comprometan directamente la resistencia mecánica y la estabilidad del edificio. en cualquier supuesto, en el plazo máximo de 40 días desde la recepción de la declaración de siniestro tendrá que poner a disposición del asegurado el importe mínimo de lo que pueda deber. principio habría que ver qué periodo aparece en las condiciones promocionales o contractuales, y, en caso de no especificarse en ellos ninguna fecha, se tomaría como plazo lo que se entiende como tiempo razonable. éstos pueden constituir el producto en sí o formar parte de la lista de ingredientes del alimento que se adquiere y son:- cereales que contengan gluten; entre ellos trigo, centeno, cebada, avena o sus variedades híbridas y productos derivados. otro lado, se puede solicitar la suspensión o fraccionamiento de la factura, aunque, salvo casos concretos, dependerá de la compañía eléctrica. puedes realizar dicha comunicación por cualquier procedimiento, siempre y cuando permita dejar constancia de ello y de la fecha en que tuvo lugar, sin que el prestamista pueda exigirte que lo hagas bajo una determinada forma (si lo hace, será considerado como nulo y no puesto). en andalucía, la ley 4/13 de medidas para asegurar el cumplimiento de la función social de la vivienda amplía la normativa estatal y prevé incluso la expropiación temporal a los bancos de las viviendas hipotecadas para evitar desahucios. clientes de media en los últimos doce meses en el territorio español. si se hiciera referencia a una oferta de empleo público se hará constar expresamente si está o no en vigor. los productos aptos para celíacos tendrán que indicar “sin gluten” cuanto tal y como se venden al consumidor final no contienen más de 20 mg/kg de gluten; o “muy bajo en gluten”, cuando este nivel sea inferior a 100 mg/kg en el alimento. artículo 9 del real decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas, estipula que los contratos de servicios de comunicaciones electrónicas sólo podrán ser modificados por los motivos válidos expresamente previstos en el contrato. el caso de comprobarse un funcionamiento incorrecto, se procederá a efectuar una refacturación complementaria. el artículo añade que "si el consumidor y usuario decide devolver los bienes recibidos no responderá por los daños o deméritos sufridos, y tendrá derecho a ser indemnizado por los gastos y por los daños y perjuicios que se le hubieran causado”. si optas por esta forma de pago, es recomendable que el crédito quede expresamente vinculado por escrito al contrato de enseñanza, lo que resulta útil para el posible supuesto de ineficacia del contrato de enseñanza, ya que llevaría consigo la ineficacia del contrato vinculado o de financiación y, como consecuencia, la penalización del cobro de mensualidades. dicha obligación exclusivamente a aquellos casos en que la comercialización se lleve a cabo por un operador al por mayor a través de una red de distribución con agentes en exclusiva, por lo que el resto de las empresas que pongan a la venta gas envasado no tendrán la obligatoriedad de ofrecer un servicio de suministro domiciliario de los mismos. el taller nunca podrá emplear elementos ya usados en reparaciones que tengan que ver con la dirección, los frenos o la suspensión del vehículo, por motivos de seguridad.Í, en estos casos, y atendiendo a las características de este tipo de ficheros, cuando se produce la solicitud de rectificación o cancelación de datos, el responsable del fichero está obligado a dar traslado de dicha solicitud a la entidad que haya facilitado los datos, para que ésta la resuelva. he retrasado en el pago de la hipoteca, ¿pueden cobrarme por ello? el seguro de viajes que tenía contratado no quiere devolverme el dinero. si ese período es inferior al año, la compensación no superará el 0,5% del importe del crédito reembolsado anticipadamente.¿puedo plantear una reclamación ante la agencia española de seguridad aérea con objeto de que se me indemnice por el daño causado por un retraso en mi vuelo o por la destrucción, pérdida, avería o retraso de mi equipaje? la indicación sobre la procedencia de este tipo de carne podrás encontrarla en la etiqueta del producto, la cual deberá atender a los siguientes requisitos:- en el caso de que el producto haya sido elaborado exclusivamente a partir de carne obtenida de animales nacidos, criados y sacrificados en diferentes estados miembro de la unión europea, podrás encontrar la indicación sobre la procedencia buscando la siguiente referencia: “origen: ue”.Ás de tener a disposición del público en todo momento el cartel indicativo de los derechos del consumidor, los catálogos y tarifas actualizados de las piezas que utilicen en sus reparaciones; también tendrán a disposición del público las tablas de tiempos de trabajos y su sistema de valoración en pesetas para aquellas operaciones susceptibles de determinación previa, que serán facilitadas a estos talleres por el fabricante nacional o el representante legal del fabricante extranjero. por otro lado, debes solicitar la presencia de las fuerzas y seguridad del estado, con el fin de que requise las muestras necesarias para efectuar un análisis posterior sobre las mismas.Í, el empresario deberá facilitarte una copia del contrato firmado o la confirmación del mismo en papel o, si éste está de acuerdo, en un soporte duradero diferente. parte designará un perito, debiendo constar por escrito la aceptación de éstos. así pues, si se compra algo antes de que comiencen las rebajas y se devuelve cuando ya han comenzado, no es legal que reembolsen menos dinero del que se pagó en su día. el 1 de abril de 2015, en virtud del reglamento de ejecución (ue) nº 1337/2013 de la comisión, también lo es para la carne fresca de cerdo, ovino, caprino y aves de corral. principio la conservación y limpieza del aeropuerto corresponde a la empresa que tiene la concesión para ello, la cual viene siendo habitualmente aena en los aeropuertos españoles. independencia de la elección del pasajero, la compañía también debe ofrecerle de forma gratuita aperitivos, comida y refrescos suficientes en función del tiempo que sea necesario esperar. para ello, debe notificarlo a la empresa catorce días antes de la fecha en que termina la anualidad. la tensión que suministra la compañía eléctrica tiene oscilaciones de tensión de manera frecuente y se me han estropeado el ordenador y la plancha. si en el contrato no se indica nada, no sería posible la cancelación unilateral por parte de la aseguradora a no ser que existiera un incumplimiento contractual por tu parte (por ejemplo, falta de pago de las primas). facultad del abonado elegir el operador con el que contratar el servicio de llamadas pero manteniendo el contrato de abono con el operador que provee la línea sin necesidad de instalación ni adaptación de la existente. ilegal que la compañía quiera cobrarte la penalización completa, así como también el hecho de que quiera hacerte pagar una ‘multa’ en función de unos tramos de meses que ellas mismas deciden. tener en cuenta, por un lado, el tipo de electrodomésticos de que dispongas en tu domicilio en relación a la potencia que necesitan para funcionar y, por otro, dependiendo de tus hábitos, la cantidad de éstos que conectas a la vez. utilizar un alojamiento amueblado en un inmueble turístico durante un periodo determinado del año (una semana, un mes, etc.Ún se establece en la normativa, el hotel podrá exigir, si la reserva es para menos de diez días, el importe de un día de alojamiento. un documento emitido por la entidad a raíz de la solicitud que el asegurado ha realizado a la entidad aseguradora. será nula la revisión de precios al alza efectuada en los veinte días inmediatamente anteriores a la fecha de salida del viaje. dicha preselección podrá ser “de larga distancia” cuando el operador preseleccionado cursa las llamadas provinciales, nacionales, internacionales y las llamadas a móviles; “global” cuando el operador seleccionado cursa todas las llamadas de larga distancia, a móviles más locales y “global extendida”, cuando el operador preseleccionado cursa todas las llamadas locales, provinciales, internacionales, móviles y a red inteligente (numeración con prefijos 90x, 80x). si no dice nada, únicamente es obligatorio contratar un seguro de daños sobre el bien hipotecado que cubra, como mínimo, el caso de incendio, con el fin de asegurar la conservación de su valor y la garantía que implica. legislación general de consumo impide que las empresas y profesionales puedan hacer uso de números de tarificación adicional en la prestación de los servicios de atención al cliente, en la medida en que el coste de la llamada telefónica efectuada por el consumidor con objeto de comunicarse con la empresa o profesional que le oferta, le presta o del cual ha adquirido el producto o servicio no puede ser superior a la tarifa básica, entendida como el coste ordinario de la llamada que se trate (metropolitana, provincial o interprovincial a números geográficos) y, en todo caso, no puede incorporar un importe adicional que retribuya a la empresa o profesional que le presta el servicio de atención al cliente. compañía de seguros de decesos ha quebrado y estoy realizando una reclamación ante el consorcio de compensación de seguros. si el empresario no ha cumplido con el deber de informar de su nombre y dirección, el incumplimiento únicamente será imputable al consumidor cuando hubiera omitido las diligencias que le son exigibles en sus propios asuntos., la cantidad que reste por abonar a la entrega de llaves y otorgamiento de la escritura pública de compraventa será objeto de financiación mediante la subrogación o suscripción del correspondiente préstamo hipotecario, que se verá garantizado con la propia vivienda. los elementos de la instalación que tengan fecha de caducidad pueden ser sustituidos por el usuario; el resto debe ser manipulado por un instalador autorizado. es empleado por los pasajeros, por tanto, para formular protesta ante su compañía aérea al tener constancia de que su equipaje facturado ha sufrido algún daño, un retraso en su entrega o ha resultado perdido.¿tienen obligación los restaurantes y cafeterías, independientemente de la categoría, de facilitarme una factura?- dejar de destinar el inquilino la finca arrendada a vivienda permanente del mismo.¿tiene que reflejarse en el contrato de compra-venta de una vivienda la fecha de entrega exacta o el promotor juega con algún plazo legal para cubrirse las espaldas? hasta hace poco, algunas entidades imponían intereses de demora abusivos, que oscilaban entre el 20% y el 29%. empresa puede cobrar un importe dependiendo de los distintos casos:- por aumento de potencia. los artículos rebajados han de tener la misma calidad que tenían cuando se vendían a su precio original. primer lugar habría que determinar si técnicamente esposible que se llve a cabo el traspaso, es decir, si existe la infraestructura necesaria en la zona para ello. ¿puedo reclamar la devolución íntegra del importe del billete?- si el propietario perturba de hecho o de derecho la utilización de la vivienda. y que debes leer con atención antes de firmar el contrato. procedimiento más habitual para reclamar una negligencia médica de la sanidad pública es a través del procedimiento de reclamación patrimonial a la administración, procedimiento administrativo común para reclamar todo daño que el funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos cause al administrado. bebidas que contienen cafeína, en proproción superior a 150 mg/l, deben tener la siguiente advertencia: “contenido elevado de cafeína: no recomendado para niños ni mujeres embarazadas o en período de lactancia”. se niegan responder a mis reclamaciones después de que pasen los plazos establecidos para reclamar desperfectos en la vivienda nueva, ¿qué puedo hacer? no puedo realizar un viaje, ¿puede otra persona usar mi billete sin necesidad de cambiar el nombre? importe de la prima es un elemento esencial del contrato, de manera, que cualquier modificación de la prima supone una modificación contractual por lo que ambas partes deben estar de acuerdo y prestar su consentimiento para llevar a cabo dicha modificación. folletos informativos webs de estos centros de enseñanza deberán contener, como mínimo, los siguientes extremos:- identificación del centro y del titular o responsable del mismo: denominación, dirección, número de inscripción en el registro correspondiente, cuando proceda, identificación de la persona física o jurídica titular o responsable del centro. la ley no especifica nada al respecto, por lo que quedaría a la voluntad del establecimiento. ahora bien, si todavía se encuentra vigente la garantía legal de 2 años, la reparación se hará con cargo a la garantía, respondiendo el vendedor de las resultas del bien reparado hasta la extinción de la garantía.Í, porque debemos entender que el compromiso de permanencia vincula a ambas partes: al usuario a cumplir el compromiso y a la empresa a comprometer las condiciones contractuales establecidas en el contrato. has alquilado un coche de alquiler, éste sólo podrá ser conducido por otra persona si el contrato suscrito incluye un conductor adicional, el cual debe tener toda la documentación requerida en vigor, en caso contrario podrías incurrir en alguna responsabilidad. por ello debe comunicarse la pérdida o robo de una tarjeta lo antes posible y además hacer un escrito dirigido a la entidad y del que quede constancia de su entrega. no obstante, cabe cabe matizar que dichas circunstancias pueden tener lugar, en particular, en casos de inestabilidad política, condiciones meteorológicas incompatibles con la realización del vuelo, riesgos para la seguridad, deficiencias inesperadas en la seguridad del vuelo y huelgas que afecten a las operaciones de un transportista aéreo encargado de efectuar un vuelo.¿quiénes cobran mi seguro de vida en caso de que yo fallezca? número de existencias de las que tiene que disponer el comercio para cubrir la promoción, las bases por las que se regulan los concursos, sorteos o similares, deberán constar en el envase o envoltorio, o estar debidamente divulgadas. obstante, cuando se trate de una reducción porcentual de un conjunto de artículos, bastará con el anuncio genérico de la misma sin necesidad de que conste individualmente en cada artículo ofertado. obstante, hay precios que conllevan condiciones especiales que limitan o anulan su derecho a modificar o cancelar las reservas por lo que en estos casos se debe atender a lo que se establece en las condiciones contractuales establecidas por la compañía. la modificación del tipo de interés, comisiones o gastos repercutibles en contratos de duración indefinida o de tipos de interés de títulos emitidos a tipo variable deberán exponerse en el tablón de anuncios de la entidad. prohíbe la utilización de aditivos siempre que exista la posibilidad de lograr los mismos efectos por otros métodos, si puede provocar engaño al consumidor por enmascarar la verdadera calidad del alimento, si disminuye el valor nutritivo de los alimentos o si los alimentos a los que se agregan pueden ser una parte importante de la ración de grupos vulnerables (lactantes, niños). por lo tanto, los operadores de telefonía móvil tendrían libertad para establecer las fianzas. la aseguradora pretende llevar a cabo el incremento de la prima, requiere necesariamente el previo consentimiento del tomador del seguro y para ello debe seguir una serie de formalidades.- certificación emitida por el ingeniero director de obra, al menos, en el caso de edificios con más de 20 viviendas, en edificios residenciales que incluyan elementos activos en la red de distribución y en los edificios de uso no residencial. tener en cuenta que cualquier tipo de promoción o publicidad de ventas que transmita al consumidor un mensaje sugestivo sobre la diferencia de precios de determinados productos, obligará al comerciante a hacer constar en cada uno de ellos el precio ordinario anterior y el precio actual. duración máxima de la venta en liquidación es de 3 meses, excepto en el caso del cese total de la actividad, en el que este periodo se amplia hasta el año. ejemplo es el caso de que el propietario hubiera establecido con otra persona un pacto en virtud del cual se concede la opción a adquirir la vivienda, debiendo tal pacto estar inscrito en el registro de la propiedad al tiempo de celebrarse el contrato de arrendamiento. al criterio establecido por la dirección general de seguros y fondos de pensiones, en relación al aumento de la prima pueden darse dos supuestos:-cuando la modificación de la prima está prevista en el contrato: en este supuesto, no se requiere una nueva aceptación del tomador ya que prestó su consentimiento al suscribir el seguro inicialmente.Í pues, sí es posible que te cobren una comisión que no viene reflejada en el contrato, pero será por un servicio que la entidad haya realizado que no deriva directamente del funcionamiento normal del contrato. en este caso se trataría de saldos, que es la venta de productos a un pecio inferior al habitual por presentarse algún deterioro, desperfecto o pérdida de actualidad. principio un usuario es libre de contratar cuantas líneas desee, si bien para ser considerado consumidor deben ser destinadas a su uso personal. en el segundo caso, la comisión no tiene por qué aparecer en la documentación contractual, por lo que será aplicable la comisión en caso de que conste la misma en el libro de tarifas. llegado a casa después de las vacaciones y he observado que me han suspendido el suministro de agua. bien la normativa reguladora de la materia permite que los pasajeros puedan ser inspeccionados por un escáner corporal de seguridad, siempre que no utilice radiaciones ionizantes, tienes derecho a oponerte a esa inspección y a ser informado, previamente, de la tecnología que utiliza y de las condiciones ligadas a su uso. en caso de duda es siempre conveniente ponerlo en conocimiento de la compañía suministradora. oficinas y servicios de información y atención al cliente que las empresas pongan a disposición del consumidor y usuario deberán asegurar que este tenga constancia de sus quejas y reclamaciones, mediante la entrega de una clave identificativa y un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero. compañía de seguros de hogar se niega a cubrir los daños ocasionados en mi casa por vientos aludiendo a que es un caso no recogido en el seguro. en caso contrario, el consumidor puede elegir el taller al que desee llevar su vehículo, tanto para su reparación como mantenimiento. hecho dependerá de las normas y condiciones contractuales que a este efecto tenga la compañía. suministradora está obligada a prestar el servicio dentro de una calidad. en caso de que la calidad ofrecida y prestada no se corresponda con la contratada, el usuario puede reclamar. caso de que el préstamo se celebre a través de un intermediario de crédito, la ley 2/2009, de 31 de marzo, es la que los controla. ¿no deben disponer de espacio suficiente para que todos los pasajeros podamos llevar dicho equipaje?- el precio que se debe pagar y la cuota anual. no me sorprendió, muchos compañeros ya han sido despedidos en estos últimos años, incluso me parecía raro que la empresa siguiera con las 5 personas que quedábamos. la cantidad máxima garantizada actualmente por el mencionado fondo es de 100. el retraso en el pago de la factura supera el mes, la empresa puede suspenderte temporalmente el servicio, siempre previo aviso, momento a partir del cual sólo podrás recibir llamadas y realizarlas a los servicios de emergencia. otra parte, en los contratos debe establecerse expresamente que el encargado del tratamiento únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.Á comunicar al inquilino las quejas de la comunidad y procurar que no vuelva a suceder. el caso de que no se acepte dicha propuesta, la póliza de seguro no se formaliza, pero una vez aceptada la misma, se emitirá la póliza en un plazo de veinte días o un mes aproximadamente, recogiendo las condiciones que se recojan en la propuesta. territorio nacional se organiza en zonas provinciales de numeración y distritos telefónicos, toda vez que todas las zonas provinciales tienen asignadas, al menos, un prefijo de tres cifras que comienza por 9 y otro que comienza por 8. caso de que te traslades a finlandia, irlanda, malta o reino unido, para que permitan el acceso de tu perro/gato al país debe haber sido desparasitado entre 1 y 5 días antes de que se produzca su entrada, debiendo acreditarse por un veterinario en la sección correspondiente de su pasaporte.- cuando permita establecer derivaciones en su instalación para suministrar energía a una instalación no prevista en el contrato. entregar una prenda para que la lavasen no me indicaron el precio y al recogerla me han cobrado una cantidad desorbitada. intención de solicitar un crédito rápido, ¿existe normativa que los regule? las personas que necesitan un crédito rápido no suelen querer perder el tiempo con papeleos innecesarios y contestando a un montón de preguntas. razonables dudas científicas sobre la existencia de tales riesgos, tanto para la salud humana como para el medio ambiente, son más que suficientes y tienen el bastante calado como para exigir una inversión de la carga de la prueba sobre aquellos que están implantándola y extendiéndola de forma indiscriminada. son otorgados por entidades financieras o empresas no financieras de capital privado y suelen responder a necesidades puntuales y urgentes de liquidez. compañía distribuidora tiene que comunicar al usuario lanecesidad de realizar la inspección de las instalaciones, en la que deberá informar a los usuarios de la posibilidad de realizar dicha inspección con cualquier empresa instaladora de gas natural habilitado. el producto en saldo nunca puede suponer un riesgo o engaño para el consumidor.¿qué información podemos obtener en los datos de consumo? además será el único que pueda iniciar un procedimiento de reclamación.¿puede una empresa penalizarme si me doy de baja porque el servicio lleva semanas funcionando de forma deficiente? a lo indicado pueden producirse dos situaciones:- infraseguro: esta situación se produce cuando el usuario posee bienes cuyo valor es superior a los realmente declarados en la póliza de seguros. debe ser un alojamiento susceptible de utilización independiente por tener salida propia a la vía pública o a un elemento común del edificio en el que estuviera integrado y que esté dotado, de modo permanente, con el mobiliario adecuado al efecto, y el derecho a la prestación de los servicios complementarios. en concreto, la dirección postal, servicio de atención telefónica y número de teléfono, ambos gratuitos, y el número de fax o dirección de correo electrónico al que el consumidor pueda dirigirse directamente. no vas a utilizar el servicio sólo durante algunos meses, no te convenga dar de baja el servicio y luego volver a darte de alta.¿es posible limitar el número de existencias en promoción en un establecimiento? la empresa deberá demostrar que las causas del retraso no podrían haberse evitado incluso si hubieran tomado todas las medidas razonables. un procedimiento judicial cuyo objeto es expulsar al inquilino de la vivienda por falta de pago, para que el propietario pueda volver a disponer de su uso, bien para su uso propio, bien para alquilarla de nuevo.- los datos del curso (nombre y contenido, horas lectivas y horas de prácticas). el pago mediante financiera debe ofrecerse al consumidor como forma de pago opcional; ahora bien, si aceptas, tienes derecho a suscribir el préstamo con la entidad financiera que desees. recordar que existe la posibilidad de realizar una novación (cambio de condiciones contractuales) con tu propia entidad, de tal forma que ésta puede igualar las condiciones que te hayan ofrecido en otras entidades. para evitar el uso fraudulento de tarjetas es recomendable no llevar anotado nunca el número personal en la tarjeta, en la cartera. operador móvil va a subir las tarifas y no quiero continuar en la compañía, pero tengo suscrito un compromiso de permanencia.Ía contratado un crucero y antes de la fecha prevista de salida del mismo la empresa me comunica que han modificado parte de los servicios contratados. principio no existe plazo concreto, si bien debe entenderse que el mismo debe realizarse tan pronto como sea posible, sin dilaciones indebidas. el establecimiento abierto en los bajos de mi edificio publicitó la liquidación por cierre del negocio. la pieza nueva instalada tendrá además el plazo de garantía general de dos años, salvo que se trate de un elemento de desgaste (neumáticos, correa de distribución, etc. es oportuno que comprobemos que el número que aparece en la factura coincide con el que tiene nuestro contador (normalmente aparece en la parte frontal). hecho de no servir la bebida solicitada es un manifiesto supuesto de incumplimiento contractual, por lo que tienes no sólo derecho a la devolución del dinero, sino a interponer la correspondiente denuncia ante las distintas administraciones competentes en la materia.¿en qué consiste el derecho de retracto en el alquiler de vivienda? sin embargo, al ir al adquirirlo, observé que sus características diferían de las mencionadas en dicha publicidad. es recomendable comprar a comerciantes que venden en mercados fijos o de periodicidad habitual; de esta forma, en el supuesto de que exista algún problema, será mucho más sencillo reclamar.¿tengo derecho a algún tipo de compensación si no puedo utilizar el servicio de acceso a internet en varios días? ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de alegar causa alguna, durante los catorce días naturales contados desde la recepción del producto. relación a este tipo de contrataciones se le reconoce al usuario el derecho de desistimiento que consiste en la posibilidad por parte del consumidor de renunciar al contrato, sin necesidad de alegar ninguna causa y sin que se le pueda penalizar por ello.- que el cliente sea informado previamente del tipo de habitación que se pone a su disposición. en este supuesto, deberá informarse de que el importe finalmente cargado podrá ser inferior, dependiendo, en su caso, de las condiciones estipuladas en el contrato celebrado entre el cliente y la entidad emisora del medio de pago. por lo tanto, la negativa del operador a liberar el terminal o a facilitar los códigos de desbloqueo constituye una infracción en materia de consumo sancionable por las autoridades competentes de conformidad con el artículo 49. tomador del seguro tiene el deber, antes de la conclusión del contrato, de declarar al asegurador, de acuerdo con el cuestionario que éste le someta, todas las circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo.Á la comunidad autónoma o el ayuntamiento donde se ubiquen las cafeterías y restaurantes los que determinarán la ubicación de este cartel, tamaño de la letra a utilizar y los símbolos que en su caso pudieran incluir. en este caso la compañía estaría ejecutando una de las cláusulas del contrato, a través de la que se prevé la actualización o revalorización de la prima. los médicos de atención primaria quienes valoran habitualmente la necesidad de atención especializada, en caso de que se requiera. cabe resaltar que las llamadas gratuitas no deben aparecer en la factura. embargo, si anulas tu billete con menos de 2 horas de antelación, no tendrás derecho a devolución.¿puede una tienda negarse a arreglarme una prenda que he comprado en rebajas si realiza arreglos durante el resto del año? para los productos importados se indicará el país de origen.¿puedo reclamar a una cadena hotelera de capital extranjero por deficiencias en el servicio si se encuentra en españa? se solicita un crédito hipotecario, la entidad financiera debe facilitar al consumidor el contrato por escrito, indicando el interés aplicable (expresado como tae), condiciones del interés (índice de referencia en caso de variable) y sus modificaciones, importe del préstamo, periodicidad de los pagos, así como todos los gastos que lleve aparejado (comisión de apertura, de estudio, etc. abonados a la modalidad de prepago también tienen derecho a recibir esta información a través de los medios que se especifiquen en las correspondientes condiciones generales.Ás, como receptor no estarás obligado a su devolución o custodia, ni podrán reclamarte pago alguno por parte del empresario que envió el bien o suministró el servicio no solicitado.

poder ejercitar este derecho es necesario que el propietario haya comunicado fehacientemente la decisión de vender dicha vivienda, el precio y las demás condiciones esenciales de la transmisión. una vez concretados los puntos anteriores se recomienda hacer un estudio lo más amplio posible de los productos financieros que se adecúen a las características anteriormente indicadas. en mi móvil de una aplicación de la empresa que me presta servicios. comprar un coche nuevo, ¿quién me cubre desde el concesionario hasta mi casa? el resultado de la televisión digital son señales mucho más robustas, asegurando de este modo la correcta recepción de los contenidos que los espectadores estén visualizando. en este apartado también se especifica si se trata por un lado de lecturas reales, es decir, las que recogen efectivamente lo que señalaba el contador en una fecha determinada (ya sea vista por el operario de la empresa distribuidora o como recientemente existe, enviada de forma telemática por el propio contador). a la importancia de la cuestión, la ley sanciona el incumplimiento de estos requisitos con la anulabilidad del contrato. si ocurriera un siniestro y se careciera de seguro, además de la sanción correspondiente, el responsable de dar cobertura a los posibles daños que pudieran producirse, tanto materiales como personales, sería el conductor del vehículo. el contrato, además, debe especificar el método de cálculo de la indemnización asociada al incumplimiento de los compromisos de calidad. los usuarios de telecomunicaciones pueden presentar una reclamación cuando consideren que sus derechos han sido vulnerados.Án incluidos en este registro los seguros de vida con cobertura de fallecimiento; seguros de vida que obligan a contratar las entidades financieras asociados a otro tipo de productos (hipotecas, tarjetas de crédito); pias (planes individuales de ahorro sistemático) y seguros suscritos como incentivos en su empresa. los derechos que tienen todos los usuarios a solicitar la rectificación o, en su caso, la cancelación, de aquellos datos inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. nuevos derechos con la reforma de la ley de consumidores¿cuál es el plazo máximo en el que un empresario debe poner a disposición del consumidor los bienes adquiridos por éste? la fecha de extinción del régimen debe figurar en el contrato. un producto no cumple las expectativas esperadas, publicitadas y garantizadas se podrá interponer una queja, mediante hoja de reclamaciones o escrito explicativo ante el establecimiento de compra y ante el fabricante del mismo. caso de que no puedas pagar tu hipoteca, la persona que haya firmado como avalista del préstamo deberá responder no sólo con su nómina o pensión, sino con todo su patrimonio.Ómo conseguir un crédito rápido sin papeles y pesados envíos de documentación es otra de las consultas habituales en nuestro buzón. caso de que tu compañía aérea no te haya prestado la atención apropiada a pesar de tener obligación de hacerlo, puedes reclamar a la misma el reintegro de los gastos que hayas abonado en concepto de comidas y refrescos, alojamiento en un hotel, transporte entre el aeropuerto y el alojamiento, y los servicios de telecomunicaciones, siempre que estos hayan sido necesarios, razonables y apropiados. se presenta ante el organismo sanitario competente del ministerio de sanidad mediante un escrito en el que se expresarán la narración de los hechos ocurridos, las lesiones sufridas, la relación entre estas lesiones y el funcionamiento anormal del servicio sanitario y, si es posible, la valoración económica de las secuelas. ahora bien, si pasados 5 días no se recibe contestación, debe entenderse desestimada la petición, por lo que entraría en juego el mecanismo establecido en el artículo 17. un préstamo hipotecario la comisión máxima que se puede cobrar es del 1% sobre el capital pendiente de pagos en los préstamos hipotecarios, aunque si el contrato es anterior al 27 de abril de 2003, el límite será de 0,5%. en la parte frontal de las maquinas figurará la advertencia sanitaria sobre los perjuicios para la salud derivados del uso del tabaco. primer lugar, el establecimiento deberá notificar esta circunstancia al usuario a la mayor brevedad y confeccionar otro presupuesto adicional correspondiente a la reparación de la avería o defecto oculto no previsto, al objeto de que el usuario exprese su conformidad. esta última fórmula consiste en la entrega del bien hipotecado a la propia entidad o a un tercero que ésta designe, con lo que quedaría definitivamente cancelada la deuda y todas las responsabilidades personales del deudor y de terceros respecto de esta., seguros y servicios financieroscancelación y subrogación de préstamosestoy interesado en realizar una cancelación de mi préstamo hipotecario. normativa sobre etiquetado prohíbe que éste:- atribuya al producto efectos o propiedades que no posea. españa, los operadores de redes de transporte y difusión de televisión por ondas con tecnología analógica (que hoy en día consiguen una cobertura casi total del territorio) pueden utilizar, con las adaptaciones oportunas, tanto sus equipos de transmisión como sus emplazamientos. este caso, habrá que estar a las condiciones contratadas y, concretamente, a la existencia o no de permanencia y consecuente penalización.¿qué son la fecha de duración mínima o consumo preferente y la fecha de caducidad?-certificado o diploma acreditativo de la realización de dicho curso. que las partes acuerden libremente otro plazo, el empresario deberá entregarte los bienes o ponerlo a tu disposición mediante la transmisión de su posesión material o control en un plazo máximo de treinta días (apartado primero, artículo 66).-cuando la modificación de la prima no está prevista en el contrato: en este caso, el aumento de la misma debe ser aceptada por el tomador del seguro.Ás de la domiciliación bancaria, ¿existen otras formas de pago para pagar el teléfono? normalmente, las compañías solicitan una declaración jurada o cuestionario de salud del usuario indicando que no sufre ninguna dolencia.Í, en la reunificación lo que se hace es pedir prestado más dinero para pagar todo lo que se debe (esto supone la cancelación de todos los créditos abiertos), con un plazo más amplio (se compra más tiempo para poder pagar). otro documento a presentar es el boletín de enganche, que debe ir firmado por un electricista autorizado y que da fe del buen estado de la instalación eléctrica. proveedor de internet va a subir las tarifas y no quiero continuar con ellos, pero tengo suscrito un compromiso de permanencia., en ningún caso las llamadas telefónicas se efectuarán antes de las 9 horas ni más tarde de las 21 horas, ni en festivos ni en fines de semana. el denominado overbooking de los hoteles que consiste en efectuar más reservas de las disponibles a fin de preservarse ante posibles cancelaciones que, de no producirse, suelen dejar a más de un usuario sin plaza.Í, las entidades están obligadas a entregar a los usuarios la ficha de información precontractual (fipre) que tendrá carácter orientativo y gratuito, y la entidad lo ofrecerá en sus canales de comercialización. conforme se sucedan las revisiones, el índice de referencia irá cambiando a lo largo del tiempo, y por lo tanto, también cambiará la cuota. responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega.. si tu hipoteca establece como condición para mantenerte ciertas condiciones económicas o bonificaciones la obligación de tener contratados estos productos, sí. a depender del tipo de contrato que se tenga con la entidad bancaria, ya que el documento contractual reflejará las comisiones que se desprendan de la utilización de este contrato, pero no va a incluir las comisiones de todos los servicios que ofrece la entidad y que puedes utilizar (que por supuesto deben estar en el libro de tarifas). ¿puedo hacer yo mismo la instalación o para que me suministren electricidad me pueden exigir que esté realizado por un instalador autorizado?¿puedo reclamar a un operador aéreo ante la agencia española de seguridad aérea en caso de considerar vulnerados mis derechos en relación con un vuelo internacional con origen o destino en aeropuertos situados en la unión europea si, además, la empresa es europea? cuando llamo para que me hagan un presupuesto, me piden la póliza de mi seguro actual. hoteles que cuentan con habitaciones para fumadores, ¿cuántas habitaciones puede haber? potencia viene determinada por el número de electrodomésticos y por las potencias de cada uno de ellos. en el caso de las actividades de venta de productos o prestación de servicios fuera de un establecimiento mercantil o fijo, las hojas de reclamación las llevarán consigo las personas vendedoras, las operarias o prestadoras de servicios y las entregarán a la persona consumidora o usuario que lo solicite, aunque no haya formalizado ningún trato comercial con la empresa. no, los establecimientos podrán vender a un precio inferior estos productos, pero no se estaría hablando de una venta en rebajas. contratar un viaje combinado la agencia me comunica el aumento del precio del viaje debido a la subida de carburante. además, ten en cuenta que debes recibirlo en formato papel o en cualquier otro soporte duradero. ambos casos habría que dirigirse a la empresa (preferiblemente a través de escrito), solicitando la exclusión de dicho cargo y, en consecuencia, la anulación de la factura en el primer caso o la rectificación de la misma en el segundo. si no es por causas de fuerza mayor sí puede reclamarse por los daños y perjuicios que efectivamente se hayan ocasionado al pasajero, pero en estos casos será el viajero el que debe probar el daño y su repercusión económica con la presentación de facturas o tiques. de igual modo, ésta no puede estar disimulada, tapada o separada por ninguna otra indicación o imagen, ni por ningún otro material interpuesto. contratos que se celebran a distancia o fuera de establecimiento mercantil, es decir, sin la presencia física simultánea de la empresa y el alumno o representante, dan derecho al consumidor a resolver el mismo en el plazo de catorce días contados a partir de la recepción del material didáctico o del contrato firmado según los casos.¿pueden hacerme abonar una penalización completa o por tramos si quiero darme de baja dos meses o días antes de terminar mi compromiso de permanencia? si durante la reparación, el taller detectase otro defecto en tu coche y tras consultarlo contigo, aceptaras expresamente la reparación, el establecimiento deberá modificar previamente el presupuesto o resguardo de depósito y contar efectivamente con tu expresa aceptación. debes presentarte en el punto de encuentro más cercano y avisar de tu llegada a la hora indicada por escrito por tu compañía, agente y operador turístico o, en caso de que no se hubiese fijado hora alguna, presentarte al menos dos horas antes de la hora de salida programada de tu vuelo. a la firma del contrato de compra hay que comprobar que en el producto o en su embalaje consten:-los datos del fabricante. a una avería en la instalación de mi vivienda, la facturación del suministro de agua se ha disparado. pueden aparecer como ingrediente de salsas, empanados, platos preparados, pasteles, entre otros. la reclamación ante el consorcio de compensación de seguros habrá que detallar todos los datos personales del asegurado, número de póliza y fecha de vigencia de la misma, copia del recibo abonado y copia del dni del asegurado. también tendrá derecho a que le indemnicen los gastos que haya tenido que hacer como consecuencia de las obras. sí, puesto que el establecimiento está obligado a tener en el mismo los productos publicitados y por el periodo de tiempo que haya establecido en su publicidad; en caso de no ser así estaría infringiendo la normativa al respecto y su conducta sería sancionable. asimismo, también tiene derecho a cambiar de operador manteniendo el mismo número de teléfono, a lo que se denomina como portabilidad. si por el contrario, ante una situación de impago, el propietario efectúa previamente a la  demanda un requerimiento fehaciente al inquilino para evitar la enervación,  si transcurren dos meses antes de la presentación demanda. contrato un seguro de salud privado, ¿puedo dejar de pagar la seguridad social?¿qué detalles debe expresar la factura que me dan en un taller de reparación de electrodomésticos? la home de nuestra web dispones de otras importantes zonas de españa, consúltalas. la suspensión del suministro, éste será repuesto como máximo al día siguiente del abono de la cantidad adecuada y de la cantidad autorizada en concepto de reconexión del suministro. ¿quién debe correr con los gastos de reparación? caso de que se expidan diplomas o certificados, en ellos constará:- el nombre y domicilio de la academia. instalarme la línea de teléfonos tienen que cablear por la fachada del edificio. se contrata un seguro de automóviles con esta modalidad, el asegurado participa en el siniestro económicamente y en una proporción determinada, siendo así el seguro más barato. en los alimentos glaseados, el peso del glaseado no deberá tenerse en cuenta a la hora de indicar el peso neto del producto.¿existe la posibilidad de realizar un viaje en autobús de pie? matizar que, en caso de hacer uso de una línea telefónica para comunicarte con la empresa referida, en principio, la legislación general de consumo impide que tengas que hacerte cargo de abonar un coste superior a la tarifa básica, entendida como el coste ordinario de la llamada que se trate.¿qué trámites debo seguir cuando compro un coche nuevo? todo caso, cualquier viajero podrá reclamar por vía judicial o, eventualmente arbitral, los daños y perjuicios que la cancelación del viaje o el retraso en su llegada al destino previsto le ocasione, así como el daño en su equipaje. pero si el inquilino ya evitó el desahucio en otra ocasión esto no es posible, es decir, el segundo desahucio es inevitable, salvo que el cobro no hubiere tenido lugar por causa imputable al arrendador. asimismo, toda información al consumidor sobre el precio de los bienes o servicios, incluida la publicidad, se ha de informar del precio final completo, desglosado, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, del los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación u otras condiciones de pago similares. para el resto de operadores la fijación de todos los precios es libre, incluidas las cuotas de alta y de abono. cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. este caso, la aerolínea deberá ofrecerte la posibilidad de que optes entre el reembolso en siete días del coste íntegro del billete y un vuelo de vuelta al primer punto de partida lo más rápidamente posible si fuera necesario, o la conducción hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo más rápidamente posible o en una fecha posterior en atención a tu interés.-tipo de los préstamos hipotecarios a más de tres años concedidos por el conjunto de las entidades de crédito. imprescindible dejar constancia de la incidencia que pudiera haber tenido lugar ante la empresa, en la medida en que, de no formularse y salvo prueba en contrario, se presumirá que la misma le ha entregado su equipaje en buen estado y no cabría, por tanto, percibir indemnización por los daños, el retraso o la pérdida de su equipaje.¿qué requisitos son necesarios para optar a una promoción de alquiler de viviendas vpo? conveniente antes de contratar un seguro revisar en las condiciones generales y particulares de la póliza aquellos supuestos que están cubiertos, así como las posibles exclusiones o limitaciones económicas. tampoco podrá realizar una nueva liquidación en el mismo establecimiento, salvo que sea ejecución de una sentencia administrativa, por cese total de la actividad o por causa mayor. no, la liquidación es una venta con la finalidad de extinguir las existencias de determinados productos, motivado por el cese total o parcial de la actividad comercial, reforma del negocio o cambio de local. vez elegida la entidad de crédito con la que quieres contratar el préstamo hipotecario y tras facilitar a la entidad información sobre tus necesidades de financiación y situación financiera, tendrán que facilitarte, de manera gratuita y siempre antes de que te vincules con la entidad, una ficha de información personalizada (fiper). saldos son ventas de artículos con un valor de mercado disminuido a causa de un deterioro, un desuso o por corresponder a temporadas pasadas de los mismos. todo caso, el transportista no estará obligado a pagar ninguna indemnización al pasajero en el caso de que pruebe que el retraso en la llegada al puerto se debe a condiciones meteorológicas adversas (vientos fuertes, mal estado del mar…) o a circunstancias extraordinarias (por ejemplo, desembarco de personas enfermas, heridas o fallecidas, catástrofes naturales, etc. una persona ha solicitado una línea de contrato que me facturan en mi cuenta y yo no he firmado ningún contrato, ¿puedo solicitar que cancelen esa línea y me devuelvan el importe? en este sentido, es evidente que el precio que se paga por un plato lleva implícito el perfecto estado de este en lo que se refiere a las condiciones para ser consumido por lo que, si no es así, no existiría justificación para su abono. ¿tengo derecho a la devolución de las cantidades abonadas? deben prestarte, por tanto, la atención apropiada correspondiente a la duración que se haya previsto del retraso, y teniendo en cuenta la hora en que las consecuencias del mismo se vienen soportando, a fin de reducir las molestias que pudieran ocasionarte. reglamento señala la obligatoriedad de que los alimentos envasados indique la presencia de ingredientes o sustancias que causen alergias e intolerancias.) no haber visto traspasados sus clientes en los últimos tres años mediante resolución firme en vía administrativa, ni pertenecer a ningún grupo empresarial o empresas vinculadas que, habiendo ejercido la actividad de comercialización, hubiera visto traspasados sus clientes. en tal caso, hay que intentar que tus derechos queden salvaguardados comunicando, también de forma fehaciente y antes de la firma de la escritura, que el otorgamiento de la compraventa se va a verificar sin perjuicio de la reserva de acciones por el incumplimiento detectado. través del siguiente enlace podrás acceder al listado de los datos de contacto de la autoridad nacional competente a la que puedes remitir tu reclamación:Http://ec. la ley señala que "el cheque deberá contener el lugar de pago" y "a falta de esta indicación o de cualquier otra, el cheque deberá pagarse en el lugar en el que ha sido emitido, y si en él no tiene el librado (firma del que expide el cheque) ningún establecimiento, en el lugar donde el librado tenga el establecimiento principal". puedes emplear el siguiente formulario para plantear una reclamación ante la agencia estatal de seguridad aérea:Http://www. si realizando la presentación dentro de este plazo ya no hay saldo en la cuenta, la acción que debe ejercer el tenedor del talón comenzará con la exigencia del pago al librado (quien expide el documento), por lo que puede efectuarse el pago en ese momento. se obtiene sumando las potencias de los electrodomésticos de gran consumo que vayan a funcionar simultáneamente. información al respecto se puede encontrar en:-etiquetas unidas al alimento: en caso de que éste hubiera sido envasado previamente (el tamaño de la letra debe ser de 1,2 mm, con carácter general). el tiempo que el pasajero deba esperar a la salida del barco, el transportista tiene la obligación de asumir todos los gastos de manutención y alojamiento en caso de que fuera necesario. este caso, este punto deberá ser incorporado en la hoja informativa acerca del funcionamiento del hotel, ya que el usuario debe tener información sobre este extremo. límite se establece en un máximo de 15 minutos de mano de obra para pequeños electrodomésticos, 30 minutos para aparatos de línea blanca y 60 minutos para los aparatos de línea marrón o electrónica (vídeo o audio).¿puede el propietario de una vivienda de alquiler hacer obras de mejora? todo esto es lo que constituye, en definitiva, el llamado libro del edificio, que deberá ser entregado a los usuarios finales. no, la ley establece la prohibición total de fumar en ascensores y elevadores.Ía que estar a lo dispuesto en la normativa al amparo de la cual se construyó tu vivienda y por  tanto  a los requisitos y condiciones establecidos en la misma. tu coche nuevo te está dando problemas y no encuentran la solución en el taller de la marca, deberás pedir la hoja de reclamaciones en el lugar donde lo compraste y dejar constancia en dicha reclamación de las entradas al taller de tu vehículo y los problemas por los que ha sido. el mismo sentido una carpa se encuentra en la vía pública, dado que a pesar de estar techada no está rodeada por más de  por más de dos paredes, muros o paramentos. un artículo envasado esté constituido por dos o más recipientes individuales que no se consideren unidades de venta (por ejemplo, packs de yogures), deberá informarse acerca de la cantidad neta de producto, mencionando la cantidad neta total y el número total de envases individuales. los cortes de suministro de agua no deben ser frecuentes en ningún caso, salvo que existan causas suficientemente justificadas y fueran inevitables, debiéndose reclamar los descuentos proporcionales en las facturas, así como, en caso de no estar justificada, los posibles daños y perjuicios que en consecuencia se provoquen. caso de vicios ocultos, el comprador puede desistir del contrato, abonándole el vendedor los gastos que pagó, o bien rebajar proporcionalmente, a juicio de peritos, el precio que pagó. equipaje de mano no cabía en los compartimentos del autobús y tuve que hacer todo el trayecto con el mismo entre las piernas.-para impedir que se te identifique por tu rostro, la imagen deberá difuminase u oscurecerse. aquí la interactividad se produce mediante el módem que esté conectado al pc. en este caso, la penalización deberá ser reducida de forma proporcional por el tiempo en que hayas permanecido de alta, ya que durante dicho periodo la empresa ya recuperó parte de la supuesta inversión inicial realizada. para ello es necesario iniciar el procedimiento administrativo establecido al efecto presentado la solicitud y la documentación establecida, así mismo este procedimiento conlleva la devolución de las ayudas recibidas. reserva de un viaje supone la aceptación de ciertas condiciones generales que se consideran parte del contrato.- denominación del curso, programa detallado y duración prevista indicando las fechas de inicio y finalización, así como el número total de horas lectivas y, en su caso, de horas de prácticas, número de alumnos y plazo de prescripción. si no se obtiene respuesta o ésta no es satisfactoria, podrás dirigirte a las administraciones competentes en materia de consumo para denunciar el citado producto, con la finalidad de que se inicie un procedimiento de regulación, en su caso, o la retirada del mercado del mismo. en dicho resguardo, debe especificarse el estado de la prenda y el precio del servicio. de que la reclamación se tramite vía telefónica o directamente ante las oficinas del servicio de atención al cliente del profesional o la empresa de la cual ha adquirido un producto o le viene prestando algún servicio, tienes derecho a que te faciliten una clave identificativa y un justificante por escrito, en papel u otro soporte duradero, del trámite efectuado, con objeto de que puedas hacerlo valer en caso de que la incidencia que motiva la reclamación no resultara finalmente resuelta tras la gestiones realizadas ante la empresa. recomendable que adjuntes en tu reclamación una copia de las comunicaciones que hayas mantenido con tu compañía aérea, así como una copia de tu billete de avión y demás documentación que acredite las causas que motivan la misma y consideres de interés. principio, las empresas pueden incluir un compromiso de permanencia en sus contratos, indicando la duración del mismo y las consecuencias de su incumplimiento. para ello suele tenerse en cuenta un índice de referencia, como el euríbor, uno de los más usuales en españa. en caso de contratos para el suministro de agua, gas, electricidad –cuando no estén envasados para la venta en un volumen delimitado o en cantidades determinadas–, o calefacción mediante sistemas urbanos, en los que el suministro ya se estuviera prestando previamente al suministro no solicitado al nuevo suministrador, se entenderá el interés del consumidor en continuar con el suministro del servicio con su suministrador anterior, volviendo a ser suministrado por éste quién tendrá derecho a cobrar los suministros a la empresa que suministró indebidamente ".- la estipulación que imponga al consumidor el pago de tributos en los que el sujeto pasivo es el empresario. indicación de las calorías en un producto alimentario forma parte de la información nutricional dentro del etiquetado. si se produce el siniestro, se indemnizará por el valor real del daño ocasionado y no por el valor asegurado. normativa establece que se deberá poner a disposición del consumidor un programa o folleto informativo, el cual es parte del contrato de viaje, que contenga por escrito la correspondiente oferta sobre el viaje combinado y que debe incluir clara y precisa información, como mínimo, sobre:- medios de transporte (características y clases).Ándose de finca no inscrita en el registro de la propiedad, también durarán tres años los arrendamientos concertados de buena fe con la persona que parezca ser propietaria en virtud de un estado de cosas cuya creación sea imputable al verdadero propietario, sin perjuicio de la facultad de no renovación. profesional o empresa que, en el ámbito de su actividad comercial o profesional, ofrezca bienes o servicios destinados a los consumidores y usuarios tiene la obligación de prestar los servicios de atención al cliente, con objeto de que los mismos puedan interponer sus quejas y reclamaciones, así como dispongan de la posibilidad de solicitar información en relación con los bienes o servicios que la empresa o profesional en cuestión oferte o hayan sido contratados. sí, puesto que es el importe que aparece en el etiquetado de la prenda, y por ello se considera el correcto a efectos de información al consumidor. consumidor que desista debe comunicarlo a la compañía de manera fehaciente, por un medio que permita dejar constancia de la notificación como sería el correo certificado con acuse o un burofax con certificación de contenido.¿qué significan los conceptos de los datos de facturación?) arras penitenciales: se reserva el derecho sobre la vivienda mediante la entrega de una cantidad con posibilidad de resolver lícitamente el compromiso tanto a instancia del comprador, que perdería la cantidad entregada, como del vendedor, que debería devolver dicha cantidad al comprador por duplicado. ste debe tener una duración mínima de 3 años y máxima de 50, pero contados desde la inscripción en el régimen, no desde la celebración del contrato. dar de baja una línea de teléfono móvil, pero el proveedor me obliga a permanecer un tiempo con ellos. estoy interesado en prolongar el contrato con mi compañía aseguradora de hogar. este apartado podrás encontrar el importe que debes pagar, así como la forma de abono de la factura. acuerdo a la normativa vigente, todos los consumidores están obligados a instalar un interruptor de control de potencia (icp) en sus suministros. apartado datos de la factura contiene la información relativa a la referencia de la misma que te va a servir para identificarla ante una posible consulta o reclamación ante la compañía. que estas empresas puedan establecerse en todo el territorio español deberán cumplir los siguientes requisitos:A) tener un capital social mínimo de 500.¿qué requisitos deben concurrir para considerar que una venta se ha llevado a cabo fuera de un establecimiento mercantil? intención de trasladarme a vivir a otro país de la unión europea. en un hogar en el que todos sus integrantes se encuentren en situación de desempleo. contratar el suministro eléctrico pero el antiguo titular dejó una deuda pendiente. en tales casos, independientemente de la denuncia administrativa procedente, el usuario tendrá derecho a ser alojado en otro establecimiento de análoga calidad o superior categoría y en las mismas condiciones de reserva efectuada con cargo al hotel infractor.Én se puede acceder mediante la tv y el decodificador stb.¿puede una tintorería indicar que no se hace responsable en caso de deteriorar una prenda? el error es imputable a la entidad financiera, no deben repercutirte una falta de diligencia en la gestión del asunto. no obstante siempre es recomendable tantear las opciones que nos ofrecen las entidades financieras, dado el intrusismo que a veces se da en este nicho de mercado.¿qué debe reflejarse en mi contrato de suministro eléctrico si firmo con una comercializadora de referencia (tanto pvpc como precio fijo anual)?- material y servicios prestados tales como libros de texto, tutorías, clases presenciales, web de la academia, en su caso… hay que tener presente que muchas empresas ofrecen actualizaciones de temario gratuitas durante cierto tiempo. cualquier caso, es aconsejable consultar con una empresa instaladora de telecomunicaciones autorizada por el ministerio de industria, turismo y comercio. dos modalidades: una es el precio voluntario para el pequeño consumidor (pvpc) y otra modalidad es la que representa las diferentes tarifas ofertadas por las compañías libremente y que llevan el nombre comercial de la tarifa. citada factura detallada debe ser suministrada de forma gratuita por parte de movistar, operador que tiene asignado el servicio universal, pudiendo el resto de operadores cobrar una cantidad  al usuario por ello, importe que en todo caso deberá haber sido notificado al usuario. vino el instalador a revisar la instalación de mi vivienda y no estoy segura de que actuara correctamente. adquisición y transmisión de derechos de aprovechamiento por turnos podrá inscribirse en el registro de la propiedad, siempre que el contrato se haya celebrado o formalizado mediante escritura pública y el registrador abra folio al turno cuyo derecho de aprovechamiento sea objeto de transmisión, quedando siempre a salvo lo dispuesto en la ley hipotecaria.- los contratos para la construcción de edificios nuevos, la transformación sustancial de edificios existentes y el alquiler de alojamientos para su uso como vivienda. entenderán celebrados por un año los arrendamientos para los que no se haya estipulado plazo de duración o éste sea indeterminado, sin perjuicio del derecho de prórroga anual para el arrendatario, en los términos resultantes del apartado anterior. de la orden eha/2899/2011, de 28 de octubre señala que inmediatamente antes de que un servicio bancario vaya a ser prestado a un cliente a través de un medio de comunicación a distancia o de un cajero automático o de un dispositivo similar, se deberá indicar, mediante un mensaje claro, perfectamente perceptible y gratuito, la comisión aplicable por cualquier concepto y los gastos a repercutir. barco en el que he realizado un viaje ha sufrido un retraso en la llegada a su destino de varias horas.¿puedo poner el suministro eléctrico a mi nombre aunque aún no he cumplido la mayoría de edad? en caso de desacuerdo es posible tener que acudir a un tercer perito, que se pagará por mitad.-te haya informado de la cancelación con menos de siete días de antelación de la hora de salida prevista, toda vez que te haya ofrecido un transporte alternativo que te permita salir con no más de una hora de antelación y llegar a tu destino final con no más de dos horas de retraso respecto a tu vuelo original. normativa reguladora de la materia establece el plazo de siete días para que tu compañía aérea efectúe el reembolso del coste íntegro del billete al precio al que se compró, correspondiente a la parte o partes del viaje no efectuadas y a la parte o partes del viaje efectuadas. fecha de caducidad es aquella a partir de la cual el producto no se considera seguro para la salud humana.-tipo medio de los préstamos hipotecarios entre uno y cinco años, para adquisición de vivienda libre, concedidos por las entidades de crédito en la zona del euro.. tú no estás obligado a abonar cantidad alguna fuera de la previamente pactada en tu contrato. hecho implicaría un incumplimiento de los compromisos de calidad del servicio, o bien una interrupción temporal del servicio. ambos casos pueden ser reclamados y las compañías resultan obligadas a pagar una serie de indemnizaciones por ello. real decreto sobre la protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico indica que todos los servicios de asistencia técnica están obligados a dar servicio de piezas de repuesto durante al menos siete años para las funcionales, salvo en el caso de aparatos cuyo precio de venta no supere los 60 euros, que será de cinco años, y dos para las estéticas, contados todos a partir del cese de la fabricación de ese modelo.Éstamos rápidos sin aval entre particulares, otra opción más.Ás, tienes que saber que debe acompañarse el peso neto escurrido en aquellos alimentos que se presenten en un líquido de cobertura (por ejemplo, salmueras, vinagres, sustancias edulcorantes, etc. caso va a depender de lo que se haya pactado con la aseguradora en las condiciones generales o particulares para el caso de enfermedad, ya que no es obligatorio dar cobertura a este tipo de contingencias. no obstante, si el consumidor no hubiera recibido las condiciones contractuales, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento comenzará a contar el día en que reciba la citada documentación.¿pueden las entidades bancarias establecer un horario restringido para el pago de recibos no domiciliados por ventanilla?Ás, deberá entregarte un documento de desistimiento, identificado claramente como tal, que exprese el nombre y dirección de la persona a quien debe enviarse y los datos de identificación del contrato y de los contratantes a que se refiere. medida consiste en una ayuda de hasta el  40% de la renta anual que deban satisfacer por el alquiler de la vivienda,  con un límite máximo de 2.Ún la nueva directiva de la unión europea, se exige que todos los ocupantes de 3 o más años de edad que viajen en vehículos de más de nueve plazas utilicen, cuando estén sentados, los dispositivos de seguridad instalados en los vehículos.) información referida al tratamiento de los datos de carácter personal del cliente, en los términos exigidos por la legislación vigente en esta materia. el caso concreto de que el contrato de seguro suscrito hubiera sido un seguro de vida accesorio al contrato de crédito y hayas ejercido tu derecho de desistimiento respecto del contrato principal, debes comunicar al asegurador tu voluntad de resolver el contrato en los treinta días siguientes a la fecha en la que te entregó la póliza o el documento de cobertura provisional para que dicho contrato de seguro se entienda ineficaz. se define como la media simple de los tipos de interés medios ponderados por los principales de las operaciones de préstamo con garantía hipotecaria de plazo igual o superior a tres años para la adquisición de vivienda libre iniciadas o renovadas por los bancos y cajas de ahorro en el mes a que se refiere el índice. compañía de telecomunicaciones y el distribuidor no pueden aplicarte una penalización cada una por separado por el mismo motivo. saber qué información debe aparecer en la póliza de un seguro de decesos. contratar el suministro de agua de una vivienda, pero el titular anterior dejó una deuda pendiente. diferencia radica en que si el responsable del fichero no recibe contestación por parte de la entidad en el plazo de 5 días está obligado a proceder a la rectificación o cancelación cautelar de los mismos. al comenzar el año he observado que me han subido el recibo trimestral un 23% sin previo aviso. los datos de consumo se muestran las dos lecturas que se han tenido en cuenta para ver el gasto ocasionado durante el período facturado. el número de contador es la identificación del contador que mide el consumo en nuestro domicilio. no obstante, cuando un alimento facilite la información nutricional de forma voluntaria o deba ofrecerla por hacer declaraciones nutricionales o de propiedades saludables, o por tratarse de un alimento al que se han adicionado vitaminas, minerales u otras sustancias, deberá cumplir con las nuevas exigencias a partir del 13 de diciembre de 2014.Ás que abonar únicamente, en el plazo de treinta días desde que ejerzas tu derecho de desistimiento, el capital y el interés acumulado sobre dicho capital entre la fecha de disposición del crédito y la fecha de reembolso del capital, sin que el prestamista pueda reclamarte ninguna otra compensación.

en principio no debería existir problema para ello por lo que en caso de incidencia, deberías ponerte en contacto con la empresa o con un servicio técnico. servicio universal reconoce el derecho del usuario final a obtener una conexión a la red telefónica pública desde una ubicación fija que, además posibilite el acceso a interneta 1 mega y acceder a la prestación del servicio telefónico así como al resto de las prestaciones incluidas en el servicio universal; con independencia de su localización geográfica, con una calidad determinada y a un precio asequible. etiqueta es uno de los medios de control de la seguridad de los alimentos.¿en la compraventa de una vivienda en construcción, las cantidades entregadas deben estar aseguradas por si la obra no se finalizara? caso de fallecimiento del titular del contrato cabe la posibilidad de subrogar (pasar el contrato) al cónyuge, ascendientes, descendientes, hermanos y herederos. factura debe expresar debidamente desglosadas las operaciones realizadas, piezas sustituidas, tiempo de mano de obra invertido, desplazamientos, transportes, etc.¿cómo puedo conocer si las llamadas a líneas 902 se encuentran incluidas en la tarifa plana que quiero contratar con una operadora de telefonía? se prohíbe vender o entregar a personas menores de dieciocho años productos del tabaco, así como cualquier otro producto que le imite e induzca a fumar.- condiciones del viaje en cuanto a posibilidad de anulación y cancelación. propietario, el promotor o cualquier persona física o jurídica que se dedique a la transmisión de estos derechos de aprovechamiento por turnos debe emitir, de conformidad a la normativa aplicable en cada comunidad autónoma, un documento informativo o folleto que tiene el carácter de oferta vinculante.¿en qué casos puedo plantear una reclamación ante la agencia estatal de seguridad aérea? este detalle debe incluir: el número llamado, la fecha y hora de la misma, duración, tarifa aplicada y coste total de la llamada. mantenimiento de la instalación interior corresponde al abonado o a la comunidad.Ás, es recomendable que la reclamación se plantee de forma clara, concisa y resulte legible, especificando tus datos personales y tu vuelo, y detallando con precisión la fecha, hora, lugar y las causas que motivan la misma. realidad, en este caso no estaríamos hablando de una baja propiamente dicha, sino de una resolución del contrato por incumplimiento previo de la empresa. el mes pasado estuve de vacaciones y ahora me ha llegado la factura y el consumo es desorbitado. en todo caso, los consumidores y usuarios podrán interponer ante tales oficinas o servicios de atención al cliente las correspondientes reclamaciones, así como resolver cualquier tipo de incidencia o problema que pudiera surgir de tipo comercial, técnico o administrativo.Ún especifica la normativa reguladora de la materia, las compañías aéreas operadoras deben proporcionar a los pasajeros "comida y refrescos suficientes, en función del tiempo que sea necesario esperar". ventas o contratos realizados fuera de los establecimientos mercantiles son aquellos llevados a cabo entre el empresario y el consumidor cuando se den alguna de las siguientes circunstancias:- tengan lugar fuera del establecimiento mercantil del empresario. sin embargo, la empresa me reclama el importe de los gastos de transporte.¿qué tipo de gastos colleva la firma de estos contratos? en caso de que el empresario se retrasase injustificadamente en la devolución del pago, puedes reclamarle que te devuelva el doble del importe adeudado. por ello se deben adoptar todas las medidas para impedir su extensión generalizada en tanto que no haya constancia cierta y probada de su inocuidad, algo que a estas alturas puede empezar a descartarse, aunque sólo sea por su demostrado impacto ambiental y su potencial riesgo para la biodiversidad del planeta. esta situación, las nuevas financieras de microcréditos se han atrevido a probar otro modelo de negocio, uno que ofrece al cliente la posibilidad de conseguir dinero sin nómina e, incluso, sin aval. pero de ahí a afirmar que se va a tener éxito con nuestra solicitud, sin aportar un ingreso mensual y constante, mucho más si no disponemos de aval, hay un trecho. dicho organismo solicitará a la compañía aérea información sobre los hechos, recabará información adicional y examinará si la compañía aérea ha atendido sus obligaciones recogidas en la normativa reguladora de la materia. los artículos constituidos por dos o más envases individuales que contengan la misma cantidad y producto, deberá indicarse en la etiqueta la cantidad neta de éste, mencionando la contenida en cada envase individual y el número total de éstos. principio, la regulación legal establecida para los depósitos o fianzas se limita a telefonía fija. exigen que para pagar con tarjeta haga una compra mínima de una cuantía determinada.- tengan lugar en el establecimiento mercantil del empresario o mediante el uso de cualquier medio de comunicación a distancia inmediatamente después de que haya existido contacto personal e individual con el consumidor y usuario en un lugar que no sea el establecimiento mercantil del empresario, con la presencia física del empresario y el consumidor y usuario.- sobreseguro: esta situación se produce cuando el valor real de los bienes es inferior al declarado en la póliza.- cuando se haya realizado un enganche directo sin previo contrato. en el supuesto de cese parcial tendrá que indicarse la clase de mercancías objeto de liquidación. carta de recomendaciones es un documento que están obligados a tener todos los establecimientos a la vista del público. la modificación del tipo de interés, comisiones o gastos repercutibles, en contratos de duración indefinida o de tipos de interés de títulos emitidos a tipo variable, deberán exponerse en el tablón de anuncios de la entidad. en el plazo y en la forma que se determine, no existe una comunicación a la empresa distribuidora relativa a la realización de la inspección por una empresa instaladora de gas natural habilitada, la empresa distribuidora estará obligada a realizar la inspección. dentro de esta denominación, toda información que aparezca en la etiqueta en relación con el valor energético y los nutrientes como proteínas, hidratos de carbono, grasas, fibra alimentaria, sodio y vitaminas y algunas sales minerales.¿puedo reclamar a una aerolínea ante la agencia española de seguridad aérea en caso de considerar vulnerados mis derechos en relación con un vuelo internacional con origen y destino en aeropuertos situados fuera de la unión europea si, además, la empresa no es europea? la compañía aérea con la que has reservado un vuelo te informa sobre la cancelación del mismo, ésta queda exenta de su obligación de compensarte en caso de haberte informado, al menos, con dos semanas de antelación respecto de la hora de salida prevista o, de haberlo hecho en un plazo menor, se den los requisitos que a continuación se detallan:-te haya informado entre dos semanas y siete días antes de la hora de salida prevista, así como te haya ofrecido un transporte alternativo que le permita salir con no más de dos horas de antelación y llegar a tu destino final con no más de cuatro horas de retraso respecto a tu vuelo original. de el dinero rápido,Me dirijo a ustedes para preguntarles sobre mi caso, que es concretamente cómo pedir minicreditos online sin nómina ni aval. el propietario tiene suscrito un seguro de hogar que cubre las reparaciones de conservación de la vivienda, dado que será la compañía aseguradora la que se encargue bien de reparar o de indemnizar al propietario de la vivienda, tomador del seguro, para que lleve a cabo la reparación, el propietario no puede exigirle al inquilino que asuma el pago de dicha reparación. de visitar la vivienda que he adquirido y cuya entrega está próxima, percibiendo una considerable reducción de metros en la misma según lo estipulado en contrato.- cambio de ramo de comercio o modificación sustancial en la orientación del negocio. el supuesto de que el consumidor y usuario no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. cantidad que será superior si contrataste un seguro adicional para declarar mayor valor en el equipaje. el plazo de demora supera los 3 meses, el operador podría llegar a suspender los servicios de forma definitiva con la consiguiente pérdida de la numeración. de que firmes el contrato, el proveedor de créditos está obligado a proporcionarte, con suficiente tiempo, información fundamental relacionada con las condiciones de contratación. formalización exige que se realice en un soporte duradero y legible, en la lengua elegida para la contratación o al menos en castellano. han deteriorado una prenda en la tintorería y la indemnización que me quieren dar es ridícula. prestamista tiene la obligación de informarte de cualquier modificación del tipo deudor antes de que el cambio se produzca, debiendo hacerte constar la cuantía del importe de los pagos una vez que el nuevo tipo deudor resulte aplicable. persona del servicio de asistencia se acercará a buscarte y debe asistirte desde ese mismo punto de encuentro hasta que estés sentado en tu asiento del avión, pasando por el mostrador de facturación y por los controles oportunos. el tiempo compartido, ¿puedo disponer de un apartamento cuando quiera?, conviene añadir que el real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias establece que desde enero de 2007 en toda la información que se facilite al consumidor sobre el coste de los servicios o bienes que se ofrezcan se dará el precio final completo, desglosando en su caso el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, de los gastos que se repercutan a los consumidores y de los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación y otras condiciones de pago similares. a alquilar mi piso y el inquilino me pide poner el nombre del suministro eléctrico a su nombre. si no pago una factura, ¿pueden cortarme el acceso a internet? en el registro mercantil se puede obtener información sobre la existencia de la sociedad promotora, la identidad de sus administradores, el capital social, el cumplimiento de sus obligaciones contables, etc. el cobro de dos penalizaciones supondría que dos empresas estarían reclamando un abono dos veces por lo mismo, lo cual sería un enorme perjuicio para el usuario y un enriquecimiento injusto y abusivo para las empresas; que estarían cobrando por duplicado un único beneficio otorgado al cliente. el único operador que no puede negarse a instalar una línea a un usuario es el que presta el “servicio universal”, actualmente proporcionado por movistar (telefónica de españa), salvo en caso de autorización de la administración competente en materia de telecomunicaciones. de este modo, si la aseguradora pretende llevar a cabo el aumento de la prima para el nuevo periodo de cobertura, deberá comunicar por escrito al tomador del seguro el incremento con dos meses de antelación al vencimiento del contrato. respecto, si bien los conceptos empleados en la normativa resultan del todo ambiguos e interpretables en la medida en que los mismos han sido incorporados directamente a nuestra legislación de la directiva 2011/83/ue, del parlamento europeo y del consejo, de 25 de octubre de 2011, la propia comisión nacional de los mercados y la competencia, en su "informe sobre el proyecto de orden por la que se atribuyen recursos públicos de numeración a los servicios de tarificación adicional prestados a través de llamadas telefónicas y se establecen condiciones para su uso", al referirse ala“tarifa básica” y al "coste ordinario de la llamada de que se trate", añade "local o nacional, o en función de la red llamante", pudiendo entenderse que el coste máximo que tendrías que asumir sería el de una llamada a un número geográfico (las numeraciones fijas de toda la vida), en función de si la llamada la realizas desde una red fija o móvil. estas prestaciones, condiciones o garantías indicadas en la publicidad se pueden reclamar incluso aunque no figuren expresamente en el contrato.) la información sobre precios, incluidos los impuestos, peajes y cargos aplicables y, en su caso, disposición oficial donde se fijen los mismos. una opción libre del comercio el facilitar este tipo de medio de pago a sus clientes, así como las condiciones en las que lo quiere prestar. norma general se considerarán como protegidos los accidentes acaecidos durante el viaje y los ocurridos tanto antes de comenzar éste, una vez que el vehículo hubiera sido puesto a disposición de los viajeros para utilizarlo, como los inmediatamente sobrevenidos después de terminar siempre que, al producirse, el asegurado se encontrara en dicho vehículo. por ello, es recomendable abonar la parte de la factura correspondiente al consumo de llamadas telefónicas, para evitar una suspensión de este servicio. sólo tienes derecho a recibir una copia del contrato de crédito que hayas firmado, sino que resulta obligatorio para el prestamista facilitártelo. este caso, la normativa establece que en el servicio telefónico disponible al público desde una ubicación fija, el impago del cargo por los servicios e acceso a internet sólo daría lugar a la suspensión de este servicio, por lo que si se ha abonado la parte correspondiente al servicio de telefonía dentro del plazo legal, éste no podrá ser suspendido. pueden formar parte también de sopas, pastillas de caldo, pizzas, entre otros. venta de pisos, como muy bien sabe todo el mundo, está hoy en día muy devaluada.¿existen límites en la publicidad de ciertos productos que, como el tabaco, pueden ser perjudiciales para la salud?¿dónde puedo consultar las distancias de los vuelos para el cálculo del valor de una compensación? solicitado un seguro de decesos y me han dado una propuesta de seguro. operador de telefonía móvil va a subir las tarifas y no quiero continuar en la compañía.¿cómo puedo conocer el contenido de cafeína de una bebida? la normativa reguladora contempla la posibilidad de que, en caso de que no se presenten voluntarios suficientes, la aerolínea deniegue el embarque al número de pasajeros que exceda el número de plazas del avión, si bien estos últimos son titulares de los derechos que se detallan en otros apartados. compañía puede solicitarte una penalización por incumplir el contrato en caso de que tuvieras compromiso de permanencia, pero su importe será proporcional al número de días no efectivos del compromiso de permanencia acordado, según se dispone el artículo 74 apartado 4 del real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. cada pasajero puede llevar hasta un máximo de 25 kilogramos de equipaje facturado incluido en el precio del billete o el equivalente a tres bultos. tienen la función que tienen: ayudarte a conseguir dinero urgente con asnef y sin aval, aunque no tengas un recibo de salarios.Í, siempre que las compañías acepten y no exista impedimento técnico, si bien debe conocerse que el operador de acceso no podrá realizar prácticas de recuperación de abonado en el plazo de 2 meses contados desde la fecha de activación de la solicitud de preselección, ni podrá realizar prácticas denigratorias de los servicios provistos por el operador seleccionado. de ser así, sí puede dar lugar a indemnización de daños y perjuicios. hay que olvidar el derecho de custodia recae sobre el arrendatario (consumidor). prohibiciones se aplicarán igualmente a la presentación de los productos alimenticios (en especial, a la forma o al aspecto que se dé a éstos o a su envase, al material usado para éste y a la forma en que estén dispuestos, así como al entorno en que estén expuestos) y a la publicidad. declaración de irpf y en caso de que estuvieran obligados, deberán tributar también en el impuesto del patrimonio. compañía tendrá que pagarte los bienes de primera necesidad que tengas que comprar mientras esperas que aparezca la maleta. de igual modo sucede si se quieren cambiar los avalistas. la factura de la luz aparece un importe por alquiler de contador. en los llamados sistema individual no puede garantizarse una rentabilidad al usuario que lo contrate. todo caso, corresponde a la aerolínea probar que efectivamente te ha informado al respecto y en el momento en el que ha procedido a hacerlo. en ella se me decía que no me iban a necesitar más y que tramitaban el papeleo para que lo llevara al paro. cualquier forma, la publicidad tiene fuerza contractual, por lo que cabría la posibilidad de reclamar a la empresa que emitió la misma. otro lado, sí es posible pedir una indemnización a la responsable de la pérdida de la maleta por perjuicios causados. julia, al igual que a arturo unas líneas más arriba, le decimos que es posible conseguir ese minipréstamo y debe dirigirse a las secciones en nuestra web dedicadas a esta materia., en ningún caso la falta de respuesta a la oferta de contratación podrá considerase como aceptación de ésta. el contrato de compra se hace mención expresa a la renuncia al derecho de revocación. el contrario, si el coste del sepelio es menor al capital garantizado, el asegurador deberá devolver el capital sobrante a los beneficiarios. a ello, si estás interesado/a en conocer la lista de ingredientes del producto que pretendes adquirir podrás tener acceso a dicha información a través de otros medios y, en cualquier caso, deberán facilitártela si la solicitas.Ún la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, el contenido de la publicidad puede ser exigido por los consumidores. solicitado un seguro de vida y me han dado una propuesta de seguro. empresa no tendrá que abonar la indemnización arriba indicada cuando la cancelación del viaje se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse a pesar de haber actuado con la diligencia debida. que tener en cuenta que el uso de las piezas de segunda mano tiene ciertas limitaciones. ¿qué documentación debo exigir a la hora de contratar el servicio? la obligación del vendedor no se limita solo al precio del producto, sino también a las características. importe de la prima es un elemento esencial del contrato, de manera que cualquier modificación de la prima supone una modificación contractual por lo que ambas partes deben estar de acuerdo y prestar su consentimiento para llevar a cabo dicha modificación. respecto de lo señalado en el párrafo anterior, el profesional o la empresa deberán emitir respuesta a tu reclamación a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la fecha de presentación de la misma. información sólo puede omitirse en el caso de que el número total de envases individuales pueda verse y contarse claramente desde el exterior y cuando pueda verse claramente desde el exterior, al menos, una indicación de la cantidad neta contenida en cada envase individual.Ás, el pasajero al que se le deniega el embarque tiene derecho a recibir una compensación, cuyo importe podrá variar en función del carácter intracomunitario o no del vuelo y de la distancia del mismo en kilómetros. primer lugar habría que determinar si la propiedad del teléfono es del operador o es tuya. ha fallecido un familiar pero no sabemos si tenía algún seguro de vida, y si fuera así dónde podría haberlo suscrito. coste de las llamadas puede variar en función de la operadora que le preste el servicio de telefonía y del plan de tarifas contratado, así como del tipo de llamada que se trate (metropolitana, provincial o interprovincial) o en función de si la llamada se realiza desde una línea de telefonía fija o móvil, si bien las llamadas a números geográficos actualmente suelen incluirse en las cuotas fijas por consumo o "tarifas planas" que comercializan los operadores de telefonía., existen ciertas excepciones a la obligación de indicar la fecha de duración mínima, en concreto, las relacionadas con los siguientes productos:- frutas y hortalizas frescas, incluidas las patatas, que no hayan sido peladas, cortadas o sometidas a cualquier otro tratamiento similar (sin incluir las semillas germinantes y productos similares, como los brotes de leguminosas). propuesta de modificación de las condiciones contractuales debe ser comunicada a los usuarios con un plazo de antelación de un mes, dentro del cual, si no la aceptaran, podrán resolver el contrato anticipadamente sin penalización alguna. en principio, las llamadas a revisión no pueden ser interpretadas de forma negativa salvo que se hiciera un número importante de ellas en poco tiempo. para acceder y conservar las ventajas de nuestra cuenta nómina, además de mantener el nivel de ingresos declarado, será necesario el cargo mensual de recibos, así como que la tarjeta asociada a la nómina del titular este activa. tipo de ventas son aquellas en las que el comerciante obsequia al comprador con otro producto o servicio adicional, a precio excepcionalmente reducido o de manera gratuita, directamente o mediante la participación en un sorteo o concurso, con la finalidad de promover las ventas de los productos promocionados. solicitado el alta de un suministro de agua y me piden que deposite un importe en concepto de fianza para formalizar el contrato. puede pactarse en el contrato la exclusión de esta regla. el transporte especial de enfermos o accidentados en caso de que se produzca una situación de urgencia con riesgo vital o daño irreparable para la salud del afectado y así lo ordene el facultativo correspondiente, o por imposibilidad física del interesado u otras causas médicas que impidan al paciente la utilización de un medio ordinario de transporte para desplazarse a un centro sanitario o a su domicilio tras recibir la atención sanitaria correspondiente.Ás, lo más adecuado sería ver (teniendo en cuenta tu suministradora) el coste de la operación y comparar con lo que pagarías si no lo hicieras (sólo el arrendamiento del contador). eléctrico: derechos y obligaciones ¿cómo puedo reclamar en caso de que se presenten conflictos con las compañía suministradora de electricidad? compañía aérea tiene la obligación de transportar a tu perro guía en la cabina del avión, sin que tengas que abonar cargo adicional alguno y si has puesto en conocimiento de la misma o tu agente/operador turístico esta necesidad con una antelación mínima de, al menos, 48 horas respecto de la salida publicada del vuelo. primer lugar, destacar que los precios por elementos sustituidos y mano de obra son libres y lo que debe de hacer el usuario es informarse previamente de su coste antes de que le presten el servicio. compara con nosotros, encuentra créditos rápidos con asnef y sin aval y, además, ahorra.- la fecha de duración mínima o la fecha de caducidad. a una avería en la instalación de gas de mi vivienda la facturación se ha disparado. seguros de decesos garantizan la prestación de los servicios necesarios para el enterramiento del asegurado o los familiares que estén en la póliza.- información sobre el derecho de desistimiento que se tiene. el resultado más visible para los espectadores es un incremento en la oferta del número de canales disponible. entre las primeras estarían todas las que conduzcan a conservar la habitabilidad apropiada de la vivienda (goteras, grietas…) y serán abonadas por el propietario. busca un profesional experto en automoción y así aclararás las posibles dudas que tengas acerca de qué le pasa a tu vehículo, lo que te servirá para reclamar ante el concesionario un cambio de coche o la devolución de su precio, en virtud del real decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. cesión del arrendamiento es aquel contrato mediante el cual el inquilino de una vivienda (cedente) transmite a un tercero (cesionario) los derechos y obligaciones que le corresponden como inquilino en virtud del contrato de arrendamiento pactado con el propietario. en caso de incumplirse éste sin causa justificada, se podrían reclamar a la compañía suministradora los daños y perjuicios que se causen por su incumplimiento. solicitado el alta de una línea y me piden un depósito bastante elevado para ello. las aseguradoras pueden negarse a cubrir los gastos por una enfermedad anterior al momento en el que se suscribe el seguro. no existe ninguna disposición legal que establezca un determinado horario como obligatorio para que las entidades de crédito admitan ingresos y realicen pagos a sus clientes, o a terceros por cuenta de aquellos, ni tampoco dicha actuación incide en la posible infracción de normativa de disciplina bancaria. caso de que tu compañía aérea no atienda a tus pretensiones o no te responda, puedes plantear una reclamación ante la agencia estatal de seguridad aérea si tu vuelo tiene origen o destino en un aeropuerto situado en el territorio de nuestro país. una serie de motivos tasados que posibilitan la suspensión del agua, tales como los casos de impago, fraude, negativa a la verificación o falta de conservación. compañía telefónica con la que tengo contratado el servicio no me permite realizar el pago de mis facturas salvo por domiciliación bancaria.- la leyenda "enseñanza no reglada y sin carácter oficial". esto, los mini préstamos urgentes sin aval ni nómina son una herramienta perfecta para un momento determinado, en el que necesitamos efectivo y no sabemos cómo hacernos con él.¿puedo conocer la fecha de congelación de un alimento?¿cuando presento una reclamación ante una empresa, debe ésta entregarme algún documento que acredite la entrega de mi queja? en el plazo y en la forma en que se determine, no existe una comunicación a la empresa distribuidora relativa a la realización de la inspección por una empresa instaladora de gas natural habilitada, la empresa distribuidora estará obligada a realizar la inspección. presentar inmediatamente la hoja de reclamaciones a la empresa y cumplimentar una denuncia ante la autoridad policial, ya que posiblemente se trate de un robo. el servicio contratado incluía el desayuno y se acudió dentro de la hora señalada, la empresa está obligada a servir el mismo o, en caso contrario, a devolverte la parte proporcional correspondiente.- extender al conjunto de la población el acceso a la sociedad de la información. considerados como líquidos las pastas, lociones, mezclas de sustancias líquidas o sólidas y el contenido de envases a presión, tales como la pasta dentífrica, gel para el cabello, bebidas, sopas, jarabes, perfumes, espuma de afeitar y otros artículos de consistencia similar., siempre y cuando dichos acontecimientos obliguen a la suspensión o paralización de los trabajos. instalación por propia seguridad del usuario debe estar firmada por un instalador autorizado, ya que éste, en su calidad de profesional de esta actividad, será el que responda ante cualquier tipo de incidencia que provoque la instalación. trabajo por mi cuenta, tengo ingresos todos los meses, pero es una actividad que me veo obligada a realizar sin ningún tipo de contrato de trabajo, nómina, ni nada. comprado un piso de segunda mano y he acordado con el propietario hacer un cambio de titularidad para el suministro de agua y así no tener que abonar los derechos de acometida.¿quién es el encargado de velar por la seguridad de los datos?¿puede una compañía de autobuses prohibirme viajar con ellos por algún motivo?. la ley prohíbe que el empresario perciba cualquier anticipo del cliente hasta pasados catorce días desde la firma del contrato, es decir, hasta que pase el plazo para desistir del contrato. número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo. esto es muy lógico, ya que las entidades cada vez ofrecen más ventajas, tanto en requisitos, como en variedad de oferta. asimismo, podrías acudir a la vía judicial con objeto de que se declarase la nulidad de la cláusula en cuestión y la vulneración de sus derechos, pudiendo la aerolínea verse obligada a dar cumplimiento a la resolución que pudiera recaer. de información sobre préstamos rápidos sin nómina ni aval. cálculo de la cuota parte de la aplicación de una fórmula de matemáticas financieras y no se corresponde con una operación de porcentaje normal. estos casos, determinadas normativas prevén el pago provisional de un consumo estimado, hasta verificar la procedencia o no del pago de la factura. de esta forma, la declaración de nulidad el contrato de crédito produciría los mismos efectos jurídicos respecto del contrato de seguro accesorio. en cambio, las pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda deberá hacerlas el inquilino.- los contratos de creación, adquisición o transferencia de bienes inmuebles o de derechos sobre los mismos. los artículos ofertados en rebajas deben haber estado a la venta con anterioridad a las mismas, y el precio rebajado debe aparecer junto al precio anterior. titular del sumnistro de gas butano tiene la obligación de realizar una revisión periódica cada cinco años (cuatro en el caso de el país) para garantizar el funcionamiento y mantener en perfecto estado de conservación la instalación. derecho a solicitar, del órgano de la administración competente donde radique la instalación, la comprobación y verificación del contador. en este sentido, habría que distinguir entre el titular del suministro (que normalmente lo será el propietario de la vivienda) y el beneficiario del mismo (persona que habita la misma). si tienes un contrato de discriminación horaria, las lecturas harán también referencia al tramo horario medido, que normalmente se indica con los conceptos "punta" o "valle". para el cálculo del coste, el dato esencial a conocer es el interés que se va a pagar, que vendrá referenciado por el tae., tu perro/gato debe tener una edad mínima de 15 semanas para viajar (12 semanas para poder ser vacunado de la rabia, y 21 días para que se establezca la inmunidad) ya que, si bien algunos países de la unión europea podrían autorizar su entrada con menos de 12 semanas, la mayoría no lo hacen. en principio, el establecimiento no tiene obligación de aceptar devoluciones, excepto cuando el artículo esté defectuoso. ¿quién es responsable de los cargos que se han realizado? es decir, el término venta promocional es más amplio que el de venta de saldo, englobando la primera a esta última. además, permite la comparación entre productos y la selección de aquellos que se adapten mejor a nuestras necesidades dietéticas. es el periodo desde que se firma el contrato hasta que empieza a dar coberturas. embargo, si la compra la hubieses efectivamente realizado tú como titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, quedarás obligado frente al empresario al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación. estoy interesado en prolongar el contrato con mi compañía aseguradora de salud.Én deberá reembolsarte en siete días el coste íntegro del billete cuando el retraso sea de, al menos, cinco horas y el vuelo ya no tenga razón de ser en relación al plan original de viaje. estas advertencias deben reflejarse en la lista de ingredientes del producto, debiendo aparecer de forma destacada mediante una composición tipográfica que la diferencie claramente del resto de la lista de ingredientes (por ejemplo, mediante el tipo de letra, el estilo o el color de fondo). de agua: derechos y obligaciones¿puede la compañía suspender el suministro de agua sin más? española, tengo 32 años y me dedico a vender pisos para otras personas, generalmente para particulares que se anuncian en los periódicos y que, por supuesto, no me van a dar una nómina, ni me van a avalar si me hace falta un préstamo urgente. de todas formas si tú estuvieses en el supuesto de poder vender y tu vivienda siguiese calificada como vpo no podrías vender a un precio superior al establecido legalmente para estas viviendas y posiblemente la administración tenga un derecho de tanteo y retracto sobre la misma.Ás, si el prestamista te los hubiera cargado de forma dolosa o negligente, tienes derecho a reclamar por los daños y perjuicios ocasionados que, en ningún caso, serán inferiores al interés legal incrementado en cinco puntos, a menos que el interés contractual sea superior al legal, incrementado también en cinco puntos. el distrito de atención primaria están los servicios de apoyo a estos profesionales: salud mental, fisioterapia, salud bucodental, unidades de planificación familiar, integrados por el personal con la formación específica que se requiere. cualquier caso, corresponde a la aerolínea demostrar que dichas circunstancias extraordinarias no hubieran podido evitarse incluso si hubiera tomado todas las medidas razonables al efecto. ¿qué requisitos debe cumplir mi perro/gato para poder viajar en avión? cuestiones personales no me interesa realizar un vuelo que ya tenía contratado. cualquier caso, se aconseja la búsqueda de academias en las que pueda asistirse y pagar mensualmente, según la formación que se reciba.¿puedo llevar en mi equipaje de mano medicamentos líquidos (por ejemplo, jarabe) o alimentos infantiles líquidos (por ejemplo, leche) en cantidades superiores a 100 ml en cualquier aeropuerto de la unión europea? proveedor de telefonía móvil me ha enviado una carta informándome de que va a modificar las condiciones contractuales., además no es recomendable, ya que en caso de sustracción de la misma facilita al delincuente la posible falsificación en el tique de compra.É de operador de telefonía móvil y ahora tengo muchos problemas que mi actual compañía achaca a la anterior. el número y referencia de factura es el número que la identifica tanto a nivel interno de la empresa como a nivel fiscal. por el impago de una factura me suspenden temporalmente el servicio, ¿cómo afecta a la permanencia vigente? un plazo de sesenta días naturales para hacer efectiva el alta de una línea solicitada por un usuario cuando el prestador del servicio es el designado para el servicio universal, actualmente movistar  (telefónica de españa). necesario que los artículos hayan formado parte de las existencias previamente, sin que puedan ser adquiridos únicamente para incluirse en las promociones, salvo en el caso de los establecimientos dedicados en exclusiva a la venta de saldos. la nueva factura de la luz he observado que la compañía ha aumentado el precio del servicio, alquiler del contador, importe por consumo.¿existen bonificaciones en la factura por instalar sistemas de energía renovables? ley establece que dicho responsable será el responsable del fichero y, en su caso, el responsable de su tratamiento. normalmente son el ministerio de vivienda, la consejería de obras públicas y transportes, los ayuntamientos, o a las promotoras públicas o privadas que promocionen vpo. y suministrosalquiler de vivienda¿cómo se determina, dónde y cómo se paga la renta de una vivienda de alquiler? otro lado, la expedición de la factura electrónica estará condicionada al consentimiento previo del consumidor que precisará la manera de recibir la factura electrónica y que podrá ser revocado en el momento en que el usuario desee.

el empresario tiene la obligación de informarte de que te asiste tal derecho.¿puede la compañía con la que tengo contratado mi seguro de vida aumentar la prima del contrato? pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda, deberá hacerlas el inquilino. captación de clientes se hace a menudo distribuyendo folletos en los buzones particulares.- derecho de desistimiento del alumno, cuando el curso se contrata fuera de los locales de la academia.) si la potencia resultante (la que tenía más el aumento) es igual o inferior a la potencia pagada en su día, no se pagarán derechos de verificación. cuantía de las compensaciones varía en función del carácter intracomunitario o no del vuelo y de la distancia del mismo en kilómetros. estoy interesado en prolongar el contrato con mi compañía aseguradora de decesos. cuanto al tiempo que trascurre desde que se presenta la demanda hasta que se produce el desalojo,  depende de la saturación del juzgado. profesionales y las empresas se encuentran obligados por la normativa de defensa de los derechos de los consumidores y usuarios a emitir respuesta a las reclamaciones recibidas a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la fecha de presentación de la reclamación, sin perjuicio de que en la normativa sectorial que resulte de aplicación pudieran contemplarse plazos de respuesta distintos. en el caso de que se haya firmado un contrato de reventa, el vendedor no puede solicitar ninguna cantidad hasta que la venta se haya efectuado. se define como la media simple de los tipos de interés diarios a los que se han cruzado operaciones a plazo de un año durante los días hábiles del mes en el mercado de depósitos interbancario de madrid (de ahí la eme de mibor). en la práctica, el alcance real del proceso de evaluación de solvencia económica queda a criterio del prestamista, debe matizarse que puesto que en muchos casos las empresas dedicadas a ofrecer este tipo de productos utilizan estrategias de publicidad y marketing dirigidas a consumidores sin capacidad solvente e, incluso, inscritos en registros de morosos, éstas podrían ser sancionadas conforme al régimen sancionador previsto en la ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, por infracción de su artículo 14. si se acredita que el vendedor conocía la existencia de los vicios ocultos y no lo manifestó al comprador, éste tendrá la misma opción y además se le indemnizarán los daños y perjuicios aunque optara por la rescisión. la necesidad de dinero es urgente por lo que acuden a financieras que atiendan su solicitud de manera instantánea y sin demasiadas complicaciones. plantear reclamación ante la agencia española de seguridad aérea en la medida en que la misma verse sobre problemas relacionados con la denegación de embarque, cancelación de vuelos, retraso en los mismos, cambio de clase abonada en el billete o la vulneración de los derechos legalmente reconocidos a pasajeros con movilidad reducida. combinación, la de conseguir minicréditos sin nómina y asnef, realmente difícil de ver en estos días pero con los nuevos préstamos rápidos sin nómina ni aval, tendrás microcréditos con asnef sin que ni siquiera necesites una nómina.- que el instalador deberá extender certificado acreditativo de la revisión practicada, quedando un ejemplar en poder del usuario, por ello no será necesaria nueva revisión hasta el cumplimiento del plazo previsto, en este caso la empresa de gas se pondrá en contacto con el usuario para informarle de que el instalador pasará por su domicilio el cual se tendrá que identificar convenientemente. un comercial de una academia vino a mi casa y me convenció para realizar un curso. cantidad neta de producto tiene que indicarse siempre en la etiqueta, independientemente del tamaño de su envase. normalmente, este tipo de contratos no se entienden como una inversión, por lo que no existe la posibilidad de realizar rescate de lo pagado.- suponiendo que sea un caso de venta de vivienda ya construida, se partirá de dos supuestos:A) que la venta se verifique con expresión de la cabida de la vivienda y a razón de un tanto por unidad de medida (por ejemplo, x euros/m2). todo caso, los mismos serán inspeccionados a la entrada de la zona restringida de seguridad del aeropuerto y, probablemente, te exijan algún documento justificante (por ejemplo, receta médica o ticket de compra). respecto al cheque personal, el cheque bancario aporta una total seguridad, porque -presupuesta la solvencia del banco- siempre va a tener fondos., cabe señalar que en algunos casos existen convenios con algunas administraciones públicas con dificultades de cobertura, con el fin de mejorar la misma en ciertas zonas. oferta, promoción y publicidad de los productos o servicios serán exigibles por los consumidores y usuarios, aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido. tanto, el arrendador tiene la obligación de tener contratado un seguro de hogar, y no puede exigir al inquilino que se haga cargo del importe de la prima del mismo, aunque para estar realmente cubiertos, el inquilino puede contratar un seguro sobre el contenido de la vivienda para proteger su propios bienes o pertenencias. el caso de personas que deseen acceder a un arrendamiento de vivienda, el citado certificado de empadronamiento deberá aportarse en el plazo de 30 días desde la resolución de la concesión de la ayuda, que quedará condicionada a su aportación. a una avería en la instalación eléctrica de mi vivienda la facturación se ha disparado. al ampliar el plazo del pago, tendrás que tener en cuenta otros posibles gastos y préstamos que se puedan acumular en ese periodo de tiempo, ya que podrías caer en endeudamiento. cuanto a la devolución de los productos adquiridos fuera del propio comercio, deberás devolverlos al empresario o a una persona autorizada por él a más tardar en el plazo de catorce días naturales a partir de la fecha en la que comunicaste tu intención de desistir del contrato. otro lado, si la reparación que vas a realizar entra dentro de la garantía de tu vehículo, deberás llevarlo obligatoriamente al taller de la marca para arreglar la incidencia. en todo caso, dicho organismo puede imponer a la aerolínea la sanción correspondiente si tales incumplimientos resultan acreditados. principio para ello sería necesario contar con el permiso de la comunidad, toda vez que la fachada es un elemento común del edificio y pertenece a todos los propietarios., la ley prohíbe fumar en los vehículos o medios de transporte colectivos urbanos e interurbanos, vehículos de transporte de empresa, taxis, ambulancias, funiculares y teleféricos.Í es reclamable y, concretamente, el operador deberá indemnizar con una cantidad que será, al menos, igual a la mayor de las dos siguientes:A) el promedio del importe facturado por todos los servicios interrumpidos durante los tres meses anteriores a la interrupción, prorrateado por el tiempo que haya durado la interrupción. una vez aceptado se emitirá la póliza en un plazo de 20 días a un mes que cumplirá con las condiciones indicadas en la propuesta. contrato de compra del derecho de aprovechamiento por turnos debe realizarse por escrito, haciendo constar en el mismo:- la fecha de celebración del contrato. alumno o su representante tiene derecho a solicitar un boletín o certificado sobre el rendimiento y la asistencia, donde conste el grado de aprovechamiento del alumno. es necesario que siempre se pida al vendedor su acreditación, para asegurarse de que realmente representa a la empresa vendedora.•          lesiones que impidan trabajar o realizar su actividad habitual durante un periodo de tiempo más o menos prolongado. comprobado que en las etiquetas no aparecen los dos precios, el de antes de las rebajas y el de las rebajas. este producto financiero suele asociarse, además, con la falta de exigencia de garantías y con la celeridad en su otorgamiento y puesta a disposición.Í comprar una camisa en una tienda en periodo de rebajas, pero cuando fui a pagar me indicaron que el importe de la misma era mayor que el marcado, que había un error. de esta forma, la legislación establece en relación a la publicidad que su contenido, las prestaciones propias de cada producto o servicio, las condiciones y garantías ofrecidas por la misma, serán exigibles por los consumidores, aun cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido.- causar el inquilino daños en la vivienda o realizar obras sin consentimiento del propietario. servicios relacionados con:- la información al paciente sobre los derechos de los servicios asistenciales y de su utilización. en primera instancia deberás dirigirte al departamento o servicio de atención al cliente de tu operador, en el plazo de un mes desde el momento en que se tenga conocimiento del hecho que la motive. ello se considera que no es admisible que se acepte y se fomente su producción y comercialización en tanto no quede acreditada que no tendrá efectos perniciosos. adquiero una residencia de tiempo compartido, ¿estoy invirtiendo en un bien inmueble? contrato de aprovechamiento por turno tendrá una duración de uno a cincuenta años. llegado a casa de vacaciones y he observado que me han cortado la luz. primer lugar es conveniente intentar solucionar el asunto con la empresa suministradora, mediante la presentación de una reclamación por escrito. primer año: tipo de interés nominal anual 4,94% (5% t.) o bien que sea otro servicio distinto al cual tú has accedido a través de tu tarjeta. este documento acredita la estancia del electrodoméstico en el establecimiento y en él deben constar: número de orden correlativo, la identificación de la empresa, el depositante y el aparato, así como una descripción detallada de los daños del aparato, averías y previsibles servicios a realizar, fecha de recepción del aparato, además del plazo de entrega bien del presupuesto solicitado, bien del aparato ya reparado y firma del usuario y de persona autorizada del servicio de asistencia técnica.- las condiciones especiales de conservación y de utilización. ¿están sujetas las empresas a algún plazo para responder a las reclamaciones que se les planteen? al criterio establecido por la dirección general de seguros y fondos de pensiones, en relación al aumento de la prima pueden darse dos supuestos:Cuando la modificación de la prima está prevista en el contrato: en este supuesto, no se requiere una nueva aceptación del tomador ya que prestó su consentimiento al suscribir el seguro inicialmente. ¿de qué límite de hora dispongo para presentarme en facturación? de salud¿puede la compañía de seguros negarse a cubrir un gasto por enfermedad basándose en que es un gasto demasiado grande?¿en qué consiste la ayuda para el alquiler que se prevé en  el real decreto 233/2013, de 5 de abril, por el que se regula el plan estatal de fomento del alquiler de viviendas, la rehabilitación edificatoria, y la regeneración y renovación urbana, 2013-2016? la hora de escoger un centro de enseñanza no reglada, se recomienda que no te conformes con la información publicitada -aunque es conveniente conservar el folleto- sino solicitar información sobre los siguientes extremos:- contenidos del curso y metodología. lógicamente, esto influye en el precio, las estrellas y la calidad en el servicio, comodidad y limpieza del establecimiento. esta situación el pasajero puede elegir entre:- resolver el contrato sin penalización. es recomendable dejar de pagar la factura, ya que podría derivar en una suspensión de suministro o entrada en registro de morosos. ¿puedo reclamar que se me devuelva el importe cobrado por ese concepto?- la fecha en la que se extinguirá el régimen de aprovechamiento por turnos. primer lugar habría que señalar que actualmente el servicio de telefonía móvil no está considerado como "servicio universal".Í que nos planteamos la idea de solicitar un mini crédito online. el caso de que al adquirir un producto uno de los ingredientes esperado por el consumidor haya sido sustituido, ¿debe informarse? pensado hipotecar la parte de tiempo compartido que me corresponde. ello quiere decir que los menores de tres años y cuya estatura sea menor de 1,50 metros deben utilizar un sistema de sujeción homologado a su talla y peso., ante un contrato nuevo la compañía está obligada a facilitarte el suministro y no puede exigirte la deuda del titular anterior. regiones, como andalucía, cuentan con un reglamento propio que incluyen la obligación de que las empresas suministradoras determinen en los contratos la presión mínima del suministro.¿puedo tener varios seguros de jubilación al mismo tiempo? principio, el espacio del maletero de los autobuses debe ser suficiente para garantizar el transporte de una cantidad razonable de equipaje para todos los usuarios. el precontrato que he firmado con el concesionario donde voy a comprar mi coche nuevo hay una cláusula que dice que podrán subir el precio del coche un 10% si los costes de producción se incrementasen. más razonable sería reclamar tanto a la empresa de la cual proceden los sms como al operador que emite las facturas, a efectos de poder acreditar que este hecho se puso en conocimiento de ambos, así como para que ambos actúen para solucionar el problema, debiendo solicitarse a la compañía tanto la inhabilitación de dicho servicio como la devolución de las cantidades indebidamente cobradas. el titular del derecho de aprovechamiento por turnos puede inscribir el mismo en el registro de la propiedad. en estos casos la entidad aseguradora aplica la regla proporcional, y paga el siniestro sólo en la proporción existente entre el valor asegurado y el valor real, salvo que se haya pactado otra cosa. en este sentido, el reglamento europeo 1008/2008 del parlamento europeo y del consejo, de 24 de septiembre de 2008, obliga a las compañías aéreas a informar expresamente del precio final del billete en sus anuncios.Ú no serías responsable desde el momento en que comunicas el extravío a la entidad. más aún, el contrato sólo dquedaría extinguido en caso de que no se pague transcurrido ese mes si el asegurador no reclama el pago dentro de los seis meses siguientes al vencimiento de la prima. cada entidad puede reservarse el derecho a solicitar alguna garantía más. televisión digital terrestre (tdt) se recibe en los hogares a través de las antenas convencionales, para lo cual puede resultar necesaria una pequeña adaptación de esas instalaciones de recepción (antenas colectivas o individuales).¿qué es la regla proporcional en un seguro de hogar? en este caso el inquilino tendrá derecho a desistir del contrato salvo que las obras no afecten o afecten de modo irrelevante a la vivienda arrendada.Ás, debes tener en cuenta que si decides vender tu tiempo compartido tendrás que pagar los honorarios para la transferencia y cambio de la titularidad. el caso de que exista un presupuesto previo vigente, este hace las veces de resguardo de depósito, siempre que señale el contenido antes indicado. cheque bancario hay que entender el título emitido por una entidad financiera con cargo a fondos propios de la misma, que lleva implícito un pago a favor del beneficiario. persona adicional de 14 años o más computa 0,5 veces el iprem. todo caso, los padres o tutores de los menores de entre 5 y 14 años no acompañados, además, deberán presentar a la compañía aérea una autorización y cumplimentar la documentación que la misma le requiera para aceptar al menor no acompañado. la información sobre este precio final completo también afecta a la publicidad, por lo que debe entenderse que el precio anunciado en la misma no puede verse alterado con posteriores subidas por parte de la agencia que lo publicita. caso de que recuperes tu equipaje antes de haber transcurrido el referido plazo de 21 días, se considera que se ha producido un retraso en la entrega del mismo, y debes reclamar por este concepto. la adquisición o su transmisión pueden inscribirse en el registro de la propiedad, siempre que el contrato se formalice mediante escritura pública. tengo cobertura de teléfono móvil en casi ningún sitio. la contratación del aprovechamiento por turno va unida a un servicio accesorio (reventa o intercambio), al desistir, el consumidor deja de estar vinculado a ese servicio.- arras, con lo que se reserva el derecho sobre la vivienda mediante la entrega de una cantidad. que se debe hacer en primer lugar es exigir el cumplimiento del contrato conforme a las condiciones acordadas y si éste no se llevara a cabo, se podría optar por solicitar la resolución del contrato sin penalización, así como, en su caso, indemnización por daños y perjuicios. para evitarlo se puede optar por dos vías: presentar una peritación contradictoria, es decir, presentar un presupuesto de arreglo del vehículo donde el coste de los daños sea inferior al valor de aquél, o reclamar a la compañía para que indemnice por el coste total del arreglo dado que el asegurado tiene interés en su reparación. que contratar el suministro de luz para mi nueva vivienda y quiero saber cómo determinar la potencia eléctrica que me interesa.¿qué son los gastos periciales en un seguro de coche? algunas normativas se establecen topes máximos para este tipo de sucesos. asimismo, indica que los operadores deberán notificar al usuario final las modificaciones contractuales con una antelación mínima de un mes, informándole expresamente en la notificación de su derecho a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna. caso de que hubieras viajado en otro vuelo hasta un aeropuerto distinto del que se efectuó la reserva y, posteriormente, hubieses sido desplazado al mismo, el tiempo transcurrido durante ese viaje se computa para el cálculo de la diferencia en la hora de llegada a la que antes se ha hecho referencia.Í, entre el contenido mínimo obligatorio en el etiquetado de la fruta tiene que aparecer el origen del producto, indicando la zona de producción. ¿en qué debo fijarme para saber si realmente me interesa? la asistencia prestada por los médicos especialistas en los centros de especialidades y en los hospitales en todas las especialidades médicas y quirúrgicas legalmente reconocidas. todos los casos anteriores, la interrupción del suministro se llevará a cabo por la empresa distribuidora y se comunicará a la administración competente, haciéndolo por escrito o por cualquir otro medio aceptado entre las partes. obligatorio proporcionar al consumidor previamente la siguiente información:- los productos objeto de promoción. los supuestos de retrasos y cancelaciones se establece que si la empresa transportista prevé la cancelación del viaje o un retraso de más de dos horas en su salida, deberá posibilitar un recorrido alternativo sin coste adicional o el reembolso del precio del billete. prestamista y el intermediario de crédito (en el supuesto de que éste último exista) tienen el deber de asesorarte en la decisión sobre el contrato de crédito. la publicidad de la venta de saldos debe especificar las circunstancias concretas de su deterioro. esta pueden llevarla a cabo los clientes, obteniendo certificación de haberse pagado la deuda.¿pueden negarse en un comercio a aceptar una tarjeta bancaria porque no está firmada? plazo mximo para que se lleve a cabo la portabilidad se ha ido reduciendo con el paso de los aos, quedando fijada actualmente en un plazo mximo de 2 das.- la comunicación o entrega, a petición del usuario, de un ejemplar de su historia clínica o de determinados datos de las mismas. información deberá ser legible y estar redactada al menos en castellano y en términos claros y comprensibles. todo ello sin perjuicio de las posibles responsabilidades en que pueda incurrir el establecimiento por la publicidad que se realice sobre dicho buffet libre. retrasos o cancelaciones en el transporte que obedezcan a razones de fuerza mayor no imputables al transportista no obligarán a éste más que a la restitución del importe del pasaje si el viajero lo exigiese.¿qué son los servicios de tarificación adicional prestados a través de llamadas telefónicas? servicios y otros conceptos engloban los conceptos relacionados con otros servicios, adicionales a la energía, en caso de haberse contratado. el caso concreto de los alimentos glaseados debe informarse de la indicación del peso neto y del peso neto escurrido en base a uno de los tres sistemas siguientes:- sistema de doble indicación:-sistema comparativo:Peso neto = peso escurrido: x g. en concreto, establece un tamaño mínimo de letrade 1,2 mm.-tipo de rendimiento interno en el mercado secundario de la deuda pública. embargo, ello no implica que las entidades estén exentas de cumplir, en estos casos, con una serie de obligaciones específicas: en primer lugar, la de fundar sus decisiones en causas objetivas; en segundo lugar, deben comunicar previamente al titular de la tarjeta sus intenciones, a fin de evitar que los interesados sufran perjuicios adicionales y, finalmente, parece razonable restituir a los clientes, en su caso, la parte de la cuota periódica de mantenimiento de las tarjetas ya satisfechas, en proporción al plazo en que las mismas no serán disfrutadas por aquellos.¿qué contenido mínimo debe tener el contrato en tiempo compartido? el fin de controlar al máximo la dosis incorporada de aditivos al alimento, se ha establecido el ida (ingesta diaria admisible o dosis diaria aceptable), que expresa en miligramos el aditivo por kg. ¿qué debo hacer si recibo una factura cobrándome la totalidad o una parte de esa penalización?) y recibir, durante ese tiempo, los servicios necesarios para su adecuado disfrute.- se celebren durante una excursión organizada por el empresario con el fin de promocionar y vender productos o servicios al consumidor y usuario. el retraso en la llegada es más del doble del tiempo arriba indicado, el pasajero tiene derecho a una indemnización del equivalente al 50% del importe del billete. en la misma, se señalan de forma resumida los principales derechos de los consumidores. según la normativa, "si un transportista aéreo encargado de efectuar un vuelo acomoda a un pasajero en una plaza de clase superior a aquella por la que se pagó el billete no solicitará pago suplementario alguno". o en cambio, de lecturas estimadas, que recogen una estimación de lo consumido cuando no se ha tenido acceso al contador o el sistema ha entendido por alguna razón que la lectura real facilitada era errónea. entidades bancarias pueden establecer libremente sus tarifas, comisiones y gastos repercutibles a la clientela por las operaciones y servicios que les presten. pero, pese a que te la concedan, puede que sigas debiéndole algo a tu banco.  como por ejemplo la declaración “bajo contenido en grasa” o “fuente de proteínas”. los cortes de luz son frecuentes en la zona en la que vivo. este elemento es importante comprobarlo ya que el titular será el responsable de las obligaciones que deriven de la factura. real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, conceptúa expresamente como cláusulas abusivas y por lo tanto nulas, en la compraventa de viviendas, la imposición al consumidor de los gastos de documentación y tramitación que por ley correspondan al profesional. en este caso, te acompañará en el lugar que la tripulación del avión le asigne. efectuar vuelos internacionales y comunitarios que no apliquen el tratado de schengen, será suficiente con que vayas acompañado de tu pasaporte (también los menores de 14 años), si bien en determinados países podrían exigirte para acceder a su territorio la presentación de otros documentos, como visado y certificados de sanidad.Én puede acudir a las asociaciones de consumidores de su provincia, elevar la reclamación ante los servicios de industria de su comunidad. la imposibilidad de devolver el objeto por parte del consumidor por pérdida, destrucción u otra causa no privará a éste de la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento (si es imputable la pérdida al consumidor, éste quedará obligado a abonar el valor de mercado en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento). ley prohíbe el consumo de tabaco en los centros, servicios o establecimientos sanitarios, así como en los espacios al aire libre o cubiertos, comprendidos en sus recintos, por tanto siempre que se encuentre en los aledaños del centro, y en  la zona acotada no se podría fumar. caso de que se me cobre indebidamente algún importe, ¿qué derechos tengo como consumidor?Í, quedan excluidos de este tipo de ventas los siguientes contratos:- de servicios sociales, incluidos la vivienda social. más importante a tener en cuenta es saber cuánto supone el coste total del servicio que se está contratando, ya que si bien se va a gastar menos cada mes, al final el importe que se termina abonando es muy superior al anteriormente contratado. de que ninguno de ellos hubiere especificado hora alguna, deberás presentarte en facturación, al menos, con una antelación de cuarenta y cinco minutos respecto de la hora de salida anunciada. el billete puede ser utilizado por cualquiera, ya que no es nominativo; pero eso no evita en ningún caso justificar que se tiene derecho a las posibles bonificaciones como por jubilación o tarjeta joven. por ello, que debes tener en cuenta que la finalidad principal de la excursión es la venta de algún tipo de producto o servicio, por lo que debes tener muy claro las necesidades reales que tienes para no efectuar compras realmente no necesarias. el supuesto de que incumplas el compromiso de permanencia adquirido con la empresa, la penalización por baja o cese prematuro de la relación contractual deberá ser proporcional al número de días no efectivos del compromiso de permanencia acordado que queden. ejercicio del derecho de desistimiento no debe implicar ningún gasto para ti. sólo estos establecimientos pueden saldar artículos ajenos o adquiridos específicamente para ser vendidos como saldos. no obstante, cabe recordar que dicho importe sigue perteneciendo al usuario (a quien se le tendrá que devolver a la finalización del contrato), actuando la compañía suministradora como depositaria de la misma.¿quién debe realizar las obras de conservación de la vivienda en alquiler? sa se encuentra adherido al fondo de garantía de depósitos de entidades de crédito de españa. han transcurrido 21 días desde que el avión llegó a su destino, se considera el equipaje como definitivamente perdido, independientemente de que recuperes el mismo después de este plazo, debiendo reclamar por este concepto. proveedor de internet me ha enviado una carta informándome de que va a modificar las condiciones contractuales. los servicios de asistencia técnica están obligados a entregar al usuario una factura detallando las operaciones realizadas para la reparación del aparato, piezas de repuesto utilizadas y tiempo de mano de obra invertido, con expresión de sus respectivos importes. aerolínea no será responsable en caso de que pueda probar que adoptó todas las medidas razonablemente necesarias para evitar el daño, o que le resultó imposible adoptar dichas medidas.Í, en el caso de venta de la vivienda, el adquirente de una finca inscrita en el registro de la propiedad, arrendada como vivienda en todo o en parte, que reúna los requisitos exigidos por el artículo 34 de la ley hipotecaria , sólo quedará subrogado en los derechos y obligaciones del arrendador si el arrendamiento se hallase inscrito, conforme a lo dispuesto por los artículos 7 y 10 de la presente ley, con anterioridad a la transmisión de la finca. operador "donante" puede negarse a llevar a cabo la portabilidad al "nuevo operador"  solo por una serie de causas tasadas, las cuales están relacionadas, entre otras, con los datos incorrectos o incompletos, por existir otra solicitud de portabilidad en curso para el mismo número, imposibilidad técnica, por cambio de domicilio y/o por causa de fuerza mayor.¿qué hago si compruebo que la etiqueta informativa de un producto alimentario no coincide con su contenido? en caso de que tu compañía aérea no hubiese actuado en este sentido, puede considerarse que la misma no ha contestado a tu reclamación y, por tanto, no ha atendido a la misma. en caso de haberla recibido y no haber instalado el aparato, se aplicará un recargo, que se calculará dependiendo de la potencia contratada. han cobrado por más kilowatios de los que tengo contratados. obstante, la contratación de un seguro para el continente, que hace referencia a los elementos propios de la estructura de la vivienda como suelos, paredes y techos, es exclusiva del propietario de la vivienda. por tanto, debe contener, con carácter general, el nombre y domicilio del usuario, la razón social del establecimiento, la identificación del vehículo, la descripción sucinta de la reparación, la fecha prevista de entrega y en su caso los gastos de custodia en caso de que no se proceda a su retirada en el tiempo establecido. llamado a revisión a todos los coches de la marca que yo compré. compro un alimento a distancia (por ejemplo mediante internet) ¿deben facilitarme algún tipo de información? compañía de seguros de jubilación ha quebrado y estoy realizando una reclamación ante el consorcio de compensación de seguros. cualquier caso, la fecha límite para percibir esta ayuda será el 31 de diciembre de 2016, independientemente de que no se hubiese alcanzado el plazo máximo de duración de la subvención o de su prórroga. consiguiente, lo mejor es que estudies qué hipoteca se adapta mejor a tus necesidades y elijas libremente. plazo máximo para la realización efectiva de la portabilidad en línea fija es de un día laborable. pago mi seguro de coche por transferencia bancaria tarda unos días en hacerse efectivo. jamás una entidad bancaria puede realizar por sí sola esta acción.) arras penales: garantizan el cumplimiento del contrato a través de la pérdida de entrega hecha en garantía de la indemnización que pudiera originar el incumplimiento pero que no lo autoriza, por lo que la parte a quien se entregaron podrá exigir el cumplimiento en la forma ordinaria. en el código de buena conducta de la banca europea con respecto a los sistemas de pago mediante tarjeta se establece un límite de responsabilidad en caso de robo o extravío, que se pagará al consumidor siempre que demuestre una diligencia adecuada en la custodia de la tarjeta.-además de ello, el cliente debe expresar su conformidad expresa sobre este extremo. asimismo, deberá aportar la factura de reparación pendiente de abonar por la entidad, con acreditación de haberla presentado ante la misma.Ímismo, tiene obligación de desglosar en su caso el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación, de los gastos que se repercutan a los consumidores y de los gastos adicionales por servicios accesorios, financiación y otras condiciones de pago similares. que tener en cuenta que este tipo de ventas acostumbra a hacerse en excursiones de un día de duración que tienen un precio muy bajo, y que incluyen el transporte en autocar, la comida y un regalo atractivo, pero de poco valor. comercio suele pedir una identificación al comprador para evitar el uso fraudulento de la tarjeta, puede ser el dni u otro tipo de documentación como el carné de conducir. plazo del que dispone el consumidor para ejercitar el desistimiento del contrato es de  catorcedías naturales, salvo en el caso de los seguros de vida en los que el plazo será de treinta días naturales. habrá que estar a lo regulado en las comunidades autónomas para conocer los supuestos y requisitos que hay que reunir para poder pedir una descalificación y sobre qué viviendas en concreto se puede solicitar. también puedes acudir a los organismos públicos de defensa de los consumidores, que pueden incoar un expediente sancionador a la promotora. bono social es una tarifa, dentro del pvpc (precio voluntario al pequeño consumidor), destinada a los consumidores más vulnerables. representante de ventas le contacta y va a aclarar todos lo detalles. detectas menos metros de los estipulados en el contrato, debes distinguir dos supuestos:- suponiendo que sea un caso de venta sobre plano de pisos en construcción, los tribunales consideran que el consentimiento contractual del comprador se ha otorgado en atención a las características (orientación, configuración, superficie. orden eha/2899/2011, de 28 de octubre señala que “sólo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos por servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos”. ¿puede la compañía aumentar la prima del contrato sin notificación previa? posibilidad de que se pueda solicitar una baja temporal del servicio dependerá de lo que tenga establecido cada compañía, si bien en principio no existe una obligación específica para que la empresa resulte obligada a ello. no existe una previsión legal similar para la venta de viviendas en segunda o ulteriores transmisiones, pero lo lógico es que el vendedor le entregue la información de que disponga.¿en qué parte del envase debe aparecer la información referida al contenido neto del producto? sí, es una cláusula que pueden incluir aunque depende de ti el no aceptar cláusulas de ese tipo. el servicio de transporte se interrumpe una vez iniciado, la empresa transportista debe buscar y costear los medios para llevar a los pasajeros hasta su destino con la máxima celeridad, asumiendo los costes de alojamiento y manutención que se llegaran a producir. el trayecto contratado es de larga distancia, es decir, superior a 250 kilómetros, ¿qué derechos me amparan como usuario en cada una de las incidencias que puedan ocurrir durante la realización del trayecto?- precio del curso: derechos de matrícula o inscripción, importe del material didáctico, de cada mensualidad o período de facturación establecido, así como su fecha de vencimiento o precio total del curso.

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tras ello, debe procederse a la verificación del contador y proceder, en caso de ser posible, a la corrección de las facturas o en caso contrario, a considerar el consumo estimado como definitivo.¿puede mi banco sin previo aviso cancelarme una tarjeta de crédito? los usuarios podrán presentar sus reclamaciones por vía telefónica, a través de internet, por correo postal, o directamente en las oficinas comerciales del operador.¿puede ser minorada la calidad de los obsequios en las ventas con obsequio? en el caso de la compañía aseguradora, el plazo es de dos meses. falta de respuesta por parte del consumidor a dicho envío, suministro o prestación de servicios, no será considerada como una forma de prestar consentimiento.É un hotel y al llegar la calidad del mismo era lamentable.Ás, la fecha de caducidad debe completarse con las condiciones de conservación del producto alimenticio que pretendas adquirir. esta medida de seguridad se puso en marcha en 1998, año desde el que es obligatorio que todos los vehículos que se vendan estén equipados con cinturones de seguridad en todas sus plazas. bastante tiempo esperando el alta de la lnea de mvil que solicit. caso de fallecimiento del titular del contrato su cónyuge, ascendientes, descendientes, hijos adoptivos, hermanos o herederos podrán subrogarse en los derechos y obligaciones derivados del contrato. el período de facturación marcará las fechas de inicio y fin del período facturado, que estará determinado por los momentos en los que se hayan realizado las lecturas que han generado el consumo que se va a cobrar. ponerme en contacto vía telefónica con la empresa que me presta servicios con intención de plantear una reclamación, exclusivamente me atienden mediante un sistema robotizado. reglamento establece criterios medibles relacionados con la legibilidad del etiquetado alimentario, con intención de que puedas conocer las características de los productos y seleccionar aquellos que se adapten a tus necesidades. habrá que comprobar si el valor ofrecido coincide con el que aparece en la tabla según los años que lleve con el seguro; si coincide, nada podrá hacerse puesto que ha sido aceptado. en caso de que lo contrates, asegúrate de leer todas las condiciones. mantenimiento de las instalaciones interiores (desde la llave de registro y arqueta hacia el interior de la vivienda) corresponden al abonado y el resto a la compañía suministradora. esta carta te la remitirán cuando la sustitución de contadores se vaya a efectuar en tu zona. baja puede ser solicitada bien directamente, recomendándose en este caso que se realice a través de un correo certificado con acuse de recibo dirigido a la empresa, incluyendo en el mismo toda la documentación requerida por la empresa para tal fin (usualmente copia de dni), o bien a través del cambio de teléfono a otro operador (proceso de preasignación o portabilidad), procedimiento a través del cual el número de teléfono pasa a una nueva compañía, dándose de baja automáticamente del operador donante a partir del momento en que el operador de origen deje de prestar efectivamente el servicio. el caso de que no pueda sustituirse o repararse o que estos no se hubiesen llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes, tendrás derecho a una rebaja del precio o a la resolución del contrato. caso de avería del autobús durante el viaje, el transportista facilitará, bien la continuación del servicio con otro vehículo desde el punto en que se encuentre el vehículo averiado, o bien transporte desde el punto en que se encuentre el vehículo averiado hasta un punto de espera o una estación adecuados desde donde sea posible la continuación del viaje. por ello, existe la obligación legal de concertar el llamado seguro obligatorio de viajeros que permita indemnizar a los usuarios que sufran daños corporales como consecuencia de un accidente ocurrido en el desplazamiento. del texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios.¿pueden concederme un crédito estando inscrito en un registro de morosos o sin tener capacidad de solvencia? convenio de montreal de 2004 establece los límites de responsabilidad de la compañía aérea por los daños causados a los pasajeros como consecuencia de la pérdida de su equipaje, debiendo considerarse de aplicación dicha responsabilidad en caso de destrucción, pérdida, avería o retraso en el transporte de sillas de ruedas u otros equipos de movilidad o dispositivos de asistencia. en este sentido, se recomienda siempre la lectura atenta del contrato, ya que dicho pago puede suponer un precio adicional al precio de la vivienda, no previsto en un principio.¿puede la compañía con la que tengo contratado mi seguro de hogar aumentar la prima del contrato? la limpieza en seco, teñido, conservación y servicios complementarios, la tintorería está obligada a incluir en el resguardo o justificante el precio del servicio solicitado para cada prenda y el total correspondiente. en caso de superar los límites señalados, se deberá ofertar nuevamente la elaboración de presupuesto. pensionista con prestaciones mínimas y tener 60 años o más de edad. caso de reclamar a través del número de teléfono que la empresa me ha facilitado para ello, ¿debe el servicio de atención al cliente aportarme alguna información que me permita acreditar el trámite realizado? andalucía, por ejemplo, se escalonará el pago de la diferencia en un plazo que, salvo acuerdo en contrario, será de igual duración que el periodo al que se extienden las facturaciones erróneas, con un tope máximo de 2 años. el caso de que abones cobros que no debes, tienes derecho a reclamar, además del importe abonado indebidamente, su interés legal, a menos que el interés contractual sea superior. un documento emitido por la entidad en base a la solicitud del asegurado (verbal o escrita), recogiendo la propuesta económica. marquesinas de autobuses se encuentran normalmente en la vía pública y al aire libre, por lo tanto en principio se podría fumar en ellas, sin embargo, estaría prohibido el consumo de tabaco si la misma contara con unas dimensiones inferiores a 5 m2 o si estuviera acotada en sus tres cuartas partes. los requisitos para el cobro de una comisión son que sea un servicio efectivamente prestado y que haya sido solicitado por el cliente, por lo tanto no cumpliría uno de los requisitos.Ía y restauración¿puedo reclamar a un bar de copas por la mala calidad de las bebidas (garrafón)? además, el comprador de la vivienda está legalmente facultado para exigir de la promotora que la vivienda se adecúe fielmente a las condiciones, características y prestaciones ofertadas en la publicidad, aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado. primer lugar tienes que poner este hecho en conocimiento de la empresa, siendo recomendable que se haga a través de un escrito. los casos en los que el proveedor de acceso a internet sea movistar, por tratarse del operador que tiene asignada la prestación del servicio universal, el plazo máximo para atender una solicitud de alta será de sesenta días, y ello porque el servicio universal incluye servicio de voz, conexión a la red y banda ancha a 1 mbps. en caso de impartir formación no presencial, el centro tiene la obligación de informar, además, sobre:- los materiales informáticos o audiovisuales o de cualquier otro tipo que no se facilitan por el centro y que el alumno precisa para poder seguir el curso. en segundo término, se deberá presupuestar el gasto que se quiere asumir en la operación., el contrato tiene que hacer referencia clara y precisa al derecho de desistimiento del consumidor y a los requisitos y consecuencias de su ejercicio. valor del objeto asegurado debe coincidir con el valor real del mismo. bien porque las entidades financieras, de todo tipo, ven como un valor imprescindible que el candidato a un crédito disponga de nómina o, en su defecto, de aval (aunque es fácil que nos pidan las dos cosas, como seguro que ya sabes), bien porque entienden que las cosas son así desde siempre y así quieren seguir trabajando. cualquier caso el usuario puede acudir a las organizaciones de consumidores y usuarios donde te asesorarán sobre tus derechos y vías para ejercitarlos. espectadores podrán disfrutar de la espectacularidad del cine o del dvd a través de la señal de la antena. este caso, si el tomador del seguro no acepta la citada subida de la prima, la aseguradora no podrá proceder al incremento y por tanto deberá respetar la prima del periodo anterior y ello hasta el vencimiento del siguiente periodo en el que, siempre que lo notifique con al menos un mes de anticipación a la conclusión del citado periodo, podrá rescindir el contrato. sin embargo, pueden surgir discrepancias en lo que respecta al momento del origen de la avería, así como a su causa, para cuya determinación, deberás solicitar un dictamen técnico emitido por profesional cualificado, con expresa mención de los motivos y alcance de los daños, así como la valoración económica de los mismos. prestamista tiene la obligación de evaluar tu solvencia económica de forma previa a la celebración del contrato, así como a informarte, en caso de que lo solicites y de forma gratuita, de los resultados y pormenores que hayan podido surgir al respecto en caso de que te hubiera denegado el crédito (si dicha denegación se produce como consecuencia de la consulta de ficheros de solvencia patrimonial y crédito). en caso de existir un coste por dicho cambio, éste debe estar incluido en las tarifas y dependerá de lo estipulado en la normativa y por cada compañía suministradora. casos muy excepcionales, la normativa reguladora de la materia permite expresamente que, "la atención a los pasajeros que esperan una alternativa o un vuelo con retraso podrá limitarse o denegarse si esta atención es causa de más retraso". de la ley 16/2011, 24 de junio señala que “el reembolso anticipado de créditos que cuenten con un seguro vinculado a la amortización del crédito o a cuya suscripción se haya condicionado la concesión del crédito o su concesión en las condiciones ofrecidas, dará lugar a la devolución por parte de la entidad aseguradora al consumidor de la parte de prima no consumida”. si en el plazo de 2 meses desde que planteaste la reclamación no recibes respuesta o ésta no es satisfactoria para tus intereses, te podrás dirigir al banco de españa, a los efectos de que éste indique si la conducta mantenida por la entidad reclamada se adecúa a la buena práctica bancaria. la hora de salida prevista requiera una estancia de una o varias noches, el transportista debe proporcionar un alojamiento adecuado, a bordo del buque o en un hotel, incluyendo en este caso el transporte de ida y vuelta entre la terminal portuaria y el lugar de alojamiento. en estos casos, el proceso se inicia con el documento de adhesión a la sociedad cooperativa o comunidad y culmina con la escritura de extinción del proindiviso y adjudicación de fincas. de no ser así, la indemnización se reducirá proporcionalmente a la diferencia entre la prima convenida y la que realmente hubiese debido abonar para cubrir el valor real del bien. empresa suministradora podrá suspender el suministro a los consumidores a tarifa cuando hayan transcurrido al menos dos meses que les hubiera sido requerido fehacientemente el pago, sin que el mismo se hubiera hecho efectivo.- vinos, vinos de licor, vinos espumosos, vinos aromatizados y productos similares obtenidos a partir de frutas distintas de la uva, así como las bebidas del código nc 2206 00 obtenidas a partir de uvas o mostos de uva. compañía aérea debe hacer todos los esfuerzos razonables para ofrecerte un asiento junto a ti a la persona que te acompaña y te presta asistencia. en caso de ser la misma responsabilidad del usuario, se podría intentar solicitar fraccionamiento de pago de la deuda. si no pago una de las facturas, ¿pueden cortarme el otro servicio? "cuando estén designados varios lugares, el cheque será pagadero en el primer lugar mencionado".Ía móvil: bajashe solicitado la baja de mi línea de teléfono móvil. otro lado, el personal del servicio de asistencia del aeropuerto deberá prestar asistencia en tierra al perro guía que te acompañe. la situación que se da cuando el usuario quiere cambiar de compañía y su actual operador se niega a ceder la línea para facilitar la portabilidad, imposibilitando el ejercicio del derecho reconocido por ley de los usuarios a cambiar de operador cuando lo deseen. fecha actual dicho aspecto no se encuentra regulado en la normativa general de consumo, lo que implica que, en principio, las empresas están obligadas a atender en un tiempo máximo a los consumidores que, vía telefónica, intenten hacer uso de su servicio de atención al cliente. se considera que la promoción no satisface la demanda previsible cuando las existencias no son suficientes para cubrir la demanda de un día completo de apertura. los costes de esta solución son menores, su manejo es más sencillo pero no permite guardar información recibida a través de internet (las nuevas generaciones dispondrán de hd para almacenar los contenidos recibidos).Ía móvil: facturación si no pago una factura de teléfono móvil, ¿pueden cortarme la línea? si necesitas dinero rápido son una opción excelente, pero no como algo habitual, ya que aunque sean tan fáciles de conseguir, como es el ejemplo de conseguirlos incluso sin nómina y estando en asnef, si los solicitamos todos los meses, el esfuerzo económico para devolverlos irá en aumento y es posible que no nos merezca la pena. caso de desistir, si ya has pagado tienes derecho a que la compañía te reembolse el importe lo antes posible y, en todo caso, en un plazo máximo de treinta días, a menos que se haya prestado realmente el servicio, caso en que se descontaría el importe proporcional.- al 0,25% de lo amortizado anticipadamente, si la amortización se produce en un momento posterior al indicado en el guión anterior. por lo tanto, y en la concepción que como bien inmueble le da la citada normativa, sí puede ser objeto de garantía hipotecaria. etiquetado de los productos alimenticios requerirá, salvo las excepciones previstas en la norma, las siguientes indicaciones obligatorias:-la denominación de venta del producto. finalmente, la agencia estatal de seguridad aérea emitirá informe en el que especifique si hubo incumplimiento de parte de la empresa, que comunicará al pasajero y a la compañía aérea en cuestión. importante que, con suficiente antelación, te asegures de que tu mascota cumple todos los requisitos que pudieran exigirte, ya que un incumplimiento de los mismos podría suponer que la misma quedara inmovilizada en instalaciones de cuarentena, fuera reportada al país de origen o, incluso, fuera sacrificada, debiendo su propietario hacerse cargo de todos los gastos se generasen. toda reparación tiene una garantía de tres meses o 2.. las vpo tienen que estar construidas con base a unas normas de diseño y calidad y además deben cumplir los requisitos de la edificación relativos a la funcionalidad, seguridad y habitabilidad establecidos en la ley de ordenación de la edificación, código técnico de la edificación y otras normas de obligado cumplimiento. pasajeros tienen derecho a una indemnización en caso de pérdida o daños sufridos por el equipaje. concepto publicidad ilícita hay que entenderlo de manera más amplia que el de publicidad engañosa.Í, puedes ejercer el derecho a desistimiento siempre que éste haya sido ofrecido y reconocido por el empresario.Ía contratato un crucero y antes de la fecha prevista de salida del mismo la empresa me comunica la cancelación del mismo.¿cuáles son las actuaciones previstas en el nuevo plan de viviendas estatal 2013-2016 dirigidas a los ciudadanos? asimismo, cada llamada deberá detallar el número llamado, la fecha y hora e la llamada, la duración de esta, la tarifa aplicada y el coste total de la llamada. sí, en este caso se aplica la garantía legal que establece que puedes exigir al vendedor que repare el juguete o que lo sustituya por otro sin coste alguno, salvo que ello resulte imposible o desproporcionado. puede encontrarse también en aceites, chocolates, cremas, entre otros productos. podrás seguir reproduciendo tus cintas / dvds, podrás grabar la programación en digital que estés viendo, podrás programar tu vídeo/dvd para grabar tus programas favoritos, indicando correctamente el canal en que se va a transmitir. tampoco es cierto, que no te confundan con la publicidad, que llegue tan lejos como para que se concedan préstamos en efectivo sin aval y sin comprobante de ingresos. este caso, la agencia te ofrecerá la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o su sustitución por otro servicio de características similares en cuanto a categoría y calidad. interrupciones programadas deberán ser comunicadas a los consumidores afectados con una antelación mínima de veinticuatro horas, por los siguientes medios:- mediante comunicación individualizada, de forma que quede constancia de su envío a los consumidores cuyos suministros se realicen a tensiones superiores a 1 kv y a los establecimientos que presten servicios declarados esenciales. común que cuando una marca de automóviles establece la posibilidad de ampliar la garantía en una serie de años, esta ampliación se haga por contrato anexo al de compraventa del vehículo, abonando un precio determinado por la misma. sin embargo, una vez en el establecimiento comprobé que el precio anterior no se reflejaba. en segundas transmisiones es más corriente ir directamente al otorgamiento de la escritura. el cliente, sin previo aviso, no se presenta a la salida, deberá abonar el importe total del viaje, salvo en casos de tarifas especiales, fletes de aviones o de barcos donde los gastos por anulación serán los pactados en el contrato. al igual que en caso de accidente, el pasajero tendrá derecho a dos pernoctaciones, por un máximo de 80 euros por noche. calificación de un hotel en determinadas estrellas se establece en base a diversos criterios: tamaño de las habitaciones, comodidades que ofrecen, servicios accesorios que los huéspedes pueden disfrutar, etc. en el mismo espacio que ocupa un canal analógico, se pueden ofrecer 4 canales digitales. números geográficos comienzan por los prefijos que van desde el 91 al 98 (salvo los 940, asignados a los servicios de radiobúsqueda), y por los prefijos 82, 84, 85, 86, 87 y 88.Ólo puede hacerse en caso de impago total o parcial por el abonado durante un periodo superior a un mes desde la presentación a éste del documento de cargo correspondiente a la facturación del servicio telefónico disponible al público desde una ubicación fija. importante comprobar que has realizado la solicitud de baja de acuerdo a lo pactado y que haya prueba documental de la misma. no se aconseja llevar firmada la tarjeta por detrás, ya que esto puede facilitar una fácil falsificación de la misma. un año no me interesa disfrutar de mis vacaciones en régimen de tiempo compartido, ¿puedo alquilarlas? en estos procesos, el asegurado habrá tenido que reparar el vehículo como prueba de que eso era lo que le interesaba. el consumidor tiene derecho a que se le devuelvan las cantidades que haya pagado en un plazo de 30 días.- los datos de la escritura reguladora del régimen de aprovechamiento por turnos, indicando cuál es su fecha de extinción. este sentido, es importante recordar que según la normativa reguladora de la materia la publicidad tiene en todo caso fuerza contractual. otro lado, cabría plantear la correspondiente denuncia ante la administración pública competente por infracción en materia de defensa de los consumidores y usuarios, con objeto de que la misma incoara expediente sancionador contra la empresa o profesional de que se trate. la reparación del vehículo suponga la instalación o recambio de piezas, éstas deberán ser nuevas y estar identificadas con la marca del fabricante como las propias del automóvil. si el daño es producido por la tintorería, ésta debe indemnizar por el coste, el cual puede ser el valor fijado en el resguardo, su coste en el mercado o, si ello fuera posible, el coste de su reparación. ayudarte con tus dudas, consultas operativas,Ayuda técnica, información de productos, etc. antes de efectuar la compra, es recomendable que te informes de si se admiten devoluciones a través de dinero, vales o entrega de otro producto. tipo de limitación debe constar en las condiciones generales y particulares de la póliza contratada. solicitado el alta de una línea de móvil y me piden una fianza bastante elevada.¿es verdad que las calidades de las viviendas vpo son peores que las que no son de protección oficial? transportista aéreo también está obligado a ofrecer gratuitamente a los pasajeros afectados comida y bebida suficiente, en función del tiempo que sea necesario esperar al vuelo alternativo ofrecido por la compañía. su contenido, las prestaciones propias de cada producto o servicio, las condiciones y garantías ofrecidas, serán exigibles aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido. caso de que se pida presupuesto, éste podrá actuar como resguardo, siempre que esté debidamente firmado por el sat y el usuario. pese a ello, el tribunal de justicia europeo (tjue) estableció eun una sentencia de 2009 que los pasajeros pueden invocar este derecho cuando el retraso en la salida del vuelo se prolonga hasta las tres horas o más.¿existen límites al importe que se puede cobrar por elaborar un presupuesto de un electrodoméstico estropeado cuando no se acepta? al realizar dicho presupuesto, que con carácter general es gratuito, no significa que el usuario deba aceptarlo, aunque sí deberá abonar su elaboración, cuando éste no proceda a realizar la reparación en el taller que le elabore dicho documento. el cálculo de este índice viene dado por los rendimientos obtenidos en el mercado secundario, en las operaciones realizadas con títulos de deuda pública cuyo vencimiento residual se sitúe entre dos y seis años. edificios de nueva construcción, que deberán disponer de una red colectiva para distribuir los servicios de televisión digital de acuerdo con la normativa de la infraestructura común de telecomunicaciones (ict). caso de que la concesión de tu crédito estuviera vinculada a la suscripción de un seguro accesorio, el contrato de seguro queda sin efecto si se ejerce el derecho de desistimiento respecto del derecho de crédito, con el derecho al reembolso de la parte de prima no consumida. en caso de que la salida prevista del vuelo alternativo tuviera lugar, al menos, al día siguiente de la salida del vuelo cancelado, deberá ofrecerles también gratuitamente alojamiento en un hotel y el transporte hasta el mismo. compañía aérea perdió mis maletas en mi viaje de luna de miel por lo que tuve que pasar varios días sin mi equipaje. empresario deberá reembolsarte todo el dinero que haya recibido de ti, incluyendo los gastos de entrega, antes de que hayan transcurrido catorce días naturales desde la fecha en que informaste de tu intención de desistir del contrato. en el resto de los casos, cualquier taller debe atenderte. constructor responderá de los daños materiales por vicios o defectos de ejecución que afecten a elementos de terminación o acabado de las obras dentro del plazo de un año.  de todas formas, si estuvieses en el supuesto de poder alquilar y tu viviendas siguiese calificada como vpo no podrías alquilar a una renta superior a la establecida legalmente para estas viviendas. sí, siempre que esté contemplado en el contrato y se comunique previamente al cliente de acuerdo a las condiciones pactadas. han cobrado un recargo al pagar por un artículo rebajado con la tarjeta de crédito. la referida comunicación deberá realizarse al arrendatario al menos con dos meses de antelación a la fecha en la que la vivienda se vaya a necesitar y el arrendatario estará obligado a entregar la finca arrendada en dicho plazo si las partes no llegan a un acuerdo distinto. obviamente estas entidades pueden ofrecer financiación sin aval o no ofrecerla, al ser un directorio informativo de direcciones y teléfonos. los casos de secuestro de bucle en internet un usuario puede verse en alguna de estas dos situaciones reclamables ante el operador que sea responsable en cada caso:-el usuario ha solicitado la baja de su acceso a internet y no se ha hecho efectiva por secuestro o negativa a liberar el acceso a internet, por lo que su antiguo operador le sigue facturando. dicha rectificación o cancelación tendrá que llevarse a cabo, por parte del responsable del fichero, dentro de los 5 días siguientes al de recepción de dicha solicitud. otro lado, hace 4 años tuve una trifulca muy grande con una compañía de telefonía y, como yo llevaba razón, me negué a pagar y me incluyeron en asnef. y si definitivamente se pierde, el importe de la indemnización puede alcanzar los 1. estos artículos deben pertenecer al comerciante con al menos 6 meses de antelación respecto a la fecha de comienzo de este tipo de venta, sin perjuicio de los establecimientos específicamente dedicados a esta actividad. hecho sólo será posible cuando existe posibilidad de deterioro de las prendas sometidas al tratamiento solicitado, bien por encontrarse éstas en mal estado, bien porque han de ser sometidas a manipulaciones especiales que puedan entrañar peligro. de peso corporal, es decir, la dosis que el ser humano puede consumir durante un periodo prolongado, incluso durante toda la vida, sin peligro para la salud. el usuario final tendrá derecho a resolver anticipadamente y sin penalización alguna el contrato. si en el plazo de un mes no hubieras recibido respuesta del operador o la respuesta no te satisface, podrás acudir a las siguientes vías:-juntas arbitrales de consumo. inquilino tiene la obligación de comunicar al propietario lo antes posible la existencia de deterioros y permitir al propietario que compruebe los daños por sí o por medio de un técnico. publicidad es parte contractual de la operación, por lo que una actuación en este sentido sería contraria a la ley general para la defensa de consumidores y usuarios y a la ley general de la publicidad. soy cotitular de una cuenta bancaria, ¿tengo los mismos derechos que un titular?-venta a distancia (por ejemplo, la efectuada mediante pedido telefónico a un establecimiento de comida para llevar): la información sobre alérgenos deberán proporcionarla antes de que se realice la compra (por ejemplo, por teléfono o en la página web), y de forma escrita en el momento de la entrega del alimento.¿se consigue realmente con las quejas de los usuarios que las empresas rectifiquen su publicidad? en este sentido, y en la medida en que la existencia de la piscina fuera un elemento esencial que influyera de manera decisiva en tu voluntad de contratar dicho establecimiento, se entiende que dicha parte proporcional te debe ser reintegrada, pudiendo incluso solicitar, si el incumplimiento fuera grave, la resolución del contrato.¿es obligatorio que las etiquetas indiquen las calorías de un producto? en caso de que no se realice la lectura del contador, la empresa suministradora emitirá una "lectura estimada" que se basará en el consumo que tuviste en tu suministro el mes anterior.) mecanismo de corrección de errores en la facturación como consecuencia de errores administrativos y de medida, delimitando claramente el alcance y las responsabilidades del comercializador y del distribuidor.- inhibidores de alteraciones de tipo químico como son los antioxidantes o biológicos. los derechos de extensión mantendrán su vigencia por tres años. de hogar¿puede la entidad con la que tengo suscrita la hipoteca obligarme a contratar un seguro del hogar? entre otros aspectos, deberás disponer de información relativa a la identificación del prestamista, descripción del producto ofrecido (importe total a pagar, duración del contrato, entre otros), costes del crédito (tipo deudor, tae, costes relacionados, entre otros.¿puedo negarme a pasar por un escáner corporal en cualquier aeropuerto de la unión europea? poder desistir del contrato de enseñanza, la ley establece un período de 7 días si la contratación del curso se ha efectuado en establecimiento mercantil. otro lado, en algunos contratos se establecen cláusulas de penalización, de manera que se prevé desde el inicio cuáles serán las consecuencias de un posible retraso en la entrega (por ejemplo, una indemnización a tanto alzado por día de retraso). elctrica¿qué aparece en los datos de atención al cliente? este registro no se incluyen aquellos seguros de vida firmados con la empresa en la que trabajase el asegurado ya que figuran en el convenio colectivo de la empresa, mutualidades de profesionales colegiados. un documento emitido por la entidad a raíz de la solicitud que el asegurado ha realizado a la entidad aseguradora que recoge la propuesta económica o prima del seguro por escrito. no obstante, el impago del cargo por los servicios de tarificación adicional o de acceso a internet, sólo dará lugar a la suspensión de dichos servicios. los retrasos muy graves, que frustren las legítimas expectativas del comprador, pueden dar derecho a éste a resolver el contrato y/o a ser indemnizado por los costes que se le hayan irrogado (rentas arrendaticias, guardamuebles, mudanzas, etc. se trata de conseguir dinero rápido sin nómina es realmente difícil encontrar financiación. en definitiva, sólo podrá ser cobrada la parte proporcional de la penalización en función de los meses o incluso días que te quedaran por cumplir de tu compromiso de permanencia.Í mismo le aconsejamos que le eche un vistazo a el directorio de dinero rápido en madrid, donde puede encontrar empresas de préstamos en su ciudad.¿puede un hotel obligarme a llegar antes de una hora para mantenerme la reserva? no obstante, para ser beneficiario de una vpo deberás reunir los requisitos económicos y sociales de la normativa sectorial que regula este tipo de viviendas. los precios de estas tarjetas son similares a la de un receptor de tdt convencional. el hecho de entregar la tarjeta no presupone que se tenga que hacer ningún gasto. igual consideración hay que hacer respecto de las tarifas. por regla general, los valores de rescate vienen adjuntados al contrato y el asegurado los acepta, igual que acepta el resto de la póliza. sin embargo, es fácil que el vendedor no acceda a que se incorpore mención alguna a la escritura. no obstante, el impago del cargo por los servicios de tarificación adicional y acceso a internet sólo dará lugar a la suspensión de tales servicios. operador no podrá facturar ni cobrar cualquier cantidad que haya podido devengar, por causa no imputable al usuario, con posterioridad al plazo de 2 días en que debió surtir efectos la baja. el titular lo pondrá en conocimiento de la empresa distribuidora mediante una comunicación que permita tener constancia a efectos de expedición del nuevo contrato. es realizada por los centros o servicios especialistas que hayan sido autorizados por los servicios de salud ¿qué incluye el transporte sanitario? los ingresos de las personas que tengan, o vayan a tener, su domicilio habitual y permanente en la vivienda arrendada, consten o no como titulares del contrato de arrendamiento, sean, en conjunto, determinados de acuerdo con lo dispuesto en el apartado 2. esto es, exijan a una de las partes del contrato el cumplimiento de condiciones particularmente duras, especialmente en los casos en los que se estipule un interés notablemente superior al interés normal del dinero (ya sea respecto al interés remuneratorio, al de demora o, en su caso, al nivel de los dos, según señala la sts 677/2014, de 2 diciembre) y desproporcionado con las circunstancias del caso en los que dicho interés haya sido aceptado como consecuencia de la situación angustiosa del consumidor, de su inexperiencia o de la limitación de sus facultades mentales. es importante que los consumidores dispongan de información suficiente sobre el contenido nutricional de los productos, no sólo porque tengan derecho a saber qué contienen los alimentos que consumen, sino también porque esta información permite realizar elecciones alimentarias correctas y seguir una dieta saludable y equilibrada. en tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del empresario y tuya como consumidor titular de la tarjeta se efectuarán a la mayor brevedad. contratos sólo producen efectos entre las partes o sus herederos, por lo que nadie puede obligarte a pagar dicha deuda, si tú no eras titular ni propietario de la línea. resolución de la comisión para la defensa del cliente bancario del banco de españa no es vinculante, aunque en la mayoría de las ocasiones es aceptada por las entidades bancarias. de una reserva de vuelo y, en la medida en que soy discapacitado, tengo intención de efectuarlo acompañado de una persona que me preste su ayuda. partir de la fecha señalada, esta información deberá figurar en el etiquetado (de forma agrupada y en el mismo campo visual), tanto en lo que se refiere a composición de grupos de nutrientes (grasas totales y saturadas, hidratos de carbono, azúcares, proteínas y sal) como también del valor energético por 100g o por 100ml. en este caso deberás pagarla si la multa ha sido puesta en el tiempo en el que eras propietario del vehículo o reclamar si entiendes que no eres el responsable de la misma, sobre todo si ha sido impuesta tras la venta. este sentido, conviene recordar que la empresa siempre tiene que tener disponible una muestra de los productos que se sirven, a efectos de que las autoridades higiénico-sanitarias puedan efectuar, en caso de ser necesario, los análisis que estimen oportunos. cantidad del crédito es un aspecto relevante a tener en cuenta a la hora de solicitar un crédito rápido, en la medida en que determina la regulación aplicable a la contratación en cuestión. que el seguro cubra el coste de una enfermedad habría que probar que la misma es posterior (se ha diagnosticado) a la firma del mismo. un error de la entidad suministradora me han facturado cantidades inferiores a las debidas. cuando compraste el billete de tu vuelo y, por tanto, contrataste los servicios de la empresa, lo hiciste en castellano, la misma debe responderte en ese mismo idioma. puede encontrarse en fiambres, yogures, tartas, helados y otros postres, mantequillas, entre otros. también alojamiento en un hotel y transporte hasta mismo (caso de que la hora de salida prevista sea, como mínimo, al día siguiente de la hora inicialmente acordada), y a que te ofrezca dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos sin ningún coste adicional. las cantidades entregadas deben ingresarse en una cuenta espcífica con separación de cualquier otra clase de fondos pertenecientes al promotor y de las que únicamente podrá disponer para las atenciones derivadas de la construcción de las viviendas. sobre todo, conviene no retirar la prenda del establecimiento, solicitar la hoja de reclamaciones y hacer constar las deficiencias observadas, tramitándolo luego ante una asociación de consumidores o el servicio de consumo. en caso de ser propietario haría falta una copia de la escritura de compraventa y si se es arrendatario es necesario el contrato de arrendamiento. no obstante, si se determina que la avería se ha producido en la instalación general exterior de la compañía ésta será la responsable de la reparación, no debiendo suponer ningún gasto para ti, es decir, el suministrado. se lo comenté a mi ex-jefe y le dije que, lógicamente yo tenía que cobrar este mes la indemnización porque si no…a ver de que vivimos mi familia y yo.Í puedes reclamar puesto que el operador del servicio está incumpliendo el contrato que tenéis suscrito, en el cual deben venir reflejadas las condiciones de calidad del servicio, que deben cumplirse en las condiciones exigidas por la ley. las comunicaciones que tengan carácter gratuito para el abonado que efectúa la llamada no figurarán en la factura detallada de dicho abonado.

coberturas de las pólizas no son efectivas desde el principio.- para que me compensen o me compensarán sin pedirme explicaciones? del real decreto 899/2009, de 22 de mayo) y, en concreto, de las llamadas que pudieran efectuarse a los efectos de hacer uso de los referidos servicios (suministro eléctrico y suministro de gas natural; artículo 46. todo ello sin perjuicio de la indemnización que los pasajeros puedan reclamar por los daños y perjuicios que dicho incumplimiento les haya ocasionado. ello, deberán explicarte de forma personalizada las características de los productos que te propongan, así como advertirte de los riesgos en los que puedas incurrir en caso de impago o de endeudamiento excesivo, a fin de que puedas comprender las repercusiones que pueda ocasionar el contrato de crédito en tu situación económica. las especialidades farmacéuticas, los efectos y accesorios, las fórmulas magistrales y productos galénicos, así como las vacunas. primer lugar dirigir la reclamación a la compañía, la normativa vigente indica que para el mantenimiento de la calidad de atención al consumidor, las reclamaciones en relación a la medida de consumo, facturas emitidas, cortes indebidos, deberán dar respuesta en un plazo máximo de cinco días hábiles para los usuarios de menos de 15 kw contratados y de quince días hábiles para el resto. este servicio no puede quedar condicionado al pago de cantidad económica alguna. modificación de las condiciones inicialmente pactadas deberá ser puesta en conocimiento del comprador y, en el supuesto de que dichas modificaciones supongan alteración de condiciones esenciales del contrato (precio, plazo de entrega, modificaciones sustanciales de proyecto. es importante guardar documentación por escrito aunque se haga por internet para poder reclamar, en el caso de que fuera necesario. precisarse, de otro lado, que la declaración de nulidad del contrato de crédito comunica sus efectos a las garantías accesorias contratadas (sts 406/2012, de 18 junio), como, por ejemplo, la suscripción de un contrato de seguro accesorio al contrato principal. menos que se formalice junto con el contrato de compra del vehículo el correspondiente seguro. te hubieran facturado cantidades superiores a las debidas, deberán devolverte todas las cantidades indebidamente facturadas en la primera facturación siguiente, sin que pueda producirse fraccionamiento de los importes a devolver. un piso que compré en régimen de vpo y ahora quiero venderlo. de esta tarifa existen otras modalidades de contratos con discriminación horaria, en los que se paga un precio distinto según la hora de consumo. tienes la obligación de conocer otro idioma, por lo que la reclamación puede plantearse en el que se usó para contratar los servicios de la empresa al adquirir tu billete de avión, sin que la misma pueda obligarte a traducirla a un idioma distinto. en tal caso, ante la queja, la vendedora podría negarse a indemnizar con base en que la venta se realizó como cuerpo cierto, y no a razón de un tanto por metro. caso de que tu equipaje no te haya sido entregado y se venga produciendo un retraso, es recomendable que presentes la protesta o el parte de irregularidad del equipaje en el momento en que tengas constancia de su falta, si bien dispones del plazo de 21 días para presentar una reclamación formal por escrito ante la compañía y adjuntar la copia del pir. de todos modos, se entiende que con la muestra del dni es suficiente para acreditar que la persona que está realizando la transacción es titular de la tarjeta.- los contratos para el suministro de productos alimenticios, bebidas u otros bienes de consumo corriente en el hogar, suministrados físicamente por un empresario mediante entregas frecuentes y regulares en el hogar o lugar de residencia o de trabajo del consumidor y usuario. hace 7 horas vengo esperando la salida del vuelo que contraté.¿es obligatorio inscribir el arredramiento en el registro de la propiedad? bien el último gobierno de zapatero, en junio de 2011, aprobó un proyecto de ley en el que se pretendía regular el tiempo máximo de espera que debían soportar los consumidores hasta ser atendidos por un operador en la prestación de los servicios de atención al cliente, como consecuencia del adelanto de las elecciones generales finalmente el mismo quedó en el limbo.É un seguro de hogar por internet y posteriormente decidí desistir del contrato pero ya me habían cobrado la prima. de considerar vulnerados mis derechos en relación con la numeración empleada por los profesionales o empresas para prestar los servicios de atención al cliente vía telefónica, ¿qué puedo hacer? este caso el usuario tendrá derecho a la reparación gratuita por el servicio de asistencia técnica garante. en autobús¿cómo se regulan los recorridos y paradas de las líneas de transporte regular por carretera? desde la fecha de liquidación hasta la fecha que se indique en la orden de vigencia de los seguros, será el consorcio de compensación de seguros quien cubrirá los daños que correspondan al seguro obligatorio de automóviles. mi viaje en autobús sin previo aviso y no pude llegar a tiempo a una reunión.- incumplir el inquilino cualquier otra obligación que haya asumido en el contrato, a menos que el propietario prefiera exigir el cumplimiento de dicha obligación y continuar con el contrato. así, expresamente se prohíbe la inclusión de cláusulas que supongan la repercusión al comprador o arrendatario de fallos, defectos o errores administrativos o bancarios que no les sean directamente imputables. período de garantía se entenderá desde la fecha de la entrega del aparato y tendrá validez en tanto en cuanto el mismo no sea manipulado o reparado por terceros.¿existe un plazo máximo para la aportación de piezas de repuesto de un electrodoméstico estropeado?, el empresario contratante deberá informarte por escrito en el documento contractual, de manera clara, comprensible y precisa, del derecho de desistir del contrato y de los requisitos y consecuencias de su ejercicio, incluidas las modalidades de restitución del bien o servicio recibido.¿debe la empresa a la que lleve a reparar un electrodoméstico hacerme un presupuesto previo? además, si lo solicitas, puedes permanecer hasta dos años en la vivienda como arrendatario pagando una renta anual del 3% del importe total de la deuda en el momento de la dación. por ello en primer lugar habría que identificar el origen de la avería. proveedor de internet me está amenazando con incluirme en una lista de morosos por no abonar una factura con la que no estoy conforme. sin embargo, cuando acudí al establecimiento ya no había existencias. una empresa me sube una tarifa, ¿puedo solicitar la baja del contrato sin tener que abonar la penalización? de cookiesutilizamos cookies propias y de terceros para mejorar los servicios, obtener información estadística y mostrar publicidad personalizada a través del análisis de tu navegación.¿tiene que aparecer el lugar de origen en la fruta? en ese caso, la compañía deberá acreditarlo, tal y como estipula el reglamento (ce) nº 261/2004. no obstante, éstos deben reunir idénticas condiciones de seguridad, higiene y salubridad. primer lugar hay que diferenciar entre las obras que sean de conservación y de desgaste.¿qué medidas de seguridad infantil deben cumplirse en los taxis? declaración que contenga el producto que afirme, sugiera o dé a entender que un alimento posee propiedades nutricionales benéficas específicas con motivo de su aporte o no aporte energético (valor calórico) o los nutrientes u otras sustancias que aporta o no. el contrato de acceso hace referencia al número de contrato que une nuestro suministro con la empresa encargada de "traerte" la energía hasta tu hogar. la prxima cuota se abonar en enero del ao que viene. bien los operadores tienen libertad de incluir en las tarifas planas que ofertan el tipo de llamadas que estimen convenientes, la comisión nacional de los mercados y la competencia, en su "informe sobre el proyecto de orden por la que se atribuyen recursos públicos de numeración a los servicios de tarificación adicional prestados a través de llamadas telefónicas y se establecen condiciones para su uso" propuso a la secretaría de estado de telecomunicaciones y para la sociedad de la información la intervención en los precios de las llamadas a dichas numeraciones, considerando la necesidad de fijar precios máximos, así como que las mismas quedaran incluidas en las tarifas planas que las operadoras ofertan. primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con tu entidad, explicarles tu situación económica y plantearles la renegociación de la deuda. además, la  información alimentaria obligatoria (con la excepción de la fecha de duración mínima o la fecha de caducidad) debe estar siempre a disposición el consumidor antes de que se realice la compra, así como en el momento en el que se entreguen los productos. la normativa lo permite, y la compañía suministradora lo exige, el usuario estará obligado a depositar dicha fianza, la cual iría destinada al pago de cualquier descubierto por parte del abonado. modificado la potencia de electricidad contratada y la empresa suministradora me ha cobrado por ello.- realizar el inquilino en la vivienda actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas. al tratarse de una transmisión digital o numérica se pueden aplicar procesos de compresión y corrección de errores lo que, por ejemplo, permitiría ver un mayor número de canales, además de una mayor calidad tanto de imagen como de sonido, facilitando también la transmisión de servicios interactivos. finalmente el consumo elevado fuera real, se puede solicitar fraccionamiento de pago de la deuda. pueden estar presentes en panes, harinas, pasteles, entre otros productos.¿de qué plazo dispongo para presentar el pir y reclamar ante mi compañía aérea por los daños o la pérdida de mi equipaje? tipo de cambios sobre los precios de las tarifas tienen que ser aprobados por el organismo competente, dependiendo del régimen legal que adopte la compañía suministradora (pública, concesión, mixta., mi novio y yo, hemos acordado abrir una solicitud con una de las financieras que parece que no piden avalista ni nóminas, para sus créditos. con tres variantes:A) arras confirmatorias: constituyen una entrega que garantiza la fuerza vinculante del acuerdo de futura compraventa y no dan derecho a resolver la obligación contraída. ¿puedo cambiar de operador de telefonía móvil cuantas veces quiera?Ás presentar una declaración jurada manifestando la negativa de las aseguradoras a formalizar el contrato y, si es posible, la copia de al menos tres rechazos realizados por éstas ante el consorcio de compensación de seguros, quien deberá asgurarte. compañía de telefonía móvil me está cobrando por un servicio que, según me informaron, es gratuito. este caso, el incumplimiento derivado de una menor cabida dará derecho al comprador a optar entre una rebaja proporcional del precio o la rescisión del contrato, siempre que, en este último caso, la menor cabida sea de al menos un 10% de la superficie que se le atribuye al inmueble. en la póliza se destacarán las cláusulas limitativas o perjudiciales para los derechos de los asegurados, que deberán ser expresamente aceptados por escrito.¿cuál es el contenido mínimo de las webs y los folletos publicitarios de las academias? ningún caso las empresas o profesionales podrán hacer uso de los servicios de atención al cliente para llevar a cabo actividades de comunicación comercial, toda vez que los mismos deben resultar claramente identificables para los consumidores y usuarios, de manera que puedan distinguirlos del resto de actividades de la empresa.- opción de compra, que es la promesa unilateral de venta (sólo se obliga el vendedor), que concede al futuro comprador la facultad de decidir sobre la celebración del contrato en un plazo y condiciones determinados. en estos datos podrás ver la fecha de la factura, que determinará el momento en el que la comercializadora la remite al usuario, siendo una fecha de gran importancia para el cómputo de los plazos. saber qué información debe aparecer en la póliza de un seguro de vida. en caso contrario, hay que estar a lo que establezca el contrato, de ahí la importancia de que exista un contrato y de la lectura de sus cláusulas.¿debe informarme el prestamista sobre los cambios relacionados con el tipo deudor aplicable? los tribunales han estimado demandas de consumidores afectados por publicidad engañosa, en los que las prácticas no se ofrecen pese a ser esenciales, el material didáctico es defectuoso o insuficiente, etc. "la aerolínea dispone de siete días para reembolsar al pasajero afectado el 30% del billete en vuelos de hasta 1. comprado un coche nuevo y me dijeron que en 2 semanas lo tendría; sin embargo, ha pasado más de un mes y aún no lo tengo. además de esta garantía legal, las marcas suelen ofrecer un plazo mayor de garantía como una atención comercial o reclamo para conseguir mayores ventas, es la denominada garantía comercial, que puede tener limitaciones a la misma. recogido una falda de la tintorería y me la han devuelto defectuosa. además, aparecerá el historial de consumo, que es una gráfica que muestra la energía consumida en los últimos meses y el gasto medio que has realizado por día. dicha condición deberá acreditarse:En el caso de ser titular del contrato de arrendamiento de vivienda, mediante la aportación del mismo. importante que conozcas que los nuevos contadores de telegestión incluyen este elemento, por lo que no cabría el cobro del referido recargo si te han instalado un contador de estas características. persona puede consultar en dicho registro si un familiar fallecido tenía contratado algún tipo de seguro de vida del que pueda ser beneficiario, así como la compañía aseguradora con la que lo tenía suscrito. la medida en que el carrito pueda ser considerado como equipaje, las normas deben ser las mismas que las que se aplican en ese caso. pero sí es cierto que tengo un sueldo, por llamarlo de alguna forma, que me da de comer cada día. una tienda anunciaban con un gran cartel rebajas del 50% y cuando entré no encontré ningún artículo con este descuento. ley define como dato de carácter personal cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables. créditos rápidos sin nómina ni aval, es posible. en tal caso, generalmente no necesitarás acreditar los perjuicios y bastará multiplicar los días de retraso por el importe consignado en el contrato. el resguardo de depósito que la empresa debe facilitarte ésta puede hacer constar cualquier defecto que observe en la prenda.- cinco veces la cuota mensual (si existe), prorrateada por el tiempo de la interrupción.-conducción, sin coste adicional, hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo más rápido posible.Í, tienes derecho a oponerte a recibir ofertas comerciales no deseadas por teléfono, fax u otros medios de comunicación equivalente.) cinco veces la cuota mensual de abono o equivalente vigente en el momento de la interrupción, prorrateado por el tiempo de duración de ésta. de este modo, en la etiqueta de la carne destinada al suministro al consumidor final o a las colectividades, debe indicarse el país de cría y el país de sacrificio de la carne fresca, refrigerada o congelada de porcino, ovino, caprino y aves de corral, además del código del lote que identifica la carne suministrada al consumidor o a las colectividades. anterior titular de la línea de teléfono dejó una deuda pendiente. en los contratos celebrados con los usuarios, las compañías telefónicas están obligadas a entregar al cliente un recibo justificante, copia o documento acreditativo con las condiciones esenciales de la operación, incluidas las condiciones generales de la contratación y las particulares que sean de aplicación, que deberán estar aceptadas y firmadas por el consumidor y usuario cuando sean utilizadas en la contratación. el documento que habitualmente emplean las compañías aéreas para que los pasajeros hagan constar las incidencias que hayan sufrido sus equipajes. tengo que viajar en autobús con mi hija pequeña y he de llevar su carrito para transportarla.Ás contratar el seguro obligatorio (que cubre daños a terceros tanto personales como materiales) y pagar en el ayuntamiento el impuesto de circulación y a la delegación autonómica de la agencia tributaria el impuesto sobre determinados vehículos de tracción mecánica (el concesionario suele gestionar la tramitación de estos últimos). no, la ley prohibe fumar en los recintos de los cajeros automaticos, cabinas telefonicas y otros espacios de uso publico de reducido tamaño. las entregas a cuenta, además, habrán de depositarse en una cuenta especial, con separación de cualquier otra clase de fondos pertenecientes al promotor, quien únicamente se podrá disponer de las mismas para las atenciones derivadas de la construcción de la vivienda. en el contrato celebrado a distancia han intervenido más de un empresario, por ejemplo en webs como groupon o let’s bonus, en caso de disconformidad con lo adquirido, ¿a quién debo dirigir mi queja o reclamación: al portal web donde adquirí el bien o a la empresa que proporciona dicho bien o servicio?Ún el plan estatal, las viviendas sujetas a regímenes de protección pública que se acojan a las medidas de financiación establecidas en el mismo no tienen posibilidad de solicitar descalificación voluntaria. este apartado se incluyen los datos que disponga la compañía eléctrica en relación al titular y al suministro del contrato. presentación del resguardo será necesaria tanto para la recogida del presupuesto com para la retirada del vehículo. llegada la fecha de vencimiento del contrato, o de cualquiera de sus prórrogas, una vez transcurridos como mínimo tres años de duración de aquel, ninguna de las partes hubiese notificado a la otra, al menos con treinta días de antelación a aquella fecha, su voluntad de no renovarlo, el contrato se prorrogará necesariamente durante un año más. por otro lado, las pequeñas reparaciones producidas por el desgaste en el uso (rotura de interruptor) deben ser abonadas por el inquilino.Í, precisamente se recomienda el cambio de clave para dotar de mayor seguridad a tus transacciones. se obliga a que se traslade información alguna a los consumidores en los casos de animales para posterior consumo humano que hayan sido alimentados con productos que contienen omgs.É un seguro de vida por internet y posteriormente decidí desistir del contrato pero ya me habían cobrado la prima. no obstante, el usuario tambin tiene la posibilidad de elegir un da que le resulte ms favorable, a partir de dicho quinto da, siempre que ste no supere el mes. contratos de suministro de energía eléctrica con los comercializadores de referencia dentro del ámbito de aplicación del presente real decreto deberán tener claramente especificados, como mínimo, los siguientes datos:A) identidad y dirección de la empresa comercializadora de referencia. gastos de almacenamiento deberán abonarse a partir del transcurso de un mes desde que hubiera debido recogerse el aparato.¿los viajes en los que se contrata desplazamiento y hotel se encuentran vinculados por la normativa general que regula los contratos a distancia? declaración que afirme, sugiera o dé a entender que existe una relación entre una categoría de alimentos, un alimento o uno de sus constituyentes, y la salud; como por ejemplo “la vitamina d favorece la absorción del calcio” o los “fitosteroles pueden reducir el colesterol en la sangre”. la comunicación deberá incluir el trámite de interrupción del suministro por impago, precisando la fecha a partir de la cual se interrumpió..º la duración del contrato, condiciones para su renovación y las causas de rescisión y resolución de los mismos, así como el procedimiento para realizar una u otras;.) derechos de compensación y reembolso aplicables si no se cumplen los niveles de calidad contratados, así como demás derechos de los consumidores en relación al suministro. principio los precios sólo pueden ser modificados si en el contrato figura alguna cláusula que permita este tipo de variaciones. el mecanismo de compra en escritura notarial incorpora garantías a este respecto, pues se basa en la estrecha colaboración del notario y el registro de la propiedad al objeto de brindar al comprador la máxima seguridad jurídica. este caso el operador habría operado de forma ilegal por lo que habría que llevar a cabo una reclamación ante la empresa por los daños y perjuicios que este acto haya podido generar, si bien para recuperar la línea es conveniente dirigirse de nuevo al antiguo operador para que sean ellos los que realicen la operación de restitución de la línea. cliente debe comunicar la decisión al detallista o al organizador dentro de los tres días siguientes de conocer la modificación. por ejemplo, que el retraso respecto al horario de llegada previsto sea igual o superior a tres horas. información nutricional de un alimento hace referencia a la presencia del valor energético y de determinados nutrientes en los alimentos. plazo del que dispone el consumidor para ejercitar el desistimiento del contrato es de treinta días naturales en el caso de seguros de vida. el derecho se recogen las figuras de la "fuerza mayor" y "caso fortuito" referidas a aquellos sucesos que no hubieran podido preverse o que, previstos, fueran inevitables. la normativa en relación al etiquetado de alimentos establece que:- debe ser legible, comprensible, indeleble y fácilmente visible. dependiendo del tipo de reclamación y del resultado de la queja, cabe la posibilidad de acudir a otras instancias y administraciones, reclamando o denunciando el aspecto del que se trate. que aclarar que estos conceptos se refieren en todo caso a compraventas y no a la adquisición de viviendas en régimen de autopromoción (cooperativas, comunidades de propietarios, etc. cada año puede ser ocupado por el periodo fijado en el contrato, con el mínimo de una semana, durante todos los años siguientes al de celebración del contrato hasta la extinción del régimen. se hubieran facturado cantidades inferiores a las debidas, la diferencia a efectos de pago podrá ser prorrateada en tantas facturas mensuales como meses transcurrieron en el error, sin que pueda exceder el aplazamiento ni el periodo a rectificar de un año.- estabilizadores de las características físicas: emulgentes, espesantes, antiapelmazantes, ablandadores y reguladores del ph. obstante, en este caso es siempre recomendable recabar todo tipo de pruebas que puedan contribuir a documentar e forma fehaciente una posterior reclamación. señalar que en caso de baja anticipada, la aplicación de la penalización se hará de forma proporcional al tiempo transcurrido, debiendo reducirse por cada mes en que se haya permanecido dado de alta en la misma, toda vez que durante dicho periodo la empresa ya habría recuperado parte de la supuesta "inversión" inicial realizada, que justificaba la aplicación de la citada penalización. la oferta, promoción y publicidad de los productos, actividades o servicios, se ajustarán a su naturaleza, características, condiciones, utilidad o finalidad, sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones sobre publicidad. si en el plazo de un mes el usuario no hubiera recibido respuesta del operador o la respuesta no le satisface, podrá acudir a las siguientes vías:-juntas arbitrales de consumo. la modalidad de seguro que se requerirá para alquilar un coche es, como mínimo, el seguro obligatorio del automóvil complementario de responsabilidad civil y fianza con garantías.- los contratos relativos a la protección de los consumidores y usuarios con respecto a determinados aspectos de los contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de adquisición de productos vacacionales de larga duración, de reventa y de intercambio, los contratos que deban celebrarse ante un fedatario público. al comprar el billete detectas la contratación de un seguro (u otros suplementos opcionales) porque en la página web de la compañía éstos estaban preseleccionados, tienes derecho a reclamar la devolución de su importe. el único seguro obligatorio en este caso es el de viajeros, que da cobertura a los daños corporales sufridos en accidentes que tengan lugar con ocasión de desplazamiento en un medio de transporte colectivo de personas, sea público o privado. riesgo por la pérdida o deterioro del producto adquirido durante el transporte lo asume el empresario salvo:1. que termine la transposición completa de la directiva 2003/20/ce del parlamento europeo y del consejo, de 8 de abril de 2003, que acerca del uso obligatorio de cinturones de seguridad prevé que los estados miembros podrán establecer excepciones y permitir que no sea obligatorio utilizar el dispositivo de retención para niños cuando éstos viajen en taxi por zona urbana en los asientos traseros. ciertos elementos que sí están regulados para el operador que viene obligado a prestarlos como "servicio universal", actualmente telefónica de españa. con la normativa vigente se establece que sólo aquellos productos que contengan omgs en porcentaje superior al 0,9% están obligados a declararlo en su etiqueta, porcentaje que se reduce al 0,5% en los casos de productos transgénicos evaluados técnicamente, pero aún pendientes de autorización. la vivienda arrendada o a arrendar, constituya o vaya a constituir la residencia habitual y permanente del arrendatario, lo que deberá acreditarse:En el caso de ser titular del contrato de arrendamiento de vivienda, mediante certificado de empadronamiento que acredite, a fecha de la solicitud, las personas que tienen su domicilio habitual en la vivienda objeto del contrato de arrendamiento. este dato puede variar de los datos del cliente, si por ejemplo, tenemos una segunda vivienda y queremos que nos envíen las facturas a la vivienda habitual. ningún caso, la compañía puede denegar la portabilidad por situación de impago, al no estar prevista como tal por ley. el seguro de incendios, no es obligatoria la contratación de cualquier otro tipo de seguro sobre la finca hipotecada. se incumplen estas prohibiciones, el consumidor puede reclamar al empresario el doble de la cantidad entregada. posibilidad sólo está admitida en recorridos cortos (inferiores a 30 kilómetros) y con distintos porcentajes sobre la capacidad total en función del kilometraje. ¿tengo derecho a recuperar la totalidad del importe pagado por el billete? productos en saldo deben estar diferenciados de los que no lo están, fijando en las etiquetas identificativas el precio original junto al precio de saldo.¿qué tipo de seguro debe tener un coche de alquiler? entrega se entiende hecha en el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior. esto, paso a explicarle mi caso, respecto a lo que podríamos denominar “solicitar créditos rápidos sin nómina ni aval”. los impuestos que se cobran en este supuesto, además del impuesto sobre el valor añadido (iva), son el impuesto sobre determinados medios de trnasporte o impuesto de matriculación, que se aplica en la primera o definitiva matriculación del vehículo en españa y el impuesto sobre vehículos de tracción mecánica, o de circulación, que se aplica sobre vehículos que son aptos para circular por la vía pública.Ñas cantidades que se devuelven en un corto periodo de tiempo y que pueden ayudarte si necesitas dinero rápido. en este sentido, el hecho de que la variedad del mismo se vea afectada de forma clara es suficiente para reclamar, toda vez que perdería gran parte del sentido del mismo, con todas las molestias que de ello se puedan derivar para el consumidor. dicha normativa recoge una serie de previsiones dirigidas a proteger al consumidor en la contratación de créditos cuyo importe sea superior a 199 euros e igual o inferior a 75. de aplicación a los suministros efectuados a tensiones no superiores a 1 kv y con potencia contratada mayor de 10 kw y menor o igual a 15 kw que diferencia tres periodos tarifarios, periodo 1, periodo 2 y periodo 3 (supervalle). el caso de personas que deseen acceder a un arrendamiento de vivienda, el contrato deberá aportarse en el plazo de 30 días desde la resolución de concesión de la ayuda, que quedará condicionada a su aportación. inquilino tiene de plazo para ejercitar este derecho 30 días naturales desde el día siguiente a la comunicación realizada por el propietario. por lo tanto, tu reclamación debería ir encaminada a tu falta de consentimiento para la activación de ningún tipo de servicio con la empresa, y a la consecuente anulación de los cargos emitidos en tu nombre.- que tú como consumidor, o un tercero designado por ti diferente al transportista haya adquirido la posesión material del bien. taller no podrá reparar averías que no estén indicadas en el resguardo de depósito o en el presupuesto previo, sin tu aceptación expresa previa. asimismo, los establecimientos están obligados a facilitar, de forma gratuita y a instancias de usuario, la denominada carta de recomendaciones. según se me ha informado, el mismo viene sufriendo un retraso y la compañía aérea, exclusivamente, me facilitó esta mañana un bono para poder comprar un bocadillo y una bebida. la vigencia del contrato la renta sólo podrá ser actualizada por el arrendador o el arrendatario en la fecha en que se cumpla cada año de vigencia del contrato, en los términos pactados por las partes. y se hace muy difícil, por mi situación, sin nómina ni aval, y la de mi novio, que tampoco tiene recibo de salarios ni aval, al estar en desempleo en estos momentos (desde hace mes y medio). de alguna manera siempre vamos a tener que justificar algún tipo de ingreso, si buscamos préstamos en efectivo. en ese caso, la compañía está obligada a notificar a sus clientes la modificación con una antelación de un mes y a conceder al cliente la opción de solicitar la resolución anticipada del contrato sin penalización alguna. en el cálculo de la media se utilizan tipos anuales equivalentes.- información sobre becas y bolsas de trabajo o sistemas similares: baremo y demás condiciones de los mismos, señalando la existencia, en su caso, de convenio con alguna entidad o empresa, con indicación del lugar donde puede consultarse el contenido de dicho convenio. puede que te ofrezcan reestructurar tu deuda hipotecaria con una carencia durante un tiempo, con un límite máximo del tipo de interés; una quita de parte de la deuda, para que de este modo el capital que debas sea menor; o que incluso te concedan la dación en pago de tu vivienda. ¿se puede ver la tdt a través del pc o del portátil? el servicio bancario vaya a ser prestado a través de un cajero automático o de un dispositivo similar y la entidad emisora del medio de pago sea diferente de la titular de aquel, se podrá sustituir la información prevista en el párrafo anterior por el valor máximo de la comisión y demás gastos adicionales a que pueda quedar sujeta la operación solicitada. los viajes en autobús, ¿qué se considera equipaje de mano? no se ha pactado un periodo de carencia, el seguro es efectivo desde la firma por parte del asegurado. no obstante, es importante conocer las condiciones de dicha baja temporal, principalmente en lo que se refiere a los aspectos tarifarios, así como en la existencias de límites máximos o mínimos en su plazo de duración. máquinas expendedoras sólo podrán ubicarse en el interior de los locales en los que no esté prohibido fumar. no obstante, siempre cabe la posibilidad de solicitar la asignación de otro número de teléfono, lo que evitará el problema de recibir llamadas que fueran a ser realizadas al antiguo propietario. persona adicional menor de 14 años computa 0,3 veces el iprem. un cartel publicitario aparecía un artículo con unas determinadas características. posibilidad es que esta información se suministre únicamente en el nombre del alimento, por ejemplo: avellanas. antes de iniciar el proceso de contratación, el vendedor deberá facilitar la siguiente información: características principales del producto, identidad del empresario y dirección, teléfono, fax y correo electrónico, precio total, incluidos impuestos y tasas, procedimiento de pago, entrega y ejecución, así como la fecha en que el empresario se compromete a entregar el bien. primer lugar, es recomendable que, en la medida en que consideres vulnerados tus derechos por tu compañía aérea, plantees la correspondiente reclamación ante la misma empleando una hoja de reclamaciones.) información sobre el servicio de atención a quejas, reclamaciones e incidencias en relación al servicio contratado u ofertado, así como solicitudes de información sobre los aspectos relativos a la contratación y suministro o comunicaciones. de lo anterior, si la oscilación de la tensión te ha producido unos daños concretos, éstos se podrán reclamar ya que el daño viene provocado por una falta de diligencia en la prestación del servicio de la empresa. no se debe firmar ningún documento que no se entienda y, menos todavía, si el apartado donde deben constar las cantidades está en blanco. llevar en tu equipaje de mano dichos productos, en la medida en que sea necesario utilizarlos durante el viaje. darme de baja de un servicio, vi que me han penalizado doblemente (la operadora y el distribuidor) por el mismo teléfono. no obstante, en este caso no será posible la subrogación en el contrato, debiendo constituirse uno nuevo con los nuevos titulares del mismo. materia de cláusulas abusivas o incumplimientos de la normativa de consumo, cabría plantear la correspondiente denuncia ante la administración pública competente por infracción en materia de defensa de los consumidores y usuarios, con objeto de que la misma incoara expediente sancionador contra la empresa. el propietario puede hacer obras de mejora de la vivienda que no se podrán demorar hasta el fin del arrendamiento, notificando al inquilino por escrito con tres meses de antelación qué obras se van a realizar, la fecha de comienzo de las mismas, su duración y coste previsible. por ejemplo, si se ha pactado una franquicia del 20% y se produce un siniestro valorado en 601,01 euros, 120,20 euros serían a cargo del asegurado y las 480,80 euros restantes a cargo del asegurador. para poder presentar una reclamación ante la comisión para la defensa del cliente bancario del banco de españa es necesario documentar que con carácter previo se ha acudido al servicio de atención al cliente o defensor del cliente de la entidad reclamada.¿qué conceptos cubre la garantía de la reparación de un electrodoméstico?¿pueden cobrarme algún suplemento si la aerolínea me acomoda en una plaza de clase superior o inferior a la que contraté? ¿debe mi compañía aérea ofrecerle a esta persona un asiento junto a mí? debe tener en cuenta que en este tipo de ventas, opera también el derecho de desistimiento, al ser una compra fuera de establecimiento mercantil.

viajeros tienen derecho a una indemnización cuando como consecuencia del accidente se produzca:•          el fallecimiento. una subida de tensión se me han estropeado algunos electrodomésticos, ¿puedo reclamar? telefonía móvil: condiciones del serviciocontraté un servicio de telefonía móvil por las condiciones ofertadas que no están cumpliendo, pero si solicito la baja me obligan a abonar un importe porque tengo un contrato de permanencia.-secretaría de estado de las telecomunicaciones y para la sociedad de la información. que limpiar una prenda muy costosa en la tintorería y quiero saber qué precauciones debo tomar. de cualquier forma, esta prohibición estará siempre limitada a casos muy excepcionales, tales como la falta de billete, estado de embriaguez del pasajero o alteración del orden público. en caso de no ser así y deberse la cancelación a culpa o negligencia de la empresa, podrían ser reclamados los perjuicios acreditados que a consecuencia de dicha situación se produzcan. como siempre, estamos encantados de recibir los comentarios y emails de nuestros usuarios, como es el caso de este visitante que ha sido tan amable de escribirnos y contarnos su experiencia, buscando dinero sin nómina y además sin aval.Ólo se pueden indicar aquellas que se encuentran autorizadas por el reglamento europeo número 1924/2006. si acreditas la denegación o desestimación de la reclamación o que han transcurrido dos meses sin que haya una resolución, puedes reclamar ante el servicio de reclamaciones del banco de españa.¿si adquiero un producto a través de un crédito, como la compra a plazos de un vehículo, puedo ejercer el derecho de desistimiento? solicitado un seguro de salud y me han dado una propuesta de seguro. él, entre otras cuestiones, debe constar información sobre el tipo de crédito, el importe total adeudado, el tipo deudor, la tasa anual equivalente (tae), las consecuencias en caso de impago, además del resto de aspectos recogidos en el artículo 16.Ún banco puede obligar a un usuario a contratar el seguro de su vivienda con ellos, pero algunas ofertas hipotecarias ofrecen condiciones más ventajosas a aquellos clientes que suscriban determinados productos. mes el recibo del agua es bastante más elevado que en ocasiones anteriores porque han estado más de cuatro meses sin leer el contador. caso de querer que se lleve a cabo una portabilidad de telefonía móvil, ¿a qué operador me debo dirigir? a que hace unos meses interpuse vía telefónica una reclamación ante una empresa, la misma no ha sido atendida ni he recibido respuesta de su parte. de haber realizado, al comunicarme con el servicio de atención al cliente de la empresa que me presta servicios, llamadas a una línea 902, ¿cómo puedo comprobar el coste incorporado en mi factura? deg (derechos especiales de giro), a menos que el transportista demuestre que el suceso no es imputable a su culpa o negligencia.Ía móvil: altas¿puede una compañía de telefonía móvil negarse, por algún motivo, a darme de alta con ellos? las maquinas expendedoras sólo podran ubicarse en el interior de quioscos de prensa situados en la via publica y en locales cuya actividad principal sea la venta de prensa con acceso directo a la via publica, en las tiendas de conveniencia que esten ubicadas en estaciones de servicio, en salas de fiestas, establecimientos de juego, hoteles, hostales y establecimientos analogos, bares y restaurantes, en una localizacion que permita la vigilancia directa y permanente de su uso por parte del titular del local o de sus trabajadores. aparecer el "teléfono del servicio de atención al cliente, poniendo entre paréntesis el nombre de la merpresa comercializadora de referencia", según se señala en el artículo segundo, apartado f, de la resolución de 23 de mayo de 2014, de la dirección general de política energética y minas, por la que se establece el contenido mínimo y el modelo de factura de la electricidad. supuesto, y en caso de que el producto sea finalmente cobrado, no debes dejar de exigir factura o justificante detallado para posteriormente poder realizar la posible reclamación. si se es propietario tendrás que presentar las escrituras y si eres arrendatario, tendrás que mostrar el contrato de arrendamiento. una idea atractiva para muchas personas pero debe ser tomada con responsabilidad. modificación en la tensión del contrato es realizada por la empresa eléctrica, y es conveniente conocer que va a implicar una elevación de la factura.º) formar parte de uno de estos grupos:Ser un cliente doméstico con una potencia contratada inferior a 3 kw. mecanismos para comprobar que el vendedor cumple con sus obligaciones mercantiles. para evitar situaciones no deseadas, es importante pensar si se tiene la necesidad de adquirir el producto que ofrecen; no hay que comprar de forma impulsiva. partes, compañía y asegurado, pueden oponerse a la continuidad del contrato, si bien para ello deben cumplir el requisito de hacerlo a través de una comunicación escrita, certificada y con acuse de recibo. las que suponen un elemento adicional y necesario para la consecución de una asistencia completa y adecuada. proveedor de internet no me permite realizar el pago de mis facturas salvo por domiciliación bancaria.¿puede mi banco cobrarme una comisión que no hemos pactado y que además no está recogida en el folleto de comisiones? usual que la normativa aplicable en cada caso prevea en estas situaciones no sólo el aviso previo, sino también al plazo previo para que éste se produzca, así como la información acerca de la duración prevista de dicho corte.Ás, los usuarios no pueden ser incluidos en dichos ficheros si se encuentra abierta una reclamación judicial, arbitral o administrativa. obstante, las tintorerías podrán exigir el pago por anticipado siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:-cuenten con una información perfectamente visible, al menos en castellano y en caracteres de tamaño no inferior a 7 milímetros en el que conste que "sólo se exigirá el pago anticipado total o parcial del importe del servicio, cuando exista conformidad expresa por parte del cliente".É un viaje en barco que una vez comenzado se interrumpió debido a una avería. pasajero tendrá la opción de optar por reclamar el importe íntegro del billete (la aerolínea te lo debe reembolsar en siete días), o bien un vuelo de vuelta al primer punto de partida lo más rápidamente posible si fuere necesario. el contrato será por escrito y contendrá, además de las condiciones esenciales del contrato:- la indicación de la tasa anual equivalente: porcentaje de las consideraciones en que este porcentaje puede modificarse. antes de la salida del viaje la compañía se viese obligada a modificar algún elemento esencial del contrato (por ejemplo, el orden de alguna de las escalas del crucero, el tiempo de permanencia en puerto, la categoría del barco, etc. motivo del presente email es para informarme sobre algún tipo de préstamos rápidos sin nómina ni aval.•          en todo caso, tiene derecho a la asistencia sanitaria que precise.¿qué se considera "retraso" y qué "pérdida" del equipaje?¿en qué consiste el derecho de tanteo en el alquiler de una vivienda? la facultad que tiene el inquilino de adquirir la vivienda, en el caso de que el propietario tenga intención de venderla.- la naturaleza real o personal de los derechos que se van a transmitir.- identificación de la empresa: el nombre, la razón social o la denominación del fabricante o el envasador o de un vendedor establecido dentro de la unión europea y, en todo caso, su domicilio. se tramita mediante un procedimiento breve, en el que sólo hay que demostrar que existe un contrato de arrendamiento y que no se está pagando la renta acordada según lo pactado. asimismo, tampoco podrá variar el precio como respuesta a un incremento de ventas o limitar el número de unidades de artículos promocionados por cliente.¿deben dar alguna información útil de la casa en el momento de la firma de las escrituras, como el libro del edificio, proveedores, suministradores, manejo de las instalaciones, etc. regula en la póliza y consiste en cancelar el seguro y recuperar el dinero acumulado por el pago de las primas. respecto a esta variación por norma permite una variación del +- 7% de la tensión contratada.¿me tienen que compensar económicamente si la entrega de una vivienda se retrasa más de lo pactado? si se le informa de la cancelación en las cuatro horas previas tendrá derecho, además de lo anterior, a una indemnización a cargo de la empresa consistente en el doble del importe del billete.-carteles situados junto al mismo: en los alimentos previamente envasados siempre que la venta se realice con vendedor, como en el caso de alimentos que se suministran sin envasar o se envasan en el lugar de venta a petición del consumidor (por ejemplo: fiambres, panes, sándwiches, comidas preparadas, etc)..¿pueden existir diferencias entre los precios de vuelos ofertados y el coste final real? asimismo, la cobertura incluirá la mano de obra, piezas, impuestos, remolque o cualquier otro coste que pueda originarse. por lo tanto, en este juicio no se pueden plantear otras cuestiones. contratación de un seguro de viaje no es obligatoria. recoge la propuesta económica o prima del seguro por escrito. que tener en cuenta que en los “productos de la pesca no transformados” se incluyen, según la comisión, aquellos que han sido “divididos, partidos, seccionados, rebanados, deshuesados, picados, pelados o desollados, triturados, cortados, limpiados, desgrasados, refrigerados, congelados, ultracongelados o descongelados”, lo que implica que, en caso de haber sido congelados y, pese a que se presenten en estas formas, también deberá facilitársete la fecha de congelación o primera congelación. al pedir la cuenta la cantidad que pedían era desorbitada. cabe recordar que el mercado de telefonía móvil es un mercado liberalizado y no existe regulación de precios, si bien los mismos tienen que estar publicados de forma obligatoria en la página web. corresponde al empresario probar el cumplimiento de lo dispuesto anteriormente. no obstante, en casos de fuerza mayor, siempre que la acredites, tienes derecho a que se te reintegre el importe total pagado por el billete, salvo los gastos de gestión.É una noche de hotel con desayuno incluido pero cuando fui a desayunar, cinco minutos antes del cierre, apenas quedaba comida.¿qué impuestos deben pagar quienes resulten beneficiados por mi seguro de vida? siempre decimos que los micro préstamos no son para todas las ocasiones, cosa que se entiende perfectamente al ver sus precios, pero sí que es indiscutible que en un momento dado pueden ser de gran ayuda. derecho a compensación dependerá de que la cancelación no se haya producido por circunstancias extraordinarias, así como de que los pasajeros hayan sido o no informados. importante señalar que en los arrendamientos cuya duración inicial sea superior a tres años, las partes podrán pactar que no haya derecho de subrogación en caso de fallecimiento del arrendatario, cuando éste tenga lugar transcurridos los tres primeros años de duración del arrendamiento, o que el arrendamiento se extinga a los tres años cuando el fallecimiento se hubiera producido con anterioridad. en la práctica no existen límites al tipo de interés. la compañía aérea no me proporciona alimentos, alojamiento, ni se hace cargo de los gastos de desplazamiento hasta el hotel durante el retraso en la salida de mi vuelo y tengo que abonar yo dichos gastos. los datos de correspondencia, junto con los datos del cliente, también viene el nombre, apellidos y dirección postal de la persona y lugar en el que se van a enviar las facturas (y cualquier otra comunicación de la empresa). embargo, no podrás grabar con tu vídeo un canal de tdt mientras estás viendo otro.¿podré ver las escrituras de compraventa y de hipoteca antes de la firma ante notario? prestaciones sanitarias básicas son la atención primaria, la atención especializada, la prestación farmacéutica, las prestaciones complementarias y los servicios de información y documentación sanitaria. llamadas de tarificación adicional son aquellas que, a través de la marcación de un determinado prefijo (803, 806, 807 y 905), conllevan una retribución asociada a la prestación de un servicio adicional y distinto del servicio telefónico sobre el que se soporta la llamada, de modo que la empresa que le proporciona el servicio de tarificación adicional percibe una cantidad independiente por la prestación del mismo. antigua compañía solo podrá facturarte hasta el momento en que se haga efectiva la portailidad de los servicios, momento en el que comenzará a facturarte la nueva empresa. baja puede ser solicitada bien directamente, recomendándose en este caso que se realice a través de un correo certificado con acuse de recibo dirigido a la empresa, incluyendo en el mismo toda la documentación requerida por la empresa para tal fin (usualmente copia de dni), o bien a través del cambio de teléfono a otro operador (proceso de preasignación o portabilidad), procedimiento a través del cual el número de teléfono pasa a una nueva compañía, dándose de baja automáticamente del operador donante a partir del momento en que el operador de origen deje de prestar efectivamente el servicio.Ún el artículo 8 de la ley de arrendamientos urbanos de 1994, el inquilino no puede ceder el contrato de arrendamiento a un tercero a menos que medie el consentimiento expreso y por escrito del propietario. actuales criterios de información y etiquetado no garantizan que el consumidor que así lo quiera pueda excluir de su dieta los productos transgénicos. los documentos que inicialmente se presentarán constituirán, generalmente, alguna de las siguientes figuras:- promesa recíproca de compraventa, que puede ser bilateral y que debe recoger todos los elementos del contrato definitivo. traslados de línea solicitados por un usuario se asimilan a un alta nueva, por tanto, el plazo es de sesenta días naturales para hacer efectiva la misma cuando el prestador del servicio es el designado para el servicio universal, actualmente movistar  (telefónica de españa).Ás, en caso de accidente el límite máximo establecido por los estados miembros a la indemnización por fallecimiento y lesiones personales no será inferior a 220. la reclamación ante la comisión liquidadora debes detallar todos tus datos personales, número de póliza y fecha de vigencia de la misma, copia del recibo abonado y copia de tu dni. sus datos deben identificar el taxi y al conductor: número de licencia, fecha, recorrido, precio y firma. así lo indica el artículo 9 del real decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas, que estipula que los contratos de servicios de comunicaciones electrónicas sólo podrán ser modificados por los motivos válidos expresamente previstos en el contrato. facturación del consumo es el consumo total en kwh multiplicado por el precio establecido. la actividad económica cnae es aquella para la que está destinado el suministro. proveedor de telefonía móvil me está amenazando con incluirme en una lista de morosos por no abonar una factura con la que no estoy conforme.-incorporar un microchip electrónico o un tatuaje legible (aplicado antes del 3 de julio de 2011), con el mismo código que figure en el pasaporte. la cantidad y la madurez del préstamo de acuerdo con sus necesidades. la pertenencia a estos clubes supone también el pago de una cuota anual de socio, además de una cantidad que se abona cada vez que se lleva a cabo el intercambio. derecho de desistimiento posee un plazo para poder ser ejercido de catoce días naturales. después de que se produzca la salida de su vuelo, tu compañía aérea debe informar en el aeropuerto de destino sobre tus necesidades particulares de asistencia, que te serán prestadas pasando por la salida de recogida de equipajes y por los controles oportunos hasta un punto designado. estos casos deberá atenderse a lo que cada compañía aérea establece en sus condiciones generales de contratación y las circunstancias por las que se produce la cancelación de la reserva. además, dicha información nutricional también podrá expresarse, sin ser obligatorio, “por porción”. antes de que empezaran las rebajas me di cuenta de que los precios de la tienda habían subido y cuando empezaron las rebajas los volvieron a bajar. otra parte, los operadores deberán notificar al usuario final las modificaciones contractuales con una antelación mínima de un mes, informando expresamente en la notificación de su derecho a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna. en cuanto a la posible permanencia vigente, la compañía no puede prorrogarla, ya que el servicio y el cobro continúan, aunque sea de forma restringida. en cuanto a las bebidas alcohólicas con más del 1,2% de alcohol, éstas no están obligadas a incluir lista de ingredientes ni a facilitar información nutricional.Ás, dicha información debe suministrársete de tal forma que se encuentre situada en un lugar destacado, te resulte legible y sea indeleble (imborrable). actuación constituye una infracción en materia de consumo, por lo que es conveniente presentar una denuncia ante las autoridades competentes en materia de consumo, exigiendo la rectificación de la publicidad. ¿tengo que pagar los derechos de acometida para el suministro de agua?, de acuerdo a la normativa aplicable, la reparación y la sustitución serán gratuitas para el consumidor y usuario. el folleto publicitario de un supermercado encontré una promoción en la que adquiriendo un producto el precio del segundo se reducía en más de la mitad.¿pueden las empresas prestar los servicios de atención al cliente a través de las líneas 901 y 902? otra parte, si una empresa instaladora se personara en el domicilio del usuario manifestando su intención de llevar a cabo una revisión de la instalación, se deberá tener en cuenta lo siguiente:- que el usuario debe hacer revisiones de la instalación de gas cada cinco años, ya sea gas butano o canalizado. la reparación que el taller hizo en tu vehículo no fue satisfactoria y el problema persiste, debes saber que el establecimiento no puede cobrarte dos veces por la misma reparación. ¿hasta qué día me puede facturar mi antigua compañía? ¿es lo mismo saldos o venta de restos que venta en promoción?Ás, tras la reforma del texto refundido de los consumidores y usuarios, para los casos de uso de tarjetas en contratos a distancia, el artículo 112 recoge que "cuando el importe de una compra o de un servicio hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, el consumidor y usuario titular de ella podrá exigir la inmediata anulación del cargo.Í, siempre que esté contemplado en el contrato y se te comunique previamente de acuerdo a las condiciones pactadas., podrás encontrar la información correspondiente al país de sacrificio bajo la indicación que responda al siguiente formato: “país de sacrificio: (nombre del estado miembro o tercer país)”. si no se ha realizado una declaración de valor y un seguro complementario, la indemnización sólo podrá alcanzar 14,50 euros por kilogramo hasta un máximo de 30 kilogramos. tiempo que he solicitado el alta de una línea de mvil, pero aún no me la han instalado. propuesta tiene una validez de quince días, con carácter general. se permite, no obstante, que un mismo conjunto inmobiliario esté sujeto, al tiempo, a un régimen de derechos de aprovechamiento por turnos y a otro tipo de explotación turística, siempre que los derechos de aprovechamiento por turnos recaigan sobre alojamientos concretos y para periodos determinados. remitir tu reclamación a la agencia española de seguridad aérea, si bien dicho organismo probablemente transfiera tu escrito a su análogo competente para tramitarlo. así, si a consecuencia del retraso en la entrega de la vivienda te ves obligado a pagar un alquiler u hospedaje, una segunda mudanza, contratación de guardamuebles, etc. la anulación siempre debe producirse personándose el viajero en las oficinas de la empresa provisto del billete. el supuesto de que el contrato se haya celebrado con una empresa que realice su trabajo fuera del ámbito territorial de los veintisiete estados miembro, dependerá de los posibles convenios internacionales aplicables al caso concreto. este caso podrán subrogarse a este contrato las siguientes personas:El cónyuge que al tiempo del fallecimiento conviviera con él. durante el tiempo que dure la suspensión (dos meses) el usuario podrá recibir la factura correspondiente al período de consumo en curso, que contemplará el importe de la cuota contratada y el consumo hasta la suspensión. comprado un producto y me resulta imposible leer la información que contiene por el tamaño de la letra, ¿establece la regulación criterios específicos en este sentido? si el comercio publicita rebajas es una clara infracción en materia de consumo, y por supuesto denunciable. para ello, la resolución previa de la administración pública competente probablemente resultaría de gran utilidad.- bebidas con una graduación de un 10 % o más en volumen de alcohol. el caso de que la superficie de mayor tamaño del envase del producto sea inferior a 10 cm² (una cajetilla de chicles, por ejemplo), sólo resulta obligatorio ofrecerte información relativa al nombre del alimento, los posibles ingredientes que puedan causar alergias/intolerancias, la cantidad neta de producto y la fecha de duración mínima/fecha de caducidad. contratar el servicio de internet, pero el proveedor me obliga a permanecer un tiempo con ellos. bien sería preciso analizar el supuesto en concreto para contrastar la legislación aplicable, lo conveniente sería dirigir, en principio, la reclamación que pudiera plantearse a los servicios de reclamaciones de su compañía aérea, con objeto de que quede constancia de las causas que motivan su reclamación. tendrías que informar, ya que la energía será suministrada por un procedimiento independiente a la empresa eléctrica. caso de que solicite una portabilidad de telefonía móvil, ¿es necesario que me dé de baja del antiguo operador? obstante, el contrato de abono del servicio telefónico deberá recoger los términos y condiciones en que se dará cumplimiento a esta obligación. de igual forma, la empresa ofrecerá sin coste alguno dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax o correos electrónicos a los usuarios que hayan sufrido el retraso. las rebajas habían comenzado y me indicaron que el cambio se hacía por el importe del precio de los pantalones rebajados. ninguna sucursal distinta a la indicada en el cheque tiene la obligación legal de abonar el mismo, según se establece en la ley 19/1985, de 16 de julio, cambiaria y del cheque. posible que tengas algún conocido (o incluso tú mismo) que en este momento esté en desempleo. no tendrá que hacerlo si la aerolínea informa con suficiente antelación de que el vuelo ha sido cancelado. esta comunicación debe realizarse al menos con dos meses de antelación a la fecha en la que la vivienda se vaya a necesitar, y el arrendatario estará obligado a entregar la vivienda en dicho plazo si las partes no llegan a un acuerdo distinto.•    renta de la vivienda igual o inferior a los 600 euros mensuales. de esta forma, el etiquetado proporciona información al consumidor que le va a permitir elegir o evitar consumir alimentos que contengan determinados aditivos.) referencia de la página web de la comisión nacional de los mercados y la competencia en la que figuran las ofertas comerciales anuales para colectivos de consumidores., por el contrario, te hubieran facturado cantidades inferiores a las debidas, la diferencia a efectos de pago podrá ser prorrateada en tantas facturas mensuales como meses transcurrieron en el error, sin que pueda exceder el aplazamiento ni el periodo a rectificar de un año. reglamento (ue) no 181/2011 del parlamento europeo, establece los derechos de los pasajeros de autobús, estableciendo lo siguiente:En caso de accidente la mencionada normativa establece el derecho a favor del usuario a recibir una atención mínima como primeros auxilios, comida, ropa o transporte. el contrato o bien en la escritura del préstamo debe recogerse cómo variará el interés y los índices de referencia que para esa variación se van a aplicar. intención es que pronto vaya subiendo el trabajo y pueda hacerme autónoma, pero desde luego eso no va a ser hoy ni mañana. en todo caso, el consumidor debe ser informado de manera clara a este respecto, por lo que si el establecimiento cambia la política de arreglos en periodo de rebajas debe indicarlo claramente a través de carteles en el establecimiento. además una referencia internacional dada por el comité mixto fao/oms de expertos en aditivos alimentarios que evalúa estos productos y revisa su seguridad. forma genérica, la posibilidad de devolución sin que exista un defecto o mal funcionamiento del producto (desistimiento) es un derecho de los consumidores en los contratos celebrados a distancia (por ejemplo a través de internet), pero en una compra convencional es una opción voluntaria para el comerciante. 3 meses que mi novio y yo hemos decidido irnos a vivir juntos y, paradójicamente, teniendo en cuenta que yo vendo y alquilo pisos a la gente, no encontramos ninguno (en alquiler), que no nos pida una fianza al menos de 2 meses, mas el mes en curso o prorrata de este. obstante, gozarán de protección en los accidentes ocurridos al entrar el asegurado en el vehículo o salir de él por el lugar debido, teniendo contacto directo con aquél, aún cuando lo tuviera también con el suelo, así como los ocurridos durante la entrega o recuperación del equipaje directamente del vehículo. esta información aparece en la etiqueta del producto bajo la expresión “fecha de congelación: …”, la cual deberá ir acompañada de la fecha en concreto o una referencia al lugar de la etiqueta donde ésta se indica (por ejemplo, “fecha de congelación: ver en parte posterior” o “fecha de congelación: 03/08/2015”).) reconocimiento del derecho a la elección del medio de pago, de entre los comúnmente utilizados en el tráfico comercial. una información mínima que los servicios de asistencia técnica de aparatos de uso doméstico deben mantener a la vista de los usuarios, y que debe recoger la tarifa de precios por hora de mano de obra, derecho a previo presupuesto, que sólo vendrá obligado el usuario a pagarlo cuando habiéndolo solicitado no fuera aceptado, horario de prestación de servicio al público, garantía de las reparaciones durante un plazo de 3 meses, así como la existencia de hojas de reclamaciones a disposición del público., en este caso en particular, aconsejamos a arturo acudir a cashper o a twinero (antes viasms), que posiblemente le puedan ayudar, a pesar de que carece de nómina (obviamente cada una de las casas tendrá que estudiar la solicitud de crédito antes de responderle).¿tienen los envases que informar sobre la cantidad neta de producto que se ofrece? agencia española de seguridad aérea es el organismo responsable en españa de supervisar el cumplimiento de la normativa comunitaria en materia de compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque, cancelación o gran retraso de los vuelos, así como en materia de derechos de las personas con discapacidad o movilidad reducida en el transporte aéreo para vuelos con origen o destino en un aeropuerto español. entidades son libres de renovar o no una operación concreta y de cancelar anticipadamente la misma, si así se encuentra recogido en las condiciones suscritas entre las partes. si la tienes domiciliada, indicará los datos bancarios, aunque por motivos de seguridad el número de la cuenta corriente estará incompleto.¿qué requisitos son necesarios para ser beneficiario de la ayuda para el alquiler que se prevé en el real decreto 233/2013, de 5 de abril, por el que se regula el plan estatal de fomento del alquiler de viviendas, la rehabilitación edificatoria, y la regeneración y renovación urbana, 2013-2016? solicitado el alta de una línea de móvil y me piden una fianza bastante elevada para ello.¿hay algún límite para el tamaño de la letra que aparece en los contratos? independencia de las reglas generales sobre publicidad, existen ciertos límites en lo que se refiere a la publicidad de productos o servicios concretos, los cuales están regulados por su normativa específica. normas de protección de los derechos de los consumidores establecen claramente que éstos pueden exigir el contenido de la publicidad, aún cuando no figure expresamente en el contrato. principio, los usuarios son libres de cambiar de empresa prestadora del servicio en el momento en que lo deseen, teniendo también derecho a conservar el número de teléfono que tengan asignado. declaración de siniestro total se produce cuando el valor del vehículo en el momento del siniestro (valor venal) es inferior al coste de la reparación. uso de aditivos está regulado por ley y en el código alimentario español y las reglamentaciones técnico sanitarias que lo desarrollan y fijan las condiciones generales para su autorización. empresa también puede negarse a dar de alta a un suministro en casos de fraude. primer lugar, debe tenerse en consideración que, tal y como se ha señalado en cuestiones anteriores, existen normas sectoriales por actividad que expresamente hacen referencia al carácter gratuito de los servicios de atención al cliente (servicios de telecomunicaciones, por ejemplo) y, en concreto, de las llamadas que pudieran efectuarse a los efectos de hacer uso de los referidos servicios (suministro eléctrico y suministro de gas natural, entre otros), lo que impide que, en la medida en que las llamadas a las líneas 901 y 902 no resultan gratuitas para el llamante, las empresas y profesionales puedan hacer uso de las mencionadas numeraciones para prestar sus servicios de atención al cliente.¿debo ser informado como consumidor de forma previa a la aceptación del contrato de aquellos pagos adicionales que puedan ser reclamados posteriormente por parte del empresario? mi vida era tranquila y todos los meses llegaba el sueldo, por lo que en mi casa no faltaba de nada (sin entrar en lujos que ni queremos ni nos hacen falta). dependiendo de la póliza, permitirá el rescate total o parcial. al margen de ello, el promotor es sujeto de responsabilidad contractual por plazo de 15 años. consumidor tienes derecho a que se formalice un contrato en el que se especifique:1.¿es posible conocer el país de origen de los productos que consumo? embargo, en la práctica se articulan distintas formas de participación contractual de otras personas en el contrato de cuenta corriente, por lo que habrá que estar a lo indicado contractualmente. con esta documentación es recomendable reclamar la devolución de los importes pagados indebidamente.¿puede una empresa ceder mis datos a otra empresa sin mi consentimiento?) para que en el plazo de un mes formulen la reclamación de sus créditos. un cajero automático dispone de cenicero, ¿está permitido fumar? la suspensión de suministro se ha producido por una falta de diligencia de la empresa, los daños que éste pudiera conllevar son perfectamente reclamables, como en el caso de alimentos que se hayan estropeado al romper la cadena de frío. compañía telefónica no me envía las facturas detalladas. información nutricional obligatoria será aplicable a prácticamente todos los alimentos envasados, con la excepción de los suplementos alimentarios, el agua mineral, las infusiones de hierbas, la sal, el café, el té, las bebidas alcohólicas y los envasados pequeños. sin embargo, puede darse la circunstancia de que, si el usuario lo autoriza expresamente y siempre que no haya repuestos en el mercado u otras necesidades, que el taller pueda reemplazar la pieza con una de segunda mano o reparar la ya instalada, siempre que esté garantizada por dicho establecimiento. este folleto debe mencionarse, al menos:- la persona que vende el derecho de aprovechamiento.- si se ofertan artículos a precio normal y a precio reducido, unos y otros deberían estar suficientemente separados.¿qué elementos debo revisar para cambiarme de una empresa a otra? estos ingresos se acreditarán mediante los datos que consten en la agencia estatal de la administración tributaria. aquí si quieres ir directo a la selección de microcréditos con asnef. resguardo de depósito es el documento obligatorio que debe exigirse a la hora de entregar el vehículo porque demuestra que el usuario lo ha dejado en el taller para la reparación de determinados defectos en el mismo. su momento contraté una serie de servicios en una agencia de viajes y ahora me dicen que uno de ellos no me lo pueden prestar. he dado de baja en mi proveedor de internet porque ha cambiado las condiciones contractuales y tengo un contrato de permanencia., el beneficiario de este seguro será la propia entidad hipotecante, ya que de esta forma se asegura el pago completo de la hipoteca. no obstante, en billetes de bajo coste puedes tener restringida esta posibilidad. embargo, cualquier eventualidad que debiera haber sido prevista con una planificación racional y profesional queda excluida de los conceptos de "fuerza mayor" y "caso fortuito". me dan la jubilación anticipada, ¿puedo empezar a cobrar antes de mi seguro de jubilación? cuando haya un cambio de precio del kwh dentro del período que contempla la factura, se mostrará, con un asterisco o llamada, los días que se han cobrado a cada uno de los precios. respuestas a ms de 600 preguntas sobre los problemas que te afectan como consumidor: telecomunicaciones, banca, seguros, vivienda, suministros domsticos, reparaciones. es posible que si te das de baja anteriormente, te puedan cobrar alguna cláusula de anticipación. los efectos de publicidad, comercialización y transmisión del derecho de aprovechamiento por turnos de bienes inmuebles podrá utilizarse cualquier otra denominación, siempre que no induzca a confusión a los consumidores finales y del mismo se desprenda con claridad la naturaleza, características y condiciones jurídicas y económicas de la facultad de disfrute.

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  • ningún instalador acudirá a su domicilio sin que lo haya previamente solicitado por lo que se debe desconfiar de aquellos que se presenten sin que haya existido una cita previa y debidamente acreditados. en caso de no cumplirse, la compañía indemnizará en los tres primeros meses del año a los consumidores perjudicados de acuerdo con unas indemnizaciones regladas en la norma.Ás solicitar la realización de la correspondiente factura en los restuarantes y cafeterías independientemente de su categoría.Í, ya que si no lo haces puedes perder el derecho a la prestación garantizada. que tenga derecho a continuar como inquilino deberá notificar por escrito al propietario dentro de los tres meses siguientes al fallecimiento del inquilino que se ha producido el fallecimiento y quién es la persona que se subrogará en el arrendamiento, indicando la relación de parentesco con el inquilino. además, en caso de que tu hipoteca tenga cláusulas abusivas, como la cláusula suelo o intereses de demora superiores al legal, puedes solicitarle al juez la nulidad o paralización del procedimiento hasta que se resuelvan estas cuestiones. estás dentro de colectivos de especial vulnerabilidad, como familias numerosas, personas en desempleo con prestaciones agotadas u otras situaciones que se ajusten a unas especiales condiciones económicas, la ley 1/13 de medidas para reforzar la protección de los deudores hipotecarios prevé la paralización de determinados desahucios. al no haber sido informado ni contractualmente, ni de ninguna otra forma, no es correcto el cobro de la comisión. se puede calificar este tipo de publicidad como una práctica engañosa por confundir a los consumidores puesto que induce a error al destinatario afectando a su comportamiento económico y provocándole un perjuicio. la compañía de teléfono móvil tiene que devolverme un importe facturado erróneamente. hacer una cancelación de mi crédito al consumo, ¿qué comisiones puede aplicarme la entidad?- la facilitación del informe de alta y del informe de consulta externa.- atribuya  al producto propiedades preventivas, terapéuticas o curativas de una enfermedad humana que no posea (exceptuando las aguas minerales y los productos destinados a una alimentación especial, como es el caso de los alimentos sin gluten para celíacos).- la relación de elementos que componen el coste total del crédito. visitado varias webs con intención de solicitar un crédito rápido pero no entiendo la información que se me facilita, ¿quién puede asesorarme? contrato de enseñanza con una academia o centro privado es un contrato de arrendamiento de servicios en cuyas condiciones se integran lo publicitado y los documentos informativos previos a la contratación.- cualquier supuesto de fuerza mayor que cause grave obstáculo al normal desarrollo de la actividad comercial.Í, dado que la norma entiende por espacios de uso público los lugares accesibles al público en general o lugares de uso colectivo, con independencia de su titularidad pública o privada, de ahí que se incluyan los bares y restaurantes. trabajos a realizar dependerán de la calidad y del estado de la red de televisión existente en el edificio y deberán adaptarse a las especificaciones técnicas recogidas en la legislación en normativa ict. préstamos rápidos sin nómina ni aval se está convirtiendo en un habitual entre los consumidores españoles. obstante, es nula la estipulación que obligue al consumidor a subrogarse en la hipoteca del promotor o le imponga penalizaciones en el caso de no subrogación. facilitarse incluso, en los alimentos no envasados que se adquieran o se envasen en el propio punto de venta (por ejemplo: en comercios minoristas, cafeterías o restaurantes).¿se puede desistir del contrato de tiempo compartido una vez firmado? un crédito para autónomos sin aval, pero estoy en asnef. al fin y al cabo, las comisiones son el precio por los servicios que presta la entidad y cada una puede fijar el que crea oportuno. ¿puede el propietario de una vivienda en alquiler impedir la prórroga obligatoria del contrato? en cualquier caso es siempre conveniente ponerlo en conocimiento de la empresa para saber las condiciones de la misma, especialmente si el transporte de ese elemento le supondrá al viajero un coste adicional. pagar lo que había comprado en rebajas, se negaron a aceptar la tarjeta de crédito., ya que tanto el apartamento como la semana o el periodo que te corresponda han de. normativa vigente señala que bajo el concepto de “servicio universal” se garantiza que la conexión a través de la red telefónica pública desde una ubicación fija deberá ofrecer la posibilidad de establecer comunicaciones de datos a velocidad suficiente que permite acceder de forma funcional a internet. el primer impago puede presentarse la demanda de desahucio puesto que el requerimiento de pago por parte del arrendador no es obligatorio, salvo que desee impedir la enervación del desahucio, tal y como hemos explicado en una pregunta anterior. cualquier caso, y si finalmente dicho plato es incorporado en el precio total, deberás pedir la factura a efectos de poder efectuar la posterior reclamación. de vida¿puede mi compañía aseguradora cancelar mi seguro de vida?É un seguro de salud por internet y posteriormente decidí desistir del contrato pero ya me habían cobrado la prima. caso de que el contrato de crédito se celebre empleando una técnica de comunicación a distancia (vía telefónica o internet, por ejemplo), tienes derecho a obtener, en cualquier momento, las condiciones del contrato en soporte papel u otro soporte duradero. y si con ello no se satisface la totalidad de lo prestado, el hipotecado puede verse obligado a tener que responder con su patrimonio. el caso de que el contrato haya sido realizado con una empresa que ejercite sus actividades en uno o varios estados miembro del espacio económico europeo (eee), las normas de protección sobre cláusulas abusivas en los contratos entre consumidores y las compañías serán aplicables con independencia de cuál haya sido la ley elegida libremente por las partes para regular el contrato. mantenimiento de las instalaciones interiores corresponden al abonado o a la comunidad.Án derecho a indemnizaciones pecuniarias cuando, como consecuencia de los accidentes amparados por el seguro obligatorio de viajeros, se produzca como resultado muerte, algún tipo de incapacidad o la invalidez del asegurado. para ello, antes de la celebración de la vista el inquilino deberá pagar al propietario o poner a su disposición el importe de las cantidades reclamadas y el de las que deba.¿tienen los ficheros de prestación de servicios de información sobre solvencia patrimonial o crédito algún tratamiento especial?, existen distintos tipos de receptores de tdt, atendiendo a si se pretende soportar el servicio de tdt haciendo uso o no del televisor analógico convencional: el receptor digital externo o set-top box (stb), el cual se conecta al televisor analógico existente, y el televisor digital integrado (idtv), que está diseñado para recibir directamente tanto la nueva televisión digital como la televisión analógica convencional. aditivos alimentarios se definen, según el código alimentario español, como las sustancias que pueden ser añadidas intencionadamente a los alimentos y bebidas con el fin de modificar sus caracteres, sus técnicas de elaboración o conservación o para mejorar su adaptación al uso al que son destinados. hecho, en el caso de que el pasajero sea acomodado en una clase inferior, éste deberá recibir el importe a su favor. ayudas se abonarán mensualmente por el importe proporcional al montante anual que corresponda, y se concederán por un plazo de doce meses, prorrogables, siempre a solicitud del interesado, por sucesivos periodos de doce meses, hasta la finalización del plan.¿qué diferencia hay entre plan de pensiones y seguro de jubilación?Í, cada cinco años, los costes derivados de la inspección obligatoria serán a cargo del consumidor y el importe vendrá determinado por las diferentes comunidades autónomas. como consumidor, ¿qué coste tendría que asumir por hacer uso de este medio? concesionario debe entregar una factura debidamente cumplimentada en la que se detallen en el precio final los conceptos cobrados, incluyendo el iva y el coste del transporte del coche.- en caso de que el producto hubiera sido producido exclusivamente a partir de carne importada en la unión, la indicación sobre la procedencia seguirá el siguiente formato: “país(es) de cría y sacrificio: no ue”. el importe de la inspección obligatoria será cargado en la factura de gas que el comercializador realiza a cada cliente. a dicha documentación se adjuntará, al menos, el acta de recepción, la relación identificativa de los agentes que han intervenido en la edificación, así como las instrucciones de uso y mantenimiento del edificio y sus instalaciones. caso de equipaje dañado o extraviado, el límite máximo será de 1. factura debe ceñirse a los precios establecidos en la carta o menú, los cuales se entienden globales con todos los impuestos incluidos. si el solicitante o cualquiera de los integrantes de la unidad de convivencia no hubieran presentado declaración, las comunidades autónomas y ciudades de ceuta y melilla podrán solicitar otras informaciones, incluyendo una declaración responsable sobre sus ingresos, a efectos de determinar los ingresos reales del solicitante o de dicha unidad. hace unos meses el agua de mi domicilio sale turbia. y comprasatención al cliente¿qué son los servicios de atención al cliente? se ha indicado en otras cuestiones, las empresas y profesionales no pueden prestar los servicios de atención al cliente a través de numeración de servicios de tarificación adicional (803, 806, 807 y 905). en esos casos es posible tanto que te devuelvan parte de lo facturado (cuando se ha estimado de más) como que tengas que pagar parte de lo no facturado anteriormente (cuando se ha estimado por debajo de su consumo).¿puede el inquilino abandonar el alquiler antes de la finalización del contrato? emplear las numeraciones referidas los profesionales y empresas pertenecientes a aquellos sectores cuya normativa expresamente impone el carácter gratuito de las llamadas que los consumidores y usuarios pudieran efectuar, toda vez que otros tantos optan por prestar los referidos servicios vía telefónica y completamente gratuita para el consumidor como estrategia comercial. tenido un accidente y han declarado mi coche siniestro total. bancarios: comisiones y tarifas¿puede cobrarme una entidad financiera por cualquier concepto que esté establecido en su libro de tarifas o hay limitaciones?Ón de deudasme han ofrecido una reunificación de préstamos para pagar menos cuota cada mes. las comunidades autónomas las que han regulado de forma detallada la documentación que ha de entregarse al comprador o, en su caso, al presidente de la comunidad de propietarios por parte del promotor. la demora en la salida de un trayecto previamente reservado desde el aeropuerto de origen y respecto de la hora programada, así como la demora en la llegada al destino final en relación con la hora inicialmente prevista.-mediante otros medios apropiados (menú o carta, recetario de los productos que se comercializan en el establecimiento o mediante información oral): no pueden suponer un coste adicional y deben estar accesibles antes de que se realice la compra. telegestión permite realizar distintas actuaciones en el suministro directamente desde la central a través de una comunicación telemática, sin que por tanto tenga que desplazarse un técnico. euros), a menos que hayas realizado una declaración especial de valor en el momento de facturar, abonando una suma suplementaria, si hubiera lugar. si tienen lugar incumplimientos de este tipo, con incidencia negativa en la enseñanza del alumno, puede interesar ir a juicio para solicitar la devolución, total o parcial, de lo abonado mediante la cancelación del crédito vinculado.) duración del contrato y condiciones para su prórroga o renovación. por lo tanto, a partir de dicho momento comenzarían a computar lo plazos para que la portabilidad se lleva a efecto. obedece a causas tales como la cancelación de un vuelo anterior, el retraso de uno de conexión o la misma sobreventa de billetes, en la medida en que se hubieren presentado a facturación (en plazo y en las condiciones requeridas) o hayan sido transbordados por una compañía aérea u operador turístico un número de pasajeros mayor del previsto. si a última hora no puedo realizar un viaje en autobús, ¿puede otra persona utilizar mi billete? en caso de desacuerdo es posible que haya que acudir a un tercer perito, que se pagará por mitad. el empresario no hubiere cumplimentado y entregado al consumidor el formulario de desistimiento, el plazo no empezará a contar hasta que el mismo no se entregue al consumidor, y vencerá, en cualquier caso, transcurrido un año y catorce días naturales a contar desde el de la celebración del contrato o de cualquier contrato preliminar vinculante o el de la recepción posterior del documento contractual. en general, un vuelo se puede considerar cancelado si cambia el número de vuelo para la misma ruta por la que el pasajero ha suscrito un contrato para un día y horario concretos. hay que tener especial cuidado a la hora de salir al extranjero ya que cambian los criterios para calificar los hoteles. el daño es producido por la tintorería, ésta debe indemnizar por el coste, el cual puede ser el valor fijado en el resguardo, su coste en el mercado o, si ello fuera posible, el coste de su reparación.¿pueden obligarme a contratar un seguro de vida para concederme una hipoteca?, sería contrario a la normativa bancaria y al criterio del banco de españa. manera, que si una entidad aseguradora española quiebra, y tiene pendiente pagar una indemnización al asegurado, es el consorcio el que abonará la indemnización subsidiariamente. usuario nos escribe sobre minicréditos sin aval ni nómina.¿durante cuánto tiempo debe mantener la marca el suministro de piezas de repuesto para electrodomésticos?É un coche y al devolverlo me acusaron de haberlo abollado, aunque eso ya estaba cuando lo alquilé. todos los alojamientos independientes que lo integren, con la necesaria excepción de los locales, deben estar sometidos a dicho régimen. estos casos, no cabría aplicar penalización alguna, ya que se encontraría ante un supuesto de resolución contractual por incumplimiento del contrato de unas partes en el primer caso (artículo 1.¿pueden suspenderme el suministro de agua por obras de mejora sin previo aviso? obstante, debe entenderse que la cuantía y los importes siempre deben responder a criterios razonables y justificados.¿deben los talleres de reparación de electrodomésticos exponer al público una lista con los precios? en la póliza se destacarán las cláusulas limitativas o perjudiciales para los derechos de los asegurados que deberán ser expresamente aceptados por escrito. el transcurso de mi viaje barcelona-oporto la batería de mi silla de ruedas resultó dañada, ¿puedo solicitar que se me indemnice por ello? es recomendable el envío del documento de desistimiento por medio fehaciente (por ejemplo, burofax o correo certificado), ya que corresponde al consumidor probar que ha ejercitado su derecho de desistimiento, poniendo a disposición de la empresa la mercancía recibida.- si el derecho que se transmite es de naturaleza real o personal.¿puede una entidad bancaria negarse a abonar un cheque por indicar en éste una oficina de cobro distinta? declaraciones para poder constar en un producto deben seguir un procedimiento de autorización que varía según el tipo de declaración y que se regula en el reglamento europeo número 1924/2006 y cuyo reglamento de autorización establece las condiciones de uso de la declaración. cualquier caso, puedes acudir a las organizaciones de consumidores y usuarios donde te asesorarán sobre tus derechos y vías para ejercitarlos. la sala de embarque de un aeropuerto está en malas condiciones, ¿a quién debo presentar mi queja, al aeropuerto o a la compañía? código civil), y ante uno de los motivos que justifican la petición la baja del contrato sin penalización alguna en el segundo (artículo 9 en conexión con el artículo 8 del real decreto 899/2009, de 22 de mayo). resto de tarifas no tienen que garantizar todo lo anterior, ya que dependerán de lo que se establezca en el contrato.Ólo puedes llevar en su equipaje de mano líquidos cuya capacidad individual no exceda los 100 ml. es decir, puedes utilizar las tarjetas si este medio de pago es aceptado el resto del año y sin ningún tipo de cargo adicional por realizar el pago en época de rebajas. compañía de telefonía móvil ha suspendido mi línea sin previo aviso. a ti por confiar en nosotros para la gestión de tus mini prestamos online sin nomina ni aval. este índice sólo es un índice oficial para los préstamos hipotecarios anteriores al 1 de enero de 2000. compañía no debe abandonarte para que lleves a cabo gestiones por tu cuenta y, por ejemplo, busques y pagues tu alojamiento, comida o bebidas. la garantía que otorgue el servicio de asistencia técnica al respecto tendrá un período de validez mínimo de 3 meses. ¿es obligatorio contratar las revisiones de gas con la entidad suministradora?¿el promotor de una vivienda tiene que informarme de retrasos, problemas o cualquier otra circunstancia que me afecte? obstante, en el supuesto de que la compañía comunique al asegurado en el plazo y forma arriba indicado el aumento de la prima, si éste no acepta el incremento de la misma comunicado por la entidad, el contrato se mantiene con las condiciones inicialmente estipuladas y, en caso de que se produzca el siniestro, resulta a cargo del asegurado el exceso del coste de servicio no cubierto en la póliza. un seguro de coche, pero estoy interesado en cambiar de compañía. este compromiso de permanencia terminará en el plazo que en su día se acordó, sin que se pueda añadir ningún día más. podrás tramitarla en soporte papel o empleando medios electrónicos, caso de que la misma disponga de éstos. ¿debo abonar de una vez la cantidad resultante de la liquidación que me ha practicado la compañía?¿qué ocurre si fallece el inquilino de una vivienda alquilada? el fallecimiento sucede fuera de españa, ¿lo cubre el seguro de decesos? límite de hora de que dispones para presentarte en facturación es la estipulada previamente y por escrito (incluso por medios electrónicos) por el transportista aéreo, el operador turístico o el agente de viajes. asimismo, la norma prevé una indemnización íntegra por los daños causados en sillas de ruedas y demás dispositivos de asistencia. recoger el vídeo que había llevado a reparar, en el taller se negaron a darme una factura. obligatorio que todas las entregas a cuenta estén aseguradas, vía seguro de caución o aval bancario, para el caso de que la construcción no se inicie o no llegue a buen fin en el plazo convenido. mes el recibo de la luz es bastante más elevado que en ocasiones anteriores porque han estado más de cuatro meses sin leer el contador. de llevar mi coche al taller, ¿qué garantía tiene la reparación de mi vehículo? en este caso, el mantenimiento del contador correría a cargo de la eléctrica, por lo que en principio el derecho básico que se obtiene como arrendador de un contador es el de disponer de un aparato con un funcionamiento correcto en todo momento. mayoría de las funciones de tu vídeo/dvd seguirán siendo operativas, incluso después de la transición digital (final de las emisiones en analógico).¿pueden las compañías aéreas cobrarme un cargo adicional al efectuar la reserva de un vuelo a través de su página web por haber utilizado una tarjeta de débito o crédito? taxista está obligado a facilitar factura del servicio si el usuario se la pide.- en el caso de que los animales hubieran sido criados y sacrificados (no nacidos) en diferentes estados miembro, la referencia sobre la procedencia vendrá indicada atendiendo al siguiente formato: “país(es) de cría y sacrificio: ue”. primer lugar habría que determinar a quién corresponde la responsabilidad y, tras ello, exigir al causante la reparación, así como, en su caso, los posibles daños y perjuicios, a través de las vías que en cada caso procedan, dependiendo del tipo de problema y las consecuencias derivadas de dichos problemas. un hombre español, de madrid para más señas, que hasta hace poco trabajaba en la industria de la construcción. no existe una fecha de presentación del cheque, se entiende que el mismo se debe presentar en 15 días. recibido una factura desorbitada ya que llevaban varios meses sin leer el contador. pasajero cuyo vuelo haya sido cancelado tendrá derecho a recibir una compensación, cuyo importe variará en función del carácter intracomunitario o no del vuelo y de la distancia del mismo en kilómetros, en atención a los siguientes parámetros:-en vuelos de hasta 1. la compañía marítima cancela o retrasa la salida del barco más de 90 minutos con respecto a la hora programada o prevé que se pueda dar esta circunstancia, debe ofrecer a los pasajeros afectados las siguientes opciones:-reembolso en siete días del coste íntegro del billete. la compra de vivienda nueva, ¿puedo yo elegir el notario que desee o debo aceptar el que me proponga el vendedor? establecimientos que están dedicados permanente y exclusivamente a la venta de saldos y que deberán indicarlo en el exterior. en todo caso, podrías acudir a la vía judicial con objeto de reclamar las cantidades que pudieran tener lugar en concepto de indemnización por los motivos que refieres.¿qué ocurre si llevo una prenda a la tintorería y las manchas en la ropa objeto de limpieza no se eliminan? seguro de salud no quiere cubrir los gastos por una enfermedad alegando que yo ya la tenía antes de contratar el seguro. haciendo un curso en una academia y lo tengo financiado.- consultar precios antes de que se proceda a revisar o instalar. importante que sepas que el cambio del contador no supone de forma directa que se apliquen todas las características de la telegestión, sino que dependerá de la instalación de estructuras apropiadas comunes en las distintas zonas. por lo tanto, es siempre recomendable denunciar este tipo de publicidad., en la medida en que la normativa reguladora de la materia prohíbe expresamente que la aerolínea en cuestión te repercuta gastos o cuota adicional alguna por la utilización de tarjetas de débido o de crédito como medio de pago. en este caso deberás realizar un diagnóstico de la avería. ejercicio del derecho de desistimiento no está sujeto a formalidad alguna y se considerará válidamente ejercitado mediante el envío del documento de desistimiento o mediante la devolución de los productos recibidos. ¿dónde puedo dirigirme para que me faciliten una hoja de reclamaciones? información nutricional debe aparecer obligatoriamente en prácticamente todos los alimentos envasados a partir del 13 de diciembre de 2016. a comer en un restaurante y me mancharon la camisa de vino.Ón específica en el caso de formación a distancia o no presencial.Ás, la repercusión en el consumidor del coste asociado a las llamadas 901 y 902 por el acceso a los servicios de atención al cliente, en la medida en supere el de una llamada a un número geográfico y, por tanto, se incumplan las previsiones legales, suponen una limitación al ejercicio de la defensa de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios. de lo contrario, limitaría los derechos del consumidor si éste está cumpliendo con las obligaciones que contrajo en el momento de contratar. otro lado, cabe la opción de traspasar el contrato a otro consumidor que vaya a hacer uso del mismo en idénticas condiciones. estoy en desacuerdo con la factura de teléfono recibida, ¿cómo puedo reclamar? otros factores, para asegurarte la legibilidad de la letra, las empresas deberán haber prestado especial atención a aspectos relacionados con el tamaño de la letra (con los requisitos ya señalados), la separación entre los caracteres (lo recomendable es que exista un espacio superior a 1 punto de letra), la separación entre líneas (haber utilizado, al menos, el 120% del tamaño de la fuente de letra sería lo recomendable), el grosor del trazo, el tipo de letra (las fuentes sin remates y que permitan el uso de minúsculas sería lo recomendable), la relación entre la anchura y la altura de las letras, la superficie del material (los envases con forma curva pueden aumentar el brillo y requieren de mayor atención al contraste, por ejemplo), la calidad de la impresión y el contraste entre el texto y el fondo (lo recomendable es que exista un contraste evidente entre los colores o, en caso de que el envase sea transparente, que exista un buen contraste con el producto). no obstante, para los préstamos hipotecarios a interés variable, cuando la modificación sólo se refiera a la ampliación del plazo del préstamo, la comisión no puede ser superior al 0,1% sobre el capital pendiente de amortizar.¿puedo recuperar el dinero invertido en el seguro de decesos en algún momento? en caso de dudas, acude a una asociación de consumidores como facua. normativa establece que cada viajero puede transportar gratuitamente hasta 30 kilos. puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra política de cookies. obstante, este aspecto tiene que venir estipulado en las condiciones del contrato, ya que constituye un elemento esencial del mismo. de todos modos, es conveniente revisar el vehículo tanto en el momento del alquiler así como al entregarlo, para poder identificar cualquier daño y determinar la responsabilidad. existiera, debe constar en el contrato y tendrás que adecuarte a lo pactado. derecho a que esta información se te facilite en el caso de que estés interesado/a en adquirir este tipo de productos. si continúas navegando, consideramos que aceptas nuestra política de cookies, pincha el enlace para mayor información. pero este seguro no tiene por qué estar contratado con la aseguradora determinada por la entidad, por lo que puedes elegir la aseguradora siempre que se lo notifiques a tu banco. todo caso puedes vender tu derecho o encomendar la venta del mismo a una inmobiliaria o agencia.-una vez realizada la revisión, el instalador extenderá un certificado acreditativo por triplicado, cuyo original corresponde al usuario, quien deberá hacer llegar una copia a la empresa suministradora. el caso de que el producto no contenga lista de ingredientes, en la etiqueta debe aparecer la mención “contiene” seguida de la sustancia que pudiera causar alergia o intolerancia, por ejemplo: contiene leche y sus derivados (incluida la lactosa). barco en el que iba a realizar un viaje sufrió un retraso de varias horas en la salida.- el boletín de enganche firmado por un electricista autorizado que certifique el buen estado de la instalación. reglamento incluye catorce alimentos/categorías de alimentos sobre los que se debe facilitar información de forma destacada. dichos precios, regulados por la comisión del mercado de las telecomunicaciones que fija precios máximos, son los siguientes: la cuota de alta, que se paga una sola vez tras la instalación de la línea y la cuota de abono, es la decir, la cantidad fija que se abona mensualmente, computando al margen las llamadas. obstante, la inscripción en cualquier tipo de fichero debe venir precedida de la existencia de una deuda cierta, vencida y exigible, y que haya sido requerida de pago previamente. tres meses desde la suspensión de la línea sin que se haya abonado la factura, el operador podrá suspender definitivamente el servicio, lo que implicaría la posible pérdida de la numeración asignada. el precio del seguro está incluido en el precio que se paga por el billete. derecho atribuye a su titular la facultad de disfrutar en exclusiva, durante un determinado periodo al año, de un alojamiento amueblado así como de sus servicios complementarios (piscinas, gimnasios e instalaciones deportivas, etc. primer lugar tendrás que dirigirte a la compañía suministradora para poner en su conocimiento este hecho, así como las circunstancias que lo determinan. suscrito un seguro de decesos desde hace más de cuarenta años. de hecho, se considera cláusula abusiva la consignación de fechas de entrega meramente indicativas o condicionadas a la voluntad del promotor. en este caso no cabe duda de que la publicidad anunciada por el establecimiento, que finalmente resultó no ser real, te indujo a error y que confiado en la misma, acudiste al establecimiento para comprar dicho artículo.¿cuándo tengo que asumir, como consumidor, los costes por la pérdida o deterioro del producto adquirido como consecuencia del transporte del mismo? pero recuerda que se deben usar con cabeza y que no deja de ser un producto caro. la suspensión no podrá llevarse a cabo ni en festivos ni días que no exista servicio de atención al público de la empresa, ni en víspera de estos días.Ás, resulta obligatoria la información del origen de cualquier aceite y grasa vegetal presentes en los alimentos, de modo que tras las designaciones mencionadas, deberá seguir una lista con el origen específico vegetal (por ejemplo, aceite de palma y coco), el cual podrá complementarse con la expresión en proporción variable. comunidades autónomas y las ciudades de ceuta y melilla podrán fijar un límite inferior de ingresos de la unidad de convivencia que permita el acceso a la ayuda y una renta mensual inferior, a los establecidos en las anteriores letras c) y d), en función de las circunstancias demográficas o económicas que a su juicio lo aconsejen. no se podrá interrumpir el suministro en festivo, en días que no exista servicio de atención al cliente, tanto comercial como técnica, ni en víspera de aquellos días. en principio, el servicio funerario solamente, así como posibles características del mismo o transporte del finado.Í, es una opción libre de cada persona y no existe limitación legal alguna en este sentido. si se solicita el dinero pagado antes de tiempo, el usuario será penalizado. oxigenoterapia es un método terapéutico para inducir la inspiración de oxígeno en enfermedades en que se encuentra disminuido en el propio domicilio del paciente. reparaciones de un vehículo a motor tienen una garantía o de tres meses o dos mil kilómetros recorridos, es decir, lo que antes suceda. tienes contratado el pvpc, el precio del kwh se establece tomando como referencia la media diaria del periodo que se haya tenido en cuenta según las lecturas., la subrogación es aplicable a los contratos de préstamos hipotecarios, cualquiera que sea la fecha de formalización del mismo y aunque no conste en el documento contractual. empresa es responsable de los perjuicios que ella misma cause a consecuencia de su actuación.¿qué líquidos puedo llevar en mi equipaje de mano al pasar los controles de seguridad de los aeropuertos de la unión europea? la entidad deberá ofrecer una opción para realizar el cambio de la clave de una manera confidencial, sin que haya opción de conocimiento por un tercero del cambio de la misma.- expedición de informes o certificados sobre el estado de salud que deriven de las prestaciones sanitarias. en todos los contratos deberá figurar el teléfono de atención al público, la dirección electrónica y la página web del operador, así como la dirección postal de la oficina comercial del operador y del departamento de atención al cliente. socio de facua, podrás participar en nuestras campañas, encuestas y estudios. siempre que se oferten artículos con reducción de precio, deberá figurar con claridad, en cada uno de ellos, el precio anterior junto con el precio reducido, salvo en el supuesto de que se trate de artículos puestos a la venta por primera vez. taller de vehículos debe atender las reparaciones que se le soliciten siempre que tenga la especialidad para poder hacer frente al arreglo, expuesta en su placa distintivo, y que estas solicitudes se hagan en horario de atención al público.